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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、劳动功能障碍分为（）伤残等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 DCU1H4A7D8M4L5S10HH7E5V6K1H6X4R2ZC9D6B2S4A6U1L52、战略只对企业的关键性问题作基本定位是指战略的（ ）。A.目标性B.全局性C.计划性D.纲领性【答案】 DCX9Q9R3T2Y4W2F4HU6C10M2Q5N4P1G10ZG1W5M9R7O1T10R63、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除（）对个人和企业绩效所带来的负面影响。A.工作压力B.法律纠纷C.饮食紊乱D.酗
2、酒问题【答案】 DCL2K1S3N6H1J2C5HV9U9J3D9G10T2K10ZO2B3C3W5Z4O6D84、直线型思维障碍表现为（ ）。A.迂回思维B.反面思维C.死记硬背现成答案D.阻碍思维【答案】 CCQ3I8Q4P10M7T2E8HX6W3L4K3M10X7H1ZA6S8F4U7J7W3J35、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】 CCR4H2M7Z3D7B2S9HT10D10B4P2C3G5E4ZG8T9X7M2G3O1L76、企业处于创业期，适宜采取（ ）薪酬策
3、略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 CCB2Y8I10D8X9T5S3HS8I7O1N8S1H3J9ZK6L6P6B5H9P5H47、当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（）A.离开企业B.索要工资C.不给上司添乱D.想办法解决困难【答案】 DCA5W9K10G10K10P4Q10HO6S4C3R6Y2H10M5ZA10X10Y3B10T1J10Y98、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI【答案】 DCT6M5T8W7H3J3D2HB8F8J6B9Z10M4V7ZP3C10A1P3F10V8M2
4、9、如果没有异常就会得满分的方法是（ ）。A.减分考评法B.说明法C.区间计分法D.百分率法【答案】 ACI2D6Y3O4E1M9I7HF10O4C10L8A7J1S3ZF2T4V10A6V6P9K310、主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指( )。A.创新B.创造C.创新能力D.独创【答案】 BCQ2L3O2G9C4E7G3HW5C1A4A8P3J5C7ZD5K5Q8P8H10W10P711、不属于工资决定理论的是（ ）。A.边际生产力工资理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】
5、 DCO10U6Y7L1J5R1H9HA10W7W2O10J5S7Q3ZN4W2M10A10X9Z6H1012、(2018年5月)ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系【答案】 ACQ6A8E7U3V1Z10R6HQ6A8W5A5Q3G8B6ZM10N3U2M6N5T4L713、团体劳动争议的主体不包括（ ）。A.用人单位B.工会组织C.雇主组织D.劳动者个人【答案】 DCU10G9P4S7I8D3B8HM10Z7V2C1W8P7R5ZN9Z2U3K7P9G8U1014、在制定KPI时要明确指标的种类不包括（ ）。A.业绩指标和驱动指标B
6、.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标【答案】 CCM3A7J4Y4Q8A9U7HR1T10N7J1M1C3J1ZL8O3H6I6A4L1K915、（ ）理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理，会提高组织效率A.一般系统B.行为较色C.人力资本D.交易成本【答案】 DCW1B7W1Q5N8Z4Z10HB4X10R8D9F10E1B4ZQ5W4Y4H4X6Q10M216、市场份额属于平衡计分卡中的( )。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 BCD8F10O6U8O7F10S9HM4C9G8J9C5C3I6ZZ7H7C10B8
7、A3M5V117、(2016年5月)在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】 DCJ2V10N1N1B4U2R10HC5R7J4D5Y9E6K1ZF10L2B5S9K7M5N118、( )是员工流动最准确的预报器。A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】 BCX1C10N5U7W8P5S3HD10R2D7X9X7X10J6ZA9H8J7V7P1X1L919、(2015年1
8、1月)（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。A.人力资源的战略管理B.人力资本的价值计量C.人力资本的绩效评价D.人力资本的激励与约束【答案】 BCJ3J6A4V8P5R2B6HN9I10J1O7W5U5P8ZD10G8B1Y10Z3W4Q920、企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。A.以能力为导向、高弹性B.以绩效为导向、高弹性C.以能力为导向、折中D.以绩效为导向、折中【答案】 BCQ4D7R2Q7P6T2T8HM4U5K5P7D4Y4D8ZD3U5N7A9S2G7N621、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（ ）。A.雇主的受益点B.
