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1、2022质量工程师考试题库精选9章2022质量工程师考试题库精选9章 第1章使用孤立批计数抽样模式B,检索抽样方案应事先规定( )。A. AQL值 B. LQ值 C.批量 D.检验水平E.抽样方案类型答案:B,C,D,E解析:孤立批的抽样方案的B模式要给出检验水平,因为模式B的设计是根据极限质量LQ、批量N、检验水平和抽样类型设计的。故障率函数(t)( )。A.是t时刻后的一个单位时间内,产品的故障数与总产品数之比B.是工作到某时刻尚未失效的产品,在该时刻后单位时间内发生故障的概率C.反映了故障概率密度D.是F(t)的导数答案:B解析:(t)是工作到某时刻尚未失效的产品,在该时刻后单位时间内发
2、生故障的概率。 故障密度函数f(t)是累积故障分布函数F(t)的导数,它可以看成在t时刻后的一个单位时间内产品故障的概率。 x与y的相关系数r为( )。A. -0.77 B. -0.10 C. 0. 10 D. 0.77 答案:A解析: 生产者的产品质量义务包括( )。正确答案:ABD制定标准对象的基本属性是( )。 A.互换性 B.简化 C.重复性事物 D.通用化答案:C解析:当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,可采取的措施不包括( )。A.重新确认或修改审核计划 B.改变审核目的、范围C.终此审核 D.重新收集审核证据答案:D解析:当获得的审核证据表明不能达到审核目的时,审核组长应向审
3、核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施可以包括重新确认或修改审核计划、改变审核目的、审核范围或终止审核。 产品平均修复时间(MTTR)是指( )。A排除某类故障所需时间的累积值B排除某类故障所需时间的平均值C产品贮存的时间长度的平均值D产品故障的间隔的平均值正确答案:B 若xo=10,则指标y的预测值为( )。A20.6B66.2C43.4D22.6正确答案:A解析:由于a与b的估计分别a=43.4,b=-2.28,所以回归方程为,当xo=10时,指标y的预测值为43.4-2.2810=20.6。 规定组织质量管理体系的文件是( )。A.质量手册B.程序文件C.质量计划D.质量记
4、录正确答案:A质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。2022质量工程师考试题库精选9章 第2章随机变量X有如下概率分布下列计算中,正确的有( )。 A. P (X3) =0. 5B. P (2. 7C. E (X) =2. 9D. E (X) =3. 9E. P (X4. 2) =0. 1答案:B,D解析: 在GB/T 2828.1中,规定的抽样检验严格程度有( )。A.正常检验B.加严检验C.特宽检验D.放宽检验E.暂停检验正确答案:ABD4台设备加工同一种产品,该产品某关键尺寸的规格限为(1.5000.005) mm, 最近1个月该尺寸的均
5、值与标准差如下:以下叙述正确的有( )。A. 1#设备的标准差最小,加工质量最好 B.1#设备产生的不合格品最多C. 3#设备的均值等于规格中心,产生的不合格品最少D. 2#设备的合格品率高于3#设备的合格品率E. 2#设备的合格品率与4#设备的合格品率相同答案:B,D,E解析:。合格品率与过程能力指数Cpk对应,Cpk越大合格品率越高。1#设备的标准差最小,但分布中心已到下规格限,Cpk=0,合格品率为50%,不合格品最多。2#设备与4#设备的标准差相同,与公差中心的偏离程度也相等,只是一个左偏,一个右偏,Cpk均等于 0. 003/0. 008 = 1。3#设备Cpk等于cp,为 0. 0
6、1/0. 012 = 5/6。国家计量检定系统表是由( )组织制定并批准发布的。A.国务院计量行政部门B.对应的计量基准的保存单位C.国务院有关主管部门D.省、自治区、直辖市计量行政部门答案:A解析:我国计量法规定:“计量检定必须按照国家计量检定系统表进行。国家计量检定系统表由国务院计量行政部门制定。计量检定必须执行计量检定规程。国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。” TBT协议的核心内容可以归纳成( )。A各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍B各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度C各成员国对非成员国的行动要协调一致,以确
