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1、职位说明明书第一分册册：总经经办编制审核审批批准谭文平张 锐锐冉 斌斌秦立炎姚锦东目 录1、总经经办主任任职位说说明书002、体系系主管职职位说明明书003、后勤勤主管职职位说明明书004、资讯讯主管职职位说明明书005、总经经室秘书书职位说说明书006、体系系文员职职位说明明书007、系统统工程师师职位说说明书008、软件件工程师师职位说说明书009、前台台文员职职位说明明书0010、食食堂管理理员职位位说明书书 0011、设设施维护护员职位位说明书书 00职 位 说 明明 书岗位名称称总经办主主任所属部门门总经办岗位层级级B职族类别别管理岗位编号号AX-GGO-0001岗位定员员1人直接上
2、级级总经理直接下级级主管岗位使命命制订公司司战略规规划及经经营目标标策略，为为公司各各部提供供资源保保障.推推动各项项管理的的实施及及持续改改进工作任务务职责制度管理理 制定生产产安全管管理制度度；包括括但不限限于：保保安制度度、宿舍舍管理、饭堂管管理制度度、车辆辆管理、消防管管理办公公设备及办办公用品品管理、干部行行为管理理、公共共卫婶管管理、会会议管理理、信息息管理等等项制度度； 负责各项项管理制制度的监监督执行行并确保保制度得得到有效效贯彻与与落实；环境因素素管理 负责组织织制定环环境管理理运作程程序、重重要环境境因素管管理方案案； 负责环境境意识的的培训、效果评评估并对对培训不不合格者
3、者进行再再培训与与评估； 并负责按按照方案案规定的的运作步步骤组织织实施落落实并采采取有效效措施控控制环境境因素及及进行监监测；安全管理理 负责制定定安全生生产考核核指标； 监督管理理人员的的值班情情况； 负责厂区区、宿舍舍区等的的安全保保卫工作作，维护护正常的的工作、生产和和生活秩秩序； 负责厂区区、宿舍舍区等消消防器材材的配置置、使用用培训、演习、检查、更换和和保养维维修工作作； 负责安全全责机制制制和应应急响应应程序的的制定、检查及及安全事事故的处处理、纠纠正和预预防； 负责门禁禁的维修修、保养养管理工工作，确确保门禁禁正常适适用；公共关系系管理 负责建立立、维持持与政府府机构的的公共关
4、关系，形形成良好好的合作作关系，确确保公司司对外活活动的顺顺利开展展； 负责处理理公司对对外工作作事宜；会议管理理 组织建立立、完善善会议管管理制度度与流程程，保证证会议室室的正常常适用； 负责会议议室各种种设施的的管理，并并分配落落实责任任到具体体的岗位位，使会会议设施施能够达达到随时时正常适适用状态态；宿舍食堂堂管理 负责员工工膳食安安排和食食堂管理理，保证证员工饮饮食的卫卫生和饭饭菜的可可口； 负责宿舍舍财产及及入住员员工的管管理； 负责宿舍舍等卫生生保洁工工作的组组织和监监管； 负责对招招待所的的安排、登记、服务、清洁、退房等等管理；车辆管理理 负责公司司车辆的的调派、运行、油料消消耗
5、、定定期审验验、保险险、保养养维修等等的管理理； 负责对违违章交通通事故的的处理；办公用品品管理 负责组织织办公设设备、办办公用品品、劳保保用品的的领用、采购、验收和和管理； 负责建立立、维持持、评估估办公用用品供应应商，降降低办公公用品采采购费用用； 负责公用用办公设设备、设设施的维维护、保保养和维维修； 负责建立立公用办办公设备备台帐，并并配合财财务部的的资产管管理；物业及卫卫生管理理 根据公司司整体规规划，负负责编制制公司绿绿化方案案； 负责公司司绿化的的日常保保养、剪剪枝、施施肥、浇浇水等工工作； 负责绿化化费用管管理与控控制； 负责公司司用水、用电、用气等等的对外外协调； 负责公司司
