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1、21年人力资源师经典例题8辑21年人力资源师经典例题8辑 第1辑 下列关于劳动争议仲裁的说法错误的是（ ）。A仲裁主体具有特定性B仲裁程序具有特定性C仲裁对象具有特定性D仲裁实行强制的原则正确答案：B劳动争议仲裁是劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任做出判断和裁决的活动。其特征为：仲裁主体具有特定性；仲裁对象具有特定性。仲裁施行强制原则，只要劳动争议当事人一方提出仲裁申请即能引起劳动争议仲裁程序的开始，并且施行仲裁前置、裁审衔接制。 关于职业纪律，正确的认识是( )。A职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框B是否遵守纪律，关系到职工的利益
2、C只要认为职业纪律规定的不合理，职工可以不遵守D职业纪律由企业制定，员工无权质疑正确答案：B 当（ ）时，总产量取得最大值。AAP=0BMP=OCAP>MPDAP<MP正确答案：B 如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的做法是( )。A在背后议论，让其他同事向领导反映B按照有关程序向单位领导层表明自己的观点C与同事联名向单位的上级反映情况D顺其自然正确答案：略 以下属于绩效考核的特征性效标的有( )。A领导技能B员工可靠度C沟通能力D员工忠诚度E工作态度正确答案：ABCDABCD特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技
3、巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。 为了实现绩效考核“定量准确的原则”，评分应尽可能采用（ ）。A名称量表B等级量表C等距量表D比率量表正确答案：C等距量表除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。等距量表没有绝对的零点，绩效考核时能够做到定量准确。 企业薪酬管理与（ ）无关。A企业的薪酬原则和策略B地区及行业的薪酬水平C企业的竞争力和支付能力D其他类型企业的内部薪酬管理正确答案：D企业的薪酬管理与许多因素相关，企业的薪酬原则和策略、地区及行业的薪酬水平、企业的竞争力、支付能力等都将对薪酬制度的设计与管理产生重要影响。21年人力资源师经典例题8辑 第2辑
4、 企业组织的绩效开发的目的是（ ）。A改善组织的环境B提高组织的知名度C提高组织效率和经济效益D提高组织员工的素质正确答案：C教材第183页 某公司在对员工培训后，对培训课程进行了一次评估，效果很好。请问，一份培训课程评估表都包括哪些项目?(2022年11月全国统一考试题)(20分)正确答案： 工作日写作为企业信息采集的一种方法，其缺点是( )A.准确性差B.针对性差C.成本较低D.费时费力正确答案：D 下列关于员工相依赖程度的陈述中，正确的是（ ）。A相互依赖程度越高，员工的工作中就会包含着高度的人际交往成分，这种成分会削弱员工的社会同质性B当相互依赖程度较高时，为了激发员工之间的合作，组织
5、当以短期的、容易测量的指标为基础，确定考核和薪酬系统C相互依赖程度的越高，员工之间就越需要进行合作D对于相互依赖程度高的工作，外在的、针对每个员工的激励系统是比较适宜的正确答案：C 心理测试可用于（ ）等素质诊断。A个性B能力C工作动机D价值取向E态度正确答案：ABCDE 要维持适当范围的时间一致性的标准,组织的人力资源实务应当能够维持（ ）因素的稳定性。A组织中员工对自己的角色期望B组织中行为的规范和价值观C员工的报酬标准D员工个体对其同事,主管,组织的期望正确答案：ABD 执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（ ）。A技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度B职业资格证书制度和特殊岗
6、位资格证书制度C技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度D岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度正确答案：B执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度。技师合格证书、技术等级证书和岗位合格证书都是职业资格证书的具体内容。21年人力资源师经典例题8辑 第3辑 职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力。A协调企业职工间B调节领导与职工C协调职工与企业D调节企业与市场正确答案：ABC 设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（ ）。A简洁性原则B明确性原则C针对性原则D科学性原则E经济性原则正确答案：BCD考点：教材第234页 无领导小组讨论题目为“一个好
