企业管理学习心得体会通用8篇.docx

上传人:w*** 文档编号:62617856 上传时间:2022-11-22 格式:DOCX 页数:32 大小:31.51KB
返回 下载 相关 举报
企业管理学习心得体会通用8篇.docx_第1页
第1页 / 共32页
企业管理学习心得体会通用8篇.docx_第2页
第2页 / 共32页
点击查看更多>>
资源描述

《企业管理学习心得体会通用8篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业管理学习心得体会通用8篇.docx(32页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、企业管理学习心得体会通用8篇企业管理学习心得体会通用8篇【一】八月份的最终一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参与该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份起先在豫章支行主持工作,于是有幸参与了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我特别欣喜、重视和珍惜,同时也期盼能在这次培训中收获更多。正如我所期盼,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。整个培训下来,甚感充溢;总的说来,受益匪浅,开阔了视

2、野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:一、管理是一门科学和艺术对我而言,应当说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思索,尤其是管理,这次培训就像一场刚好雨,让我在管理上相识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,须要专心去做。在职业经理人的领导力与执行力中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因

3、此平常工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中非常有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必需科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。每个人都会有心情、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必需相识到这样的一个客观存在的问题。相识、关注每个人在工作中的压力和心情是现代企业中管理者必需要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的心情是管理者管理实力的重要体现,为此,做为管理者必需首先管理好自

4、己的心情、重视上下级的沟通、成为员工心情管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细微环节,这是我学心情与压力管理后感受最深。二、重视客户管理的细微环节客户关系管理在银行行业实践中渐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发觉客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满足度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细微环节中加以执行,将是基层行管理者值得思索的问题。从客户关系管理的流程来看,有诸多细微环节要去完成,如在了解客户阶段,要擅长倾听客户看法,发觉

5、客户的潜在需求;要擅长处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要渐渐完善客户关系管理的若干细微环节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。三、发展理财业务是趋势通过此次培训的另外一个重要感受是,让我感受到发展理财业务的重要性,了解了国内外其他银行发展理财业务的最新动态,从国外银行的阅历来看,理财业务成为个人金融业务的核心,是商业银行适应经济、金融发展改变,满意顾客多元化需求的现实选择。理财业务作为核心产品,有利于个人金融业务的开拓发展。在个人投

6、、融资工具日渐丰富,黄金买卖、股票、债券、基金、保险等投资方式渐渐普及的状况下,个人理财服务比单一的储蓄产品对消费者有更大的吸引力,因此也更适合作为个人金融核心产品。目前西方银行和港澳台银行业个人理财业务已成为零售业务盈利的重点之一。不仅如次,还知晓了国内外各家银行在理财服务和理财产品发展的现状,参观了当地银行的理财服务中心,实地观摩了理财中心的设计结构和理财业务的业务流程,系统性的学习了我行理财产品,从而感受了理财业务发展的步伐和方向,为今后在工作中发展理财业务坚决了信念,指明白方向,找到了方式方法。四、创新市场营销的方式我们银行人每天在做市场营销,也在实践着各种不同的营销方式和手段,但没有

7、更多的总结,大部分人很少从理论上加以学习思索。培训中商业银行市场营销课程让我对银行的市场营销有了全面和新的相识,对工作赐予了很好的启发:一是树立以客户为中心的营销理念。近年来,随着我国金融业的不断发展,国内金融市场格局发生了显着变更,买方市场初步形成,客户的选择性大大增加,因此在这种背景下,我们要真正树立起。以客户为中心的营销理念,即从客户需求动身,在对客户信息进行全面分析的基础上,为客户供应量身定制的特性化金融产品和金融服务。二是加强综合金融的服务实力。为适应以上这种以客户为中心的营销理念,还必需通过管理创新、制度创新、产品创新来提高服务质量和管理水平,搭建以客户为中心的业务流程和组织架构,

