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1、赢在执行赢在执行目目 录录赢在执行（一）执行力衡量标准赢在执行（一）执行力衡量标准赢在执行（二）执行力的三个核心赢在执行（二）执行力的三个核心赢在执行（三）赢在执行（三）国内企业家在国内企业家在“人员流程人员流程”上缺上缺失失赢在执行（四）决策的首要问题赢在执行（四）决策的首要问题赢在执行（五）赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（六）如何赢得人的信服赢在执行（六）如何赢得人的信服赢在执行（一）执行力衡量标准执行力执行力 是一种思想、是需要上下左右全是一种思想、是需要上下左右全面执行的，而不是某一层的事情，更面执行的，而不是某一层的事情，更不是
2、具体员工的事情；不是具体员工的事情；赢在执行（一）执行力衡量标准三位中外企业家对执行力的看法三位中外企业家对执行力的看法选择合适的人在合适的位置上，选择合适的人在合适的位置上，来锻炼其执行力来锻炼其执行力 联想集团-柳传志公司要克服一切官僚公司要克服一切官僚 杰克-韦尔奇要每个细节都准求完美要每个细节都准求完美 麦克-戴尔赢在执行（一）执行力衡量标准执行力的衡量标准执行力的衡量标准按质按量按质按量地完成地完成自己的工作任务自己的工作任务赢在执行（一）执行力衡量标准案例案例问题问题分析分析如何检查部署的执行力平安保险董事长马明哲伊利集团董事长郑俊怀 从韩国三星的崛起看国人对执行力的态度从韩国三星
3、的崛起看国人对执行力的态度对执行的偏差没有感觉在个性上，不追求完美在自己的范围内不能自己尽责处理自己的事情公司的标准是样子，从不执行如何检查部署的执行力检查部署的执行力（检查部署的执行力（1 1）谁是谁是总指挥总指挥？能否授权调度一切？能否授权调度一切？事前有没有事前有没有工作派遣单工作派遣单，将高端愿望解，将高端愿望解 码成每个人应做的事情？码成每个人应做的事情？检查部署的执行力（检查部署的执行力（2 2）是否人人紧盯过程且随时调整？是否人人紧盯过程且随时调整？是否已经养成自动是否已经养成自动回报回报的习惯？的习惯？检查部署的执行力（检查部署的执行力（3 3）是否在一定的时段对误失、疏忽、敷
4、衍是否在一定的时段对误失、疏忽、敷衍 、损害、损害诚实地总结诚实地总结？是否撤换错误的人选？是否撤换错误的人选？补充：回报与紧盯补充：回报与紧盯注释：注释：汇报：甲汇报：甲 乙乙回报：甲回报：甲 乙乙上司上司下属下属及时回报随时紧盯汇总说明汇总说明要求事项要求事项报告结果报告结果赢在执行（二）执行力的三个核心案例案例问题问题分析分析致加细亚的一封信华润集团总裁宁高宁上海申沃集团副总干频 以营运误区判断以上三个流程的优先顺序案例总结：华润观点：战略正确不能保证公司的成功；公司的成功一定是战略方向与战术执行力上都要到位。申沃观点：A、企业的目标要达成共识，才能执行；B、战略可以复制，差别在于能否执
5、行或贯彻；C、问题要放在桌面上讨论；D、公司文化：精英团队+执行细节；执行力三个核心的优先次序执行力三个核心的优先次序人员流程人员流程战略流程战略流程运营流程运营流程用正确的人做正确的事把事情做正确战略正确战略正确与运营只与运营只能由人员能由人员来保证来保证战略一但战略一但错误，运错误，运营越积极，营越积极，企业陷入企业陷入泥沼越深泥沼越深优先次序？优先次序？赢在执行（三）国内企业家在“人员流程”上的缺失国内企业家在“人员流程”上的缺失主要表现在以下三个方面：A：不具备挑选人才的能力 B：缺乏对人才的信任 C：不注重也不开发他们的价值（没有价值也不拿掉）赢在执行（三）国内企业家在“人员流程”上
6、的缺失案例案例问题问题分析分析你如何挑选有执行力的人上海波特曼丽嘉酒店副总裁荻高志招聘网CEO刘浩 从中国欧莱雅的KPI要求，检讨我们国人对问题的解码能力案例总结：上海波特曼丽酒店副总裁荻高志的看法：1：执行力首要在于员工的士气；2：企业关心员工员工关心顾客顾客对酒店忠诚；招聘网CEO刘浩的看法：1：选人首先要诚信，没有诚信，执行就会偏离；目标明确（方向正确）2：执行力的三个方面 有创造性（会做判断）有韧性（求胜欲望）补充：欧莱雅的KPI哲学KPI=Keep performance indicators（一切作为表现均按照预先的指令行使）战略讲的漂亮没有用，问题是能不能执行，光是执行也不够，重
7、点是有没有偏差或出轨（脱钩）问题：许多国人的解码能力为什么不强不会自己发现问题与“希望”或“标准”比较如何？不会自己思考问题造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么？不会自己解决问题我自己有什么“方法”？我在别人那里学到什么“技能”？分析：你如何挑选有执行力的人自动自发注意细节为人诚实、负责善于分析、判断、应变乐于学习、求知具有创意韧性、对工作投入人际关系（团队精神）良好求胜欲望强烈执行力（四）决策的首要问题决策的首要问题 决策的首要问题不在速度，在是否可行和是否有方法。A：策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化；B：员工等待老板发现错误；执行力（四）决策的首要问题案例案例问题问题分