7、的领导者应该具备什么素质?”-这是一个（ ）。A两难式题目B资源争夺型题目C开放式题目D排序选择型题目正确答案：C考点：教材第126页 教学计划的设计原则包括（ ）。A适应性原则B针对性原则C最优化原则D创新性原则E时间性原则正确答案：ABCD 群体决策的优点是（ ）。A群体讨论时不易产生个人倾向B能增加决策的可接受性C要比个体决策需要更少的时间D对决策结果的责任清晰正确答案：B教材第117页 规范研究方法重点解决客观经济现象( )的问题。A是什么B怎么样C应该是什么D本质正确答案：CC规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题，即要说明所要研究的对象本质是好还是坏
8、，对社会具有积极意义还是消极意义。 通过发布广告招聘人员的优势有（ ）。A传播范围广B作用效果较长，信息量丰富C信息发布迅速D应聘人员数量大E应聘人员素质较高正确答案：ACD21年人力资源师经典例题8辑 第4辑 以下不属于人力资源管理基本原则的是（ ）。A人尽其才B能位匹配C岗得其人D因人设岗正确答案：D能位匹配原理是人力资源管理中的人员招聘、选拔与任用机制，它是指根据岗位的要求和员工的能力，将员工安排到相应的工作岗位上，保证岗位的要求与员工的实际能力相一致、相对应。能位适合度越高，说明能位匹配越合理、越适当，即位得其人、人适其位、适才适所，这不但会带来高效率，还会促进员工能力的提高和发展，反
9、之亦然。 重点调查中的重点单位是指（ ）A具有重点意义或者代表性的单位B体现当前工作重点的单位C管理工作中具有重点意义的单位D在总体中举足轻重的单位正确答案：D 在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。A企业简介B企业宣讲C员工手册D电视广告正确答案：C岗前培训中的一项重要材料就是专门为员工定制的员工手册。在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。员工手册应当包括哪些内容，并无定规，编排亦无固定模式。 常见问卷调查法的具体步骤包括( )。A详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料B列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素
10、及具体的指标C设计调查问卷D发放调查问卷E回收调查问卷正确答案：ABCDEABCDE常见问卷调查法的具体步骤是：根据绩效考评目的和对象，查阅工作岗位说明书，通过必要的现场调查，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料；列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选；用简洁精炼的语言或计算公式，对每个相关要素（指标）概念的内涵和外延，作出准确的界定；根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法；设计调查问卷；发放调查问卷；回收调查问卷。 人力资源预测的局限性包括（ ）。A环境的不确定性B企业内部的抵制C预测的代价
11、高昂D知识水平的限制E企业发展战略正确答案：ABCD 在SWOT分析图中，位于第象限的企业应采取（ ）战略。A扭转型B增长型C防御型D多种经营型正确答案：ASWOT法是对企业内部条件和外部环境的综合分析，其在对企业进行综合分析后为企业提供了四种可供选择的战略：增长型战略(SO)、扭转型战略(WO)、防御型战略(WT)和多种经营型战略(ST)。在SWOT分析图中，位于第象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战略，改变企业内部的不利条件。 下列属于简历中客观内容的有（ ）。A个人信息B教育经历C工作经历D工作业绩E对自己的个性描述正确答案：ABCDE项，对自己的个性描述属于简历中的主观
12、内容。21年人力资源师经典例题8辑 第5辑 工作岗位分析，是人力资源管理者必须掌握的技术，因为他的作用为绩效考核标准制定需要、员工培训需要等，还有（ ）。A企业选拔和招聘员工需要B处理劳动争议的需要C提高企业竞争力的核心关键D人才预测的重要前提E薪酬管理需要正确答案：ADE 我国劳动争议仲裁委员会由（ ）构成。A劳动行政部门代表B同级工会代表C用人单位方面的代表D仲裁委员会的办事机构E当事员工正确答案：ABCD 下列各项属于劳动权的有( )。A人身自由权B劳动保护权C自由择业权D休息休假权E职业培训权正确答案：BCDEBCDE劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或