7、保所有成员国的利益D各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意E各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须确保国内企业的利益正确答案:AB解析:TBT协议的核心内容可以归纳成两条:各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍;各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度。下列关于抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的有( )。A.在GB/T2828. 1中,虽然只给出了一次正常检验的OC曲线,但它们同样适用于二次和多次的正常检验,以及一次、二次和多次的加严检验B.计数调整型抽样方案是由转移规则把正常、加严、放宽
8、三种抽样方案有机地结合起来,成为一个方案组的整体C.通过较长时间对连续检验批进行验收之后,具有过程平均不合格品率为的产品批,其接收概率应是这三种抽样方案综合作用的结果D.当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时,为了节省检验费用,更快地获得批质量信息,允许由正常检验转为加严检验E.当产品批质量p稳定地处于AQL附近时,使用正常抽样方案可以保护生产方的利益答案:A,B,C,E解析:D项,当产品批的实际质量在一段时间内远远小于AQL时,为了节省检验费用,更快地获得批质量信息,允许由正常检验转为放宽检验。 关于如何对待不合格品返工返修后检验问题,正确的做法是( )。A不合格品返工后仍不合格,所
9、以不需要重新进行检验B不合格品返工后成了合格品,所以不需要重新进行检验C返修后还是不合格品,所以不需要重新进行检验D返工后不管是否合格都需要重新进行检验正确答案:D解析:返工返修后不管是否合格都需要重新进行检验,以确定产品的质量状况。水平对比法的用途是( )。A.有助于认清目标和确定计划编制的优先顺序,以使自己在市场竞争中处于有利地位 B.用来设计一个新的过程,或用于删除一个旧的过程C.确定新的方法,创造新的思想D.从杂乱无章的资料中整理出事物的相互关系和脉络,就某件事情达成一致答案:A解析: 对实体的检测结果应当记录在案,通常检测结果可采用( )的方式。A检测数据统计表B检测系统表C检测报告
10、D检测异常情况报告E检测证书正确答案:CE解析:检测有时又称测试或试验,是指对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务,按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的技术操作。为确保检测结果准确到一定程度,必须在规定的检测范围内,按照规定程序进行方可。检测结果应记录在案,通常采用检测报告或检测证书等方式。2022质量工程师考试题库精选9章 第3章 我国规定,列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于( )方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A贸易结算B计量科学研究C安全防护D医疗卫生E环境监测正确答案:ACDE解析:我国规定,用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环
11、境监测四个方面且列人中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具,属于国家强制检定的管理范围。此外,我国对社会公用计量标准,以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准,也实行强制检定。下列不属于离散分布的是( )。A. 二项分布 B.泊松分布 C.正态分布 D.超几何分布答案:C解析:正态分布是连续型分布。 从甲地到丙地有4条路,从丙地到乙地有5条路;从甲地到丁地有2条路,从丁地到乙地有4条路,则从甲地到乙地共有_种不同的走法。A15B28C160D48正确答案:B解析:从甲地到乙地有两类方法:甲丙乙和甲丁乙,分别为两个步骤,根据分类计数原理和分步计数原理,共有45+24=28种
