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1、“挑战杯”创业计划竞赛 新楼兰大漠旅游开发有限公司第一章 执行总结在你遍历祖国各地的高山长河后，是否有想过塞外的大漠？在你苦苦搜寻可以远离人群的目的地时，可曾有想过边疆的大漠？当你旅不知何方、游不知何向时，当你旅无可旅、游无可游时，当你欢迎你到新疆来！更欢迎你到塔克拉玛干的茫茫大漠中来！来体验亘古的苍绝，细腻的热情和悠闲的宁远，你会切切实实地触摸色彩之旅中的广袤和博大，“大漠孤烟直，长河落日圆”，你一定会不虚此行的!然而，遗憾憾的是楼楼兰故城城、罗布布泊这样样的世界界级旅游游资源开开发程度度还很低低，甚至至其周边边地区的的沙漠旅旅游开发发也局限于沙沙漠植物物园这种种单调的的模式。而而罗布泊泊沙
2、漠地地区分布布广泛的的旅游资资源又吸吸引着旅旅游者的的目光，南南疆温和和的天气气又延长长了新疆疆冬季旅旅游的“短板”，因此此这里势势必会成成为南疆疆旅游投投资的新新热点。可想而知，对罗布泊地区沙漠进行整体开发是一个多么激动人心的壮举，甚至中科院2003年也曾向国务院提出过“新楼兰工程塔里木河下游及罗布泊地区生态重建与跨越式发展咨询报告”。罗布泊地区开发旅游的巨大地缘优势，让我们有什么理由怀疑其市场潜力呢？新楼兰大漠漠旅游开开发有限限公司应应时而动动，引领领潮流，为为来自国国内外的的旅游观观光客人人，打通通沙漠禁禁区，连连接丝绸绸之路，开开辟一片片沙漠旅旅游的新新天地：观雅丹丹，访楼楼兰，探探罗
3、布泊泊，考丝丝绸路等等等等等等，都将将变得更更加轻松松，更加加安全，更更加方便便。我们们将联合合慕士塔塔格中坤坤旅游开开发有限限公司、新新疆新旅旅旅行社社有限责责任公司司等南疆疆旅游板板块的领领先者，进进行横向向和纵向向的合作作开发，以以“共生”模式捆捆绑营销销，多点点一线式式开发，带动南疆旅游市场的整体腾飞。我们也会通过政府的政策支持设置进入障碍，阻击我们的竞争对手进入罗布沙漠。本创业计划划书将为为投资者者描绘一一幅基于于巴州罗罗布泊周周边地区区的沙漠漠旅游开开发项目目的美好好图景。计计划书将将从市场场分析、竞竞争分析析、公司司描述、产产品与服服务、营营销计划划、财务务分析、风风险分析析七大
4、部部分来论论证该地地区开发发沙漠旅旅游的操操作可行行性。公公司经过过充分的的市场研研究，圈圈定了自自己的目目标消费费群，并并制定策策划了一一组行之之有效的的市场战战略战术术。通过过进一步步的财务务分析，证证明公司司盈利能能力强，投投资回报报好，创创业方案案可行。同同时，我我们还对对公司的的内外环环境、风风险要素素进行了了分析探探讨，最最大可能能地规避避了公司司经营运运作中消消极因素素带来的的负面影影响。我们的目标标消费群群体主要要包含旅旅游运营营商、商商务游客客、户外外运动爱爱好者和和访亲探探友旅游游者四大大类。通通过旅游游资源的的整合开开发，我们的的产品服服务涵盖盖探险、观观光、娱娱乐、教教
5、育、科科考诸多多旅游形形式和功功能，向向游客展展示罗布布沙漠前前卫却不不失保守守的风格格，雄浑浑又蕴含含悠远的的意境。以以可持续续的生态态旅游作作为我们们沙漠景景区的开开发之本本，以旅旅游收入入涵养生生态，以以生态保保护推动动旅游，借借力沙漠漠的生态态旅游，让让生态恢恢复和资资源开发发以及市市场利润润比翼齐齐飞。毋毋庸置疑疑，进入入罗布沙沙漠旅游游将成为为丝绸之之路上的的一段不不可错过过的美妙妙旅程。我们根据市市场竞争争环境、发发展态势势以及企企业能力力，规划了“先利用用资源后后开发资资源，先先做市场场后建景景区”的成长长路线。首首先，运运用公司司专业的的服务和和设备开开展探险险旅游，在在“探
6、险但但不冒险险，有惊惊无险”的旅途途中培养养游客的的品牌信信任，积积累公司司的管理理能力和和市场经经验。然然后，进进入景区区开发建建设阶段段，达到到与附近近景区旅旅游产品品和时节节的互补补开发，使“楼兰文文化”在“死亡之之海的绿绿色奇迹迹”中复活活，让这这个神秘秘的名字字重现世世人面前前。公司将致力力于新疆疆尤其是是南疆沙沙漠旅游游资源的的发掘和和开发，我我们把市市场定位位于原始始生态、古古老文明明和快乐乐体验，并并将采取取可持续续化发展展战略、差差异化战战略来保保持我们们独特的的定位。秉秉承“展示沙沙漠现代代神话，开开发南疆疆黄金线线路，创创造天堂堂最美体体验”的服务务理念，贯贯穿“这一程程
