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1、22年民政职业技能鉴定真题下载8篇22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第1篇对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志,以确保施工人员和客户安全。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬起源于哪几个主要方面?本题答案:殡葬起源于三个方面:(1)殡葬是人类的本能意识的产物(2)殡葬受灵魂观念的影响(3)殡葬的宗教信仰的产物 挽联要先书写上半联,再书写下半联。上、下半联都要( )书写。A.顶天立地B.顶天C.立地D.居中正确答案:A “墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者( )A.物质消费B.精神消费C.生理消费D.文化消费正确答案:B “厚养薄葬”就是现
2、代思想观念的典型内容之一,它强调对父母()。A、尽孝心之情B、尽敬重之情C、尽礼之心D、尽心尽责本题答案:A 殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面?正确答案:殡仪服务的优质化主要包括四个方面:第一,服务环境园林化,第二,服务设备现代化,第三,服务项目系列化,第四,服务质量规范化。 殡仪服务员发现有人触电,要先( ),使触电人迅速脱离电源。7A.切断电源B.徒手接触C.取水断电D.用手推拉正确答案:A 七月十五日是中元节,也叫()。按习俗这一天民间有在家里供奉祭品,焚香磕头,或到殡仪馆、墓地焚香磕头,祭拜亲人。A、七夕B、鬼节C、夏节D、中秋参考答案:B 武汉市市民政部门应当会同市发展改革、国土规
3、划、环保、林业等部门,根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素,制定本市殡葬设施建设专项规划,报()批准后公布实施。A.民政部B.武汉市民政局C.湖北省民政厅D.武汉市人民政府正确答案:D22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第2篇 不完全燃烧的燃烧产物不能再发生燃烧。此题为判断题(对,错)。正确答案: 库存用品盘点的方式方法有哪些?本题答案:日常盘点又称为永续性盘点或动态盘点。定期盘点又称为全面盘点。临时盘点又称突击性盘点。循环盘点。 墓地管理单位形成的专业性文件包括客户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的()和管理服
4、务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。A、墓地咨询资料B、墓地维修资料C、墓地投诉资料D、墓地施工资料本题答案:B 殡葬心理是人们对具体殡葬活动在人脑中的间接(直接)反映。此题为判断题(对,错)。正确答案:地建筑物的维护管理主要指对建筑物的维修。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 特殊的服务需要在特殊的服务环境中进行,殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆,殡葬服务人员必须克制自己的情感,节制自己的言行,为客户提供满意的服务。()参考答案: 建国前,殡仪馆基本还限于( )里。正确答案:大城市 骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品,但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()参考答案:
5、属于龙山文化的殡葬特征的是( )A.没有男女合葬墓B.排列有序的氏族公共墓地C.使用棺木比较普遍D.出现了祭祀埋葬坑正确答案:CD22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第3篇 殡仪服务员的职业功能有五大方面,其中( )等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格,公示价格能提高殡仪服务的透明度。A.接待洽谈B.治丧服务C.骨灰寄存D.用品销售正确答案:AD 殡仪车的尸仓和搬运遗体的担架、推车等用具,使用后要及时消毒。一般采用( )的消毒方法。A.喷雾B.煮沸C.擦拭D.熏蒸正确答案:ACD 不是特异性免疫特点的是_。A.针对性B.获得性C.稳定性D.可变性正确答案:C植树节前宣传那
6、些曾经为祖国绿化事业做出特殊贡献且安葬在丰公墓的文化名人,即宣传了植树绿化的重要性和名人文化的贡献,又宣传了文化名人的墓地属于公益宣传路径和方法。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 墓域导购服务(名词解释)本题答案:提供向购墓者推荐定形墓域位置的服务。 当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是()A.土葬和火葬B.土葬C.火葬D.水葬正确答案:A 殡葬是指对逝者( )的处理方法和哀悼形式。A.骨灰B.安排C.棺椁D.遗体正确答案:D 商品质量和服务质量是满足( )需求的核心。A.营销者B.旁观者C.消费者D.消遣者正确答案:C 流行性乙型脑炎是由_引起的。A.乙脑病毒B.乙肝病
7、毒C.流感病毒D.细菌正确答案:A22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第4篇 非正常死亡者的遗体或无名尸体火化,由()以上公安部门出具火化通知。A.县级B.地市级C.省级D.派出所正确答案:A 殡仪服务员采用目测和手感检验骨灰干燥程度。此题为判断题(对,错)。正确答案: 平面图上的定位轴线一般标注在图样的()。A、右侧;下方B、左侧;下方C、左侧;上方D、右侧;上方本题答案:B 殡葬起源于远古时代,我国的殡葬礼仪最早出现在旧石器晚期。此题为判断题(对,错)。正确答案: 工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性,一般通过职业活动的对象,()的不同予以表现。A.从业方式B.技术要求C.岗位要求
8、D.管理方式参考答案:A是否可以在街道、公路、广场等公共场所停放遗体、搭建灵棚、游丧以及焚烧、抛撒冥币、纸钱()A.可以B.不可以C.只要排场不是太大是允许的D.经申请同意后可以参考答案:B 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理( )现象。A.正常B.混乱C.保健D.异常正确答案:D 草坪葬服务(名词解释)本题答案:提供将骨灰葬于草坪下的服务。天然石材是100mm100mm100mm的正方形试件,用标准试验方法测得的抗压强度值作为评定石材强度等级的标准。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第5篇 当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是土葬和火