6、内部水水、电、气线路路的维护护、保养养和维修修； 对公司厂厂房、办办公楼、宿舍楼楼及土建建等固定定资产的的建设和和修缮管管理； 负责公司司的物业业管理，用用电计量量与检查查； 负责公司司环境质质量管理理，特别别是对生生产废弃弃物、如如杂纸、纸芯、胶膜等等再生资资源处理理，确保保环保工工作全部部达标；信息化建建设与管管理 负责公司司信息化化管理系系统的规规划、建建立、监监控及硬硬件、网网络平台台的管理理； 负责公司司软件应应用、软软件开发发管理； 负责公司司内部计计算机、局域网网的运行行管理、维护及及修理工工作，确确保公司司办公系系统的正正常化； 负责公司司网站建建设、维维护与资资料的更更新；
7、负责为相相关部门门及时提提供准确确的数据据与资料料； 负责生产产、办公公场所的的闭路录录像的维维护和管管理；体系管理理 组织90004体体系文件件编写、讨论、评审； 负责体系系的规划划、实施施及改进进，确保保体系管管理发挥挥应有的的效果； 负责公司司战略的的制定、分解、实施、检查、评估，使使公司战战略能够够有效实实施；企业文化化建设 负责公司司企业形形象、宣宣传、员员工行为为、组织织管理，提提升公司司形象，提提高员工工凝聚力力； 负责策划划、组织织各类文文化活活活动，丰丰富员工工生活，提提高员工工满意度度；述职管理理 评估中高高层干部部阶段性性工作绩绩效与绩绩态； 负责中高高层干部部培训需需求
8、计划划并组织织实施；工作协助助 协助总经经理指定定战略计计划、年年度经营营计划及及各阶段段工作目目标分解解，规范范管理工工作年流流程和工工作秩序序； 起草公司司各阶段段性工作作总结和和其它正正式文件件； 协助总经经理对公公司运作作与各部部门职能能进行管管理，协协调内部部各部门门间的关关系； 负责总经经理日常常行政办办公事务务的处理理，上传传下达，确确保行政政令畅通通； 定期向总总经理汇汇报工作作，负责责总经理理办公例例会的组组织策划划工作； 负责按总总经理要要求完成成交办的的其他工工作任务务；部门管理理 负责本部部门工作作计划的的制定、工作总总结和分分析； 制定本部部门年度度费用预预算，提提交
9、财务务审核； 负责部门门相关数数据的收收集、统统计、确确认、上上报的管管理； 负责下属属工作计计划方案案、报告告报表、总结、申请等等的审核核和工作作安排、指导、督促、检查； 负责本部部门员工工业绩的的考核工工作； 负责本部部门员工工绩效薪薪酬的二二次分配配； 负责本部部门员工工队伍建建设，负负责部门门员工的的培训与与培养； 负责组织织制定、优化本本部门的的管理制制度和流流程，并并督促实实施； 负责公司司制度执执行的推推进与监监督、控控制，不不断完善善部门管管理； 负责宣导导公司的的企业文文化，提提高部门门员工的的凝聚力力和活力力； 负责部门门间、部部门内工工作沟通通、协调调与配合合；任职资格格
10、基本要求求 学历：本本科 专业：工工商管理理、企业业管理、行政管管理等相相关专业业 性别：不不限经验 工作经验验：58年 行业经验验：35年 职位经验验：58年知识基本知识识 公司文化化3、规规章制度度3、工工作流程程3、公公司产品品知识33、行业业基础知知识3专业知识识 战略管理理知识33、管理理学知识识2、行行政管理理知识33、组织织行为学学知识33、企业业文化知知识3、统计计学知识识2、法律律知识22、安全全管理知知识3、合同同管理知知识2、档案案管理知知识2技能基本技能能 口头表达达能力33、书面面写作能能力3、电脑脑操作能能力3专业技能能 团队领导导能力33、培养养下属能能力3、督导