8、切实做好从单一的以传统业务为核心的经营模式向以综合金融服务为核心的经营模式转变。三是提高产品信息的沟通实力。沟通是商业银行与客户之间全部的信息沟通,有效发挥好柜员、大堂经理、理财经理的作用,把产品信息有效传导给客户,激发客户的原始需求,从而创建客户;对于已经是我行客户的,要对产品的不同性推介给客户,引导客户的需求从而选择客户。总之,这次培训感受颇多,其中以上四方面相识有了进一步提高,为今后工作指明白方向和思路。我将把这次学习培训的理论和阅历运用到今后的工作中去,结合实际工作,不断更新经营理念,创新管理和服务,大力发展理财业务,努力完成营业部下达的各项目标安排。企业管理学习心得体会通用8篇【二】

9、进行了为期两天的封闭式学习培训,倾听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家xx老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了仔细广泛的探讨。经过学习思索,使我学到了不少有关质量管理、平安管理、生产管理等方面的学问;深刻相识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;明白了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。经过培训使我受益匪浅,感受颇深。一、管理的很多新学问、新方法韩老师从以下几个方面讲解并描述了管理学的资料和方法:1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作主角、学习与人沟通的技巧等。2、团队管理篇,从选人用人到培育辅

10、导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3、工作管理篇,从安排委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬嘉奖到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:管人与管事,思维要分别,行为要结合;领导要管人,流程要管事;强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事务变成今后的例行工作等等,使我受益匪浅,让我驾驭了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。二、经过学习培训,使我清晰地体会到要不断加强素养、本领的培育和熬炼1、加强员工培训,提高思想素养和业务水

11、平。21世纪是学问经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其学问更新、学问折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的方法就是与时俱进,不断学习,不断提高。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要理解新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的须要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最干脆的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切须要。仅有经过加强学习,才能了解和驾驭先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,仅有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。2、不断强化大局意识和职责意识。要树

12、立公司利益第一位,局部听从整体,小局听从大局的原则,始终坚持健康向上、奋勉有为的精神状态,增加勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推动公司持续健康发展。3、加强沟通与协调,娴熟工作方法。要学会沟通与协调,要擅长与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会敬重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,进取主动地开展工作。要常常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,经过反思,刚好发觉自身存在的问题。4、敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。三吃是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇

13、事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自我,也不要斤斤计较,以免因小失大,损害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立吃苦、吃亏、吃气的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自我。5、宽宏许多,学会包涵。包涵是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就必需拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包涵是赢得挚友的前提,包涵是人生的财宝。包涵不等于迁就和放任自流,包涵别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。总之,这次的培训学习不仅仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,许多的东西

14、和感想不是能够用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。企业管理学习心得体会通用8篇【三】俗话说:不吃饭则饥,不学习则愚;流水不腐,户枢不蠹。作为酒店基层管理者,要不断的更新学问,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的须要。20xx年x月x至x日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动非常重视,亲临培训课堂,与我们一齐听课学习,这也是对我们的极大激励和鞭策。下头就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。.老师酒店营销思想、战略与策略。我们卖的是服务,

15、其中包含了文化、品尝、享受、超值。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分相识满意消费者需求的前提下,为充分满意消费者须要在营销过程中所实行的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是详细的产品。在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后修理的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的起先而不是结束,企业关切的不仅仅是产品的胜利售出,更注意的是消费者在享受

16、企业经过产品所供应的服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是敬重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)供应了这种需求,而传统的营销方式只是供应了简洁的满意消费者在生理或平安方面的需求。随着社会的提高,人民收入的提高,消费者须要的不仅仅是一个产品,更须要的是这种产品带来的特定或特性化的服务,从而有一种被敬重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会提高的一种必定产物。当前我们正在宣贯的三三四四五服务理念就是贯彻服务营销的显明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期长久、任重道远的

17、事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。.老师饭店优质服务案例解读。x老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的芳香之旅。优质服务案例解读快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、金钥匙服务、节日祝愿、微小服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。生活就是服务,仅有赐予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚恳守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样须要诚信,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚恳守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今日,我

