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1、水吧吧台长岗位职责第1篇:吧台长岗位职责 西餐厅吧台长岗位职责 1.全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量; 2.制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行; 3.了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位; 4.定期实施对下属的技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对下属技术进行考核,制定值班表,评估下属工作,对下属的晋升调动提出意见; 5.组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标; 6.熟悉各种原料类别、产地、价格,保证货源供应及时,落实货源购进的验收和储存; 7.负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情
2、况,防止变质短缺; 8.检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划; 9.定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品; 10.做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费; 11.配合楼面做好楼面用水用电管理; 12.控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全; 13.督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生; 14.严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生; 15.月底认真盘存本部门原材料、器皿、固定资产。 16.完成领
3、导交办的其它工作。 第2篇:吧台长岗位职责 吧台长岗位职责 1.在店长的领导下,全面负责吧台的组织、指挥和制作工作,平时必须跟班劳动,确保出品的按时按质按量; 2.制定吧台的操作规程及岗位责任制,确保吧台工作正常进行; 3.了解掌握各岗位人员技术水平和工作特点,合理安排岗位; 4.定期实施吧师技术培训,组织吧台学习新技术和先进经验,定期和不定期对吧师技术进行考核,制定值班表,评估吧师工作,对吧师的晋升调动提出的意见; 5.组织吧台执行并完成月、季、年度工作计划及考核指标; 6.熟悉各种原料类别、产地、价格,与采购和供货商保持良好的联系,保证货源供应及时,质量良好,落实货源购进的验收和储存; 7
4、.负责填写吧台原料使用报表,经常检查原材料库存的情况,防止变质短缺; 8.检查吧台设备运转情况和器具、器皿的使用情况,制订采购计划; 9.定期了解市场行情,在保留公司传统饮品,保持特色不变的基础上推陈出新,原则上每季推出六个以上新饮品; 10.做好饮品的定价、定量,掌握好毛利率,控制吧台原材料成本,合理使用各种原材料,减少浪费; 11.配合楼面做好楼面用电管理; 12.控制吧台水电,节约成本,杜绝浪费,确保安全; 13.督促检查饮品、器具、器皿、环境及个人卫生,严格执行食品卫生法规和吧台卫生制度,防止传染病和食品中毒事件的发生; 14.严格执行消防操作规程,预防火灾事故发生; 15.月底认真盘
5、存本部门原材料、器皿、固定资产。 15.完成领导交办的其它工作。 第3篇:咖啡厅吧台长岗位职责 咖啡厅吧台长岗位职责 1、咖啡厅吧台长岗位职责 1、吧台长负责整个餐厅吧台的出品监管,为餐厅吧台事务第一责任人,直接上级为中心产品开发管理部及各店的店长; 2、检查当班吧员的工作着装及个人仪容仪表; 3、安排、带领、督促、检查员工做好吧台营业前的各项准备工作,及时如实的向店长向中心有关人员反映吧台里情况,汇报各吧员的工作表现; 4、做好各项吧台班次安排、交接工作; 5、熟悉吧台各项业务,在工作中起模范带头作用,增强吧员的凝聚力; 6、加强现场管理意识,及时处理突发事件,不断提高出品质量; 7、做好吧