11、导控制能能力3、沟通通能力44 、组组织协调调能力44、执行行能力33、危机管理能能力3、抗压压能力33、周密密思考能能力3、应变变能力33、职业素养养基本素养养 诚信3、敬业精精神3、团队队合作33、责任任感3、服务务意识33、客服服导向33、廉洁洁3、职业业礼仪33、保密密意识3特殊素养养 职业形象象4、忠诚诚度4、全局局意识44职业发展展通路（关关键岗位位设立）企业管理部经理管理总监本岗位1、可转转换岗位位： 22、可晋晋升岗位位：本岗位工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）后勤
12、管理理部满意意被投诉诉的次数数领导交办办任务不不满意的的件次数数行政管理理费用超超过预算算的金额额车辆违章章件次数数局域网发发生故障障的次数数报告提交交延迟的的天次数数局域网发发生故障障中断的的分钟数数年度工作作计划达达成率工会工作作计划达达成率职 位 说 明明 书岗位名称称体系主管管所属部门门总经办岗位层级级C职族类别别管理岗位编号号AX-GGO-0002岗位定员员1人直接上级级管理者代代表直接下级级文控文员员岗位使命命负责质量量/环境境管理体体系的推推导、实实施、监监视、评评价和改改进，从从而使质质量/环环境管理理体系有有效和高高效运行行并持续续改进。工作任务务职责与工工作任务务质量/环环
13、境管理理体系的的推导、实施 进行体系系职能分分工，明明确各部部门在体体系中的的职责； 协助公司司各部门门文件化化体系的的建立、修订、完善，文文件有效效、适宜宜、可操操作性强强； 负责部分分文件的的编制； 负责公司司对内对对外的关关于管理理体系方方面的沟沟通与协协调； 负责对员员工进行行ISOO知识宣宣导，编编制ISSO基础础知识培培训教材材并实施施培训；对质量/环境管管理体系系进行监监视和评评价 进行体系系日常检检查； 协助管理理者代表表策划实实施内部部审核； 协助管理理者代表表策划实实施体系系自我评评定； 协助总经经理进行行管理评评审；推进质量量/环境境管理体体系的持持续改进进 对各种质质量
14、/环环境管理理体系审审核/检检查中出出现的不不符合的的改进情情况进行行跟踪、验证； 协助总经经理对公公司与体体系有关关的问题题的调查查、跟踪踪改善；体系文件件的归档档管理 对体系文文件进行行归档管管理，确确保体系系文件的的完整性性；协助副总总经理进进行项目目管理 跟踪各部部门对项项目申报报、项目目实施、项目绩绩效评估估资料的的提交； 对各部门门项目资资料进行行汇总、分析、总结；工作协作作 按照领导导要求，完完成领导导交办的的各项任任务；任职资格格基本要求求 学历：大大专 专业：工工商管理理、企业业管理、汉语言言文学等等相关专专业 性别：不不限经验 工作经验验：58年 行业经验验：13年 职位经
15、验验：35年知识基本知识识 公司文化化3；规规章制度度3；工工作流程程3；公公司产品品知识22；行业业基础知知识1专业知识识项目管理理知识11；环保保知识22；安全全管理知知识2；生产管管理知识识1；质质量管理理知识33技能基本技能能 口头表达达能力33；书面面写作能能力3；电脑脑操作能能力2专业技能能 外语说写写能力22；项目目管理能能力2职业素养养基本素养养 团队合作作3；分分享精神神3；责责任感33；职业业礼仪22；服务务意识33；客服服导向33；廉洁洁3；诚诚信3特殊素养养 成就导向向3；职业业动机33；职业业形象22；忠诚诚度2；诚实实正直33职业发展展通路（关关键岗位位设立）生产主
