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1、21年质量工程师考试答案5辑21年质量工程师考试答案5辑 第1辑 某种瓶装药水的样本标准差s=8g,若瓶子的质量均为2g,则药水的样本标准差为_。A4.0gB1.7gC8gD9.7g正确答案：C解析：同上题,减去瓶子重量后的药水的样本标准差不变。质量检验是把检测所得到的被测物的特性值和被测物的（ ）作比较。2022年真题A.公认值 B.计算值 C.规定值 D.经验值答案：C解析：对产品而言，质量检验是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。某电子产品由4个部件组成，其
2、中某个部件故障就会导致该产品故障，若假定故 障的发生时间服从指数分布，并已知每个部件的故障率分别为：1 =0. 000 7/h，2 = 0.000 4/h, s=0. 000 3/h, 4 =0. 0001/h。该电子产品的MTBF为（ ）。A. 3 333 h B. 2 500 hC, I 429 h D. 667 h答案：D解析：QC小组活动成果效果的评价应侧重于（ ）。A.实际取得了多少效果 B.取得了多少经济效益C.参与 D.持续改进E.解决了多少冋题答案：C,D解析：对QC小组活动成果效果的评价不要过于偏重实际取得了多少效果、取得了多少经济效益，而应侧重于参与和持续改进。A. 0.9
3、4 B. 1. 10 C. 1. 15 D. 1.20答案：C解析：某公司一直坚持“质量第一，顾客至上”的理念，多年来不断学习和推广各种质量工具 和方法，并通过了 ISO 9001认证，取得了良好的成效。据业内权威评价机构发布的研究报 告，该公司产品的质量获得了顾客的广泛认可，市场占有率也位列行业前三名，但是，公司 高层管理者并没有满足于当前的业绩，而是期望公司成长为一家追求卓越的公司，为此，公 司专门成立了战略规划团队，并开始学习卓越绩效评价准则标准。2022年真题团队成员在学习过程中，产生了不少疑问，特别是关于卓越绩效准则和ISO 9001标准的 关系，有几种不同的观点，其中正确的是（ ）
4、。A. 二者都可以作为企业自我评价的依据B. 二者都是为了证实企业有能力稳定地满足相关方的要求C. ISO 9001标准在企业质量管理中只起基础性的作用，卓越绩效准则更全面和系统D. ISO 9001标准是测评组织经营管理成熟度的标准，卓越绩效准则是符合性标准答案：C解析：A项，卓越绩效准则可以作为企业自我评价的依据，ISO 9001用于合格评定；B 项，ISO 9000标准是为了证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用法律法规要求的产 品，并通过认证结果的互认，消除国际贸易技术壁垒，促进国际贸易往来。D项，ISO 9001标准是符合性标准，卓越绩效准则是测评组织经营管理成熟度的标准。 作为质量
5、管理的一部分，该企业若开展致力于满足质量要求的活动，称之为( )。A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进正确答案：B解析：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求；质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标；质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任；质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。21年质量工程师考试答案5辑 第2辑BT公司是一家内燃机生产企业。最近，公司质量部刘经理感到非常困惑。刘经理是一年前从技术人员升为质量部经理的，长期的基层工作使他认识到一线工人在工作中缺乏质量技术和工具的支持。因此
6、，刘经理一上任，就针对一线工人展开了质量技术和工具的培训、聘请高水平的讲师为工人讲授六西格玛管理、水平对比法、统计过程控制等先进的质量管理方法和技术。然而尽管投入很多，刘经理发现效果并不好。大多数的工人听听就算了，根本不在实践中尝试使用，少数工人一开始还有尝试热情，但是也往往是稍作尝试就放弃了。面对这种局面，刘经理不知道该怎么办。根据案例提供的信息，这次培训失败的主要原因是（ ）。A.只进行质量技术和工具的培训，没有进行质量意识的培训B.培训之前没有很好地识别培训需求C.没有采用效果更好的“师傅带徒弟”的方式D.没有对培训过程进行跟踪和监督答案：A,B解析： 有6个不同的素数,任取其中两个相乘
