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1、职位说明书书第一分册：总经办办编制审核审批批准谭文平张 锐冉 斌秦立炎姚锦东目 录录1、总经办办主任职职位说明明书0002、体系主主管职位位说明书书0003、后勤主主管职位位说明书书0004、资讯主主管职位位说明书书0005、总经室室秘书职职位说明明书0006、体系文文员职位位说明书书0007、系统工工程师职职位说明明书0008、软件工工程师职职位说明明书0009、前台文文员职位位说明书书00010、食堂堂管理员员职位说说明书 0011、设施施维护员员职位说说明书 00职 位 说说 明 书岗位名称总经办主任任所属部门总经办岗位层级B职族类别管理岗位编号AX-GOO-0001岗位定员1人直接上级
2、总经理直接下级主管岗位使命制订公司战战略规划划及经营营目标策策略，为为公司各各部提供供资源保保障.推推动各项项管理的的实施及及持续改改进工作任务职责制度管理 制定生产安安全管理理制度；包括但但不限于于：保安安制度、宿宿舍管理理、饭堂堂管理制制度、车车辆管理理、消防防管理办办公设备及办公公用品管管理、干干部行为为管理、公公共卫婶婶管理、会会议管理理、信息息管理等等项制度度； 负责各项管管理制度度的监督督执行并并确保制制度得到到有效贯贯彻与落落实；环境因素管管理 负责组织制制定环境境管理运运作程序序、重要要环境因因素管理理方案； 负责环境意意识的培培训、效效果评估估并对培培训不合合格者进进行再培培
3、训与评评估； 并负责按照照方案规规定的运运作步骤骤组织实实施落实实并采取取有效措措施控制制环境因因素及进进行监测测；安全管理 负责制定安安全生产产考核指指标； 监督管理人人员的值值班情况况； 负责厂区、宿宿舍区等等的安全全保卫工工作，维维护正常常的工作作、生产产和生活活秩序； 负责厂区、宿宿舍区等等消防器器材的配配置、使使用培训训、演习习、检查查、更换换和保养养维修工工作； 负责安全责责机制制制和应急急响应程程序的制制定、检检查及安安全事故故的处理理、纠正正和预防防； 负责门禁的的维修、保保养管理理工作，确确保门禁禁正常适适用；公共关系管管理 负责建立、维维持与政政府机构构的公共共关系，形形成
4、良好好的合作作关系，确确保公司司对外活活动的顺顺利开展展； 负责处理公公司对外外工作事事宜；会议管理 组织建立、完完善会议议管理制制度与流流程，保保证会议议室的正正常适用用； 负责会议室室各种设设施的管管理，并并分配落落实责任任到具体体的岗位位，使会会议设施施能够达达到随时时正常适适用状态态；宿舍食堂管管理 负责员工膳膳食安排排和食堂堂管理，保保证员工工饮食的的卫生和和饭菜的的可口； 负责宿舍财财产及入入住员工工的管理理； 负责宿舍等等卫生保保洁工作作的组织织和监管管； 负责对招待待所的安安排、登登记、服服务、清清洁、退退房等管管理；车辆管理 负责公司车车辆的调调派、运运行、油油料消耗耗、定期
5、期审验、保保险、保保养维修修等的管管理； 负责对违章章交通事事故的处处理；办公用品管管理 负责组织办办公设备备、办公公用品、劳劳保用品品的领用用、采购购、验收收和管理理； 负责建立、维维持、评评估办公公用品供供应商，降降低办公公用品采采购费用用； 负责公用办办公设备备、设施施的维护护、保养养和维修修； 负责建立公公用办公公设备台台帐，并并配合财财务部的的资产管管理；物业及卫生生管理 根据公司整整体规划划，负责责编制公公司绿化化方案； 负责公司绿绿化的日日常保养养、剪枝枝、施肥肥、浇水水等工作作； 负责绿化费费用管理理与控制制； 负责公司用用水、用用电、用用气等的的对外协协调； 负责公司内内部水
