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1、2022物业管理师考试题库精选7章2022物业管理师考试题库精选7章 第1章 租赁管理的主要工作内容是( )。A维修房屋、收取租金、专业设计、租户关系管理B房屋环境管理、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用C保洁与绿化、收取租金、租金调整、收缴物业管理费用D房屋空间交付、收取租金、租金调整、租户关系管理正确答案:D空调工程中使用的制冷机有三种,其中以()制冷机的应用最为广泛。A:压缩式B:吸收式C:喜气喷射式D:螺杆式答案:A解析:空调工程中使用的制冷机有压缩式、吸收式和蒸汽喷射式三种,其中以压缩制冷机的应用最为广泛。 物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。A沟通的对象B沟通的目
2、的C沟通的内容D沟通的地点E沟通的事件正确答案:ABCD企业的社会关系资源是()。A:重要的人员资产B:重要的组织资产C:重要的无形资产D:重要的信息资产答案:C解析: 以下对物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利的表述,不正确的是( )。A提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议C按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务D选举业主委员会委员,并享有被选举权正确答案:C关于写字楼租金调整,对于租期较长的租户,为保护业主和租户双方的利益,需要在租约中对租金如何调整做出明确的规定,以便使业主所收取的租金水平基本与
3、()相符。A:权益状况B:市场状况C:实物状况D:区位状况答案:B解析:由于写字楼市场中供求变化比较剧烈,租金和价格也往往处于波动之中,因此需根据市场状况经常对租金水平进行调整。对于租期较长的租户(例如35年以上),为保护业主和租户双方的利益,需要在租约中对租金如何调整做出明确的规定,以便使业主所收取的租金水平基本与市场状况相符。2022物业管理师考试题库精选7章 第2章 有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中,不正确的是( )。A.前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业B物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业服务企业C.前期物业服务合同的期限虽然可以约
4、定,但是期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业服务合同将会终止D.物业服务合同期限由订立合同双方约定,与前期物业服务合同相比,具有期限不明确、变化性大等缺点正确答案:D 在物业管理适用的各类文书中,( )的规范性最强。A行政公文B事务文书C制度文书D礼仪文书正确答案:A在物业管理过程中,物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于()。A:物业服务合同B:物业管理条例C:业主大会议事规则D:建筑物区分所有权答案:A解析:物业管理是物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成的交易关系,双方交易的标的物是物业服务。 房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,租赁合同应包
5、括( )等内容。A当事人性别及年龄B当事人姓名或名称及住所C房屋的坐落、面积、装修及设施状况D租赁用途E租赁期限正确答案:BCDE 物业管理企业可以根据需要通过()的办法,将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。A.承包B.签订合同C.双方协商D.中介正确答案:B 某项目管理处拟购置固定资产,须书面报请公司批准,采用的文书类型应是( )。A通知B报告C请示D决定正确答案:C2022物业管理师考试题库精选7章 第3章 物业服务合同除了应当具备的内容外,还应包括当事人双方根据物业服务需要商定的其他条款,主要包括( )。A.约定合同生效的条件B.解除合同的损失赔偿C.物业服务质量D.免责
6、条款约定E.专项维修资金的管理与使用正确答案:ABD 按立管的布置方式可把采暖管网分为( )。A上行下给式、下行上给式B热水采暖系统和热风采暖系统C双管系统和单管系统D蒸气采暖系统和热风采暖系统正确答案:C 物业服务合同除了应当具备的内容外,还应包括当事人双方根据物业服务需要商定的其他条款,主要包括( )。A约定合同生效的条件B解除合同的损失赔偿C物业服务质量D免责条款约定E专项维修资金的管理与使用正确答案:ABD根据前期物业管理招标投标管理暂行办法,投标文件的内容不包括()。A:投标函B:投标报价C:评标方法D:招标文件要求提供的其他材料答案:C解析:本题考核的知识点为投标文件的内容。投标文
7、件应当包括以下内容:(1)投标函;(2)投标报价;(3)物业管理方案;(4)招标文件要求提供的其他材料。 无差异目标市场营销策略的优点是( )。A风险小B成本低C营销稳定性好D不易失去发展机会正确答案:B房屋权属登记的种类有()登记。A:注销B:初始C:延续D:变更E:他项权利答案:A,B,D,E解析:房屋权属登记的种类:(1)总登记;(2)初始登记;(3)转移登记;(4)变更登记;(5)他项权利登记;(6)注销登记。2022物业管理师考试题库精选7章 第4章 选择合适的租户,形成最佳租户组合,对于保证经营性物业的现金流收入,从而实现( )价值最大化的目标,是非常关键的。A物业B.理论C成交D
8、.实际正确答案:A建筑施工目的类型中,()反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况,可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。A:建筑平面图B:建筑详图C:建筑立面目D:建筑剖面图答案:D解析:建筑剖面图是用假想的个或多个垂直于外墙轴线的铅垂剖切面,将房屋剖开,所得的投影图,简称剖面目。建筑剖面图反映建筑物内部的空间布局和内部装修情况,可作为室内装修、编制工程概预算、施工备料的依据。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在()中的合法权益。A:物业维权活动B:日常工作活动C:物业管理活动D:房地产投资答案:C解析:业主大会由物业管理领域内的全体业主组成,代表和维护物业管理区域内全体业
