《2022质量工程师考试题库精选9卷.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022质量工程师考试题库精选9卷.docx（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022质量工程师考试题库精选9卷2022质量工程师考试题库精选9卷 第1卷化妆品对顾客皮肤的保护性要求，属于（ ）。A.明示的要求 B.通常隐含的要求C.必须履行的要求D.法律规定的要求答案：B解析：A项，“明示的”要求是指规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提出的要求；B项，“通常隐含的”要求是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；C项，“必须履行的”要求是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。银行对顾客有效的保密性要求不是规定的要求也不是强制性标准要求的，属于通常隐含的要求。 XR控制图适用于样本量（ ）的情况。A.n=1B.1<n<
2、10C.n>10D.n>20正确答案：BB。质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 190002022标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。了解到质量提高的同时也要考虑到使产品能够满足各相关方的不同要求，这体现了质量 的（ ）。A.相对性 B.时效性 C.广义性 D.经济性答案：A解析：质量具有的特性包括：经济性。由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上 是反映人们的价值取向，物有所值表明质量有经济性的表征。广义性。在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提
3、出要求。时效性。由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望不断变化，组织应不断调整对质量的要求。相对性。组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同。合格评定包括（ ）。A.认证 B.认可 C.咨询 D.培训E.验收答案：A,B解析：合格评定是指对产品、过程或管理体系满足规定要求的程度所进行的系统检査和 确认的活动。其包括认证和认可。认证是指“由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动”。认可是指“由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及
4、从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动”。 质量管理体系审核目的不包括（ ）。A.确定符合质量管理体系要求的程度B.评定质量管理体系的有效性C.确定修改质量方针和质量目标的需求D.识别改进的机会正确答案：C确定修改质量方针和质量目标的需求是质量管理体系评审的目的，选项C错误。设甲厂与乙厂生产的电阻器的阻值分别服从N( 100，22)和N(200，202)，则下列描述正确的有（ ）。A.甲厂生产的电阻器的平均阻值低于乙厂生产的电阻器的平均阻值B.甲厂生产的电阻器的阻值不如乙厂生产的电阻器的阻值稳定C.甲厂生产的电阻器的平均阻值高于乙厂生产的电阻器的平均阻值D.甲厂生
5、产的电阻器的阻值比乙厂生产的电阻器的阻值稳定E.甲厂生产的电阻器的阻值与乙厂生产的电阻器的阻值具有相同的稳定性答案：A,D解析：由题意，甲厂生产的电阻器的平均阻值为100 物理检验是应用物体(质)的（ ）等物理学原理进行的检验。A.力B.电C.热D.含量E.位移正确答案：ABCE物理检验是应用物体(质)的力、电、声、光、热及位移等物理学原理和各种检测仪器设备对表征质量特性的产品性能或参数的物理量进行的检验。用概率的古典定义确定概率方法的要点为（）。A.所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点B.每个样本点出现的可能性相同C.随机现象的样本空间中有无数个样本点D.若被考察的事件A含有k