6、、电电、气线线路的维维护、保保养和维维修； 对公司厂房房、办公公楼、宿宿舍楼及及土建等等固定资资产的建建设和修修缮管理理； 负责公司的的物业管管理，用用电计量量与检查查； 负责公司环环境质量量管理，特特别是对对生产废废弃物、如如杂纸、纸纸芯、胶胶膜等再再生资源源处理，确确保环保保工作全全部达标；信息化建设设与管理理 负责公司信信息化管管理系统统的规划划、建立立、监控控及硬件件、网络络平台的的管理； 负责公司软软件应用用、软件件开发管管理； 负责公司内内部计算算机、局局域网的的运行管管理、维维护及修修理工作作，确保保公司办办公系统统的正常常化； 负责公司网网站建设设、维护护与资料料的更新新； 负
7、责为相关关部门及及时提供供准确的的数据与与资料； 负责生产、办办公场所所的闭路路录像的的维护和和管理；体系管理 组织90004体系系文件编编写、讨讨论、评评审； 负责体系的的规划、实实施及改改进，确确保体系系管理发发挥应有有的效果果； 负责公司战战略的制制定、分分解、实实施、检检查、评评估，使使公司战战略能够够有效实实施；企业文化建建设 负责公司企企业形象象、宣传传、员工工行为、组组织管理理，提升升公司形形象，提提高员工工凝聚力力； 负责策划、组组织各类类文化活活活动，丰丰富员工工生活，提提高员工工满意度度；述职管理 评估中高层层干部阶阶段性工工作绩效效与绩态态； 负责中高层层干部培培训需求求
8、计划并并组织实实施；工作协助 协助总经理理指定战战略计划划、年度度经营计计划及各各阶段工工作目标标分解，规规范管理理工作年年流程和和工作秩秩序； 起草公司各各阶段性性工作总总结和其其它正式式文件； 协助总经理理对公司司运作与与各部门门职能进进行管理理，协调调内部各各部门间间的关系系； 负责总经理理日常行行政办公公事务的的处理，上上传下达达，确保保行政令令畅通； 定期向总经经理汇报报工作，负负责总经经理办公公例会的的组织策策划工作作； 负责按总经经理要求求完成交交办的其其他工作作任务；部门管理 负责本部门门工作计计划的制制定、工工作总结结和分析析； 制定本部门门年度费费用预算算，提交交财务审审核
9、； 负责部门相相关数据据的收集集、统计计、确认认、上报报的管理理； 负责下属工工作计划划方案、报报告报表表、总结结、申请请等的审审核和工工作安排排、指导导、督促促、检查查； 负责本部门门员工业业绩的考考核工作作； 负责本部门门员工绩绩效薪酬酬的二次次分配； 负责本部门门员工队队伍建设设，负责责部门员员工的培培训与培培养； 负责组织制制定、优优化本部部门的管管理制度度和流程程，并督督促实施施； 负责公司制制度执行行的推进进与监督督、控制制，不断断完善部部门管理理； 负责宣导公公司的企企业文化化，提高高部门员员工的凝凝聚力和和活力； 负责部门间间、部门门内工作作沟通、协协调与配配合；任职资格基本要
10、求 学历：本科科 专业：工商商管理、企企业管理理、行政政管理等等相关专专业 性别：不限限经验 工作经验：588年 行业经验：355年 职位经验：588年知识基本知识 公司文化33、规章章制度33、工作作流程33、公司司产品知知识3、行行业基础础知识33专业知识 战略管理知知识3、管管理学知知识2、行行政管理理知识33、组织织行为学学知识33、企业业文化知知识3、统计计学知识识2、法律知知识2、安全全管理知知识3、合同同管理知知识2、档案案管理知知识2技能基本技能 口头表达能能力3、书面面写作能能力3、电脑脑操作能能力3专业技能 团队领导能能力3、培养养下属能能力3、督导导控制能能力3、沟通通能