9、葬 。此题为判断题(对,错)。正确答案: 职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。此题为判断题(对,错)。正确答案: 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系,是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。()参考答案: 葬礼是殡葬活动的关键,安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。()本题答案:错 丧主显在的消费动机的类型有()型、()型、()型、()型、()型、()型。正确答案:需要驱使刺激强化目标诱导 唁电(函)按照其发送者的情况可以分成几类?本题答案:1)领导机关、单位向逝者单位及亲属发的
10、唁电。2)个人名义致逝者单位及亲属的唁电。3)国家领导人致逝者亲属的唁电。4)民间常用的简明唁电。 挽联要先书写上半联,再书写下半联。上、下半联都要( )书写。A.顶天立地B.顶天C.立地D.居中正确答案:A 简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响?本题答案:当殡葬用品同样具有商品属性时,殡葬用品的消费就像其他产品一样,自然而然地出现殡葬用品的消费类型.同时因为这种购买行为与一般社会性商品购买意义的不同,使这种消费类型的划定也明显地不同于普通的商品,因此我们应从文化、心理、经济诸方面研究殡葬用品购买行为发生的几种情形,以此促进殡葬用品的正确、合理消费。墓的剖面
11、图是表示墓的内部结构及各部位标高图纸。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第6篇 骨灰盒式盛装骨灰的计量器具,其功能是方便后人保管与利用。()参考答案: 办理丧事的主要目的是为了追求殡仪服务的使用价值,注重的是服务过程和殡葬用品的()。A、规模大小B、外在形式C、内在质量D、档次高低参考答案:D 票据应粘贴在( )纸上。A.A3B.A4C.专用D.16开正确答案:B 殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的( )在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。A.行动限制B.言行限制C.时间限制D.服务质量正确答案:B
12、对腹水遗体的接运要注意:( )。A.对遗体、遗物先行消毒B.将遗体的耳、鼻、嘴用脱脂棉塞住C.遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内D.操作过程要轻抬轻放正确答案:ABCD 当操作人员手握刀开关的刀柄使触刀绕铰链支座转动并插入插座内的时候,电路被( )。A.切断B.接通C.短路D.串联正确答案:B沥青路面因路基基层文缩和干缩而造成的宽度在5mm以上的裂缝,应先除去已松动的裂缝边缘,用热沥青拌混合料填入缝中,捣实。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 骨灰档案实现()化后,逝者生前的很多文字、图片和影像资料,都可以在网络上展现。A、规范B、数字C、社会D、系统参考答案:B 祭奠用品的销售按照商
13、业服务的做法,一是确保优质服务,二是()。A、确保商品质量B、以人为本C、顾客至上D、顾客是上帝本题答案:A22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第7篇 旧时复杂的祭奠也渐渐简化了,如今在祭奠节日中,人们在已故亲人墓前默哀,鞠躬亲属们在墓前进行畅谈。()本题答案:对 挽带是用在花篮或花圈上的两条()的白纸或白绢,上书黑字,上联写悼念的词句,下联写送者的姓名和称谓。A、长宽不限B、长短不一C、长短一致D、大小不一参考答案:C 如何制作小白花?本题答案:制作小白花可选用韧性好、白亮透明的细纸裁成8-9厘米宽、10-12厘米长的长条,三、四层即可,竖着折成5毫米左右宽的小折子,用细铁丝或蜡线在中间扎好
14、,用剪刀在正面分层剪成齿状的花瓣形后,稍加伸展整理,即为一朵精致的小白花。 设备保障员(名词解释)本题答案:保障火化机及相关辅机正常运行的设备维护与维修人员。 墓地管理纠纷仲裁处理中,一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书,委员会收到申请后()日内决定是否立案。A、3B、4C、5D、6本题答案:C 丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时,殡仪服务员要对他们表示()以及支持。A、理解、关心B、意见、建议C、观点、看法D、看法、理解参考答案:D 对革命文物古迹进行保护整修并加以利用,应本着依旧修旧 修旧如旧的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。此题为判断题(对,错)。正确答案: 办理丧事男性服
15、务对象的消费心理特征是( )。A.消费注重情感B.消费金额大C.消费过程独立D.消费过程较快正确答案:BCD 影响殡葬的六大社会要素是_、_、_、_、_、_。正确答案:社会精力 社会经济 社会心理 社会价值观念 社会需要22年民政职业技能鉴定真题下载8篇 第8篇传统型的客户大多为老年人,他们受传统殡葬文化影响较大,有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式,例如:烧纸、磕头、哭喊等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 为了帮助未成年人树立正确的人生观和(),科学地应对与死亡有关的殡葬问题,应结合殡葬活动开展生死教育。A、幸福观B、自然观C、世界观D、生死观参考答案:D 归档文
16、件可以采用()或保管期限年度机构(问题)等方法进行分类。同一全宗应保持分类方案的稳定。A、年度机构(问题)保管期限B、年度-月份-机构C、年度保管期限D、保管期限本题答案:A 在举行追悼会时,逝者的亲属站在会场的( )。A.前排B.中排C.后排D.中间正确答案:A 为骨灰档案的主要文件形式。A.文件B.合同C.票据D.影像资料正确答案:C 清明节等特殊时段,殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。()参考答案:墓地业务档案收集工作的方法分为接收和征集两种。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对下列不属于恐惧心理的是()。A、害怕死者B、害怕鬼魂C、害怕死亡D、忌讳死亡参考答案:D 举行追悼会时,在开始前几分钟播放哀乐,音量以()为宜。A、偏大B、中等C、中等偏小D、中等偏大参考答案:C