9、工会的受益点C.双方的谈判力量D.社会舆论倾向【答案】 CCX10B1P5U2N9X3D4HL9L6Q9T6L4E9N4ZI2O2A8H4J10X1Z822、在企业合并阶段，薪酬结构（ ）。A.折中，以绩效为导向B.高弹性，以绩效为导向C.折中，以能力为导向D.高弹性，以能力为导向【答案】 BCF6M7S5B8C8U3S8HS3J4B2L8G2E2O1ZY3S1B9I4N5Y1G1023、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(A.专业技术型发展B.企业管理型发展C.专业技术与管理型发展D.技能操作型发展【答案】 DCV2O5W9H5O5D9U10H
10、A5S6L6Q3H8D7P2ZE10L4L4V1P2H7Q524、在解决问题的过程中，（ ）将众多的信息和解题的可能性逐步引导到条理化的逻辑链中。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】 BCL5F1W4N7S8Z9Q6HP4N1U1O10R6K5W1ZN5W5A1F7D5G3I1025、胜任特征模型与（ ）高度相关。A.技能B.绩效C.性格D.工作态度【答案】 BCR10J10J3F9F5C2N9HM7P1R3R1T8E5F10ZG7W4N3N7C9O8J426、(2016年11月) 集体协商的特点不包括（）。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂
11、性D.谈判未来的不确定性【答案】 ACB6F3D3X7E10R1Z5HL1S3G5I8Z5I1R9ZI5Z9D10V1B9G9X1027、（ ）组织结构是把市场机制引入公司内部，按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位，实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。A.直线职能制B.控股子公司制C.矩阵制D.事业部制【答案】 DCM4F8S6L10C5Z8V2HS2F7Y9Z4W2R2J6ZX6Z5G5Y1A10O9H728、（ ）采取的是按任务工资的办法，其目的是鼓励专业技术人员快出成果，往往还有后续的其他激励措施，如销售提成奖励等。A.单一的高工资模式B.较高的工资加科技成果转化提成制C
12、.较高的工资加奖金模式D.科研项目工资制【答案】 DCO8P1L5A8V4I5B1HF2V6K5G2Y3T8I3ZI10R10D3R8R5V5T529、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCF8W10R3U10E8W1X2HP3J9S7F2F9L5R1ZR6W4G6A8T2M2Z130、( )是员工流动最准确的预报器。A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】 BCY2Y4P1M5P1
13、E4Z10HZ2H9U10C8D4A6I9ZT7O4I2H6J9C2C1031、工会的职能不包括（ ）。A.建设职能B.参与职能C.教育职能D.盈利职能【答案】 DCE8P8C6K8Z5U5V1HO5Q2B1L4U3X10K6ZG10I3U2N6Z4O9B932、（ ）是主要针对强制性指标的考评计分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考评D.说明法【答案】 BCL8E7F7X9G1I9E10HE8V3E8C8V2A4C1ZY5D5F9R8P9K3F933、（ ）不属于经营企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】 DCZ7K8W7Z6Q7O4P7HD7J
14、9M8M8W8O5Q3ZV4N9T6N9C2M2E1034、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（ ）。A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】 CCW8D2P10D9S4T6R3HT3S3T2V7P9P1I10ZW5L6O6Z3V1Y10X435、(2017年5月)劳动功能障碍分为（）伤残等级。A.3个B.5个C.7个D.10个【答案】 DCG3F10B3P8W3A6I5HU9B8S3P7U1I7B4ZX10C2F8E6H2J3B1036、以科技成果入股的，科技成果作价金额
15、一般不超过企业注册资本的（ ）。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】 CCH10A10V4Y6R8Y6U5HB7U5S6N10O9C5M10ZL2X9A8M4J2I5P1037、促进同事支持的方法不包括（ ）。A.在受训者之间建立联系网络B.培训教师利用内部简讯的形式指导受训者进行培训成果的转化C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】 DCY5S1X3B3L2M10U8HA9W4M10O2S10G7S1ZO10I7S1I1C1J6T238、(2015年5月) （）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC
16、.YD.WX【答案】 BCK10Y7H4P8W1M5Q10HT7Y8F8H1B8M8C8ZQ7U1O7Y2T9N4W139、战略性人力资源管理与传统人力资源管理的最大区别在于（ ）。A.出现了专门的人力资源管理部门B.人作为资源对组织而言越来越重要C.将人力资源管理与企业战略联系起来D.确保人力资源能够满足企业发展需要【答案】 CCD5L1D5V4S1X3S4HA1M6E10I6U5Q1Y1ZC8T10M10Y10G5D10T340、在职业活动中，总会有一些爱较真的人，这些人很容易得罪人，如果要你给他们提出 建议，你的建议是（ ）。A.要增强灵活性，别太死较真B.要较真，但较真之后更要沟通C.
