2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇.docx

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1、2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第1篇以下关于劳动争议的说法正确的是()。A:只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B:是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C:劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范D:不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案:C解析:权利义务的基础在于劳动法律、集体合同、劳动合同、企业内部劳动管理规则的规定或约定,是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议产生的直接原因。A项,利益争议可以发生在顾客与产品销售者之问,二者不存在劳动关系;B项,劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的

2、表现;D项,劳动争议的当事人是特定的,劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人,即一方为企业,另一方为劳动者或其团体,只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当人。(一) 某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采用强制分布的末位淘汰法,年底时,根据员工的表现,将每个部门的员工绩效结果划分为A、B、C、D、E五个等级,各等级上员工分布比例分别占10、20、40、20、10。如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后根据考察的结果决定其是否重新上岗,如果上岗后再排在最后一级,则被淘汰,培训期间只发

3、给基本生活费。 主管与员工对此都有意见,但公司仍然强制执行。财务部主管吴经理每年都为此煞费苦心,把谁评为E档都不合适。该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作完成得也很好。去年,出纳员李丽有急事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作,吴经理没办法只好把出纳员李丽报上去了。为此,李丽到现在还耿耿于怀,今年不可能再把李丽报上去了,那又该报谁上去呢? 请回答下列的问题:强制分布法有何优点和不足?答案:解析:强制分布法的优缺点强制分布法的优点a.等级清晰、操作简便。等级划分清晰,不同的等级赋予不同的含义,区别显著;并且,只需要确定各层级比例,简单计算即可得出结果。b.刺激性强。“强制分布法”常

4、常与员工的奖惩联系在一起。对绩效“优秀”的重奖,绩效“较差”的重罚,强烈的正负激励同时运用,给人以强烈刺激。c.强制区分。由于必须在员工中按比例区分出等级,可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主义。强制分布法的缺点a.如果员工的业绩水平事实上不遵从正态分布,那么按照考评者的设想对员工进行硬性区别容易引起员工不满。b.只能把员工分为有限几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。c.不能明确的告诉员工以后怎么样做才能做好,即绩效的改进反馈功能差。d.采用该法非常不利于员工间的合作。简历的内容大体上可以包括( )。A:主观内容B:客观内容C:学历背景D

5、:身体状况E:心理素质答案:A,B解析:简历的内容大体上分为两部分,即主观内容和客观内容。筛选简历时,注意力应放在客观内容上。360度考评方法又称为()。A:全方位考评方法B:多角度考评方法C:全视角考评方法D:深层次考评方法答案:C解析:360度考评方法又称为全视角考评方法。对于经营管理人员而言,若没有发生组织结构变革,那么其人员数量与()趋于稳定。A:专门技能人员B:销售人员C:后勤人员D:维修工人E:装配工答案:A,B,C,D,E解析:若没有发生企业组织结构变革,其人员数量与基层人员(如专门技能人员、销售人员、后勤人员等)呈稳定的比例关系。用来安排生产作业计划,确定和考核工人的任务量的劳

6、动定额种类是( )A.现行定额B.计划定额C.不变定额D.设计定额答案:A解析:现行定额是指在日常生产和管理中具体实行的劳动定额。它是根据生产的技术条件,考虑了现有的生产设备、工具夹、使用的原料和材料,按产品零件,分工序制定的。现行定额主要用于衡量工人的生产成绩,核算和平衡企业的生产能力,安排生产作业计划,计算计件工资和奖金,核算产品成本等。在培训方法中,( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。A:实践法B:讲授法C:专题法D:研讨法答案:A解析:培训方法主要分为五大类:直接传授型培训法,适用于知识类培训,主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等;实践型培训法,适用于以掌握

7、技能为目的的培训,适用于从事具体岗位所具备的能力、技能和管理实务类培训,主要包括工作指导法、工作轮换法和特别任务法;参与型培训法,调动培训对象的积极性,主要包括自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法;态度性训练法,针对行为调整和心理训练,具体包括角色扮演和拓展训练;科技时代的培训方式,如网上培训和虚拟培训。被派遣劳动者的工资和社会保险由()支付。A:形式上的雇主B:接受单位C:劳务派遣单位D:劳动行政部门答案:C解析:被派遣劳动者的工资和社会保险由劳务派遣单位支付。2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第2篇(2022年5月)按照()的不同,胜任特征可以分

