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1、21年质量工程师考试试题及答案7节21年质量工程师考试试题及答案7节 第1节 六西格玛团队的组成要素包括( )。A使命B目标C主要里程碑D对策E职责正确答案：ABCE根据审核准则的定义，审核准则可包括（ ）。2022年真题A.质量方针 B.产品标准C.合同要求 D.质量记录E.产品实验报告答案：A,B,C解析：审核准则是指一组方针、程序或要求。它包括适用的方针、程序、标准、法律法 规、管理体系要求、合同要求或行业规范。关于测量结果的修正，下列说法不正确的是（ ）。 A.当由测量仪器获得的只是单个示值时，该示值通常是未修正结果B.当获得数个示值时，未修正结果通常是这些示值的算术平均值C.修正值是
2、用代数方法与未修正测量相加，以补偿其系统误差的值D.修正值本身含有不确定度，用适当的修正值来补偿能完全消除不确定度答案：D解析： “掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是（ ）。A了解当前问题的有关情况B了解问题的主要原因C了解改进后的状况D了解改进措施的实施现状正确答案：A 听力原文：*在正态分布的分位数的概念中，下列结论成立的有( )。正确答案：ABC某厂产品出厂检验采用GB/T 2828. 1，其正常二次检验方案为：已知知第一样本中发现1个不合格品，且此批产品最终被接收，则第二样本的状况为（）。A.发现2个不合格品 B.发现1个不合格品C.未发现不合格品 D.未发现合格品答案：
3、C解析：二次检验过程中，若第一个样本量n1中的不合格（品）数d1Ac1，则接收该批； 若d1Re1，则拒绝该批；若Ac111，则继续抽第二个样本，设第二个样本中不合格（品）数为d2，当d1+d2Ac2时，接收该批；当d1+d2Re2(=Ac2+1)时，拒绝该批。由题意，d1=1，Ac1=0，Re1=2, Ac2= 1，Re2=2，有Ac111，则继续抽第二个样本，由于产品最终被接收，因此，需满足d1+d2Ac2，d2Ac2-d1=0，所以，d2=0。企业开发了一种新产品，在前期投产过程中，将一部分零部件委托给协作厂加工生产，协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针
4、对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案，并确定了质量要求。用于检索抽样方案的参数是（）。A. LQ B. AQLC.过程平均 D.平均样本量答案：A解析：下列对可用性的描述正确的有（ ）。A.可用性是一个集合性术语B.可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映C.使用可用性受外部资源的影响D.可用性的概率度量称为可用度E.维修性是从缩短因维修的停机时间来提高可用性的答案：B,C,D,E解析：可用性是产品可靠性、维修性和维修保障的综合反映，这里的可用性定义是固有可用性的定义；外部资源（不包括维修资源）不影响产品的可用性，反之，使用可用性则受外部资源的影响；可用性的概率度量称为可用度；可靠性
5、是从延长其正常工作时间来提高产品可用性，而维修性则是从缩短因维修的停机时间来提高可用性。可信性是一个集合性术语。不合格是质量偏离规定要求的表现，因质量特性重要程度和偏离规定的程度不同，因而 对（ ）也就不同。A.产品符合性的影响 B.产品适用性的影响C.产品使用性的影响 D.产品经济性的影响答案：B解析：产品及产品形成过程中会涉及许许多多质量特性要求，这些质量特性的重要程度 是各不相同的。不合格就是质量偏离规定要求的表现，而这种偏离因其质量特性的重要 程度不同和偏离规定的程度不同，对产品适用性的影响也就不同。21年质量工程师考试试题及答案7节 第2节在质量管理体系中，程序是指（）。A.为进行某
6、项活动或过程所规定的途径B.运作过程中使用的计算机软件C.形成文件的各种管理规定D.使用资源将输入转化为输出的一组活动答案：A解析：下列计量单位中，虽不是国际单位制单位，但属于我国法定计量单位的是（ ）。2022 年真题A.海里，nmile B.法拉，F C.度（平面角）D.开尔文，KE.天，d答案：A,C,E解析：在我国法定计量单位中，为11个物理量选定了 16个与SI单位并用的非SI单位， 包括长度单位海里（nmile)；平面角单位度（）、角分（）、角秒（）；时间单位分（min）、小时（h）、日（天）（d）等。开尔文（K）是SI基本单位，法拉（F）是SI导出单位。飞机的正误点属于服务质量特
