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1、销售部岗位职责与考核办法第1篇：安全环保部岗位职责考核办法 安全环保部岗位职责考核办法 为了进一步增强部门人员的业务操作技能，提高各个岗位之间的协作性，更加合理规范内部管理，使部门人员工作制度化、行为规范化。同时，把个人薪酬与岗位职责、履职行为进行挂钩考核。结合实际，特制定本办法。 考核目的：以规范各岗位人员工作行为和提高业务水平为宗旨，通过岗位职责考核，实行考核结果反馈，对薄弱环节进行改进提高，进而发挥团队作用，最大限度地实现部门工作效率最大化。 考核内容及办法： 第一条：本办法对安全环保部全体工作人员的工作行为具有全面约束力。 第二条：本部门人员都应遵纪守法，严格遵守分公司的规章制度，遵守
2、职业操守。 第三条：本部门人员须具有严格执行上级公司、分公司和本部门规章制度的自觉性。因客观原因对工作业务有新规定的，部门领导要对工作作出安排和指导，具体业务负责人要提高执行力，按相应的规定开展工作。 第四条：各种统计台帐、报表，实行专人负责制度，由相应的工作人员负责编制报送，按工作需要对资料以纸制、电子版形式保留存档。 各种统计报表、通知及重要性文件资料，由相应的工作人员报部门领导审核，并对特殊情况进行说明，经部门领导审核许可后，方能 报出或下发车间部门。 第五条：本部门人员必须按照工作分工，依照岗位职责所承担的职能高效有序地开展工作，在完成本职工作的同时，要搞好内部团结协作，承担其它临时性
3、工作任务。 对突击性、临时性、工作量大的工作，可以请求其他工作人员给予协助，任何人员不得以任何借口搪塞、推脱。 第六条：部门领导在安排工作、询问工作开展等情况时，工作人员应服从领导指挥、安排，如有意见可以说明情况，但不得置之不理、消极对抗，不得以任何理由拒不接受。 第七条：遇有上级或部门领导交办临时工作任务时，相关工作人员要及时沟通，分清轻重缓急，克服困难，并及时准确地完成工作。 第八条：在政策文件宣传或接待员工安全环保方面的咨询时，应保持谦和礼貌、诚恳友善、一视同仁的态度，要注意个人的言行和工作方法，不得草率敷衍或无故搁置不办。 第九条：部门各种资料（含各类报表、文件、刊物等电子版或纸质材料
4、）、公共财产，工作人员不得占为己有，更不得随意删除销毁。未经部门领导许可，任何人员无权向部门以外单位、个人透露或提供使用。 第十条：部门人员应加强沟通、通力合作、同舟共济，提供相应的工作支持，增强凝聚力和向心力，不得挑拨离间、搬弄是非，不做不利于团结的事，要营造一个团结向上的良好工作氛围，促进和谐部门的建设。 第十一条：部门人员应保持良好的工作形象，自觉规范工作行为，提高工作质量，保持个人办公桌周围及办公室的工作环境。 第十二条：部门人员应加强执行力和业务技能的学习锻炼，努力达到工作精益求精，提高工作技能和效率，适应工作发展的新要求。 考核奖罚： 第十三条：考核方式：按月考核，按月兑现。 第十
5、四条：部门工作人员要按时做好各类基础台帐和报表，如不按时完成，每次扣减薪酬100元，如造成严重影响或发生重大失误时，则加倍处罚。 第十五条：出现相关工作的失误并造成一定影响时，每次扣减薪酬100元，如发生重大失误时，则加倍处罚。 在接受分公司以外的业务检查时，如出现不合格项，每次扣减薪酬150元，对重复性工作失误，每增加一次在原有基础上加倍处罚。 第十六条：每个工作人员均有完成公共岗位职责的义务，如不主动履行并造成一定影响时，每次扣减薪酬100元，如发生重大失误时，则加倍处罚。 第十七条：部门成员必须服从部门领导的工作、休息休假安排，无故不服从安排的，视情节轻重每次扣减薪酬50-100元。 违
6、反部门其它管理规定的，第一次扣减薪酬50元，每增加一次在原有基础上加倍处罚。 第十八条：因业务水平提高，受到分公司及上级单位表扬嘉奖的，给予一次性嘉奖，同一事件不重复嘉奖，每次嘉奖100元。 第十九条：对业务工作成绩突出的给予一次性嘉奖，同一事件不重复嘉奖，每次嘉奖50元。对于突发性工作量增加，视情节给予奖励。 第二十条：参照部门工作人员工作态度、工作成绩，建立部门绩效档案，对年度考核评价高的人员，在安排疗休、学习、评先、岗位轮换等时给予优先。 第二十一条：分公司兑现人工费的5%10%做为部门人工费预留金，以丰补欠。 各岗位月考核金额=部门月考核总金额各岗位实际考核分数考核岗位标准分数之和+奖
7、惩金额 各岗位考核分数详见安全环保部岗位职责考核评分表 第二十二条：本办法经部门全体人员2022年5月20日商议通过，即日生效执行。 二一二年五月二十日 第2篇：销售部部长岗位职责及岗位考核标准 销售部部长岗位职责及岗位考核标准销售部部长岗位职责及岗位考核标准 销售部 部长 1、全面负责本部门日常行政管理; 2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施; 3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作; 4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调; 5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。 6、 负责确保年度销售回款任务的完成; 7、负责
8、常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作; 8、完成领导交办的其它临时任务。 1、市场开发无调查报告，一年无新市场一次一项考核50元。 2、达不到一年一个新用户，分析、调查不准确，无书面分析报告，给公司造成损失的，一次一项考核10元。 3、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。 4、销售台帐、电话记录不健全，一次考核50元。 5、售后服务不及时，无记录，台帐不健全顾客不满意，一次一项考核50元。 6、无故不完成领导交办的其他工作，一次考核20元。 精选附加篇: 环保世纪行”活动的工作总结 在2005年市环保世纪行活动中，我们广电局严格按照环保世纪行组委会的总体部署，结合新闻工作“三贴近”原则
