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1、1.0目的：为充分挖掘公司内部智力资源，积极培养和建设公司内部讲师队伍，完善公司内部讲师 管理体系，发挥内部讲师在公司培训教育中的核心骨干作用，特在教育训练管理方法 的基础上制定本管理方法。1.1 范围：本方法适用于XXX各种类型的内部培训，凡经公司选拔、考核、聘用的所有内 部讲师均按照本方法管理。1.2 定义：无。4. 0权责:4.1行政部：内部讲师的归口管理部门；负责制订公司内部讲师选拔、聘用与激励制度; 负责公司内部讲师信息库的建立与维护；协助公司内部讲师执行具体培训课程；监 督和评估公司内部讲师职责履行情况并及时给予反应。4. 2各部门：负责推荐内部讲师，督导和评价本部门内部讲师履行职
2、责情况，支持和激 励本部门讲师授课。4. 3讲师：根据行政部或部门安排，展开相关内部培训课程；参与公司年度培训工作总 结，对培训方法、课程设置等提出改进建议，协助行政部完善公司培训体系；负责 培训学员的考勤和考核；负责编写或提供教材教案，使用公司规范的教材格式，根 据培训需求的变化、业务变化和技术开展趋势，主动改进课程以适应培训需要；负 责制作培训测试试卷及考后阅卷工作。5.0程序：5.1内部讲师类别内部讲师分储藏讲师和正式讲师两类，讲师除了可以获得讲课费之外，还可以参加 公司组织的“讲师培训”，正式讲师等级资格由行政部审核，公司主管领导审批。5. 2讲师评定条件2.1具有认真负责的工作态度和
3、高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极 开展培训工作；5. 2. 2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；2. 3有较好的语言表达能力；5. 2. 4具备编写讲义、教材、测试题的能力。5. 3讲师工作权利3. 1为保证培训效果，内部讲师可以向行政部申请购置相关书籍、资料、教具等, 以上物品由行政部统一购买和管理，公司内部讲师申请使用;5. 3.2公司内部讲师有权根据自身特点选择适当的授课风格，并根据需要选用辅助 案例，但是不得改变课程目标和课程重点。5. 4由各单位、部门推荐或个人自荐，填写内部讲师推荐表，然后各部门主要负责人 审核，报行政部审批，通过审批的员工将获得储藏讲师
4、的资格。5. 5行政部、各部门制订年度、月度培训计划，安排内部讲师授课。5. 6各部门在内部讲师授课前应通知行政部培训安排事项，以便于行政部对讲师的授课 情况进行跟踪；跨部门聘请内部讲师时可申请行政部提供必要的协调。5. 7行政部组织，各部门协助对内部讲师的授课效果进行调查，讲课完成后培训人员填 写培训效果调查表，对连续二次抽查得分低于60分的讲师，暂停安排授课，假设 因个人或组织需求，可按本规定重新申请。5. 8各级讲师均可以提出升级申请，行政部受理申请并组织升级评聘，聘期二至四年。 满足以下标准可申请升级评聘：A：初级讲师：掌握授课技巧，能自行编制和设计教材，具备演讲表达的基本素质, 全年
5、授课不低于6学时、每次培训人数不低于6人、且70%学员培训评价在良以 上。B：中级讲师：熟练掌握授课与演讲技巧，能结合公司、部门业务持续改进课程内 容，全年授课不低于12学时、每次培训人数不低于20人、且80%学员培训评价 在良以上。C：高级讲师：熟练掌握授课与演讲技巧，能结合公司、部门业务独立开发并执行 各项专案训练课程，全年授课不低于18学时、每次培训人数不低于40人、且 90%学员培训评价在良以上。5. 9每年底，行政部组织对正式讲师的授课情况进行总结评聘，评聘的结果记录于内 部讲师资格评聘表，全年培训低于本级标准得分下限的讲师降一级。5. 10内部讲师考核5. 10. 1培训学员和人力
6、资源部对培训效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行 评估，培训人员记录于培训效果调查表中。5. 10. 2行政部年终对讲师进行综合评定。对考核结果不合格或者受到学员两次以上 重大投诉的讲师，公司将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因， 不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。1.10. 3公司根据考核结果，每年度从内部讲师队伍中评选出局部优秀讲师，并给予 一定物质奖励和精神奖励。5 . 11讲课费标准员工，因其为岗位职责。6 .12讲课费支付行政部负责依据培训计划完成情况制作讲课费发放表，并申请支付。6.0相关文件/表单：6.1 人力资源管理程序6.2 教育训练管理方法6.3 内部讲师推荐表6.4 内部讲师资格评聘表6.5 培训效果调查表