8、为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准答案:B解析:P117-119按主体的不同,胜任特征可分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有()。A.财政政策B.贸易政策C.货币政策D.金融政策E.收入政策答案:A,C,E解析:对就业总量影响最大的宏观调控政策是财政政策、货币政策和收入政策。(2022年11月)培训开发对员工的重要性,不包括( )。A.提高员工的综合素质B.改善员工的工作质量C.提高员工的整体素质D.增强员工职业稳定性答案:C解析:P127131培训对员工的重要性主要体现在:可以提高员工的综合素质

9、;能够改善员工的工作质量;有利于增强员工职业的稳定性;可增加员工获得较高收入的机会;能够帮助员工激发自己的潜能。C项属于培训对企业的作用。下列各项不属于产品改良的有( ) 。A 、 品质改良B 、 市场改良C 、 特色改良D 、 式样改良E 、 结构改良答案:B,E解析:产品改良是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求, 以扩大产品的销售量。 产品的整体概念中任何一个层次的改良都可视为产品的再推出。 产品改良的方面主要有: 品质改良, 指对产品质量进行改良, 注重增加产品的功能特性, 提高产品的耐用性、 可靠性; 特色改良, 指扩大产品的使用功能, 增加产品新的特色; 式样改良, 可提高产品对

10、顾客的吸引力, 从而扩大销售; 附加产品改良, 适当增加服务内容对提高产品的竞争能力, 扩大产品的销售, 具有一定的促进作用。员工素质测评的能力测评包括( )。A.学习能力测评B.综合能力测评C.特殊能力测评D.一般能力测评E.创造能力测试答案:A,C,D,E解析:员工素质测评的能力测评包括一般能力测评、特殊能力测评、创造能力测评和学习能力测评。 培训激励制度的主要内容包括( )A: 公平竞争的晋升规定B: 奖惩执行的方式方法C: 完善的岗位任职的资格要求D: 以能力和业绩为导向的分配原则E: 公平、公正、客观的业绩考核标准 答案:A,C,D,E解析:培训激励制度的主要内容包括:(1)完善的岗

11、位任职的资格要求。(2)公平、公正、客观的业绩考核标准。(3)公平竞争的晋升规定。(4)以能力和业绩为导向的分配原则。劳动权保障具体体现为( )。A.平等就业权 B.基本保护 C.自由择业权 D.全面保护E.优先保护答案:B,D,E解析:劳动法规定,确定和调整最低工资标准应考虑的因素有()。A:就业状况B:劳动生产率C:社会平均工资水平D:地区之间经济发展水平的差异E:劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用答案:A,B,C,D,E解析:劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了原则性的规定。确定和调整最低工资标准应考虑的因素有:劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;社会平均工资水平;劳动

12、生产率;就业状况;地区之间经济发展水平的差异。一般说来,最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准。2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第3篇在招聘的笔试完成后,阅卷人在阅卷和成绩复核时,关键要( )。A:客观、合理、不徇私B:主观、合理、不徇私C:客观、公正、不徇私D:主观、公正、不徇私答案:C解析:在阅卷和成绩复核时,关键要客观、公平、不徇私情。劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是( )。A.存在现实的经济关系B.存在现实的劳动关系C.存在劳动法律关系D.存在劳动过程中的权利义务关系答案:B解析:劳动关系转变为劳动法律关系的条件有二:其一,存在现实的劳动关系;其二,存在着调整

13、劳动关系的法律规范。下列关于360度考评法的说法,不正确的是()A:具有全方位、多维度特点B:不考评胜任特征指标C:一般采取匿名的方式进行D:有利于促进员工发展答案:B解析:360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。360度考评是基于胜任特征的一种考评方法,通过这种方法得出的考评结果更加全面、深刻。故B项的说法不正确。关于劳动关系的特征,下列说法错误的是( )。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点D.劳动关系不具有隶属性特点答