8、析分析执行力不佳的8个原因温州民企的性质长虹与华为的ERP经验 从中国民企的平均寿命和财富100，指出一般企业领导人的通病执行力（四）决策的首要问题问题：One One、模仿他人的经营手法时，忘了有一定的时空背景；Two Two、对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏情况的退路；Three Three、所有必备的条件与资源，均未一一确定；执行力（四）决策的首要问题分析：分析：One One 管理者没有常抓不懈虎头蛇尾Two Two 管理者出台管理制度时不严谨朝令夕改Three Three 制度本身不合理缺乏针对性、可行性Four Four 执行的过程过于烦琐固于条款，不知变更Five Five
9、 缺少良好的方法不会把工作分解汇总Six Six 却少科学的监督考核机制没人监督，也没有监 督的办法Seven Seven 只有形式上的培训忘记改造人的思想与心态Eight Eight 缺少大家认同的企业文化没有形成凝聚力赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人我们更需要一执行力型的企业领导人 他要打造一个执行力的企业文化，还要建 构一个执行力团队赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人案例案例问题问题分析分析执行型领导需要做的7件事英特尔公司总裁大众影视文化广告公司副总 吴佳华硕电脑副董事
10、长 童子兴 从德国足球队的表现和LG的思想认同。追究很多企业为什么没有执行力文化补充：补充：“科学的程序科学的程序”是执行的保障是执行的保障赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人英特尔英特尔1：作风强悍，准时上班2：没有独立的办公室，正直、勤俭3：认同他认同公司文化有执行力大众影视大众影视 领导的执行力在于使员工所做的更加出色明确每个人应该做什么；华硕电脑华硕电脑1：员工的个人生活不得防碍工作；2：先营建执行力环境（A A：良好的沟通B B：员工与公司的愿景连接C C：适应竞争D D：发展核心竞争力E E：打造文化）赢在执行（五）我们更需要
11、一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人问题 德国人的执行力文化德国人的执行力文化 LGLG的思想的思想贯彻教练的意图完成自己的位置所担负的工作血液里流着执行力的变化A A：一般公司的变化是形而上，一般公司的变化是形而上，好高婺远的抽象口号；好高婺远的抽象口号；B B：组织成员对贯彻主管（教练）组织成员对贯彻主管（教练）的意图，完成自己担负的任务，的意图，完成自己担负的任务，没有强烈的愿望；没有强烈的愿望；C C：公司没有解决员工思想问题，公司没有解决员工思想问题，也没有描绘美好的愿望，更没有也没有描绘美好的愿望，更没有教育他们热爱自己的工作；教育他们热爱自己的工作
12、；结论：有执行力文化不一定成功，也有执行力文化不一定成功，也有执行力文化不一定成功，也有执行力文化不一定成功，也许运气不好，但没有执行力，即使成许运气不好，但没有执行力，即使成许运气不好，但没有执行力，即使成许运气不好，但没有执行力，即使成功也是运气，最后还是失败功也是运气，最后还是失败功也是运气，最后还是失败功也是运气，最后还是失败赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人分析：领导要做的分析：领导要做的7 7件事情件事情1 1 1 1：了解你的企业和员工：了解你的企业和员工：了解你的企业和员工：了解你的企业和员工2 2 2 2：坚持以事实为
13、基础：坚持以事实为基础：坚持以事实为基础：坚持以事实为基础3 3 3 3：树立明确的目标和实现的先后顺序：树立明确的目标和实现的先后顺序：树立明确的目标和实现的先后顺序：树立明确的目标和实现的先后顺序4 4 4 4：跟进：跟进：跟进：跟进5 5 5 5：对执行者进行奖励：对执行者进行奖励：对执行者进行奖励：对执行者进行奖励6 6 6 6：提高员工的能力与素质：提高员工的能力与素质：提高员工的能力与素质：提高员工的能力与素质7 7 7 7：了解你自己：了解你自己：了解你自己：了解你自己赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人1 1 1 1：了解