9、，以“建设生态城市，造福全市人民”为主题，发挥新闻媒体进行舆论宣传和监督的主力军作用，大力宣传了“关爱自然”的理念，从而对这次大型的“环保世纪行”活动进行了充分细致、有声有色的报道。 回顾这次卓有成效的“环保世纪行 ”的报道战役，有以下几方面特点: 一、在宣传报道的宗旨原则上，我们以“三个代表”为指导思想，以注重整个“环保世纪行”活动的经济效益、生态效益和社会效益同步增长为目标的原则，制定详细的报道计划。坚持正面报道为主，反面报道为辅，播种环保意识和理念，以监督促环保发展，从而唤醒全社会对生态环境保护工作的重视和支持。 二、在活动的报道形式上，我们的电视台和广播电台都采取了灵活多样的形式，不但
10、在新闻中开辟专栏，还在多个专题节目中多次进行专题报道，另外还播发环保新闻，定期发布环境质量公报。据不完全统计，200,年我局共播发各类环保新闻条专题片部。是历年来我局环保类新闻报道最多的年度。 三、报道内容上我们划分了多个方面进行报道 1(在国家级生态示范环境建设和水资源保护的重大意义上进行大力宣传，积极报道生态环境建设和改善城市居民环境的新闻和典型事例，报道为群众谋取切身利益的经验和做法。 2(报道我市的国家级生态示范区和自然保护区的建设进展情况 3(对群众反映强烈、直接影响市民生活、危害群众身心健康等问题进行监督性报道，受到社会各界广泛关注 4(跟踪报道环境部门的执法行动，形成违反环保法规
11、可耻的氛围。 四、报道记者的派遣上，我们局领导高度重视这次宣传活动，在全局采编播人员少，采访任务多的情况下，抽调多名优秀记者组成“环保世纪行”专题报道小组，多次深入社区、工地和执法一线，克服重重困难，对环境保护工作进行报道。 五、对上报道准确及时。我局在充分调动媒体资源向市民宣传环保理念、环保建设动向外，还准确、及时地向省电视台和央视报送。使我市的“环保世纪行”活动取得了良好的社会反响。 第3篇：销售部部长岗位职责及岗位考核标准 销售部部长 1、全面负责本部门日常行政管理； 2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施； 3、负责本部门各项规章制度的建立，完善与推进执行工作； 4
12、、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调； 5、负责公司评审程序，服务控制程序，顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。 6、 负责确保年度销售回款任务的完成； 7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作； 8、完成领导交办的其它临时任务。 1、市场开发无调查报告，一年无新市场一次一项考核50元。 2、达不到一年一个新用户，分析、调查不准确，无书面分析报告，给公司造成损失的，一次一项考核10元。 3、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。 4、销售台帐、电话记录不健全，一次考核50元。 5、售后服务不及时，无记录，台帐不健全顾客不满意，一次一项考核50元。 6、无故不完成领导交办的其他
13、工作，一次考核20元。 第4篇：销售部岗位职责 销售部岗位职责 一、销售部部门职责 1、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关竞品的信息，掌握当地啤酒市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。 4、确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。完成公司下达的销售任务。 5、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。制定每月、季度、
14、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。 8、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录，迅速、高效、礼貌的解决客户问题，客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。 9、合理进行销售部的预算控制。 10、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制，充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。 11、定期收集并整理市场信息，定期把市场信息报备公司。 12、预测市场危机，统计、催收和结算款项。 13、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系。 14、根据市场实际需求提出
15、对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。 15、及时掌握市场动态，分析市场动向、特点和发展趋势，合理的开发新客源、新市场。 16、严守职业道德，不泄露客户资料，做好保密工作。 17、做好与各部门做好协调、沟通工作。 二、销售部部长岗位职责 1、根据公司经营规则，制定本部年度销售计划，并组织实施，保证公司销售销量、销售收入和利润水平。 2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。 3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况，提出促销品采购计划，报批、申请、采购。 4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作，完成