16、管体系主任本岗位1、可转转换岗位位： 22、可晋晋升岗位位：本岗位工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）各部体系系文件有有效率体系文件件下发及及时率体系内部部审核的的实施率率会议纪要要和总结结整理及及时率体系培训训计划达达成率体系文件件归档管管理完整整率体系管理理外审不不符合的的项次数数职 位 说 明明 书岗位名称称后勤主管管所属部门门总经办岗位层级级C职族类别别管理岗位编号号AX-GGO-0003岗位定员员直接上级级总经办主主任直接下级级岗位使命命提供各项项后勤保保障服务务，为员员工
17、营造造一个良良好的生生活和工工作环境境，持续续提升员员工后勤勤管理满满意度。工作任务务职责与工工作任务务饭堂管理理 制定饭堂堂管理制制度，确确保饭堂堂管理有有章可依依； 负责对饭饭菜安全全卫生进进行日常常检查并并对不符符合要求求的事项项进行处处理； 负责食堂堂、厨房房和工作作人员的的清洁卫卫生管理理； 负责对饭饭菜质量量和服务务质量的的检查、处理，受受理投诉诉并提出出处理意意见； 负责对食食堂、招招待所、员工宿宿舍设施施、用具具的登记记、维护护、申购购和管理理工作； 负责对食食堂库存存生活物物资的管管理工作作；宿舍管理理 制定宿舍舍管理制制度，确确保宿舍舍管理有有章可依依； 检查宿舍舍卫生与与
18、安全状状况，组组织评比比文明宿宿舍；车辆管理理 制定车辆辆管理制制度，有有效控制制车辆各各项费用用，负责责车辆调调度； 制定车辆辆保养计计划，对对司机进进行考核核； 培训司机机严格遵遵守交通通规则，保保证司机机的人身身及公司司财产安安全； 负责车辆辆维修、年检手手续、保保险等事事项的处处理；办公用品品管理 负责采购购办公用用品和工工程建设设项目； 购买、管管理和维维修公司司固定资资产； 负责制定定办公用用品、劳劳保用品品管理制制度并实实施； 负责建立立通讯管管理规定定，管理理通讯工工具的配配置； 负责草拟拟相关低低值易耗耗品的采采购计划划并实施施； 负责对各各种表格格的印刷刷、验收收和使用用管
19、理工工作；公共卫生生管理 划分清洁洁区，制制定卫生生责任区区； 检查清洁洁卫生状状况； 检查公共共设施安安全；费用统计计与核算算 负责公司司办公及及非生产产性物资资的统计计、建帐帐、请领领、核查查、管理理工作； 负责对员员工生活活费的结结算和统统计工作作； 负责对车车辆运行行相关费费用的统统计工作作； 负责对员员工宿舍舍水、电电、气用用量的查查抄和费费用核算算工作； 负责本部部门的工工资核算算工作； 负责对食食堂的帐帐务核算算进行管管理；临时任务务 完成公司司上级交交办的其其它工作作任务；任职资格格基本要求求 学历： 大专 专业： 行政管管理 性别： 男经验 工作经验验：5年年 行业经验验：3
20、年年 职位经验验：3年年知识基本知识识 公司文化化2；规规章制度度2；工工作流程程2；公公司产品品知识22；行业业基础知知识2专业知识识 环保知识识2；管理理学知识识2；分析析化学知知识2；人力力资源知知识1；行政政管理知知识2；法律律知识11；安全全管理知识识3；仓储储管理知知识2；统计计学知识识1技能基本技能能 口头表达达能力22；书面面写作能能力2；电脑操操作能力力1专业技能能 计划能力力3、组组织能力力3、协协调能力力3、团团队建设设能力33、督导导控制能能力3、培训能能力3职业素养养基本素养养 团队合作作2；责任任感3；职业业礼仪11；服务务意识33；客服服导向33；廉洁洁3特殊素养
21、养 成就导向向3；职业业动机22；诚实实正直33职业发展展通路（关关键岗位位设立）行政主管行政经理本岗位1、可转转换岗位位： 22、可晋晋升岗位位：本岗位工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）服务不满满意被投投诉的次次数统计、核核算出现现差错的的次数违章驾驶驶的次数数发生饮食食不良事事件的次次数车辆保养养不善不不能正常常出勤的的次数发生饮食食安全事事故导致致损失的的金额上级交办办任务不不满意的的件次数数发生饮食食安全事事故导致致员工缺缺勤的天天数职 位 说 明明 书岗位名称称资讯主管管