6、个样本点，则事件A的概率为P(A)=k/nE.每个样本点出现的可能性不同答案：A,B,D解析：用概率的古典定义确定概率方法的要点有：所涉及的随机现象只有有限个样本点，设共有n个样本点；每个样本点出现的可能性相同（等可能性）；若被考察的事件A含有k个样本点，则事件A的概率为2022质量工程师考试题库精选9卷 第2卷 “过程”的概念中包括了（ ）等要素。正确答案：ACD“过程”的概念：一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（ ）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。A. 一部分 B.大多数 C.几种 D.所有答案：C解析：
7、美国的朱兰博士运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”，并将这种方法命名为“帕累托分析法 他指出：在许多情况下，多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因引起的。质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。样本中位数是（ ）。A.描述样本分散程度的统计量 B.与均值相等C.有序样本中位于中间的数值 D.是描述样本集中位置的统计量之一E.位于中间位置的数值答案：C,D解析：中位数是经过排序后位于中间的数。样本中位数是描述中心位置的统计量。某车间加工生产某种规格的电子元器件，日产量大约为2万只，这种元器件的质量特
8、性包括阻值、焊接质量等，所有特性均合格时判定该元器件合格。使用一次抽样方案（200，5)对连续产品批进行验收，最近20批产品样本中检出的不合格品数分别为 6、2、4、2、0、3、3、0、4、5、1、0、2、3、1、4、2、5、3、0，共计 50 只。落在不合格品率控制图上控制限外的点有（)个。A. 0 B. 1C. 3 D. 6答案：A解析：。20个批次中，最高的不合格品率为6 200=0.03，小于UCL。某饭店按照GB/T 190012022标准建立了质量管理体系，并向某认证机构申请 质量管理体系认证，希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后，指定了审核组长，组成了审核组
9、，并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后，审核员与陪同人员一起来到餐厅，发现顾客点菜时，服务员只是记下 所点的菜名，并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格， 不符合GB/T 190012022标准所规定的质量管理体系要求，因此开具了不合格报告。审核员所发现的情况不符合质童管理体系标准中（ ）的要求。A.产品要求得到规定B.与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决 C.若顾客提供的要求没有形成文件，组织应在接受顾客要求前对顾客要求进行 确认D.若顾客要求发生变更，组织应确保相关人员知道巳变更的要求答案：C解析：。 用正交表L8(27)安排试验时，通过方差分析发
10、现因子A，C及交互作用AB都是显著的，而B与D是不显著的，那么应该按( )寻找最好的条件。A找出因子A的最好水平B找出因子C的最好水平C找出因子A与B的最好水平搭配D找出因子D的最好水平E找出因子B与D的最好水平搭配正确答案：BC解析：当交互作用AB显著时，不管因子A与B本身是否显著，只要从A与B的水平搭配中找最好的就可以了，对显著因子应该找出最好的水平，对不显著因子可以找任意水平。已知某五金公司生产的100件螺丝中有95件合格品，5件不合格品，现从中任意抽取5 件进行检查。抽出的5件恰好有2件是不合格品的抽法有（ ）种。答案：C解析：先从5件不合格品中抽2件，再从95件合格品中抽3件，即。
11、一般产品浴盆曲线的三个阶段包括( )。A早期故障期B偶然故障期C耗损故障期D贮存故障期E平稳故障期正确答案：ABC解析：大多数产品的故障率随时间的变化曲线形似浴盆，故将故障率曲线称为浴盆曲线。产品故障机理虽然不同，但产品的故障率随时间的变化大致可以分为三个阶段：早期故障阶段；偶然故障阶段；耗损故障阶段。2022质量工程师考试题库精选9卷 第3卷 IS0 9001在（ ）年进行了修订。正确答案：BDIS09000族标准经过了两次修改，分别在1994年和2000年。分层法的应用步骤有（ ）。A.确定数据收集方法 B.收集数据C.根据不同目的，选择分层标志 D.分层，按层归类E.画分层直方图或其他统
