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1、人力资源源部上级部门门:总经经理下属部门门及岗位位:办公公室主任任、人事事劳资员员、培训训教师、文秘兼兼打字员员、食堂堂管理员员、宿舍舍管理员员部门本职职:负责责酒店办办公室(食食堂、宿宿舍)人人事、工工资、档档案管理理和培训训工作。主要职能能:本资资料来自自:中企企资料网网为您您提供专专业全面面的行业业资料、管理资资料、学学习资料料下载一、酒店店的组织织机构设设置和确确定各部部门的人人员编制制。二、酒店店各项规规章制度度的制订订、监督督、检查查、执行行。三、酒店店人才、人员招招聘与考考核。四、负责责酒店员员工绩效效考核的的管理。五、各部部门工作作目标考考核管理理。六、酒店店的合同同管理。七、
2、负责责实施对对员工奖奖惩管理理,处理理员工投投诉。八、负责责管理员员工的人人事档案案、工作作档案。九、酒店店人事调调配、人人员安排排的计划划审核。十、酒店店各部门门各级人人员的岗岗位描述述、述职职管理。十一、员员工的培培训计划划、方案案拟订与与实施。十二、工工资、员员工福利利及劳动动保护管管理。人力资源源部经理理岗位职职责报告上级级:总经经理督导下级级:办公公室主任任(兼职职)、人人事劳资资员、培培训教师师职责规范范:一、工作作程序的的规范、整理、控制各各部门人人员编制制。二、拟订订或修订订酒店各各项规章章制度和和工作程程序,报报批后监监督实施施。三、检查查酒店各各项管理理制度的的执行情情况。
3、四、检查查酒店工工作程序序运作情情况。五、负责责组织酒酒店员工工的定期期考核和和评优活活动。六、合理理安排直直接下级级工作。七、制订订直接下下级岗位位描述,并并与之进进行首次次述职。八、定期期与直接接下级述述职,并并给予合合理的工工作评价价。九、做好好进、离离店人员员的审核核工作。十、合理理控制本本部门的的费用。十一、及及时对下下级争议议做出裁裁决,并并做好工工作界定定,解决决下级提提出的问问题和困困难,代代表本部部门投诉诉。十二、制制定本部部门工作作计划,报报批后组组织实施施。十三、培培训直接接下级,组组织做好好所属人人员的培培训工作作。十四、做做好人力力资源开开发,为为酒店提提供合适适的人
4、才才。十五、制制定合理理的奖惩惩制度,报报批后实实施。十六、关关心下属属思想、工作与与生活。十七、按按时完成成直接上上级安排排的工作作。十八、定定期审核核人事合合同情况况。十九、制制定酒店店人员招招聘计划划、负责责实施招招聘宣传传、招聘聘报名、面试、笔试与与录用等等一系列列工作。二十、负负责劳动动工资,员员工劳保保及福利利的审核核与安排排工作。二十一、负责员员工档案案管理工工作。领导责任任:一、对酒酒店的工工作秩序序不合理理造成的的危害负负责。二、所属属部门设设备完好好负责。三、对酒酒店人员员的调动动不合理理,人员员任免不不合理造造成的危危害负责责。四、为酒酒店及时时提供人人才负总总责。五、对
5、本本部门卫卫生负总总责。六、节约约能源。七、对健健康证的的办理负负责。八、对本本部门人人员的违违纪行为为负责。九、对培培训负责责。十、对酒酒店员工工的生活活福利负负责。主要权力力:一、向直直接上级级报告的的权力。二、指挥挥直接下下级的权权力。三、评价价下级工工作的权权力。四、酒店店各项规规章制度度和程序序的解释释权。五、对直直接下级级的人事事计划权权、评价价权、任任免提名名权。六、人事事考核结结果的确确认权。七、越级级申诉权权。八、对违违反酒店店有关制制度和工工作程序序按规定定处理的的权力。素质要求求:一、基本本情况1、具有有大专以以上文化化程度,有有较好的的思想素素质。2、具备备相当的的组织