12、不同的走法。按检验技术不同分类,质量检验可分为()。A.在线检测 B.生物检验C.感官检验 D.理化检验E.破坏性检验答案:A,B,C,D解析:。按检验技术分类,质量检验分为理化检验、感官检验、生物检验和在线检验四类。下列现象中,属于故障模式的有( )。A.断裂 B.短路C.疲劳 D.漏油E.开路答案:A,B,D,E解析:某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。2022年真题在对原因进一步
13、验证并分析影响质量的因素及其程度时,可以使用的工具有( )。A.散布图 B.因果图 C.回归分析 D.排列图答案:C,D解析:下列费用中,应计入鉴定成本的有( )。A.返工后的检验费B.外部担保费C.生产前预评审费用D.质量审核费用E.试验、检验装置的调整费答案:B,C,E解析:BDE。鉴定成本是指为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用。外部担保费用是指外部实验室的酬金,保险检查费等,属于鉴定成本。选项A属于内部故障成本,选项C属于预防成本。 因果图的绘制可以运用_绘制因果图的步骤。正确答案:D因果图的绘制可以运用逻辑推理法、发散整理法绘制因果图。 对激光打印机而言,属于固
14、有特性的有( )。A.外形尺寸B.打印的速率C.出厂价格D.打印响应时间E.保修时间期限正确答案:ABD固有特性是指产品本来就有的。对打印机来说,“出厂价格”“保修时间期限”非产品本身固有,是被赋予的特性,故选项C、E错误。2022质量工程师考试题库精选9章 第4章在单因子方差分析中,因子A有3个水平,每个水平下各做4次重复试验,已算 得因子A的平方和SA=42,总平方和ST = 69,则误差平方和Se = ( )。 A. 3 B. 9C. 27 D. 18答案:C解析:。Se = ST SA = 69 42 = 27。水平数、重复次数均为干扰条件。()应制定进货检验的程序文件,规定检验的职能
15、部门、人员的职责、权限。A.企业厂长 B.质检负责人 C.产品生产者 D.工序操作者答案:C解析:产品生产者应制定进货检验的程序文件(或制度),规定检验的职能部门、人员的职责、权限;检验的工作程序和要求;受控物资、物品的类型、范围和控制程度,列出明细和清单;制定检验规程(细则),规定检验依据的质量标准和技术文件、检验项目、 抽样方案(或检验数量)和检验方法,判定和接收、拒收的准则。 某工序加工零件,尺寸公差规定。该工序加工的零件尺寸直方图和公差如图所示,这说明_。正确答案:BD某工序加工条件尺寸规定。该工序加工的零件尺寸直方图和公差如图所示,这说明过程能力已经不充分,需要提高加工精度。此图能满
16、足公差要求,分布的中心值基本取中,不需要进行调整;能满足公差,不是说不需要进行调整而是需减少波动就要调整。 质量管理体系内部审核是一种( )审核。A第一方B第三方C由顾客进行的D外部机构的正确答案:A某企业生产一种规格为(1501) mm的瓷砖,但该种资转的尺寸合格品率一直较低,每天需要有多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费。为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。关于该六西格玛项目小组的建立,正确的有( )。A.应由检验部门的领导担任组长B.小组成员应包括瓷砖设计部门、制造部门、质量部门等的代表C.小组必须确定使命、基础、目标、角色、职责、主要里程碑D.该项
17、目规模较大,应由绿带担任组长答案:B,C解析:2022版GB/T 19580中,9项相互关联的基本理念包括( )。 A.学习、改进与创新 B.强调经济效益C.关注社会责任 D.合作共赢E.重视过程与关注结果答案:A,D,E解析:2022版GB/T 19580中,9项相互关联的基本理念包括:远见卓识的领导;战略导向;顾客驱动;社会责任;以人为本;合作共赢;重视过程与关注 结果;学习、改进与创新;系统管理。六西格玛项目中测量阶段的主要活动包括( )。A.对现有过程进行测量 B.编制改进方案C.评价测量系统的有效性 D.确定过程基线E.对现有过程进行控制答案:A,C,D解析:。编制改进方案是改进阶段