22、所属部门门总经办岗位层级级C职族类别别管理岗位编号号AX-GGO-0004岗位定员员直接上级级总经办主主任直接下级级岗位使命命根据公司司信息化化发展和和应用需需求，通通过对部部门人员员的管理理、团队队建设及及专业知知识的提提升，保保障公司司计算机机软硬件件及网络络系统正正常运行行，对EERP系系统需求求进行分分析与技技术支持持，制订订公司信信息化发发展计划划，完善善资讯管管理制度度，并监监督执行行信息化化管理制制度，为为公司经经营管理理及办公公自动化化发展提提供资讯讯技术支支持。工作任务务职责与工工作任务务信息化制制度建设设工作 根据公司司信息化化发展规规划，规规范各项项资讯管管理制度度，对资
23、资讯管理理手册进进行不断断完善与与更新； 对资讯手手册的有有效性进进行检查查；信息化方方案实施施 依据公司司信息化化发展战战略，制制定公司司信息化化实施方方案； 负责公司司信息化化方案的的实施并并对实施施过程进进行管控控，为公公司经营营业绩目目标达成成提供信信息化服服务保障障； 协助各部部门完成成相关工工作，提提供信息息技术支支持，提提高内部部顾客满满意度；公司硬件件及网络络系统管管理 检查评价价系统运运行状况况，并对对系统维维护员的的工作绩绩效定期期进行评评价； 及时解决决系统运运行中存存在的重重大问题题； 对用户提提交的电电脑硬件件及周边边设备等等资讯需需求申请请进行审审核； 根据软硬硬件
24、产品品的技术术性能和和价格情情况，合合理选择择软硬件件产品； 对电脑硬硬件及周周边设备备的调配配情况进进行审核核； 能够监督督、处罚罚及纠正正硬件及及网络系系统日常常运行中中存在的的违章行行为； 定期进行行电脑硬硬件及网网络使用用情况进进行检查查、考核核、评价价及奖惩惩申报；软件应用用及数据据资源管管理 领导下属属作好软软件用户户权限管管理，并并编制用用户软件件使用手手册； 能够分析析ERPP系统的的运行效效果，能能够进行行ERPP系统的的效益分分析； 能够通过过ERPP系统进进行业务务流程管管理，能能够通过过ERPP系统开开展办公公自动化化应用； 公司办公公OA系系统的使使用管理理及功能能完
25、善； 系统数据据的备份份存储管管理； 定期进行行病毒升升级包下下载及检检查用户户升级查查杀毒情情况； 监督、处处罚及纠纠正软件件系统日日常运行行中存在在的违章章行为； 定期进行行用户软软件应用用情况检检查、考考核、评评价及奖奖惩申报报；软件开发发 了解公司司各部门门对信息息系统的的不同需需求，领领导下属属撰写需需求调查查报告； 提出系统统的总体体开发模模式，选选择合适适的开发发工具和和平台； 对软件开开发过程程及效果果进行定定期跟踪踪、检查查及评价价； 结合软件件功能，进进行业务务流程调调查及优优化；网站管理理； 定期组织织各部门门进行外外部网站站相关栏栏目内容容讨论； 领导下属属作好外外部网
26、站站内容更更新、上上载、技技术支持持及维护护工作；信息技术术培训 根据公司司办公自自动化发发展需求求,制定定相应的的培训计计划； 组织本室室人员编编写培训训教材，整整理培训训记录文文档； 协同人力力资源部部培训专专员进行行培训人人员的考考勤和管管理； 对培训效效果进行行跟踪检检查，对对受训人人员进行行相应的的水平测测试；对外提供供IT技技术服务务 了解外部部客户需需求，为为其制定定相关解解决方案案； 根据解决决方案的的难易程程度，收收取相关关技术服服务费用用；技术支持持及工作作配合 根据各部部门发出出的技术术支持需需求，提提供相关关技术支支持服务务； 领导下级级定期归归纳汇总总技术支支持情况况