11、力44 、组组织协调调能力44、执行行能力33、危机管理能力力3、抗压压能力33、周密密思考能能力3、应变变能力33、职业素养基本素养 诚信3、敬敬业精神神3、团队队合作33、责任任感3、服务务意识33、客服服导向33、廉洁洁3、职业业礼仪33、保密密意识3特殊素养 职业形象44、忠诚诚度4、全局局意识44职业发展通通路（关关键岗位位设立）企业管理部经理管理总监本岗位1、可转换换岗位： 2、可可晋升岗岗位：本岗位工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公室室； 环境状况：基本舒舒适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关键业绩指指标（KKPI）后勤管理部部满意被被投诉的的次数领导交办任任
12、务不满满意的件件次数行政管理费费用超过过预算的的金额车辆违章件件次数局域网发生生故障的的次数报告提交延延迟的天天次数局域网发生生故障中中断的分分钟数年度工作计计划达成成率工会工作计计划达成成率职 位 说说 明 书岗位名称体系主管所属部门总经办岗位层级C职族类别管理岗位编号AX-GOO-0002岗位定员1人直接上级管理者代表表直接下级文控文员岗位使命负责质量/环境管管理体系系的推导导、实施施、监视视、评价价和改进进，从而而使质量量/环境境管理体体系有效效和高效效运行并并持续改改进。工作任务职责与工作作任务质量/环境境管理体体系的推推导、实实施 进行体系职职能分工工，明确确各部门门在体系系中的职职
13、责； 协助公司各各部门文文件化体体系的建建立、修修订、完完善，文文件有效效、适宜宜、可操操作性强强； 负责部分文文件的编编制； 负责公司对对内对外外的关于于管理体体系方面面的沟通通与协调调； 负责对员工工进行IISO知知识宣导导，编制制ISOO基础知知识培训训教材并并实施培培训；对质量/环环境管理理体系进进行监视视和评价价 进行体系日日常检查查； 协助管理者者代表策策划实施施内部审审核； 协助管理者者代表策策划实施施体系自自我评定定； 协助总经理理进行管管理评审审；推进质量/环境管管理体系系的持续续改进 对各种质量量/环境境管理体体系审核核/检查查中出现现的不符符合的改改进情况况进行跟跟踪、验
14、验证； 协助总经理理对公司司与体系系有关的的问题的的调查、跟跟踪改善善；体系文件的的归档管管理 对体系文件件进行归归档管理理，确保保体系文文件的完完整性；协助副总经经理进行行项目管管理 跟踪各部门门对项目目申报、项项目实施施、项目目绩效评评估资料料的提交交； 对各部门项项目资料料进行汇汇总、分分析、总总结；工作协作 按照领导要要求，完完成领导导交办的的各项任任务；任职资格基本要求 学历：大专专 专业：工商商管理、企企业管理理、汉语语言文学学等相关关专业 性别：不限限经验 工作经验：588年 行业经验：133年 职位经验：355年知识基本知识 公司文化33；规章章制度33；工作作流程33；公司司
15、产品知知识2；行业业基础知知识1专业知识项目管理知知识1；环保知知识2；安全管管理知识识2；生生产管理理知识11；质量量管理知知识3技能基本技能 口头表达能能力3；书面写写作能力力3；电脑脑操作能能力2专业技能 外语说写能能力2；项目管管理能力力2职业素养基本素养 团队合作33；分享享精神33；责任任感3；职业礼礼仪2；服务意意识3；客服导导向3；廉洁33；诚信信3特殊素养 成就导向33；职业业动机33；职业业形象22；忠诚诚度2；诚实实正直33职业发展通通路（关关键岗位位设立）生产主管体系主任本岗位1、可转换换岗位： 2、可可晋升岗岗位：本岗位工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公