7、,共有_种不同的结果。A30B20C15D12正确答案：C解析：这是一个组合的问题,所有可能的结果是=(65)/(21)=15。根据GB/T 2828.1转移规则，执行GB/T 2828.1的加严检验时，已有累计5批不合格，停止检验。在改进后，经主管部门同意恢复检验，应使用的抽样方案是（ ）。A.正常检验 B.放宽检验C.加严检验 D.顾客与生产方协商选定答案：C解析：在暂停检验后，经改进，主管部门同意恢复检验，一般应从加严检验开始。测量结果受到多种因素的影响。为了达到测量的预定要求，测量仪器必须具有符合规范 要求的计量学特性。砝码质量的标称值为200mg,而其约定真值为199.994mg，则
8、示值误差等于（ ）。A. -60g B. -6g C. 6g D. 60g答案：C解析：测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差，它是测量仪器最主要的计量特性之一，本质上反映了测量仪器准确度的大小，即测量仪器给出接近于 真值的响应的能力。指示式测量仪器的示值误差=示值-实际值，实物量具的示值误差 =标称值-实际值。 下列各项属于质量改进团队组长的职责是( )。A制定质量改进方针B为质量改进团队配备资源C分析问题原因并提出纠正措施D与质量委员会保持联系正确答案：D 设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，( )可以用来帮助建立假说。A矩阵图BPDPC法C因果图D排列图正确答案：C
9、解析：分析问题原因的活动内容是设立假说和验证假说。其中因果图是设立假说的有效工具，图中所有因素都会被假设为问题的原因。国家质检总局在2022年全国计量工作要点中提出了 8个方面的主要工作，其中，加 快立法进程，完善法制体系建设，更是要作为重中之重。我国现已基本形成由中华人民共 和国计量法及其配套的计量行政法规、规章构成的计量法规体系。我国的计量行政法规和规范性文件主要包括（ ）。A.国务院依据计量法所制定（或批准）的计量行政法规B.省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规C.县级以上地方政府制定的地方计量法规D.企业制定的计量规程答案：A,B解析：我国的计量行政法规和规范性文件主要包括：
10、国务院依据计量法所制定（或 批准）的计量行政法规。例如：中华人民共和国计量法实施细则、关于在我国统一实 行法定计量单位的命令等；省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规。21年质量工程师考试答案5辑 第3辑 产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是（ ）。A认证对象相同B都要对组织的质量管理体系进行审核C获准认证的条件相同D证明方式相同正确答案：B 组织在准备通过质量管理体系认证时，除了了解质量管理体系认证的依据外，还应了解一些其他相关情况，以下说法错误的是（ ）。正确答案：BC下列标题中，属于卓越绩效评价准则“七大类目”的是（ ）。2022年真题A.产品实现 B.质量方针 C.过程管理
11、 D.管理职责答案：C解析：卓越绩效评价准则的七大类目包括：领导；战略；顾客与市场；资 源；过程管理；测量、分析与改进；经营结果。如图1-1所示。 对控制图原理叙述正确的有( )。A控制图原理的第一种解释，可用数学语言来描述，即小概率原理：小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常B控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验C控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限D将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献E常规控制图的实质是显示异常因素正确答案：ABCD解析：常规控制图即休哈特控制图，其实质是区分偶然因
12、素与异常因素两类因素的显示图。 审核报告属( )所有。A受审核方B审核委托方C认证机构D审核组正确答案：B解析：审核报告属审核委托方所有，审核组成员和审核报告的所有接受者都应尊重并保持报告的保密性。质量管理体系审核的主要活动通常不包括（）。A.文件评审 B.现场审核的实施C.纠正措施的验证 D.审核的完成答案：C解析：。典型的质量管理体系审核的主要活动包括：审核的启动、文件评审的实施、现场审核的准备、现场审核的实施、审核报吿的编制、批准和分发、审核的完成。一项任务可以分解为许多作业，改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来，并通过适当的分析找出影响进度的关键路径，从而能进行统
