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1、2022秘书资格考试真题及详解6节2022秘书资格考试真题及详解6节 第1节 下列关于档案利用工作的叙述中，错误的是( )。A. 档案利用工作是档案工作价值的间接体现B. 普通利用是指一般公众在档案中查找用于维护自身利益或爱好所需要的信息C. 利用阶段不同，利用需求往往也是不同的D. 档案利用工作是衡量档案工作质量的主要标志正确答案：A 介绍信一般具有（ ）和（ ）双重作用。A证明B公证C表明D介绍正确答案：AD 规定着企业员工在共同的生产经营活动中应遵守的行为准则的是( )A.企业目标B.企业宗旨C.企业制度D.经营哲学正确答案：C企业制度规定着企业员工在共同的生产经营活动中应遵守的行为准则
2、。在写作中,主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是( )A.讲话稿B.述职报告SX在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是( )A.讲话稿B.述职报告C.计划D.总结正确答案：C计划是在行动之前制订的，它以实现今后的目标，完成下一步工作和学习任务为目的。 发放活页资料前应向学员讲清活页资料的目的与_。A页数B来源C如何使用D以上都不正确正确答案：C 文书传阅方式中不包括( )。A.使用BBS传阅B.开辟阅文室C.利用会议集中传阅D.利用内部刊物传阅正确答案：A 秘书人员用速记记“秘本”，可记得详细，主要是能起到( )A.提示作用B.参考作用C.保密作用D.资料作用正确答案：
3、C秘书工作的性质和特点决定秘书人员要做好记事备忘，这就是需要记秘本”。“秘本”是秘书人员记载有关资料的本子。秘书是领导者的“智囊”和“思想库”，单凭脑子记是远远不够的，必须有“资料库”。“速记符号”俗称“保密文字”，更显示出它在秘书工作中独特的保密作用。 秘书经常使用的收件日期戳属于（ ）。A装订用品B归档用品C专用易耗品D笔尺类用品正确答案：B办公用品范围包括5类：纸簿类复印纸、带单位抬头纸、便条纸、标签纸、复写纸、信封、笔记本、收据本；笔尺类各类笔、橡皮、尺子、修正液；装订类打孔机、订书机、剪刀、纸刀、起钉机、胶带、书钉、大头针、曲别针；设备易耗品打字色带、复印碳粉墨盒、计算机磁盘；归档用
4、品文件夹、档案袋、收件日期戳等。2022秘书资格考试真题及详解6节 第2节流言是完全可以制止的,因为它缺乏( )。A.逻辑性B.想象力C.事实的根据流言是完全可以制止的，因为它缺乏（ ）。A.逻辑性B.想象力C.事实的根据D.科学的根据正确答案：C 管理是计划、组织、（ ）、协调和控制等一系列管理活动的总称。A产出B指挥C投入D服务正确答案：B 常用的工作计划中都指明一段预先决定（ ）等具体问题A做什么B怎么做C何时做D有谁做正确答案：ABCD 企业编制招聘工作日程安排A编制“人力资源招聘计划书”B进行招聘工作日程安排C进行招聘测试D获取招聘需求信息正确答案：D 在一般场合，对外宾表示尊敬可采