16、公司要求的各项报表。 5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节，确保出库产品安全和外观质量的完整性，处理经营中出现的问题，保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。 6、实施部门内的人力资源管理，行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核，制定本部门员工的培训与发展计划，提高员工整体素质。 7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作，根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。 8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。 9、完成部门年度工作总结。 三、大区经理岗位职责 1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对
17、区域市场开拓进行策划。 2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。 3、领导所辖各区域的销售管理，确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。 4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度，督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行，对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。 5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。 6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略及营销计划提供支持。 7、督导管辖区域销售目标的完成情况。 四、区域经理（办事处主任）岗位职责 1、依据公司整体营销目标
18、及营销策略，向下分解公司所分配的区域的销售任务，对本区域业务主管和本区域业务员负责。 2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度，对办事处日常工作做到“早分配，晚总结”。 3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。 4、负责培养并管理下属销售人员。 5、保持公司产品在区域的满意度，并负责市场渠道开拓。 6、及时进行销售情况汇报。 五、业务员、业务主管岗位职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平，加强自身的语言沟通、表达能力。 2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标，扩大产品市场占有率和覆盖率。 3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并
19、配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更，业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。 4、办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报。 5、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态，收集一线市场信息（包括竞品信息）和消费者意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重，注意自身言谈举止，树立公司良好形象，宣传公司产品及公司企业文化，遵守国家法律
20、，不构成各种形式的犯罪。 9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。不断开拓新市场、新客户和业务渠道。 10、充分关注和开发终端市场，增加摆台和产品点击率。 10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。 7、准时参加销售部组织的月初销售会议，遵守会议秩序。 8、领导交办的其他临时性工作。 六、内勤经理岗位职责 1、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供后方保障和支持。 2、合理安排工作，做好与外部业务人员的协调工作 。 3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。
21、 4、参与产品生产计划的制定，并于生产调度进行生产沟通，确保产品供应充足。 5、完成领导交办的临时工作。 七、市场部职责（部门整体，以后细分） 1、制订和实施销售计划。 2、实行销售管理、销售政策的制订与施行，负责对业务人员的管理。 3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作 4、销售工作的监察与评估。处理客户问题，审核业务往来单位，严格执行信息反馈制度。 5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。 6、客户档案评估，及时、准确向上级领导提供决策依据。 7、对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。 8、对客户的忠诚度进行考评，定期访