27、，并形形成专项项工作报报告；其他 完成上级级领导交交办的其其他专项项工作任任务；任职资格格基本要求求 学历： 本科 专业： 信息工工程、计计算机应应用等相相关专业业 性别： 不限 特殊要求求：计算算机等级级证书经验 工作经验验：35年 行业经验验：35年 职位经验验：35年知识基本知识识 公司文化化2；规规章制度度2；工作作流程22；公司司产品知知识2；行业基基础知识识1专业知识识 项目管理理知识22；管管理学知知识2；人力资资源知识识1；信信息系统统知识44；网络络知识44；生产产管理知知识1；质量管理理知识11；成本本管理知知识1；审计学学知识11；统计计学知识识2技能基本技能能 口头表达
28、达能力22；书面面写作能能力3；电脑操操作能力力4管理技能能 团队领导导能力33；培养养下属能能力3；执行能能力3；沟通能能力3；组织协协调能力力3；创创新能力力3；计计划能力力3；分分析判断断能力33专业技能能 外语说写写能力22；项目目管理能能力2；谈判能能力3；设备维维修技能能3；其其它作业业技能11潜在技能能 学习能力力3；适适应能力力3；抗抗压能力力3；应应变能力力3；人人际理解解3；制制度执行行3；周周密思考考3；逻逻辑演绎绎2职业素养养基本素养养 团队合作作4；分分享精神神3；责责任感44；职业业礼仪33；服务务意识44；客服服导向44；廉洁洁4；诚诚信4；保密意意识4特殊素养养
29、 成就导向向3；职职业动机机3；职职业形象象3；忠忠诚度44；诚实实正直44职业发展展通路（关关键岗位位设立）信息主任资讯经理本岗位1、可转转换岗位位： 22、可晋晋升岗位位：本岗位工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）技术服务务及时率率内部客户户服务满满意度IT系统统方式故故障的次次数IT培训训计划达达成率IT项目目改善达达成率上级交办办任务不不满意的的件次数数内部顾客客满意度度网站内容容没有及及时更新新的次数数职 位 说 明明 书岗位名称称总经理秘秘书所属部门门总经办岗位层级级C职
30、族类别别专业岗位编号号AX-GGO-0005岗位定员员直接上级级总经理直接下级级岗位使命命积极配合合总经理理室日常常工作的的开展工作任务务职责与工工作任务务资料提供供及相关关事务的的跟踪 集团事务务的相关关手续的的查询、事务的的申报文文件准备备、协助助办理，相相关事宜宜的跟踪踪、联络络、信息息反馈； 集团公司司相关增增资、修修改章程程、合同同等步骤骤了解料料的准备备； 外地下属属公司筹筹备组相相关事宜宜的跟踪踪、文件件的准备备、相关关事务的的联络、信息反反馈；法律事务务 公司专项项法律事事务工作作追踪处处理，相相关资料料的准备备及收集集； 法律专业业信息及及知识的的传递；知识产权权 注册商标标
31、的整理理、申请请、受理理跟踪，报报备、存存档；证照、公公章管理理 配合各部部对公司司证照、公章的的借用； 证照公章章使用程程序的设设置、说说明的编编制； 证照公章章使用审审核；其他工作作 公司对外外会务前前期准备备、地点点的详细细资料的的了解、对比，场场地、食食宿费用用预算，联联络筹备备、会议议过程中中服务工工作的跟跟踪； 姚总、各各位老总总行程确确定、姚姚总行程程通知的的发出，预预定机票票与到达达地联系系接机及及住宿等等返程后后费用的的报销、文件资资料的整整理。各各位老总总到达时时间确定定、接机机安排、食宿安安排； 积极有效效地配合合部门日日常工作作的开展展；工作协作作 按照领导导要求，完完
