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1、 人事行政政制度培训目的的:了解解链家的的人事行行政制度度,熟悉悉经纪人人的绩效效提成及相相关制度度。进度内容案例提示3:300-3:500PPT11PPT99考勤制度度:店面营业业时间:每日88:50022:00;午餐时时间:112:000-113:000;公司所有有员工每每次迟到到或早退退在10分钟钟以内,扣扣除工资资20元元;100分钟至至1小时时之内,每每次扣除除工资550元,每每迟到或或早退超超过1小小时,且且未请假假者或及及时修正正者,按按旷工一一天处理理。如未能按按上下班班要求的的时间打打卡者,又又未经部部门领导导(或店店经理)同同意、无无正当理理由的,按按旷工一一天处理理;连续
2、续或月累累计旷工工三天以以上者(含含3天)则则视为自自动离职职,不结结算本月月效益工工资。具体操作作依据店店面实际际情况执执行;学员了解解即可。招聘链家公司司用人标标准:正正直、专业、富有责责任心要求:五官端正正、面目目和善,衣衣着整洁洁大方、服装搭搭配得体体、头发发整洁、口气清清新和身身体无异异味;行为规范范、礼貌貌得体;无口头头禅、无无不良行行为习惯惯;大专以上上学历;普通话标标准、言言语表达达能力强强、能清清楚的阐阐明自己己的观点点,逻辑辑性、条条理性好好、与客客户能进进行有效效沟通;有良好的的交际能能力与应应变能力力;入职员工办理理入职手手续时,应应提交以以下资料料:1) 身份证原原件
3、及复复印件;2) 户口本复复印件(包包含:户户口本中中的首页页及本人人页,如如在本人人页中有有变更内内容,请请将背面面变更页页一并复复印);3) 学历证原原件及复复印件(如如尚未毕毕业还未未取得毕毕业证的的人员,请请提交由由毕业学学校开具具的说明明本人学学历、学学号、所所学专业业、毕业业院校全全称的学学历证明明原件,必必须加盖盖学校公公章,否否则无效效);4) 一寸蓝底底免冠彩彩照一张张;5) 链家地产产员工个个人信息息登记表表6) 公司需要要的其它它资料。 试用与转转正业务部门门:根据据链家家基本法法执行行试用与与考核;转正试用期满满,考核核达到相相应岗位位标准后后,人力力资源部部下发转转正
4、员工工名单给给各部门门,由店店经理或或部门直直接主管管领导与与员工本本人进行行转正面面谈,代代表公司司向转正正员工表表示祝贺贺。试用期内内表现突突出或有有特殊贡贡献的职职能部门门员工,所所在部门门领导可可提出提提前转正正意见,报报人力资资源部按按照相应应审批程程序核准准;运营营各门店店试用期期员工的的提前转转正按照照链家家基本法法相关关规定执执行。 离职员工辞职职、被辞辞退、被被开除,在在离开公公司前,必必须填报报员工工离职审审批表并完好地归还公司所配备的设备、物品、文件资料及有关证件(运营人员还应移交房源本、客户信息、未报单据);方可到人力资源部办理相关手续。复职运营部门门员工的的复职须须由
5、原店店经理、现店经经理;原原区域经经理、现现区域经经理同意意方可复复职; 薪资发放放制度运营部门门工资每月月16日发放放到店里里,由店店里统一一发放。职能部门门工资于于每月115日打打到工商商银行卡卡。员工福利利法定节假假日:法法定节日日休假,按按国家有有关规定定执行。元旦 1天天(元月月一日)春节 3天天(正月初初一、初初二、初初三)国际劳动动节 3天天(五月一一日、二二日、三三日)国庆节 3天(十月一一日、二二日、三三日)病、事假假待遇(1)请请病假须须持市级级以上医医院休假假证明;(2)对对于公司司正式员员工,休休病假33天以内内,基本本工资按按1000%发放放,4-7天以以内,按按70
