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1、21年导游资格证历年真题解析7章21年导游资格证历年真题解析7章 第1章小李取得导游人员资格证书后，又与旅行社签订了劳动合同，她可持劳动合同向()申请领取导游证。A.县级旅游局B.地市级旅游局C.国家旅游局D.省、自治区、直辖市旅游局答案：D解析：履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括（）的权利。A.要求旅游者如实提供旅游所需信息B.要求旅游者支付合理小费C.要求旅游者不得提出超合同的要求D.要求旅游者妥善保管随身物品E.要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排答案：A,D,E解析：履行职务权，是指导游履行职务时所享有的权利，包括要求旅游者如实提供旅游所必须的个人信息，按时提交相关证
2、明文件；要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排，妥善保管随身物品；出现突发公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因违反旅游合同采取补救措施时，要求旅游者配合处理防止扩大损失，以将损失降到最低限度；拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求；制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯等言行。在境外旅游期间，若发生旅游者伤亡或病故的情况，领队应及时做好的工作有()。A.报告国内组团社B.报告我国驻该国使领馆C.报告当地警方D.通知伤亡者亲属E.通知伤亡者所在单位答案：A,B,D解析：这属于境外服务中严重突发事件的处理。对于旅游者发生境外伤亡、病故事件，领队必须及时报告我国驻所在国使领馆和组团社，并
3、通知死者家属前来处理。在处理时，必须有死者家属、我国驻所在国使领馆人员、领队、接待社人员、当地导游人员和当地有关部门代表在场。黄渠桥爆炒羊羔肉一般选择的是7.510斤重的羊羔。答案：错解析：航空承运人的义务不包括（）。A.出具客票B.保证飞行安全、航班正常C.提供餐食D.补救、赔偿答案：C解析：下列印度著名景点中，属于印度一伊斯兰风格建筑的有（）。A.德里印度门B.德里巴哈伊教莲花庙C.古特伯高塔D.新德里贾玛清真寺E.阿姆利则金庙答案：C,D解析：关于党的十八大以来发生的历史性变革，下列说法正确的是（）。A.经济建设取得重大成就B.全面深化改革取得重大突破C.民主法治建设迈出重大步伐D.“一
4、带一路”建设取得重大进展E.生态文明建设成效显著答案：A,B,C,E解析：党的十八大以来发生的历史性变革主要体现在10各方面：1、经济建设取得重大成就。2、全面深化改革取得重大突破。3、民主法治建设迈出重大步伐。4、思想文化建设取得重大进展。5、人民生活不断改善。6、生态文明建设成效显著。7、强军兴军开创新局面。8、港澳台工作取得新进展。9、全方位外交布局深入展开。10、全面从严治党成效显著。21年导游资格证历年真题解析7章 第2章“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国。”这段话是在描绘我国的哪座城市 ( )A.天津B.北京C.重庆D.上海答案：B解析：北京市，诚如古人
5、所言：“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国。”以下民族乡中，属于广东省设立的是（ ）。A.三水瑶族乡B.连州市瑶安瑶族乡C.龙门县深渡水瑶族乡D.东源县漳溪畲族乡E.怀集县下帅壮族瑶族乡答案：A,B,D,E解析：旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应（ ）责任的人民法院应予支持A.主要B.全部C.补充D.连带答案：C解析：上海都市建筑形式丰富多彩，以近代建筑为主。答案：错解析：宪法第44条规定，国家依照法律规定实行全体劳动者的退休制度。（）答案：错解析：宪法第44条规定，国家依照法律规定，实行企业事业组织的职工和国家机关工作人员的退休制度。领
6、队归国后通常应继续做好的工作主要有（）A.向旅游者致欢送词B.处理旅游团遗留的问题C.整理出境陪团记录D.详维填写“领队日志”E.向旅游部门上报材料答案：A,B,C,D解析：以下园林中属于皇家园林的是（）。A.北京的北海公园B.北京颐和园C.北京恭王府D.承德避暑山庄E.上海豫园答案：A,B,D解析：现存著名皇家园林有北京的颐和园、北海公园，河北承德避暑山庄等。21年导游资格证历年真题解析7章 第3章导游带领游客到高原旅游的第一个晚上应劝导游客早休息，多睡眠答案：对解析：在旅游结束阶段，导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让游客处理个人事务。答案：对解析：台山杂咏的作者是（）。A.文
7、天祥B.元好问C.李冶D.张可久答案：B解析：台山杂咏的作者是元好问。地陪在进行沿途风光导游时应(）。A.循循善诱B.简明扼要C.取舍得当D.见人说人E.见物说物答案：B,C,D,E解析：贵州气候的特点是( )。A.夏无酷暑，冬无严寒B.夜雨较多，轻风拂面C.垂直差异明显D.四季分明，秋高气爽E.“一山有四季，十里不同天”答案：A,B,C,E解析：贵州气候特点夏无酷暑、冬无严寒；夜雨较多，清风拂面；气候复杂多样，垂直差异明显，“一山有四季，十里不同天”；旅游季节长，全年可游览。旅游突发事件发生后，重大和特别重大旅游突发事件应逐级向（）提交总结报告。A.市级旅游主管部门B.省级旅游主管部门C.国
8、家旅游主管部门D.国务院答案：C解析：旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务()。答案：对解析：21年导游资格证历年真题解析7章 第4章党的十九大报告指出，推动形成全面开放新格局。要以()建设为重点，形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。A.“金砖机制”B.自贸区C.“一带一路”D.区域合作答案：C解析：党的十九大报告指出，推动形成全面开放新格局。要以“一带一路”建设为重点，形成陆海内外联动、东西双向互济的开放格局。导游人员把握心理服务的要领包括（ ）。A.尊重游客B.微笑服务C.使用柔性语言D.了解游客心理E.提供个性化服务答案：A,B,C,E解析：导