17、是否较真因人而异D.为了团结，别太较真【答案】 ACX1Q6I1I3Z8D2D7HV9Z7T3K1Q4A2B9ZF4U7T2A2D6E3F441、需要采用岗位评估和薪酬调查确保的是薪酬战略的( )。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 BCV5R10L7Q6Y1Q10A8HP4R7Z6J7W3D7J4ZQ9R7H4I4D10H7D642、（ ）属于保健因子。A.成就感B.更多的责任C.认同感D.工作的安全感【答案】 DCI8O5K10V8H6O7Z5HX2Z3M4O10L2I6W5ZC8C10S6C9A9P7N443、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成
18、功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】 CCE3Q2L2I6T9S8C5HP4Y4G10Z9N4I8G7ZG3L7F4K1W7U6Q144、 （ ）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 DCQ2T5D7N7N6K6U10HW10J1G5M10B1X5C1ZM5M3W7K4X8M8Y145、某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层，某部门下属班组的绩效指标会位于（ ）A.第一层B.第二层C.第三层D.第四层【答案】 CCO6X6C1C1Z3M9Z3HE10L10O3F5E2J3A7ZP2B8B
19、5V9I9Z8M646、（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。A.习惯型思维障碍B.直线型思维障碍C.书本型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】 BCM3J7K8C4J9B1Y6HZ10Z8S7N6F7V8G5ZV9U10M10R6E2I7D647、主体(人)为了达到一定的目的，遵循创造活动的规律。发挥创造的能力和人格特质，创造出新颖独特、具有社会或个人价值的产品的活动是指( )。A.创新B.创造C.创新能力D.独创【答案】 BCB9G6O3O8A9V2H5HU3H3J5H2I9N10D9ZI5T6S4R3C9L4X748、在解决问题的过程中，（ ）将众多信息和解决的可能性逐步引导
20、到条理化的逻辑 链中。A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维【答案】 BCK8L1A8E4A9G6A8HU5E7S7C7O4F1C10ZX2D1T9D9Y7J4Y349、企业集团（ ）。A.具备民事权利B.不是法律主体C.具备总体法人地位D.是统负盈亏的经济实体【答案】 BCN4Y3N9D1X3X5F8HO7Z10Z4X5F4E8S3ZJ3H10T5O2V4D8T350、（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A.劳资冲突B.重大劳动卫生事故C.重大劳动争议D.重大劳动安全卫生事故【答案】 ACI8I5J4R4D7M3U5HW1S9T8B
21、5G2C2X9ZL4Z9B5Y5F7Z10P851、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（ ）。A.重点放在激励工资上，激励产品创新和技术变革B.研究竞争对手成本，提高绩效工资的比重，注重系统控制C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励工资D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义【答案】 BCL9D3R3X2P1A4L10HA7Z6X8Z1M8Z8K10ZB8C9H2H3N1M7C1052、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 （ ）。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】 BCD6E6X6T2N6K3D
22、7HP10W8A6H10S2G1J7ZH4G8T3A1B5M7G153、关于节约，理解正确的是（ ）。A.在节约问题上，不可能形成统一的价值观念B.节约因人而异，企业节约主要是上司的责任C.花多少钱，办多少事，只要不超支便是节约D.节约方式虽有差异，但节约精神具有共通性【答案】 DCW4V4A3T2B10G6K10HN10G8W3S2L6V6O6ZB6L4O1G6M10K2Y754、(2015年11月)鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激励法的（）。A.自由畅想原则B.延迟批判原则C.以量求质原则D.综合改善原则【答案】 ACE8S7R7C10A2N5Q5HN1W4M5B6V2
23、H5Y2ZG6C7K2V7E8O5W755、工作常富于变化属于（ ）的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 ACW7O1L3W3D8H9S8HT9Y9I9V9T1I10W9ZN5M1W7E1B9D4K456、（ ）适用于促进员工潜能的开发和全面发展。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 CCX6L7E1W3Y6W10J7HI10E8I9X3P8T3H3ZK3M9A10J4Y5H3Y557、当员工不理解工作内容时就会产生（ ）。A.角色模糊B.任务超载C.任务欠载D.角色冲突【答案】 ACV1T2X9C8H
