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1、2022民政职业技能鉴定真题下载8篇2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第1篇 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得批评的权利。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是( )?A.人民行政管理B.社会行政管理C.政府行政管理D.单位行政管理正确答案：B 将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与骨灰寄存登记卡及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。此题为判断题(
2、对，错)。正确答案： 墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以()树种为主。A、灌木类低矮B、松柏类常青C、乔木类笔直D、植被类本题答案：B 价格合理充分地体现了( )交换的基本原则。A.物质B.等量C.等价D.等级正确答案：C 骨灰暂存服务(名词解释)本题答案：火葬场火化遗体后到家属领取之前的骨灰暂时存放的服务。2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第2篇 什么是殡仪服务对象的明确需求?本题答案：是指不负众望服务对象主动表达办理丧事的种需求。 殡仪服务对象有哪些需求类型?本题答案：1)基本型需求。2)期望型需求。3)激动型需求 现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。此题为判断题(
3、对，错)。正确答案： 使用清水灭火剂时在距离燃烧物()米处，开始喷射起火物。A、9B、8C、10D、12本题答案：C 殡葬心理活动是指人们在开展殡葬活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第3篇 什么是殡仪用慰问信?本题答案：是以单位或个人的名义向逝者家属发出的表示安慰、慰问和同情的信件(电文)。 殡仪服务员应保证殡葬服务设施的安全，在风大物燥的天气要加强殡葬设施的防火管理;重要的殡葬服务设施还要搞好防盗管理。平时要对殡葬服务设施进行()，防
4、止人为地破坏。A、卫生管理B、技术改造C、维护管理D、清扫消毒参考答案：A 职业素质的特征：( )、稳定性、( )、( )。正确答案：职业性、内在性、整体性 我国对10个少数民族的( )习俗应予尊重，不要强迫他们实行火葬，自愿实行火葬的，他人不得干涉。A.安葬B.土葬C.告别D.守灵正确答案：B 下列属于社会公德规范内容的是( )A.文明礼貌B.诚实守信C.尊老爱幼D.遵纪守法正确答案：AD 我国殡葬改革的核心内容是( )。A.推行火葬B.改革土葬C.破除迷信D.移风易俗正确答案：A2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第4篇老年人的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,
5、以及舒适、方便、安全的祭奠环境。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 客户举行葬礼前，墓地服务部门应按照二级绿地养护标准对墓地周围的绿地进行整饰。()本题答案：错 结帐服务(名词解释)本题答案：提供办理殡仪费用的结算交付的服务。 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。()参考答案： 挽联的内容多侧重于颂扬逝者的()、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。A、一生劳苦B、一生功绩C、经验教训D、生平简历参考答案：B 我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、()实行火葬，()，节约殡葬用地，()，提倡文明节俭办丧事。本题答案：有步骤地;改革土葬;革
6、除丧葬陋俗2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第5篇 心理抚慰的方法要多样，( )，因地制宜。A.标准规范B.因时制宜C.因人而异D.内容统一正确答案：C 消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。此题为判断题(对，错)。正确答案：在殡仪馆、骨灰寄存场所和公墓内,哪些地方可以使用明火()A.不分地方，都可以用B.在指定范围内使用C.只有墓穴旁可以用D.水池边可以用参考答案：B 工作人员不宜在停尸间内久留，因为停尸间空气污染和微生物污染比较严重。()参考答案： 骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的()档案。A、个人殡葬B、业务C、个人
7、人生D、生活参考答案：D 设备保障员(名词解释)本题答案：保障火化机及相关辅机正常运行的设备维护与维修人员。2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第6篇 骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。A、及时处置B、记录C、检查D、做好准备参考答案：B 殡仪服务的优质化主要包括哪几个方面?正确答案：殡仪服务的优质化主要包括四个方面：第一，服务环境园林化，第二，服务设备现代化，第三，服务项目系列化，第四，服务质量规范化。 死亡学分为三类形态，即：_、_、_。正确答案：观念形态 操作形态 实物形态 发放骨灰时，要让()确定质量，并要查看骨
8、灰盒是否有损坏等迹象。A、其他人员B、殡仪服务员C、骨灰领取者D、骨灰寄存者参考答案：A 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 流行性乙型脑炎是由_引起的。A.乙脑病毒B.乙肝病毒C.流感病毒D.细菌正确答案：A2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第7篇 殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时自觉不自觉地模仿别人去办理丧事的行为。此题为判断题(对，错)。正确答案： 利用外资建设殡葬设施，经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批。此题为判断题(对，错)。正确答案： 特殊的服
9、务需要在特殊的服务环境中进行，殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆，殡葬服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为客户提供满意的服务。()参考答案： 我国一方面禁止制造、销售封建迷信的丧葬用品;另一方面禁止在实行火葬的地区出售棺材等土葬用品。()参考答案： 殡仪馆的经营战略有四个特点：一是( )，二是( )，三是( )，四是( )。正确答案：目的性、长期性、对策性、系统性 中型起灵仪式由( )名遗体接运人员负责抬灵。A.2B.4C.6D.8正确答案：B2022民政职业技能鉴定真题下载8篇 第8篇 遗体接运工(名词解释)本题答案：从事遗体接受和运送服务的人员。 为何要重视处理殡仪废水。正确答案：
10、遗体处置过程中的废水可能被遗体、遗体血液、体液、引流物、清吐物等污染，因此废水中带有大量的病原微生物，如细菌、病毒、寄生虫等，排放未经处理的污水，势必污染环境，影响人体健康，故被污染的废水须经消毒后才可排放。处理废水的方法有物理法、化学法、生物法等多种方法。 为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。此题为判断题(对，错)。正确答案： 出现短期骨灰寄存的主要原因有( )。A.夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬B.落葬的时机暂时不成熟C.无主骨灰需要保留一段时间D.子女不孝正确答案：ABC 气质类型可以分为多血质、胆汁质、粘液质、多水质四类。()参考答案： 殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。此题为判断题(对，错)。正确答案：