14、案:D解析:劳动关系与一般经济学中所概括的劳动关系。以及其他各种社会关系相比,具有如下特征:1劳动关系的内容是劳动2劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点3劳动关系具有平等性和隶属性的特点( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A:预测效度B:费用效度C:内容效度D:同侧效度答案:A解析:预测效度是说明测试用来预测将来行为的有效性;内容效度即测试方法能真正测出想测的内容;同侧效度是指对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。()是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。A:人员规划B:企业人力

15、资源管理制度规划C:人力资源费用规划D:人力资源战略规划答案:C解析:人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。简述创新能力的含义。答案:解析:(1)创新能力是指在前人发现或发明的基础上,通过自身努力,创造性地提出新的发现、发明或改进革新方案的能力。(2)创新能力在创新过程、创新活动中主要由提出问题、解决问题这两种能力构成。提出问题又叫形成问题,它是创新者在已有的知识、信息、经验的基础上,对问题情境、状态、性质的新的确认。(3)它的过程包括发现问题、寻找资料、弄清问题。解决问题是面对问题尚无现成的方法可用时,把问题的初始状态向目标状态转化直至达成目标的全过程。给被试看一张图

16、片,让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事,属于投射测试的( )。A、联想法B、构造法C、绘图法D、完成法答案:B解析: 给被试看一张图片,让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事,属于投射测试的(构造法),是唯一的答案。2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第4篇通过模拟性面试,可以对整个面试体系设计的()进行评价和验证。A.科学性B.合理性C.完整性D.准确性E.严谨性答案:A,B,C,D解析:企业定员配置法包括()。A:按地域定员法B:按劳动效率定员法C:按设备定员法D:按岗位定员法E:按比例定员法答案:B,C,D,E解析:企业定员配置法包括五种具体的方法:按劳动效率定员法;按设备

17、定员法;按岗位定员法;按比例定员法;按组织机构、职责范围和业务分工定员法。职工代表对()的职工负责。A.部门B.公司C.所在单位D.选举单位答案:D解析:职工代表对选举单位的职工负责。简答突发事件的主要形式。答案:解析:(1)重大劳动安全卫生事故。 (2)重大的劳动卫生事故。(3)重大劳动争议。(4)劳资冲突。1)尚未严重激化的群体性事件。2)矛盾严重激化的群体性事件。(5)其他突发事件。()分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资答案:D解析:薪资,即薪金、工资的简称。薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。工资,通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

18、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。A:排序型B:双向式C:开放式D:两难式答案:D解析:两难式题目是指让被测评者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种,并说明理由,主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力。“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”,该问题让被测评者选择其中一种,属于两难式题目。简述晋升策略选择的方法。答案:解析:(1)以员工实际绩效为依据的晋升策略。(2)以员工竞争能力为依据的晋升策略。(3)以员工综合实力为依据的晋升策略。请简述采用集中归档方式保管绩效考评文档的优点和不足?答案:解析:(1)采用集中式保

19、管绩效考评文档的优点主要包括:可以避免考评资料的重复和浪费;只需要一种存档的程序;工作人员能提供质量更好的服务;不会出现积压等待归档的资料。(2)采用集中式保管绩效考评文档的不足主要包括:不同部门可能会需要某些考评记录,导致这些记录必须复制;一种归档制度不能满足各部门的需求。2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第5篇360度考评方法的考评者包括()。A:被考评者上级B:被考评者下级C:被考评者本人D:客户E:同事答案:A,B,C,D,E解析:360度考评是全方位的考评,选项中各项都可以作为考评者。劳动纪律的主要内容包括( )。A:组织规则B:定员规则C:岗位规则D:定额规则E:时间规

20、则答案:A,C,E解析:劳动纪律的主要内容为:时间规则:作息时间、考勤办法、请假程序和办法等;组织规则:企业各直线部门、职能部门,或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等的规定;岗位规则:劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德等;协作规则:工种、工序、岗位之间的关系,上下层次之间的连接、配合等;品行规则:言语、着装、用餐、礼节等规则;其他规则。(2022年5月)在面试的(),面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等。A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段答案:B解析:P151-158在面