22、问客户和电话回访工作。 9、定期深入市场进行调研，并向销售副总经理提交调查报告。 10、对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 11、领导交办的其他临时性工作。 第5篇：销售部岗位职责 销售部管理职责 一、概述 销售部主要负责成都花园项目的销售工作，它直面社会和客户，是公司形象展示的窗口，是实现公司最终利润的主要部门。 销售部人员配置应完美而规范，各岗位人员应明确岗位，职责各司其职，各尽所能。 二、部门职能 负责整个项目的对外销售工作： 1.负责销售接待工作。 2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。 3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。 4.负责未入住客户退
23、房、换房工作。协助物业公司办理入住手续，做好已入住客 户退房、换房工作。 5.负责对外广告，销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。 三、部门机构 销售经理 (保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名 置业顾问13名 四、岗位职责 销售经理的岗位职责： 1.负责销售部日常管理工作，直接对公司领导负责。 2.负责销售部与其他各部门的协调工作。 3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系，并对本部门职员的业绩考 核和奖惩升降（级）提供意见。 4.组建销售队伍，撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。 5.负责销售现场的场面控制，处理突发事件，解决客户投诉。 6.负责销售合同的审核及签署。
24、 7.积极配合策划公司，并接受策划公司的监理和监督。 8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。 9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度， 具有良好的品德和敬业精神。 10.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法律、法规，及时 有效地搜集房地产市场的有关信息，对公司的发展及决策提供意见及建议。 11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。 12.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 13.严守公司商业机密，严禁外传。 14.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护 公
25、司和客户利益不受损害。 15.同客户培养并建立良好人际关系。 内勤人员岗位职责： 1.建立销售部内部档案管理系统并负责管理。 2.建立完善的客户销售档案管理制度。包括：客户资料、销售管理资料、合同等。 3.负责销售部内务工作，包括资料文件的打印、收发、存档、保管。 4.负责销售部会议记录，及时制作每日销售情况报表、周报表、月报表。 5.负责销售部的考勤、员工用餐及环境卫生。 6.积极保持公司及部门的办公及用餐环境的整洁卫生。 7.及时沟通和投递本部门与公司其他部门的信息。 8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度， 具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安
26、排。 9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准，学习 档案管理及房地产经济合同法。 10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传；不得将用于客户的礼品和赠品 私自挪用。 外勤人员岗位职责： 1.负责销售部所有对外事务性工作的联系及处理。 2.负责对外宣传广告及销售用品的制作及质量监审工作。 3.负责各项对外活动的组织与协调工作。 4.与房地产和银行等相关管理部门保持良好关系，负责办理银行按揭、产权登记 和产权证、土地证等手续。 5.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度，
27、 具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。 6.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标，熟悉国 家经济合同法。 7.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 8.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。 置业主任（销售主管）岗位职责： 1.协助销售经理完成整个项目的销售工作，直接对销售经理负责。 2.掌握销售现场情况，完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理， 及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。 3.负责每日销售现场的早会、晚会，总结当日现场情况，统计当日成交情况。 4.具有优良的品质和专业素质，以身作则起好表率作用。 5.积极
28、保持销售处办公环境的整洁卫生。 6.严格执行公司的销售政策和价格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以维护 公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。 7.同客户培养并建立良好人际关系。 8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度， 具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。 9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。 10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。 置业顾问岗位职责： 1.负责销售现场的日常接待和咨询工作，热