24、2I9P3HP1I3P2D10G1V7S8ZR8G2B9V2H4N9C158、企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是（ ）。A.是由多个法人企业组成的企业联合体B.以产权为主要联结纽带C.以母子公司为主体D.具有多层次结构【答案】 CCH8A6R10Y4B10V6A8HB9W10W9P5A5K4X9ZI10C7J3Q4N10B3T1059、( )不是工资决定理论。A.人力资本工资理论B.均衡价格工资理论C.集体谈判工资理论D.边际生产力工资理论【答案】 ACT10W10W8F2D10S5V1HY6V8B8X5S9S1B1ZW5F5C5B2R4C9U260、（ ）属于对晋升结果进行评估的方
25、法。A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法【答案】 ACK8U5Y3F9B7N6U6HS5L2T7G7P8J8O1ZO9M2N3W9A5K10B261、关于胜任特征下列说法错误的是（.）。A.能够区别优秀与普通绩效B.是潜在的、深层次的C.仅仅限于个体或岗位层次D.能确保完成任务或达成目标【答案】 CCM5Q4F3I1V8C7O4HV10W2E10V2W2M10S9ZA9H6D10A5I6P6Z962、社会地位低下属于（ ）的压力源。A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 ACC10P5B6Y6O3T1M10HN8V10V9R1G7U9W3ZY5G
26、8H8H9D8M2Z963、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询【答案】 DCT2M5K3Q2Y1N9R5HM4E9R2C1T8S2C4ZC7W5P7K8C3N4S464、当员工不理解工作内容时就会产生（ ）。A.角色模糊B.任务超载C.任务欠载D.角色冲突【答案】 ACH3H5G4W10E9R7Y6HH6J7R6K1Z5L5M9ZL7E9O2N6U6E1R265、(2016年5月)（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】
27、ACE7M9B10J6X3H7N1HZ8L1X10N1R5R6U4ZH4F7V3H1F9G5Z866、风险种类多、可能发生多种事故类型的生产经营单位，应当组织编制本单位的（）。A.专项应急方案B.综合应急方案C.安全管理预案D.现场处理方案【答案】 BCB1G4C8R9O9P4L2HA3L10M4E3V2Z7N3ZK2J5B1Q6V8K2C267、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 ACR2V5A8M5Q1Z4T10HC3B4V2Y2Z1Z3O5ZY9F4G6I4N9G9G568、(2
28、018年5月)()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】 CCK6B3F9I5S5C9V4HZ4H5D7B6A8C2S2ZQ6F10S5U10O2O8O169、（）环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】 BCL3Z9W5A5M1I7G4HL1C8H2D3I10C4H8ZC2F2B4F10R3V3Z670、(2016年5月)（）不属于量化分析录用决策方法。A.能位匹配法B.主观判断法C.综合加权法D.立即排除法【答案】 BCT10N
29、9V6V7Y4B5B3HT9E9S7P4H1U8D3ZA1C5J6B5R9P6D271、(2015年11月)与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）A.KPIB.PRIC.WAID.PCI【答案】 ACJ4A7P9E8V2J2V10HJ8P4P8F8G10Z10G1ZC8K2Q10U7Q2T6I372、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（ ）。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话【答案】 ACF7J8O2P5N6K2J2HW5Y5I6I10K4U8Y5ZD3U8V6W8C6H4G373、如果没有异常就会得满分的方法是（ ）。A.减分考评法B.说明法
30、C.区间赋分法D.百分率法【答案】 ACL4Q10A1V6E9G7Q6HJ9E10G3Y6H8G3K3ZP3N4F5R8H8S1F374、重大突发事件的实质是( )纠纷激化的具体表现。A.劳资权利B.劳动关系C.劳资双方D.利益分配【答案】 ACI4R6N2X10F3H6E8HV9Q1Y10H9G3V7W3ZT8W10R5A6S5O9E575、（ ）认为企业重视员工的培训开发，在员工知识技能培训上投资越多，企业获利的机会也就越多。A.一般系统B.行为角色C.人力资本D.交易成本【答案】 CCL7D3A6U9B4Z1X10HV6U10C8T2G9X3H1ZA2M6K6A1K8S9N476、法院对
