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1、2022物业管理师考试题库精选8章2022物业管理师考试题库精选8章 第1章第一印象会给人形成一种特殊的心理定势和情绪定势.由此而把一些交往对象尚未显露或未曾了解的品质主动地归属于他，而不管这个人是否真的具有，指的是( )。A:先入印象B:晕轮效应C:成见效应D:近因效应答案：C解析： 为物业管理条例颁发后一阶段物业管理政策法规的特点。A配套性B经验性C操作性D以上三项都正确正确答案：D物业保安人员，在执勤巡逻中遇到正在实施的不法行为时，正确的处理措施有( )。A:将有关情况及时报告当地公安机关B:可以视情搜查身体并扣押合法证件C:迅速制止不法行为D:可以视情限制行为人人身自由E:不得辱骂、殴
2、打行为人答案：A,C,E解析：运用市场法对物业进行估价，首先应()。A:拥有大量的交易实例B:选取可比实例C:建立价格可比基础D:交易状况修正答案：A解析：运用比较法估价，首先需要拥有大量真实的交易实例。只有拥有了大量真实的交易实例，才能把握正常的市场价格行情，才能据此评估出客观合理价格或价值。因此，首先应尽可能搜集较多且真实的交易实例。共用题干某物业管理项目经理经过初步调查归纳，发现所管物业项目存在以下问题：(1)少数业主将鞋架摆在走廊上，影响通行，也带来消防隐患；(2)业主经常投诉称提供的特约服务项目收费标准过高，服务人员不够热心、技能差。对于外部性的企业，政府应采取措施有()。A:对于具
3、有正外部性的企业，给予财政补贴B:对于产生负外部性的企业使用税收的手段C:通过合并相关企业的方法使外部效应得以“内部化”D:做好执法检查监督，打击传播虚假信息答案：A,B,C解析：外部性是指经济主体的经济活动对其他人和社会造成了影响，却没有为此付出代价或得到收益。A项说法错误，特约服务需求价格弹性大；B项说法错误，需求弹性系数大于1，价格下降会增加销售收入（价格上涨会减少销售收入），因此，降低收费标准，会引起特约服务收入增加；C项说法正确，对于缺乏需求价格弹性的商品，提高价格会增加销售收入；D项说法错误，薄利多销的观点正确。用多种手段消除经济活动中负的外部性影响。首先，对那些产生负外部性的企业
4、，政府可以使用税收的手段，例如对污染严重的企业征收适度的污染税，这种税的数额应等于治理污染的费用。而对于那些具有正外部性的企业，政府应给予财政补贴，使其私人收益等于社会收益。这样，就可以鼓励企业增加产量，以实现资源的优化配置。其次，政府也可以通过合并相关企业的方法使外部效应得以“内部化”。设备的状态监测通常采用的方法包括()。A:直接检测B:绝缘性检测和温度检测C:振动和噪声检测D:泄漏检测、裂纹检测和腐蚀检测E:日常检测和定期检测答案：A,B,C,D解析：设备的状态监测应根据不同的检测项目采用不同的方法和仪器，通常采用的方法有直接检测、绝缘性检测、温度检测、振动和噪声检测、泄漏检测、裂纹检测
5、和腐蚀检测等。关于房地产抵押的一般规定，下列说法错误的有()。A:抵押人可以将几宗房地产一并抵押，也可以将一宗房地产分割抵押B:抵押人可以将几宗房地产一并抵押，但不可将一宗房地产分割抵押C:房地产已抵押的，再次抵押前，抵押人可以不将抵押事实告知抵押权人D:房地产已抵押的，再次抵押前，抵押人应将抵押事实告知抵押权人E:以两宗以上房地产设定同一抵押权的，视为同一抵押物答案：B,C解析：同一房地产设定两个以上抵押权的，抵押人应当将已经设定过的抵押情况告知抵押权人，以便抵押人测算担保价值。业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起()日内，将住宅专项维修资金账面余额全部
6、返还业主大会，并将有关账目等一并移交。A:15B:20C:30D:60答案：C解析：成立业主大会的，业主大会可以依法变更业主交存住宅专项维修资金的代收代管单位。业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起30日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并移交。关于房地产抵押的有关说法中，正确的有()。A:抵押物的价值必须低于所担保的债权，否则就无法成就所担保的债权B:房地产抵押后，该抵押房地产的价值大于所担保债权的余额部分，可以再次抵押，但再次抵押所担保的债权不得超出余额部分C:同房地产设定两个以上抵押权的，抵押人应当将已经设定过的抵押情况告