6、协协调能力力、理解解判断能能力、语语言文字字表达能能力和业业务实施施能力。3、个人人作风正正派公正正、忠实实可靠,工工作勤奋奋踏实、主动积积极、实实事求是是。二、专业业要求:熟悉政政府有关关人事劳劳动的各各项政策策法规;了解行行政管理理、人事事管理、劳动工工资、劳劳保福利利等方面面的专业业知识。三、情商商要求:有工作作热情,热热爱人事事工作。四、其它它要求:本资料来来自:中中企资料料网为您您提供专专业全面面的行业业资料、管理资资料、学学习资料料下载责任人签签字:直直接上级级签字:人力资源源部签字字:年月日人事调配配员岗位位职责报告上级级:人力力资源部部经理本职工作作:负责责酒店人人事调配配工作
7、职责规范范:一、协助助人力资资源部经经理搞好好员工的的人事调调配工作作。二、负责责实施员员工招聘聘计划的的各项具具体事务务工作。三、负责责员工劳劳动合同同签订及及终止,办办理录用用与入职职手续。四、负责责员工工工号牌、宿舍出出入证的的制作与与发放、回收工工作。五、负责责人力资资源部工工作表格格的印制制、整理理等工作作。六、做好好接待来来电、来来信及来来访事宜宜。七、负责责员工考考评工作作的实施施事务。八、负责责员工调调动、任任免、晋晋升、奖奖惩、离离职的有有关工作作。九、接受受直接上上级的临临时工作作。素质要求求:一、基本本情况:1、具有有中专毕毕业文化化程度,有有较好的的思想素素质。2、具有
8、有相应的的组织协协调能力力、理解解判断能能力、社社会交际际能力及及业务实实施能力力。3、作风风正派、办事公公正、不不谋私利利、严于于律己;认真负负责、热热心服务务;细致致周到、主动积积极。二、专业业技术:熟悉政政府人事事政策与与法规;了解行行政管理理、人事事管理等等方面的的专业知知识。三、情商商要求:有工作作热情,热热爱本职职工作。四、其它它要求:责任人签签字:直直接上级级签字:人力资源源部签字字:年月日劳资档案案员岗位位职责报告上级级:人力力资源部部经理本职工作作:负责责酒店员员工工资资档案的的管理职责规范范:一、协助助人力资资源部经经理搞好好员工劳劳动工资资、档案案及劳保保福利工工作。二、
9、负责责员工考考勤及假假期管理理工作。三、按时时、准确确编制酒酒店员工工人数及及劳动工工资报表表。四、做好好员工的的工资计计算与发发放工作作。五、劳保保用品的的发放管管理工作作。六、负责责对酒店店各项规规章制度度的检查查。七、负责责员工人人事档案案的递送送及收发发登记。八、负责责与有关关部门配配合做好好员工工工作档案案及培训训档案的的管理工工作。九、接受受直接上上级的临临时工作作。素质要求求:一、基本本情况:1、具有有中专毕毕业文化化程度,有有较好的的思想素素质。2、具有有相应的的组织协协调能力力、理解解判断能能力、社社会交际际能力及及业务实实施能力力。3、作风风正派、办事认认真负责责,不谋谋私
10、利;乐于助助人、热热心服务务;主动动积极,任任劳任怨怨。二、专业业技术:熟悉政政府劳动动工资政政策与法法规,了了解行政政管理、劳动工工资管理理、劳保保福利等等方面的的专业知知识。三、情商商要求:有工作作热情,热热爱本职职工作。四、其它它要求:责任人签签字:直直接上级级签字:人力资源源部签字字:年月日教育培训训员岗位位职责报告上级级:人力力资源部部经理本职工作作:负责责员工的的培训工工作职责规范范:一、协助助人力资资源部经经理搞好好教育培培训工作作。二、负责责新员工工入职培培训课程程的实施施。三、协助助上级安安排好各各类培训训课程及及活动的的实施工工作。四、负责责对培训训设施、设备、器材、资料的
