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1、物业管理师考试题免费下载5辑物业管理师考试题免费下载5辑 第1辑 风险是与损失或不利事件相联系的，没有损失就没有风险和风险管理，这是风险具有的( )特征。A负面性B不确定性C可测性D破害性正确答案：A写字楼物业经营管理的特征包括()。A:经营内容的特殊性B:经营管理的特殊性C:经营内容的规模性D:经营管理的规模性E:经营管理的不确定性答案：A,B,D,E解析：写字楼物业经营管理的特征包括：经营内容的特殊性；经营管理的特殊性；经营管理的规模性；经营管理的不确定性。 以下不属于海报结构的是( )。A标题B落款C正文D签署正确答案：D给排水系统管理的注意事项中，不正确的是( )。A:应保证消防用水的
2、基本储备B:雨水、污水合流排放C:餐厅和食堂的厨房排水要建隔油池D:北方地区应注意冬季管道防冻答案：B解析：以自己的劳动收入为主要生活来源的，界定为具有完全民事行为能力人的最低年龄是()周岁。A:14B:16C:18D:20答案：B解析：完全民事行为能力，是指自然人具有的通过自己独立的意思表示进行民事行为的能力。依据我国民法通则第十一条规定，18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。16周岁以上不满18周岁的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。 写字楼物业管理的常规目标是实现（ ）的最大化。A收益部分的出租率B
3、物业资产保值率和升值率C物业所有人与使用人满意率D物业企业管理人员收入E物业设施设备维护的投入正确答案：BC()是保险合同成立的基本条件，是从属于主要合同的承诺。A:要约B:保证C:告知D:通知答案：B解析：保证是指保险人要求担保人或被保险人在保险期间对某一事项的作为与不作为，某种事态的存在或不存在作出的许诺，是最大诚信原则的重要内容。保证是保险合同成立的基本条件，是从属于主要合同的承诺。写字楼物业管理风险的特点包括()A:全员性B:特殊性C:全期性D:一贯性E:动态性答案：A,C,E解析：写字楼物业管理风险的特点有：(1)全员性；(2)全期性；(3)动态性。物业管理师考试题免费下载5辑 第2
4、辑 经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（ ）日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定，发送开发企业，并自作出决定之日起10日内向开发企业颁发、送达商品房预售许可证。A10B15C20D30正确答案：A 房地产估价中的价值，一般是指( )。A财面价值B投资价值C使用价值D交换价值正确答案：D对侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境的行为，应当向()报告。A:房屋管理部门B:规划管理部门C:公安管理部门D:市政管理部门答案：B解析：对侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境的行为，应当向规划管理部门报告；对违规装修房屋，擅自拆改房屋结构和设备设施的，应当向房屋管理
5、部门报告；对大量存放易燃、易爆、有毒物品的，应当向公安管理部门报告；对私自拆改煤气燃气的。应当向市政管理部门报告并通知燃气管理单位。 商品房现售的条件包括( )。A只持有建设工程规划许可证B已通过竣工验收C物业管理方案已经落实D取得土地使用权证书或使用土地的批准文件E拆迁安置已落实正确答案：BCDE以下关于我国绿色建筑的物业经营管理的困境，说法错误的是()。A:绿色建筑经营管理的评价体系不完善B:绿色建筑物业经营管理标准空缺C:相关政府部门监督不力D:物业管理从业人员“绿色”意识缺乏答案：C解析：我国绿色建筑的物业经营管理仍处在初级阶段，物业服务企业面临绿色建筑经营管理的评价体系不完善、绿色建
6、筑物业经营管理标准空缺、物业管理从业人员“绿色”意识缺乏等困境，并且，物业服务企业在经营管理理念、技术、方法、手段等方面与绿色建筑评价体系标准的要求也存在较大差距。 当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门（如派出所、居委会）、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用( )文种。A“函”B“通知”C.“请示”D“批复”正确答案：A半集中式空调系统最常用的类型是()。A:诱导器系统B:风机盘管机组系统C:一次回风系统D:二次回风系统、答案：B解析：半集中式空调系统除设有集中空调机房外还在空调机房内设有二次空气处理设备。半集中式空调系统最常用的类型是风机盘管机组。房屋交付使用后