31、管辖权有异议的裁定应当送达双方当事人，当事人不服的，可以在（ ）内向上一级法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】 BCB10M2F3F5M7X10A2HF8B5W6Q6U3J10A6ZO6K8M10Z7U10K6Y877、按照流动范围可以将人力资源分为（ ）。A.企业间的流动和企业内部流动B.水平流动和垂直流动C.国际流动和国内流动D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动【答案】 CCC5T5N4J8L1Q10J2HR5V3T6N5V10E1U6ZW8O8P7K3R9U4R778、下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。A.用心做事B.谨慎虔敬C.服从领导D
32、.加班加点【答案】 ACM5R5V9E6Y7E8Q7HH4A2J6J5U5D7U5ZU9F5O6D1S2M8E379、 企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来，形成一个复杂的利益集合体，这是指企业集团的（ ）。A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能【答案】 BCZ1A2K2I6Y5U8M1HM7L3W3T9H5B1B7ZD8T8Q6G5X3F3E380、投射技术只能有限地用于（ ）的选拔。A.基层工人B.初级管理人员C.中级管理人员D.高级管理人员【答案】 DCV7W2G3C2G2G7T6HT10K1E10J2L3W4K2ZY5B2T5B6U10A9V181、
33、(2015年5月)关于应聘申请表的审核方法，下列说法错误的是（）。A.立即排除法的可靠性更高B.轮流比较法耗时长、成本高C.立即排除法被大多数企业所采用D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分【答案】 ACG2P4F9L2G3J7I10HB3E6E4Z9T7B6K1ZU6F2T2K8Y5J2O882、在集团本部事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（ ）A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划【答案】 CCK10K9F5W5R9Y3O10HG8Y5T8H5X7B3J4ZB4R8I5Y6
34、G1R10O983、张某为某单位全日制员工，入职8个月以来单位_直未与其签订书面劳动合同，根据 劳动合同法的规定，用人单位应向张某总共支付（ ）的工资。A.8个月B.12个月C.15个月D.16个月【答案】 CCA7R6V1N4G8X7T5HF10Q1E6Q10J2Y9J2ZM9K10G6L3O3Q6I884、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是( )。A.母公司子公司工厂B.集团本部事业部工厂C.经理会公司工厂D.集团会长营运委员会子公司工厂【答案】 BCK6U1T10Q3R1B5L2HK8Y7X6X7D6O6K8ZD7D7Z2K1K6W4A985、销售型企业的服务态度
35、、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 DCY3X4K7G8F6Z2X4HY9C1T2P2O2N5A3ZJ4L8V2X2B8M10D686、按照( )的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小【答案】 ACV10I4P4X1L8Y9L8HT8D1K1J6C8Z3I3ZI1F1Y2A6Y2J1J487、（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】 CCP3L10Q6D9T5U8Z8
36、HW1H6C1N4K9K5K10ZH8S5S2V6P2H7Q1088、( )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 BCW6O8Y8P7M3O3H4HX6F8L6T8Z1Y3W8ZX6E2C2B4I3I1S489、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（ ）。A.2倍B.3倍C.4倍D.5倍【答案】 ACE1D7N4T2P10P6V9HP1J8G8E9Y4X4K8ZE4D7M6B6B5I9G790、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（ ）压力来源。A.角色冲突B.人际关系C.个性特点D.工作条件【答案】 BCN6S10U3G4
37、V8I4O9HB9X6Z7G1H1E2D9ZL10T5B3W6I9C8L1091、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】 BCT6C9A3I8J2Z5D8HA8A5P1J6L2J1P4ZK3J4N5D8W10H6N792、企业集团经营管理的真正权力中心是（ ）。A.监事会B.董事会C.经理班子D.股东大会【答案】 BCK8G7Q9Y9J1E3J4HF8I6Q7B7C6R7G6ZK6C5C9D3Y5X6F793、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。A.三B.五C.七D.十【答案】 ACK5K8L5U3J5Q10