9、主在物业管理活动中的合法权利,履行相应的义务。业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式,有权依据法律法规的规定和管理规约的约定,决定物业管理区域内切物业管理事项。房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金()以下的土地闲置费。A:10%B:20%C:30%D:40%答案:B解析:房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设,超过1年未动工开发的,政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费,超过2年未动工开发的,政府可以无偿收回土地使用权。在房地产投资信托基金的组织结构下,物业服务企业的
10、管理工作,要与()管理公司的投资策略、现金流量管理、财务计划等进行有效的配合。A:资产B:零售C:基金D:设施答案:C解析:在房地产投资信托基金的组织结构下,物业服务企业的管理工作,要与基金管理公司的投资策略、现金流量管理、财务计划等进行有效的配合。由国家或政府通过法律或行政手段实施的一种保险是( )。A:自愿保险B:法定保险C:财产保险D:人身保险答案:B解析:2022物业管理师考试题库精选7章 第5章 以下( )不是房地产市场过度开发的诱因。A开发商对市场预测的偏差B建造商的参与C开发商间非理性行为D开发资金的易得性正确答案:B实行差异目标市场营销策略的缺点是( )。A:风险大B:成本高C
11、:不易销售D:投资大答案:B解析:物业经营管理主要是指物业服务企业以()为目标,为客户提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A:资产管理增值B:满足客户需求C:价值管理最大化D:收益性物业答案:B解析: 清洁工作中安全风险较大、操作技术要求较高的一项工作是( )。A泳池清洁B管道疏通服务C外墙清洗D专项清洁正确答案:C制造、使用、存放大量爆炸物质或在正常情况下能形成爆炸性混合物时,可能因电火花而引起爆炸造成巨大破坏和人身伤亡的建(构)筑物,属于()防雷等级。A:一类B:二类C:三类D:四类答案:A解析:(1)一类建(构)筑物。制造、使用、存放大量爆炸物质或在正常情况下能形成爆炸性混合物
12、时,可能因电火花而引起爆炸造成巨大破坏和人身伤亡的建(构)筑物。特别重要的建筑物,如火车站、国际航空港、国宾馆、国家级重点文物保护建(构)筑物、超高层建筑物等。(2)二类建(构)筑物。制造、使用、存放大量爆炸物质,但不致造成巨大破坏和人身伤亡的建(构)筑物或在不正常情况下才能形成爆炸性混合物,因电火花而引起爆炸造成巨大破坏和人身伤亡的建(构)筑物。重要的或人员密集的建(构)筑物,如省(部)级办公楼、影剧院、省级文物保护建(构)筑物、19层及以上住宅和超过50米的其他民用建筑等。(3)三类建(构)筑物。凡不属于前两类的范围,而需要作防雷保护的建筑物。在物业建设阶段,物业服务企业早期介入的主要工作
13、内容包括( )。A:确定物业服务收费标准B:就物业环境的适应性提出建议C:配合施工单位安装物业设备D:记录物业项目的隐蔽工程E:熟悉物业项目供水管线铺设情况答案:C,D,E解析:2022物业管理师考试题库精选7章 第6章成语“爱屋及乌”的含义是“爱其人者,兼屋上之乌”。它体现了影响人际吸引因素中的()。A:相似性因素B:临近因素C:移情效应D:情感的相悦性答案:C解析:移情效应,是指将对特定对象的情感迁移到与该对象相关的人或事物上来的现象。移情效应是一种心理定势,我国古代就有的“爱人者,兼其屋上之乌”之说,就是移情效应的典型表现。业主自有物业专有部分的承接验收属于( )之间的问题。A:业主与施
14、工方B:业主与物业管理公司C:物业管理公司与开发商D:业主与开发商答案:D解析: 以下关于房屋转租的叙述中,正确的有( )。A承租人转租房屋,必须征得房屋出租人同意B转租合同可不办理登记备案手续C房屋转租应当订立转租合同D转租期间原租赁合同解除,转租合同依然有效E转租合同的终止日期不得超过原租赁合同规定的终止日期正确答案:ACE 对一个新建成的零售商业物业而言,费用包括( )方面。A日常管理费用、开办费用B日常管理费用、直接费用C开办费用、直接费用D直接费用、间接费用正确答案:A 对于业主群体来讲,很难实现所有业主认识完全一致,因此,必须从业主整体利益出发,按照( )的原则决定物业管理服务事项
15、,然后再以全体业主的名义,与物业服务企业签订物业服务合同。A从实际出发,实事求是B现实性与前瞻性有机结合C少数服从多数D维护物业服务企业合法权益正确答案:C 以下对物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利的表述,不正确的是( )。A提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议B提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议C按照物业服务企业主管部门的约定,接受物业服务企业提供的服务D选举业主委员会委员,并享有被选举权正确答案:C2022物业管理师考试题库精选7章 第7章 开标应当在( )到齐后公开进行。A招标人B监标人C投标人D评标人E开标人正确答案:ABCE下列各类物业中,不属
16、于物业经营管理活动管理对象的是( )。A:丙级写字楼B:居住区商场C:公立小学D:出租型别墅答案:C解析: 下列选项中,不属于住宅使用说明书中的内容的是( )。A结构类型B违约责任C配电负荷D装修、装饰注意事项正确答案:B 在全国设36个地区办事处,每个办事处一般管理( )邻区单位。A12个B23个C34个D45个正确答案:B考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标,主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等,其中,()是最具综合性的服务质量评价指标。A:房屋完好率B:业主满意率C:重大事故发生率D:物业增值率答案:D解析:考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标,主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等。其中,物业增值率是最具综合性的服务质量评价指标,其评估标准是与同类物业平均增值率比较。 是风险管理的基础。A风险应对B风险控制C风险调整D风险识别正确答案:D