7、都只为为你”的宣传传口号，我我们将努努力成为为沙漠旅旅游开发发领域的的佼佼者者，成为为新疆旅旅游市场场的门户户。第二章 市场分分析2.1 市场背背景土地沙漠化化是世界界性的环环境问题题，沙漠漠化已经经影响到到了一百百多个国国家和地地区。新新疆是我我国沙漠漠化面积积最大，危危害最严严重的地地区之一一。防沙沙治沙是是一个漫漫长的过过程，而而且还需需要大量量的资金金投入，那那么有没没有一个个两全其其美或简简单易行行的办法法呢？我我们认为为，边开开发边治治理会是是最佳办办法。我我们针对对沙漠地地区的旅旅游开发发就是其其中的一一个具体体设想，而而且沙漠漠正逐渐渐成为“3S”中最具具魅力的的旅游资资源。1
8、901年年，瑞典典人斯文文赫定定首次在在沙漠中中“发现现”楼兰兰。此后后，中外外学者从从未间断断对楼兰兰的考察察探访，试试图破译译深藏在在历史中中的许多多谜团。在在人类历历史上，楼楼兰是个个充满了了神秘色色彩的名名字。它它曾经有有过的辉辉煌，形形成了它它在世界界文化史史上的特特殊地位位。人们们在楼兰兰文化所所表现出出的兴趣趣与热情情，充分分说明楼楼兰不仅仅是属于于中国的，而而且是属属于人类类的。楼楼兰文化化堪称世世界之最最的人文文景观。楼兰古城遗遗址所在在的罗布布泊地区区，如今今已被漫漫漫黄沙沙所覆盖盖，上无无飞鸟，下下无走兽兽，自然然环境极极为恶劣劣。当年年斯文赫定死死里逃生生，而中中国科学
9、学家彭加加木、探探险者余余纯顺进进入罗布布泊后却却一去无无回。对对探险者者而言，罗罗布泊的的挑战意义义又胜于其其神秘色色彩。因而，罗罗布泊成成为各路路旅游者者追捧的的对象。现代生活节节奏的加加快，使使得人们们面临紧紧张的工工作压力力，追求求回归自自然、身身心放松松的娱乐乐休闲方方式成为为这类人人群的迫迫切渴望望。探险险旅游近近些年来来的爆发发式增长长从而也也可以得得到很好好的解释释。上海海的一位位探险俱俱乐部工工作人员员说，“到到现在，上上海大大大小小的的探险俱乐乐部有上上百家。平平均下来来每家俱俱乐部一一个月会会组织两两次活动动。光我我们一家家俱乐部部就有会会员近万万人。”另一位业内资深人士
10、也表示，“探险游是世界旅游发展的一个趋势，特别是在发达地区，随着旅游业的发展，会有越来越多的游客参与到探险游中。”而据不完全全统计，目目前乌鲁鲁木齐市市有家家户外探探险用品品店生意意火爆，户户外探险险主题酒酒吧里人人声鼎沸沸。现在在新疆个主主要城市市中都有有户外用用品店，家家户外探探险俱乐乐部探险险旅游市市场也渐渐渐形成成规模。户户外运动动团体、户户外探险险旅行社社、特种旅旅行社等等户外运运动机构构都将使使户外经经济逐步步发展成成为新疆疆旅游业业中的一一个主体体经营方方式之一一，占据着着越来越越多的旅旅游市场场份额。欣赏穿越历历史中的的美景，回味克服困难后的满足，感受团队的精神力量，这都让户外
11、旅游爱好者们乐此不疲。而体验与众不同的风光，领悟人生攀涉的真谛，享受团聚的温暖真情，也让访亲探友的旅游者心存感动。在我们的市场调查中发现，高达70%的旅游者对沙漠表示了向往和憧憬。被国内外旅旅游专家家公认为为历史遗遗迹悠久久、旅游游资源丰丰富多样样、民俗俗风情多多彩多姿姿的新疆疆，拥有有着发展展旅游的的巨大潜潜力。自自治区政政府也将将旅游业业发展摆摆在了一一个重要要地位置置上。这这也引起起了海内内外旅游游运营商商的关注注，各路路资本积积极抢滩滩登陆新新疆的旅旅游市场场。但是是，如果果不注意意合理开开发，加加强保护护，新疆疆的旅游游资源的的环境和和生态状状况堪忧忧。生态态旅游进进入了人人们的视视
12、野，得得到了广广大旅游游者的积积极响应应。在消费结构构上，对对情感需需求日益益增加；在消费费内容上上，对个个性化产产品和服服务需求求越来越越高；在在价值目目标上，注注重接受受产品时时的感受受；在接接受产品品方式上上，主动动参与产产品的设设计；公公益意识识增强，渴渴望成为为“绿色消消费者”；这是是生态旅旅游者的的典型消消费心态态。塔克拉玛干干沙漠以以其浩淼淼的黄沙沙吸引着着越来越越多的探探险者。在茫茫大漠中行走，你可以观“明月出天山，苍茫云海间”的雄浑的自然奇观，你也可以看“萧条清万里，翰海寂无波”的悲凉的历史留痕；你可以领略“今夜不知宿何处，平沙万里绝人烟”的落寞，你也可以感触“凉州七里十万家