7、知抵押权人，以便抵押权人测算担保价值D:对以两宗以上房地产设定同抵押权的，两宗以上房地产视为同抵押房地产E:以在建工程已完工部分抵押的，其土地使用权随之抵押，以依法取得的房屋所有权抵押的，该房屋占用范围内的土地使用权必须同时抵押答案：B,C,D,E解析：A项，房地产抵押是为担保债权而建立的法律关系，因此抵押物的价值必须高于所担保的债权，否则就无法成就所担保的债权。2022物业管理师考试题库精选8章 第2章 下列选项中，( )不属于供配电系统管理工作的主要内容。A制定严格的供配电运行制度和电气维修保养制度，同时建立相应的检查监督机制保证各项制度的执行B建立临时用电管理制度，对任何新增加的用电都应
8、进行用电负荷的计算，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许超负荷供电C配备必要的工具和安全防护用品，准备相应数量的零备件和易损易耗品D定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量的准确性正确答案：C债权的发生主要基于()等原因。A:合同B:侵权行为C:不当得利D:管理失职E:无因管理答案：A,B,C,E解析：债权是指债权人享有的请求情务人为特定行为的权利。债权的发生主要基于四种原因：合同。合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，侵权行为。侵权行为是不法侵害他人的合法权利，应承担民事责任的行为，不当得利。这是指没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实，无因管理
9、。是指没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。 对签订前期物业服务合同应注意事项的表述，不正确的是( )。A.前期物业服务合同应当对物业共用部位、共用设施设备的承接验收内容、标准、责任等作出明确的约定B对业主自有物业专有部分的承接验收则属于业主与发展商之间的问题，必须在合同中约定C.应当由建设单位支付的费用不能转嫁给业主D.对于由业主支付的费用部分，则应当注意是否符合国家法律法规的要求正确答案：B 物业管理市场化的集中体现是( )。A管理有序B自负盈亏C等价有偿D双向选择E自由竞争正确答案：CD 商业场所按建筑功能可分为()。A.敞开型B.封闭型C.综合型D.商
10、住两用型正确答案：ABC乱派招贴。被人戏称为城市的牛皮癣。这种市场经济发育过程中出现的流行病，蔓延到大街小巷。即使是作为全国城市物业管理优秀示范小区的某花园，也未能幸免。实行封闭式管理的楼宇内部，又何以如此呢?管理处在查处了几例之后，发现楼内广告的派发有三种情况：一是经批准入楼为住户提供服务的某些人员顺便所为;二是以探访名义上楼而实有其他意图的住户亲友乘隙所为;三是承做特定生意的个别住户刻意所为。请根据此情况制订管理办法。提示：可以采取多种方法治理，例如制作广告牌疏导，把乱贴小广告的人请来说服教育，对屡教不改者列黑名单。疏导管理：在每幢大厦入口处设置一广告橱窗，为有向花园住户传播信息的各界人士
11、提供广告登载服务，变堵为疏(先提供正当渠道，再去堵歪门邪道，工作阻力就小了)，进而实现对其有序管理。说服教育：发现楼内派发广告，当即按照广告商的联系渠道，或打电话或邀人前来，指出其错误做法和应当怎样去做，敦促其依规行事(抓住其想做成生意的心理，促其上门来接受教育，办法巧妙)。对屡教不改的强制管理：某些单位不听劝诫继续乱派发广告，就把其列人黑名单，严格限制这些单位在花园内的经营活动，直至其做出保证，并确实改正了自己的违规行为时止。答案：解析： 公寓楼出租过程中需向政府缴纳的税费主要有（ ）。A营业税、城市维护建设税及教育费附加占毛租金收入的5.5%B房产税占毛租金收入的12%C印花税占毛租金收入
12、的3%D租赁手续费占毛租金收入的1%E所得税占应纳税所得额的33%正确答案：ABDE 工商行政管理从控制的( )上看，微观控制主要表现在控制市场交易场所的市场经营秩序，控制市场经营主体具体的组织运行及与其他市场主体的交易关系等方面。A内容B范围C层次D条件正确答案：A公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括(）。A:客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂B:规划统一，配套齐全C:产权多元化，管理复杂化D:需求多样，层次高E:服务品质要求高答案：A,D,E解析：公寓、别墅物业经营项目服务对象的特点包括：客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂，需求多样，层次高，服务品质要求高；市场化程度高。202