16、室室； 环境状况：基本舒舒适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关键业绩指指标（KKPI）各部体系文文件有效效率体系文件下下发及时时率体系内部审审核的实实施率会议纪要和和总结整整理及时时率体系培训计计划达成成率体系文件归归档管理理完整率率体系管理外外审不符符合的项项次数职 位 说说 明 书岗位名称后勤主管所属部门总经办岗位层级C职族类别管理岗位编号AX-GOO-0003岗位定员直接上级总经办主任任直接下级岗位使命提供各项后后勤保障障服务，为员工营造一个良好的生活和工作环境，持续提升员工后勤管理满意度。工作任务职责与工作作任务饭堂管理 制定饭堂管管理制度度，确保保饭堂管管理有章章可依； 负责对
17、饭菜菜安全卫卫生进行行日常检检查并对对不符合合要求的的事项进进行处理理； 负责食堂、厨厨房和工工作人员员的清洁洁卫生管管理； 负责对饭菜菜质量和和服务质质量的检检查、处处理，受受理投诉诉并提出出处理意意见； 负责对食堂堂、招待待所、员员工宿舍舍设施、用用具的登登记、维维护、申申购和管管理工作作； 负责对食堂堂库存生生活物资资的管理理工作；宿舍管理 制定宿舍管管理制度度，确保保宿舍管管理有章章可依； 检查宿舍卫卫生与安安全状况况，组织织评比文文明宿舍舍；车辆管理 制定车辆管管理制度度，有效效控制车车辆各项项费用，负负责车辆辆调度； 制定车辆保保养计划划，对司司机进行行考核； 培训司机严严格遵守守
18、交通规规则，保保证司机机的人身身及公司司财产安安全； 负责车辆维维修、年年检手续续、保险险等事项项的处理理；办公用品管管理 负责采购办办公用品品和工程程建设项项目； 购买、管理理和维修修公司固固定资产产； 负责制定办办公用品品、劳保保用品管管理制度度并实施施； 负责建立通通讯管理理规定，管管理通讯讯工具的的配置； 负责草拟相相关低值值易耗品品的采购购计划并并实施； 负责对各种种表格的的印刷、验验收和使使用管理理工作；公共卫生管管理 划分清洁区区，制定定卫生责责任区； 检查清洁卫卫生状况况； 检查公共设设施安全全；费用统计与与核算 负责公司办办公及非非生产性性物资的的统计、建建帐、请请领、核核查
19、、管管理工作作； 负责对员工工生活费费的结算算和统计计工作； 负责对车辆辆运行相相关费用用的统计计工作； 负责对员工工宿舍水水、电、气气用量的的查抄和和费用核核算工作作； 负责本部门门的工资资核算工工作； 负责对食堂堂的帐务务核算进进行管理理；临时任务 完成公司上上级交办办的其它它工作任任务；任职资格基本要求 学历： 大大专 专业： 行行政管理理 性别： 男男经验 工作经验：5年 行业经验：3年 职位经验：3年知识基本知识 公司文化22；规章章制度22；工作作流程22；公司司产品知知识2；行业基基础知识识2专业知识 环保知识22；管理理学知识识2；分析析化学知知识2；人力力资源知知识1；行政政
20、管理知知识2；法律律知识11；安全全管理知识33；仓储储管理知知识2；统计计学知识识1技能基本技能 口头表达能能力2；书面写写作能力力2；电电脑操作作能力11专业技能 计划能力33、组织织能力33、协调调能力33、团队队建设能能力3、督督导控制制能力33、培训训能力33职业素养基本素养 团队合作22；责任任感3；职业业礼仪11；服务务意识33；客服服导向33；廉洁洁3特殊素养 成就导向33；职业业动机22；诚实实正直33职业发展通通路（关关键岗位位设立）行政主管行政经理本岗位1、可转换换岗位： 2、可可晋升岗岗位：本岗位工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公室室； 环境状况：基本舒舒
21、适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关键业绩指指标（KKPI）服务不满意意被投诉诉的次数数统计、核算算出现差差错的次次数违章驾驶的的次数发生饮食不不良事件件的次数数车辆保养不不善不能能正常出出勤的次次数发生饮食安安全事故故导致损损失的金金额上级交办任任务不满满意的件件次数发生饮食安安全事故故导致员员工缺勤勤的天数数职 位 说说 明 书岗位名称资讯主管所属部门总经办岗位层级C职族类别管理岗位编号AX-GOO-0004岗位定员直接上级总经办主任任直接下级岗位使命根据公司信信息化发发展和应应用需求求，通过过对部门门人员的的管理、团团队建设设及专业业知识的的提升，保保障公司司计算机机软硬件件及网络