13、，胡人半解弹琵琶”的悠远。这里有鬼斧神工的自然杰作，有悠然走过的夕阳驼队，有魂绕梦牵的丝路遗迹，有见证历史的残垣断壁沙漠景观的旅游开发前景广阔。2.2 发展及及趋势2.2.11 新疆旅旅游市场场现状及及发展进入二十一一世纪后后，国家家把旅游游业确定定为“积极发发展”的新兴兴产业，提提出将旅旅游业作作为我国国国民经经济新的的增长点点予以扶扶持，同同时加大大了旅游游业向西西倾斜的的力度。新新疆乘此此政策的的东风，依依托丰富富的旅游游资源，旅旅游业发发展迅速速。来自国家统统计局220044年的报报告称，2003年，新疆全区实现旅游总收入92.71亿元，以1995年为基期，年均增长29.4%。全年接待
14、国内游客1011.50万人次，年均增长8.8%；扣除2003年“非典”的负面影响，入境旅游者人数年均增长3.8%。在下面的11995520004年新新疆旅游游业发展展基本数数据的趋趋势图中中（见图图2.12.44），我我们可以以看到新新疆旅游游业近几几年来的的发展速速度，其其市场规规模和发发展速度度已经不不可小觑觑。图2.1： 1999520004年入入境旅游游者人次次 图2.2： 1999520004年旅旅游外汇汇收入图2.3： 1999520004年国国内旅游游者人次次 图2.4： 1999520004年国国内旅游游收入数据来来源：新新疆维吾吾尔族自自治区旅旅游局我们还可以以通过新新闻媒体
15、体提供的的新闻数数据，来来进一步步验证新新疆旅游游业广阔阔的市场场前景和和巨大的的市场潜潜力。人人民网乌乌鲁木齐齐20003年10月9日报道：在刚刚刚过去的的“十一”黄金周周里，新新疆可谓谓是挣得得钵满盆盆流：共共接待国国内外游游客65547万人人次，比比去年同同期增长长3021；旅游总总收入为为385亿元元人民币币，比去去年同期期增长44222，旅旅游人数数、收入入均创历历史新高高。天山网讯：记者220044年10月7日从自治治区旅游游局获悉悉，“十一”大假七七天新疆疆共接待待游客997.555万人人次，比比去年“十一”增长488.999，旅旅游收入入达5.56亿亿元人民民币，同同比增长长4
16、4.79。旅游游市场火火而不爆爆，呈现现出安全全稳定、秩秩序井然然、服务务良好的的良好态态势。天山网讯：记者20005年年10月月8日从从新疆维维吾尔自自治区旅旅游局获获悉，“十一”黄金周周7天时时间里，选选择“本地游游”的新疆疆游客和和外地来来疆游客客双双增增多，使使得新疆疆旅游赚赚了个盆盆满钵溢溢，接待待国内旅旅游者112094万万人次，首首次突破破百万人人次，国国内旅游游收入66.6亿亿元。新疆经济济报220055年8月2日的消息息，今年年上半年年，全区区共接待待入境旅旅游者11181147人人次，创创汇30079.67万万美元，同同比增长长40.59%；接待待国内游游客6009.223
17、万人人次，旅旅游收入入49.67亿亿元人民民币。乌鲁木齐齐晚报报报道，“据自治治区旅游游局局长长乃依木木亚森森介绍，去去年（220055年）新新疆接待待入境游游客333万人次次，旅游游创汇11亿美元元，接待待国内游游客达114655万人次次，实现现国内旅旅游收入入1300.555亿元人人民币，旅旅游总收收入达1138亿亿元人民民币。旅旅游业收收入已经经占到了了新疆GGDP的的5.99%。”。在所有这些些数据的的背后，我我们不难难看到，新新疆目前前不仅拥拥有庞大大的旅游游者队伍伍，上百百亿的旅旅游收入入，还拥拥有不断断增长的的市场，不不断攀升升的利润润。独特特的资源源背景，良良好的政政策机遇遇，
18、日益益完善的的基础设设施条件件，潜力力巨大的的区位优优势，都都将促使使新疆旅旅游业继继续朝着着美好的的前景发发展。正正在发育育中的旅旅游市场场，必将将为投资资者带来来丰厚的的利润，也也拉动自自治区GGDP的的增长。同样的，巴巴音郭楞楞蒙古自自治州旅旅游市场场的数据据也让人人振奋，图2.5是根据巴州旅游收入的统计数据绘制而成，从中可以看到巴州广阔的旅游市场前景。图2.5： 2000020005年巴音郭郭楞蒙古古自治州州旅游收收入情况况统计数据来来源：巴巴音郭楞楞蒙古自自治州旅旅游局2005年年的“十一”大假期期间，仅仅罗布人人村寨就就接待中中外游客客达1.5万人人之多。据巴州假日办统计，2006