6、员的考勤排休工作,严格把好出品质量关; 8、加强管理意识,权立良好的吧台形象; 9、主持每天班前会,听取吧员的工作汇报及时总结,并上报中心产品开发管理部; 10、及时完成中心产品开发管理部及店长安排的工作; 11、负责吧台运作情况,日常吧台管理; 12、配合协调吧员工作。 2、咖啡馆吧台长岗位职责 负责配合领班分配吧员工作时间,熟悉各种饮品的调配,在各方面作好带头作用。 1)好员工每日考勤情况及仪容,仪表状况 2)开好每日班前班后例会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促员工加以改进 3)检查吧台卫生情况,及每日所需物品是否准备充分 4)认真做好工作中所出现的问题的工作记录 5)及时通
7、达上级指示及工作,配合上级做好管理工作 6)发掘自己所长,根据市场及客人口味及时调整,推出各类饮品 7)熟悉吧台内原料进货渠道及品质的识别 8)严格执行报损制度 9)负责吧台报表的填制,控制饮品成本,保证出品质量。 10)责安排吧台内的卫生情况,每周一次大扫除必须彻底。每月一次吧台原材料盘点,如实填写盘存报表。 11)根据当地实际情况研制新饮品。 3、咖啡厅吧台长岗位职责 1、根据公司的指导方针,维护公司利益,拥护公司的规章制度,对公司的物料、设备主动推广使用,在店里服从店长安排,负责吧台全面事项。 2、对吧台人员能进行合理配置,统一调动安排。 3、对吧台的要求与规定要深入人心,对新学员辅导要
8、诲人不倦,干部提拔要唯贤是用,对咖啡等饮品的提高要有统一规范,且能因时、因地制宜。 4、根据店的营业面积,能科学评估设备的数量,以吧台的布局能把设备进行有条理的安置。 5、对机器和设备的保养及正确使用有全面的了解。 6、保证产品质量的前提下,根据产品的销售,对原材料制定进、领货计划,做好成本控制,资源优化配置及再生利用。 7、在吧台内能纵观全局,号召吧台所有人员贯彻落实上级的命令。 8、提高吧台人员素质,知人善用。 9、秉承吃苦耐劳,身体力行的原则,贡献自己的一份力量。 4、咖啡厅吧台长岗位职责 1.有咖啡、鸡尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果捞等时尚饮品制作经验。 2.制定咖啡厅的(年、季、
9、月)销售计划、利润指标、损耗控制指标等并组织实施。 3.提出年度自营系统费用规划,控制和审核店铺运营费用,降低运营成本。 4.负责建立咖啡厅的规章制度、工作流程,工作规范并加以实施;严格执行公司下达的各项指示,并制定经营目标、业务培训目标等方面的计划,并认真实施。 5.负责组织店内人员进行商品知识、业务知识、工作流程、销售技巧及管理技能的学习培训。 6.工作在第一线,随时注意店内的任何动态(服务与客人的满意度);分析工作过失及客人投诉,提出改进和防范措施。 7.熟悉掌握店内各种设施、设备的使用方法,做好硬件设施的使用和维护,损坏物品及时处理、维修。 8.了解员工的思想动向,及时做好思想沟通;组
10、织例会,并对本部门人员进行评估考核。 9.实时监控物料使用情况,做好成控和报损记录。 10.制定日报表、月报表、经理月报表,主持月初店内员工例会,制定月成本核算、工资表、考勤。 11.定期向总部汇报工作情况,完成上级领导交办的其他工作。 12.吃苦耐劳,能适应加班。 5、咖啡厅吧台长岗位职责 1、遵守店内各项工作制度,服从上级领导工作安排。 2、认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。 3、熟悉吧台内各项器具设施的正确操作方法和保养。 4、爱护店内,吧台各器具设备,节约吧台原料和能源。热爱本职工作,维护本店利益,遇到意外情况及时报告上级。 第4篇:水吧岗位职责 水吧岗位职责 以良好的仪容
11、仪表,饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务 1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。 2.整理负责区域的全部物品,并将其补齐并摆放好。 3.做好销售大厅接待工作,为客人提供茶水等服务。 4.做好区域卫生工作。 5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能,引导客人其他消费。 6.做好每日工作交接工作。 7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。 8.严格遵守公司其他规章制度。 9.负责责任区域防火防盗工作。 第5篇:水吧岗位职责 岗位职责: 1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗; 2、熟悉公司的整体概况,包括展厅、客休室等; 3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止; 4