22、络系统正正常运行行，对EERP系系统需求求进行分分析与技技术支持持，制订订公司信信息化发发展计划划，完善善资讯管管理制度度，并监监督执行行信息化化管理制制度，为为公司经经营管理理及办公公自动化化发展提提供资讯讯技术支支持。工作任务职责与工作作任务信息化制度度建设工工作 根据公司信信息化发发展规划划，规范范各项资资讯管理理制度，对对资讯管管理手册册进行不不断完善善与更新新； 对资讯手册册的有效效性进行行检查；信息化方案案实施 依据公司信信息化发发展战略略，制定定公司信信息化实实施方案案； 负责公司信信息化方方案的实实施并对对实施过过程进行行管控，为为公司经经营业绩绩目标达达成提供供信息化化服务保
23、保障； 协助各部门门完成相相关工作作，提供供信息技技术支持持，提高高内部顾顾客满意意度；公司硬件及及网络系系统管理理 检查评价系系统运行行状况，并并对系统统维护员员的工作作绩效定定期进行行评价； 及时解决系系统运行行中存在在的重大大问题； 对用户提交交的电脑脑硬件及及周边设设备等资资讯需求求申请进进行审核核； 根据软硬件件产品的的技术性性能和价价格情况况，合理理选择软软硬件产产品； 对电脑硬件件及周边边设备的的调配情情况进行行审核； 能够监督、处处罚及纠纠正硬件件及网络络系统日日常运行行中存在在的违章章行为； 定期进行电电脑硬件件及网络络使用情情况进行行检查、考考核、评评价及奖奖惩申报报；软件
24、应用及及数据资资源管理理 领导下属作作好软件件用户权权限管理理，并编编制用户户软件使使用手册册； 能够分析EERP系系统的运运行效果果，能够够进行EERP系系统的效效益分析析； 能够通过EERP系系统进行行业务流流程管理理，能够够通过EERP系系统开展展办公自自动化应应用； 公司办公OOA系统统的使用用管理及及功能完完善； 系统数据的的备份存存储管理理； 定期进行病病毒升级级包下载载及检查查用户升升级查杀杀毒情况况； 监督、处罚罚及纠正正软件系系统日常常运行中中存在的的违章行行为； 定期进行用用户软件件应用情情况检查查、考核核、评价价及奖惩惩申报；软件开发 了解公司各各部门对对信息系系统的不不
25、同需求求，领导导下属撰撰写需求求调查报报告； 提出系统的的总体开开发模式式，选择择合适的的开发工工具和平平台； 对软件开发发过程及及效果进进行定期期跟踪、检检查及评评价； 结合软件功功能，进进行业务务流程调调查及优优化；网站管理； 定期组织各各部门进进行外部部网站相相关栏目目内容讨讨论； 领导下属作作好外部部网站内内容更新新、上载载、技术术支持及及维护工工作；信息技术培培训 根据公司办办公自动动化发展展需求,制定相相应的培培训计划划； 组织本室人人员编写写培训教教材，整整理培训训记录文文档； 协同人力资资源部培培训专员员进行培培训人员员的考勤勤和管理理； 对培训效果果进行跟跟踪检查查，对受受训
26、人员员进行相相应的水水平测试试；对外提供IIT技术术服务 了解外部客客户需求求，为其其制定相相关解决决方案； 根据解决方方案的难难易程度度，收取取相关技技术服务务费用；技术支持及及工作配合合 根据各部门门发出的的技术支支持需求求，提供供相关技技术支持持服务； 领导下级定定期归纳纳汇总技技术支持持情况，并并形成专专项工作作报告；其他 完成上级领领导交办办的其他他专项工工作任务务；任职资格基本要求 学历： 本本科 专业： 信信息工程程、计算算机应用用等相关关专业 性别： 不不限 特殊要求：计算机机等级证证书经验 工作经验：355年 行业经验：355年 职位经验：355年知识基本知识 公司文化22；