18、的活动,对现有过程进行控制是干扰项。在DMAIC改进流程中,使改进后的过程程序化并通过有效的监测方法保持过程改进的结果,这是( )。A.分析阶段 B.改进阶段 C.测量阶段 D.控制阶段答案:D解析:A项,分析阶段确定过程的关系影响因素;B项,改进阶段使过程的缺陷或变异降低;C项,测量阶段确定过程的基线以及期望达到的目标,识别影响过程输出的输入。如果被测量变化很大,而测量仪器的示值改变很小,则说明该测量仪器( )。2022年真题A.灵敏度很低 B.灵敏度很高 C.稳定性很好 D.稳定性很差答案:A解析:灵敏度是指测量仪器响应的变化除以对应的激励变化。它反映测量仪器被测量 (输入)变化引起仪器示
19、值(输出)变化的程度,用被观察变量的增量(即响应或输出量) 与相应被测量的增量(即激励或输入量)之商来表示。如果被测量变化很大,而引起的示 值改变(输出量)很小,则该测量仪器的灵敏度很低。2022质量工程师考试题库精选9章 第5章计量是对“量”( )的过程。2022年真题 A.全面认识 B.定性分析 C.定量确认 D.性能描述E.属性研究答案:B,C解析:“量是现象、物体或物质可定性区别与定量确卑的一种属性”。因此,要认识大千 世界和造福人类,就必须对各种“量”进行分析和确认,既要区分量的性质,又要确定其 量值。计量正是达到这种目的的重要手段之一。从广义上说,计量是对“量”的定性分析 和定量确
20、认的过程。在质量管理领域,( )运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。A.石川馨 B.戴明 C.帕累托 D.朱兰答案:D解析:卓越绩效评价准则中,对“结果”的评价要点包括( )。 A.战略的实施情况B.组织绩效的当前水平 C-绩效改进的速度和广度D.与适宜的竞争对手或类似组织、标杆或行业领先者的对比绩效E.各过程、部门的结果协调一致,支持组织的使命、愿景和战略答案:B,C,D,E解析:卓越绩效评价准则中,用水平一趋势一对比一整合的四个要素评价“结果”的成 熟度,评价要点包括:水平,指组织绩效的当前水平;趋势,指绩效改进的速度和 广度;对比,指与适宜的竞争对手或类似组织
21、、标杆或行业领先者的对比绩效;整 合,指各过程、部门的结果协调一致,支持组织的使命、愿景和战略。对一次检测后拒收的产品,经过认真分析原因,采取相应对策后反馈到加工中去,防止 重新出现不合格的检验站形式是( )。A.集中处理式 B.开环分类式 C.开环处理式 D.闭环处理式答案:D解析:闭环处理式检验站的特点,就是对一次检测后拒收的产品,要进行认真的原因 分析,查出不合格的原因,这种分析不仅决定是否可进行返修处理,而且要分析标准的 合理性,分析过程中存在的问题,并采取改进措施,反馈到加工中去,防止重新出现已 出现过的不合格。 质量问题是以质量损失的形式表现出来的,大多数损失往往是由_不合格引起的
22、,这些不合格往往又是少数原因引起的。正确答案:C质量问题是以质量损失的形式表现出来的,大多数损失往往是由几种不合格引起的,这些不合格往往又是少数原因引起的。-s控制图的控制对象包括( )。A.长度 B.疵点 C.收率 D.纯度E.强度答案:A,C,D,E解析:-s控制图与-R图相似,只是用标准差s图代替极差R图而已。-R控制图用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。B项, 疵点为np控制图的控制对象。据统计,2022年某市场供应的电磁炉中,甲厂产品占60%,乙厂产品占30%,丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%,乙厂产品合格率为90%,丙厂产品合格
23、率为80%。买到的电磁炉是乙厂生产的合格品的概率为( )。A. 0. 08 B. 0.27 C. 0.57 D. 0.92答案:B解析:P(BA2) =P(A2)P(B A2) =0.27。 以下关于PDCA循环的描述正确的是( )。APDCA是由策划、实施、检查、处置4个要素构成的BPDCA循环的四个阶段可以进行剪裁CPDCA循环D阶段的主要任务是对过程进行监视和测量DPDCA循环是逐步上升的循环EPDCA循环中的P阶段也可使用小的PDCA循环正确答案:ADE解析:PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。P