13、筹协调。此时适宜选择的工具是（ ）。A. PDPC (过程决策程序图） B.网络图（箭条图）C.甘特图 D.亲和图答案：B解析：。网络图用于确定整体作业进度及关键线路。21年质量工程师考试答案5辑 第4辑 卓越绩效评价准则框架中，领导决定和掌握着组织前进的方向，( )构成领导作用三角，是驱动性的。A.领导B.战略C.顾客与市场D.过程管理正确答案：ABC“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成“领导作用”三角，是驱动性的。答案：B解析：。流通合格率等于所含子过程一次合格率的乘积。 对正态分布,当未知时,应该用哪种分布来确定总体均值的置信区间_。A正态分布Bt分布CF分布D2分布正确答案：B解析：
14、估计正态总体均值的置信区间,若未知,用t分布。 QC小组分为攻关型和( )型。A经营B现场C服务D检查E管理正确答案：BCE解析：按照QC小组活动的课题与参加的人员的特点，可以把QC小组分为“现场型”、“攻关型”、“管理型”和“服务型”四种类型。 属于卓越绩效评价准则“七大类目”的是（ ）。A.产品实现B.质量方针C.过程管理D.管理职责正确答案：C卓越绩效评价准则的七个类目包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果。QC小组的“5S”活动内容包括（ ）。A.清扫 B.培训 C.建制 D.纪律 E.清洁答案：A,E解析：“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁和素养（自律）五个
15、方面的工作。其具体内容为：整理，是指将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉；整顿，是指把要用的东西根据使用频度分别放置，使常用的东西能及时、准确地取出；清扫，是指去除现场的脏物、垃圾、污点，经常清扫、检査，形成制度，采取根治污物的措施；清洁，是指企业、现场、岗位、设备保持干净状态；素养（自律），是指加强修养，美化身心，养成良好习惯，自觉遵守和执行各种规章制度和标准。当用户提出抽样检验的使用方风险为10%，其抽样方案在极限质量处的接收概率 为（ ）。A. 10% B. 90%C. 5% D. 95%答案：A解析：。极限质量LQ是与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望
16、的质量水平。21年质量工程师考试答案5辑 第5辑 属于环境条件试验。A湿热试验B负载试验C耐久性试验D霉菌试验E振动试验正确答案：ADE解析：环境条件试验包括：(1)高低温试验；(2)温度冲击试验；(3)湿热试验；(4)防腐试验；(5)霉菌试验；(6)密封试验；(7)振动试验；(8)老化试验；(9)运输包装试验。 网络图中的关键线路是( )。A耗时最长的线路B对质量影响最大的线路C所需费用最高的线路D作业种类最多的线路正确答案：A 2000版ISO 9000族标准中取代94版ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003标准的是( )。AISO 9000：2000BISO 9001：20
17、00CISO 9000：2022DISO 19011：2022正确答案：B解析：2000版ISO9000族标准中取代94版ISO9001、ISO9002和ISO9003标准的是ISO9001：2000。 ISO 9000:2000标准中，质量改进的定义是( )。A质量管理的一部分，致力于满足质量要求B质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任C质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力D质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动正确答案：C因果图可以用来（ ）。A.分析和表达因果关系 B.对可能原因进行分类整理C.验证产生问题的原因 D.整理改进效果E.发现产品质量指标是否存在失控迹象答案：A,B解析：为控制平板玻璃单位面积的瑕疵数，应采用（ ）。2022年真题答案：D解析： 是研究在维修中人的各种因素。A生理因素B心理因素C人素工程D人体的几何尺寸正确答案：C解析：维修中的人素工程是研究在维修中人的各种因素，包括生理因素、心理因素和人体的几何尺寸与产品的关系，以提高维修工作效率，减轻维修人员疲劳等方面的问题。