21、试的导入阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等。岗位员工规范是在岗位分析的基础上,对某类岗位员工的( )所做的统一规定。A任职资格B胜任能力C知识水平D价值观念E专业技能答案:A,B,C,E解析:岗位规范和工作说明书;岗位员工规范是在岗位系统分析的基础上,对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。以下关于企业人力资源预测的说法正确的有()。A:预测的结果不是绝对的,可进行调整B:预测的基本原理是根据过去推测未来C:人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别

22、D:人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提E:人力资源供给预测须考虑组织内外部供给的因素答案:A,B,C,E解析:预测的基本原理是根据过去(经验或经验模型)推测未来,预测的技术主要借鉴社会、行为科学领域常规的经验研究方法,但任何技术的选择都必须考虑到具体企业面I临的现实环境、能获得的数据、管理风格等。预测结果不是绝对的,可根据需要进行调整,并在调整中积累经验,提高准确性。另外,在人力资源需求预测中还需要注意需求与净需求的区别。需求通常是指毛需求,即企业用人总的数量;而净需求是指需求与企业自身供给的差,是需要企业招聘和配置的人数。行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。A:情

23、感因素B:专业素质C:学历层次D:胜任特征答案:D解析:行为描述面试简称BD(BehaviorDe-scription)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力)的行为性问题。工作岗位调查通过()不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料。还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。A.面谈B.岗位C.员工行为D.员工工作表现答案:A解析:面谈是工作岗位调查方式之一。面谈是指为了获得岗位的相关信息,调查者直接与员工见面,调查其所在岗位的情况的方法。通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料,还能进一步证

24、明现有资料的真实性和可靠性。( ) 情况下, 劳动者可随时单方解除劳动合同。A 、 在试用期内B 、 用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬C 、 用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动条件D 、 劳动者违反用人单位劳动纪律E 、 用人单位以暴力手段强迫劳动答案:A,B,C,E解析:劳动者随时可以向用人单位提出解除劳动合同的情形包括: 在试用期内, 劳动者可以提出解除劳动合同并且无须说明理由或者承担赔偿责任; 用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件; 用人单位以暴力、 威胁、 非法限制人身自由的手段强迫劳动。2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第6篇运用面谈法收集培

25、训需求信息的缺点不包括( )。A:影响员工的工作B:对培训者的面谈技巧要求高C:占用大量的时间D:会受到面谈者主观因素影响答案:D解析:面谈法的缺点包括:在问题的讨论上需要较长时间,可能会影响员工工作,并且会占用培训者大量的时间;面谈对于培训者的面谈技巧要求高,员工在没有了解面谈者真实意图的时候,不会将个人发展计划告知培训者。劳动法的基本原则有( )A: 保障劳动者劳动权的原则B: 劳动关系客观化原则C: 劳动关系民主化原则D: 物质帮助权原则E: 法律支持原则答案:A,C,D解析:根据宪法和劳动法的有关规定,可以将劳动法的基本原则归纳为以下内容:(1)保障劳动者劳动权的原则;(2)劳动关系民

26、主化原则;(3)物质帮助权原则。劳动法律关系包括()。2022年11月四级真题A:劳动合同关系B:劳动关系C:劳务争议处理关系D:劳动行政法律关系E:劳动服务法律关系答案:A,D,E解析:劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系,主要包括三种:劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中,劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。弹性福利制度( )。A适合各种企业B要求企业必须制定总成本的约束线C可以更好的满足不同员工群体的需求D每一种福利组合都必须包括一些非选择项目E员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合答案:B,C,D,E解析:P5

