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1、邮政职业技能鉴定预测试题7节邮政职业技能鉴定预测试题7节 第1节 国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为()。A.保价邮件B.国内邮件C.国际邮件D.非保价邮件正确答案：AD 在运用太极法中，营销员肯定客户异议的客观性、合理性时，其目的是利用异议中正确的部分和积极的因素。此题为判断题(对，错)。正确答案：在国内特快专递邮件出口封发作业中,生成封发清单的模式是自动生成。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 集封工作要求是()。A.对一次满三袋或三袋以上的机要袋进行集中封装B.对一次满三袋或三袋以上的小号机要袋进行集中封装C.对一次满二袋或二袋以上的机要袋进行集中封装D.对一次满二袋或二袋以上的小
2、号机要袋进行集中封装正确答案：D 国际及港澳特快专递邮件按处理方法分为()业务。A.保价B.特需C.非保价D.定时正确答案：BD(),中国集邮网上营业厅(http:)正式上线试运营。A、2022年11月1日B、2022年11月1日C、2022年11月1日D、2022年11月1日参考答案：C 代收货款服务，是指由快递企业向买卖双方用户提供货款资金流与实物流的一种综合解决方案，是由快递企业将卖方用户与买方用户达成交易协议的商品配送到买方用户，并代替卖方用户向买方用户收取货款的一种特殊业务（）此题为判断题(对，错)。正确答案： 邮件容器的管理标准：“五有”内容包含：()A.管理有专责B.进出有登记C
3、.请领有手续D.存放有专处。正确答案：BCD邮政职业技能鉴定预测试题7节 第2节下列代收货款业务费用中,()由签约客户负责支付。A、货款金额B、结算手续费C、偏远服务费D、退回费用参考答案：B,C,D国际挂号印刷品专袋丢失,邮政企业每袋最高补偿( )。A、40.00SDRB、80.00SDRC、120.00SDRD、150.00SDR答案：D 用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费( )。A.5元B.3元C.2元D.1元正确答案：B 计算机系统由 硬件、软件 部分构成。此题为判断题(对，错)。正确答案：代理保险业务按保障主体不同分为团体保险和个人保险(
4、)此题为判断题(对，错)。答案： 市场营销观念有四个主要支柱，它们是：目标市场、()、协调营销、营利性。A.竞争策略B.市场调查C.顾客需求D.市场细分正确答案：C 频次分为邮运频次 封发频次投递频次开箱频次邮件发运频次邮件交接频次 市内转趟频次此题为判断题(对，错)。正确答案：特色客群包括()A、商贸客群B、社区客群C、特色种养殖客群D、务工客群E、小企业客群答案：A C解析：五类客群分为老年客群、亲子客群、有车一族、商贸客群、种养殖客群，需求点不一样，他们是属于比较容易放量的五类客群，可以选准其中一类进行有针对性的活动方案 邮政职业技能鉴定预测试题7节 第3节湖南长沙“岳麓”的读音是Yul
5、()此题为判断题(对，错)。答案：特快专递邮件投递作业邮件分拣环节中,错分邮件地址为相邻揽投机构的,能正常赶发本频次投递的,直接转交相邻揽投机构。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误ATM存款,每次放入钞票数量不得超过( )张。A、100B、200C、300D、500答案：A各级短信业务管理人员可通过互联网、金融网访问全国短信接入系统()此题为判断题(对，错)。答案： 从中国现代看到的发展看，先有国际快递，后有国内快递。此题为判断题(对，错)。正确答案： 自行车投递员驮载邮件时，邮件长度不准超过规定限度，即：长度前端不得超出车轮，后端不得超出车身（）米。A.0.1米B.0.3米C.0.5
6、米D.0.8米正确答案：B 投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下()业务不可以办理虚实地址包裹寄递业务。A、国内普包B、国际包裹C、国内快包D、国际小包答案：B,D邮政职业技能鉴定预测试题7节 第4节国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费,每件2元。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误国际及台港澳特快专递邮件寄递中,以下可以作为物品寄递的有()。A、货样B、商品C、馈赠礼品D、手稿文件答案：ABC邮储营业人员中途因故离岗需要临时代班时,应对现金和各类重要空白凭证办理交接签收登记手续()此题为判断题(对，错)。答案：代收代