27、规章章制度22；工作作流程22；公司司产品知知识2；行业基基础知识识1专业知识 项目管理知知识2；管理理学知识识2；人人力资源源知识11；信息息系统知知识4；网络知知识4；生产管管理知识识1；质量管理知知识1；成本管管理知识识1；审审计学知知识1；统计学学知识22技能基本技能 口头表达能能力2；书面写写作能力力3；电电脑操作作能力44管理技能 团队领导能能力3；培养下下属能力力3；执执行能力力3；沟沟通能力力3；组组织协调调能力33；创新新能力33；计划划能力33；分析析判断能能力3专业技能 外语说写能能力2；项目管管理能力力2；谈谈判能力力3；设设备维修修技能33；其它它作业技技能1潜在技能
28、 学习能力33；适应应能力33；抗压压能力33；应变变能力33；人际际理解33；制度度执行33；周密密思考33；逻辑辑演绎2职业素养基本素养 团队合作44；分享享精神33；责任任感4；职业礼礼仪3；服务意意识4；客服导导向4；廉洁44；诚信信4；保保密意识识4特殊素养 成就导向33；职业业动机33；职业业形象33；忠诚诚度4；诚实正正直4职业发展通通路（关关键岗位位设立）信息主任资讯经理本岗位1、可转换换岗位： 2、可可晋升岗岗位：本岗位工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公室室； 环境状况：基本舒舒适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关键业绩指指标（KKPI）技术服务及及时率内
29、部客户服服务满意意度IT系统方方式故障障的次数数IT培训计计划达成成率IT项目改改善达成成率上级交办任任务不满满意的件件次数内部顾客满满意度网站内容没没有及时时更新的的次数职 位 说说 明 书岗位名称总经理秘书书所属部门总经办岗位层级C职族类别专业岗位编号AX-GOO-0005岗位定员直接上级总经理直接下级岗位使命积极配合总总经理室室日常工工作的开开展工作任务职责与工作作任务资料提供及及相关事事务的跟跟踪 集团事务的的相关手手续的查查询、事事务的申申报文件件准备、协协助办理理，相关关事宜的的跟踪、联联络、信信息反馈馈； 集团公司相相关增资资、修改改章程、合合同等步步骤了解解料的准准备； 外地下
30、属公公司筹备备组相关关事宜的的跟踪、文文件的准准备、相相关事务务的联络络、信息息反馈；法律事务 公司专项法法律事务务工作追追踪处理理，相关关资料的的准备及及收集； 法律专业信信息及知知识的传传递；知识产权 注册商标的的整理、申申请、受受理跟踪踪，报备备、存档档；证照、公章章管理 配合各部对对公司证证照、公公章的借借用； 证照公章使使用程序序的设置置、说明明的编制制； 证照公章使使用审核核；其他工作 公司对外会会务前期期准备、地地点的详详细资料料的了解解、对比比，场地地、食宿宿费用预预算，联联络筹备备、会议议过程中中服务工工作的跟跟踪； 姚总、各位位老总行行程确定定、姚总总行程通通知的发发出，预
31、预定机票票与到达达地联系系接机及及住宿等等返程后后费用的的报销、文文件资料料的整理理。各位位老总到到达时间间确定、接接机安排排、食宿宿安排； 积极有效地地配合部部门日常常工作的的开展；工作协作 按照领导要要求，完完成领导导交办的的各项任任务；任职资格基本要求 学历：大专专 专业：工商商管理、行行政管理理、法律律、汉语语言文学学、文秘秘、英语语等相关关专业 性别： 不不限经验 工作经验：133年 行业经验：133年 职位经验：133年知识基本知识 公司文化33；规章章制度33；工作作流程33；公司司产品知知识3；行业基基础知识识2专业知识 宏观经济学学2；战战略管理理知识33；管理理学知识识2；
