供水有限公司岗位职责.docx

《供水有限公司岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供水有限公司岗位职责.docx（30页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、XXXX供水岗位职责办公室岗位职责一、努力维护公司形象、树立大局意识，做好综合协调、 上传下达、公文处理、文件起草审核、报送签批、文印发送、 保密、报纸收发等工作，加强领导汇报材料、讲话稿、新闻 发言稿等文字材料的收集、起草、整理工作。二、督办各级领导的批示件、上级督查督办事项及建议 提案等。全程跟办公司会议决议、重要工作任务以及公司领 导交办事项的落实。三、加强公司营业执照、公章、行业许可证的管理，并 负责用印审核。做好公司重要会议的组织工作及会议室管 理。四、加强对外联络、公众关系沟通、维护对外关系和公 司形象。做好公司的日常接待、来信来访，加强“365”为 民服务工作，接到交办事项，要认

2、真落实情况，及时回复解 答，让投诉人满意。五、负责公司对外宣传，包括对外的通讯投稿、媒体宣 传、新闻发布、政务公开、官网及公众号内容更新；对内宣 传，包括稿件征集、内刊编辑发行、指导各科室的宣传栏、 标语等宣贯内容。配合公司新闻发言人召开新闻发布会。加 强媒体关系的维护。加强舆情监测、舆情危机处置。对公司 次。做好汇总分析，发现用水量异常的及时报告。十、完成好公司交给的其他各项任务。稽查科岗位职责一、加大稽查力度，维护供水秩序，保障供水设施平安。二、执法过程中，坚持以事实为依据，按照有关法律程 序，进行现场调查询问、笔录或录像，详细真实的提供第一 手材料。三、清正廉洁，不得以权谋私，处理违章用

3、水案件中， 不得吃请和接受礼物，对接受涉案单位和个人财物的，徇私 舞弊人员，一经发现，责令当事人退回财物，并视情节给予 大会批评、100-300元扣发工资、待岗处理。四、积极巡查公司所辖城区主要供水管线，及时发现漏 水及时报漏。五、及时查处违法水事活动，加大对偷水、私接管道的 处分力度，严格防范偷水行为。对玩忽职守、知情不报、徇 私舞弊造成经济损失的，视情节轻重分别给予通报批评、扣 发工资100-300元、待岗等处分。六、对可能造成管网受损的施工现场进行重点盯防，监 督施工单位按照公司要求采取必要的保护措施。不按照分工 安排在现场盯防，造成管道遭受破的，第一次给予当事人扣 发工资200元，第二

4、次作待岗处理，科室负责人承当连带责 任，每次扣发工资100元。10七、负责管道维修过程中的沟通与协调，确保维修作业 顺利进行，并负责维修费、漏水损失等相关费用的收缴工作。八、完成好公司交给的其他各项任务。信息科岗位职责一、负责录入抄表数据，对数据进行分析，计算考核每 月漏失率及收费率。每月的漏失率及收费率要及时、准确地 汇总，不得向领导提供虚假数据，如发现一次作待岗处理。二、认真录入数据，杜绝错误。数据录入错误的，一次 处分责任人50元，给公司造成损失的，按照造成损失的2 倍价值扣发工资。录入的数据任何人不得私自更改，如确需 更改时，应将更改原因形成书面材料，由问题责任人签字后, 分别上报分管

5、经理、经理，经分管经理、经理签字同意后方 可更改。擅自更改水费、水量数据的，作待岗处理，情节严 重的予以除名，给公司造成损失的，按照造成损失的2倍价 值给予扣发工资。三、接听抢修 ，及时通知有关科室进行处理。安排 好值班人员，抢修 不得空岗、脱岗，耐心细致的向用户 做好解释，要熟悉业务，清楚各科室的职能任务，把来电情 况及时通知到各科室负责人。值班 脱岗一次扣当事人 100元，两次以上作待岗处理，同时处分科长100元。四、接到 要耐心、有礼貌，不得在 中和顾客争 吵，如发现或接到群众投诉并查实，视情节给予扣发工资100 元、调离工作岗位、待岗处理。五、做好来电登记，每次来电事项要以书面形式通知

6、到 相关科室负责人，一式两份，要有科室负责人的签字。处理 完成后要求相关科室反应办理情况，并登记备案。六、严格落实交接班程序，交班时把重点考前须知向接 棒人员交代清楚，接棒人员未到岗交班人员不得离开。因不 执行交接班程序对工作造成影响或空岗的，视情节轻重分别 给予交接棒人员扣发工资100元、调离工作岗位、待岗处理, 违反公司考勤纪律的，追加处分。七、收集供水信息，当发生停水或其他供水问题，接到 相关科室的报告后，及时上报分管经理并通报办公室、管理 科、安装队、各水厂等相关科室。八、完成好公司交给的其他各项任务。济北水厂岗位职责一、认真做好水厂供水设施的养护和运行管理工作，及 时处置设备故障，定

