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1、21年项目管理师考试真题及详解8节21年项目管理师考试真题及详解8节 第1节 Going from Level to Level in the work breakdown structure will result inA.Less estimating accuracyB.Better control of the projectC.Lower status reporting costsD.A greater likelihood that something will fall through the cracksE.None of the above正确答案：EE A calenda
2、r that identifies when a project may be performed on an activity is called a:A.Project calendar.B.Resource calendar.C.Milestone point.D.Key point.E.Work unit.正确答案：AA The work breakdown structure (WBS) is first developed in which scope management process?A InitiationB Scope planningC Scope change con
3、trolD Scope DefinitionE Scope verification正确答案：D 19 Project management has been proven to be successful because employees get to see the entire effort, from beginning to end, rather than just small pieces. This could be considered an example of: A. Behavioral modificationB. Linking performance to pa
4、yC. Positive job reinforcementD. Job enrichmentE. All of the above正确答案：D During a project review meeting, you discover that your $250,000 project has a negative schedule variance of $20,000 which equates to 12% of the work scheduled to this point of time. You can therefore conclude that:A . The proj
5、ect will be completed late.B . The critical path has been lengthened.C . the costs are being overrun.D . Overtime will be required to maintain the original critical path.E . None of the above.正确答案：E The erection of foundation formwork before the placement of foundation concrete would be an example o
6、f a _ dependency.A.DiscretionaryB.MandatoryC.ExternalD.Soft logicE.Subcontracted正确答案：BB 165 Quality management:A. is another name for careful inspections.B. is inversely related to productivity.C. is primarily the responsiblity of management.D. is primarily the responsibility of the workers.E. is es
7、sentially a motivational technique正确答案：C WBS应该被用于风险识别过程，因为它（ ）A确定所有要做的工作，因此，能帮助识别潜在的危险源B确定所有要做的工作，因此，包括项目所有的风险C帮助组织项目所要完成的所有工作D确定工作包，这将使分配特定的责任成为可能正确答案：A 在下列哪种情况下需要与客户进行正式的书面通信（ ）A检查出了缺陷B客户要求合同没有包括的额外工作C项目进度拖延D项目有成本超支正确答案：B21年项目管理师考试真题及详解8节 第2节 16 Assignable cause or special variation is:A. is indic
8、ated when a point falls outside the control limits.B. is indicated when a point falls outside the specification limits.C. is indicated when a run of seven or more points fall above the center line of a standard control chart.D. is indicated when a run of seven or more points fall below the center li
9、ne of a standard control chart.E. A, C, and D正确答案：E 74 At least _of the cost of quality are the direct responsibility of management.A. 25%B. 85%C. 50%D. 100%E. 33%正确答案：B 对产出的100%检测是 （ ）A保证质量的经验证的最好方法B太贵对质量管理不是一种有效的方法C从来不会但很正确D还会留下一些未知缺陷EB及D正确正确答案：B 69 Non-conformance penalties are a form. of _.A. qu
10、ality incentiveB. risk sharingC. contract negotiationsD. quality assurance programsE. None of the above正确答案：C Management styles associated with production environments, such as assembly lines commonly include:A a directing style. of leadership.B a lack of confidence in their workersC assumption that
11、 workers lack ambition and dislike responsibilityD a Theory X style. of leadershipE All of the above.正确答案：E 你是某个项目的项目经理，由于明天要去见一个比较难缠的客户，所以比较焦虑。正在郁闷的时候，你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验，你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是：（ ）A在项目启动阶段B在编制项目计划阶段C在项目生命周期的定义阶段结束的时候D在项目生命周期开始研究阶段以前正确答案：A 质检人员使用的7规则rule of seven表明如