19、年“五一”黄金周全州共接待游客9.66万人次，旅游企业直接收入913.37万元，预计旅游总收入超过3288万元，分别比去年同期增长了8%、3%和5%。“十五”四年来，巴州共接待游客636万人次（其中海外游客1.2万人次），旅游企业收入达6.62亿元，分别比“九五”累计增长47.8%和136.4%。2004年巴州接待游客190.5万人次，旅游直接收入1.893亿元，旅游总收入超过5.3亿元，在巴州第三产业产值中占有12.3%的重要份额，旅游业已初步成为推动巴州国民经济发展新的经济增长点。在自治区制制定并通通过的旅旅游业发发展规划划中，巴巴州的库库尔勒市市、博斯斯腾湖等等旅游景景点占据据了很大大一
20、部分分内容。同同时，在在巴州的的西部大大开发规规划中，巴巴州政府府也把旅旅游业作作为了自自己重要要的支柱柱产业和和经济增增长极，确确立了建建设旅游游大洲的的目标。不不管从旅旅游资源源、市场场规模，还还是从政政策机制制、发展展速度来来看，“华夏第第一大州州”的旅游游市场现现状和前前景都是是相当美美好的。2.2.22 新疆旅旅游发展展趋势导导向1、政策导导向20055年10月，我我国的第第十一个个五年规规划提出出：西部部地区要要加强基基础设施施建设和和生态环环境保护护，大力力发展特特色产业业，充分分发挥资资源优势势。新疆疆广袤的的沙漠地地区同样样面临资资源开发发和生态态保护的的两难问问题。2003
21、3年9月，新新疆自治治区旅游游局等单单位参加加完成的的“新疆维维吾尔自自治区旅旅游业发发展规划划”通过了了政府评评审。“规划”提出到到20005年将将旅游业业培育成成为新疆疆第三产产业的主主导产业业，到220100年初步步培育成成为支柱柱产业；还推出出了九大大旅游区区、六大大旅游依依托城市市、十大大精品景景区、三三条骨干干旅游线线，提出出了区域域合作的的规划。20055年11月221日乌乌鲁木齐齐晚报的的报道，“自治区已将做大做强冬季旅游产业列入新疆旅游十一五发展规划，并提出要使冰雪旅游、文化观光、民俗体验及沙漠探险成为冬季旅游的主打品牌”。同时自治区政府还建立了有奖机制，鼓励旅游企业开发冬季
22、旅游新产品。20022年巴州州印发的的2000220220年巴巴州旅游游发展总总体规划划中提提出：以以观光、特特种旅游游为先导导，生态态、文化化旅游等等依次跟跟进的旅旅游产品品开发层层次；有有机贯穿穿包括古古丝路及及沙漠公公路探险险黄金旅旅游带在在内的三三条旅游游带，并并把探险险旅游带带作为重重点建设设项目；从人才才培养、资资金支持持、基础础设施等等方面对对企业予予以支持持。巴州关关于扩大大对内对对外开放放的优惠惠政策中中提出新新设立企企业（公公司）注注册资本本金可实实行3年年分期到到位。经经营期在在10年年以上的的企业，从从获利年年度起，前前2年免免征企业业所得税税，第33至5年年减半征征收
23、，经经税务机机关批准准，第66年至第第8年减减按155的税税率征收收企业所所得税。国国内外投投资者使使用戈壁壁、荒漠漠，土地地无偿出出让。其其中从事事植树造造林和生生态建设设的（不不含经济济林），土土地使用用权500年不变变，可以以继承和和依法有有偿转让让，500年内免免交各种种土地使使用税费费，同时时前4年年免缴水水费，第第5年至至第8年年水费减减半。2、社会导导向改革开发发以来，我我国的国国民经济济有了长长足发展展，取得得了令人人瞩目的的成就。我我国居民民的经济济收入也也随之增增加，人人民生活活水平在在不断提提高，消消费结构构、观念念等也发发生改变变。旅游游成为我我国居民民时下的的消费热热
24、点。我国经济济状况的的改观，也也促进着着我国居居民精神神文化需需求的提提高。旅旅游的丰丰富多样样主题，如如观光、探探险、科科考、商商务、生生态等，满满足了居居民高层层次的心心理需求求，一定定程度上上实现了了旅游者者的自我我完善、自自我实现现。新疆疆旅游资资源高达达67种，占占全国分分类系统统类型总总数的990.55%之多多，足以以满足旅旅游者多多样的心心理需求求。我国居民民人均收收入的增增加，受受教育程程度的提提高，闲闲暇时间间的增多多，加以以释放也也形成了了对旅游游的需求求偏好。现现代的休休闲方式式和文化化潮流，也也都在有有利地诱诱导着我我国居民民的旅游游需求。现代通讯讯、交通通等科技技手段