13、2物业管理师考试题库精选8章 第3章财务管理的内容包括()。A:长期筹资B:长期投资C:服务项目决策D:成本决策E:营运资本决策答案：A,B,E解析：财务管理评价中通常以一年为界，将一年以上的财务问题称为长期财务问题，一年或一年以下的财务问题称为短期财务问题。综合来看，财务管理的内容可以分为三部分：长期投资、长期筹资和营运资本管理。房屋租赁登记备案包括()A:城市规划部门登记备案B:房地产中介部门登记备案C:公安部门登记备案D:房屋行政主管部门登记备案E:物业服务企业登记备案答案：C,D解析：我国对房屋租赁实行两项登记备案制度：(1)房屋行政主管部门登记备案；(2)公安部门登记备案。 风险的重
14、要特征是它的不确定性和潜在性，不易被人们感受到或了解到。因此，风险管理首要的就是要( )风险。A应对B.识别C评估D控制正确答案：B某投资者向银行贷款2000万元，期限为3年，年利率为8%，若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金，则开发商每次为该笔贷款支付的利息的总额是()万元。A:160B:240C:320D:480答案：D解析：已知P=2000万元，n=3*4-12，i=8%/4=2%，则开发商每次为该笔贷款支付的利息之总额=P*i*n=2000*2%*12=480（万元）。物业经营财务管理中，将长期投资的现金流量计划和管理过程称为()。A:资本营运B:资本预算C:资
15、本控制D:资本筹集答案：B解析：长期投资的现金流量计划和管理过程，称为资本预算。 签订前期物业服务合同应注意的事项有（ ）。A物业的承接验收B违约责任C物业的经营与管理D物业服务的费用E前期物业服务合同的解除或终止正确答案：ADE 物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从，( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A.制订沟通政策B.做好准备工作C.快速作答D妥善应答E与新闻记者建立良好的关系正确答案：ABE 房地产估价师的考试办法，由国务院建设行政主管部门和( )主管部门共同制定。A.人事B税务C财政D建设正确答案：A绿色物业管理的宗旨包括()。A:
16、有效节约资源B:保护环境和减少污染C:为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境D:延长物业使用寿命E:减少物业维护费用答案：A,B,C解析：所谓绿色物业管理，是指物业服务机构通过科学管理、技术应用、制度建设和宣传教育等手段，开展的宗旨包括有效节约资源，保护环境和减少污染，为人们提供健康、适用和高效的物业使用空间与环境的物业管理服务活动。2022物业管理师考试题库精选8章 第4章 物业服务合同是确立（ ）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。A业主和业主B业主和居民委员会C业主和物业服务企业D居民委员会和物业服务企业正确答案：C 在物业服务企业的组织形式中，( )组织形式适用于业务量较小的
17、小型物业服务企业的初期管理，不能适应较大规模和较复杂的物业管理。A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制正确答案：A就最高院物业管理服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释来看，解释所体现的的物业服务纠纷法律责任的特点是()。A:强化物业服务企业的义务B:强化行政法规的效力C:强化诉讼主体的限制D:强化物业服务企业的责任答案：A,B,C解析： 风险的重要特征是它的不确定性和( )，不易被人们感受到或了解到。A潜在性B不可预测性C负面性D可测性正确答案：A投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用( )方式选聘具有相应资质的物业服务企业。A:招标B
18、:委托C:协议D:邀请答案：C解析：本题考核的是物业管理招标的项目条件。按照物业管理条例和前期物业管理招标投标管理暂行办法规定，住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位，应当通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。国家提倡建设单位通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。 原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起( )日内申请注销登记。A10B20C30D60正确答案：C 下列选项中，( )的调整，会明显影响居民购房支付