7、期检修、维护、保养各类供水设施、消 毒处理设施和电气设备，加强日常巡检确保水厂正常运行。二、负责制定清水池清洗计划，加强应急供水管理，做 好应急发电机日常保养，如遇突发停电，确保随时能够启动 发电，及时恢复供水。参与供水应急预案的制订与实施，参 与处置应急处置水质异常事件。三、值班人员严格交接班制度，按时交接，接班未到交19 班不走，严禁出现空岗现象。因不执行交接班制度或交接不 到位影响工作、造成事故的，严厉追究相关责任人责任，视 情节轻重分别给予通报批评、调离工作岗位、待岗处理。违 反公司考勤纪律的，追加处分。四、加强出水泵房的运行管理，包括管网压力监控、入 厂流量记录。值班人员必须坚守岗位

8、，及时观察各种仪表的 工作情况，发现问题及时处理，并立即汇报厂长和公司领导。 接到停电通知或出现供水故障及时通知行政办公室和分管 经理，同时组织尽快修复。出现异常情况因报告或维修不及 时对供水造成影响的，进行通报批评，情节严重或累计三次 以上的作待岗处理。五、认真填写各种记录、报表、核算供水本钱。为领导 提供科学管理依据，保证优质，低耗供水。六、采取平安防范、门卫管理，确保厂区平安，严格落 实来人登记制度，严禁无关人员、车辆进入厂区。如因玩忽 职守出现盗窃破事件，进行通报批评，严重者作待岗处理。 出现人为破或投毒等情况进行待岗或辞退处理，出现重大人 员及财产损失的，交由公安依法处理。七、加强平

9、安生产教育，严格按施工规范操作，不违章 作业，采取防范措施，保护供水设施，做到平安第一。因违 章作业造成事故的，当事人赔偿所有损失，情节严重的调离 工作岗位或待岗。八、加强环境、卫生管理，按照花园式水厂的目标要求, 搞好绿化、美化，划分卫生区，责任到人。做好厂区绿地保 护工作，严禁任何人破、圈占、种粮种菜，如发现此类行为, 及时上报公司。九、加强王荣、富阳街等两个加压泵站及五眼深水井的 定期巡查维修。十、完成好公司交给的其他各项任务。太平水厂岗位职责一、认真做好供水设施的养护和运行管理工作，及时处 理设备故障，定期检修、维护、保养各类供水设施、消毒处 理设施和电气设备，加强日常巡检确保水厂正常

10、运行，加强 备用水源井、配水管线、变压器巡查工作，确保公司财产不 受损失。二、负责制定停水计划和清水池清洗计划，并将停水区 域、时间等书面通知行政办公室发布信息或沟通用户。加强 应急供水管理，做好应急发电机日常保养，如遇突发停电， 确保随时能够启动发电，及时恢复供水。参与供水应急预案 的制订与实施，参与处置应急处置水质异常事件。三、值班人员严格交接班制度，按时交接，接班未到交 班不走，严禁出现空岗现象。因不执行交接班制度或交接不 到位影响工作、造成事故的，严厉追究相关责任人责任，视 情节轻重分别给予通报批评、调离工作岗位、待岗处理。违14 反公司考勤纪律的，追加处分。工作日或值班期间坚决杜绝

11、饮酒等现象，假设发现按公司相关制度处理。因上述情况出现 生产事故，造成损失者，由当事人负责赔偿，情节严重的做 待岗处理。四、加强出水泵房的运行管理，包括管网压力监控、入 厂流量记录。值班人员必须坚守岗位，及时观察各种仪表的 工作情况，发现问题及时处理，并立即汇报厂长和公司领导。 接到停电通知或出现供水故障及时通知行政办公室和分管 经理，同时组织尽快修复。出现异常情况因报告或维修不及 时对供水造成影响的，进行通报批评，情节严重或累计三次 以上的作待岗处理。五、认真填写各种记录、报表、核算供水本钱。为领导 提供科学管理依据，保证优质，低耗供水。加强生产、生活 用电管理，倡导平安用电、节约用电。每月

12、20日对电表进 行抄录，并配合公司考核小组进行考核。六、采取平安防范、门卫管理，确保厂区平安，严格落 实来人登记制度，严禁无关人员、车辆进入厂区。如因玩忽 职守出现盗窃破事件，进行通报批评，严重者作待岗处理。 出现人为破或投毒等情况进行待岗或辞退处理，出现重大人 员及财产损失的，交由公安依法处理。七、加强平安生产教育，严格按施工规范操作，不违章 作业，采取防范措施，保护供水设施，做到平安第一。因违 章作业造成事故的，当事人赔偿所有损失，情节严重的调离 工作岗位或待岗。八、加强环境、卫生管理，厂区内划分卫生区，责任到 人。做好厂区绿地保护工作，严禁任何人破、圈占、种粮种 菜，如发现此类行为，及时