25、的的不断进进步，为为旅游奠奠定了基基础。便便捷的旅旅游配套套设施让让居民的的外出旅旅游更为为方便和和迅速，不不必再去去忍受舟舟车劳顿顿之苦。新新疆的交交通等基基础设施施已经相相当完备备，并且且还在投投入资金金建设完完善基础础设施。3、舆论导导向自治区550周年年大庆时时，中央央电视台台的“直播新疆疆”栏目，开开始把新新疆眩目目的自然然风光和和悠久的的历史文文化传播播开来。紧紧随其后后的“新丝绸绸之路”节目又又将罗布布泊等地地区置于于媒体的的放大镜镜下，其中极极尽对丝丝绸之路路的赞美美和罗布布泊遗址址群的仰仰慕。有有利的舆舆论传播播导向必必将使得得这里成成为旅游游开发的的新焦点点。在20005年
26、中中国国家家地理创创刊500周年的的选美特特辑中，评评选产生生了中国国最美的的一百多多个地方方。而在在中国最最美的五五大沙漠漠中，塔塔克拉玛玛干沙漠漠以其雄雄壮、宏宏大而名名列榜首首；中国国最美的的三大雅雅丹中，罗罗布泊地地区又占占据两席席，让这这块原本本神奇的的土地魅魅力顿增增。全国知名名晚报记记者重走走丝绸之之路的“新西游游记”活动，更更是发出出了新疆疆对外界界的友好好信号，对对南疆对对罗布泊泊的宣传传也由此此达到了了高潮。而而20006年四四大高僧僧将继续续沿着玄玄奘西去去取经之之路（路路遇楼兰兰故城）拜拜会印度度大雷音音寺。4、生态导导向19944年，中中国政府府发表中中国211世纪议
27、议程中国211世纪人人口、环环境与发发展白皮皮书，明明确可持持续发展展作为我我们国家家的发展展战略。并并颁布了了环境境保护法法等生生态环境境保护方方面的法法律法规规，对我我国的环环境保护护加强立立法保护护。我国政府府在西部部大开发发的部署署中，提提出“坚持科科学发展展观，促促进西部部地区全全面、协协调、可可持续发发展”，坚决决反对“先污染染，后治治理”的工业业化道路路。为了了保护西西部脆弱弱的生态态环境，国国家还提提出了退退耕还林林还草、发发展清洁洁能源等等政策。自治区政政府也制制定和实实行了一一系列的的政策和和法规，保保护生态态环境，以以发挥新新疆的资资源优势势，走新新型工业业化道路路。而且
28、且，对生生态保护护者给予予鼓励和和优惠。2.3 国际市市场在国家统计计局的报报告中显显示，新新疆国际际旅游的的主要客客源集中中在亚洲洲、欧洲洲和北美美洲，分分别占入入境旅游游人员总总数的884.66%、7.55%、5.99%。据20003年新疆国国际旅游游统计数数据，排排在前110位的的客源市市场依次次为独联联体9117322人、港港澳台2206229人、日日本1663099人、美美国52225人人、韩国国33992人、德德国27757人人、英国国21550人、澳澳大利亚亚21334人、法法国19968人人、马来来西亚117155人。自治区旅游游局20005年年1月至至12月月的统计计显示：日
29、本游游客来新新疆人数数为6332199人，而而在19997年年至20003年年7月间间每年只只有3万万至4万万人；俄俄罗斯游游客20004年年来疆人人数为1122116人，220055年增长长到6221611人。从新疆历年年接待的的国际游游客可以以看到，新新疆的国国际游客客数量在在稳步上上升，旅旅游外汇汇收入也也逐年增增加，国国际游客客对新疆疆神秘的的自然人人文景观观的向往往，会推推动新疆疆的国际际入境旅旅游市场场持续扩扩大。只只要加大大新疆旅旅游形象象的宣传传，充分分利用价价格杠杆杆，入境境旅游的的国际游游客会成成为新疆疆旅游的的重要客客源市场场。我们应该及及时、迅迅速地进进入国际际市场，打
30、打进欧、美美、日等等发达国国家和港港澳台地地区的目目标市场场，吸引引旅游观观光者。这这也是一一个潜力力无限的的市场。2.4 WTOO的机遇遇和挑战战中国早在119999年就已已经完成成入世谈谈判。目目前，世世界上最最大的旅旅行社或或旅游公公司多数数已经开开始进驻驻中国，地地点扩散散、投资资方实力力雄厚、经经营业务务范围各各异是这这些外资资企业的的明显特特点。伴伴随着中中国政府府对境外外旅行社社机构政政策的放放宽，我我们必须须面对来来自国外外的挑战战，同时时也是机机遇。经经过对市市场和WWTO机机制的认认真研究究，我们们认为，只只要制定定好发展展战略，谋谋划好竞竞争战术术，我们们是可以以抓住机机