19、能力，进而影响居民当前购房需求的数量。A个人住房抵押贷款利率B贷款价值比率C房地产开发贷款利率D信贷规模E利率水平正确答案：AB二级物业服务企业要求注册资本人民币()万元以上。A:300B:200C:150D:100答案：A解析：一级物业服务企业要求注册资本人民币500万元以上；二级物业服务企业要求注册资本人民币300万元以上；三级物业服务企业要求注册资本人民币50万元以上。物业管理正常运作期的工作计划内容包括( )。A:员工常规培训B:筹建项目机构C:招聘培训员工D:设施设备管理的全面实施E:物业管理方案的实施答案：A,D,E解析：本题考核的是物业管理正常运作期的工作计划内容。主要包括：员工
20、常规培训、物业管理方案的实施、设施设备管理的全面实施、社区文化活动的实施、便民服务的开展、用户意见调查评估、财务收支情况分析报告、质量管理体系的导人、配套服务项目启动、国家省市物业管理优秀小区、大厦等的创建基础工作等。2022物业管理师考试题库精选8章 第5章目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式是()。A:物业服务提供商B:物业资源开发商C:物业顾问服务商D:物业资产运营商答案：A解析：物业服务提供商，又称基础服务模式。其特征是，物业服务企业通过向业主及使用人提供物业管理区域内的保洁、绿化、秩序维护和房屋维修养护等综合性的基础服务，来获取物业服务费的收入。其实质是，物业服务企业直接向
21、业主出售准公共性的物业服务产品。这是目前在物业管理行业占绝对优势地位的主流商业模式。绿色物业管理的早期介入阶段包括()。A:做出符合绿色物业管理要求的科学规划，提出明确可行的管理方案、措施、目标B:提出建立一体化的数字能源计量监测、控制、管理系统C:提出应用新型建材、新型设备的建筑设计建议D:提出符合绿色建筑要求的建筑布局、围护结构规划设计建议E:提出能对空调及采暖系统、照明系统实施分时、分区控制的建筑设计和施工安装建议答案：B,C,D,E解析：参与早期介入的物业服务企业和人员，应当与建设单位及规划、设计、施工方密切配合，从物业全寿命期使用效能和便于实现绿色物业管理的角度提出策划、规划设计、施
22、工安装建议。具体包括：提出建立体化的数字能源计量监测、控制、管理系统（一般的楼宇自控系统不定具备），采用专业的能源管理控制软件，以便将来实现能耗的在线监测、动态分析和能源系统的优化控制和节能管理，提出符合绿色建筑要求的建筑布局、围护结构规划设计建议，提出应用新型建材、新型设备的建筑设计建议，如建筑外墙采取保温技术与新型璃璃，利用具备智能化功能的太阳能设备，智能调节物业内的光线、温度与湿度，提出能对空调及采暖系统、照明系统实施分时、分区控制的建筑设计和施工安装建议等。从物业全寿命周期、整体环境和最佳利用角度，做出符合绿色物业管理要求的科学规划，提出明确可行的管理方案、措施、目标属于日常管理服务的
23、活动。绿篱及造型植物日常绿化检查的重点内容包括( )。A:有无攀爬及寄生植物B:虫、病害情况C:修剪造型情况D:施肥及水分状况E:表面平整度、秃斑答案：B,C,D解析：下列关于经营发展战略说法不正确的是()。A:如果以物业市场占有率为阶段性发展目标，就可能要降低企业预期经营利润的指标B:如果以物业管理服务为主体，所有经营管理内容、质量将以客户的满意度为中心，需要相应降低成本支出C:如果以追求利润为经营目标，则可能尽量选择产生利润的项目进行经营，而全面满足客户需求将退居次要地位D:设计具体经营管理项目和内容，应该尽量结合诸多因素和条件予以全面、系统、综合考虑答案：B解析：不同的经营发展战略下，物
24、业服务企业所形成的写字楼经营模式、项目类型与内容、预期效益等有很大差别：如果以物业市场占有率为阶段性发展目标，就可能要降低企业预期经营利润的指标，如果以物业管理服务为主体，经营就只能居于辅助地位，所有经营管理内容、质量将以客户的满意度为中心，需要相应扩大成本支出，如果以追求利润为经营目标，则可能尽量选择产生利润的项目进行经营，而全面满足客户需求将退居次要地位。当然，在企业经营发展战略框架下，设计具体经营管理项目和内容，应该尽量结合诸多因素和条件予以全面、系统、综合考虑。关于实际利率与名义利率的表述，正确的有()。A:实际利率是真实的，名义利率是虚拟的B:名义利率越大，计息周期越短，实际利率与名