12、果七个或更多的样件在检测状态都落在工艺均值的一边那么这批产品就在失控状态那么这种随机偏差导致的结果产生的概率是多少 （ ）A14.3%B3.12%C2.73%D1.56%E0.78%正确答案：D 196 The Delphi Method is well-suited for:A. Decision-makingB. ForecastingC. Overhead rate estimatingD. All of the aboveE. A and B only正确答案：E 在完成的项目进度上，Roberta 发现关键路径显示项目将在 4 月 15 日完成。当她研究进度时，她发现有好多任务有工序
13、移动。任务B有 10天的工序移动，而任务F 有总共 5天的工序移动。如果 B任务开始推迟15 天，项目完成的日期是什么时候?a. 4月25b. 没有足够的信息计算c. 4月20d. 4月10正确答案：Bb. 任务 B 有10 天的工序移动， 这意味着任务 B 可以推后 10 天而不影响它的下一个工序。我们知道任务 B 将要比可用的工序移动多 5天完成，但我们不知道它下一工序的信息，这5天是否影响它后续任务的完成日期。因此我们不能预测完成日期。21年项目管理师考试真题及详解8节 第3节 确定项目的技术要求是重要的一个步骤，因为这些要求：A、 用平实的语言说明了可交付成果的特征B、 帮助项目人员确
14、定工作目标C、 对项目人员和客户都有用。D、 可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么。正确答案：B Which of the following can be tracked using the WBS?A.timeB.costC.performanceD.scopeE.None of the above.正确答案：D 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（ ）A建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这
15、些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法B将所有的团队成员集中在同一个地方工作C建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系D让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程正确答案：D The first step in building a PERT/CPM network is to:A.Create a flow chartB.Determine the critical pathC.Show task relationshipsD.Create a work breakdown structureE.None of the above.正确答案：D 管理层对你的项目中发生的
16、许多意外事件感到厌倦了，因为大多数意外是负面的。项目管理办公室主任告诉你，如果你不开始使用某种能让管理层明白你将干什么的指示器的话，这周以后你就只能去公司的餐厅干活了。为了保住你的饭碗并为所有的管理层提供一个有效的指示器，你决定聚焦于将完工绩效指数（TCPI）。其目的是（ ）A确定在管理层的财政目标内完成项目剩余工作需要的进度和成本绩效B确定在管理层的财政目标内完成项目剩余工作需要的成本绩效C预测最后项目成本D预测最后项目进度和成本正确答案：B 下面哪一项指的是权变措施（ ）A对负面风险事件的一个应急计划B当没有预料到的风险(Unkown Unkonwn)发生时采取的一个应对行动C对风险管理计
17、划中描述的风险的具体的回应D一个前瞻性的、有计划的风险应对措施正确答案：B权变措施是指针对已经出现的那些先前未曾识别的或者已经接受的风险而采取的未经计划的应对行为。 History has shown that project managers can be trained in a combination of ways. Which method is usually preferred by most companies?A . Experiential learning, on-the-jobB . Formal education and special course (degree
18、d programs)C . Professional activities, seminarsD . Individual readingsE . None of the above正确答案：A 可变的质量数据是 （ ）A数量及质量数据B产品或服务被设计或生产的质量数据C反映对一个产品或服务的特性持续测量D显示管理层对变量设计理解EB及C正确答案：E The Statement of Work (SOW) is developed during the _ cycle.A AwardB SolicitationsC requirementsD contractualE requisition
19、s正确答案：C21年项目管理师考试真题及详解8节 第4节 A Work Breakdown Structure:A assures all work is identifiedB subdivides the project into manageable segmentsC provides the project sponsor with a time-phase task summaryD both A and BE All of the above.正确答案：D 当选择一个项目的时候，衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整
20、合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是：（ ）A项目的备选实施方案B决策模型和计算方法C逻辑框架分析D层次分桥过程正确答案：B 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分A、 步骤B、 报告标准C、 会议D、 经验教训正确答案：D Methods and techniques used to examine cost and technical data are called feasibility studies. The economic aspects of a feasibility study include interest rates, present w
21、orth factors, operating costs, depreciation and _.A . Capitalization costs.B . Technical skill requirements.C . Technology forecasting.D . Strategic marketing intelligence.E . All of the above.正确答案：A Variables quality data are:A . quantitative or qualitative dataB . quality data for which the produc
22、t or service is designed and builtC . reflect measurements on a continuous scale of a characteristic of the produce or service.D . Indicate managements understanding of the concept of variabilityE . B and C only正确答案：E 144 In which of the following organization(s) does the Functional Manager have the