32、成领导导交办的的各项任任务；任职资格格基本要求求 学历：大大专 专业：工工商管理理、行政政管理、法律、汉语言言文学、文秘、英语等等相关专专业 性别： 不限经验 工作经验验：13年 行业经验验：13年 职位经验验：13年知识基本知识识 公司文化化3；规规章制度度3；工工作流程程3；公公司产品品知识33；行业业基础知知识2专业知识识 宏观经济济学2；战略管管理知识识3；管管理学知知识2；行政管管理知识识3；法法律知识识2；生生产管理理知识22；质量管理知知识2技能基本技能能 口头表达达能力22；书面面写作能能力3；电脑操操作能力力3专业技能能 外语说写写能力33；谈判判能力33职业素养养基本素养养
33、 团队合作作2；责责任感33；职业业礼仪44；服务务意识33；客服服导向33；诚信信3；保保密意识识4特殊素养养 成就导向向3；职职业动机机3；职职业形象象3；忠忠诚度44；诚实实正直44职业发展展通路（关关键岗位位设立）办公室秘书本岗位总经理助理本岗位1、可转转换岗位位： 2、可可晋升岗岗位：工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）集团内外外部沟通通、联络络、反馈馈及时率率上级交办办任务不不满意的的件次数数总经理出出行计划划安排差差旅费报报销及时时率公司法律律事务、结案后后文件整整理归
34、档档及时率率计划和小小结完成成率职 位 说 明明 书岗位名称称体系文员员所属部门门总经办岗位层级级D职族类别别专业岗位编号号AX-GGO-0006岗位定员员1直接上级级体系主管管直接下级级岗位使命命协助上级级主管对对体系文文件进行行管理；工作任务务职责与工工作任务务体系文件件管理 负责文件件的登记记、发行行、保管管； 过期文件件的回收收、作废废、销毁毁实施工工作； 文件修订订与更改改的通知知工作； 文件的打打印及复复印工作作；工作协作作 按照领导导要求，完完成领导导交办的的各项任任务；基本要求求 学历： 中专 专业： 文秘 性别： 女经验 工作经验验：3年年 行业经验验：2年年 职位经验验：2
35、年年知识基本知识识 公司文化化1；规规章制度度1；工工作流程程2；公公司产品品知识11；行业业基础知知识1专业知识识环保知识识1；安安全管理理知识11；生产产管理知知识1；质量管管理知识识2技能基本技能能 口头表达达能力22；书面面写作能能力2；电脑操操作能力力2专业技能能 外语说写写能力11职业素养养基本素养养 团队合作作2；分分享精神神1；责责任感22；职业业礼仪11；服务务意识22；客服服导向22特殊素养养 成就导向向1；职职业动机机1；职职业形象象1；忠忠诚度22；诚实实正直22职业发展展通路（关关键岗位位设立）品质文员体系主管助理本岗位1、可转转换岗位位： 22、可晋晋升岗位位：本岗
36、位工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）体系文件件归档完完整率体系文件件下发及及时率工作出现现重大差差错的次次数上级交付付工作不不满意的的件次数数职 位 说 明明 书岗位名称称系统工程程师所属部门门总经办岗位层级级D职族类别别专业岗位编号号AX-GGO-0007岗位定员员1人直接上级级资讯主管管直接下级级岗位使命命保障公司司计算机机设备及及计算机机外围设设备的正正常运行行，保障障公司网网络平台台的稳定定运行，不不断提升升网络安安全管理理力度，保保障内外外部语音音通讯系系统及公公司安防防