6、%发放工工资,88天11个月以以内,按按50%发放工工资;超超过1个个月以上上不发工工资。(3)事事假期间间无薪。婚假(1)凭凭结婚证证可按请请假程序序享受带带薪婚假假3天。达到法法定晚婚婚年龄的的员工(男男年满225周岁岁,女年年满233周岁)凭凭结婚证证可按请请假程序序享受带带薪婚假假7天。(2)婚婚假须至至少提前前1周申申请,经经批准后后方可休休假且一一次休完完,不得得分期休休假。生育假符合国家家计划生生育政策策的正式式员工享受受生育假假。试用用期员工工刻意隐隐瞒孕情情者,公公司有权权辞退。生育假假情况及及其待遇遇比较复复杂,具具体情况况请咨询询人力资资源部相相关人员员;丧假员工亲属属(
7、父、母、岳岳父母、公婆、配偶、子女)去去世,凭凭亲属死死亡证明明复印件件或病危危通知书书休假33天,该该假为带带薪假。年假(1)在在公司任任职期满满一年以以上的员员工可按按公司规规定享受受年假每年一一次,假假期为7天;员工工在公司司任期每每满一年年增加享享受1天天年假,最最多155天。年年假不能能跨年使使用。(2) 休年假假的员工工须提前前15日日提出休休假申请请,填写写请假单单,经所所在部门门直接主主管领导导签字报报总裁或或副总裁裁批准后后,送人人力资源源部备案案执行。(3)员员工在上上年的年年假只能能且必须须在次年年一次性性休完。次年以以春节为为期仍未未休者,则则视为主主动放弃弃,不再再给
8、予补补休,如如中途离离职等,年年假即自自行作废废。公伤假 因公受伤伤者,可可请公伤伤假,假假期依实实际需要要情况决决定,公公伤待遇遇按国家家相关政政策执行行。其他假期期三八妇女女节、家家长会(持持学校家家长会通通知书)视视公司经经营情况况,酌情情给假半半天。社会保险险:公司为正正式员工工提供国国家及北北京市规规定的各各种社会会保险。商业保险险:公司统一一为入司司员工缴缴纳人身身意外伤伤害的商商业保险险,员工工如发生生意外事事故后应应立即与与公司人人力资源源部联系系,以免免延误理理赔;消费公司司产品的的优惠福福利:公司正式式员工,在在租房或或买房时时按链家家地产220066号文关关于公司司内部员
9、员工及关关系户消消费本公公司产品品享受优优惠及业业绩提成成计算的的规定享享受消费费公司产产品打折折福利;其它福利利本公司投投资成立立各种形形式的员员工俱乐乐部,定定期组织织进行文文体活动动。PPT110培训制度度新经纪人人入职培训训未全勤勤的不允允入职;新经纪人人未能完完成入职考试试不允入入职;违反培训训其它制制度的警警告、罚罚款、辞辞退;经纪人如如未能接接受所有有培训不不能晋升升店长:所有培培训的课课程分为为岗前、进阶、提升、中级。店长、区区经如未未能完成成固定授授课不允允晋升;培训具体体详细制制度开训训前已经经由班主主任宣布布,强调调一下提提升、中中级。3:500-4:200PPT111P
10、PT116员工绩效效名词解释释:D点-指生死死线,考考核期内内不能完完成,公公司保留留自动解解除合约约的权力力跳点-指指指标线,考核期期内达成成与否和和连续达达成次数数影响升升降级,月度达达成与否否影响管管理津贴贴考核期-指指D点和和跳点的的考核周周期(220077年考核核周期为为2个月月,考核核时点是是偶数月月)师徒制-每每名见习习经纪人人由一名名经纪人人或以上上级别人人员对进进行辅导导,不同同级别人人员同时时辅导人人员数量量有限制制,辅导导目标是是协助其其通过见见习期。经纪人绩绩效:按按课件显显示的内内容来讲讲。红线:按按课件显显示内容容来讲;重点内容容讲解,举实例进行行计算信息管理理接到信息息必须第第一时间间录入,最最迟不能能超过一一个小时时,否则则视为信信息不录录,当事事人直接接辞退。信息录入入必须准准确,真真实,录录错电话话号码视视为未录录入,按按未录入入处理。具体行为为管理制制度在工工作中请请详细阅阅读运运营制度度总汇重点提醒醒学员注注意公司司红线。课程回顾顾