24、DCA循环的四个阶段必须是完整的,一个也不能少。PDCA循环C阶段的主要任务是对过程进行监视和测量。 关于产品质量担保责任所涉及的法律关系,下列说法错误的有( )。A主要是在由销售者与消费者,或者销售者与生产者、供货者等在产品买卖过程中发生的B属于合同性质的法律关系C主要是刑事法律关系D客体为主体之间的产品买卖关系E主体为销售者与消费者,或者销售者与生产者、供货者正确答案:CD解析:产品质量担保责任所涉及的法律关系,主要是销售者与消费者,或者销售者与生产者、供货者等平等主体之间,在产品买卖过程中发生的民事法律关系。这种法律关系属于合同性质的。法律关系的主体为销售者与消费者,或者销售者与生产者、
25、供货者。销售者与消费者之间的产品买卖关系为即时结清的合同。法律关系的客体为买卖的产品。2022质量工程师考试题库精选9章 第6章 产品的维修性是由( )赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。A产品设计B产品生产C产品管理D产品试验正确答案:A解析:维修性是产品质量的一种特性,即由产品设计赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。产品不可能无限期地可靠工作,随着使用时间的延长,总会出现故障。此时,如果能通过迅速而经济地维修恢复产品的性能,产品又能继续工作。下列情形中,适宜使用分层法的是()。A.控制图上连续7点上升 B.直方图呈现平顶型C.控制图上有1点出界 D.直方图呈现双峰型答案:D解析
26、:。控制图上连续8点在C区以外,直方图呈现双峰型,都表明可能是不同组的数据混在一起,需要进行分层处理。对某产品进行抽样验收,根据质量特性重要程度的不同,将检验项目分为A类、 B类和C类不合格,对A类不合格的抽检方案为(80,1),B类不合格的抽检方案为 (80, 5),C类不合格的抽检方案为(80,8)。检验员从一批产品中抽取80件产品, 其中发现5个产品有不合格,不合格情况如下:样本中的C类不合格品有()个。A. 1 B.2C. 4 D.9答案:A解析:。有一个或一个以上C类不合格,但没有A类不合格、B类不合格的产品为C 类不合格品。WTO贸易技术壁垒协议给予各成员的权利和义务是( )。A.
27、保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的知识产权不被无偿使用C.保护本国的优势产业在国际竞争中的优势地位D.保证各企业参与平等竞争的条件和环境答案:D解析:在控制图中,连续8点落在中心线两侧且无一在C区,可以判定()。A.过程出现异常 B.过程处于统计控制状态C.过程能力充足 D.过程的波动减小答案:A解析: 现设电阻规范上、下限不变,另一批电阻阻值取自正态总体N(101,12),则过程能力指数Cpk为( )。A2/3B1C4/3D2正确答案:C解析:产品质量特性值分布的均值N与公差中心M不重合,则有:Cpk=(1-K)Cp=非强制检定的测量仪器要依法进行定期检定,其特点有()。A.依法自
28、主管理 B.定点送检C.自定检定周期 D.自求溯源E.由指定的法定或授权技术机构具体执行答案:A,C,D解析:。非强制检定,是指由使用单位自己或委托具有社会公用计量标准或授权 的计量检定机构,对强检以外的其他测量仪器依法进行的一种定期检定。其特点 是使用单位依法自主管理,自由送检,自求溯源,自行确定检定周期。 某厂加工连接轴,为控制其直径,应采用( )。A不合格品率p控制图B均值一极差控制图C不合格数c控制图D不合格品数np控制图正确答案:B解析:直径是计量值,其中只有均值一极差控制图是计量值控制图。质量检验活动要求取得证实( )符合规定要求的客观证据。2022年真题A.产品工艺 B.质量管理
29、体系C.检验人员工作 D.产品质量特性答案:D解析:质量检验是要对产品的一个或多个质量特性,通过物理的、化学的和其他科学技 术手段和方法进行观察、测量、试验,取得证实产品质量特性符合规定要求的客观证据。2022质量工程师考试题库精选9章 第7章 如果规定AQL=1.0(%),是要求加工过程在稳定的基础上最大的不合格品率( )。A不超过1.0%B等于1.0%C大于等于1.0%D大于1.0%正确答案:A解析:接收质量限是当一个连续批被提交验收抽样时,可允许的最差过程平均质量水平。它反映了使用方对生产过程质量稳定性的要求,即要求在生产连续稳定的基础上的过程不合格品率的最大值。如规定AQL=1.0(%
