邮政职业技能鉴定预测试题5节.docx

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1、邮政职业技能鉴定预测试题5节邮政职业技能鉴定预测试题5节 第1节下列属于转运作业中的“接收邮件总包内部处理”流程的有( )。A、邮件总包接卸B、邮件总包分剔C、邮件总包补码D、邮件平衡合拢参考答案:B,C 每个邮政职工必须严格遵守的通信纪律,就是要保守党和国家的通信机密,确保通信的安全、畅通,保障人民群众的通信自由,维护人民邮政的信誉。此题为判断题(对,错)。正确答案: 计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同,且具有独立功能的计算机互相连接起来,以实现()的一种计算机系统。A.信息传输B.信息共享C.数据传送D.互联互通正确答案:AB在我国,发明专利权的期限为(),实用新型和外观设计的专

2、利权期限为。()A.20年、10年B.10年、20年C.10年、10年D.20年、20年答案:A11185客服中心知识库管理模块包括知识浏览和()等模块。A、采编B、检索C、审核D、目录管理参考答案:A,B,C,D消费者依法享有九项权利,即安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、受尊重权和监督权。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的有( )。A.无 蚊蝇B.无杂物C.无异味D.无纸屑正确答案:BCD国内经济快递业务的投递服务标准略低于国内特快专递邮件现行标准。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误邮

3、政职业技能鉴定预测试题5节 第2节 应酬的技巧反映在请别人了解自己的立场,请别人帮助达到自己的目的和推辞等三个方面。此题为判断题(对,错)。正确答案:国内袋牌条码信息中标牌类别代码932为平常公物袋()此题为判断题(对,错)。答案: 短信业务:邮政短信业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、()和手机短信缴费为重点的一项新业务。A.给据短信B.给据彩信C.给据短消息D.给据邮政短信正确答案:D “50,000 yuan for each transaction.”中文含义是:每笔交易小于5万元。此题为判断题(对,错)。正确答案:长方形物品邮件最大尺寸的计量是长度和()之和。A、长度以外最大横周B、

4、最大一面横周C、长、宽、高三边之和D、宽与高之和参考答案:A邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。A、双手递B、双手接C、单手递D、单手接参考答案:A,B 验单附寄可靠的相关证物包括()。A.绳扣B.袋牌C.清单复印件D.路单复印件正确答案:ABCD女营业员工作中发型符合要求的有()。A.染红色头发B.披肩发C.发帘不过眉D.盘发参考答案:CD邮政职业技能鉴定预测试题5节 第3节 下列属于有效身份证件的是()。A.居民身份证B.驾驶证C.学生证D.护照正确答案:ABD 由于用户的责任造成损失的邮政企业不负赔偿责任。此题为判断题(对,错)。正确答案:首次投递时,“收件人为单位名称,单位放

5、假”的邮件应作为()处理。A、再投邮件B、退回邮件C、无着邮件D、存局邮件参考答案:A秘密载体省际寄递范围中,解放军体育部门属于()类。A、宣传、文化、体育B、教育C、商务服务业D、军事系统参考答案:A设置邮件转运堆位的根据是总包邮件经转关系和()。A、邮件总包种类B、邮件总包处理时间C、总包重量D、邮件发运计划参考答案:D 甘肃省邮政编码前两位是()。A.71B.71、72C.72、73D.73、74正确答案:D 刊捆的封装规格要求刊捆一律十字捆扎,刊捆绳不得偏离中间2厘米。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列属于邮政业务网站功能的有()。A、实现了信息发布、广告发布等基础功能B、支持网络

6、包裹、机票预订等网站业务受理C、支持虚实地址转换功能D、实现与现有各业务网站用户信息共享答案:A,B,C,D邮政职业技能鉴定预测试题5节 第4节 已办交税手续的进口国际邮件改寄国外时,应该办理海关验放手续。此题为判断题(对,错)。正确答案: 客户在我行作为他人贷款的保证人时,自己申请保证贷款时原被保证人不得为其提供保证,即不得互保。此题为判断题(对,错)。正确答案: 在接发工作中要坚持不丢失、()、不误发、不漏接、不误接的要求。A.不延误B.不被窃C.不损毁D.不漏发正确答案:BCD省级集邮业务管理部门检查人员,按期向()报告本省检查工作情况。A、同级部门B、上级主管部门C、下级部门D、邮政管

7、理部门参考答案:B西藏自治区的邮政编码前两位是( )。答案:85出口配发(打印路单)操作程序第3步是进入“勾核配发”()此题为判断题(对,错)。答案: 验单是反映( )的重要依据。A.邮件处理质量B.督促改进工作C.判断能力D.判明责任正确答案:ABD全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。A、酒店预订B、酒店订房支付C、酒店预订取消D、酒店预订信息变更答案:A,C,D邮政职业技能鉴定预测试题5节 第5节 快递客户一般具有()的特点。A.注重时效B.注重便捷服务C.注重快递产品的安全D.首轮效应心理正确答案:ABCD 快件在处理过程中,除分拣人员外,不准任何人翻阅信息。此题为判断题(对,

8、错)。正确答案:邮政夹钳所夹封的总包袋内邮件如发生损毁、缺少等不符情况,往往需要按照铅志上所显示的夹钳印模来判明责任。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在每一班值班时间内,细分员的工作负荷尽量分布均匀 ,避免过分集中,忙闲不均。此题为判断题(对,错)。正确答案:在开发和设计形象宣传年册业务时,食品类企业可以出现涉及特定功效的,利用专家、消费者的名义或者形象作证明的内容。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 订户填写报刊订阅单后,营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统,然后打印报刊费收据。此题为判断题(对,错)。正确答案:下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全防范不利因素的是()A.营业场所安防建设较为薄弱B.营业场所选址分数C.营业场所占地面积小D.营业网点数量多参考答案:C随机换存单时,应由支行(局)长和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误

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