7、性中的（ ）。A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性答案：A解析：飞机的准时起飞降落是航空公司对乘客的一种服务承诺，属于可靠性。 如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解的子目标有( )。A产品、服务B购买、价格C供货D公司的名誉E可靠性正确答案：ABC解析：如果对某组织的产品顾客满意度测评和评价，以“顾客满意”为总的目标，可分解为：产品、服务、购买、价格、供货等各个子目标。其中，与产品有关的指标包括特性/经济性、可靠性、安全性、美学性；与服务有关的指标包括保修期或担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决；与购买有关的指标包括礼貌、沟通、获得的
8、难易和方便程度、公司名誉、公司竞争实力；与价格有关的指标包括价格的合理性、物有所值、费率/折扣；与供货有关的指标包括供货方式、供货迅速准时、搬运。 正态标准差的1-置信区间依赖于_。A样本均值B样本量C样本标准差D2分布的分位数正确答案：BCD据统计，2022年某市场供应的电磁炉中，甲厂产品占60%，乙厂产品占30%，丙厂产品占10%。据资料显示甲厂产品合格率为95%，乙厂产品合格率为90%，丙厂产品合格率为80%。买到的电磁炉是甲厂生产的合格品的概率为（ ）。A. 0.08 B. 0.27 C. 0.57 D. 0. 92答案：C解析：设A1=甲厂产品，A2=乙厂产品，A3=丙厂产品；B=正
9、品，由已知条件有：P(A1) =0.6，P(A2) =0.3，P(A3) =0.1；P(B A1) =0. 95，P(B A2) =0.9，P (B A3) =0.8，所以P(BA1) =P(A1)P(B A1) =0.57。已知 P (A) =0.5，p (B) =0. 6, P (AlJB) =0.8，则 P (AB)=( )。 A. 0. 2 B. 0. 3C. 0. 4 D. 0. 5答案：B解析：。P (AB) =P (A) +P (B) -P (AUB) =0. 5 + 0. 6 0. 8 = 0. 3。 与该批零部件抽样检验方案相对应的质量要求应是（ ）。A.单批质量水平指标B.
10、过程平均质量水平C.确保较低使用方风险的质量水平D.确保较低生产方风险的质量水平正确答案：ACAC。在质量检验中，当采取查验原始质量凭证的方式时，要在（ ）方面进行确认。A.实物数量是否相符 B.原始凭证是否完整齐全C.是否已经付款或结算完毕 D.凭证质量特性数据是否齐全及符合要求E.签字盖章手续是否合法齐备答案：A,B,D,E解析：在查验原始质量凭证如质量证明书、合格证等方式时，一般要做到能证实供方原始凭证完整齐全；凭证质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求；签字盖章手续合法齐备；实物数量相符。21年质量工程师考试试题及答案7节 第3节进行放宽检验时，如果出现（ ）情况时，必须转回正
11、常检验。A.有1批检验不接收 B.生产不稳定或延迟C.负责部门认为有必要恢复正常检验D.当前的转移得分至少是30分E.生产稳定答案：A,B,C解析： 某企业的生产过程发生了变化，可能会导致（ ）。A.用户的质量要求改变B.批质量发生变化C.抽样方案改变D.检验后的出厂质量发生变化E.AQL发生变化正确答案：BCD用户的质量要求以及双方设定的AQL不会随着生产方质量的提高或降低而改变。企业开发了一种新产品，在前期投产过程中，将一部分零部件委托给协作厂加工生产，协作厂根据企业提供的图纸为企业特别制作了这些部件。该企业质量检验部门针对委托加工的零部件产品制定了抽样检验方案，并确定了质量要求。与该批零
12、部件抽样检验方案相对应的质量要求应是（）。A.单批质量水平指标 B.过程平均质量水平C.确保较低使用方风险的质量水平 D.确保较低生产方风险的质量水平答案：A,C解析：样本空间含有25个等可能的样本点，而事件A与B各含有13个与7个样本点，其答案：C解析：一辆汽车行驶了10万公里，共发生4次故障，每次故障后的维修时间分别为10分钟、 30分钟、20分钟和40分钟。 生产厂家为提高汽车的市场占有率而采取的下列管理措施中，属于可靠性管理措施的是( )。A.建立故障报告分析及纠正措施系统 B.建立成本管理系统.C.建立顾客满意度评价系统 D.建立网络管理系统答案：A解析：产品可靠性是用故障出现的频率
