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1、2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第1节以下哪些是销售活动分析报告的特点?()A、专业性B、独特性C、定期性D、注重数量描述参考答案:ACD 对一价类卷烟要求卷烟感官最低质量分数是( )。A.85B.75C.60D.80正确答案:A 烤烟油分变化规律逐渐减少的是( )。A.欠熟尚熟成熟B.成熟尚熟欠熟C.成熟尚熟假熟D.成熟欠熟尚熟完熟正确答案:BC入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误商流的研究内容是商品交换的全过程,具体包括市场需求预测、计划分配与供应、货源组织、订货、
2、采购调拨和销售等。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确上柜率是()与当期零售客户总数的比例。A、上期上柜客户数B、当期上柜客户数C、上期目标客户数D、当期目标客户数参考答案:B2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第2节 行为人实施非法生产、销售烟草专卖品犯罪,同时构成()的,依照处罚较重的规定定罪处罚。A.生产、销售伪劣产品罪B.侵犯知识产权罪C.非法经营罪D.以上皆是正确答案:D在调查报告中,调查内容这一部分要把调查来的大量材料,经过分析处理,适当归类,做到()。A、数据确凿B、事例典型C、材料可靠D、观点鲜明参考答案:ABCD 优质香料烟的外观质量要求为:巴斯玛、伊兹米尔、沙姆逊
3、(浙江),调制后叶片( )。A.颜色呈橘黄、深桔黄或浅秸红色B.身份中等至较厚C.光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片小,D.咖啡色,身份中等,光泽鲜明,组织细致,油份多,弹性强,叶片小正确答案:ABC采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复(),达成协议,建立采购关系。A、讨论B、磋商C、交谈D、商讨参考答案:B从销售终端对品牌进行跟踪调查,能深入了解()。A、品牌的市场实际需求规模B、市场需求的构成C、品牌的目标销量D、供需间的结构差距参考答案:ABD ()是各类不同类型的仓库开展储存作业最基本的条件。A.储存设备B.储存需求C.储存空间D.储位维护正确答案:A2022烟草专
4、卖技能鉴定答疑精华9节 第3节 以下各项中不属于市场资料分类标准的是()A.客观公正B.正确定性C.全面考虑D.及时更新正确答案:C 烟气中自由基( )。A.不存在于气相与粒相中B.存在于气相与粒相中C.存在于气相中D.存在于粒相中正确答案:B 国家烟草专卖局可以()省级烟草专卖局签发烟草专卖品准运证。A.授权B.委托C.指示D.授权或者委托本题答案:D 物品的化学成分是决定物品质量和性能的重要因素。此题为判断题(对,错)。正确答案:物品原材料是决定物品质量和性能的重要因素。 由于托盘里的基质很容易干燥,托盘育苗应当把()作为最主要的温湿度管理措施。正确答案:喷洒水分 行政机关对申请人提出的行
5、政许可申请,以下说法错误的是()。A.申请事项依法不属于本行政机关职权范围的,应当即时作出书面的不予受理的决定,并告知申请人向有关行政机关申请B.申请材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正C.申请材料不齐全或者不符合法定形式的,逾期不告知的,自逾期之日起即为受理D.申请材料不齐全或者不符合法定形式的,应当当场或者在五日内一次告知申请人需要补正的全部内容正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第4节 烟叶若施肥过多(主要是氮肥过多)则往往造成( )。A.烟叶黑暴,组织粗糙;B.烟叶油分差,组织粗糙或紧密、色泽暗;C.内在成分不协调,刺激性大;D.烟叶生长发育好,成熟度高;
6、正确答案:ABC某卷烟品牌的满足率为供应偏紧,再购率为需求偏弱,应当()。A、建议退出市场或调整策略B、保持现有上柜率C、减少供应,避免库存积压D、维持上柜率,并适当控制满足率参考答案:A 弹性的强弱受烟叶成熟度的影响( )。A.从尚熟到成熟,随成熟度的增加弹性增强B.从尚然到成熟,随成熟度的增加弹性减小C.从成熟到过熟,烟叶的弹性逐渐减弱,D.从成熟到过然,烟叶的弹性不发生变化正确答案:AC 下列不属于分拣基本模式的是()A.摘果式分拣B.播种式分拣C.复合式分拣D.插花式分拣正确答案:D国家局2022年卷烟零售客户满意度调查样表中的评价等级分为4级。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正
7、确 市场营销工作就是把企业的产品推销出去此题为判断题(对,错)。正确答案:2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第5节 行政复议机关应当审查行政行为的()。A.合法性B.适当性C.合法性和适当性D.真实性正确答案:C服务质量是维护卷烟零售客户忠诚最好的保证,服务质量的提高和服务质量的创新对于发展与卷烟零售客户的长期关系具有重要意义。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 根据相关规定,停业申请、歇业申请、补办申请和()属于管理类事项的申请。A.新办申请B.变更申请C.延续申请D.恢复营业申请正确答案:D 烟草专卖品准运证管理办法(31号令)适用于()。A.各区域运输烟草专卖品准运证的管理B