23、 LEAST authority? A. coordinatorB. weak matrixC. strong matrixD. functionalE. expediter正确答案：C Which of the following can result in misinterpretation of the statement of work?A Using imprecise language (i.e. nearly, approximately)B Mixing tasks, specifications, special instructions and approvalsC No
24、pattern, structure or chronological orderD Wide variation in the size of tasks or details of workE All of the above正确答案：E 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：A、 性能B、 现实性C、 便于使用D、 成本正确答案：B 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是：A、 采用头脑风暴技术识别风险B、 利用以前类似项目的历史数据C、 灵敏度分析D、 Delphi技术正确答案：B21年项目管理师考试真题及详解8节 第5节 167 The purpose of project
25、 Risk Management is to:A. Identify those factors that will adversely impact project objectives.B. Assess the impact of adverse project factors.C. Assess the probability of adverse project factors.D. A and CE. All of the above正确答案：E 114 Financial compensation is the primary motivational tool for whic
26、h of the following management theories of programs.A. Zero-defects program.B. theory X management.C. theory Y management.D. Quality control circles.E. A and C正确答案：B 你是一个项目小组的成员，该项目开发一种医疗注入产品，帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家，对医疗注入设备很有研究，许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富，他还是不断从小组成员那里征
27、求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论，而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢？”他的领导风格的最好描述是：（ ）A自由主义的B以小组成员为主导C合作D领导职责分担正确答案：D 197 The sequential steps that define the process for successfully completing a project is: A. Implementation PlanB. a life cycleC. Development PlanD. a critical pathE. Management Plan正确答案：B
28、The primary source document for establishing the content of the Project Status Report is:A The project charterB The Project PlanC The ASTM Project Document GuideD The summary work breakdown structure正确答案：B 你们公司拥有严格的等级制度，各项政策监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是，由于公司的许多工作都要采取应急措施，需要当机立断，因此这种独裁
29、的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法？（ ）A奥齐理论B麦克格雷格X理论C马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要D沃鲁姆的期望理论正确答案：B 166 Risk mitigation includes all but which of the following:A. Developing system (policies, procedures, responsibilities)B. Obtaining insurance against lossC. performing contingent planningD. developing planning alter
30、nativesE. identification of project risks正确答案：E 由于你上大学时学的是金融学专业，所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚，也就是说项目成本不能超过项目收益，因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法，项目处于下列哪种情况下才能被接受？（ ）A 项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益B 现金流入的净现值总和等于收益C 预期的未来现金流的现值总和除以初始现
31、金投资结果大于1D 回收期出现在项目的第二年正确答案：B 165 Budgetary estimates are the output of the _ phase(s) of the project.A. conceptualB. developmentC. implementationD. finishE. All of the above正确答案：B21年项目管理师考试真题及详解8节 第6节 Which of the following can result in misinterpretation of the statement of work?A Using imprecise l
32、anguage (i.e. nearly, approximately)B Mixing tasks, specifications, special instructions and approvalsC No pattern, structure or chronological orderD Wide variation in the size of tasks or details of workE All of the above正确答案：E 项目经理所在的公司从事高科技领域，需要综合并共享几个职能特性，项目经理现在为一个新项目选择合适的组织结构，以下哪项选择可能适合？A、 矩阵B、
