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1、2022人力资源师模拟试题5章2022人力资源师模拟试题5章 第1章 下列关于劳动争议仲裁的说法正确的是( )。(A)劳动争议仲裁兼有司法性特征(B)劳动争议仲裁委员会是群众组织(C)劳动争议仲裁是劳动行政执法行为(D)劳动争议仲裁的组织机构是劳动争议仲裁委员会(E)劳动争议仲裁委员会是依法独立处理劳动争议案件的专门机构正确答案:ACDE 劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。(A)劳动法规(B)劳动法律(C)国务院劳动行政法规(D)劳动规章正确答案:D 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元。每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为( )。A150aB2
2、00aC240aD400a正确答案:D根据比重法计算某一地区月最低工资标准的程序为:确定一定比例的最低人均收入户为贫困户,统计出贫困户的人均生活费用支出水平,乘以每一就业者的赡养系数,再加上一个调整数。由此可得,该地区最低工资标准=2002a=400a。 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )。A感情承诺B书面承诺C规范承诺D口头承诺E继续承诺正确答案:ACEACE阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺:感情承诺,是指员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);继续承诺,是指为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;规
3、范承诺。是指由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。 将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列的绩效考评标准为( )。A分解提问标准B分解等级标准C综合提问标准D综合等级标准正确答案:A绩效考评标准可以分为:综合等级标准;分解提问标准。其中,分解提问标准是指将反映考评指标内涵和外延等诸方面的特征独立并列,对独立并列的特征采用一定的表述方式进行提问,考评者可以根据提问的内容作出具体的判断,考评者回答每一个提问时,可以在39个等级的具体描述中作出选择。2022人力资源师模拟试题5章 第2章 98、招聘过程中产生的不公正现象的最主要根据是经济利益原因。正确答
4、案: 政府实施货币政策的主要措施包括( )。A调整贴现率B调整税率C公开市场业务D调整利率E调节法定准备金率正确答案:ACE货币政策是指政府以控制货币供应量为手段,通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。政府实施货币政策的主要措施包括:调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。 薪酬可以包括( )。A工资B奖金津贴C提成工资D劳动分红E福利正确答案:ABCDE关于岗位评价,说法正确的是()。A、岗位评价即岗位分析B、岗位评价的结果应该公开C、评价的是岗位而不是任职者D、应让员工积极地参与到岗位评价工作中来E、岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对
5、价值答案:BCDE解析:岗位评价是评定工作的相对价值,确定岗位等级,是确定薪酬等级的依据。因此,岗位评价是岗位分析的逻辑结果。岗位评价的结果应该公开。岗位分析主要包括了岗位描述和岗位规范两个方面的内容,而岗位评价是在前面两个环节的基础上进行的,其根本目的是衡量岗位的相对价值,为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据。 ( )是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以扩大影响、增加销售的一种手段。A广告B人员推广C营业推广D公共关系正确答案:A2022人力资源师模拟试题5章 第3章 按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。A企业管理的研究B人员
6、结构的研究C时间与动作的研究D企业结构研究正确答案:C 下列不属于法人机关的是( )。A意思机关B权力机关C执行机关D监察机关正确答案:BB法人机关有权代表法人进行活动,法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。 需求差别定价法通常有( )形式A以顾客为基础的差别定价B以地理位置为基础的差别定价C以时间为基础的需求定价D以时间为基础的差别定价E以产品为基础的差别定价正确答案:ABDEABDE需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据,可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素,制定不同的价格需求差别定价法
7、通常有以下几种形式:以顾客为基础的差别定价;以地理位置为基础的差别定价;以时间为基础的差别定价;以产品为基础的差别定价 要素计点法的工作程序包括()。A 确定评价要素B 确定每个要素的权重C 确定要素等级D 确定要素的相对价值E 确定每个岗位各要素对应的薪酬正确答案:ACD 在招聘应届大学毕业生时,宝洁公司应该注意哪些问题?(10分)正确答案:(2)在进行校园招聘时,宝洁公司应注意以下问题:要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象大学生由于缺乏社会经验,在走上社会之前,往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向针对学生感兴趣的
8、问题做好准备2022人力资源师模拟试题5章 第4章 诊断性测评的特点有( )。A结果不公开B查找原因时,测评内容精细C有较强的系统性D了解现状时,测评内容全面E过程强调客观性正确答案:ABCD诊断陛测评是以了解现状或查找根源为目的的测评,例如需求层次调查。其主要特点在于:测评内容或者十分精细(查找原因),或者全面广泛(了解现状);结果不公开;有较强的系统性。诊断性测评从表面特征观察人手,继而深入分析问题,查找原因,作出诊断,最后提出对策方案。 采用岗位分类法进行岗位评价,其工作程序包括( )。A确定工作岗位类别B明确定义各类岗位的级别C确定岗位评价要素D按评价要素将关旦到位还行排序E将被评价岗
9、位与各等级标准进行比较,归入合适的类别和等级上正确答案:ABDE 群体决策的优点是( )A群体讨论时不易产生个人倾向B能增加决策的可接受性C要比个体决策需要更少的时间D对决策结果的责任清晰正确答案:BB群体决策有如下优点:能提供比个体更为丰富和全面的信息;能提供比个体更多的不同的决策方案;能增加决策的可接受性;能增加决策过程的民主性 简要说明员工满意度调查的基本步骤(12分)正确答案:(1)确定调查对象(2)确定满意度调查指向(3)确定调查方法(4)确定调查组织(5)调查结果分析 简述员工绩效考评的基本程序。正确答案:在企业绩效管理的全部活动中,绩效考评作为绩效管理的一个重要的中心环节,是先从
10、基层员工开始,进而对中层人员考评,形成自下而上的过程。(1)以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评。考评分析的单元包括:员工个人的工作行为,如员工是否按规定的工艺和操作规程进行工作,各级主管在计划、组织、协调、监督和指导下属的过程中是如何具体实施的等;员工个人的工作效果,如产品产量、废品率、原材料消耗率、出勤率、工时利用率、能源消耗率等;影响员工行为的个人特征、心理品质和能力素质,如价值观、信念、态度、知识、技能、期望与需要等。(2)在基层考评的基础上,对各个中层部门进行考评。其考评范围和内容,不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考评,也包括对该部门总体的工作绩效,如对
11、计划任务完成率、员工劳动生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。(3)在完成逐级考评之后,由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评,其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况,如总产值、总收益、市场占有率、成本利润率等。2022人力资源师模拟试题5章 第5章 关于职业劳动,正确的说法是( )。A职业劳动是人们无奈的选择B职业劳动是人们谋生的手段C职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果D职业劳动是人生的全部内涵正确答案:B 职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于( )。A组织参与B岗位参与C个人参与D合理化建议正确答案:B岗位参与,是指职工通过在本岗位的
12、工作和自治实现对管理的参与,如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制。 简述企业人力资源规划的基本程序。(P26、27)(10分)正确答案:企业各类人员规划的基本程序是: 1)调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分) 2)根据企业或部门的实际情况确定人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分) 3)在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。(2分) 4)制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划,并分别提出各种具体的调整,以及供大于求或供不应求的政策措施。(2分) 5)人员规划的评价与修正。(2分) 系统设计工作的最早的方法之一是( )。A .泰勒的科学管理原理B .亚当 斯密的职能专业化C .钱德勒的组织结构服从战略原理D .德尔菲法预测技术正确答案:A 局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的( )变革方式。A改良式B渐进式C计划式D爆破式正确答案:AA改良式变革,即日常的小改小革,修修补补。如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等,这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。