12、计图表，进一步分析答案：B,C,D,E解析：分层法的应用步骤为：收集数据；根据不同目的，选择分层标志；分层；按层归类；画分层直方图或其他统计图表，进一步分析。以下关于产品的陈述正确的是（ ）。2022年真题A.产品是“过程的结果”B.产品有四种通用的类别C.产品通用类别的区分取决于其主导成分D.产品都是有形的E. 一个产品只有一种具体的类别答案：A,B,C解析：D项，按产品的存在形式，可将产品分为有形的和无形的。服务通常是无形的， 并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果；E项，一个产品有四种通 用的类别，即服务、软件、硬件、流程性材料。某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控
13、制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。对质量检验的错误理解是（ ）。A.在产品实现过程中，质量检验只需对最终成品检验“把关”B.检验人员依据技术标准、产品图样、作业文件等判定产品质量是否合格C.对由检验确认不符合规定要求的产品，应及时采取标识、隔离措施D.经检验合格的产品只有用户有特殊约定要求时才开具合格凭证答案：A,D解析：。经检验合格的产品都需开具合格凭证此说法，选项D错误。 该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这
14、充分体现( )质量管理原则。A全员参与B领导作用C基于事实的决策方法D具有法律效力的文件正确答案：C解析：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。下列因素中，对平均检出质量有影响的有（ ）。A.过程不合格品率 B.抽样方案的OC曲线C.检验人员数量 D.较
15、大的样本E.检验费用答案：A,B,D解析： “掷两个骰子得到点数之积”的样本空间中样本点的个数为( )。A6B18C24D36正确答案：B解析：每个骰子的可能点数为：1，2，3，4，5，6。故“掷两个骰子得到点数之积”的样本空间为：=1，2，3，4，5，6，8，9，10，12，15，16，18，20，24，25，30，36，其样本点个数为18。 在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是（ ）。A.提高对生产方交检批的质量要求B.保护使用方利益C.保护投资方D.保护第三方正确答案：B2022质量工程师考试题库精选9卷 第4卷 是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的
16、评审。A.质量管理体系评价B.质量管理体系审核C.质量管理体系评审D.自我评定正确答案：D见自我评定的定义。 软件的质量特性包括功能性、可靠性、效率、（ ）等特性。A.易使用性B.可维护性C.可移植性D.响应性E.移情性正确答案：ABC软件质量特性包括功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性和可移植性等6个特性；响应性、移情性是服务质量特性，注意区分。频率1 GHz还可表示为（ ）。A. 103 MHz B. 10 kMHzC. 10-3 THz D. 109 HzE. 106 MHz答案：A,C,D解析：。G=109，词头不得重叠使用，选项B错误。106 MHZ= 1012 Hz,选项E错误
17、。 校准的主要目的是( )。A确定相对误差B调整测量仪器或对其示值进行修正C给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值D实现溯源性E判定测量仪器的计量特性与法定技术要求的符合性正确答案：BCD解析：校准的目的主要有：确定示值误差，有时(根据需要)也可确定其是否处于预期的允差范围之内；得出标称值偏差的报告值，并调整测量仪器或对其示值加以修正；给标尺标记赋值或确定其他特性值，或给参考物质的特性赋值；实现溯源性。下列分布中，最适合描述光盘表面缺陷数的是（ ）。A.正态分布 B. 二项分布 C.泊松分布 D.指数分布答案：C解析：泊松分布可用来描述不少随机变量的概率分布，如：在一定时间内，电话总站接错电话的