31、遇做大大做强的的。首先有助于于增强核核心能力力，竞争争的加剧剧会使产产品成本本降低，有有助于企企业提升升服务水水平，增增强市场场竞争力力。其次次有助于于行业合合作，外资企企业的强强势进入入，势必必会促进进利益相相关者的的合作，为为我们市市场战略略的实施施打下基基础。再再次有助助于扬长长避短，我们可以取长补短与国外的公司合作开发市场。最后，随着金融服务行业的进一步开放，公司的资金调剂渠道会得到拓宽。第三章 竞争分分析3.1 竞争对对手分析析根据我们所所掌握的的资料，目目前还没没有旅游游运营商商对孔雀雀河下游游的沙漠漠地区以以及罗布布泊、楼楼兰古城城等进行行综合开开发规划划。如果果我们能能够抢先先
32、进入，与与当地政政府谈判判成功，我我们将独独享这块块得天独独厚的旅旅游开发发地点，为为竞争对对手进入入该地区区设置障障碍。但是，我们们仍面对对来自其其他景区区和旅行行社机构构的挑战战压力。通通过对南南疆旅游游市场情情报的搜搜集和处处理，我我们选取取了四个最接接近的代代表性竞竞争对手手：胡杨杨林公园园、罗布布人村寨寨和宁夏夏沙坡头头沙漠、内内蒙古巴巴丹吉林林沙漠，认认真细致致地加以以分析讨讨论，探探寻我们们之间的的优势和和劣势所所在。慕士塔格中中坤旅游游开发有有限公司司是北京京中坤投投资集团团的一家家子公司司，以开发新新疆及中中亚旅游游为主。中中坤已接接管南疆疆五地州州的大部部分重点点旅游景景点
33、，开开展以帕帕米尔高高原风光光、龟兹兹文化、地地域风情情等为主主题的南南疆风光光旅游、文文化旅游游、国际际登山探探险及跨跨境游等等多种特特色旅游游，并在在多处配配套修建建高尔夫夫球场、五五星级酒酒店等国国际休闲闲度假设设施。而而且中坤坤与许多多知名社社会团体体、院校校等结成成了战略略合作伙伙伴，例例如中国国市长协协会、中国登登山协会会、中国诗诗歌学会会、同济大大学风景景科学研研究所等等。尤其其引人注注目的是是，目前前中坤在在新疆大大力培养养本土旅旅游人才才，为其其战略实实现积蓄蓄后备人人力资源源。中坤坤如此大大范围地地对南疆疆旅游资资源实施施整体开开发，在在市场细细分方面面定会顾顾及不暇暇，在
34、局局部市场场的财务务优势和和服务能能力会捉捉襟见肘肘。胡杨杨林公园园由中坤坤负责运运作，着着力宏扬扬“胡杨文文化”，塔河河沿岸的的胡杨林林自然保保护区因因而受到到了游客客的青睐睐和好评评，但胡胡杨林公公园生态态压力也也在加重重。新疆新旅旅旅行社有有限责任任公司为为新疆旅旅行社协协会会员员单位，被被自治区区确定为为“新疆疆风情万万里行活活动”的的主承办办单位。旅旅行社下下设外联联部、国国内部，接接待部、市市场部、组组团部、车车队等十十个部门门；同时时拥有一一批经验验丰富的的导游队队伍。与与中坤相相比，新新旅在公公司财力力、开发发理念、市市场运作作等方面面明显落落后，其其优势为为旅游组组织和接接待
35、。罗罗布人村村寨由当当地政府府、新旅旅和私人人投资者者共同投投资开发发，罗布布人村寨寨的罗布布风情、塔塔河漂流流、大漠漠胡杨等等深得人人心，220066年仅“五一”大假首首日就售售出4万万张门票票，次日日参观旅旅游的车车队竟排排出一公公里以外外，可谓谓盛况空空前。目目前罗布布人村寨寨的文化化底蕴挖挖掘力度度不够，资资源优势势没能很很好地转转化为经经济优势势。同时时，还存存在资金金短缺、人人才匮乏乏、等不不利因素素。宁夏的沙坡坡头景区区集大漠漠、黄河河、高山山、绿洲洲为一体体，是国国家首批批4A级旅旅游区。已已经开发发了黄河河漂流、天天下黄河河第一索索、滑沙沙、沙生生植物园园等旅游游产品，被被世
36、人称称作“新大陆陆桥上的的沙漠公公园”，生态态保护工工作出色色。沙坡坡头和沙沙湖两景景区紧邻邻，沙坡坡头所开开发的滑滑沙、大大漠探险险、娱乐乐设施等等旅游产产品以及及旅游纪纪念品与与沙湖重重复性极极高。沙沙坡头的的旅游产产品与市市场需求求存在差差异，景景区内旅旅游线路路规划不不合理。更更为遗憾憾的是长长期以来来的营销销手段极极不得力力，客源源市场仅仅仅局限限于西北北邻近省省区，对对东南沿沿海发达达地区和和环渤海海经济发发达省区区的开发发几乎还还处于空空白。我我们可以以抓住这这个机会会，运用用先进的的市场运运作策略略，快速速进入东东部高端端市场。巴丹吉林沙沙漠被誉誉为“沙漠珠珠穆朗玛玛峰”。沙漠