7、缴业务是利用邮政()优势,为社会大众提供缴费服务。A、网点资源B、客户资源C、客户经理D、综合资源参考答案：D 以下有关现金出纳工作的说法错误的有()。A.现金兑换，先兑出后兑入B.收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款C.办理现金出库可在非营业时间D.遇特殊情况，一笔现金业务未完成，经办人员可离柜正确答案：ACD 小额贷款营业机构小额贷款业务主管岗职责()A.负责贯彻执行上级机构制定的各项规章制度B.组织实施市场营销、人员培训等工作C.对信贷员进行调查任务分配、业务指导D.对信贷员进行监督检查E.对于其贷款进行催收正确答案：ABCD 构成邮路的基本要素不包括（）。A.运邮工具B.运邮工具
8、行驶的线路C.运行时间D.押运人员正确答案：D邮政企业的营业人员如果强迫用户汇转储或强迫搭售商品即违反了反不正当竞争法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政职业技能鉴定预测试题7节 第5节验单是通信质量分析和通信质量检查的依据,是改进工作的_。答案：重要资料 以下姓氏读音错误的有()。A.棸jB.渫xiC.舄xD.稂ling正确答案：AD下列不属于机要通信监督检查工作原则的是()。A、权威性B、严肃性C、强制性D、突出重点参考答案：D 只要工作需要，无须批准，就可查阅业务档案。此题为判断题(对，错)。正确答案：中速阿迈斯快件可通过网上和电话两种方式进行跟踪查询。()此题为判断题(对，
9、错)。参考答案：正确按照机要袋交接规定,自办汽车可在()进行交接。A、邮区中心局B、车前C、高速路口D、机要室参考答案：B,D汽车转运作业过程中,下列属于接卸干线直达汽车邮件工作内容的有( )。A、接收清单B、批注时间C、验视车辆D、组织卸车参考答案：B,D按照各中心局和地市局承担的业务功能和服务范围,在限时分拣处理标准中,全国所有中心局和地市局分为( )类。A、一B、二C、三D、四答案：C邮政职业技能鉴定预测试题7节 第6节单卡户(含绿卡通卡)可由他人凭双人有效实名证件代为申领,原则上,个人一次性代理办理绿卡不得超过( )张。A、3B、4C、5D、6答案：A ()询问调查法就是将所要调查的各
10、种问题，由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式，向被调查者提出询问，取得全部资料的方法。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列邮件中属特准免费寄递的邮件是()。A.烈士遗物B.盲人读物C.义务兵免费信件D.邮政公事正确答案：ABCD 投递乡或者行政村以下的邮件，由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机 构协商()的方式。A.集中投递B.窗口投交C.妥交收件人D.收件人自行领取正确答案：C在火车转运作业规范的总包邮件发运环节中站台装车时,交接人员要审核邮件交接总路单,做到( )。A、不少单B、不缺页C、节目准确D、结数准确答案：A,B,C,D如自行通知汇款的待兑信息与取款通知单或
11、取款凭单上的信息不符应立即查证,待收汇局答复后再行兑付。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 不是卸载作业的安全要求的（）A.应该在车辆停稳靠妥后进行卸载作业，进出车辆应使用防护扶手，避免摔伤B.着装规范，防护用品佩戴齐全，避免身体受到伤害，如佩戴专用防护腰带、穿好防护鞋C.卸载金属包装或表面不光滑、带有尖锐物包装的快件，或者其他任何有可能造成伤害的快件，应戴专用防护手套D.卸载体积偏大、偏重的总包快件，可单人装卸正确答案：D寄给参加会议人员的国家秘密载体,必须寄给会议主办单位收转。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确邮政职业技能鉴定预测试题7节 第7节 信贷员不得担任对其关系人和
12、在贷款营销前已熟识人员贷前调查的主调，但可以做辅调。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列国内普通邮件可视为无着邮件的是()。A.收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人B.原书地址无此单位或收件人C.收件人死亡，又无合法代收人D.局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的正确答案：A 分拣封发部门是邮件的处理中心，具有邮件集散、（）和全网的协作配合作用。正确答案：质量控制 企业信息的充分利用是对邮政企业革新和发展最急需解决的关键问题之一。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列选项中,属于海关监管的邮递物品有()。A、出口的国际包裹B、进口国际小包C、出口的国际印刷品D、进口国际合封函件参考答案：A,B,C,D使用EMS业务既可以到各邮电局交寄,也可以拨打EMS“11185”服务电话,即有专人专车上门收寄()此题为判断题(对，错)。答案：在我国的行政区域中,下列哪项不是自治区(A)A.海南B.新疆C.宁夏D.西藏答案：A 邮政通信网按管理功能及作用范围分为全国干线邮政通信网省邮政通信网、邮区邮政通信网此题为判断题(对，错)。正确答案：