18、次数；在一定时间内，某操作系统发生的故障数；一个铸件上的缺陷数；一平方米玻璃上气泡的个数；一件产品因擦伤留下的痕迹个数；一页书上的错字个数。某生产线对连续生产的轮轴的直径进行控制，适宜采用（ ）控制图。A. -R B. p C. -s D. cE. u答案：A,C解析：-R控制图，用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率、和生产量等计量值的场合。-s控制图与-R图相似，只是用标准差s图代替极差R图而已。 p控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数质量指标的场合。c控制图用于控制一部机器，一个部件，一定的长度，一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。当样品规格有变化时则应换
19、算为每单位的不合格数后再使u控制图。答案：C解析：。E(X) = (1/2)X2+(1/3)X1+ (1/6)X(-1) = 7/6。 作的图如下，该图是一个( )。A异常的控制图B稳态的控制图C不能确定D分析用的控制图正确答案：A2022质量工程师考试题库精选9卷 第5卷关于质量管理体系要求与产品要求之间的关系，正确的表述有（ ）。2022年真题A.质量管理体系要求是通用的，产品要求是具体的B.质量管理体系要求是由GB/T 19001标准中规定，产品要求主要是由顾客确定C.产品要求通常由规范加以表述，质量管理体系要求通过质量体系文件来体现D.产品要求是质量管理体系要求的基础E.质量管理体系要
20、求是对产品要求的补充答案：A,B,C,E解析：质量管理体系要求是通用的，不是针对某种类别的产品，适用所有行业或经济领域，不论其提供的产品是何种类别。产品要求可由顾客规定，或由组织通过预测顾客的要求规定，或由法规规定。产品要求集中归结为顾客要求，并在规范中表述。如果提供产品的组织体系不完美，那么规范本身就不可能始终满足顾客要求，从而导致质量管理体系要求的产生，作为对规范中有关产品要求的一种补充。因果图是一种用于分析质量特性（结果）与影响质量特性的（ ）的图。A.相关关系 B.质量问题 C.因素 D.因果关系答案：C解析：实现量值溯源的主要技术手段有（ ）。A.检定 B.检验 C.检查 D.校准E
21、.检测答案：A,D解析：实现量值溯源的主要技术手段是检定和校准。校准是指在规定的条件下，为确定测量仪器所指示的量值，或实物量具（或参考物质）所代表的量值，与对应的由其测量标准所复现的量值之间关系的一组操作；测量仪器的检定是指查明和确认测量仪器是否符合法定要求的程序，它包括检查、加标记和（或）出具检定证书。从参数=0.4的指数分布中随机抽取样本量为25的一个样本，则该样本均值的标准差为（ ）。A. 0.4 B. 0.5 C. 1.4 D. 1.5答案：B解析： C系列过程能力指数和p系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要区别在于( )。正确答案：ABCD解析：C系列过程能力指数与p系列过程性
22、能指数的计算公式类似，二者的主要差别在加工一种轴承，其规格为100.08mm，要求过程能力指数Cpkl。收集25组 数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到： = 10. 04 mm, =0. 02 mm。Cp为（ ）。A. 2/3 B. 4/3C. 1 D. 1.5答案：B解析：。Cp = T/6=0. 16 (6X0.02) =4/3。 为进行某项活动或过程所规定的途径称之为（ ）。A.过程B.文件C.标准D.程序正确答案：D文件是指信息及其承载媒体。标准是指为了在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。设随机变量X服从二项分布b(
23、16，0.9)，则其均值与标准差分别为（ ）。A. E(X) =1.6 B. E(X) =14.4 C. (X) =1.2 D. (X) =1.44 E. (X) =1.6答案：B,C解析：2022质量工程师考试题库精选9卷 第6卷 设ua是标准正态分布N(0，1)的a分位数，则（ ）。A.u0.3>0B.u0.4<0C.u0.5>0D.u0.8>0E.u0.9<0正确答案：BDua是递增函数，a<0.5，ua<0，u0.5=0，a>0.5，ua>0。参数的矩法估计是指（ ）。A.用样本矩估计总体相应的矩B.用总体矩估计样本相应的矩C.用样