9、游人员应从尊重游客、微笑服务、使用柔性语言、与游客建立“伙伴关系”、提供个性化服务这五个方面把握心理服务的要领。全真道道观的最高负责人为()A.住持B.道长C.监院D.方丈答案：D解析：导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照()向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规B.国家和行业标准C.游客的希望D.旅行社的要求答案：B解析：广西是中国唯一与东盟国家海陆相连的省级行政区。答案：对解析：中国剪纸从具体用途看大致可分以下四类()A.用于张贴B.用于摆衬C.用于刺绣底样D.用于印染E.用于婚礼答案：A,B,C,D解析：旅行社的重要性质是（）。A:营利性B:投资性C:风
10、险性D:服务性答案：D解析：21年导游资格证历年真题解析7章 第5章地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）。A.该团抵达的时间B.该团的人员构成C.该团的特点D.该团的文化水平E.旅游车车牌号答案：A,C,E解析：地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符，核实房费内是否含早餐等。若接待重点旅游团，地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排放情况，告之旅游团的抵达时间和旅游车牌号，并主动介绍该团的特点，配合饭店做好接待工作。迎接乘飞机的散客或小包价旅游团，导游人员要提前（）到
11、达机场等候。A:15分钟B:20分钟C:30分钟D:45分钟答案：B解析：根据皇家园林的用途和特点，颐和园划分的区域有（）A.前山区B.后山区C.政治活动区D.帝后生活区E.风景游览区答案：C,D,E解析：“四季假山”、“壶中天地”分别位于()A.个园、豫园B.拙政园、留园C.可园、寄畅园D.网师园、狮子林答案：A解析：以下帝王陵寝封土为“宝城宝顶”的是()A.汉茂陵B.明显陵C.唐乾陵D.清西陵E.明十三陵答案：B,D,E解析：对于约定的时间，唯有“正点到场方为得体,早到与晚到同样都是不正确的做法()。答案：对解析：按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过五分钟到达，过早、
12、过迟出席都会被视作失礼。下列不属于旅游保险合同主体的是（）。A.保险人B.投保人C.被保险人D.债权人答案：D解析：21年导游资格证历年真题解析7章 第6章印度尼西亚是世界上穆斯林人口最多的国家。答案：对解析：国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供（）等必要信息和咨询服务。A.旅游景区B.气象C.住宿D.教育E.交通答案：A,B,C,E解析：坚持严格执法，完善执法程序，这是形成高效的法治实施体系的首要任务。（)答案：错解析：坚持严格执法，完善执法程序，这是形成高效的法治实施体系的重要内容。我国古代木构架结构，主要有（）三种形式。A.抬梁
13、式B.井干式C.歇山式D.穿斗式E.卷棚式答案：A,B,D解析：1985年颁布的旅行社管理暂行条例，标志着我国旅行社的管理进入（）轨道。A.社会化B.制度化C.科学化D.法制化答案：D解析：玛纳斯是一部世代流传的长篇英雄史诗，是以下哪个民族的？（ ）A.达斡尔族B.塔吉克族C.柯尔克孜族D.乌孜别克族答案：C解析：依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，应当制定行业经营规范和服务标准，对其会员的经营行为和服务质量进行（）A.行政B.依法C.自律D.司法答案：C解析：21年导游资格证历年真题解析7章 第7章辽宁有世界上最大的湿地红海滩奇观，位于（ ），总面积20余万亩，成为一处自
14、然环境与人文景观完美结合的纯绿色生态旅游系统。A.大连B.本溪C.朝阳D.盘锦答案：D解析：3名游客在旅游行程中经过北方牧场时，跌入粪坑不幸遇难，经查当地牧民为养草放牧，储存牛羊类便用于施肥，经常会挖粪坑，深度达到三四米，之前也发生过同类事故。关于牧场的责任，下列说法正确的是（）。A.应当适用过错推定原则B.应当适用过错原则C.应当适用无过错原则D.本案情形构成不可抗力E.牧场管理人可以通过证明自己尽到管理职责而免责答案：A,E解析：根据侵权责任法第91条第2款，对于窖井等地下设施致人损害适用的是一般过错推定原则，窖井等地下设施的管理人应当承担民事责任，但是窖井等地下设施的管理人能够证明自己没
15、有过错则不承担侵权责任。案例中3名游客在旅游行程中不幸跌入当地牧民为养草放牧而储存的粪坑中，深度达到三四米，之前也发生过同类事故。关于本案例中牧场的责任，根据侵权责任法第91条第2款，适用过错推定原则；但是如果牧场管理人能够通过证明自己尽到管理职责的，则不承担责任。2022年10月18日，中国共产党第十九次全国代表大会在人民大会堂开幕。这次大会的主题是（ ）。A.不忘初心，牢记使命B.高举中国特色社会主义伟大旗帜C.决胜全面建成小康社会D.夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗E.中国特色社会主义进人新时代答案：A,B,C,D解析：线上执业的导游在向游客提供服务后可根据事先约定直接向游客收取费用。答案：错解析：浙江省地处中国东南沿海长江三角洲北翼。( )答案：错解析：浙江省地处中国东南沿海长江三角洲南翼，东临东海，南接福建，西与江西、安徽相连，北与上海、江苏接壤。逗留权是指旅游者在旅游目的地和途中有权根据自己的需要逗留，其逗留的()不应受到不合理的限制。A.空间B.时间C.地点D.范围E.方式答案：B,E解析：自2022年3月以来，我国民航规定，旅客乘坐国内航班不得携带的物品有（）。A.打火机B.火柴C.液体物品D.刺激性物品E.强磁类物品答案：A,B,C,E解析：