18、们关注诚信是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了许多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应当怎样去应对此刻的实际工作呢?在实际工作中,人们往往把服务理解为看法,即:看法好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都明白,与客人干脆打交道即累又繁琐,可我喜爱服务工作,喜爱看到客户、人希望而来、满足而去的表情;喜爱看客户在我们那里乏累而来,面带满足的笑容离去;满意于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥

19、补而产生缺憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。我是为客人服务的人服务的,必需要最大限度的满意员工的需求,坚固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信任、依托、知心的基层管理者。.老师酒店管理沟通务实与艺术。x老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是探讨别人,很少探讨自我;沟通要以别人为中心,不是一自我为中心。人际沟通注意和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应当只顾自我,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表看法,

20、根本不是在进行沟通。擅长沟通的人,必需随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自我的人际关系。在我们日常生活当中,人际沟通是不行或缺的活动,必需养成细心应对、专心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自我的沟通本领不断提高,一方面促使自我的人际关系获得改善。在开心中把正值的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。作为一个管理者,要擅长沟通,学会沟通,与自我的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。企业管理学习心得体会通用8篇【四】很多高校生毕业后在自己的工作中须要用到管理、成本、质量、市场、效益等方面

21、的学问。现代企业管理是一门应用性、实践性都很强的课程,这一门课中包涵了经济管理类专业多门课的学问,它为不同专业学生改善实力结构、优化学问体系、增加适应实力供应卓有成效的平台。它能够培育学生两大基础实力,即管理基础实力,包括:管理基本理论和管理职能的驾驭,管理者综合素养实力的培育;创新发展与创业实力,包括:创新、创业意识培育和创新手段、创业实力的提升。培育学生六大管理实力,即制度管理实力、市场营销实力、战略分析实力、人力资源管理实力、生产运作实力、财务管理实力。本学期我选修了现代企业管理课程。通过对现代企业管理的学习我受益匪浅。在老师为我们做的具体讲解下,我了解和驾驭现代企业的基本概念;驾驭现代

22、企业管理的基本原理、方法;让我驾驭肯定的企业管理理论和方法,为以后在工作上能够具有运用所学企业管理学问解决实际工作问题的实力打下基础。之前我只是对企业有一个笼统的概念,但是通过学习,我了解了企业的相关基本学问,知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式,明白了什么叫现代企业。什么是管理,管理是指在特定的环境条件下,通过安排、组织、领导、限制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程。同时相识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管

23、理。管理企业须要管理者,成为一个优秀的管理者必需具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责安排、政策、决策都须要有理解各种事物间相互关系的实力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能特别重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:安排职能、组织职能、领导职能、限制职能四个方面。安排职能是管理的首要职能,是从现在通向将来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响

24、个人或组织,在肯定的条件下,实现组织目标的行动过程。限制职能最常见的是依据限制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先限制、现场限制和事后限制。通过学习现代企业管理课程,我领悟到:(1)选配一个优秀企业领导人来搞好管理工作,对企业的发展尤其重要;(2)建设优良的企业文化有利于来凝合、统一员工的思想,激发广阔员工的主动性和创建性;(3)现代企业的管理必需着眼于塑造出显明的竞争优势,不要甘于现状,要学会创新,在激烈的竞争中生存与发展。现代企业管理这门课作为一门选修课,我学到了许多东西。但由于目前我缺乏管理工作上的实践,对许多现代企业管理学问难以理解和驾驭。今后也希望老师用更直白、更形象的话语来讲课,

25、并多加些案例分析,最好就是多支配一些实践活动,培育我们在企业管理活动上的操作实力。我觉得内外结合,更能提高学生独立思索问题和解决问题的实力。最终,感谢老师,让我们初步了解了一个完全不同的学科领域。wWw.CsMaYi.cN 转载请注明企业管理学习心得体会通用8篇【五】通过这次的现代企业管理实训的学习,不仅强化、融通了我所学的企业管理理论和方法,还了解、驾驭了企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系。从实训中我了解到企业的供应、销售过程,知道了物流、资金流、信息流的运行程序,并将我将所学学问贯穿起来,提升了我的实操实力。为我进入社会、参加管理工作打下了良好基础。本门实训课起先时,由老师