13、加以度量的。对产品可靠性的分析、评价和改进都离不开故障信息。建立故障报告、分析和纠正措施系统（FRACAS）的目的是保证故障信息的正确性和完整性、并及时利用故障信息对产品进行分析、改进，以实现产品的可靠性增长。这属于可靠性管理措施。最终检验是质量检验的最后一道关口，应由（ ）实施。2022年真题A.生产单位的负责人 B.专职检验人员C.操作人员自己 D.审核人员答案：B解析：最终检验是对产品形成过程最终作业（工艺）完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检验，并为产品符合规定的质量特性要求提供证据，它是产品质量控制的重点， 也是产品放行交付、使用的重要依据，应由质量检验部门的专职检验人员负责。检
14、验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排，它的重要作用有（ ）。 A.降低质量成本中的鉴定费用来降低产品成本B.提高检验和试验的工作质量和效率，降低物质和劳动消耗C.可以充分体现检验的目的D.对产品不合格严重性分级，并实施管理，能够充分发挥检验职能的有效性E.使检验和试验工作逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于 受控状态答案：A,B,D,E解析：检验计划是对检验和试验活动带有规划性的总体安排，它的重要作用有：可以 降低质量成本中的鉴定费用，降低产品成本，从而实现合理配置资源，做到人尽其能， 物尽其用；有利于调动每个检验和试验人员的积极性，提高检验和试验的工作质量和 效率
15、，降低物质和劳动消耗；对产品不合格严重性分级，并实施管理，能够充分发挥 检验职能的有效性，在保证产品质量的前提下降低产品制造成本；使检验和试验工作 逐步实现规范化、科学化和标准化，使产品质量能够更好地处于受控状态。饮料生产厂家希望分析现有的四种颜色饮料在市场上销售是否有差异，他们分别从6个超市收集了4种颜色饮料的销售数据，如果使用方差分析，则（ ）。A.因子的自由度为3 B.因子的自由度为6C.因子的自由度为23 D.误差平方和的自由度为15答案：A解析：因子的水平数为r=4，每个水平的试验次数为m =6，则因子的自由度为fA = r - 1 =4-1=3；总偏差平方和的自由度为fT = rm
16、 - 1 =4x6-1 =23；误差平方和的自由度为23 -3 =20。为提高某化工产品的产量，用L8(27)安排的一个正交试验，各因子的偏差平方和如表所示。A与B各水平组合下试验结果均值如表所示。A、B、C和D各因子每一水平下的试验均值如表所示。误差的自由度为（ ）。A. 1 B. 2 C. 7 D. 8答案：B解析：正交表Ln(qp)，当表中行数n、列数p与水平数q满足n=qk, k=2, 3, 4，；p =(n-1)/(q-1)时，对离差平方和有关系式ST=S1+S2+Sp，同样对自由度也有相应关系式：fT=f1+f2+fp=n-1。由题意，正交表L8(27)满足要求，且各因子水平数为2
17、，所以fA=fB=fC=fD=fAXB=1，因此，fT=n-1=8-1=7，误差自由度fe =fT-fA-fB-fC-fD-fAXB=7-5 =2。21年质量工程师考试试题及答案7节 第4节质量管理体系审核的首次会议的目的不包括（ ）。A.拟定审核方案 B.简要介绍审核活动如何实施C.确认沟通渠道 D.向受审方提供询问的机会答案：A解析：质量管理体系审核首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施、确认沟通渠道、向受审方提供询问的机会。在企业与供应商的关系中，存在着两种关系模式，即（ ）。 A.传统竞争关系和合作伙伴关系 B.合作伙伴关系和互利共赢关系C.传统竞争关系和合作协调关系