5、用的体态语有( )A.脱帽致意B.鞠躬致意C.拍拍肩膀D.主动拥抱正确答案：ABc项不庄重；D项，中方人员不主动拥抱、亲吻外宾。 通过督查促进决策和上司指示的落实,是督查工作的（ ）。A本质要求B基本目的C出发点D归宿正确答案：ABCD 建立现代企业制度的目的就是要使企业真正成为（ ）的独立产权主体和市场运行主体。A自我发展B自主经营C自我约束D自负盈亏正确答案：ABCD 在组织进行会议讨论时，如果讨论超出界限，主持人应（ ）。A.继续进行讨论B.及时进行提醒C.进行批判D.寻找领导来解决正确答案：B在组织进行会议讨论时，如果讨论超出界限，主持人应当及时提醒。故答案为B。2022秘书资格考试真
6、题及详解6节 第3节填写工伤情况报告表,将涉及( )的姓名。A.当事人B.部门领导C.填表人填写工伤情况报告表，将涉及( )的姓名。A.当事人B.部门领导C.填表人D.事故证人正确答案：ACD 以下说法中正确的有。职业道德建设（ ）。A应和个人利益挂钩B是各企业自己的事C离不开领导干部的示范作用D是社会主义精神文明建设的重要组成部分正确答案：ACD 会议文件的归档应（ ）。A.越简单越好B.放在会议进行过程中C.自行建立一套文件制度D.遵守档案制度正确答案：D会议文件的归档也要遵守档案制度。故答案为D。 报告的正文由_构成。A、基本情况汇报B、报告导语C、报告内容D、报告结束语答案：B、C、D
7、 事情发生的过程是，会务组会前起草的“大会开幕式程序（送审稿）”中列有“奏（或播放）国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时，拟把此项放在大会闭幕式时进行，于是把此项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时，又把该项圈了回来。会务组的同志，凭印象以为已经删掉了奏国际歌此项程序，而对后来又被圈了回来一事，未加注意，因此对于在大会开幕式上“奏国际歌”一项事前未做准备，当主持人在大会上宣布“奏国际歌”时，无法奏出，一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智，立即上台挥拍领唱，这样才圆了场。会后领导同志说，这一事故该予批评，吸取教训。但在关键时刻能得到及时补救，这是好的，这一点值得表扬。正
8、确答案：每次会议，会前都应充分做好准备工作，以保证会议能顺利进行。上面提到的例子，事前如能做好以下几点，是可以避免事故发生的。（1）统一领导，加强信息交流，上下协调行为。如会务组的同志会前能主动掌握大会程序的最后定稿，就可避免工作疏漏。（2）会务工作，在会前应按会议议程、程序逐项做好准备。其中有的项目还要有两手准备，如会场的音响设备，应有现用的和备用的两套，万一现用的出了故障，备用的即可接上，确保工作正常进行。上面所提到的秦男际歌的问题是属会场音响的一部分，如能在会前准备好这首歌的唱片或录音带等，急需时就能保证不出失误。（3）组织会务的同志，会前、会中都应加强对各项准备工作的督促检查，发现疏漏
9、及时补救。 演练类技巧中可以分为_。ASCT现场感受性训练法BTCA沟通能力分析训练法C冲突化解法D面谈法正确答案：ABC 照应常用的方式有( )。A.首尾照应B.文题照应C.行文前后照应D.文句照应正确答案：ABC驾驶者是主人,双排五座轿车的尊位是( )。 A.副驾驶位B.后排右座C.后排左座S驾驶者是主人，双排五座轿车的尊位是（ ）。A.副驾驶位B.后排右座C.后排左座D.后排中座正确答案：AA驾驶者是主人，双排五座轿车的最上座应该是司机旁边的那个，即副驾驶座。故答案为A。2022秘书资格考试真题及详解6节 第4节 文书写作中，使用第三人称的文种有( )A.简报B.会议纪要C.会议记录D.