13、上报公司。九、加强供水调度，保证正常的供水秩序，如因停电造 成无法供水，应提前通知用户，如因特殊情况，确需立即停 水的，应在停水后第一时间通知用户。做好运行记录，向分 管领导提供及时的供水信息，便于管理调度。十、定期巡查供水管线、备用水源井、变压器，定期检 查每台水泵、电机设备的运行情况，发现问题及时向厂长及 分管经理报告、处理，接到检修、维修通知争取第一时间赶 到现场。因报告或维修不及时对供水造成影响的，通报批评, 情节严重或累计三次以上的作待岗处理。十一、做好管线、设施维修保养工作。接到报修后及时 到达现场，小规模维修必须在接到报修后24小时内完成。 并将停水区域、时间等 或微信通知行政办

14、公室发布信息 或沟通用户。维修须停水的应避开用水高峰，并及时通知用 户。十二、认真、准确、及时抄表，杜绝估抄现象，抄表率 达100%,准确率达100%,水费收缴率到达99% （如遇特殊情 况导致不能达标，及时与分管经理沟通）。不能按期完成收 费任务的，通报批评，累计三次作待岗处理。因工作不认真 细致造成抄表不准确，给公司造成损失的，按照造成损失的 2倍价值扣发工资。如发现公司职工采用技术手段使用户水 表慢走、倒走、停走等损坏公司利益的行为，责令当事人赔 偿损失，并作待岗处理，情节严重者给予除名，涉嫌违法的 移交司法机关处理。十三、在供水管理服务工作中要廉洁自律、严于律己， 不刁难用户，不“吃拿

15、卡要”，不假公济私。不得与他人串 通，做出损害用户、公司利益的事。假设发现上述情况，严肃 追究当事人责任，给予通报批评、情节严重者做待岗处理， 涉嫌违法的移交司法机关处理。十四、完成好公司交给的其他各项任务。孙耿水厂岗位职责一、认真做好供水设施的养护和运行管理工作，及时处 理设备故障，定期检修、维护、保养各类供水设施、消毒处 理设施和电气设备，加强日常巡检确保水厂正常运行，加强 备用水源井、配水管线、变压器巡查工作，确保公司财产不 受损失。二、负责制定停水计划和清水池清洗计划，并将停水区 域、时间等书面通知行政办公室发布信息或沟通用户。加强 应急供水管理，做好应急发电机日常保养，如遇突发停电，

16、 确保随时能够启动发电，及时恢复供水。参与供水应急预案17 的制订与实施，参与处置应急处置水质异常事件。三、值班人员严格交接班制度，按时交接，接班未到交 班不走，严禁出现空岗现象。因不执行交接班制度或交接不 到位影响工作、造成事故的，严厉追究相关责任人责任，视 情节轻重分别给予通报批评、调离工作岗位、待岗处理。违 反公司考勤纪律的，追加处分。工作日或值班期间坚决杜绝 饮酒等现象，假设发现按公司相关制度处理。因上述情况出现 生产事故，造成损失者，由当事人负责赔偿，情节严重的做 待岗处理。四、加强出水泵房的运行管理，包括管网压力监控、入 厂流量记录。值班人员必须坚守岗位，及时观察各种仪表的 工作情

17、况，发现问题及时处理，并立即汇报厂长和公司领导。 接到停电通知或出现供水故障及时通知行政办公室和分管 经理，同时组织尽快修复。出现异常情况因报告或维修不及 时对供水造成影响的，进行通报批评，情节严重或累计三次 以上的作待岗处理。五、认真填写各种记录、报表、核算供水本钱。为领导 提供科学管理依据，保证优质，低耗供水。加强生产、生活 用电管理，倡导平安用电、节约用电。每月20日对电表进 行抄录，并配合公司考核小组进行考核。六、采取平安防范、门卫管理，确保厂区平安，严格落 实来人登记制度，严禁无关人员、车辆进入厂区。如因玩忽 职守出现盗窃破事件，进行通报批评，严重者作待岗处理。 出现人为破或投毒等情

18、况进行待岗或辞退处理，出现重大人 员及财产损失的，交由公安依法处理。七、加强平安生产教育，严格按施工规范操作，不违章 作业，采取防范措施，保护供水设施，做到平安第一。因违 章作业造成事故的，当事人赔偿所有损失，情节严重的调离 工作岗位或待岗。八、加强环境、卫生管理，划分卫生区，责任到人。做 好厂区绿地保护工作，严禁任何人破、圈占、种粮种菜，如 发现此类行为，及时上报公司。九、加强供水调度，保证正常的供水秩序，如因停电造 成无法供水，应提前通知用户，如因特殊情况，确需立即停 水的，应在停水后第一时间通知用户。做好运行记录，向分 管领导提供及时的供水信息，便于管理调度。十、定期巡查供水管线、备用水