11、的购置、保管、维护以以及修理理。五、协助助上级搞搞好员工工培训档档案管理理工作。六、接受受直接上上级的临临时工作作。素质要求求:一、基本本情况:1、具有有中专毕毕业文化化程度,有有较好的的思想素素质。2、具有有相应的的理解判判断能力力、社会会活动能能力及业业务实施施能力。3、个人人作风正正派、忠忠实可靠靠,工作作认真主主动,积积极踏实实。二、专业业技术:具有一一定的教教育管理理知识及及实践经经验,了了解成人人教育学学、心理理学及有有关教育育培训的的基础知知识。三、情商商要求:有工作作热情,热热爱教育育培训事事业。四、其它它要求:责任人签签字: 直接上上级签字字:人力资源源部签字字: 年 月月
12、日质量检查查员岗位位规范报告上级级:人力力资源部部本职工作作:负责责酒店各各项规章章制度的的检查工工作职责规范范:一、接受受直接上上级指示示并正确确执行。二、负责责酒店各各项规章章制度的的检查工工作。三、及时时将检查查结果反反馈给直直接上级级。四、接受受直接上上级的临临时工作作。素质要求求:一、 基本情况况:1、有中中专毕业业文化程程度,有有较好的的思想素素质。2、具有有相应的的组织协协调能力力、理解解判断能能力、社社会交际际能力及及业务实实施能和和。3、作风风正派,办办事认真真负责,不不谋私利利;乐于于助人、热心服服务、任任劳任怨怨。二、专业业技术:熟悉酒酒店各项项规章制制度,了了解酒店店各
13、岗位位工作程程序。三、情商商要求:有工作作热情,严严肃认真真。热爱爱本职工工作。办公室主主任职责责报告上级级:总经经理督导下级级:食堂堂主管、微机操操作员、司机、宿舍管管理员职责范围围;一、在总总经理的的领导下下,全面面负责总总经理办办公室的的运行和和管理工工作。二、执行行总经理理、副总总经理、总经理理助理的的指示,承承担酒店店重要文文件的草草拟和审审核、沟沟通信息息、协调调信息、收集信信息、调调查研究究、检查查督办、信息反反馈、印印章管理理等各项项任务。三、严格格管理机机要室重重要文件件、资料料,并做做好存档档。四、负责责指导酒酒店各部部门的文文秘工作作。五、检查查员工食食堂、员员工宿舍舍的
14、管理理工作。六、严格格履行机机要室的的工作程程序,并并做好安安全防范范。微机操作作员岗位位职责报告上级级:办公公室主任任职责规范范:一、掌握握微机的的使用原原理,具具有熟练练的操作作技能。二、认真真做好总总经办交交办的打打字、复复印任务务,并做做好登记记。三、认真真接收、发送传传真,并并保证及及时传送送。四、保管管好各种种微机设设备和用用品,不不可擅自自交给他他人使用用,保持持设备的的动作正正常,减减少误差差,节约约用料。五、不准准随意拆拆机,如如有设备备故障,由由办公室室安排专专业维修修人员维维修。六、严禁禁使用工工作范围围之外的的外来盘盘,以防防病毒入入侵。七、严格格遵守文文件BaaoMi
15、i制度,不不得泄漏漏文件内内容。八、不断断提高业业务水平平,及时时完成打打印工作作,加强强检查校校对,将将错误率率降低到到最低限限度。九、离岗岗时,要要及时关关闭机器器及电源源。十、不准准将钥匙匙转借他他人,如如钥匙丢丢失,立立即报告告,并采采取紧急急措施。食堂主管管岗位职职责报告上级级:办公公室主任任督导下级级:食堂堂员工职责规范范:一、严格格执行国国家及酒酒店制定定的食品品卫生标标准,全全面负责责员工餐餐厅及厨厨房的日日常运作作。二、定期期向办公公室、主主管经理理汇报食食堂的采采购、成成本核算算情况。三、了解解市场行行情,合合理安排排采购。四、与厨厨师一起起商讨制制定每周周菜谱,在在有限的
16、的资金内内提高食食品质量量。五、负责责管理员员工食堂堂的财产产,确保保财产不不被破坏坏或丢失失。六、负责责对所属属员工进进行考勤勤、考核核及培训训,并公公正填写写考核表表。本资料来来自:中中企资料料网为您您提供专专业全面面的行业业资料、管理资资料、学学习资料料下载司机岗位位职责报告上级级:办公公室主任任职责规范范:一、出车车前要搞搞好车容容卫生,车车外要抹抹洗干净净,车内内也要勤勤打扫,11-2周周将车面面打一次次蜡,保保持车内内的整洁洁美观。二、检查查燃料、润滑油油料、电电液、冷冷却液、制动器器和离合合器总泵泵油是否否足够;检查轮轮胎气压压及轮胎胎坚固情情况;检检查喇叭叭、灯光光是否良良好,