18、D.价格竞争关系和互利共赢关系答案：A解析：在企业与供应商的关系中，存在两种典型的关系模式：传统的竞争关系；合 作伙伴关系，或者称为互利共赢关系（Win-Win)。当然，许多企业与供应商的关系形式 处于这两种模式之间的中间状态。某公司是一家新建企业，为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育 工作开始，推进全面质量管理，公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制 订方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑 问，需要予以澄清确认。2022年真题质量教育培训的主要内容应包括（ ）。A.质量意识教育 B.质量知识培训C.专业技能培训 D.学
19、历教育答案：A,B,C解析：教育和培训是质量管理重要的基础工作，质量教育培训内容包括如下三个方面： 质量意识教育；质量知识培训；技能培训。若pt是一个批接收的质量标准，则下列说法错误的是（ ）。A.在理论上，若单个交检批质量水平ppt，则这批产品可接收B.在理论上，若单个交检批质量水平ppt，则这批产品不予接收C.在实际中，可能获得p的实际值，因此能以此来对批的接收性进行判断D.在实际中，不可能获得P的实际值，因此不能以此来对批的接收性进行判断答案：C解析： 在GB/T 2828.1中，检验水平(几)规定了_个一般检验水平和_个特殊检验水平。( )A三；三B三；四C四；三D七；四正确答案：B解
20、析：在GB/T2828.1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一般检验包括、三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平；特殊检验水平(又称小样本检验水平)规定了S1、S2、S3、S4四个检验水平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。 在计量抽样检验中，产品特性值X是否合格的判定方法是( )。A给定x的上规范限TU，XTU则为不合格品B给定x的下规范限TL，XTL则为不合格品C给定x的上规范限TU，XTU则为合格品D给定x的下规范限TL，XTL则为合格品E给定x的上、下规范限TU、TL，如XTU或XTL，则为不合格品正确答案：ABE 从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备
21、的条件是（ ）。A.过程处于统计控制状态B.具有足够的生产能力C.过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D.过程处于统计控制状态但过程能力不足正确答案：CC。根据感官检验的定义，下列不属于感官检验的是（）。A.用仪器测量零件尺寸 B.品酒师品尝啤酒C.目视检查纺织品的疵点 D.油漆样板比对答案：A解析：。用仪器测量零件尺寸是物理检验。 根据GB/T 27000-2022合格评定词汇和通用原则，认可的对象包括（ ）。A.产品B.认证机构C.实验室D.从事审核、评审等认证活动的人员E.检查机构正确答案：BCDEBCDE。21年质量工程师考试试题及答案7节 第5节对某产品批进行验收，规定= 600
22、，AQL=250(%),检查水平为,可求得：一次正常抽样方案为（ ）。A. (8， 30) B. (13， 44) C. (125， 30) D. (125, 44)答案：B解析：首先由样本量字码表查出N = 600和检验水平的交汇处的字码为K;然后再由GB/ T 2828.1的一次正常抽样表检索样本量字码K与AQL = 250 ( % )交汇处，发现没有可选方案，所以采用箭头上面的第一个方案，査得判定组数为(44，45),根据同行原则，应使用样本量字码E, n= 13,所以抽样方案为（13，44)。 排列图中的C类因素是在( )间的因素。A010%B70%80%C80%90%D90%100%
23、正确答案：D解析：为了抓关键少数，在排列图上一般把累计比率分为A、B、C三类：其中A类因素为080%，B类因素为80%90%，C类因素为90%100%。在-R图中，图的控制上限UCL为（ ）。答案：A,C解析： 出现锯齿型直方图的原因可能是( )。A与数据的分组有关，数据分组过多B过程中有趋势性变化的因素影响C数据中混杂了少量其他过程的数据D数据经过挑选，剔除了部分数据正确答案：A解析：出现锯齿型直方图的原因有两个：作频数分布表时，数据分组过多；测量方法有问题或读取的测量数据有误。认可是指由认可机构对（ ）的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。2022年真题A.认证机构 B.咨询机构 C.