26、给我们讲解基本的的操作过程以及留意的事项,让我们在整体上大致了解了这门实训课的目的,并使我们所学的理论加以巩固。本次实训分为两个部分:基础数据和业务数据的录入。其中又分为:企业背景介绍、基础数据、营销管理、技术管理、设备管理、选购管理、生产管理、品质管理、仓库管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等。在老师讲解了五羊本田有限公司的背景介绍后,我了解到五羊本田是一家由x摩托集团公司和日本本田技研工业会社共同投资、经营的中外合资企业,公司中有员工2000人,主要产品有:WY125和WH125型系列骑式摩托车、WH125T和WH100T型系列踏板摩托车。在基础数据的录入方面,我们主要是通过录入代码设

27、置、部门地区设置、库区代码设置、工厂日历、工作中心、操作员设置、库存初始化、物料清单等来进一步了解和驾驭这些数据及信息在企业中的作用。代码设置主要是对于运用频繁,分类有限的项目进行设置。库区是为物料的存储而建立的。我们须要了解在现代企业管理中,一般依据物料在加工过程中的地位来对库存物料分区域,分货架货位进行管理。假如我们在这一步录入错误,则在下面入库的步骤就无法操作了。这就是所谓的一步错,后面的就会步步错。在这种当心易易不犯错的状态下,我很快就完成了基础数据的录入。接下来是营销管理模块,我们的目标是驾驭销售合同的签订,按客户订单组织生产的一般流程,驾驭客户管理的基本内容与要求,了解售后服务的主

28、要业务,明确营销管理在企业管理中的重要地位。首先是报价单及产品成本的录入,接到客户订单后要经过订单评审,推断好是否能在规定的时间里完成订单,签订销售合同后下定制单,再通过存货查询了解库存状况,最终制定营销安排并作最终的销售预料。技术管理模块又包括产品设计更改通知、产品设计管理、产品设计评审记录、评估验证记录、图纸管理等,虽然我对这一模块的相识没有很深刻的了解,但通过对部分信息及数据的录入也了解了产品开发、技术开发的基本程序。产品设计如须要进行调整或变更都须要通知到相关的部门进行改动。选购管理模块中,我了解了供应商的资料可以为选购员及选购业务的管理者进行选购决策和建立选购订单供应刚好和精确的数据

29、,选购部也都需按订单来进行选购,假如库存不够,我们可以通过外购安排来订购原材料、半成品或成品;在了解了供应商的资料后,我们要进行供应商的评估,看该供应商是否能供应所需的物料,之后在确定我们是否要外购,或是外协加工。假如选购部须要外购,则必需清晰的填写请购单才可。在设备管理模块中,我最主要了解了固定资产的管理。要在固定资产管理表中填写好主要的信息,填写清晰后还须要通过相关负责人的签名才可。虽然这一不走挺简洁,但是这也是不行或缺的重要信息。而生产管理中,企业所做的安排很重要,不仅步骤繁多,而且要驾驭的学问面很广。企业不仅要制定年度、月度生产规划、主生产安排、物料需求安排、车间作业安排,还要做好粗实

30、力分析、细实力分析、生产安排调整、物料安排调整、工序任务单、工序流转卡、生产进度报表和送检单、领料单、退料单等的记录和分析。虽然还不曾在企业里工作过,不能完全的驾驭全部的东西,但提前能够了解和驾驭基本的流程,也是对我以后的工作会有很大的帮助。产品生产出来后,还须要经过品质部的检验,这就须要做质检记录,质检合格的则可以入库,不合格的产品就处理掉。而在仓库管理中,我们把通过了质检的交货单、半成品、成品入库,此外还要记录好销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、安排领料出库、领料出库等信息。财务管理中,最主要的是应收业务处理、应付业务处理和成本核算。在数据录入时,虽然都是很简洁的操作,做起来也得心应

