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1、JZSAP系统管理版本:1.0文件名：99d2cfbf9c97cf84da00259c09769c34.docx页码：12 / 12使用者:马世立建立日期:10/17/2002 修改人：马世立修改日期：10/17/2002江中药业mySAP.com系统实施项目开发系统环境管理程序作者:马世立日期:20002.01.233版本:4.0目录文档目的3关键联系信息3启动与关闭44启动SAP系统统4关闭SAP系统统4系统监视4进程监视4服务器监视44用户监视5性能监视5警报监视5更新记录5锁定对象6出错分析6系统日志6数据库6操作系统6Networkk网络7工作定时系统7打印系统7文档目的指定控制系统
2、的的程序，包括括刷新程序等等各个方面。关键联系信息NameTeamContactt NumbberEmail AAddresss马世立TechniccalShili.mmacovvics.ccom启动与关闭启动SAP系统统 启动SAP系统统1以用户addm登录服务务器(对于DDEV系统，=dev，对对于PRD系系统，=prrd)2. 输入sttartsaap可直接启启动3也可以先输输入starrtdb启动动数据库，然然后输入sttartsaap r3来来启动r3服服务4通过查看/home/devaddm目录下的的相关日志文文件来查看系系统启动情况况。关闭SAP系统统 关闭系统前的动动作1检查活
3、动的的后台工作：选择Sysstem Servvices Jobss Job OOverviiew，或用事务码码SM37，查查看所有的活活动工作。确确保后台没有有活动的工作作在运行。2检查批量导导入处理（bbatch-inputt）工作：选选择Systtem Serviices Batcch Inpput Editt，或用事务码码SM35，查查看所有的批批量导入处理理（batcch-inpput）工作作。确保没有有批量导入处处理（battch-innput）工工作在运行。3检查登录的的用户：事务务码SM044。确保除了了你之外没有有用户在系统统上。 关闭SAP系统统1以用户addm登录服务务器2
4、输入命令sstopsaap可直接关关闭3也可以先输输入stoppsap rr3关闭r33服务，然后后输入stoopdb关闭闭数据库4等系统提示示已经成功关关闭时，才可可以关闭服务务器5通过查看/home/devaddm目录下的的相关日志文文件来查看系系统关闭情况况。系统监视进程监视 SM66/SMM50 进程程查看管理员需全天监监看系统的进进程。长时间间运行的后台台工作，有缺缺陷的报表程程序，若不进进行控制都将将消耗掉大量量的系统资源源。管理员用用这个事务码码检查他们的的环境。当然然，在杀掉这这些进程前，需需要与最终用用户协商。服务器监视 SM51 R/3服务器的的列表可用SSM51显示示，管
5、理员用用它来监视不不同服务器之之间的工作进进程。想要显显示某一服务务器的进程，鼠鼠标指针点中中服务器的名名称，然后选选Proceesses。用户监视 SM04 用户户监视管理员应该考虑虑全天监视用用户仅他们的的活动。是否否有非法用户户？是否有用用户试图或正正在用他们不不该用的事务务码，等等。性能监视 ST03工作量量分析世上没有经验的的替代品。当当需要调R/3系统的性性能的时候是是很痛苦的事事情。管理员员应该保留尽尽可能多的工工作量分析数数据，特别是是系统没用性性能问题时候候的数据。拥拥有一副系统统工作正常时时的清晰的系系统图，将使使你具有对你你的系统的不不可估量的感感觉，这种感感觉将使你能能