17、路路单、票票证是否否齐全;检查随随车工具具是否齐齐备。三、按照照车辆技技术规程程启动引引擎,察察听声音音是否正正常,查查看引擎擎连动装装置坚固固情况,查查看有无无漏油、漏水、漏气,如如有故障障应予排排除并报报主管部部门。四、出车车前严禁禁酗酒,行行驶中注注意力要要高度集集中,严严禁抽烟烟、谈笑笑及做其其他有碍碍驾驶的的动作。五、密切切注意道道路上的的车及行行人动态态,与前前车保持持一定的的安全距距离。通通过十字字路口、繁杂地地段、转转弯拐角角要严格格执行有有关规定定。遇到到对方车车辆违章章行驶,应应主动避避让,避避免发生生事故。六、收车车后要将将车身、车轮挡挡板、车车底等全全面冲洗洗干净,并并
18、抹干车车身上的的水渍;清洁车车箱内壁壁、沙发发、脚垫垫,清倒倒烟灰盅盅,使车车整洁美美观舒适适。宿舍管理理员岗位位职责报告上级级:办公公室主任任职责规范范:一、全面面负责员员工宿舍舍的卫生生、纪律律、安全全等方面面的工作作。二、管理理员兼卫卫生员,卫卫生区区区域、各各宿舍通通道,每每天必须须保证清清洁。三、对宿宿舍进行行定时巡巡视、检检查、评评比,并并做好检检查评比比记录。四、对违违反宿舍舍管理制制度的员员工有权权填写违违纪通知知书,报报办公室室执行罚罚款。五、管理理员要做做好防火火防盗工工作,工工作期间间尽职尽尽责,不不得做与与工作无无关的事事。食堂厨师师岗位职职责报告上级级:食堂堂主管职责
19、范围围:一、掌握握本菜系系的烹饪饪技术,对对其它菜菜系有一一定了解解。二、协助助食堂主主管日常常工作,懂懂得成本本核算。三、开餐餐前检查查所有烹烹饪调料料,检查查各项准准备工作作。四、每天天检查食食品的质质量,生生熟食品品分开存存放,每每天对本本岗位的的工具进进行消毒毒。五、检查查设备运运转情况况和卫生生情况,发发现问题题及时向向食堂主主管汇报报。六、注意意个人卫卫生。七、必须须使用文文明用语语。食堂面点点师岗位位职责报告上级级:食堂堂主管职责规范范:一、负责责员工食食堂面点点和蒸饭饭。二、按比比例配制制食品,控控制食品品成本。三、提取取每天制制作面点点和蒸饭饭所需的的原料。四、严格格执行食食
20、品卫生生法规,把把好食品品卫生质质量。五、把当当天所剩剩面点制制品按要要求放入入冰箱或或指定地地点。六、下班班后,关关闭工作作区域设设备的开开关。七、注意意个人卫卫生。八、必须须使用文文明用语语。食堂改刀刀、配菜菜、洗菜菜厨师岗位职责责报告上级级:食堂堂主管职责规范范:一、负责责对原料料进行烹烹饪前的的刀工处处理。二、负责责对已方方进行刀刀工处理理的各种种不同原原料加味味腌制。三、服从从主管及及厨师指指挥,按按照菜单单提前加加工处理理好所需需的各种种原料。四、员工工就餐后后,负责责将所有有烹制菜菜品所用用的原料料放入冰冰箱妥善善保管。五、负责责本操作作规程岗岗位的食食堂卫生生,并要要定期彻彻底
21、清洗洗冰箱。六、必须须使用文文明用语语。宿舍管理理员工作作守则报告上级级:办公公室主任任职责规范范:一、每天天早9:30,下下午2:30,晚晚9:000对每每个宿舍舍进行查查房,检检查各宿宿舍卫生生、床铺铺、人员员存留情情况,并并做好记记录。二、早99:300,下午午2:330查房房要求:1、登记记每天因因病、事事假在宿宿舍逗留留人员名名单。2、必须须按时查查房,不不允许漏漏查。3、检查查各房间间卫生情情况、物物品摆放放、长明明灯现象象,并做做好记录录。4、对公公共设施施进行检检查(门门窗、灯灯、床、防火、防盗措措施)。三、晚查查房要求求:1、检查查旷宿、晚归情情况,并并进行登登记、及及时汇报