32、行行政管理理知识33；法律律知识22；生产产管理知知识2；质量管理知识识2技能基本技能 口头表达能能力2；书面写写作能力力3；电电脑操作作能力33专业技能 外语说写能能力3；谈判能能力3职业素养基本素养 团队合作22；责任任感3；职业礼礼仪4；服务意意识3；客服导导向3；诚信33；保密密意识44特殊素养 成就导向33；职业业动机33；职业业形象33；忠诚诚度4；诚实正正直4职业发展通通路（关关键岗位位设立）办公室秘书本岗位总经理助理本岗位1、可转换换岗位： 22、可晋晋升岗位位：工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公室室； 环境状况：基本舒舒适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关
33、键业绩指指标（KKPI）集团内外部部沟通、联联络、反反馈及时时率上级交办任任务不满满意的件件次数总经理出行行计划安安排差旅旅费报销销及时率率公司法律事事务、结结案后文文件整理理归档及及时率计划和小结结完成率率职 位 说说 明 书岗位名称体系文员所属部门总经办岗位层级D职族类别专业岗位编号AX-GOO-0006岗位定员1直接上级体系主管直接下级岗位使命协助上级主主管对体体系文件件进行管管理；工作任务职责与工作作任务体系文件管管理 负责文件的的登记、发发行、保保管； 过期文件的的回收、作作废、销销毁实施施工作； 文件修订与与更改的的通知工工作； 文件的打印印及复印印工作；工作协作 按照领导要要求，
34、完完成领导导交办的的各项任任务；基本要求 学历： 中中专 专业： 文文秘 性别： 女女经验 工作经验：3年 行业经验：2年 职位经验：2年知识基本知识 公司文化11；规章章制度11；工作作流程22；公司司产品知知识1；行业基基础知识识1专业知识环保知识11；安全全管理知知识1；生产管管理知识识1；质质量管理理知识22技能基本技能 口头表达能能力2；书面写写作能力力2；电电脑操作作能力22专业技能 外语说写能能力1职业素养基本素养 团队合作22；分享享精神11；责任任感2；职业礼礼仪1；服务意意识2；客服导导向2特殊素养 成就导向11；职业业动机11；职业业形象11；忠诚诚度2；诚实正正直2职业
35、发展通通路（关关键岗位位设立）品质文员体系主管助理本岗位1、可转换换岗位： 2、可可晋升岗岗位：本岗位工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公室室； 环境状况：基本舒舒适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关键业绩指指标（KKPI）体系文件归归档完整整率体系文件下下发及时时率工作出现重重大差错错的次数数上级交付工工作不满满意的件件次数职 位 说说 明 书岗位名称系统工程师师所属部门总经办岗位层级D职族类别专业岗位编号AX-GOO-0007岗位定员1人直接上级资讯主管直接下级岗位使命保障公司计计算机设设备及计计算机外外围设备备的正常常运行，保保障公司司网络平平台的稳稳定运行行，不断断提
36、升网网络安全全管理力力度，保保障内外外部语音音通讯系系统及公公司安防防系统，负负责相关关计算机机人员平平台系统统的技术术支持及及相应技技能培训训、考核核，负责责内外部部网站的的维护工工作，以以保证信信息沟通通渠道的的畅通。工作任务职责与工作作任务计算机硬件件、办公公设备、语语音系统统管理定期检查并并记录计计算机硬硬件的使使用情况况； 定期整理并并清理语语音系统统中的废废弃信息息； 根据人力资资源部提提供的新新进员工工信息开开通电话话权限； 办公设备领领用、借借用的记记录及备备案；网络系统、安防系统管理 定期检查网网络系统统的运行行状况并并对发生生的网络络故障进进行及时时处理； 对电脑用户户在使
