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1、21年导游资格历年真题解析7卷21年导游资格历年真题解析7卷 第1卷 在下列各项中，既是我国公民的权利，也是我国公民的基本义务的是( )。A、选举权B、劳动权C、受教育权D、批评和建议权E、监督权正确答案：BC 遇到司机酒后驾车，导游应该( )。A立即制止B要求调换司机C代替司机开车D立即报告给旅行社正确答案：AD 构成侵权民事责任，一般要具备以下哪些条件( )。A.有违法行为B.有损害事实C.违法行为与损害事实之间存在因果关系D.行为人主观上有过错正确答案：ABCDABCD 豪华客轮最高级客舱是一等舱。（ ）正确答案： ( )开创了以都城建制规划陵园布局的陵寝制度A秦始皇陵B汉茂陵C唐乾陵D
2、明十三陵正确答案：A 合同法规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。（ ）正确答案： 旅游故障按其状态来划分，有（ ）。A责任性旅游故障和非责任性旅游故障B既成旅游故障和将成旅游故障C技术性旅游故障和自然性旅游故障D单一性旅游故障和复合性旅游故障正确答案：B 下列茶中属于白茶的是( )。A白毫银针B君山银针C白牡丹D北港毛尖正确答案：ACAC解析君山银针和北港毛尖都属于黄茶。21年导游资格历年真题解析7卷 第2卷 四川佛教石刻艺术中，开凿年代最早、最集中、规模最大的是安岳佛教石刻和皇泽寺摩崖造像( )正确答案： 对旅游业负有监管责任的行政管理部门依据旅游法律法规和
3、相应规范性文件对旅游业进行监管及其对相关行政部门工作人员行使职权的行为和遵纪守法的行为进行监督的职权指的是 （ ） A旅游行政监督权 B旅游行政处罚权 C旅游行政许可证 D旅游行政措施采取权正确答案：A 出现交通事故后，应写出书面报告。书面报告的内容包含哪些内容?正确答案：答内容包括：事故的原因和经过；抢救经过和治疗情况；人员伤亡情况和诊断结果；事故责任及对责任者的处理结果；受伤者及其他游客对处理的反应等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是。 素有“中国六大古都”之称的城市有( )A杭州、西安B开封、洛阳C开封、南阳D北京、南京正确答案：ABD 商定日程并宣布活动日程是全陪的职权。 （ ）
4、正确答案： 晚间旅游者要求自由活动，导游人员应提醒客人注意什么？正确答案：(1)不要走得太远；(2)不要携带贵重物品；(3)不要到秩序乱的场所去；(4)不要太晚回饭店；(5)如需乘车最好乘出租车并告知计费方法。总之，当旅游者要求自由活动时，地陪一定要做细致的工作，确保旅游者的安全。 中国古代五行相克理论中，土克( )。A木B火C金D水正确答案：D 现代导游发展时期是在A第一次世界大战以后至今B第二次世界大战以后至今C产业革命以后至今D科技革命以后至今正确答案：C21年导游资格历年真题解析7卷 第3卷 下列哪一项不属于合同的主要条款（ ） A标的 B数量 C质量 D履行结果正确答案：D 地陪在前
5、期准备中应做好哪些业务准备?正确答案：2掌握有关团队的基本信息；了解旅游团成员的情况；熟悉旅游接待计划；制定详细接待计划；落实预定服务。 下面说法不正确的是（ ）。A按照职业性质可将导游人员分为专职和兼职导游人员B专职导游人员是我国现在导游队伍的主体C临时导游人员属于兼职导游人员D西方的自由职业导游人员即我国的兼职导游人员正确答案：D西方的自由职业导游员与我国的兼职导游员是不同的，前者受聘于多家旅行。 因客观原因旅游团提前抵达本地，地陪采取的具体措施有( )。A、与旅行社有关部门联系，重新落实该团用餐、用房、用车安排B、尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成C、晚上安排文体活动，努力使活动内
6、容充实D、通知下站正确答案：AC 根据导游人员管理条例的规定，导游员是指依该条例取得_，接受_，为旅游者提供_、_及相关旅游服务的人员。正确答案：4、导游证，旅行社委派，向导，讲解 定金作为违约责任的承担方式，如果收取定金方违约，则( )。A.返还10%的定金B.支付定金10%的违约金C.支付定金2倍的违约金D.双倍返还定金正确答案：DD解析定金作为违约责任的承担方式，如果收取定金方违约，则双倍返还定金。 设立国内旅行社的基本条件是( )A具备足够的营业用房和办公设备B具有国家颁发的旅行社经理任职资格证书的总经理或副经理一名C注册资金不少于150万元人民币D需缴纳10万元人民币的质量保证金正确
7、答案：ABD 旅游团因故缩短在一地的停留时间，导游员该怎么办？正确答案：由于主、客观等原因，旅游团队要求缩短在一地的停留时间，作为旅游团队的地陪、全陪和领队都应以最快的速度向自己所属的旅行社汇报，特别是地陪要及时向各有关旅游接待单位说明原因，做好退房、退餐和退车等工作。同时，要进一步提醒旅行社有关接待部门，以便通知下一站的旅行社，让他们及早变更旅游接待计划，提前做好迎接游客的各项准备工作。在此期间，导游员还要做好安抚和稳定游客情绪的工作。值得一提的是：如果是旅行社在接待计划上出现的问题，那么，导游员就须加倍努力，全力弥补，争取与司机、各旅游接待单位等紧密配合，力争完成旅游计划内的各项内容。若实