37、漠中鸣沙沙数量之之多、分分布之广广、响声声之大，当当今世界界绝无仅仅有，被被有关专专家誉为为“世界鸣鸣沙王国国”。巴丹丹吉林沙沙漠绵延延起伏的的沙山中中，星罗罗棋布地地镶嵌着着1400多个大大小湖泊泊，改变变了沙漠漠象征死死亡的形形象，构构成了“沙漠湖湖群”这一罕罕见奇景景，完全全有条件件建设成成为世界界级的沙沙漠生态态探险旅旅游基地地。内蒙蒙古旅游游服务设设施的综综合配套套程度较较低，旅旅游交通通问题尤尤为突出出，特别别是通往往主要旅旅游景点点的公路路条件较较差。与与罗布泊泊的沙漠漠相比，它它们缺少少文化内内涵和挑挑战激情情，更没没有南疆疆广阔的的旅游资资源背景景。我们们将以此此作为突突破口
38、实实施定位位，塑造造楼兰品品牌的文文化感召召力。经过进一步步的市场场分析和和研究，我我们认为为公司的的市场竞竞争者或或潜在竞竞争者主主要包括括以下层层次：1国内竞竞争者（勇勇猛型竞竞争者），主主要是新新疆的旅旅游景区区和疆内内外的旅旅游运营营商。新新疆多姿姿多彩的的旅游资资源，给给了旅游游者内容容多样的的旅游线线路选择择，自由由度很大大，而且且这些景景区也在在进行开开发规划划；疆内内外财力力雄厚的的旅游运运营商，如如港中旅旅、黄山山旅游、首首旅股份份和中坤坤集团等等，均可可能形成成对我们们的正面面竞争，拒拒绝我们们的旅游游产品，把把我们从从市场上上排挤出出去，从从而分食食我们留留下的市市场。2
39、国际竞竞争者（选选择型竞竞争者），主主要是来来自日本本、美国国、欧洲洲等国家家的外资资旅游运运营商，他他们经营营理念先先进、市市场运作作成熟、投投资资金金充足，是是我们也也是国内内旅游运运营商共共同的竞竞争对手手。他们们可以借借助自己己的经验验和实力力迅速进进行与我我们相类类似的旅旅游产品品的开发发。虽然然现在他他们的战战略有些些保守，但但这丝毫毫不影响响他们的的产品竞竞争力，他他们的未未来目标标直接关关系到我我们之间间的竞争争程度。我们下面的的一系列列分析正正是基于于以上竞竞争对手手的情报报和假设设而进行行的。3.2 行业结结构分析析竞争对手手：新疆疆旅游业业正在调调整上升升中，旅旅游市场场
40、也处于于导入期期向成长长期的过过渡阶段段，国内内竞争者者不多，竞竞争压力力短期内内不会太太大。但但随着国国际竞争争者的进进入，我我们将面面临财力力、服务务、经营营等方面面的强力力挑战。潜在进入入者：如如果我们们可以成成功地抢抢先进入入该地区区，我们们便能够够通过政政策、合合同、产产品差异异、规模模经济等等手段设设置进入入障碍，使使潜在进进入者放放弃进入入该地区区。替代品：鉴于新新疆种类类齐全、分分布广泛泛的旅游游资源，我我们的旅旅游替代代品会很很多，但但相对于于我们沙沙漠景区区独特的的自然和和历史景景观不占占优势。旅旅游者在在各景区区之间的的转换成成本极低低，使我我们的竞竞争压力力增大。目标市
41、场场：我们的的目标消消费群主主要是散散客、家家庭、科科考团队队、商务务团体，我我们的顾顾客大多多是较小小的团体体，非重重要客户户，而且且产品差差异程度度高，增增强了我我们的议议价能力力。但他他们可以以选择进进入到其其他景区区旅游观观光。3.3 ASEEB矩阵阵分析我们从旅游游的四个个关键因因素：活活动、背背景、体验和和收益，对对公司内内外部面面临的优优势、劣劣势、机机遇和挑挑战加以以分析探探讨，寻寻找竞争争对策和和发展之之路。活 动动（ACTIIVITTIESS）背 景（SSETTTINGGS）体 验（EEXPEERIEENCEES）收 益（BBENEEFITTS）优势（STREENGTTHS
42、）我们前期期的景区区设计将将聘请国国内外具具有实际际操作经经验的知知名专家家或者公公司做指指导顾问问，并进进行大量量的目标标消费群群调查，以以保证我我们景区区的吸引引力和亲亲和力，获获得旅游游者的青青睐。我们将是是第一个个进入该该沙漠地地带，完完整、系系统地治治理沙漠漠，设计计景区，开开发旅游游的企业业。因此此，我们们可以利利用时间间差来赢赢得政策策支持和和目标市市场，阻阻击潜在在竞争者者后续进进入。我们公司司的电子子商务平平台将为为旅游者者提供“一对一一”的个性性化服务务，最大大程度地地满足旅旅游者的的愿望，培培养忠实实消费者者。我们将尽尽力丰富富我们的的产品，以以多样化化的服务务来发展展客