22、报。2、检查查是否按按时熄灯灯(每天天22:00熄熄灯,周周六、周周日延长长到233:000)。3、检查查熄灯后后是否有有人谈笑笑说话打打扰他人人休息,并并做好记记录。四、宿舍舍楼门平平时不允允许随便便开门。如员工工有特殊殊情况回回宿舍,必必须写清清原因进进行登记记,宿舍舍管理员员方可开开门,以以便发生生问题查查找、明明确责任任。五、加强强宿舍的的安全管管理、防防盗、防防火工作作,检查查员工是是否有动动用明火火、私接接电源等等隐患现现象。六、加强强外来人人员管理理,宿舍舍内禁止止外来人人员进入入,不允允许员工工在宿舍舍区域内内会客。七、舍务务管理员员不允许许私自离离开岗位位或窜岗岗、空岗岗。八
23、、舍务务室内不不允许员员工长时时间逗留留,以便便舍务员员工作。九、管理理员兼卫卫生员,负负责楼道道、走廊廊、卫生生间、公公共区域域卫生的的清洁工工作。十、管理理员保证证宿舍员员工热水水的供应应(饮用用水、热热水)。十一、员员工有事事不住宿宿,经管管理员同同意方可可,并做做好登记记。十二、宿宿舍管理理员处理理问题必必须公平平、公正正、一视视同仁。十三、周周六学员员可自行行组织娱娱乐活动动。十四、宿宿舍管理理员负责责对宿舍舍卫生、纪律、物品等等方面的的管理工工作,对对宿舍有有直接管管理权利利,对违违反舍务务规定的的员工,管管理员有有权下达达处罚单单,当事事人签字字,上报报办公室室。十五、做做好卖店
24、店的食品品销售工工作,帐帐物明细细准确无无误。十六、办办完离职职手续的的住宿员员工,不不允许在在宿舍逗逗留。十七、每每周开一一次舍长长会议,将将问题记记录反馈馈。十八、管管理员要要认真记记好值班班记录,对对当天发发生的事事情详细细记录。如漏记记、错记记造成不不良后果果自负。十九、因因宿舍管管理不到到位,如如有员工工投诉,经经调查核核实:一一次,通通报处理理;二次次,警告告;三次次留用察察看;三三次留用用察看;超过三三次给予予开除处处理(不不含3次次)。问问题严重重者,当当日劝退退或开除除。本资料来来自:中中企资料料网为您您提供专专业全面面的行业业资料、管理资资料、学学习资料料下载人力资源源部工
25、作作程序一、人事事招聘申申请程序序1、部门门负责人人,根据据部门工工作的实实际需要要,提出出用人申申请。2、填写写用人计计划表,报报人力资资源部。3、人力力资源部部根据酒酒店整体体情况,确确定内部部招聘程程序或外外部招聘聘程序。4、如无无编制,部部门申请请增编。二、内部部招聘申申请程序序1、有人人力资源源部拟订订内部招招聘广告告。2、各部部门报名名至人力力资源部部。3、人力力资源部部组织对对报名人人员进行行统一业业务考核核,考核核由用人人部门经经理一起起参加。4、确定定候选人人名单,由由人力资资源部通通知候选选人上级级。5、(11)其上上级不同同意,写写明意见见报送人人力资源源部经理理,人力力
26、资源部部经理征征求用人人部门经经理意见见,若用用人部门门强烈要要求,人人力资源源部经理理上报总总经理 总经理理签否,将将返给人人力资源源部经理理。总经理理签批,由由人力资资源部经经理通知知其上级级执行命命令。(2)其其上级同同意,将将名单报报至人力力资源部部经理,人人力资源源部经理理命令助助理通知知本人,走走试用上上岗程序序。三、外部部招聘申申请、报报名程序序1、人力力资源部部根据酒酒店用人人情况,进进行对外外招聘。2、由人人力资源源部发布布对外招招聘广告告。3、外部部应聘者者到酒店店应聘,需需在人力力资源部部填写紫紫澜门国国际酒店店求职职申请表表。四、面试试考核程程序1、由人人力资源源部通知