8、在有困难，就适当调整活动时间，做到“早出团，晚收团”，把本地区最精彩、最具特色、最有代表性的旅游景点献给我们的游客。这样做或许会把游客的不满程度降低到最小限度。21年导游资格历年真题解析7卷 第4卷 由旅行社向散客提供的旅游接待服务主包括_、_和_三个方面的内容。正确答案：门市单项委托 咨询服务 提供选择性旅游 信用卡按照清偿方式可以分为银行卡和非银行卡。 （ ）正确答案：信用卡按清偿方式分为贷记卡和借记卡。 豪华客轮最高级客舱是一等舱。（ ）正确答案： 天台山既是我国佛教天台宗的发祥地，也是我国道教的东南圣地，有“佛宗道源，山水神秀”之称。( )此题为判断题(对，错)。正确答案： 我国佛寺的
9、天王殿中，东方持国天王的塑像手持琵琶。 （ ） A正确 B错误此题为判断题(对，错)。正确答案： 湖南作家_因长篇小说芙蓉镇获得首届茅盾文学奖正确答案：17古华 下列关于合同中结尾的说法不正确的是( )A订立合同，一般要写明一式几份B订立合同一般要写明由谁保管C订立合同一般要写明合同有无附属材料、合同的有效期限D最后落款要写明当事人的单位名称或者姓名、代表人签字、加盖章正确答案：D 洛阳唐三彩的制品主要分为( )三类A器皿B人物C动物D花鸟正确答案：ABC21年导游资格历年真题解析7卷 第5卷 佛教在我国历史上达至鼎盛的时期是（ ） A汉朝时期 B南北朝时期 C隋唐时期 D五代时期正确答案：C
10、 旅游作为一个产业，始于( )A.19世纪初B.19世纪中叶C.20世纪初D.20世纪中叶正确答案：C 道藏被尊为儒、佛、道三教的经典。（ ）正确答案： 甲旅行社与乙旅行社在旅行合同中都没有按照合同约定履行义务对此( )违约责任A双方当事人都不承担B双方当事人应平均分担C双方当事人都应承担相应的D先违约的一方应承担正确答案：C 全国重点文物保护单位是由国家文化行政管理部门在各级文物保护单位中选择或直 接指定报国务院核定并公布。( )正确答案： 被联合国专家列为“全球六大无污染”的自然景区的是（ ）。A九寨沟B黄龙C青山沟D张家界正确答案：C 解释字词一水抱雨晴浓淡正确答案： (2)一水：滇池，
11、在昆明城西，紧畔西山麓抱：这里是环绕的意思雨晴浓淡：这里指山中烟雾云气的变化，雨天云雾浓，晴天云雾淡 设立国际旅行社由（ ）审批。A国家旅游局B国务院C所在地省政府D所在地的省旅游行政管理部门正确答案：A设立国际旅行社由国家旅游局审批。21年导游资格历年真题解析7卷 第6卷 我国国体和政体分别是（ ）。A人民民主专政、人民代表大会制度B无产阶级专政、人民代表大会制度C人民代表大会制度、人民民主专政D人民代表大会制度、无产阶级专政正确答案：AA略 集体主义的基本要求，是正确处理个人与_、个人与_的关系。正确答案：集体国家 团体旅客要取消乘坐火车计划，退票须在开车前24小时办理。( )正确答案：解
12、析退票须在开车前48小时。 下面关于越剧的表述正确的有( )。A是浙江省流传最广泛的剧种B我国第三大地方剧种C晚清民初起源于浙江嵊县农村D著名剧目有西厢记、牡丹亭正确答案：ACAC解析越剧是我国第二大地方剧种。牡丹亭属于昆剧。 所谓“三江并流，四山并立”的自然奇观，其中“三江”指的是( )。A金沙江澜沧江怒江B金沙江漓江怒江C澜沧江怒江珠江D金沙江怒江珠江正确答案：AA解析所谓“三江并流”中的“三江”是指金沙江、澜沧江、怒江。 据史记记载，公元前219年（ ）曾登临成山头。A秦始皇B汉武帝C汉高祖D秦二世正确答案：A 在导游活动过程中，导游人员如果欺骗、胁迫旅游者消费，将被扣除8分。（ ） A
13、正确 B错误此题为判断题(对，错)。正确答案： 湖南省列为国家珍稀濒危保护的植物有（ ）。A20种B45种C51种D63种正确答案：D21年导游资格历年真题解析7卷 第7卷 在部派佛教阶段，佛教内部分裂为两个派系，它们是( )。A大众部B僧众部C上座部D下座部正确答案：ACAC解析所谓“僧众部”、“下座部”，不存在这种说法。 1927年8月，上海商业储备银行总经理陈光甫在同仁的支持下，设立了旅游部。（ ）正确答案： 安徽省省级地质公园有( )。A、南陵西山B、石台溶洞群C、明光女山D、宿松小孤山E、滁州风阳山正确答案：BC 什么是合同转让?如何理解合同转让?正确答案：合同转让，是指合同当事人依
14、法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是： (1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人。 (2)合同转让不是合同内容的改变。 (3)合同转让属于一种合法行为。 (4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力。 (5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。 西方园林追求淳朴自然美，处处显示人与自然的和谐与共融，称自然山水式园林。（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： ( )被誉为“中国第一流的现代文学作家仅次于鲁迅”A沈从文B陈天华C丁玲D周立波正确答案：A 导游员带团的目的是要游客服从自己。正确答案： 导游员在迎接乘飞机而来的散客旅游团时，应( )到机场。A提前60分钟B提前40分钟C提前20分钟D按照降落时间正确答案：C