31、手,但假如在企业中财务的管理是比较繁琐的,远没有我们现在所做的那样轻松。而我们现在所基本的录入也是为了帮助我们了解企业中一环接一环的重要模块。人力资源管理也是企业中重要的一环,我们要了解企业有多少人还有员工的基本信息信息,从而进行人事管理以及员工的考勤、奖罚管理等。企业要做好这一模块,还须要有自己的企业文化、企业的规章制度。最终在信息管理中,要了解市场是不断在改变的,不仅要坚毅的面对新的挑战,还要不断的把握信息化带来的机遇。要做好企业中的业务流程、数据流程图等各种表图的管理,给新的挑战和机遇做好充分打算。以上都是我对这次实训的总结与体会,在经过了很多课时的实训后,我明白了要做好每一项任务都不是

32、那么的简洁,不仅须要耐性,还须要有足够的聪慧才智和娴熟的电脑操作技术。而经营一家公司就更不简洁了,所以我要学的还许多,也希望还能够在自己的努力下创建属于自己的物流公司,带着坚决的信念和足够的耐性走下去。企业管理学习心得体会通用8篇【六】10月24日,公司组织我们参与了企业管理学问的学习培训,接受了系统、全方位企业管理学问的学习和辅导,受益良多。我深刻领悟到,作为一名合格的企业管理者,应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应当以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面绽开了具体的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感

33、恩的心。使我相识到,执行确定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找缘由,牢记都是我的错,我是一切的根源。如何提高执行力?首先,我们必需保证上下两条线的畅通无阻,工作支配从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简洁明白,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子看法,多听取职工看法,避开朝令夕改,并尽可能加大宣扬,尽可能跟踪执行状况和实施效果,不要让自己的支配石沉大海,不了了之。员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。步步请示,而是将事务的进展、发觉的新问题等刚好回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个特别大的毛病,必需建立反

34、馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的支配者,要有盯子精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,削减偏差。其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员经常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的。员工执行不好,是因为自己平常教化不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。再有,尽量少说他与他们,多说我与我们。有分工,还必需有协作。在一个厂、一个部门、一个班组,我们的目标是一样的,特殊是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,

35、事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,莫非真的全部的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提示,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说我、我们,少说他、他们。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员工不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自我,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就肯定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。企业管理学习心得体会通用8篇【七】很多高校生毕业后在自己的工作中须要用到管理、成本、质量、市场、效益等方面的学问。现代企业管理是一门应用性、实践性都很强的课程,这一门课中包涵了经济管理类专业多门课的学问,它为不同专业学生改

36、善实力结构、优化学问体系、增加适应实力供应卓有成效的平台。它能够培育学生两大基础实力,即管理基础实力,包括:管理基本理论和管理职能的驾驭,管理者综合素养实力的培育;创新发展与创业实力,包括:创新、创业意识培育和创新手段、创业实力的提升。培育学生六大管理实力,即制度管理实力、市场营销实力、战略分析实力、人力资源管理实力、生产运作实力、财务管理实力。本学期我选修了现代企业管理课程。通过对现代企业管理的学习我受益匪浅。在老师为我们做的具体讲解下,我了解和驾驭现代企业的基本概念;驾驭现代企业管理的基本原理、方法;让我驾驭肯定的企业管理理论和方法,为以后在工作上能够具有运用所学企业管理学问解决实际工作问

37、题的实力打下基础。之前我只是对企业有一个笼统的概念,但是通过学习,我了解了企业的相关基本学问,知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式,明白了什么叫现代企业。什么是管理,管理是指在特定的环境条件下,通过安排、组织、领导、限制等职能来协调人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程。同时相识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。企业管理的内容有:战略管理、营销管理、技术创新管理、生产运营管理、财务管理、人力资源管理。管理企业须要管理者,成为一个优秀的管理者必需具有三种基本的管理技能:技术技能、人际技能、概念技能。而对于不同层次