19、源井、变压器，定期检 查每台水泵、电机设备的运行情况，发现问题及时向厂长及 分管经理报告、处理，接到检修、维修通知争取第一时间赶 到现场。因报告或维修不及时对供水造成影响的，通报批评, 情节严重或累计三次以上的作待岗处理。十一、做好管线、设施维修保养工作。接到报修后及时 到达现场，小规模维修必须在接到报修后24小时内完成。 并将停水区域、时间等 或微信通知行政办公室发布信息1Q 大型活动、各类会议、工程建设、为民服务等影像资料的拍 摄录制、存档。六、按照上级通知要求做好公司节假日、休息日值班安 排及值班管理。七、加强公司精神文明建设工作。加强企业形象筹划， 承当经营理念、企业文化的梳理、宣贯指

20、导监督等工作。八、加强档案管理，对工程、财务、人力资源等专业档 案管理进行指导和监督。加强上级文件、会议纪要等重要资 料的借调和保存，杜绝出现档案丧失，出现档案丧失现象对 责任人扣发工资100-300元。九、认真接听每一个 ，耐心、细致的解答用户的各 种问题。不得出现无人接听 现象，不得与用户争吵、谩 骂，如发现或接到群众投诉一经查实，视情节给予扣发工资 100元、调离工作岗位、待岗等处理。十、搞好室内及卫生区的卫生，保持干净彻底，不留死 角。十一、做好统计工作，及时准确上报各类报表，统计材 料要及时归档管理。十二、配合外聘法律顾问，制定各类经济合同范本，监 督按制度签订合同。对所有对外签署的

21、经济合同、担保、证 明等进行法务审查，控制法律风险。处理涉及公司的法律诉 讼。或沟通用户。维修须停水的应避开用水高峰，并及时通知用 户。十二、认真、准确、及时抄表，杜绝估抄现象，抄表率 达100%,准确率达100%,水费收缴率到达99% （如遇特殊情 况导致不能达标，及时与分管经理沟通）。不能按期完成收 费任务的，通报批评，累计三次作待岗处理。因工作不认真 细致造成抄表不准确，给公司造成损失的，按照造成损失的 2倍价值扣发工资。如发现公司职工采用技术手段使用户水 表慢走、倒走、停走等损坏公司利益的行为，责令当事人赔 偿损失，并作待岗处理，情节严重者给予除名，涉嫌违法的 移交司法机关处理。十三、

22、在供水管理服务工作中要廉洁自律、严于律己， 不刁难用户，不“吃拿卡要”，不假公济私。不得与他人串 通，做出损害用户、公司利益的事。假设发现上述情况，严肃 追究当事人责任，给予通报批评、情节严重者做待岗处理， 涉嫌违法的移交司法机关处理。十四、完成好公司交给的其他各项任务。曲堤、仁风水厂岗位职责一、认真做好供水设施的养护和运行管理工作，及时处 理设备故障，定期检修、维护、保养各类供水设施、消毒处 理设施和电气设备，加强日常巡检确保水厂正常运行，加强 备用水源井、配水管线、变压器巡查工作，确保公司财产不90 受损失。二、负责制定停水计划和清水池清洗计划，并将停水区 域、时间等书面通知行政办公室发布

23、信息或沟通用户。加强 应急供水管理，做好应急发电机日常保养，如遇突发停电， 确保随时能够启动发电，及时恢复供水。参与供水应急预案 的制订与实施，参与处置应急处置水质异常事件。三、值班人员严格交接班制度，按时交接，接班未到交 班不走，严禁出现空岗现象。因不执行交接班制度或交接不 到位影响工作、造成事故的，严厉追究相关责任人责任，视 情节轻重分别给予通报批评、调离工作岗位、待岗处理。违 反公司考勤纪律的，追加处分。工作日或值班期间坚决杜绝 饮酒等现象，假设发现按公司相关制度处理。因上述情况出现 生产事故，造成损失者，由当事人负责赔偿，情节严重的做 待岗处理。四、加强出水泵房的运行管理，包括管网压力

24、监控、入 厂流量记录。值班人员必须坚守岗位，及时观察各种仪表的 工作情况，发现问题及时处理，并立即汇报厂长和公司领导。 接到停电通知或出现供水故障及时通知办公室和分管经理， 同时组织尽快修复。出现异常情况因报告或维修不及时对供 水造成影响的，进行通报批评，情节严重或累计三次以上的 作待岗处理。五、认真填写各种记录、报表、核算供水本钱。为领导91 提供科学管理依据，保证优质，低耗供水。加强生产、生活 用电管理，倡导平安用电、节约用电。每月20日对电表进 行抄录，并配合公司考核小组进行考核。六、采取平安防范、门卫管理，确保厂区平安，严格落 实来人登记制度，严禁无关人员、车辆进入厂区。如因玩忽 职守