25、义利率的差异越大C:计息次数大于1时，名义利率小于实际利率D:名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值答案：B,C解析：下列关于土地使用权出让年限的说法错误的是()。A:土地使用权出让的实际年限不得高于法律规定的最高年限B:居住用地最高使用年限为70年C:工业用地最高使用年限为60年D:商业、旅游、娱乐用地最高使用年限为40年答案：C解析：中华人民共和国国有土地使用权出让和转让暂行条例按照出让土地的不同用途，规定了各类用地使用权出让的最高年限：居住用地70年，工业用地50年，教育、科技、文化、卫生体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年，综合或者其他用地50年。 合格管理公司简称为( )。A
26、MOABDMACAMDAMO正确答案：D消防安全的检查内容有( )。A:消防控制室、自动报警(灭火)系统B:用电器的功率是否符合要求C:应急照明与疏散指示标志D:室内消防栓、灭火器配置E:机房、厨房、楼层、电气线路以及防排烟系统等场所答案：A,C,D,E解析：根据物业承接查验办法，现场查验记录应当包括()。A:查验时间B:查验结论C:存在问题D:交接方式E:查验方法答案：A,B,C,E解析：查验记录应当包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复情况以及查验结论等内容。2022物业管理师考试题库精选8章 第6章 改革开放后，住宅小区建设方面规划布局的指引方针是（ ）。A统一规划B
27、合理布局C综合开发D配套建设E改革体制正确答案：ABCD 在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。A业主委员会B业主大会C新的物业管理企业D大业主正确答案：B 忠于职守，尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。A.全部要求B.基本要求C.首要要求D.最高要求正确答案：BC新设立的物业服务企业向房地产主管部门申请资质时，应提交的文件有( )。A:验资证明B:企业章程C:物业服务合同复印件D:税务登记证E:营业执照答案：A,B,E解析：社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一，此项业务开展的前提是()。A:征得全体业主同意B:征
28、得2/3业主同意C:物业服务企业决定D:征得1/2业主同意答案：A解析：社区广告经营是住宅小区普遍开展的经营业务之一，也是住宅小区资源经营的主要收入之一。社区广告经营业务的开展往往是以共用部位和共用设施为基础，这些资源属于业主共有，产生的纯收益也属于业主共有。此项业务的开展前提，必须是征得全体业主同意，同时明确收益归属或分配，在经营过程中，要单独列支收入和成本，定期公开账目。 物业的自然情况中，应明确物业类型，物业类型应当以( )审定的建筑用途划分。A.建设部门B城市规划部门C物业管理部门D业主大会正确答案：B云计算的应用形式有()。A:基础架构即服务B:平台即服务C:软件即服务D:网络服务E
29、:商业服务平台答案：B,C,D,E解析：云计算最重要的应用形式有以下六种：软件即服务(SaaS);网络服务;平台即服务(PaaS);管理服务提供商(MPS);商业服务平台；互联网整合。在物业服务的管理工作中，成为联系企业诸条件与目标之间的桥梁是（）。A:组织B:计划C:决策D:激励答案：B解析： 政府土地供应计划所确定的( )，直接影响着房地产开发的规模和结构，对房地产开发商的盲目与冲动形成有效的抑制。A土地价格政策B.土地税收政策C土地供给数量和结构D.租金和价格控制方案正确答案：C2022物业管理师考试题库精选8章 第7章在收益性物业估价的基本方法中，成本法中的“成本”是指()。A:通常意
30、义的成本B:费用C:价格D:营业费答案：C解析：成本法可以说是以物业价格各构成部分的累加为基础来评估物业价值的方法。因此，成本法中的“成本”，并不是通常意义上的成本，而是价格。 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为( )个资质等级。A1B2C3D4正确答案：D 收益性物业管理中业主与承租人之间的租赁关系，要依靠两者之间的( )合同。A物业服务B施工C租赁D规划正确答案：C 物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设备进行经营，主要采取的措施是( )。A原则规定了利用物业共用部位B不得利用共用设施设备C明确相关业主、业主大会、物业管理企业对利用物业共同部位等进行经营的事前否决权D确定业