37、系统，负负责相关关计算机机人员平平台系统统的技术术支持及及相应技技能培训训、考核核，负责责内外部部网站的的维护工工作，以以保证信信息沟通通渠道的的畅通。工作任务务职责与工工作任务务计算机硬硬件、办办公设备备、语音音系统管管理定期检查查并记录录计算机机硬件的的使用情情况； 定期整理理并清理理语音系系统中的的废弃信信息； 根据人力力资源部部提供的的新进员员工信息息开通电电话权限限； 办公设备备领用、借用的的记录及及备案；网络系统统、安防防系统管管理 定期检查查网络系系统的运运行状况况并对发发生的网网络故障障进行及及时处理理； 对电脑用用户在使使用的过过程中所所遇到的的问题，为为其提供供现场技技术服
38、务务及电话话技术服服务； 检查网络络线路的的是否完完好并对对破损的的线路进进行整改改； 检查网络络线路的的是否完完好并对对破损的的线路进进行整改改；硬件系统统升级、周边设设备增加加及更新新的计划划上报与与采购 根据用户户提交的的电脑硬硬件及周周边设备备等的的的资讯申申请进行行资金计计划报告告； 寻找供应应商并要要求根据据我司提提供的硬硬件配置置做出报报价单并并传至我我司； 将资金计计划报告告及供应应商提供供的报价价单等文文件传至至上级领领导批复复； 根据资金金计划内内容实施施采购；本部及分分支机构构电脑用用户帐号号及电脑脑台帐管管理 为每位电电脑用户户建立帐帐号及密密码并作作记录保保存，并并对
39、离职职的电脑脑用户作作注销处处理； 对公司的的全部电电脑建立立相应的的硬件配配置信息息及其所所在地； 定期整理理台帐；技术支持持 根据公司司业务代代表反馈馈客户的的信息做做好客诉诉准备； 与业务代代表一起起到现场场处理； 定期对业业务代表表培训打打印机与与纸张的的相关知知识；电脑用户户日常电电脑操作作行为及及月度使使用情况况检查评评价工作作 对电脑用用户的日日常电脑脑操作行行为进行行检查，对对存在的的违规行行为进行行惩罚申申报； 对每月电电脑用户户的使用用情况进进行检查查评价，并并进行奖奖惩申报报；其他 完成上级级领导交交办的其其他任务务；任职资格格基本要求求 学历：大大专 专业：信信息工程程
40、、信息息管理、计算机机应用 性别： 男性经验 工作经验验：13年 行业经验验：13年 职位经验验：13年知识基本知识识 公司文化化2；规规章制度度2；工工作流程程2；公公司产品品知识22；行业业基础知知识2。专业知识识 项目管理理知识22；安全全管理知知识3；信息系系统知识识3；网网络知识识3；仓仓储管理理知识33；生产产管理知知识2。技能基本技能能 口头表达达能力22；书面面写作能能力2；电脑操操作能力力2。专业技能能 外语说写写能力22；项目目管理能能力2；谈判能能力3；设备维维修技能能3；其其它作业业技能22。职业素养养基本素养养 团队合作作3；分分享精神神3；责责任感33；职业业礼仪3
41、3；服务务意识33；客服服导向33；廉洁洁3；诚诚信3；保密意意识3。特殊素养养 成就导向向3；职职业动机机3；职职业形象象3；忠忠诚度33；诚实实正直33。职业发展展通路（关关键岗位位设立）网络工程师系统维护主管本岗位1、可转转换岗位位： 22、可晋晋升岗位位：本岗位工作环境境所需资源源 工作场所所：大部部分时间间在办公公室； 环境状况况：基本本舒适。 电脑、电电话、通通用办公公文具等等。关键业绩绩指标（KPI）技术服务务及时率率月度计算算机用户户使用情情况检查查及考核核次数软件数据据资料备备份的完完整性与与安全性性内外部网网站更新新周期硬件故障障率病毒损害害次数系统管理理相关报报表及时时率IT（OOA）培培训计划划完成率率职 位 说 明明 书岗位名称称软件工程程师所属部门门总经办岗位层级级D职族类别别专业岗位编号号