30、),是要求加工过程在稳定的基础上最大合格品率不超过1.0%。 下列说法正确的是( )A质量检验记录可以由试验人员随意涂改B对不合格品,按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理C查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况D测量和试验前后,检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常,保证测量和试验数据的正确和有效正确答案:BCD与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是( )。A.供方 B.组织 C.相关方 D.顾客答案:C解析:相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体,包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。某公司向客户供应的产品,使用
31、中常有各种程度不同的质量问题发生,客户反映非常强 烈,要求取消合同。公司决定请质量专家诊断。专家诊断认为问题的原因是在产品形成过程 的质量控制中,未就产品质量特性对其适用性的影响进行分析。2022年真题大家了解到不合格分级的作用是( )。A.可以明确检验的重点 B.便于综合评价产品质量C.有利于选择更好的验收抽样方案 D.为客户购买产品提供指南答案:A,B,C解析:不合格分级的作用包括:可以明确检验的重点;有利于选择更好的验收抽样 方案;便于综合评价产品质量;对不合格进行分级并实施管理,对发挥质量综合管 理和质量检验职能的有效性都有重要作用。用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式称为(
32、 )。 A. PAF模式 B.过程模式 C.寿命周期模式 D.综合控制模式答案:A解析:某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。首先选择控制对象,再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析,之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数,最后求得过程性能指数Pp和Ppk。若产品是由甲、乙两人加工生产的,则下列绘制控制图的方法中,正确的是()。A.抽取库房中甲、乙已加工好的100个零件进行测量,并选取子组大小为4,绘制分析用控制图B.在加工现场,按照甲、乙的加工顺序进行取样测量,并选取子组大小为4,绘制分析用控制图C.在加工现场,按照甲、乙的加工顺序进行取样测量,并选取
33、子组大小为4,分别对甲、乙二人加工的产品绘制分析用控制图D.先绘制极差控制图,判稳后再绘制均值控制图答案:C,D解析: 关于QC小组的选题,下列说法正确的是( )。A尽量选择身边的问题B只能选择复杂的、收益高的问题C可以选协作厂存在的问题D可以选相关工序或部门存在的问题E应遵循企业方针或质量方针选题正确答案:ACD解析:QC小组选题时可以选择现场身边的问题;现场感到困难的难题;现场以外的问题,包括前道工序或辅助工序和部门存在的问题、协作厂存在的问题、用户那里存在的问题。QC小组选题时要注意:尽量选身边的问题;选简单的问题;选组员共同面临的问题;有交接班情况下,不同班组的选题要协调好;可以遵循企
34、业方针或质量方针选题。 卓越绩效评价准则中,有关“过程”的类目有( )。A.领导B.管理职责C.顾客与市场D.资源E.结果正确答案:ACD卓越绩效评价准则中,有关“过程”的类目包括:领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进。管理职责不是卓越绩效评价准则的类目。 质量改进和质量控制都是质量管理的一部分,其差别在于( )。A一个强调持续改进,一个没有强调B一个为了提高质量,一个为了稳定质量C一个是全员参与,一个是部分人参与D一个要用控制图,一个不需要正确答案:B解析:质量改进是指通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平,使产品质量不断提高;质量控制主要是通过日常的检验、试验