31、主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向E利用共用部位、共用设施设备经营不需征得相关业主的同意正确答案：ACD 物业装饰装修管理服务协议的内容不包括( )。A允许施工的时间B管理服务费用C废弃物的清运与处置D每日向物业管理企业汇报装修进度正确答案：D下列各项不属于社区的是()。A:聊天室B:网上沙龙C:村落D:世贸组织答案：D解析：社区是指聚集在定地域中人群的生活共同体。具体而言，社区是在一定地域内发生各种社会关系和社会活动、有特定的生活方式、并具有成员归属感的人群所组成的一个相对独立的社会实体。D项是个国际性贸易组织。清洁卫生操作的基本方法不包括( )。A:全面清扫B:垃圾收集
32、和垃圾处理C:晶面处理D:自行作业答案：D解析： 债权的发生主要基于( )等原因。A合同B侵权行为C不当得利D管理失职E无因管理正确答案：ABCE 合同的履行是指债务人全面地、适当地完成其合同义务，债权人的合同债权得到完全实现，下列合同履行应当遵循的原则中不包括的是( )原则。A适当履行B协作履行C.公平履行D情事变更正确答案：C2022物业管理师考试题库精选8章 第8章物业服务收费实行酬金制的，物业服务企业应配合业主大会按照()聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。A:部分业主的要求B:物业服务合同约定C:业主委员会的要求D:管理规约的约定答案：B解析：实行物
33、业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务之一为：物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。 下列物业管理投标的主要风险中，属于来自于招标人和招标物业的风险是( )。A招标方与其他投标人存在关联交易B盲目作出服务承诺C项目负责人现场答辩出现失误D.投标人采取不正当的手段参与竞争，被招标方或评标委员会取消投标资格正确答案：A在组织中占主导地位，有明确的分工和结构的群体是()。A:项目群体B:协会群体C:正式群体D:非正式群体答案：C解析：在人们的实际工作与生活中，有各种群体的类型。常见的是根据群体形成的方式划分成正式群
34、体和非正式群体。其中，正式群体是组织中占主导地位的群体类型，自组织根据特定的目标通过“官方”途径正式组建和任命。群体内有明确的分工和结构，群体的领导人或主管起着关键的作用。 二级资质的物业管理企业注册资本要求为( )万元以上。A500B400C300D200正确答案：C 某宗物业交易，买卖双方在合同中写明，买方付给卖穷3348元m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7%，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5%。则该宗物业的正常成交价格为( )元m2。B3600A3515C3582D3524正确答案：B 设备有形磨损的局部补偿是( )。A更换
35、B.技术改造C.修理D改装正确答案：C商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是 （ ） 。A.房地产行政主管部门 B.物业建设单位C.当地街道办事处 D.建筑施工单位答案：B解析：招标由招标人依法组织实施，前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的物业建设单位。 以下选项中，属于权属资料档案的是（ ）。A工程合同B地质勘察报告C丈量报告D竣工图正确答案：C 业主临时公约应作出约定的事项包括( )。A业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业B不动产所有权人尊重相邻权，不得因自身行使所有权而对他人合法权益造成妨碍或损害C业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系D不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失E业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业正确答案：ACE