37、用用的过程程中所遇遇到的问问题，为为其提供供现场技技术服务务及电话话技术服服务； 检查网络线线路的是是否完好好并对破破损的线线路进行行整改； 检查网络线线路的是是否完好好并对破破损的线线路进行行整改；硬件系统升升级、周周边设备备增加及及更新的的计划上上报与采采购 根据用户提提交的电电脑硬件件及周边边设备等等的的资资讯申请请进行资资金计划划报告； 寻找供应商商并要求求根据我我司提供供的硬件件配置做做出报价价单并传传至我司司； 将资金计划划报告及及供应商商提供的的报价单单等文件件传至上上级领导导批复； 根据资金计计划内容容实施采采购；本部及分支支机构电电脑用户户帐号及及电脑台台帐管理理 为每位电脑
38、脑用户建建立帐号号及密码码并作记记录保存存，并对对离职的的电脑用用户作注注销处理理； 对公司的全全部电脑脑建立相相应的硬硬件配置置信息及及其所在在地； 定期整理台台帐；技术支持 根据公司业业务代表表反馈客客户的信信息做好好客诉准准备； 与业务代表表一起到到现场处处理； 定期对业务务代表培培训打印印机与纸纸张的相相关知识识；电脑用户日日常电脑脑操作行行为及月月度使用用情况检检查评价价工作 对电脑用户户的日常常电脑操操作行为为进行检检查，对对存在的的违规行行为进行行惩罚申申报； 对每月电脑脑用户的的使用情情况进行行检查评评价，并并进行奖奖惩申报报；其他 完成上级领领导交办办的其他他任务；任职资格基
39、本要求 学历：大专专 专业：信息息工程、信信息管理理、计算算机应用用 性别： 男男性经验 工作经验：133年 行业经验：133年 职位经验：133年知识基本知识 公司文化22；规章章制度22；工作作流程22；公司司产品知知识2；行业基基础知识识2。专业知识 项目管理知知识2；安全管管理知识识3；信信息系统统知识33；网络络知识33；仓储储管理知知识3；生产管管理知识识2。技能基本技能 口头表达能能力2；书面写写作能力力2；电电脑操作作能力22。专业技能 外语说写能能力2；项目管管理能力力2；谈谈判能力力3；设设备维修修技能33；其它它作业技技能2。职业素养基本素养 团队合作33；分享享精神33
40、；责任任感3；职业礼礼仪3；服务意意识3；客服导导向3；廉洁33；诚信信3；保保密意识识3。特殊素养 成就导向33；职业业动机33；职业业形象33；忠诚诚度3；诚实正正直3。职业发展通通路（关关键岗位位设立）网络工程师系统维护主管本岗位1、可转换换岗位： 2、可可晋升岗岗位：本岗位工作环境所需资源 工作场所：大部分分时间在在办公室室； 环境状况：基本舒舒适。 电脑、电话话、通用用办公文文具等。关键业绩指指标（KKPI）技术服务及及时率月度计算机机用户使使用情况况检查及及考核次次数软件数据资资料备份份的完整整性与安安全性内外部网站站更新周周期硬件故障率率病毒损害次次数系统管理相相关报表表及时率率
41、IT（OAA）培训训计划完完成率职 位 说说 明 书岗位名称软件工程师师所属部门总经办岗位层级D职族类别专业岗位编号AX-GOO-0008岗位定员直接上级资讯主管直接下级岗位使命协助公司资资讯工程程师按照照公司的的整体规规划及发发展策略略制定资资讯发展展计划，提提高公司司信息化化建设水水平，提提高公司司整体办办公效率率；完成成公司EERP系系统的日日常维护护和基础础档案的的管理，确确保公司司ERPP正常高高效运行行；协助助系统维维护助理理工程师师一起完完成公司司软硬件件及网络络的日常常维护。工作任务职责与工作作任务项目参与 参与项目需需求分析析,进行行系统框框架和核核心模块块的详细细设计；软件模块开开发 根据新产品品开发进进度和任任务分配配，开发发相应的的软件模模块；技术文档编编写 根据公司技技术文档档规范编编写相应应的技术术文档；