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1、最新国开（中央电大）专科实用管理基础网上形考任务4试题及答案最新国开(中心电大)专科好用管理基础网上形考任务4试题及答案 形考任务4 试题及答案 一、单选题 l 题目1.凡事预则立，不预则废，说的是( )的重要性。l 答案安排 l 题目2.泰罗科学管理理论的中心问题是( )。l 答案科学技术 l 题目3.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的改变而改变的。这就是企业目标的( )。l 答案变动性 l 题目4.安排工作有广义和狭义之分，狭义的安排工作主要是指()。l 答案制定安排 l 题目5.以下组织结构形式中，( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。l 答案职能制结构
2、 l 题目6.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的精确度，常用于聘请( )。l 答案高层管理者 l 题目7.领导者以自身的专业学问、特性特征等影响或变更被领导者的心理和行为的力气是他的()。l 答案自身影响力 l 题目8.( ) 的最大的优点在于它长久、有形、可以核实。l 答案书面沟通 l 题目9.进行质量限制，首先应当驾驭()。l 答案全面质量管理方法 l 题目10.常见的风险型决策方法有：()。l 答案决策树法 二、多项选择题 l 题目11.明茨伯格通过实证探讨发觉：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为()。l 答案人际关系角色 l 答案决策制定角色 l 答案信息传递角色 l 题目
3、12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。l 答案生产效率主要取决于工人的士气 l 答案企业中存在着非正式组织 l 答案人是社会人而不是经济人 l 题目13.任何组织的经营目标都是多元化的，比如：()。l 答案高利润 l 答案提高市场占有率 l 答案提高员工福利待遇 l 题目14.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说()都要随环境的改变而变动。l 答案职位的支配 l 答案职责的规定 l 答案组织的部门机构 l 题目15.事业部制组织结构又可以称作( )。l 答案产品部式结构 l 答案M型结构 l 答案多部门结构 l 题目16.领导者在领导过程中须要具备多种实力，它们是：()。
4、l 答案行为实力 l 答案情感实力 l 答案认知实力 l 答案意志实力 l 题目17.当一个人的须要得不到满意，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有( )。l 答案消极防范的措施 l 答案主动进取的措施 l 题目18.用于衡量工作绩效的各种信息应满意( )等方面的要求。l 答案牢靠性 l 答案经济适用性 l 题目19.零基预算的程序包括( )。l 答案逐项审查预算 l 答案建立预算目标体系 l 答案编制预算 l 答案排定各项目、各部门的优先依次 l 题目20.根据决策的重要程度，可以将其分为()。l 答案业务性决策 l 答案战术性决策 l 答案战略性决策 三、推断题 l 题目21.限制的实质就
5、是使实践符合于安排，安排就是限制的标准。l 答案对 l 题目22.权变理论认为，组织的管理没有肯定正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采纳哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际状况和所处的环境而定。l 答案对 l 题目23.只有组织的高层管理人员才有资格编制安排。l 答案错 l 题目24.一般来说，战略安排相比作业安排要担当较高的风险。l 答案对 l 题目25.组织发展是管理层的事，与一般员工无关。l 答案错 l 题目26.组织结构设计必需与组织目标相匹配。l 答案对 l 题目27.一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的实力，其整体功能必定强大。l 答案错 l 题目28.成就须要理论认为
6、主管人员的成就须要是可以培育的。l 答案对 l 题目29.成本标准和收益标准都属于实物标准。l 答案错 l 题目30.相对于个人决策，群体决策的效率较低。l 答案对 四、问答题 l 题目31.请简要回答内部提升管理人员的优点与缺点。答：内部提升具有以下优点： 1.有利于调动组织内部成员的工作主动性； 2.有利于吸引外部人才； 3.有利于保证选聘工作的正确性； 4.有利于被聘者快速绽开工作。内部提升制度的缺点详细表现为： 1.引起同事之间的不团结； 2.可能造成”近亲繁殖”的现象,并抑制组织创新力。五、案例分析题 l 题目32.让班组做主 l 通用机器厂金属加工车间主任史涛，不久前被厂里派到某高
7、校举办的第三期基层管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告，觉得很受启发。给他印象最深的，是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说，依据大量国内外探讨结果及实践表明，只要给广阔员工机会，他们就会想出高超的办法，领导也会乐于接受。就是说，应当充分发扬民主，让各班组做主，制定有关他们工作的决策方案。l 老史觉得这个观点很有道理。短训班结束回到车间后，老史确定在实践中试一试他所学的某些原理。他把本车间其次工段的25名员工全都召集起来，对他们说，因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相对高的新设备，几年前制定的老生产定额已过时，不适应新状况。现在想让他们自
8、己探讨并确定新的生产定额。布置完了，老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该参与探讨，领导在场，大家不易畅所欲言，而且显得对大家不够信任。但他坚信，群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。l 一个小时之后，老史回到工段。工人们说，他们都觉得原来的定额不够合理，定得过高。现在既然授权他们自己设置定额，经集体探讨确定，新定额应比原来降低10。这使老史大吃一惊，跟他的如意算盘截然相反，完全出乎他的意料，使他一时不知所措。l 该怎么办呢？接受大家的确定吧，定额又实在太低，确定赔钱，对厂里怎么交代得过去？拒绝吧，失信于民，下回谁还听你的？ l 老史进退两难，只好登门探望孟教授。他心里特别生气：这老书呆
9、子，光出傻办法坑人，说的那套根本不灵嘛！ l 结合案例请回答下列问题： l 1.什么是决策？怎样正确地理解决策的含义？(6分) 答：决策是指为了达到肯定目标，采纳肯定的科学方法和手段，从两个以上的可行性方案中选择一个满足方案的分析推断过程。理解决策的含义需留意以下几点： (1)决策要有明确的目标，即做出决策是必需明确要解决的问题是什么。(2)决策要有可供选择的可行性方案。(3)决策要做出分析与评价。(4)决策要有科学性。(5)决策要遵循满足原则。l 2.个人决策与群体决策各有什么特点？ (6分) 答：个人决策速度快，更能体现个人价值且责任清晰，但个人决策精确性要差；群体决策方案更具合法性，更简
10、单被接受和得到有效执行。但群体决策效率低，且存在少数人统治，群体思维，责任不清等问题。l 3.孟教授讲的领导应发扬民主，给员工决策权的说法对吗？为什么？ (9分) 答：孟教授讲的发扬民主，让员工有群体决策权的说法本身没错，因为员工有群体决策权，一方面能集思广益提高决策的正确性；另一方面，能提高员工实施决策的主动性、主动性。l 4.实行民主管理应具备哪些条件？该工段具备这些条件吗？ (9分) 答：实现民主管理应具备如下条件：员工素养高，有实力，有理想，自我管理意识强，能够具备探讨和解决决策问题的实力；决策问题的性质、特点和时间等方面相宜于民主探讨的问题；把民主探讨与集中决策有机结合起来；班组可以探讨定额问题，但老史要提出要求(先进水平)和因势利导，并最终有集中决策权。该工段不具备这些条件。