24、本矩的函数估计总数矩相应的函数D.用总体矩的函数估计样本相应的矩的函数E.用总体矩估计样本相应的矩的函数答案：A,C解析：矩法估计这种方法可概括为：用样本矩去估计相应的总体矩；用样本矩的函数去估计相应总体矩的函数。某组织是一家电视机生产企业，为了提高市场竞争力申请质量管理体系认证，参 照国家标准编写了质量手册和程序文件，进行了管理评审和内部质量审核。请回答以 下问题：关于内部审核的方法，正确的是（ ）。A.内审不必制订计划B.内审不必规定程序C.内审结论是基于可获得的信息作出的D.内审应按规定的时间间隔进行答案：C,D解析：。内部审核要有形成文件的程序，选项B错误。 可靠性增长试验的内容是通过
25、( )来提高产品可靠性。A早期故障B耗损故障C发现故障D分析故障E纠正故障正确答案：CDE解析：可靠性增长试验是一个在规定的环境应力下，为暴露产品薄弱环节，并证明改进措施能防止薄弱环节再现而进行的试验。可靠性增长试验是通过发现故障、分析和纠正故障，以及对纠正措施的有效性进行验证以提高产品可靠性水平的过程。一般称为试验-分析-改进。对采购物资采用查验产品原始质量凭证的方法时，被核查和确认的凭证有(A.使用说明书 B.质量合格证明C.产品合格证 D.用户使用意见E.检验报告答案：B,C,E解析：关于随机事件，下列说法正确的是（ ）。A.随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别B.随机事件
26、发生的可能性虽有大小之别，但无法度量C.随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D.概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立答案：D解析：随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率，所以概率越大，事件发生的可能性就愈大，反之也成立。TBT协议的核心内容可以归纳成（ ）。A.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍B.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度C.各成员国对非成员国的行动要协调一致，以确保所有成员国的利益D.各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意E.各成员国制定、实施技术法规、标准和合格
27、评定程序必须确保国内企业的利益答案：A,B解析：TBT协议的核心内容可以归纳成两条：各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍；各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。对一批产品进行检验，发现1个产品有A类不合格，3个产品有A类和B类不合格，2个产品有B类和C类不合格，则该批产品中有（ ）。A. 1个A类不合格品，3个B类不合格品B. 3个A类不合格品，2个B类不合格品，2个C类不合格品C. 4个A类不合格品，5个B类不合格品，2个C类不合格品D. 4个A类不合格品，2个B类不合格品答案：D解析：。有一个或一个以上A类不合格，同时还可能
28、包含B类和（或）C类不合格的产品为A类不合格品，所以有4个A类不合格品。有一个或一个以上B类不合格，也可能有C类不合格，但是没有A类不合格的产品为B类不合格品，所以有2个B类不合格品。有一个或一个以上C类不合格，但没有A类不合格、B类不合格的产品为C类不合格品，所以有0个C类不合格品。2022质量工程师考试题库精选9卷 第7卷在单因子试验中，假定因子A有r个水平，可以看成有r个总体，若符合用单因子方差分析方法分析数据的假定，则所检验的原假设是（ ）。A.各总体分布为正态 B.各总体的均值相等C.各总体的方差相等 D.各总体的变异系数相等答案：B解析：单因子方差分析是在相同方差假定下检验多个正态
29、总体的均值是否相等的一种统计方法。设A、B是两个随机事件，则有（ ）答案：B,D,E解析：质量检验是指要获取证实（ ）的客观证据。A.检验工作质量的好坏与否 B.检验量具的准确与否C.产品质量合格与否 D.检验人员认真与否答案：C解析：。质量检验是确定产品的每项质量特性合格情况的技术性检查活动，要获取证 实产品质量合格与否的客观证据。 关于正态曲线，下列说法错误的是( )。A=0且=1的正态分布称为标准正态分布BP(U1.52)表示随机变量U取值不超过1.52的概率CP(U1.52)在数量上恰好为1.52左侧的一块阴影面积DP(U1.52)P(U1.52)正确答案：D解析：P(U1.52)表示