35、、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平。2022质量工程师考试题库精选9章 第8章 “拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划”属于( )阶段的活动内容。A选择课题B掌握现状C分析问题原因D拟定对策并实施正确答案:A解析:质量改进的选择课题阶段的活动内容有:明确所要解决的问题为什么比其他问题重要;问题的背景是什么,到目前为止的情况是怎样的;将不尽如人意的结果用具体的语言表现出来,有什么损失,并具体说明希望改进到什么程度;选定课题和目标值;正式选定任务负责人;如有必要,对改进活动的费用做出预算;拟定改进活动的时间表,初步制定改进计划。我国正处在建立和完善社会主义市场经济体制
36、的进程中,当前的一项重要任务就是尽快 建立适应市场经济发展的一套经济行为规则,即建立社会主义市场经济秩序。标准化体制作 为市场经济体制的一个组成部分,必须要和市场经济体制的基本制度体系相一致、相融合。中华人民共和国标准化法对我国现行标准体制从标准级别和标准属性两方面做了规定。标准体制主要包括( )两方面内容。A.标准分级 B.标准分类 C.标准性质 D.标准效果答案:A,C解析:标准体制主要包括标准分级和标准性质两方面内容,其中,标准分级就是根据标 准适用范围不同,将其划分为若干不同层次;标准性质指按标准的性质区分,标准可分 为强制性和推荐性两种性质。 质量管理体系基于( )。A标准化B过程C
37、结果D活动正确答案:B下列关于可靠性鉴别试验的说法,不正确的是( )。A. 0、1分别是MTBF检验的上限值和下限值B.定时截尾的可靠性鉴定试验的时间越短,风险越高C.同样风险的情况下,鉴别比越小,试验时间越短D.定时截尾的可靠性鉴定试验只要求累计试验时间,试验的产品数可视情况自定答案:C解析:可靠性鉴定试验中,风险越高,试验的时间越短,反之亦然。而在同样风险的情况下,鉴别比越小,试验时间越长。 曲线回归方程比较的常用准则有( )。A表达形式简单B所涉及的参数数量越少越好C要求相关指数R大,其定义为:,对于不同的曲线回归方程,其残差平方和是不同的,要求小的为好,也就是要求R2大D要求标准残差s
38、小,由于要求残差平方和小为好,也就是说要求s越小越好E应让所求曲线回归方程的形式与据专业知识推出的形式完全相等正确答案:CD解析:曲线回归方程比较的常用准则有两个:要求相关指数R大,其定义为:,对于不同的曲线回归方程,其残差平方和是不同的,要求小的为好,也就是要求R2大;要求标准残差s小,其定义为:R2=1,由于要求残差平方和小为好,也就是要求s小。 使用方差分析的前提是( )。A每个水平总体的分布都是正态分布B各总体的均值相等C各总体的方差相等D各数据相互独立E各总体的均值不相等正确答案:ACD解析:方差分析的目的就是检验各总体的均值是否相等。 按检验特性值的属性可以将抽样检验分为( )和(
39、 )两大类。A.计数抽样检验B.计分抽样方案C.计件抽样检验D.计点抽样检验E.计量抽样检验正确答案:AE 常用的确定曲线回归方程形式的方法有( )。A根据专业知识B根据所画的散布图,将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择C理论推导方法D观察法E归纳法正确答案:AB解析:常用的确定曲线回归方程形式的方法有两种:一是根据专业知识;二是根据所画的散布图,将它与一些标准的函数图像进行比较后加以选择。 甲、乙两条生产线均生产一种规范阻值为1 00的电阻器,其电阻值x甲与X乙分别服从N(100.1,22)和N(99.9,22),则两条生产线电阻器合格品率P甲、 P乙的关系为( )。A.P甲>P
40、乙B.P甲<P乙C.P甲=P乙D.P甲+P乙=l正确答案:C两条生产线电阻值的方差相等,只是均值一个比规范中心大0.1,一个比规范中心小0.1,由于正态分布是对称分布,因此两者相等。2022质量工程师考试题库精选9章 第9章 一个离散型随机变量,有P(X=xi)=pi,(i=1,2,n),要使其成为一个分布,应满足下列条件( )。Api0,p1+p2+pn=1Bpi0Cp1+P2+pn=1Dpi0正确答案:A 有的顾客买东西首先考虑耐用与否,而另一些顾客要求款式新颖,这反映了质量的( )。A经济性B广义性C时效性D相对性正确答案:D解析:质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。其中,质量