43、户，赢赢得市场场。我们们也会加加强售后后服务，加加强与客客户之间间的互动动，以设设计理念念、营销销理念、服服务理念念的融合合来开拓拓新市场场。我们的“合纵连连横”战略使使得为旅旅游者提提供足够够多的、特特色独具具的旅游游线路成成为可能能，如自自然风光光游、历历史探古古游、民民俗人文文游等等等，这会会引起旅旅游者的的兴趣，有有助于南南疆旅游游吸引力力的整体体提高。劣势（WEAKKNESSSESS）我们的品品牌号召召力在创创业初期期会远远远不及竞竞争者，我我们将不不得不花花大量的的时间、金金钱在公公司品牌牌的建设设、整合合上，以以提升市市场上认认知度。我们也没没有自己己的客户户关系网网络。我我们必
44、须须培养与与旅行社社、酒店店等中介介机构和和终端旅旅游者的的感情，进进而打开开市场。我们是初初创企业业，财务务实力肯肯定不及及竞争者者，长期期资金会会有所不不足。而而治理沙沙漠，开开发景区区又需要要大量的的长期资资金投入入。这点点会影响响到我们们与竞争争者在宣宣传、公公关等上上的较量量，在市市场角逐逐处于下下风。鉴于景区区规划和和市场开开发的阶阶段性，在在初创时时期，我我们为游游客提供供的产品品组合会会有所限限制，不不能满足足游客所所有的沙沙漠体验验欲望。景区开发发建设阶阶段，由由于市场场影响力力等诸多多原因，在在某些方方面可能能造成服服务水平平的差强强人意，降降低了游游客的旅旅游收益益，直接
45、接影响到到公司的的口碑宣宣传。机遇（OPPPORRTUNNITIIES）我们将获获得自上上而下的的政策支支持，政政府的鼓鼓励政策策有助于于创业。伴随着中中国旅游游市场的的开放，新新疆旅游游行业的的整合势势在必行行，我们们可以通通过横向向和纵向向的联合合或者并并购来做做强自己己的核心心竞争力力。我国居民民收入和和文化品品位的提提高，各各民族交交往的频频繁等经经济文化化因素，也也会促进进新疆旅旅游产业业的发展展。西部大开开发必将将带动商商贸、投投资活动动，吸引引更多人人前往新新疆，这这也必将将牵引着着新疆旅旅游业飞飞速发展展。通过自治治区政府府近年来来对旅游游市场秩秩序的治治理整顿顿，新疆疆旅游产
46、产业得到到了规范范，井然然有序地地发展着着，这也也在游客客的心理理体验上上带来了了另外的的愉悦和和舒畅。巴州当地地出众的的、丰富富的自然然和人文文旅游资资源，给给我们的的沙漠旅旅游开发发提供了了“联合作作战”的便利利，有利利于发挥挥巴州旅旅游的整整体效应应。挑战（THREEATSS）如果在后后期有其其他实力力强大的的公司介介入到罗罗布泊地地区的旅旅游开发发中来，我我们可以以借助前前期设置置的进入入障碍，或或者成熟熟的客户户关系，正正面攻击击对手。已经存在在的沙漠漠植物园园等旅游游景区会会扰乱我我们的市市场计划划，但是是我们可可以充分分借助该该地区无无可替代代的旅游游景点，作作为自己己景区的的强
47、大依依托，迂迂回攻击击对手。交通、天天气、沙沙漠状况况等外部部天然风风险因素素也会给给旅游造造成不利利影响，甚甚至给游游客的生生命健康康带来威威胁，游游客体验验的快乐乐指数会会下降，我我们尽可可能地规规避和控控制了此此类状况况。详见见“风险分分析”一章（第第八章）该地区由由于生态态恶化、文文物保护护等原因因，政府府可能会会对旅游游开发进进行相关关限制，威威胁到我我们的公公司运营营。对此此我们需需要引起起重视。3.4 竞争战战略通过以上分分析，我我们将在在经营过过程中特特别是在在创业的的初始阶阶段选择择以集中中化、成成本领先先和服务务差异化化为中心心的竞争争战略，并并以此来来指导公公司的景景区设
48、计计和规划划，培养养、夯实实公司区区别于他他人的特特异能力力。1.集中化化。公司司创业初初期，我我们没有有太多的的流动资资金，也也没有自自己的客客户关系系网，所所以我们们必须采采取集中中化的战战略进入入市场，分分层次分分步骤地地对细分分市场予予以开拓拓和维护护。我们们将集中中精力发发动对我我们的目目标消费费群的营营销攻势势，减少少市场营营销的盲盲目性，力力求达到到传播效效应的最最优化。2.差异化化。我们们是专职职提供沙沙漠旅游游服务的的企业，对对客户的的心理需需求有着着深入的的洞察，顾顾客的要要求是我我们公司司经营的的焦点所所在。我我们将致致力于“向您展展示沙漠漠现代神神话，向向您推荐荐南疆黄黄金线路路，向您您承诺天天堂最美美体验”，为顾顾客提供供更专业业、更高高效的旅旅游服务务。这就就是说我我们在提提供旅游游产品合合线路等等的同时时，切身身考虑顾顾客利益益，开展高高附加值值的售前前、售后后服务，使使顾客不不仅得到到身心上上的享受