24、检查机构 D.实验室E.从事认证活动的人员答案：A,C,D,E解析：认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。其性质是由认可机构进行的一种合格评定活动；对象是认证机构、检查机构、实验室以及从事审核、评审等认证活动 的人员；认可的内容是对认可对象的能力和执业资格的承认。产品质量责任是一种综合的（ ）。A.行政责任 B.刑事责任 C.民事责任 D.法律责任答案：D解析：产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质 量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。它是一种综合的法律责任。国际标准包括（ ）
25、制定的标准。A.国际标准化组织 B.国际电工委员会C.区域性组织 D.国际上有权威的团体E.国际电信联盟答案：A,B,E解析：。选项C、D制定的标准是国外先进标准。 下列关于接收质量限(AQL)描述正确的是（ ）.A.AQL是对生产方的过程质量提出的要求，是允许生产方过程不合格率的最大值B.AQL是可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值C.当以不合格品百分数表示质量水平时，AQL值不超过1%D.AQL用不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示E.当以每百单位不合格数表示时，可使用的AQL值最高可达每百单位产品中有1000个不合格正确答案：ABDE 属于赋予特性的是（ ）。A产品的价格B售后
26、服务要求C机器的生产率D螺栓的直径正确答案：AB21年质量工程师考试试题及答案7节 第6节产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中一般都要转化为技术要求，并在（）中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。A.产品技术标准 B.产品设计图样及文件C.过程作业文件 D.检验合格凭证E.检验合格记录答案：A,B,C解析：世界贸易组织（WTO）是当前世界上惟一处理（ ）间贸易的国际组织。A.地区 B.企业 C.国际组织 D.政府答案：D解析： 下列产品中属于产品质量法适用范围的是( )。A农家养的鸡B建筑工程C建筑用的装饰材料D苹果正确答案：C解析：产品
27、质量法适用的产品范围，是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式获得的具有特定使用性能的产品，即指用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品。包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备。初级农产品(如小麦、水果等)、初级畜禽产品、建筑工程等不适用本法规定。未投人流通领域的自用产品，赠予产品等也不适用本法规定。设袋装面粉的净含量规格为（20 0. 1）kg，某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量XN(19. 987, 0.0252)。净含量的合格品率为（ ）。A.(4. 52) +(3.48) -1 B. 2(4) -1C. 2(3) -1 D. 2(3. 5) -1答案：A解析： 质
28、量定义中的“要求”是指（ ）需求或期望。A.当前的B.明示的C.通常隐含的D.必须履行的E.长期的正确答案：BCD “掷两个骰子得到点数之和”的样本空间是( )。正确答案：C解析：每个骰子可能出现的点数为：1，2，3，4，5，6，故“掷两个骰子得到点数之和”的样本空间为：=2，3，4，5，6，7，8，9，10，11，12。一块奶油蛋糕经检验，发现有害添加剂，完全不能食用，在食品工业中，其不合格严重性分级属于（ ）。2Ol2年真题 A.次要的 B.主要的A级 C.主要的B级 D.关键性的答案：D解析：食品工业中严重件分级的综合规范如表4 -I所示。由表4-I可知，该奶油蛋糕完全不能食用，属于关键
29、性的不合格严重性级别。某企业生产某种产品，品种单一，批量大，生产相对稳定。利用抽样检验对产品 进行验收，则：如果对产品进行一次抽样检验，在确定抽样方案时，需规定的检索要素有()。 A.批量 B. AQLC. LQ D.严格度答案：A,B,D解析： 称为随机现象。A在一定条件下，总是出现相同结果的现象B出现不s同结果的现象C一定条件下，并不总是出现相同结果的现象D不总是出现相同结果的现象正确答案：C21年质量工程师考试试题及答案7节 第7节现行使用的成本分类方法不包括（ ）。 A.用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模式B.用合格（符合）成本和不合格（不符合）成本作为科目将成本分类的模式C