7、，对建设单位聘请的物业服务企业，（ ）有权依法更换。A:业主大会B:建设单位C:业主委员会D:房地产行政管理部门答案：A解析：物业管理师考试题免费下载5辑 第3辑在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验必须满足的情况是( )。A:物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构完全解除了物业服务合同B:物业的产权单位或业主大会与新的物业服务企业签订了物业服务合同C:物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构部分解除了物业服务合同D:物业的产权单位或业主大会决定与新的物业服务企业奠定物业服务合同E:物业的产权单位或业主与原有的物业管理机构完全解除了物业服务合同，并与新的物业服务企业签
8、订了物业服务合同答案：A,B解析：在市场经济条件下，物业管理的属性是()A:经营B:竞争C:盈利D:管理答案：A解析：市场化是物业管理最主要的特点。在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供的商品是劳务，方式是等价有偿，业主通过招投标选聘物业服务企业，由物业服务企业来具体实施。 财务管理总体目标是企业全部财务活动需要实现的最终目标，它是企业开展一切财务活动的基础和归宿。根据现代企业财务管理理论和实践，最具有代表性的财务管理总体目标主要有( )。A利润最大化B资本利润率最大化或每股利润最大化C企业价值最大化或股东财富最大化D筹资管理目标E利润分配管理目标正确答案：ABC 物业管理在和谐社会建
9、设中的重要作用有( )。A物业管理为业主创造了安全舒适的人居环境B物业管理促进了城市精神文明建设C.物业管理促进了城市管理的社会化和专业化发展D物业管理保证了物业本身功能充分发挥E物业管理还促进了城市物质文明建设正确答案：ABCD适应各种大小洞口，开关时占用空间少，门扇制作简便，五金复杂，安装要求较高的门是( )。A:卷帘门B:平开门C:折叠门D:推拉门答案：D解析： 规模较小的住宅物业，采用招标程序选择物业服务企业可能会出现的问题不包括( )。A费时较多B程序复杂C费用较高D受骗几率高正确答案：D关于外部性的说法，正确的有（）。A:服务领域与生产领域都有可能产生外部性B:政府干预，可以消除负
10、的外部性C:政府可以给予适当激励增加物业管理的正外部性D:小区物业管理的负外部性是指物业管理水平差对小区居民带来的不良影响E:物业管理的负外部性，既影响物业管理区域内的业主，也影响周边地区答案：A,C,D,E解析： 行业自保公司具有一般商业保险所具备的优点，但其适用范围有限制，所以不能像商业保险那样普遍采用。行业自保的优点在于( )。A增加承保弹性，即自保公司承保业务的伸缩性较大B减轻税收负担，因自保公司设立的重要动机，在于获得税收方面的利益C.财务基础雄厚D降低被保险人的保险成本E风险品质较高正确答案：ABD物业管理师考试题免费下载5辑 第4辑 房地产投资分为直接投资和间接投资，其中房地产直
11、接投资包括（ ）。A房地产开发投资B房地产股票投资C房地产置业投资D房地产信托基金投资E房地产债券投资正确答案：AC 在招聘操作层员工时，可根据应聘岗位的需要，对应聘者进行操作技能方面的测验，称为（ ）测验。A知识B心理C特殊能力D劳动技能正确答案：D企业在财务报告分析中，采用比较分析法时，应注意进行对比的指标必须是同质的，在经济内容、计算方法、计算期以及企业类型、经营规模、财务规模和目标等方面具有()A:一致性B:统一性C:可比性D:依赖性答案：C解析：采用比较分析法时，应注意进行对比的指标必须是同质的，在经济内容、计算方法、计算期（月、季、年度等）以及企业类型、经营规模、财务规模和目标等方