12、、在没有客户到客休室时,检查客休室和水吧区内外的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好; 5、当有客户在客休室落座时,及时送上果盘或糖果和饮料; 6、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证客休室以最佳的状态迎接客户; 7、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅; 8、检查客休室的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁; 9、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口; 10、统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向行政部报告; 11、统计每天使用的食品的数量,做好每周食品采购申请。 工作要求: 一、仪容仪表: 1、上班时间必须穿着标准的工装,干净且平整
13、,无污染,无皱折,工装上没有明显的线条; 2、鞋子要保持光亮、整洁; 3、头发整齐,清洁,勿垂落在脸上,肩上;发型文雅、庄重,梳理齐整,长发可用统一头花梳成发髻或扎马尾,不留怪异发型; 4、化妆须适宜(化淡妆),不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰,要面带微笑; 5、正确配戴工牌,工牌佩戴在左胸前并且能清楚的识别,不得歪扭; 6、指甲不能超过指尖三毫米,涂指甲油时须自然色,不涂有色指甲油; 7、充足睡眠,常做运动,保持良好精神状态,不要在上班时面带倦容; 8、为客户提供服务时,要求站立式服务; 9、语言亲切、柔和、清晰,普通话纯正,音量适中,熟练掌握文明礼貌用语; 10、热情大
14、方接受客户的有关咨询; 11、动作文雅,熟练掌握常用的手姿、站姿、鞠躬礼等礼仪举止; 12、提供站立式服务,每次站立服务时间不得少于一小时,但可在没有客户的情况下,休息5-10分钟; 13、在工作开始前,休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候(如倒垃圾,擦桌子,吃东西,咳嗽,打喷嚏,接触头发或去洗手间等),都必须洗手; 14、如员工患疾病带有传染性,如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病,会直接影响同事及顾客健康,公司有权要求该员工暂不上班,待恢复后再上班; 15、接待员有发炎的伤口,破开的伤口,烧伤的结疤等,不可接触食品; 二、工作内容: 1、上班后,仔细检查水吧台内一切物品和食品,留意各种
15、电器设备及用具是否正常,对有残缺的物品或食品库存量不符的,应与当班保安员核对,查明原因,汇报给售后经理; 2、做好水吧台的物品和用具清洁工作,所有要使用的用具和器皿必须在消毒柜消毒或用热水烫过,以保证卫生; 3、所有接待需要的用具应整齐有序地摆放在水吧台上,包括:各种器具、纸杯、容器等; 4、当水吧台的卫生和物品摆放完成后,应用干净的毛巾擦拭客休室的桌椅,以最佳的状态迎接客户的到来; 5、完成了卫生和物品准备工作后,接待员应站立在水吧台内,迎接客户的到来; 6、当有客户来到水吧台,距离水吧台2-3米时,接待员应向客户并致语:“您好,有什么可以帮到您!” 7、当有客户在客休室落座时,及时送上果盘
16、或糖果和饮料; 8、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证客休室以最佳的状态迎接客户; 9、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭客休室的物品和桌椅; 10、检查客休室的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁; 11、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口; 12、统计水吧台的食品的库存量,当库存量不足时,及时向行政部报告; 13、统计每天使用的食品的数量,做好每周食品采购申请; 14、下班前整理水吧台用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放回原位,用过的毛巾应晾晒好,不得到处乱放; 15、收拾剩余的水果和饮品,原则上已切开的水果、已倒进纸杯的汽水、已泡好的奶(凉)茶