38、的管理者来说,对这三类技能的要求是不同的:对高层管理者:最重要的是概念技能,因为要由高层管理者负责安排、政策、决策都须要有理解各种事物间相互关系的实力。而对于基层管理者:由于他最接近现场作业,所以技术技能特别重要。由于管理者的工作对象是人,因此人际技能对于各个层次的管理者来说都是重要的。企业管理的四个基本职能分别是:安排职能、组织职能、领导职能、限制职能四个方面。安排职能是管理的首要职能,是从现在通向将来的桥梁。组织职能是为了实现目标而进行的分工和协作。领导职能是激励、引导和影响个人或组织,在肯定的条件下,实现组织目标的行动过程。限制职能最常见的是依据限制点位于整个活动过程中的位置可划分为预先

39、限制、现场限制和事后限制。通过学习现代企业管理课程,我领悟到:(1)选配一个优秀企业领导人来搞好管理工作,对企业的发展尤其重要;(2)建设优良的企业文化有利于来凝合、统一员工的思想,激发广阔员工的主动性和创建性;(3)现代企业的管理必需着眼于塑造出显明的竞争优势,不要甘于现状,要学会创新,在激烈的竞争中生存与发展。现代企业管理这门课作为一门选修课,我学到了许多东西。但由于目前我缺乏管理工作上的实践,对许多现代企业管理学问难以理解和驾驭。今后也希望老师用更直白、更形象的话语来讲课,并多加些案例分析,最好就是多支配一些实践活动,培育我们在企业管理活动上的操作实力。我觉得内外结合,更能提高学生独立思

40、索问题和解决问题的实力。最终,感谢老师,让我们初步了解了一个完全不同的学科领域。企业管理学习心得体会通用8篇【八】通过本学期的学习战略管理,使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理方法及应用等,使我充溢了关于这方面的学问内容,收益菲浅,企业战略管理的学习心得体会。关于战略,战略原委是做什么的,原委应当怎么做,许多挚友和同事都感觉到很虚,仿佛知道战略重要,又不知道战略为何重要,大家对战略的相识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后,对战略有了一个思维逻辑,对战略从分析,到决策,到执行有了一个整体相识,明白了战略的重要性,也知道了战略的设定方法和管理方法,应当说,收获很大,提高许多,针

41、对老师的课程,我也有以下几点感想与同学们共享。一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;二、战略的分析是基于历史,基于现实和对将来的感性预料;三、战略的起点就是营销价值链的掌控;四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度安排紧密相连,要顺势而为;五、战略须要组织体系来保障实施;六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里,最终体现的是文化。下面我来详细谈谈。一、要站在企业管理的整体看战略,树立思维结构和层次;每个人都知道,战略就是企业的经营方向,是将来的使命、愿景和目标,这个道理我们都清晰,我信任每一个企业都有这种战略意识和认知,老板常常挂在嘴边的是我们要重视战略,员工常常谈到的是战略须要

42、,但是,我们会常常陷入到以下几个误区:1、将战术当成战略,将详细的工作重点当成战略认知;2、战略制定了以后只是挂在墙上,年度的工作和日常的工作与战略脱节;3、战略常常研讨,不断变更,忽左忽右,每次的差异都很大,让人无所适从;4、将战略设定为一个空的,大的志向,制定成为了全面出击战略,无法执行。针对这些现象,其实关键的一点,就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次,我们对于战略的分解管理相识不清,因此,一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的:1、战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标。2、战略的每一个阶段性目标是

