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1、药剂科煎煎药绩效效考核指指标序号KPI指标定义义评分计算算标准信息来源源1煎药之前前药品、登记审审核的准准确性煎药之前前，药品品调配、相关登登记中存存在差错错或问题题，本应应该审核核出来但但是没有有审核出出来的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，加减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎药登记记2煎药工作作任务完完成的及及时性煎药工作作完成的的时间比比规定时时间延迟迟的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，加减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎药记录录3煎药质量量合格率率煎药质量量合格的的剂数
2、煎药的的总剂数数1000%1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高%，加加分，累累计最高高至1220分3）比目目标值每每降低%，减分，累累计最低低至500分4）介于于其中按按线性关关系计算算煎药质量量检验记记录4煎药过程程的规范范性煎药过程程中违反反操作规规程的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次，加减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎药过程程记录、工作检检查记录录5煎药的及及时送达达率煎药送达达延迟的的次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次次，减分分，累计计最低至至50分分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎
3、药送达达签收确确认单6各种相关关登记、统计工工作的准准确性煎药相关关的领药药、送要要、煎药药、退药药的登记记、统计计工作中中出现差差错的次次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次次，减分分，累计计最低至至50分分3）介于于其中按按线性关关系计算算相关登记记、统计计记录7各种统计计报表完完成上报报的及时时性各种统计计报表完完成上报报延迟的的天数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天天，减分分，累计计最低至至50分分3）介于于其中按按线性关关系计算算签收确认认记录8煎药室及及相关医医疗器械械的消毒毒管理工工作煎药室及及相关医医疗器械械不按规规定进行行消毒的的次数以
4、以及检查查不达标标的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每降低次次，减分分，累计计最低至至50分分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎药室消消毒记录录、工作作检查记记录9因医疗器器械使用用、保养养不当给给医院造造成的损损失因在煎药药过程中中使用不不当及日日常保养养不当造造成医疗疗器械出出现故障障、甚至至毁损给给医院造造成损失失的多少少1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高元，减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算财务科煎煎药室医医疗器械械维修、处理发发生的费费用10煎药资料料整理归归档的及及时性煎药相关关资料整整理归档档的时间间比规定定的时
5、间间延迟的的天数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每延迟天天，减分分，累计计最低至至50分分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎药资料料11煎药资料料整理归归档的规规范性制剂相关关资料出出现遗漏漏、损坏坏、记录录错误等等的次数数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加次次，减分分，累计计最低至至50分分3）介于于其中按按线性关关系计算算煎药资料料12合理化建建议提出出并采纳纳的数量量对煎药方方面相关关工作流流程和工工作制度度提出并并被采纳纳的合理理化建议议数量1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每增加条，加分，累累计最高高至1220分3）介于于其中按按线性关关系计算算合理化建建议报告告13投诉数量量由于工作作态度不不端正、工作效效率低、煎药过过程中出出现差错错、煎药药质量不不合格等等原因被被投诉的的次数1）=目目标值，得得1000分2）比目目标值每每提高次，减减分，累累计最低低至500分3）介于于其中按按线性关关系计算算投诉记录录序号GS指标解释释考核主体体、信息息来源12序号否决性指指标指标解释释考核主体体、信息息来源1医疗事故故由于煎药药过程出出现差错错、煎药药质量不不合格导导致医疗疗事故的的出现相关记录录2医德医风风建设（一一票否决决）本组人员员出现收收受红包包、回扣扣等违反反医德医医风行为为相关的投投诉、处处罚记录录5