27、07-511(2022年11月)企业大学校长的职责包括()A.开展前瞻性研究B.负责领导力项目的培训C.自主开发课程或二次开发外购课程D.协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标E.对培训组织需求.岗位需求和个人需求进行调研答案:B,D解析:P226-228企业大学校长的职责包括:1、协助CEO制定公司有关教育培训的战略和目标;2、负责领导力项目的培训;3、为全体员工的成长与发展提供培训;4、为客服的管理人员进行培训;5、各业务部门介绍最佳实践、公司举措以及学习经验;6、传播公司文化与价值观。()分为工资和薪金两种形式。A:收入B:奖励C:薪金D:薪资答案:D解析:薪资,即薪金、工资的简称。

28、薪金通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。工资,通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。匈牙利法的推广应用包括()等方面。A员工数目与任务数目应统一B员工数目与任务必须完整C员工数目和任务数目保持一致D员工数目与任务数目不一致的情况E求最大化问题答案:D,E解析:在应用匈牙利法,解决员工任务合理指派问题时,应当具备以下两个约束条件:员工数目与任务数目相等。求解的是最小化问题,如工作时间最小化、费用最小化等。当员工数目与任务数目不一致,或求最大化问题时,可通过对问题进行改造使之满足匈牙利法的要求。以下关于劳动法基本原则的说法,正确的有()A:具有高度的权威性B:具有高度的稳定

29、性C:其稳定性低于劳动法D:其权威性低于劳动法律制度E:反映了所调整劳动关系的特殊性答案:A,B,E解析:不同的法律部门有着不同的基本原则.劳动法的基本原则反映了所调整的劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点。故E项说法正确。劳动法的基本原则有着高度的稳定性,只要社会的基本经济制度、政治制度未发生根本性的变化.基本原则是不会改变的。劳动法对某一类行为的具体规定或标准可以随着经济社会发展而变动,但基本原则则是相对稳定的。故B项说法正确,C项说法错误。基本原则具有高度的权威性,对各项劳动法律制度均具有约束力。劳动法律制度中的各类具体规定不能与基本原则相抵触.基本原则适用于所有的劳动关系。

30、故A项说法正确.D项说法错误。2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第7篇根据劳动法的规定,()由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订。A.劳动合同B.专项协议C.集体协议D.集体合同答案:D解析:根据劳动法的规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订。职业生涯年度评审后,通过上级的反馈可得到如下信息( )。 A.下一年有希望获得的职务 B.组织内部可能发生的变化C.上级对员工职业生涯发展的制度性意见D.直接对员工职业生涯反馈意见E.直接上级对其工作的评价答案:A,B,C,E解析:以下分类定级综合指标模式

31、正确的是()。A.参照当地职工收入水平确定基薪B.参照企业规模和企业效益确定基薪C.参照多种标准确定基薪D.参照企业规模和企业效标确定基薪E.参照多种标准确定薪酬答案:A,B,C解析:劳动权利义务的内容涉及( )等各个方面,内容十分复杂,任何一种不规范的行为都有可能产生争议。A.就业、工资、工时 B.保险福利、培训C.奖励惩罚 D.劳动保护 E.民主管理答案:A,B,C,D,E解析:编制人力资源规划的核心与前提是()。A:人员的需求预测B:人员管理系统的设计C:人员的供给预测D:人员供求平衡和协调答案:A解析:人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合,它是公司编制人力资源规划的核心

32、和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预算。想象思维训练中无意想象训练不含()步骤。A.精神放松B.注意力集中C.记下结果D.最终评定答案:D解析:无意想象思维的训练主要采取冥想式思维法,是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法。具体步骤如下:1精神放松端坐在椅子上,手掌放在腿上,眼微闭,全身放松。接着,再一次全身放松。全身放松的具体方法是:先把注意力集中于脚趾,想“脚趾不用力气,完全放松了”;接着,把注意力集中于脚腕,想“脚腕也不用力气,完全放松了”。就这样,再由腿到腰、到胸、到肩、到颈、到头,逐次地放松。2注意力集中彻底放松之后,将注意力集中到“丹田”附近,缓慢地进行腹式