25、出现盗窃破事件，进行通报批评，严重者作待岗处理。 出现人为破或投毒等情况进行待岗或辞退处理，出现重大人 员及财产损失的，交由公安依法处理。七、加强平安生产教育，严格按施工规范操作，不违章 作业，采取防范措施，保护供水设施，做到平安第一。因违 章作业造成事故的，当事人赔偿所有损失，情节严重的调离 工作岗位或待岗。八、加强环境、卫生管理，划分卫生区，责任到人。做 好厂区绿地保护工作，严禁任何人破、圈占、种粮种菜，如 发现此类行为，及时上报公司。九、加强供水调度，保证正常的供水秩序，如因停电造 成无法供水，应提前通知用户，如因特殊情况，确需立即停 水的，应在停水后第一时间通知用户。做好运行记录，向分

26、 管领导提供及时的供水信息，便于管理调度。十、定期巡查供水管线、备用水源井、变压器，定期检 查每台水泵、电机设备的运行情况，发现问题及时向厂长及 分管经理报告、处理，接到检修、维修通知争取第一时间赶29 到现场。因报告或维修不及时对供水造成影响的，通报批评, 情节严重或累计三次以上的作待岗处理。十一、做好管线、设施维修保养工作。接到报修后及时 到达现场，小规模维修必须在接到报修后24小时内完成。 并将停水区域、时间等 或微信通知行政办公室发布信息 或沟通用户。维修须停水的应避开用水高峰，并及时通知用 户。十二、认真、准确、及时抄表，杜绝估抄现象，抄表率 达100%,准确率达100%,水费收缴率

27、到达99% （如遇特殊情 况导致不能达标，及时与分管经理沟通）。不能按期完成收 费任务的，通报批评，累计三次作待岗处理。因工作不认真 细致造成抄表不准确，给公司造成损失的，按照造成损失的 2倍价值扣发工资。如发现公司职工采用技术手段使用户水 表慢走、倒走、停走等损坏公司利益的行为，责令当事人赔 偿损失，并作待岗处理，情节严重者给予除名，涉嫌违法的 移交司法机关处理。十三、在供水管理服务工作中要廉洁自律、严于律己， 不刁难用户，不“吃拿卡要”，不假公济私。不得与他人串 通，做出损害用户、公司利益的事。假设发现上述情况，严肃 追究当事人责任，给予通报批评、情节严重者做待岗处理， 涉嫌违法的移交司法

28、机关处理。十四、完成好公司交给的其他各项任务。济泽水厂岗位职责一、认真做好供水设施的养护和运行管理工作，及时处 理设备故障，定期检修、维护、保养各类供水设施、消毒处 理设施和电气设备，加强日常巡检确保水厂正常运行，加强 备用水源井、配水管线、变压器巡查工作，确保公司财产不 受损失。二、负责制定停水计划和清水池清洗计划，并将停水区 域、时间等书面通知办公室发布信息或沟通用户。参与供水 应急预案的制订与实施，参与处置应急处置水质异常事件。三、值班人员严格交接班制度，按时交接，接班未到交 班不走，严禁出现空岗现象。因不执行交接班制度或交接不 到位影响工作、造成事故的，严厉追究相关责任人责任，视 情节

29、轻重分别给予通报批评、调离工作岗位、待岗处理。违 反公司考勤纪律的，追加处分。工作日或值班期间坚决杜绝 饮酒等现象，假设发现按公司相关制度处理。因上述情况出现 生产事故，造成损失者，由当事人负责赔偿，情节严重的做 待岗处理。四、加强出水泵房的运行管理，包括管网压力监控、入 厂流量记录。值班人员必须坚守岗位，及时观察各种仪表的 工作情况，发现问题及时处理，并立即汇报厂长和公司领导。 接到停电通知或出现供水故障及时通知行政办公室和分管 经理，同时组织尽快修复。出现异常情况因报告或维修不及24 时对供水造成影响的，进行通报批评，情节严重或累计三次 以上的作待岗处理。五、认真填写各种记录、报表、核算供

30、水本钱。为领导 提供科学管理依据，保证优质，低耗供水。加强生产、生活 用电管理，倡导平安用电、节约用电。每月20日对电表进 行抄录，并配合公司考核小组进行考核。六、采取平安防范、门卫管理，确保厂区平安，严格落 实来人登记制度，严禁无关人员、车辆进入厂区。如因玩忽 职守出现盗窃破事件，进行通报批评，严重者作待岗处理。 出现人为破或投毒等情况进行待岗或辞退处理，出现重大人 员及财产损失的，交由公安依法处理。七、加强平安生产教育，严格按施工规范操作，不违章 作业，采取防范措施，保护供水设施，做到平安第一。因违 章作业造成事故的，当事人赔偿所有损失，情节严重的调离 工作岗位或待岗。八、加强环境、卫生管