10、合同正确答案：ABCD略 发文机关标识由发文机关全称或（ ）后面加“文件”组成。A统称B简称C规范化简称D称谓正确答案：C 关于“跳槽”现象，正确的看法是（ ）。A.择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D.“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干正确答案：B 信息资料索引包括（ ）A要点索引B指示索引C内容索引D篇目索引正确答案：CD秘书工作部门在与各部门沟通中,应始终以( )的态度进行对话。A.行政命令B.不卑不亢SX秘书工作部门在与各部门沟通中，应始终以（ ）的态度进
11、行对话。A.行政命令B.不卑不亢C.从属辅助D.平等协商正确答案：BDBD秘书工作部门在与各部门沟通中，应始终以平等协商的态度进行对话。故答案为D。 办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是( )A、库存卡B、出货卡C、供应卡D、进货卡答案：ABD解析：办公设备和耗材的库存管理，要求“三卡一致”，这三卡指的是：库存卡、出货卡、进货卡。 It may be possible to detect that a counterpart is lying by observing body language.正确答案： 发放活页资料前应向学员讲清活页资料的目的与_。A页数B来源C如何使
12、用D以上都不正确正确答案：C2022秘书资格考试真题及详解6节 第5节 所有案卷标题都必须标明时间。正确答案： 秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。A在接到投诉后，立即向主管领导汇报B责成公司质检部门立即处理C立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告D与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉正确答案：AC发文办理是以( )的名义制发公文。 A.发文机关B.机关的领导C.拟文的秘书SXB发文办理是以（ ）的名义制发公文。A.发文机关B.机关的领导C.拟文的秘书D.承印公文的部门正确答案：AA通用公文的制发程序又叫发文办理。办法规定：“发文办理指以本机关名义制发公文的过程”。故答案为A
13、。 下列关于编辑加工整理步骤的表述，错误的是()。A.实施步骤要在抽读的基础上进行B.计划步骤是拟订一个完整的编辑加工整理方案C.准备步骤主要是检查稿件是否齐全D.总结步骤是指整理编辑加工记录并撰写小结答案：A 能够发布公文的机关是( )A.国务院B.各省、市人民政府C.司法机关、海关总署D.全国及各省市人民代表大会正确答案：ABCD公文的制发者是合法存在的机关或组织。题中的四个选项均符合这一题意。 电子档案管理的要求是（ ）A真实性B可读性C完整性D扩展性正确答案：ABC 信息记录中可使用跟踪卡记录（ ）A信息内容B签收人姓名C信息价值D信息借阅情况正确答案：D 培训需求用公式表示就是：培训
14、需求=现在已有的-要求具备的。( )A正确B错误正确答案：B2022秘书资格考试真题及详解6节 第6节 秘书在会议上发言应注意（ ）。A发言的时机B发言的仪态C发言的时限D发言的指向正确答案：ABCD 接待中必须及时道歉的情况是（ ）。A.主人迎接客人时，因故迟到B.接待规格提高C.接待规格变化已经通知到主人D.接待规格临时变化正确答案：AD。 由两个以上单位联合进行接待时，在经费问题上首先应明确的是（ ）。A.经费来源B.经费数量C.经费使用方式D.经费列支项目正确答案：A 会见合影时的礼宾次序，主人居中，( )。A.主客双方随意站列B.主客双方前后排列C.主客双方左右分列D.主客双方间隔排
15、列正确答案：C 我国一些矿山企业屡屡发生重大人员伤亡事故，其原因包括( )A.生产设备落后B.政府管理不力C.忽视安全生产D.单纯追求经济效益正确答案：ABCD略在确定重要会议与会人员的范围时,需考虑( )。 A.符合法定程序B.各单位名额要平衡SXB在确定重要会议与会人员的范围时，需考虑( )。A.符合法定程序B.各单位名额要平衡C.会场的规模D.列席代表的数量正确答案：AB 纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。A.不善聆听B.沟通各方心理活动存在障碍C.理解力存在问题D.语义歧义正确答案：BB纵向沟通的障碍有：接收者沟通技能上的障碍；沟通各方心理活动引起的障碍；沟通的一方不善聆听；信息接受方存在草率评判；语义表达和理解方面存在歧义。其中最易出现的障碍是沟通各方心理活动引起的障碍。故答案为B。 办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要扫（ ）来负责。A.经理B.秘书C.财务主管D.人事主管正确答案：B在实际工作中，办公资源的管理方式依单位规模大小而制定不同的管理方法。一般而言，规模较小的单位人员少，涉及的办公资源较少，一个称职的秘书人员可以对单位的办公资源如数家珍，便于调配。故答案为B。