27、知应聘者者按所报报的岗位位,在酒酒店规定定的面试试时间内内,到应应聘的部部门参加加面试。2、各部部门经理理面试后后,同意意录用,需需在求求职申请请表提提供职位位一栏填填写应聘聘岗位, 并在接接纳一栏栏签字;如不同同意录用用,在不不接纳一一栏内划划对号。处理完完毕交给给人力资资源部。3、人力力资源部部接到部部门转来来的求求职申请请表 后后,需核核准部门门缺编情情况,按按要求审审核应聘聘者的各各种证件件,证件件齐全后后方可签签署意见见。4、人力力资源部部根据应应聘者所所应聘的的岗位,填填写岗位位工资标标准,人人力资源源部经理理签字,报报总经理理审批。5、总经经理审批批签字后后,返回回人力资资源部,
28、办办理入职职手续。五、新员员工办理理入职程程序1、人力力资源部部通知被被录用的的新员工工,按规规定时间间到人力力资源部部办理入入职手续续。2、由人人力资源源部为新新员工填填写员员工入职职通知书书。3、填写写员工工入职通通知书后后,新员员工需到到财务部部缴纳工工服保证证金5000元。4、财务务部出纳纳员收缴缴保证金金后,需需在员员工入职职通知书书备注注栏内签签字,证证明该员员工服装装保证金金以收,同同时开出出收据给给新员工工。5、人力力资源部部为新员员工发放放员工工手册、工号牌牌、就餐餐卡、更更衣箱钥钥匙。6、新员员工持员员工入职职通知书书,到到制服房房领取工工服,制制服房在在相应的的栏内签签字
29、,留留存一份份,返回回人力资资源部。7、需住住宿的新新员工,在在七天试试用期过过后,到到人力资资源部办办理入住住手续。六、员工工试用上上岗程序序1、新员员工办理理入职手手续后,持持员工工入职通通知书到到应聘部部门报到到。2、部门门负责人人接到员员工入职职通知书书后,按按岗位所所需合理理安排新新员工上上岗。3、新员员工到岗岗后,进进入行政政试用期期,试用用期为三三个月,试试用期前前七天必必须接受受岗前无无薪培训训。4、七天天之内公公司和新新员工都都有相互互选择留留用和辞辞退的权权利。5、新员员工如岗岗位需要要上岗,但但必须在在上岗的的第一个个星期六六、星期期天的下下午2、00时时,到人人力资源源
30、部参加加培训。6、特殊殊情况未未能参加加培训的的,下周周必须按按时参加加,如不不参加者者,取消消入职资资格。7、凡参参加培训训的员工工,必须须在人力力资源部部规定的的时间参参加考试试,考试试合格者者允许上上岗。不不合格者者,在给给一次考考试的机机会,如如在不合合格,劝劝退。七、员工工转正程程序1、新员员工试用用期期间间,不符符合岗位位要求,请请及时与与人力资资源部沟沟通,以以便另行行安排或或劝退。2、新员员工试用用期满后后,部门门经理要要对其进进行考核核,并填填写试用用期考核核表,报报人力资资源部审审核。3、审核核合格后后填写转转正审批批表,部部门经理理签字后后,由人人力资源源部经理理签署意意
31、见,报报总经理理审批。4、转正正的员工工按酒店店有关规规定,签签订劳动动合同。5、如考考核不合合格的员员工,延延长一个个月试用用期,如如再次考考核不合合者,酒酒店将对对其进行行劝退。八、员工工晋升审审批程序序1、凡员员工从原原工作岗岗位晋升升到领班班、主管管,由部部门经理理提出书书面申请请,报告告给人力力资源部部。2、人力力资源部部对晋升升者进行行考核,并并书面报报告考核核情况,报报总经理理审批。3、总经经理审批批后,由由人力资资源部填填写员员工职务务(岗位位)变更更审批表表。4、凡员员工从原原岗位晋晋升到部部门经理理,必须须由人力力资源部部书面报报告总经经理,由由总经理理审批决决定。5、凡员
32、员工晋升升的职位位跨部门门,必须须由人力力资源部部书面报报告总经经理,由由总经理理审批决决定。6、员工工晋升后后,人力力资源部部将有关关文件归归入员工工档案。7、人力力资源部部根据酒酒店的工工资政策策,及时时调整晋晋升员工工的工资资标准,并并办理更更换制服服、调整整福利待待遇等工工作。九、办理理免职程程序1、各部部门负责责人在办办理免职职手续时时,需以以书面形形式(写写清具体体原因、处理方方法、程程度及免免职后岗岗位)报报告给人人力资源源部,并并附有相相关的单单据(如如责任过过失单、处罚单单等)。2、由人人力资源源部核实实,报总总经理审审批,人人力资源源部按规规定给与与办理相相关的人人事手续续