41、的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。顾客买东西有的考虑耐用与否,有的要求款式新颖,是对同一产品的功能提出的不同要求,属于质量的相对性。校准证书上指出,标称值为1kg的砝码的实际质量m=1000.00032g,并说明按包含因子k=3的扩展不确定度U=0.24mg,则由该砝码导致的测量标准不确定度分量u(m) 为( )。 A. 72g B. 80g C. 83g D. 90g答案:B解析:如果输入估计值xi来源于制造部门的说明书、校准证书、手册或其他资料,其 中同时还明确给出其扩展不确定度U(xi)及包含因子k的大小,则与
42、输入估计值相关的 标准不确定度U(Xi) 为:U(Xi) =U(Xi)/k。则根据题意,由该砝码导致的测量标准不确 定度分量u(m) =0. 24mg/3 =80g。标准的复审工作的周期一般不超过( )年,对于发展变化较快的标准,复审周期可以适当缩短。A.三 B.四 C.五 D.六答案:C解析:中华人民共和国标准化法规定:标准实施后,制定标准的部门应当根据科学 技术的发展和经济建设的需要适时进行复审,以确认现行标准继续有效或者予以修订、 废止。标准的复审工作一般是由标准制定单位组织进行的,其周期一般不超过五年,对 于发展变化快的标准,复审周期可以适当缩短。 某企业进行新产品的小批量试制,在产品
43、验收时由于检验成本过高,使用了抽样检验,在选择抽样方案时,正确的做法是( )。A.使用孤立批抽样标准GB/T28282的A模式B.选择加严检验方案C.选择以接收质量限AQL检索的抽样方案D.优先选择生产方风险低的抽样方案正确答案:AA。某化工厂质量部负责质量检验、质量控制和质量管理体系的维护,公司按GB/T 19001 建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都顺利通过,顾客对产品质量和服务也很满 意,几年来没收到过顾客投诉。但随着化工产品市场竞争的加剧,企业效益有所下降,于是 公司今年制定了降低成本、增加利润的目标,并要求质量部寻求降低成本、提高经济效益的 办法。2022年真题为了留住老顾客
44、,降低市场开发的成本,他们设计了顾客满意调查问卷。调查的项目可 包括( )。A.与购买有关的指标 B.与供货有关的指标C.与价格有关的指标 D.企业不可控的指标答案:A,B,C解析:顾客满意度测量和评价的指标包括与产品有关的指标、与服务有关的指标、与购 买有关的指标、与价格有关的指标、与供货有关的指标等。2022年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重火灾,导致这一核心部件供 应中断数周。由于A公司有多家供应商可提供这一产品,所以在火灾发生后A公司迅速调 整了采购计划,保证了正常的生产和销售,市场占有率由27%提高到了 30%。而B公司只 有这一家供应商,结果导致B公司遭受了巨大损失,直
45、接损失达4亿美元,市场占有率从 12%降低到9%。B公司针对这一事件,组织人员学习了供应商管理的相关知识,并对上述事件进行了讨 论,大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。2022年真题采用单一供应商,有利于降低采购成本,也有利于供需双方建立长期稳定的合作关系, 但是采用单一供应商隐藏着一定的风险。公司如果需要考虑对某种零部件选择单一供应 商时,应分析是否符合( )的条件。A.当前只有一家供应商能够按企业要求提供该种零部件,企业别无选择 B-某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势,其他供应商无法与之竞争C.某一供应商特别希望成为B公司的单一供应源D.需要与供应商结成伙伴关系并重新
46、整合双方的业务流程答案:A,B,D解析:企业如果需要考虑是否对某种零部件选择单一供应商时,应分析是否符合九项条 件,其中包括:当前只有一家供应商能够按企业要求提供该种零部件,企业别无选择; 某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势,其他供应商无法与之竞争;定单太 小没有必要再分;同单一供应商合作可以获得额外价格折扣;需要与供应商结成伙 伴关系并重新整合双方的业务流程;供应商对成为单一供应源十分积极,并愿意与企 业全方位合作。回归方程不一定经过的点是( )。答案:D解析:如果I类供应商的业绩为C级,企业应采取的对策为( )。A.继续供货,比例在40%以下 B.继续供货,比例在50%以下C.继续供货,比例在20%以下 D.暂停供货答案:D解析:C级供应商是合格供应商,能够满足合同约定的当前运作要求。如果I类供应商 的业绩为C级,则应暂