29、情接待每一位来访客户，充分展示项 目优势，做到展现公司及项目形象的要求。 2.充分理解、掌握项目内容、特点、特色，掌握房地产基础知识、建筑基本情况、 房地产相关法规、政策、心理学与谈判基本技巧，做好市场的调查，关注房地产市场变化。 3.做好客户来访记录，及时跟踪意向客户，做好客户回访工作，以实现销售。 4.同客户培养并建立良好人际关系。 5.负责购房合同的拟写。 6.负责客户谈判，购房预定书及合同的撰写。 7.具有优良的品质和专业素质，严格遵守销售人员各项行为规范，服从管理。 8.积极保持销售处销售环境及办公环境的整洁卫生。 9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项
30、制度， 具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。 10.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。 11.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 12.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。 电脑管理员岗位职责： 1.负责营销部电脑档案管理，并保证资料的完整性与真实性。 2.定期、及时地访询重要房产网站，下载重要讯息，每周汇总。 3.保证“成都花园”网站信息的及时更新，作好网上客户留言和订房信息的整理、 收集工作，并及时回复。 4.负责监制项目虚拟演示系统及其安装与维护，并根据各阶段需要作适当调整。 5.编制安装销售管理软件，进行日常管理
31、维护。 6.不断学习电脑新知识，并积极帮助公司员工提高电脑技能。 7.负责部门电脑的日常管理维护。 8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度， 具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。 9.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。 10.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 11.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。 策划助理岗位职责： 1.协助营销总监制定并落实各阶段营销推广计划。 2.完成营销推广所需的各种宣传文案的撰写；以及销售所需各种文字资料的初案 撰写。 3.根据各阶段销售需要，细化并落实促
32、销活动计划。 4.与销售部保持良好的沟通协作 1）帮助分析了解各阶段客户心态，及时掌握客户组成、消费心态及需求的变化趋势。 2）帮助分析销售各阶段所遇到的障碍，并提出相应建议。 5.负责各阶段房地产市场调查和研究，做每周市场动态及每月周边楼盘动态报告， 为领导决策提供参考。 1) 了解、研究政府宏观经济、金融政策、行业政策法规的变化趋势，分析其对成 都房产市场、“成都花园”项目所可能产生的影响。 2) 了解、研究各阶段成都的经济形势及对周边地区的辐射带动作用，在些基础上 分析客户组成的可能变化。 3) 及时了解竞争对手的新状况、新变化，适时调整我们的竞争策略。 6.具有高度的责任心和严谨、踏实
33、的工作作风，严守国家法律和公司的各项制度， 具有良好的品德和团队工作精神，服从公司的整体安排。 7.努力学习与项目和工作相关的专业知识，熟悉本行业相关的法规、标准。 8.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和项目形象。 9.严守公司商业机密，认真保管资料，严禁外传。 保安岗位职责： 1.负责售楼中心的日常安全维护。 2.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风，严守国家法律和各项制度。 3.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，维护公司形象和楼盘形象。 4.严守公司的商业机密。 5.服从部门的整体安排。 保洁岗位职责： 1.负责售楼中心的日常清洁和维护。保持销售处销售环境及办公环境的整洁。
34、 2.具有高度的责任心和主动、踏实的工作作风，严守国家法律和各项制度。 3.宣扬公司精神和宗旨，保持仪表整洁，以维护公司形象和楼盘形象。 4.严守公司的商业机密。 5.服从部门的整体安排。 第6篇：销售部岗位职责 八、销售部 8.1部长 8.1.1遵守公司的各项规章制度，在公司总经理的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 8.1.2贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、人事、财务、质管等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。 8.1.3组织制定产品销售制度。明确销售工作标准，建立健全销售管理网络，认真做好协调、指导、调度、检查
35、、考核工作。 8.1.4负责组织编制年、季、月度销售计划，负责组织合同评审、确认，负责合同订单，做好顾客档案管理，确保销售计划指标完成，依据公司资金运作情况和市场物资综合情况，做好资金管理工作，保持合理的库存量，保证生产物资的及时供应。 8.1.5负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时择选销售统计分析报告，为公司领导决策服务。 8.1.6负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理、有效地开辟新的销售网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市