13、与劳动有密切联系的各项权利，包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。 决策科学化的要求包括（ ）。A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化正确答案：ABCDE企业经营决策是对未来行动确定目标，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的分析决断过程，是一个提出问题、分析问题、解决问题的系统分析过程。决策科学化的要求包括：合理的决策标准；有效的信息系统；系统的决策观念；科学的决策程序；决策方法科学化。 关于诚信，正确的说法是( )。A诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本B诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在
14、信念无关C为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点D无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质内涵正确答案：A 说明了根据测试结果预测将来行为的有效性A预测效度B费用效度C内容效度D同侧效度正确答案：AA预测效度是说明测试用来预测将来行为的有效性在人员选拔过程中，预测效度是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标 适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是( )A敏感性训练B角色扮演C管理者训练D头脑风暴法正确答案：CC管理者训练(MAnAgerTrAiningPlAn)简称MTP法，是产业界最为普及的管理人员培训方法这种方法旨在使学员系统地学习，深刻理解
15、管理的基本原理和知识从而提高他们的管理能力管理者训练适用于培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式企业可进行大型的集中训练，以脱产方式进行21年人力资源师经典例题8辑 第6辑 （ ）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。A数理统计分析BSWOT分析C财务报表分析D市场预测分析正确答案：B企业内部条件和外部环境的综合分析，主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。其中S(strength)，表示组织的优势；W(weakness)，表示组织的劣
16、势；O(opportunity)，表示组织面临的机会；T(threat)，表示组织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析，组织面临的是机会还是威胁，拥有多少优势、多少劣势，主要取决于组织实力。 （ ）是企业对那些做出重要贡献或属于市场稀缺人才所采取的工资奖金调整的重要方式之一。A激励性调整B生活指数调整C特殊性调整D工龄工资调整正确答案：C 劳动保障法的构成为（ ）。A促进就业法B职业培训法C社会保险法D劳动福利法E劳动安全卫生标准法正确答案：ABCD 岗位规范的内容包括（ ）。A岗位劳动规则B定员定额标准C岗位员工规范D岗位培训规范E工作权限正确答案：ABCD 匈牙利法的推广
17、应用包括（ ）等方面。A员工数目与任务数目应统一B员工数目与任务必须完整C员工数目和任务数目保持一致D员工数目与任务数目不一致的情况E求最大化问题正确答案：DE在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备以下两个约束条件：员工数目与任务数目相等。求解的是最小化问题，如工作时间最小化、费用最小化等。当员工数目与任务数目不一致，或求最大化问题时，可通过对问题进行改造使之满足匈牙利法的要求。 （ ）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A职业技术学校B劳动部C就业中介机构D再就业服务中心正确答案：C就业中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业。借助这些机构，单位与求职者均
18、可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息。这些机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间。 人员招聘的最终目的是（ ）。A保证组织有足够的人力需求B选择素质高、质量好的人才C招聘到最优的人才D达到组织整体效益的最优化正确答案：D21年人力资源师经典例题8辑 第7辑 企业年金方案的主要内容包括( )。A双方约定的其他事项B计发办法C支付企业年金D支付方式E员工企业年金个人账户管理方式正确答案：ABDEABDE企业年金方案的主要内容包括：参加人员范围资金筹集方式、员工企业年金个人账户管理方式、基金管理方式、计发办法和支付方式、支付企业年金待遇的条件、组织