30、随机变量U不超过1.52的概率，在数量上，它恰好为1.52左侧的一块阴影面积，由于直线是没有面积的，即直线的面积为0，所以P(U1.52)=P(U1.52)。 若变量x与Y正相关，则（ ）。A.相关系数r>0B.相关系数r=lC.x增加时，Y有增大的趋势D.散点图上的点子呈抛物线状E.回归系数b>0正确答案：ACEACE。下列关于可用性和可信性的说法正确的有（ ）。A.可靠性从延长其正常工作时间来提高产品可用性B.维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性C.可信性不仅仅用于非定量条款中的一般描述D.可信性的定性和定量具体要求是通过可用性、可靠性、维修性及维修保障的定性和定量要求表
31、述的E.可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映答案：A,B,D,E解析：C项，可用性是在要求的外部资源得到保证的前提下，产品在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。它仅用于非定量条款中的一般描述。使用头脑风暴法时，为了引发和产生创造性思维，下列观点中，正确的有（ ）。 A.与会者应完全平等 B.不应提出不现实的论点C.为统一认识可进行适当批评 D.应给每位与会者提供发言的机会E.应忠实记录与会者的观点答案：A,D,E解析：在头脑风暴法的引发和产生创造性思维阶段，需要注意的事项有：与会者都是平等的，无领导和被领导之分；与会的成员依次发表意见；成员可以相互补充各
32、自的观点，但不能评论、更不能批驳别人的观点；提出奔放无羁的创意，欢迎有不同角度的想法，因为能够脱离习惯上的想法，才能产生突出的创意；要当场把每个人的观点毫无遗漏地记录下来；持续到无人发表意见为止；将每个人的意见重复一遍。 收集了n组数据(xi，yi)，i=1，2，n，为了了解变量x与y间是否有相关关系，宜使用( )加以考察。A直方图B散布图C回归分析D相关系数检验E控制图正确答案：BCD解析：A项，直方图是为研究数据变化规律而对数据进行加工整理的一种基本方法；E项，控制图是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。2022质量工程师考试题库精选
33、9卷 第8卷 标准是一种特殊的文件，其特殊性表现在( )。A是根据科学、技术和经验成果制定的文件B是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件C是可以重复和普遍应用的文件D是公众可以得到的文件E是得到公众认可的文件正确答案：ABCD解析：标准的特殊性主要表现在五个方面：是经过公认机构批准的文件；是根据科学、技术和经验成果制定的文件；是在兼顾各有关方面利益的基础上，经过协商一致而制定的文件；是可以重复和普遍应用的文件；是公众可以得到的文件。某手机生产厂家为了适应市场的需求，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发 生
34、，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。为有效地开展手机质量改进活动，厂家在对现状进行分析调查前应（ ）。A.建立改进组织以推动手机改进活动B.明确改进任务目标和职责C.实施改进对策，分析改进效果 D.对改进活动进行标准化答案：A,B解析：。需选择的是在现状调查前的活动. 根据顾客和市场需求，企业拟制定具有魅力质量的乳制品产品标准。这些标准应（ ）相应的国家、地方或行业标准的要求。A.高于B.低于C.有别于D.等同于正确答案：AA。某公司是一家生产家电器的民营企业，面对激烈的全球市场竞争，他们认识到质量已成为竞争的底线，公司决定全面开展“质量
35、领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。依照ISO 9000标准的定义：质量是“一组固有特性满足要求的程度”，要想拥有好的质量，必须满足多方面的要求。这些要求至少包括（ ）。A.明示的顾客要求 B.供应商提出的要求C.法律法规的要求 D.某些隐含的要求答案：A,C,D解析： 控制图中有两种错误，其正确的解释为（ ）。A.生产正常而点子偶然出界，点出界就判异，这是第一种错误B.第一种错误的实质是漏发警报C.过程异常，当点子仍然在控制界限以内时未判异常，这是第二种错误D.第二种错误的实质是虚发警报E.第一种错误的实质是虚发警报正确答案：ACE某光学仪器厂是一家中外合资