6、预见到将要要发生的问题题，并且很多多时候可以避避免问题的发发发生。 ST02缓存分分析R/3的缓存存存储经常用到到的数据，以以使本地应用用服务器的实实例能取得这这些数据。这这样就可以减减少数据库的的访问，数据据库的负载，网网络的流量，从从而提高系统统的性能。数数据缓存中包包括了ABAAP/4程序序，屏幕，AABAP/44字典数据和和公司的数据据，这些数据据在系统操作作过程中是不不会改变的。我我们应该经常常的监视缓存存、点击率、剩剩余空间、交交换区。此进进程可以帮助助管理员作性性能调整。警报监视CCMS警报监监视被设计成成R/3的预预警系统。这这些监视可以以显示R/33环境中的严严重的和简单单的
7、警报。CCCMS提供供了一系列图图形监视：红红绿黄等各种种颜色，还有有简单的文本本监视，其显显示与图形同同样的信息。在在出现潜在问问题时，这些些监视信息将将大大提高管管理员的反应应速度，从而而保证了系统统的可用性。 AL01 SAAP警报监视视此警报监视为每每台应用服务务器显示严重重的警报信息息。警报信息息是各种各样样的方面的（如如：在线的，后后台的，打印印的）。所有有的警报都应应被分析，修修改并存档。 RZ02系统监监视每天早上管理员员的第一件事事就是查看系系统监视。此此程序可以确确定所有系统统事以适当的的运行模式在在运行。更新记录 SM13更新记记录此事务码显示失失败的更新动动作。失败的的
8、更新动作在在生产系统中中是决不允许许发生的，一一旦发生，开开发人员应马马上修改。锁定对象 SM12 锁定定对象用户总是会时不不时的因为某某种原因（如如断线，程序序出错等等）而而锁定一个对对象。所有被被锁定的老的的对象均要被被分析，更正正。出错分析 ST22出错分分析当一个报表或事事务因为严重重的错误而停停止工作时，AABAP/44开发工作台台就会发出一一个“突然出错”（shorrt dummp）。系统统在系统日志志中记录错误误信息，并在在表SNAPP中记录程序序终止时的出出错信息。管管理员需要每每天检查是否否有shorrt dummp 出现，如如果有则分析析并试图解决决问题。系统日志 SM21
9、系统日日日志R/3服务器在在系统日志中中记录系统的的事件和问题题。所有的警警告和错误信信息应被分析析和解决。此此程序应包括括将问题及其其解决方案做做成文档。数据库 DB12 SAAPDBA日日志检查夜间备份是是否成功。检查日志目录的的剩余空间。 DB02 存储储管理监控数据库的扩扩长。监控表和索引的的扩长及碎片片的情况。如有必要监控数数据库的优化化统计。 ST04 数据据库日志每天监控数据库库的错误日志志。每天监控对数据据库逻辑上和和物理上的读读，以追踪数数据库负载的的发展情况。 AL02数据库库警报监视所有的警告均需需被分析，修修正和记录在在案。操作系统 OS06 操作作系统监视所有的警告均
10、需需被分析，修修正和记录在在案。 AL16 操作作系统警报监监视所有的警告均需需被分析，修修正和记录在在案。Networkk网络 ST09/STT08 网络络警报监视所有的警告均需需被分析，修修正和记录在在案。工作定时系统 SM37 工作作日志查看管理员应该检查查所有被取消消的工作，如如有必要分析析并修正这些些工作。问题题及其解决方方案需记录在在案。管理器应该检查查所有的日志志，包括输出出列表 RZ01 图形形化的工作监监视打印系统SP01 打印印需求查看失败的打印任务务可以从新启启动。这些打打印任务的失失败往往是用用户端的问题题（如PC上上的SAPLLPD程序被被关闭了）。由由于R/3 系系统仅跟踪打打印任务到目目标队列中，输输出控制器中中的已经完成成的状态并不不能表明实际际打印成功，因因此那些比较较重要和大量量的打印任务务在被从TeemSe中删删除前必须先先确认是否完完成。 SP12 TeemSe AAdminiistrattion SP12 TeemSe 管管理管理器应检查文文件系统和数数据库的存储储需求，这一一点在你打印印大量数据时时显得尤为重重要。在做打打印的重整（RRSPO00041）前, TemSSe的检查（RRSPO00043）每天天都要进行。密件:仅供江中药业内部使用