33、。3、各部部门接到到人力资资源部关关于免职职手续办办理完毕毕的通知知后,方方可执行行免职。十、员工工调职程程序(部部门内部部)1、员工工申请在在本部门门调岗,由由本人向向直接上上级书面面申请。2、由其其直接上上级报请请部门经经理,如如若批准准,报人人力资源源部备案案,并需需填写员员工职务务(岗位位)变更更审批表表。3、如若若不批,返返回本人人。4、如因因需要,部部门经理理在本部部门内部部对部门门员工进进行调岗岗,由部部门经理理批准后后,报人人力资源源部备案案,并填填写员员工职务务(岗位位)变更更审批表表。十一、员员工调岗岗程序(跨跨部门)1、由本本人向人人力资源源部提出出书面调调岗申请请。2、
34、人力力资源部部按酒店店工作需需要,听听取调出出及调入入部门经经理意见见后,报报总经理理批准,办办理调岗岗手续。同时要要填写员员工职务务(岗位位)变更更审批手手续。3、人力力资源部部及酒店店高层经经理,可可以根据据经营管管理业务务的具体体需要,对对各部门门员工的的工作岗岗位作相相应的调调整,各各业务部部门应予予以配合合。十二、员员工处罚罚的程序序1、处罚罚提议人人根据当当事人情情节的轻轻重,按按酒店相相关规定定进行处处罚,并并填写处处罚单,由由处罚人人、当事事人签字字,在第第一时间间内将处处罚单交交到人力力资源部部。2、由人人力资源源部在本本月考勤勤中记录录罚款数数额,由由财务部部在本月月的工资
35、资中扣发发。3、如对对违纪员员工记过过、留用用察看、开除,部部门必须须书面报报告给人人力资源源部,报报告违纪纪性质、错误事事实、处处理依据据、处理理意见。4、待人人力资源源部调查查核准事事实后,报报总经理理审批,按按相应的的规定办办理相应应的处罚罚手续。十三、档档案调阅阅程序1、申请请人查阅阅一般性性档案,直直接向人人力资源源部经理理申请。如查阅阅秘级档档案或借借走档案案需填写写档案调调阅审批批单,人人力资源源部经理理审批。2、申请请人向人人力资源源部经理理申请,人人力资源源部视情情况签批批。3、档案案管理员员根据批批示调出出档案,由由借阅人人签字。4、借阅阅人必须须在规定定时间内内送回,如如
36、不按时时送回,对对其进行行处罚。十四、员员工办理理离职程程序各部门办办理员工工辞职、辞退、开除手手续时,必必须履行行下列手手续:1、辞职职员工必必须提交交书面申申请,部部门经理理同意签签字后,交交至人力力资源部部,在规规定时间间内办理理离职手手续。2、被辞辞退、开开除员工工,由部部门经理理书面报报告给人人力资源源部,履履行处罚罚程序后后,办理理离职手手续。3、凡办办理离职职手续的的员工,必必须到人人力资源源部填写写员工工离职手手续单。4、本表表需部门门负责人人填写离离职原因因、出勤勤天数、部门工工作用具具退还情情况。5、制服服房需填填写制服服退还和和折扣情情况。6、宿舍舍管理员员签署离离舍情况况。7、人力力资源部部需填写写员工工手册、工号牌牌、就餐餐卡、更更衣箱钥钥匙退还还情况。8、由财财务部在在规定时时间办理理结算手手续(每每月的第第二、第第四个星星期五)。9、全部部手续办办理完毕毕后,由由本人签签字,人人力资源源部规定定其时间间离店,否否则后果果自负。定 岗 定 编编 流 程确定酒店职能部门设置确定每个职能部门岗位设置确定酒店员工需要数目分析确定每个岗位的任务确定每个岗位需要的员工数目本资料来来自:中中企资料料网为您您提供专专业全面面的行业业资料、管理资资料、学学习资料料下载员 工 招 聘聘 流 程确定招聘员工条件和数目发布招聘信息组织面视/考试