36、企业，在中国大陆已有10年的发展历史，在经营 管理上，他们秉承了母公司的战略和全球营销供应体系，同时又先后独立地通过了 ISO 9001、ISO 14001管理体系认证。今年，母公司提出要依据GB/T 19580卓越 绩效评价准则国家标准对其进行评价，以进一步改进公司的经营管理。为此，公司 总经理责成体系管理办公室负责有关事宜，并承诺成立跨部门的研究协调工作小组， 制定具体实施方案，推进项目工作进程。因为大多数人对卓越绩效评价准则了解 得不多，于是这项工作从信息收集、分析和学习开始。请你帮助他们解决以下问题：同ISO 9001管理体系审核相比，依据卓越绩效评价准则对企业的管理进行 评价属于（
37、）。A.合格评定 B.诊断式评价C.符合性评价 D.成熟度评价答案：B,D解析：。某公司生产品种齐全的工业用和民用手电筒，主要顾客分布在煤矿、运输和建筑业。同时，该公司也为五金业批发商和工程供应商提供产品。该公司拥有完整的冲压、切削加工和焊接设备，可以生产不同批量的零部件，价格较有竞争力。其原材料，如钢、铝材和橡胶、塑料零件，从乙公司和丙公司外购。该公司准备申请认证，事先聘请某咨询机构以公司的名义进行审核，以便发现问题，采取措施，达到GB/T 190012022标准的要求，争取一次通过认证审查。该公司提供的产品属于（ ）产品。A.硬件 B.软件C.服务 D.流程性材料答案：A解析：。工业用和民
38、用手电筒是硬件产品。 关于质量管理体系认证证书的说法正确的是：A认证证书有效期为六年B证书上要有认证机构、认可机构和国际互认三个标志C证书上要有证书的生效期和结束期D证书上要有获证组织的业务范围正确答案：BD2022质量工程师考试题库精选9卷 第9卷根据WTO贸易技术壁垒协议的规定，各成员国的（ ）与国际标准不一致、对贸易有影响时，必须WTO通报。A.关税税率 B.合格评定程序 C.货币汇率 D.技术法规E.标准答案：B,D,E解析：某工厂为了提高其产品质量，决定采用SPC，工厂管理者最后决定，首先采用P控制图, 其画图步骤有（ ）。A.预备数据的取得 B.计算样品不合格品率C.计算p图的控制
39、限 D.将各个样本不合格率点描出来E.使用答案：A,B,C,D解析：p控制图的绘图步骤是：获取预备数据；计算样品不合格品率；计算图的控制限；绘制控制图，将各样本不合格率点描出。用于国际间硬度值比对的高稳定、均匀性好的硬度块，能够起到（ ）的作用。A.国际基准 B.参考标准 C.传递标准 D.工作标准答案：C解析：传递标准是指在测量标准相互比较中用作媒介的一种测量标准。测量标准的相互比较，既包括同级标准间的相互比对，也包括上一级标准向下一级标准传递量值。传递标准应用广泛，如为了在国际间进行硬度值的比对，就需要有高稳定、均匀性好的标准硬度块，用它作为媒介，起到传递标准的作用。 一小组改进活动中使用
40、因果图进行原因分析，在讨因果图的使用规则时，又发生了意见分歧，其中正确的是（ ）。A.应把已发现的3个问题的原因画到同一张因果图上，以便综合分析解决问题B.因果图是对问题原因的抽象概括，应抓住主干，不要过于具体、烦琐C.为了采取措施，原因分析应尽可能细化，直到能采取措施为止D.随着活动和认识的深化，因果图可以进行修改正确答案：CDCD。 事件“随机抽取5件产品，至少有4件合格品”与事件“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是( )。A包含B相互对立C互不相容D以上都不是正确答案：A解析：前一命题包含有只有1件合格品和没有合格品两方面的内容，故后一命题包含在前一命题中。改变直方图的形状可用
41、（ ）方法。A.精确制图 B.改变组距 C.数据变换 D.组限变换答案：C解析：对数据作变换会改变直方图的形状，例如选择适当的变换可使偏态分布转化为正态分布。根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包 括（ ）。 A.调动人的积极性 B.系统管理 C.民主管理 D.自我管理E.措施管理答案：A,B解析：目标管理的基本原理，就是运用行为科学的激励理论来激发、调动人的积极性， 对企业实行系统管理。这就要求，在实施目标管理的全过程中，要牢牢抓住系统管理和调动人的积极性这两条主线。不合格品的处置方式有（ ）。A.降价 B.纠正C.让步 D.报废E.回收答案：B,C,D解析：