31、理，划分卫生区，责任到人。做 好厂区绿地保护工作，严禁任何人破、圈占、种粮种菜，如 发现此类行为，及时上报公司。九、加强供水调度，保证正常的供水秩序，如因停电造 成无法供水，应提前通知用户，如因特殊情况，确需立即停 水的，应在停水后第一时间通知用户。做好运行记录，向分 管领导提供及时的供水信息，便于管理调度。十、定期巡查供水管线、备用水源井、变压器，定期检 查每台水泵、电机设备的运行情况，发现问题及时向厂长及 分管经理报告、处理，接到检修、维修通知争取第一时间赶 到现场。因报告或维修不及时对供水造成影响的，通报批评, 情节严重或累计三次以上的作待岗处理。十一、做好管线、设施维修保养工作。接到报

32、修后及时 到达现场，小规模维修必须在接到报修后24小时内完成。 并将停水区域、时间等 或微信通知行政办公室发布信息 或沟通用户。维修须停水的应避开用水高峰，并及时通知用 户。一二、认真、准确、及时抄表，杜绝估抄现象，抄表率 达100%,准确率达100%,水费收缴率到达99% （如遇特殊情 况导致不能达标，及时与分管经理沟通）。不能按期完成收 费任务的，通报批评，累计三次作待岗处理。因工作不认真 细致造成抄表不准确，给公司造成损失的，按照造成损失的 2倍价值扣发工资。如发现公司职工采用技术手段使用户水 表慢走、倒走、停走等损坏公司利益的行为，责令当事人赔 偿损失，并作待岗处理，情节严重者给予除名

33、，涉嫌违法的 移交司法机关处理。十三、在供水管理服务工作中要廉洁自律、严于律己， 不刁难用户，不“吃拿卡要”，不假公济私。不得与他人串 通，做出损害用户、公司利益的事。假设发现上述情况，严肃9A 追究当事人责任，给予通报批评、情节严重者做待岗处理， 涉嫌违法的移交司法机关处理。十四、完成好公司交给的其他各项任务。水质检测中心岗位职责一、全面完成公司范围内各项水质化验和监测工作。严 格按生活饮用水卫生标准(GB5749-2006),地表水环境 质量标准(GB3838-2002)、地下水环境质量标准 (GB/T14848-93)及 生活饮用水标准检验法 (GB/T5750-2006)等标准，完成规

34、定的定期检测任务，并对 水质状况做出统计、分析和评价，为公司实现平安供水提供 准确依据。具体要求为：1、水源水检测按以下要求执行：每日进行一次10项常 规指标检测，检测工程为浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见 物、CODMn、氨氮、细菌总数、PH值、总大肠菌群、耐热大 肠菌群。2、出厂水检测按以下要求执行：每日进行一次H项常 规指标检测，检测工程为浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见 物、余氯、氨氮、PH值、细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠 菌群、CODMn；每月月底前开展一次42项指标检测。每年委 托有资质检测机构进行一次106项水质检测。3、管网水检测按以下要求执行：每月进行两次7项常 规指标检测，检

35、测工程为浑浊度、色度、臭和味、余氯、细9.7 菌总数、总大肠菌群、CODMn；每月对管网末梢水进行一次 42项指标检测。二、按规定定期委托第三方进行水质外检，各类检测任 务完成后及时形成检测报告备案保存，各类检测数据及时上 报公司领导。三、熟悉所有仪器设备，严格遵守操作规程，每次使用 前后都要认真检查仪器，并如实填写仪器使用记录表。四、仪器设备发生故障，要及时报告检测中心负责人和 技术负责人。因违规操作造成设备故障的，由责任人赔偿全 部损失。五、严格遵守分析质量控制程序，认真填写原始记录; 原始记录经校对签字后，报送检测中心负责人审核，保证检 测数据准确无误。因工作失误造成结果错报的，一次扣发

36、工 资50元，造成水质事故的作待岗处理。六、发现水质异常，要认真进行复查，及时将异常情况 向检测中心负责人报告，并联系稍门水库（净水厂）进行整 改或各水厂清洗清水池、冲洗管道。发现水质严重异常，立 即报告公司分管领导启动应急处置预案。发现异常隐瞒不报 的，第一次扣发工资100元，第二次调离工作岗位，造成严 重后果的给予待岗处理或开除。七、按采购规定申购化验耗材，做好各类药品的存放管 理工作，建立使用台账。因管理不善造成药品丧失或其他安 全事故的，给予通报批评，扣发工资100-300元，情节严重 的给予待岗处理。八、维护工作区域卫生整洁，非检测用物品不得带入实 验室内。九、完成好公司交给的其他各