12、面具有可比性。只有这样，比较的结果才具有实际意义和可用性。载人电梯24小时正常运行，此标准达到的普通住宅小区物业管理的()级服务标准。A:一B:二C:三D:一和二答案：A解析：普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行），制定了三个等级的服务标准，其中之一标准是载人电梯24小时正常运行，二级和三级标准是载人电梯早6点至晚12点正常运行。正确的经营战略观念包括( )。A:效益观念B:全局观念C:局部观念D:市场观念E:竞争观念答案：A,B,D,E解析： 设备更新的核心工作，是确定设备的( )。A自然寿命B经济寿命C磨损程度D技术寿命正确答案：B承诺要想产生法律效力必须具备的要件是( )。A:承诺必须
13、在要约的有效时间内作出B:承诺必须与要约的内容一致C:承诺必须由受要约人或其代理人作出D:承诺必须传达给要约人E:承诺必须是特定人的意思表示答案：A,B,C,D解析：,本题考核的是承诺产生法律效力必须具备的要件。主要包括：(1)承诺必须由受要约人或其代理人作出，非受要约人或未获得授权的代理人不得作出承诺;(2)承诺必须在要约的有效时间内作出，超过要约规定的期限或合理期限的承诺无效，只能视为一个新要约;(3)承诺必须与要约的内容一致，一项有效的承诺，受要约人不能对要约内容作出实质性变更，否则为新要约，并导致原要约失去效力;(4)承诺必须传达给要约人，如果受要约人内心愿意接受要约，却保持沉默，未对
14、要约人公开表示，则不构成承诺。 房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产，以获取物业( )为目的的投资。A所有权B使用权C维护权D维修权E保结权正确答案：AB物业管理师考试题免费下载5辑 第5辑 物业价格与一般物品价格的共同之处体现在( )。A都有波动B.都是按质论价C.形成的时间都较长D都是价格E都易受交易者的个别因素影响正确答案：ABD非出售的新建物业项目通过招投标方式选择前期物业服务企业的，招标人应当在交付使用前()日完成招投标工作。A:20B:30C:60D:90答案：D解析：通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照以下规定时限完成物业管理招标投标工作：新建现售商品房项目应当在
15、现售前30日完成，预售商品房项目应当在职得商品房预售许可证之前完成，非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成。业主或物业服务公司临时占用、挖掘道路、场地，均应在约定期限内()。A:征求意见B:赔偿损失C:恢复原状D:公开声明答案：C解析：临时管理规约应对业主使用物业的禁止性行为作出规定，包括()。A:擅自改变房屋设计用途B:违章搭建C:违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品D:利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动E:在物业管理区域内饲养动物答案：A,B,C,D解析：住宅小区停车场经营的注意事项包括()。A:严格守法经营B:根据停车场形式选择经营方法C:明确车位租金、管理
16、服务费用标准D:重视停车场经营风险E:做好摩托车和自行车的停放管理答案：A,B,D,E解析：住宅小区停车场经营的注意事项包括：严格守法经营，根据停车场形式选择经营方法，重视停车场经营风险；做好摩托车和自行车的停放管理。风险调整中，通过()来不断完善整个风险管理系统，以获得最佳成本效益。A:定时或不定时的检查、评估B:政府行为强制规范C:物业经营管理活动D:对人和工作的协调答案：A解析：风险管理过程中，风险调整是针对不同的风险控制措施的结果进行检查和评估，从而对原风险管理系统作适当的调整。这是风险管理不可缺少的一步。通过定时或不定时的检查、评估，来不断完善整个风险管理系统，以获得最佳成本效益。 为了保证成本预算的有效性，编制成本预算时，必须遵循的基本要求有（ ）。A成本预算不同于其他预算B成本预算要以各项定额为基础C成本预算应有相应的技术经济措施保证D成本预算要全面权衡，提高资金使用效益E成本预算既要符合实际，又要适当留有余地正确答案：BCDE招标文件中，由于各种管理要求、管理价格的制定都具有()，所以过一段时间可能需要调整。A:连续性B:阶段性C:统一性D:完整性答案：B解析：物业管理的长期性决定了物业管理招标具有阶段性。因为招标文件中的各种管理要求、管理价格的制定都具有阶段性，过了一段时间，由于各种变化可能需要调整。