33、 强矩阵C、 职能型D、 项目型正确答案：A 资源平衡：A、 通过对项目进行进度计划编制，使资源时间最小化，有效的利用资源B、 通常对活动历时没有影响C、 可能增加原来的项目工期D、 为了减少项目工期采用的平行工作法正确答案：C 质量似乎是你们公司的追求。首先，公司通过了ISO9000认证。现在执行总裁想赢得MalColm BalDrige奖。每个项目都有一份与机构的远景目标一致的质量综述。对所有项目提供内部和外部的质量保证以便（ ）A确保项目满足相关的质量标准B监控特定的项目结果以确定它们是否符合相关的质量标准C找出排除不满意结果产生过程的方法D检查以排除过程中的错误正确答案：A 你负责管理
34、一个大项目，设计到20个内部主要干系人，他们分别代表7个大公司。这个大项目涉及到8个不同的承包商，他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。因此，你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心：A、引发变更的影响因素，判断变更发生以及变更发生后对实际变更的管理B、保持基准线的整体性，整合产品和项目的范围，在各个不同的知识领域之间协调变更C、整合来自项目的不同职能部门的可交付成果D、建立一个变更委员会来监视所有的项目变更正确答案：A 以下哪个是外部风险的例子：A糟糕的人员配备B不正确的成本估算C通货膨胀D合同类型正
35、确答案：C 类比估算：（ ）A使用自下而上估算技术B常用于项目执行阶段C使用自上而下估算技术D使用实际历史成本正确答案：C Communication management is best described as conducting or supervisingA the way we listenB the way we speakC the way we feelD the exchange of informationE perfect documentation activities正确答案：D 166 Guidelines for estimating time duration
36、s include:A. Assuming a normal level of labor and equipment.B. Assuming a normal work week.C. Using consistent time unitsD. Using past actual durations as guides.E. All or part of each of the above正确答案：E21年项目管理师考试真题及详解8节 第7节 6代表以6个标准偏差设立偏差极限目标，而一个过程的正常期望偏差是（ ）A1个标准偏差B2个标准偏差C3个标准偏差D因为每个过程的惟一性而不能确定正确答
37、案：C 在项目整合活动期，项目业主重要关注的是：a. 项目对组织目前运作的影响b. 每个部门要完成的技术工作量c. 要涉及的职能部门的数量d. 进度和绩效报告的准备正确答案：A 向高层管理人员作月度进度报告的合适方式是什么（ ）A里程碑图B以时间为尺度的横道图CPERT图D网络正确答案：A The major reason why a project manager would use written instead of oral communication is:A documentationB feedbackC costD barrier eliminationE All of the
38、 above.正确答案：A 以下哪项不属于合同文件的一部分A、 建议书B、 工作范围C、 条款和条件D、 谈判纪录正确答案：D 140 All of the following may hinder a persons ability to transmit/receive a message except: A. Unfamiliarity with topicB. Withholding informationC. AssumingD. NoiseE. Preoccupation正确答案：A 有效风险管理的首要要求是A、 决策所需信息的透明度高B、 风险所有关系明确C、 在管理已识别风险的
39、过程中尽早的委任项目经理D、 受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略正确答案：A A work breakdown structure:A . assures all work is identified.B . subdivides the project into manageable segments.C . provides the project sponsor with a time-phase task summary.D . both A and B.E . All of the above.正确答案：D 180 In which organiza
40、tional form. do project managers usually get to know the employees well enough to provide an input into their performance review?A. ExpediterB. CoordinatorC. Pure projectD. MatrixE. Line-staff正确答案：C21年项目管理师考试真题及详解8节 第8节 蒙特卡洛分析可以：（ ）A暗示项目总存在的风险B估算任务的长度C模拟任务发生的次序D向管理层证明需要增添人手正确答案：A 假设估计幅度的两端是平均数的3西格玛，
41、以下哪项幅度估计的风险最低？ （ ）A305天B22-30天C最乐观为26天，最可能为30天，最悲观为33天DA和B一样，风险都低于C正确答案：C A clear definition of the users needs serves as the direct basis for the:A Work breakdown structure.B Functional requirements.C Project cost estimate.D Selection of personnel.E Termination decision.正确答案：B “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话
42、说明了哪种依赖关系？A、 随意的B、 软逻辑关系C、 优先D、 强制或硬逻辑关系正确答案：D 下列哪一项可被看作是生产一种产品的直接成本（ ）A生产此零件的材料成本B生产此零件的人工费C生产此零件的房屋房租D管理人员费用EA及B正确正确答案：E 在松散和紧密型的矩阵组织结构中， 可能引发冲突的基本条件是什么a. 沟通障碍b. 利益冲突c. 缺乏共识d. 权限不明确正确答案：Aa. 权限不明确 当两个或两个以上的当事人承担相关联的责任而他们的工作界限和角色又没有得到清晰办公室时就会出现权限不明确的问题。由于存在着“两个老板”的概念，所以在松散型和紧密型的矩阵组织结构中经常会出现这种情况。实施 有
43、效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求，重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致：（ ）A生产力下降B敌意增强C士气低落D冲突增加正确答案：D 在项目管理过程中，为了监控已经发现和尚未被发现的工作失误或不合格产品的数量，你应该：A设计一项实验进行检测B使用一个检核表进行比较C进行趋势分析D进行审计正确答案：C Which of the following types of contracts allows the owner to transfer risk to the contractor:A cost plus incentive feeB cost sharingC firm fixed priceD cost plus fixed feeE performance guarantees正确答案：C