37、项任务。生技科岗位职责一、注重个人形象、维护公司形象，对客户文明服务， 耐心解释，不刁难客户。严格按照有关技术及验收规范监督 工程质量、及时办理交接手续。二、严格按照公司要求计划材料、核算土方、定额。计 划材料力求准确无误；核算土方、定额计算，有章可循，公 平合理。对承当的各类工程任务有预算、决算，有交底、验 收。对民工雇佣、机械租用情况进行审核、监督。虚报工程 量、材料、土方或人工、机械费用的，一经查出，给予200-500 元扣发工资，情节严重的给予待岗或除名。三、工程施工中，经常深入工地，了解、掌握工程进度 及质量情况，对违反施工设计、违反操作规程、施工质量不 合格者，坚决制止并予以返工；

38、对不服从管理的，上报经理 予以停工处理。四、认真检查验收，保证工程质量。生产技术人员检查 验收不认真，造成工程在保修期内出现质量问题的，严肃追 究有关人员的责任并给予批评、100-300元扣发工资或待岗2Q十三、妥善保存办公用品，做好收、领记录，对于科室 所领物品，认真登记，不发人情物品。违者扣发工资20元, 造成重大浪费现象加倍处分。十四、完成领导交办的其他工作。人事科岗位职责一、认真做好建工作，组织各种会议。完善建资料，并 及时上报各级组织；组织签订年度建工作目标责任书，落实 各项基层建任务。健全内相关制度，并保证制度的落实。调 查研究建工作开展情况，及时总结经验，有针对性地提出相 关建议

39、。二、完成务工作，做好新老员的档案管理、关系移转工 作；指导各支部开展组织工作，催促检查其换届选举工作； 完成员开展、费收缴管理及务信息维护、统计工作。三、组织政治理论、法律法规等内容的培训，保持和发 扬优良传统和作风。作为反腐倡廉主体责任的具体落实者， 开展宣传教育活动。四、做好公司职工的信息采集、整理、统计、上报工作; 办理职工入职、工资调整、职称等相关工作，办理劳动合同 的签订（续订）、变更、解除（终止），以及相关的离职、退 休手续。处理劳动争议调解、仲裁、诉讼、劳动监察、社保 稽查等事务。加强人事档案管理，包括档案转入、转出。五、根据实际对公司组织架构、岗位设置及编制、组织 处理。五、

40、加强工程质量和技术监督，协调办理施工手续，收 集、整理、归档各项工程建设图纸、资料。六、与其他科室密切配合，接受合理化建议，不留工程 隐患。七、完成好公司交给的其他各项任务。设计室岗位职责一、做好供水规划及工程设计、测量、预决算工作。根 据公司总体规划及现场情况合理进行管线设计，提供准确详 实的图纸、数据和资料；工程勘察测量要细致准确；严格执 行预决算制度，工程预决算要详实无误。如图纸资料出现差 错扣发工资100-300元；因设计不合理，造成工程无法施工 的，扣发工资500-1000元；因设计、预决算失误造成公司 损失的，由责任人赔偿损失。二、起草制定公司投资建设规划和供水设备设施的扩 建、改

41、变、大修计划。外单位施工，影响供水管道、设施安 全时，妥善制定保护方案，并监督施工单位落实。三、加强工程设计，对接、审核工程承建单位或专业设 计单位的设计方案。组织相关人员进行图纸会审，纠正设计 缺陷，确保设计文件的科学、合理、经济、适用。热情为用 户服务，维护公司形象、利益。四、接到用户用水申请，及时并合理的作出预算；工程an 竣工后及时作出工程决算及各种结算，及时催交、结清工程 款；施工完成后7日内要完成验收，并与管理科进行交接。 因未及时与管理科交接，导致水表漏抄的，由直接责任人赔 偿全部损失。五、加强本钱控制，做好工程工程的预算和决算的审核, 并参与工程工程的竣工决算审计；参与工程进度

42、款支付会 签；参与工程的各类型招标，并承当其中与本科室职责相关 的局部；做好用水审批备案工作，严格按照规定做好生产、 生活用水的分类确认工作。六、做好各种设计资料、工程档案的整理、保管工作。七、完成好公司交给的其他各项任务。服务大厅岗位职责一、接受市民中心统指导，严格遵守市民中心的相关规 章制度；以客户为中心，受理业务、解决纠纷、提升客户体 验;树立形象意识，提高服务水平，争创一流的工作质量。二、受理新增用水户报装，完善客户资料，签署供水合 同，提供“一站式”服务。不断提高服务质量，对客户要热 情礼貌，认真及时的办理各类业务，做到来有迎声，走有送 语，让客户满意而去。三、收缴水费、报装工程款及

43、材料款项，要认真仔细， 当日向财务科交账、对账，做到账款相符，准确率达100%。 收到假币，造成的损失由责任人赔偿；出现财款过失扣发工 资100元，并追究相关人责任。四、无关人员及儿童不得擅自进入市民中心营业区域， 有事到柜台前办理。擅自带着无关人员及儿童进入市民中心 营业区域的，一次扣发工资50元，由此造成失窃及其他安 全事件的，由直接责任人赔偿全部损失。五、维护收费系统的正常运行，除正常工作外，任何人 不准乱动用电脑。六、工作时间不得大声喧哗、吃东西、玩游戏、打扑克 及做与工作无关的事情。发现一次扣发工资100元。七、与用户发生争吵或工作失误被投诉的扣发工资 100-300 元。八、严格遵