43、通过年度经营安排,即战术策略来实现的,每一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法,通过管理实施来保障战略目标胜利。3、而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求,即每一个战斗来完成的。4、战斗实现战术,战术保障了战略,月度有重点战斗,年度有明确战术方法,三年或者五年有战略目标,企业的整体管理就张弛有度,经营有序,企业的将来也就有所保障了。5、战略是系统思索,他须要企业最高层次的思索和决策,战术是策略思索,他须要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定,战斗是执行力度,他须要基层管理者按标准,按要求,按质量,按时间完成各项工作任务,这才是企业管理的思维结构和层次。二、战略

44、的分析是基于历史,基于现实和对将来的感性预料;我们常常看到有的企业在做战略研讨的时候,有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例,总是对某些企业的胜利称赞不已,甚至认为他们的发展路径就是我们应当树立的战略,的确,我们往往痴迷于他人的光环,总是被一些所谓的宏大战略而误导,我个人认为,任何一个企业的胜利都是不行复制的,因为时空背景不同,因为每一个企业的管理实力和资源不同,一个人不行能在不同的时间踏入河流的同一片水中,我们做战略分析,了解别人的时候,更重要的是学习他的战术,分析他胜利的阅历要点和失败的缘由,了解他人的目的是给自己启发而借鉴,是不行能生搬硬套的,因此,我强调,战略分析要基于历史和现实绽开:

45、1、要了解外部的各种信息,如市场环境,行业趋势,竞争状态,在这些外部状况分析的同时,我们要充分了解国家的大政方针,了解行业协会的要求规定,了解国家经济状况及走势,了解竞争对手经营状况,对于外部信息的分析,一方面,我们要收集资料和访谈调研,或者通过网络了解信息,另一方面,最好我们能够索取一些数据资料,了解最清楚和精准的外部状况;2、要做好内部的具体分析,针对内部我们首先要做的是前期经营总结回顾,针对我们自己前期的经营状况做一个营销盘点和财务盘点,只有做好总结和回顾,才能够更清晰的相识自己的发展实力,资源实力和优势短板,自己的经营总结必需尽量以数据和事实说话,少一些笼统概括的分析,多一点理性的探讨

46、;3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析,而分析的目标是要进行战略决策的,如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚,我们在针对历史状态进行分析以后,原委应当实行发展、稳定,还是一体化战略,原委在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略,这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了,而这个决策还有特别关键的一点,就是我们须要对将来做好感性的预料,趋势成就优势,优势成就强势,一个优秀的战略家,他就是具备前瞻性的思维,具备对将来趋势把握的高度战略眼光,因此,看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作。三、战略的起点就是营销价值链的掌控;整体战略讲的是企业发展方向是发展,还是稳定还

47、是一体化的内容,而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的,企业经营的目标是价值最大化,而价值最大化的体现的基本就是营销价值链的有效,上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线,因此,如何把握研发和营销这个两端的战略方向,也是我们应当核心思索的内容:1、品牌战略就是营销价值链的关键点,如何在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要部分,而品牌规划则围围着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播绽开;2、战略工作中营销价值链的另一个部分就是围围着品牌规划所做的渠道规划,如何度品做渠特别关键,也是特别重要的一个匹配关系,我们须要怎么去做好相应的渠道维护、发

48、展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整;3、针对品牌和渠道战略,生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围围着营销价值链所做的战略补充。四、战略目标是一个不断修正的过程,要与年度安排紧密相连,要顺势而为;战略的内容包含战略宗旨和战略目标,原则上,战略宗旨一旦确定下来,使命、愿景和价值观是不会轻易变更的,而战略目标体现在详细的年度规划上,则是应当一年一修正的,或者一年做一次滚动修正。1、每年都应当做好上年度的战略总结,总结得失与差距,通过战略总结去确定下一年度的战略目标;2、每年的市场形势、行业状况和市场改变各不相同,我们必需结合当前最新的趋势,顺应时代和发展的潮流,去完善,甚至是修改自己的战略规划,战略在于顺势、造势和借势;3、战略的修刚要结合企业的实际状况和资源实力,不能为了赶潮流而犯投机的错误

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