8、.跨省(自治区、直辖市)运输烟草专卖品准运证的管理C.省内运输烟草专卖品的管理D.市内运输烟草专卖品的管理本题答案:B询价采购主要适用于货物规格、标准统一,现货货源充足且价格变化幅度小的物资采购。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 定位储存的缺点是()A.方便拣货人员拣货,提高拣货人员的作业效率B.可以将不同特性的货物分开存放,使货物间的影响降到最小C.可以缩短搬运距离,提高搬运作业效率D.储位的使用效率较低正确答案:D2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第6节消费者满意度评价指标分为3级。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 下列外观因素中是白肋烟分级因素的为()。A.叶面、
9、颜色B.颜色、光泽C.成熟度、部位D.长度、色度正确答案:B由于商流与物流具有不同的规律及特点,实行商物分离原则是提高经济效益的客观需要,是企业现代化发展的需要。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 烟草养护人员的工作职责不包括()A.仓库虫害防治B.仓库机具仪表使用、维修、保养C.合理配置养护机具D.仓库档案管理,包括物品检验记录、温湿度记录、物品存账记录等正确答案:C是否有进行咨询和投诉的专门机构,投诉方便、处理快捷是()内容之一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案:B 在途系统中的数据管理系统部署在所有工业公司的发货点
10、此题为判断题(对,错)。正确答案:在途系统中的数据管理系统部署在所有商业公司的到货点2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第7节 定位储存的适用原则是()A.仓库储存的货物品种较少、数量多B.仓库储存的货物品种较多、数量少C.仓库储存的货物出库频率较高、数量少D.仓库储存的货物出库频率较低、数量多正确答案:B 被授权签发烟草专卖品准运证的烟草专卖局应以()名义签发烟草专卖品准运证。A.自身名义B.授权的烟草专卖局名义C.国家烟草专卖局名义D.省级烟草专卖局名义正确答案:A为了有效执行提升()的策略,需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成,建立集中式的客户数据库,实现对客户活动的全面管理
11、。A、网建水平B、服务质量C、客户期望D、客户满意度参考答案:D 李四是甲地人,在乙地制造假冒伪劣卷烟,经过丙地运输到丁地进行销售。对李四的违法行为要进行处罚,下列哪一个行政机关不具有管辖权?()A.甲地烟草专卖行政主管部门B.乙地烟草专卖行政主管部门C.丙地烟草专卖行政主管部门D.丁地烟草专卖行政主管部门本题答案:A ( )是行政处罚案件的一般程序的开始。A.调查取证B.行政处罚事先告知C.作出行政处罚决定D.立案正确答案:D 分类随机储存的缺点是()A.仓库的管理难度大,给盘点、拣货作业造成困难B.周转量大的货物可能被放在距离出口较远的储位上,降低了搬运装卸效率C.入库管理和盘点作业难度较
12、高D.容易造成货物的相互伤害或者由于化学特性不同货物毗邻相放发生危险正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第8节 下列外观因素中是白肋烟分级因素的为()。A.叶面、颜色B.颜色、光泽C.成熟度、部位D.长度、色度正确答案:B 申请人、第三人委托代理人参加行政复议的,应当向行政复议机构提交授权委托书,授权委托书应当载明()。A.委托事项、权限和费用B.委托权限、日期和费用C.委托权限、期限和费用D.委托事项、权限和期限正确答案:D 一般情况下,随着成熟度(尚熟一成熟一完熟一过熟)的增加,烤烟的身份( )。A.由厚向薄变化B.由薄向厚变化C.不发生变化D.没有规律的变化正确答案:A品牌
13、周期性调查分析,主要对品牌进行()的评价。A、生命周期B、经营地位C、核心价值D、目标市场参考答案:AB如果卷烟零售客户能够获得较高的盈利,公司价值创造的能力就越强,竞争优势和盈利也越大。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 某烟草专卖局组织了关于投诉问题的座谈会,市场监管员积极发言,下列说法不正确的是( )A.李杰说投诉人和举报人同样都有受到奖励的权利B.肖南说投诉人一般就是违法行为的被侵权人或其法定代理人C.杨扬说投诉人一般与投诉的处理结果有直接利害关系D.邢杏说投诉人主要目的是为了维护自身被违法行为侵犯的合法权益正确答案:A2022烟草专卖技能鉴定答疑精华9节 第9节 信息采集,是
14、指信息服务部门(过去称作情报服务部门)为用户的需求所进行的信息采集此题为判断题(对,错)。正确答案:采购一般由采购员承担,其使命是完成具体采购任务,而采购管理是一种管理活动,它是面向()的。A、企业采购员B、企业其他人员C、整个企业D、单一品牌参考答案:C 走私烟草专卖品,数额不大,不构成走私罪的,由()部门依法查处。A.海关B.公安C.烟草D.工商本题答案:A采购需求预测是一个比较复杂的()分析过程。A、系统B、直接C、间接D、全面参考答案:A 优质烟叶的评吸质量表现为以下几个方面,其中不正确的是( )。A.烟气香气质好、香气量足B.劲头大C.杂气、刺激性小D.燃烧性好、灰黑正确答案:BD ()是烟草商品合理运输的首要途径。A.精简运输环节B.选择合理的运输路线C.合理选择运输方式D.合理使用运输工具正确答案:B