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1、国开(中央电大)专科实用管理基础网上形考任务4试题及答案 国开(中心电大)专科好用管理基础网上形考任务4试题及答案 形考任务4 试题及答案 一、单项选择题 题目1:凡事预则立,不预则废,说的是( )的重要性。 支配 题目2:泰罗科学管理理论的中心问题是( )。 科学技术 题目3:企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的转变而转变的。这就是企业目标的( )。 变动性 题目4:支配工作有广义和狭义之分,狭义的支配工作主要是指()。 制定支配 题目5:以下组织结构形式中,( )最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 职能制结构 题目6:应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的精确
2、度,常用于聘请( )。 高层管理者 题目7:领导者以自身的专业学问、特性特征等影响或变更被领导者的心理和行为的力气是他的()。 自身影响力 题目8:( ) 的最大的优点在于它长期、有形、可以核实。 书面沟通 题目9:进行质量限制,首先应当驾驭()。 全面质量管理方法 题目10:常见的风险型决策方法有:()。 决策树法 二、多项选择题 题目11:明茨伯格通过实证探讨觉察:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。 人际关系角色;决策制定角色; 信息传递角色 题目12:梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 生产效率主要取决于工人的士气 ; 企业中存在着非正式组织; 人是社会人而不是经济人
3、 题目13:任何组织的经营目标都是多元化的,比方:()。 高利润; 提高市场占有率; 提高员工福利待遇 题目14:现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的转变而变动。 职位的支配;职责的规定; 组织的部门机构 题目15:事业部制组织结构又可以称作( )。 产品部式结构 ;M型结构; 多部门结构 题目16:领导者在领导过程中需要具备多种实力,它们是:()。 行为实力; 情感实力; 认知实力; 意志实力 题目17:当一个人的需要得不到满意,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有( )。 消极防范的措施; 主动进取的措施 题目18:用于衡量工作绩效的各种信息应满意( )等方面
4、的要求。 牢靠性; 经济适用性 题目19:零基预算的程序包括( )。 逐项审查预算;建立预算目标体系; 编制预算; 排定各项目、各部门的优先依次 题目20:依据决策的重要程度,可以将其分为()。 业务性决策 ;战术性决策; 战略性决策 三、推断题 题目21:限制的实质就是使实践符合于支配,支配就是限制的标准。对 题目22:权变理论认为,组织的管理没有确定正确的方法,也不存在普遍适用的理论。接受哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际状况和所处的环境而定。对 题目23:只有组织的高层管理人员才有资格编制支配。错 题目24:一般来说,战略支配相比作业支配要担当较高的风险。对 题目25:组织进展是管理
5、层的事,与一般员工无关。错 题目26:组织结构设计必需与组织目标相匹配。对 题目27:一个组织的领导班子,只要最高领导者具有超凡的实力,其整体功能必定强大。错 题目28:成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培育的。对 题目29:本钱标准和收益标准都属于实物标准。错 题目30:相对于个人决策,群体决策的效率较低。对 四、问答题 题目31:请简要回答内部提升管理人员的优点与缺点。 答:内部提升具有以下优点: 1.有利于调动组织内部成员的工作主动性; 2.有利于吸引外部人才; 3.有利于保证选聘工作的正确性; 4.有利于被聘者快速绽开工作。 内部提升制度的缺点具体表现为: 1.引起同事之间的不团
6、结; 2.可能造成近亲繁殖的现象,并抑制组织创新力。 五、案例分析题 题目32:让班组做主 通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到某高校举办的第三期基层管理短训班学习。听到了不少专家、学者所做的关于现代化管理理论与方法的报告,觉得很受启发。给他印象最深的,是一位姓孟的老教授关于群体决策的讲演。孟教授强调说,根据大量国内外探讨结果及实践说明,只要给宽阔员工机会,他们就会想出高超的方法,领导也会乐于接受。就是说,应当充分发扬民主,让各班组做主,制定有关他们工作的决策方案。 老史觉得这个观点很有道理。短训班结束回到车间后,老史确定在实践中试一试他所学的某些原理。他把本车间其次工段的25名员
7、工全都召集起来,对他们说,因为他们工段新近添置了高效率的、自动化程度相对高的新设备,几年前制定的老生产定额已过时,不适应新状况。如今想让他们自己探讨并确定新的生产定额。布置完了,老史就回车间办公室去了。他觉得自己不该参加探讨,领导在场,大家不易畅所欲言,而且显得对大家不够信任。但他坚信,群众准会定出连他本人都不敢提出的先进标准来。 一个小时之后,老史回到工段。工人们说,他们都觉得原来的定额不够合理,定得过高。如今既然授权他们自己设置定额,经集体探讨确定,新定额应比原来降低10。这使老史大吃一惊,跟他的如意算盘截然相反,完全出乎他的意料,使他一时不知所措。 该怎么办呢?接受大家确实定吧,定额又实
8、在太低,确定赔钱,对厂里怎么交代得过去?拒绝吧,失信于民,下回谁还听你的? 老史进退两难,只好登门探望孟教授。他心里特殊生气:这老书呆子,光出傻方法坑人,说的那套根本不灵嘛! 结合案例请回答以下问题: 1.什么是决策?怎样正确地理解决策的含义?(6分) 答:决策是指为了到达确定目标,接受确定的科学方法和手段,从两个以上的可行性方案中选择一个满足方案的分析推断过程。理解决策的含义需留意以下几点: (1)决策要有明确的目标,即做出决策是必需明确要解决的问题是什么。(2)决策要有可供选择的可行性方案。(3)决策要做出分析与评价。(4)决策要有科学性。(5)决策要遵循满足原则。 2.个人决策与群体决策
9、各有什么特点? (6分) 答:个人决策速度快,更能表达个人价值且责任清楚,但个人决策精确性要差;群体决策方案更具合法性,更简洁被接受和得到有效执行。但群体决策效率低,且存在少数人统治,群体思维,责任不清等问题。 3.孟教授讲的领导应发扬民主,给员工决策权的说法对吗?为什么? (9分) 答:孟教授讲的发扬民主,让员工有群体决策权的说法本身没错,因为员工有群体决策权,一方面能集思广益提高决策的正确性;另一方面,能提高员工实施决策的主动性、主动性。 4.实行民主管理应具备哪些条件?该工段具备这些条件吗? (9分) 答:实现民主管理应具备如下条件:员工素养高,有实力,有理想,自我管理意识强,能够具备探讨和解决决策问题的实力;决策问题的性质、特点和时间等方面相宜于民主探讨的问题;把民主探讨与集中决策有机结合起来;班组可以探讨定额问题,但老史要提出要求(先进水平)和因势利导,并最终有集中决策权。 该工段不具备这些条件。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页