38、H7HB2W7M10A5X9I10M3ZD7V3Y9X4H5G5N894、SA8000是（ ）国际标准。A.质量管理体系B.环境管理体系C.企业社会责任D.工作安全管理体系【答案】 CCS6A9I3U4F5R7H10HR1L7Y3Z2K9E9W8ZB4N1H5N5F5G2D895、关于员工调动与员工流失、开除，说法不正确的是（ ）。A.员工调动是发生在组织内的流动B.员工调动是员工主动或被动离开组织的行为C.员工流失是员工主动离开组织的行为D.开除是员工被动离开组织【答案】 BCN1I8I8I4R3T7E3HY9J8L4V3Y6G2Z10ZL8Q2I3C3K7P1R896、日本型企业集团的母公
39、司的职能不包括( )。A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题【答案】 BCI4S8Y6A2C5R7W4HI8M3S4L5Z2G4C7ZQ9O10D2M9S8A7W597、从理论上来看，绩效是多重因素交互作用的结果，下列不是绩效特点的是( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.整体性【答案】 DCF2K8I10J7W9W3A5HX3W10D8U6S10A1X4ZD1V6K7O8O3Z1L398、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑（ ）。A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】 ACW7R5Q10R2K6U7C9HP5X1O10H4
40、Y6X5N3ZC4V7Z4H1M5J6G299、(2018年5月) ()集团总部的集权程度最高。A.运作型B.资本运营型C.战略型D.财务管控型【答案】 ACC10V6G6V2I2J4C7HD10Y6J3E4W6L7R2ZG6P7F5I1Q1K5A6100、列举事物的各种不同特征、确定应改善的方向及如何实施的方法是 )。A.特征列举法B.缺点列举法C.希望点列举法D.成对列举法【答案】 ACH2B10S8K8Q9N6T7HA1T3B10M8B2Z2M8ZV7U3M1U1Q1J2G9101、绩效棱镜设计中表述正确的是（ ）。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益相关者贡
41、献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力【答案】 ACY9M3G6S4G2D8Q2HO4O6Q2K5L10E6H5ZW5X5S2R5K6H2E1102、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】 BCV6K8O3E2O10Y8P9HE3Q10S10L2S9Q10Y8ZX8T7C8Y3B8S3N3103、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（ ）。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失【答案】 CCF1O6D10B8Q6K2F1HR5G8W3R6B7M2W1ZN4Y
42、6M8H7H10X8O9104、下列符合“慎独”内涵要求的是（）。A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同，乐于道合D.无人监督，仍行道德之事【答案】 DCL8D3F3R9H1P2C9HN4B9M7N4G8P7D3ZZ2F4P3I3O6W10K3105、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 ACE2O8E3Y2I7S4Y3HL9L10E3G9G6I3K9ZS7V3N8A3Z3P2Z2106、不属于弹性福利计划的是（ ）A.福利分配型福利B.核心加选择型弹性福利C.附加型弹性福利D.套餐式员工福利【答案】 ACX4D4K2X
43、1K3H5D9HP4H10S2W10X4M2V1ZG6E10M8X7U8H6Q5107、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。A.形态分析法B.主体附加法C.焦点法D.二元坐标法【答案】 ACO6T6I9H8F8Z10G4HF3L7S2U7X10H6G1ZJ3E1B7U7S9N6G1108、劳动争议诉讼的特点不包括（ ）A.公力救济与社会救济相结合B.强制性C.终结性D.严谨的程序性【答案】 ACG6I9E5Q6J7H9Y4HM5S9H10U5Y10L9U3ZU1L7K8T8H4C2G2109、(2017年5月)（）不属于U型组织结构A.直线型B.职能制C.直线职能制D.事业部制
44、【答案】 DCU6O10C9K8P7E10T9HP5S3D4M5D8M9U1ZW4W3C4V1L4F5Z5110、一般来说，员工福利不包括（ ）。A.保险福利B.房租补贴C.股票期权D.免费班车【答案】 CCC2K6K8A4V6I7B1HX8B4T8S8U2T1G10ZG9T8L10H3Q6Z10O3111、逻辑思维在创造中不具备的作用是（ ）。A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选【答案】 BCH6W10O4Z10W8L4S8HR1Q4H10A8N4R7K6ZG9E3Q6J4J3W7B3112、员工绩效考核一般程序的最后一步是（）。A.绩效申诉B.绩效反馈面谈C.核算考核结果D.制定绩效改进计划【答案】 DCY2K7A2O1E10M3A9HM10X8T6Y6Z1G9K10ZS2U7J4A4O4D4U4113、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】 CCQ10M