17、,都要处理掉,不能再用来招待客户,以保证卫生; 16、离开前将垃圾袋处理好,以免滋生蚊虫。 三、工作纪律: 1、遵循管理流程、尽责职责,员工应服从上司的指示,一切行动听从指挥。员工接到派遣通知后,应在规定的时间内按时报到,不得借故推托。 2、公司员工应具备良好的职业道德,爱岗敬业,自觉维护公司利益。不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,应主动向经理汇报,不得拖延或隐瞒。 3、公司员工须严格执行公司颁布的各项制度和现场工作纪律,按时上落班,清点物品,做好记录;除现场负责人外,所有工作人员不得在工作时间内玩手机,长时间接听电话(除工作需要),不得擅离职守;违
18、反工作纪律者按相关规定处理。 4、公司员工必须严格履行岗位职责,严格按照各岗位工作标准提供服务,展示高素质管理水平,不断改进工作方法,提高管理服务质量。遇到工作职责交叉或模糊的事项,应勇于承担责任,倡导主动积极地行动,推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下,员工不得以分工不明为由推诿。 5、公司员工必须按时交接班、不迟到、不早退,坚守岗位,忠于职守,不漏班、误班;执勤期间禁止喝酒、吸烟、吃东西;执勤期间不准嘻笑打闹、打电话、会客、看书报、听广播;敢于同违法犯罪分子作斗争;讲原则、讲方法、不急不躁、以理服人。 6、公司员工必须严格执行请假制度,外出办事必须向经理请假,并在规定的时间内返回。 7、
19、未经批准,不得将公司物品外借。 工作规程细则: 1、上班前核对水吧台的物品;对于残损物品和与库存数量不对的食品,应记录在案,并及时向经理汇报。 2、做好水吧台的清洁工作、整理好需用的物品以及各种物品的摆设,备用的器具、器皿都要用消毒柜消毒或用热水烫过,以保证卫生。 3、做好水吧台内的清洁卫生以及物品准备工作以后,用干净的毛巾客休室的桌椅,以最佳的状态迎接客户的到来。 4、检查各种食品,如果数量不足,及时向行政部汇报,以免出现食品不足的情况。 5、茶到七分满,注意加水。 6、站立在水吧台外,脚跟并拢,两手下垂并在体前交叉,右手放在左手上,面带笑容,迎接客户到来。 7、当有客人来到客休室时,待落座
20、后,接待员应上前站在客户的右侧上方,并致语提醒客人:“您好,打扰一下,请问您喝什么饮料?”当客人报出想要的饮品名后,应说“好的,请稍等。” 8、当有客人来到客休室,距离水吧台2-3米时,接待员应并致语:“您好,有什么可以帮到您!”。 9、当客人落坐的时间比较长时,每二十分钟,接待员应上前咨询是否需要添加饮品,巡场时,应大方地上前询问客人:“打扰一下,请问您是否需要加点饮料?”如客人没有特别吩咐,应按客人已选择的饮品,为其添加同样的饮品;如客人有选择了其他的饮品,则按客人的要求,为其添加其他的饮品。 10、当客人离开客休室时,接待员应第一时间整理客人坐过的桌椅和使用过的纸杯,以最佳的状态迎接客人
21、的到来。 11、为客人送上饮品后,应在备用的笔记本上登记送出饮品的数量和种类。 13、在各种物品、食品不足时,及时与行政部联系补充。 14、下班前,处理水吧台所有用过的物品:器具清洁后放回原处,已切开的水果,用保鲜膜包好,或者直接扔掉,已倒在纸杯里的汽水不得再回收,已泡好的凉茶、奶茶,没用完的全部倒掉。 15、接待员应统计本日消耗的各种饮品、食品的数量,并记录在案,并盘点库存,对于库存量不足的,应及时做好采购申请。 16、清洗、摆放好用过的毛巾,清理垃圾桶。 下班前注意事项: 1、盘点库存食品,核对无误后方可下班。 2、统计本日消耗的食品、饮品。 3、公司任何人不得饮用、食用水吧区的饮品、食品
22、(水除外),不得使用公司的一次性纸杯。 4、除当班接待员外,其他任何人(领导巡查外)不得进入水吧台操作。 第6篇:水吧员岗位职责 马克艾啡(水吧)岗位职责 1)确保每日原材料新鲜,符合卫生。 2)检查水吧所需的饮品备料是否足够供应。 3)检查并准备水吧的用具、用品,准备好开吧的工作。 4)确保水吧营业前、后干净卫生,负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。 5)确保个人仪表及制服符合标准。 6)遵守店面制度,确保程序运作正常。 7)做好每日水吧的销售记录,填写销售日报表。 8)参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。 9)填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。 水吧台岗位职责 吧台长岗位职责 ktv水吧台岗位职责 酒吧吧台主管岗位职责 酒吧吧台经理岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页