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1、2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第1卷 计算机打印机应每（）用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。A.一个月B.三个月C.半年D.年正确答案：B换卡和挂失补发新卡后,原卡签订的中间业务、电子银行业务等协议及电子现金卡圈存绑定关系不自动转移到新卡。()此题为判断题(对，错)。答案：邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一,是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确11183中心业务统计报表可分为总体业务报表和()报表。参考答案：各类业务统计邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款,可以
2、在法定期限内进行查询()此题为判断题(对，错)。答案：2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第2卷 以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。A.检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格B.检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序C.检查所处理的各类邮件有无漏排和错排现象D.所处理的各类邮件扎兜的顺序是否与投递路线相反正确答案：ABC 散件子系统中平常邮件的处理模块包括平常邮件的接收、平常邮件开拆、平常 邮件封发和平常邮件批量封发的操作。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述正确的有()。A、禁止投递员代收件人签字B、妥投后，投递员应将详情单
3、收件人存联撕下带回，作为妥投凭证C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救参考答案：A,C,D 装载易碎件时放置快件底部距下落点小于（）CM。A.30B.20C.10D.5正确答案：A 邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势，明确市场开拓方向。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第3卷下列属于邮政客服中心电话营销有效开始技巧的有()。A、巧借“东风”法B、第三者介绍法C、数字化D、条列式说明法参考答案：A,B ()负责全国的反洗钱监督管理工作。A、银监会B、公安部
4、C、财政部D、人民银行参考答案：D 邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业_交寄的免费邮件。正确答案：因公通过各种渠道办理转账业务每户累计最高转出限额为万元(含)。()此题为判断题(对，错)。答案：错随着中国企业的迅速发展,客户需求的不断增加,呼叫中心已经渗入各行各业,将市场开发、销售和()统一为一个系统平台,在市场竞争中为企业带来巨大利润。A、营销B、市场开发C、生产D、客户服务参考答案：D2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第4卷 下列属于邮区中心局功能的有（）。A.将集中到邮区中心局来的进口各类邮件进行分拣封发B.将集中到邮区中心局来的出口各类邮件进行分拣封发C.负责邮件投递
5、D.承担全国干线、省内干线、邮区内邮路的派押和邮件转运工作正确答案：ABD寄件人在提出邮件撤回申请时,应在“国内特快专递邮件撤回查询申请书”正面第四栏签章及填写申请日期。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 各省可根据实际情况规定可以提供免填单服务的最高存取款交易限额。此题为判断题(对，错)。正确答案：11185客服中心知识库管理模块包括知识浏览、采编、检索、()、目录管理等模块。A、增加B、修改C、删除D、审核参考答案：D集邮业务统计要求每月()日前,导出上月进发销存汇总表,与财务部门核对账务,并导出进发销存明细表,与库房管理人员核对库存。A、5B、10C、15D、20参考答案：A20
6、22邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第5卷 下列有关各省邮政编码前两位正确的有()。 A.新疆83、84B.宁夏75C.西藏85D.甘肃72、73正确答案：ABC邮票专用袋是各级邮资票品管理部门发运邮资票品的工具之一。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误挂失事项分为( )。A、临时挂失B、密印挂失C、凭证挂失D、凭证密印双挂失答案：B,C,D 接收总包不合格范围( )。A.袋牌B.铅字C.绳扣D.袋身E.重量正确答案：ABCDE快递包裹从东北区发往华南区的运送方式称为()。A、国际快递B、全国快递C、国外快递D、同城快递参考答案：B2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第6卷
7、可以用中文书写收件人名址的通晓中文国家和地区有日本、韩国、朝鲜、新加坡。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于压力的行为表现的是()。A、失眠B、暴饮暴食C、抑郁D、厌烦参考答案：D一卡通卡内活期基本账户与整存整取子账户之间不可以互转,但与其他活期账户之间可以转账。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误特色客群包括()A、商贸客群B、社区客群C、特色种养殖客群D、务工客群E、小企业客群答案：A C解析：五类客群分为老年客群、亲子客群、有车一族、商贸客群、种养殖客群，需求点不一样，他们是属于比较容易放量的五类客群，可以选准其中一类进行有针对性的活动方案 国内特快专递开办局是指具备()开
8、办条件,经中国邮政速递物流股份有限公司批准,办理国内特快专递业务的县(含县级市)及县以上的邮政机构。参考答案：国内特快专递业务2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第7卷做好重点题材邮票的销售工作,就要提早组织,精心安排各零售网点销售秩序安全保障工作,确保销售现场安全,防止意外事件发生。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确投递特快专递邮件时,若遇未书写寄、收件人电话或电话错误,造成无法投递的邮件,应做退回处理。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错误第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的实时性极差,因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。()此题为判断题
9、(对，错)。答案：国内邮件中的函件可分为平常信函、挂号信函、平常印刷品和保价印刷品()此题为判断题(对，错)。答案：实行整付零寄的寄件单位,应先向机要通信部门交付预付金,以后交寄秘密载体逐次扣抵,每季度结算一次。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定考试题免费下载8卷 第8卷 实行贴邮票办法收取包裹资费的分支机构，收寄的包裹也可以对外直封。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是()。A.定活两便B.定额定期C.零存整取D.存本取息正确答案：A ?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。A.上下贯通B.左右和谐C.内求团结D.外求发展正确答案：ACD 信函、印刷品、刊物等暂不统计全程时限。此题为判断题(对，错)。正确答案： 由于其他原因无法投递的进口国际邮件，应保管十五天。在此期间内仍无人领取的，保管期满后退回。此题为判断题(对，错)。正确答案：