19、管理和监督方式、终止缴费的条件、双方约定的其他事项。 考评数据分析的顺序法与（ ）的主要区别在于前者只将分数排队，后者将分数划区。A对比分析法B能级分析法C综合分析法D常模分析法正确答案：B顺序法是将考评分数按照其高低顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。它同顺序法的主要区别是后者只将分数排队，如：100分、91分、81分，以此类推；能级分析法是将分数划区分，如：059分为差，6069分为一般，7079分为中，8089分为良，90分及以上为优。 行为导向型的考评方法以（ ）为对象进行考
20、评。A员工行为B团队协作程度C员工在工作中的行为导致的结果D员工能否实现预期目标正确答案：A行为导向型考评方法是以员工行为为对象进行考评的方法，考评者遵循一定工作范围和尺度，对员工行为进行描述，以提高绩效考评的正确性，通过这些描述，考评者可以比较容易地考评员工在工作范围内的成绩。 属于传统人事管理内容的是（ ）。A发放薪酬B发布招聘通知C管理人事档案D规划员工职业生涯E人力战略规划正确答案：ABC 职工一方当事人人数为（ ）人以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。A1B2C3D4正确答案：C按照主体不同，劳动争议可划分为：个别争议、集体争议和团体争议。其中，集体争议是指职工一方当事人人数
21、为3人以上，有共同争议理由的争议。 奖金制度的制定程序包括（ ）。A确定奖金计算办法B确定岗位评价方法C确定奖金分配原则D确定奖金发放对象E根据企业经营计划完成情况确定奖金总额正确答案：ACDE奖金制度的制定程序为：按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额；根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则；确定奖金发放对象及范围；确定个人奖金计算办法。 试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。正确答案：45.人员报酬是组织对自己员工为组织所付出的劳动的一种直接的回报。组织在制订人员报酬时应遵循下列原则：(1)成本补偿原则。这一原则要求：报酬要能够维持员工劳动力的再生产;报酬要能够补偿劳
22、动能力形成过程中的经济消耗。(2)效率优先和兼顾公平相结合原则。要在坚持以员工的生产效率为主确定报酬的前提下，防止员工之间的劳动收入过分悬殊。(3)短期利益与长远利益相结合的原则。要求组织在利润率较高时为维持长期优势应首先加大利润留存水平，而不是首先增加员工工资;在经营发生困难时应尽量维持员工的实际报酬水平。(4)工资增长与劳动生产率增长相协调的原则。报酬的增长水平一般应低于劳动生产率的增长水平。(5)货币工资与实际工资相符的原则。实际工资是指一定时期内用货币工资可以交换得到的商品和服务量。货币工资和实际工资本相符的原则。要求：员工得到的应是货币形式的工资;员工的本期实际工资水平应等于或大于前
23、期的实际工资水平。21年人力资源师经典例题8辑 第8辑 政府实施货币政策的主要措施包括（ ）。A调节法定准备金率B调整税率C调整利率D调整贴现率E公开市场业务正确答案：ADE 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是( )。(A)后者重点是发现受训人员的优缺点(B)前者需要设计具有探索价值的题目(C)后者着眼于讨论中成员间的相互影响（D)前者着眼于达到某种事先确定的目标正确答案：A 员工在（ ）情况下，可以提取住房公积金账户的存储余额。A离休退休B偿还购房贷款C迁出所在的县市D购买建造翻修自住房E与单位终止劳动关系正确答案：ABCD员工有下列情形之一的可以提取员工住房公积金账户内的存储余
24、额：购买、建造、翻建、大修自住房的；离休、退休的；完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；户口迁出所在的市、县或者州境定居的；偿还购房贷款本息的；房租超出家庭工资收人的规定比例的。 职业道德对职业技能所具有的作用是( )。A统领作用B决定作用C阻滞作用D促进作用正确答案：AD 定员标准的形式一般可分为（ ）。A单项定员标准和综合定员标准B单位用工标准和服务比例标准C企业定员标准和单位用工标准D行业通用标准和企业定员标准正确答案：B 行为描述面试的实质是（ ）。A属于特殊的结构化面试B面试提问都是行为性问题C识别关键性的工作要求D用过去行为预测未来行为E探测行为样本正确答案：CDE考点：教材第114页 劳动法律关系的主要形态是( )。A劳动行政法律关系B劳动合同关系C劳动服务法律关系D集体合同关系正确答案：B劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系经过劳动法律规范、调整后转变为劳动法律关系，主要包括劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系。其中；劳动合同关系为劳动法律关系的主要形态。其他劳动法律关系的存在与运行是以劳动合同法律关系为目的。