44、守公司的各项规章制度，积极参加公司的各 项活动。九、完成好公司交给的其他各项任务。说明书、岗位说明书的持续优化。建立各层级岗位人才素质 模型，建立各层级人才评估系统，逐步完善岗位任职资格体 系。协同执行部门健全管理体系文件（制度、流程、标准）, 并根据执行效果持续优化。完善与公司开展阶段相匹配的薪 酬、绩效体系，协助组织实施与监督执行。六、制定人才开展方案，实施内部竞聘和外部招聘，提 升人和岗位数量和能力的适配度。实施干部的考察、考核和 民主评议，提出任用和交流方案。实施人才梯队建设计划， 储藏人才，保证企业在经营、开展中的人力资源需求。组织 实施轮换岗位计划，提升员工多岗适配度和公平性。加强

45、企 业内部培训，包括培训规划、外部师资选择，内部师资培养、 培训实施、培训评估等。七、实施绩效考核，对各科室履职情况进行点检，并对 失职、渎职、不作为行为进行考核。监督各科室员工绩效考 核过程和结果，处理员工绩效申诉。八、实施薪酬福利制度改，根据核定的工资总额和工效 挂钩方法，调整绩效工资总额。按制度核定、调整工资，每 月审核工资计算依据（如出勤、绩效考核结果等）、计算工 资、报批工资发放表等。加强公司内部福利管理。加强员工 社会保险待遇相关事务管理，如退休待遇、生育待遇、失业 待遇、员工因病、非因公死亡的待遇及工伤认定、鉴定、停 工医疗期管理等。九、完成领导交办的其他工作。平安生产办公室岗位

46、职责一、组织或者参与拟订公司平安生产规章制度、操作规 程。二、参与公司涉及平安生产的经营决策，提出改进平安 生产管理的建议，催促公司其他科室、人员履行平安生产职 责。三、组织制定公司平安生产管理年度工作计划和目标， 并进行考核。四、组织或者参与公司平安生产宣传教育和培训，如实 记录平安生产教育培训情况。五、监督检查公司对承包、承租单位平安生产资质、条 件的审核工作，催促检查承包、承租单位履行平安生产职责。六、催促落实公司重大危险源的平安管理，监督劳动防 护用品的采购、发放、使用和管理；七、组织落实平安生产风险管控措施，检查公司的平安 生产状况，及时排查事故隐患，制止和纠正违章指挥、强令 冒险作

47、业、违反操作规程的行为，催促落实平安生产整改措 施；八、组织或者参与公司生产平安事故应急预案的制定、 演练；九、完成好公司交给的其他各项任务。信息化办公室岗位职责一、贯彻执行有关信息化建设的政策法规，负责公司信 息化平台建设与管理工作。二、负责建设供水管网地理信息系统（GIS系统），对供 水主干管网定点确线，汇成供水管网信息库。三、负责二次加压泵房建设与运营维护管理，定期检查 维护二供供水实施，定期协同化验室进行水质检测，确保水 质稳定达标。四、对各二次加压泵房监测上传数据（压力、流量等） 的准确性进行检查，发现异常及时进行联系处理，并做好记 录。五、有序推进智慧水务平台建设，实现生产、运行调

48、度、 供水服务的统管理。六、完成好公司交给的其他各项任务。安装队岗位职责一、完成好公司安排的管道施工任务。严格按照设计施 工，不得擅自更改设计，不得无故拖延工期，如擅自更改设 计造成损失，处分当事人及队长100元，严重者待岗或除名。二、做好值班抢修工作。接到抢修 ，必须及时赶到 现场，DN200以下抢修不超过3个小时，DN200-DN400不超 过6小时。DN400以上不超过12小时（如遇土方开挖困难等, 经分管经理同意后可视情况延长抢修时间）。如不按时间完 成，处分当班人及队长，每次50元，三次以上待岗处理。三、认真完成工作。工作中严格按要求施工，不得浪费 材料，保护工具设备，不得故意损坏及丧失，如出现故意损 坏、浪费及丧失，责任人按价赔偿。严把工程施工、维修质 量关，因质量不过关导致反复维修的，处分直接责任人及队 长每人100-500元，三次以上给予直接责任人待岗处理。四、维修所用材料由维修人员根据实际情况签字领取， 生技科核实签字认可，最后上报分管经理、经理签字审批入 账。紧急抢修时，经分管经理批准后可先行领取，抢修完成 后由生技科核实方可上报入账。任何人不得冒领、多领，一 经发现，按照2倍价格进行处分。