30、.按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式D.将重点放在由于活动的规划不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别和测量的模 式，称为过程模式答案：D解析：现行使用的成本分类方法有：用“预防、鉴定和故障”作为科目将成本分类的模 式(称为PAF模式）；用合格(符合)成本和不合格(不符合)成本作为科目将成本分类的 模式(称为过程模式）;按产品寿命周期的不同阶段将成本分类的模式（称为寿命周期 模式）；将重点放在由于活动的设计或实施不佳而导致的经营账目中缺陷附加值的识别 和测量的模式。模式的选择将取决于组织自身的要求。对实体的检测结果应当记录在案，通常检测结果可采用（ ）的方式。A.检测数据统计表 B.检测
31、系统表C.检测报告 D.检测异常情况报告E.检测证书答案：C,E解析：检测有时称测试或试验，是指对给定的产品、材料、设备、生物体、物理现象、工艺过程或服务，按照规定的程序确定一个或多个特性或性能的技术操作。为确保检测结果准确到一定程度，必须在规定的检测范围内，按照规定程序进行方可。检测结果应记录在案，通常采用检测报告或检测证书等方式。审核计划包括的内容有（ ）。 A.审核目的、审核准则和引用文件B.审核范围，包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程C.记录f目息的表格D.检查表和审核抽样计划E.现场审核活动的日期和地点答案：A,B,E解析：审核计划是指对一次审核活动和安排的描述。审核计划应包括
32、：审核目的；审核准则和引用文件；审核范围，包括确定受审核的组织单元和职能单元及过程；现场审核活动的日期和地点；现场审核活动预期的时间和期限，包括与受审核方管 理层的会议及审核组会议；审核组成员和陪同人员的作用和职责；为审核的关键区 域配置适当的资源。根据不合格严重性分级原则的共同模式，不合格级别B级，会发生的严重问题包 括（ ）。A.造成人身伤害事故B.可能会造成机器运转失灵C.造成现场极重大的故障，后果极为严重D.必然导致增加保养次数或缩短寿命E.大大增加顾客安装上的困难答案：B,D,E解析：根据不合格严重性分级原则的共同模式，不合格级别B级会发生的严重质量问题 有：可能会造成部件在使用中运
33、转失灵，并在现场难以纠正，如同轴插销保护涂层的 缺损；必然会造成部件在使用中运转失灵，但在现场易于纠正，如继电器接触不良；必然会造成尚未严重到运转失灵程度的麻烦，如保险器组不能在特定电压下运转；必然会导致增加保养次数或缩短寿命，如单接点圆盘不合格品；会大大增加顾客安 装上的困难，如安装孔错位；极严重的外形或涂层上的不合格，如涂层颜色同其他部 件不能匹配，需要重涂。 树图中上一级( )成为下一级手段的行动目的。A目的B目标C手段D计划正确答案：C解析：在树图的计划与决策过程中，为了达到某种目的，需要选择和考虑某一种手段；而为了采取这一手段，需要考虑它下一级的相应手段。这样，上一级手段成为下一级手
34、段的行动目的。某打字员一分钟内打错字的个数X是一个随机变量，服从=0.5的泊松分布，该打字员一分钟内未打错一个字的概率是（ ）。A. 0.2231 B. 0.3679 C. 0. 4493 D. 0.6065答案：D解析：由题可知，XP(0.5)即，因此打字员一分钟内未打错一 个字的概率为：P(X=0) =e-0.5 =0.6065。 一个n=10的样本观测值为：15.9，18.3，17.4，19.5，18.5，18.6，18.8，18.7， 19.2，18.8，则样本众数为( )。A1.062B1.5C18.6D18.8正确答案：D解析：该样本中18.8出现的次数最多，即样本众数为18.8。关于QC小组的说法，正确的是（ ）。A. QC小组活动的推行通常是以自上而下的方式进行B. QC小组必须由同一部门内的人员组成C. 六西格玛团队也是QC小组的一种类型D. QC小组活动最关键的宗旨是提高员工素质，激发员工的积极性和创造性答案：D解析：。QC小组活动的推行通常是以自下而上而非自上而下的方式进行。所以选项A错误。如掷一颗骰子，事件A = “出现4点”，事件B = “出现偶数点”，则A、B的关系可以表示为（ ）。答案：B解析：