36、场占有率。 8.1.7负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作。定期或不定期组织人员进行分析讨论，关心销售人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪事件发生。 21 8.1.8经常向上级领导汇报近期的实际情况，与老客户建立长期稳定的供求关系，并保持良好协作。 8.1.9根据公司年度工作大纲的要求，负责本部方针目标的制定和展开、检查、落实工作。 8.1.10推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。 8.1.11树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到伤害。加强销售队伍建设，提高销售人员的素质。 8.1.12完成公司下达的
37、其他任务。 8.2销售员 8.2.1认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 8.2.2负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 8.2.3根据公司市场营销战略，提升销售产值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售产值指标，扩大产品市场占有率。 8.2.4根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 8.2.5为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 8.2.6办理各项业务工作，要做到：积极联系，事前请示，事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。 8.2.7出差
38、时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费。 8.2.8对各项业务负责到底，对应收的款项，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。 8.2.9动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 8.2.10维护和开拓新的销售渠道和新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系。 8.2.11对客户在销售和使用过程中出现的质量问题、需办理的手续，及时上报有关领导、陪同有关部门妥善解决。 8.2.12收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。 8.2.13做到以公司利益为重，以身作则，遵守公司的各项规章制度，
39、积极完成公司下达的其它各项指标和任务。 8.3销售内勤 8.3.1与市场销售人员的联系 8.3.1.1电话接听并做好详细记录。 8.3.1.2随时保持与市场销售人员的电话沟通，及时传达销售政策及公司文件。 8.3.1.2.1按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售部长； 8.3.1.2.2销售人员所需资料的整理； 8.3.1.2.3定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。 8.3.2对寄件、发货、开票、商业伙伴资料等的管理 8.3.2.1销售物料的管理 8.3.2.1.1样品的登记、查收、核实； 8.3.2.1.2客户资料的核实登记、归档（证
40、照、证书、开票信息）； 8.3.2.1.3接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件； 8.3.2.1.4对客户反馈的意见进行及时传递、处理； 8.3.2.1.5建立客户档案，并定期进行回访。 8.3.2.2购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的合同履行一览表，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 8.3.3发货（双人或多人复核） 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额；确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪；根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。 8.3.4开票（
41、双人或多人复核） 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 8.3.5注意对所发货物、样品、资料等定时查件。 8.4仓库保管员 8.4.1严格执行各项规章制度，其中包括质量管理制度、质量检验制度和仓库管理制度。 8.4.2严格执行产成品的收、发、退制度，及时登记入册，及时结账。经常核对统计上报。 8.4.3做到数量、质量、规格三清，帐、物、卡相符。存放整齐，并标 识清楚。 8.4.4仓库物资经常清点，做到日常发货随时点，库有物资轮番点，月底全面盘存。并将各种原始凭证和账册按统一格式装订，妥善保存。 库内严禁烟火，做好防火、防盗、防潮工作。 8.4.5积极参加培训，提高自身素质，做好仓库的现场管理和定置管理。 岗位职责与绩效考核办法 物业岗位职责与考核办法 值周教师岗位职责与考核办法 岗位职责与绩效考核管理办法 别克销售顾部岗位职责考核 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第35页 共35页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页第 35 页 共 35 页