33、呼吸,大约10次以后,把注意力集中到下腹,同时连续想“全身放松了,舒服极了”,这样过一会儿就会有飘然的感觉,此时即已进入无意想象状态。3记下结果进入无意想象几分钟后停止下来,恢复正常状态,立即用笔把头脑中闪过的形象、事物等记录下来。进入无意想象状态后,把要解决的问题联系起来,就是所谓“冥想创新思维法”。即使没有实际解决什么问题,无意想象的训练也可以锻炼我们的想象力,把想象的结果记下来,也可能成为创新的参考影响课堂效果的因素有( )。A.教师的教学水平B.教学方法C.课堂时间的长短D.培训内容E.学员的学习态度答案:A,B,D,E解析:影响课堂培训效果的因素主要包括:教师的教学水平;培训内容是否

34、充实,是否符合学员的需要;教学方法;学员的学习态度。()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型答案:B解析:2022企业人力资源管理师考试题免费下载8篇 第8篇进行组织结构设计时,要选择不同的部门结构模式,以下不属于部门结构模式的是()。A:直线职能制B:常设机构C:超事业部制D:事业部制答案:B解析:常设机构只是一种部门。培训管理体系是由()培训与薪资等内容形成的一个有机整体。A.企业培训制度、培训政策B.管理人员培训职责C.培训信息反馈、培训评估体系D.培训费用管理、培训效果E.职务升迁、培训与绩效考核答案:A,B,C,D,E解析:培训管理

35、体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理,培训信息反馈、搜集与管理,培训评估体系,培训费用管理,培训效果与职务升迁,培训与绩效考核,培训与薪资管理等。(2022年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是( )。A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强答案:C解析:P203204自学的优点:费用低;不影响工作;学习者自主性强;可体现学习的个别差异;培养员工的自学能力。在薪酬方面,国家的主要政策法规有( )。A:最低工资B:最长工作时间C:经济补偿金D:超时工资支付E:企业代缴的各类保险答案:A,C解析:在薪酬方面,国家的主要政策法规体现在最低工资和经济补偿金两大方面;在福

36、利方面,国家和地方的政策法规,主要包括最长工作时间,超时的工资支付,企业代缴的各类医疗、工伤、计划生育、死亡、养老、失业保险等。社会学习理论的创始人是()。A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔答案:C解析:社会学习理论的创始人班杜拉做了大量研究,证明人们可以向其他人学习,即观察学习。这种学习是学习者在社会情境中观察别人行为表现以及行为后果(得到奖励或惩罚),是间接学习的历程。这种学习称为模仿,模仿对象称为楷模或榜样。内部晋升制的作用不包括()A.能够节约时间和管理成本B.有利于保持队伍的稳定C.有助于保持工作的连续性D.有利于激发创新和活力答案:D解析:知识点:内部晋升至的作用:1)节约

37、管理成本2)激发积极性3)保持运行稳定4)防止人才流失5)吸引优秀人才简述应用程序分析和动作研究等方法的具体工作步骤。答案:解析:在应用程序分析或动作研究等方法时:(1)要考察现行的程序,对它提出各种问题。例如岗位员工在做什么(What ),为什么要做 (Why),在什么地方(Where),在何时做(When),由谁来做(Who),如何做法(How)。(2)在上述考察基础上,运用动作经济原理,再做好以下四方面的工作:取消所有不必要的工作;合并重复的工作;重新调整所有的工作,使作业更有条理、更有效率;检查各项具体操作能否简化。在此基础上,拟定出新方法。(3)要对新方法作出评价。将新方法反映在一定的图表上,与旧方法进行比较,计算新方法可能带来的效果和效益。组织贾彻实施新方法,并对其进行监督检查,发现问题,及时解决。在企业中,每个岗位的(),这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。A:工作量应当饱满B:任务目标明确C:责权利相对应D:存在是“因事设岗”E:有限的劳动时间应当得到充分利用答案:A,E解析:在企业中,每个岗位的工作量应当饱满,有限的劳动时间应当得到充分利用。这是进行岗位设计的一项最基本的原则和要求。在岗位设计的过程中,应当重视对岗位任务量的分析,设计出先进合理的岗位劳动定员定额标准,切实保证岗位工作的满负荷。

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