14、你的企业和员工：了解你的企业和员工：了解你的企业和员工：了解你的企业和员工你是否亲自参与企业的运营？你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题、探索答案？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人2 2 2 2：坚持以事实为基础：坚持以事实为基础：坚持以事实为基础：坚持以事实为基础你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？你是否可确保在组织中进行任何谈话的时候，却把“实事求是”作为基准？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人3 3 3 3：
15、树立明确的目标和实现的先后顺序：树立明确的目标和实现的先后顺序：树立明确的目标和实现的先后顺序：树立明确的目标和实现的先后顺序你是否集中精力在几个主要目标上？你是否调整自己的视角，为组织拟订几个实现的目标？你是否可以为这些目标寻求一个切入并附带方法？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人4 4 4 4：跟进：跟进：跟进：跟进你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人5 5 5 5：对执行者进行奖励：对执行者进行奖励：对执行者进行奖励：对执行者进行
16、奖励你是否赏罚分明，让人们对公司作出了更大的贡献或只造成很小的损害？你是否提拔真正有执行力的员工？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人6 6 6 6：提高员工的能力与素质：提高员工的能力与素质：提高员工的能力与素质：提高员工的能力与素质你是否常把自己的知识与经验传递给下一代领导者？你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体的反馈方法？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人7 7 7 7：了解你自己：了解你自己：了解你自己：了解你自己你是否容
17、忍与自己相左的观点？你是否注意公司的伦理，超越自己的情绪？你是否不够强势，姑息表现差的员工？赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人补充：补充：“科学的程序科学的程序”是执行的保障是执行的保障 目标本身一定要清晰目标本身一定要清晰可度量、可考核、可检查可度量、可考核、可检查要有明确的起讫论时间表要有明确的起讫论时间表要有明确的起讫论时间表要有明确的起讫论时间表指令简单明确，不要偏误指令简单明确，不要偏误指令简单明确，不要偏误指令简单明确，不要偏误要求下属规范执行条件作出承诺要求下属规范执行条件作出承诺要求下属规范执行条件作出承诺要求下属规范执
18、行条件作出承诺过程中要不断关注、紧盯过程中要不断关注、紧盯过程中要不断关注、紧盯过程中要不断关注、紧盯设立反馈机制，对重要环节脱钩要追究原因设立反馈机制，对重要环节脱钩要追究原因设立反馈机制，对重要环节脱钩要追究原因设立反馈机制，对重要环节脱钩要追究原因赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人赢在执行（五）我们更需要一执行力型的企业领导人1：如果每人把任务当作一回事情，再清晰、再简单的目标也必定完成不了；2：最关键的是把策略、系统及各种能力落实到恰当的地方；3：一个公司的好坏，很大程度上决定人事部门的素质，因为这个部门为企业选拔有效执行的业务主管；4：公司的新酬都是与目标完成程度紧密相连
19、的；5：一个公司的运做是靠全体员工的团队协作；6：制订一个可行的策略固然重要，但真正把它付诸实践，那才是真正的成功，这也是全国最受赞赏公司的一个共同之处；赢在执行（六）如何赢得人的信服在讲求团队分工的现代企业中赢得人心信服的能力比过去任何时间都更具有关键性。赢在执行（六）如何赢得人的信服案例案例问题问题分析分析有执行力的人的特征2003年中国最具行业影响力的企业家 在生活、求学、工作的过程中例举几个对你有过影响的人，公司中没有这样的人？包括你自己？赢在执行（六）如何赢得人的信服问题要人甘心情愿地听从最稳妥的还是动员力，也就是不带有利害冲突的“人际影响力”；每个人都有影响力；你对所有人的影响力并不均等；影响力有一定的阶段性；你的影响力不是正面，就是负面；赢在执行（六）如何赢得人的信服分析：有执行力人的特性分析：有执行力人的特性1：坦诚相待2：去教育、栽培别人3：与别人共同有信心4：听别人的说话不打断他们5：去了解别人的个性、血型、星座、背景及家世6：去发展别人、提升他人7：做别人的导师，带头用过去的经验去影响别人8：随时随地与别人连接9：心甘情愿地把一定的权利分解给别人10：又培养一个有执行力的人？不断的繁衍