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1、2022质量工程师答疑精华5章2022质量工程师答疑精华5章 第1章关于控制图控制限的说法，正确的有（）。A.分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关B.收集的子组个数越多，控制限估计得越准确C.控制用控制图的控制限由分析用控制图的控制限转化而来D.控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更E.可以用规范限代替控制限答案：B,C解析：。选项A错误，分析用控制图的控制限是由图上样本点的数值计算得到的；选项D错误，当生产过程因素发生变化时，控制用控制图的控制限也需要随之修订。 设r为由n对数据(xi，yi)算出的相关系数，y=a+bx为相应的一元回归方程，则（ ）。A.r与b同号B.r与b异号C.
2、b与Lxy同号D.b与Lxy异号E.r与Lxy异号正确答案：ACr、b、Lxy同号。 质量策划的目的是保证最终的结果能满足（ ）。正确答案：B关于随机事件，下列说法正确的是（ ）。A.随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别B.随机事件发生的可能性虽有大小之别，但无法度量C.随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D.概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立答案：D解析：随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率，所以概率越大，事件发生的可能性就愈大，反之也成立。应用顾客关系管理可以支持顾客关系生命周期中（ ）等相应的业务过程。A.销售 B.电子交易C.服务 D.营销E.供应商
3、管理答案：A,B,C,D解析： C系列过程能力指数和p系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要区别在于( )。正确答案：ABCD解析：C系列过程能力指数与p系列过程性能指数的计算公式类似，二者的主要差别在 “确立目标，制定实现目标的策略”，这是管理职能中的（ ）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制正确答案：A计划职能是确立组织目标，制定实现目标的策略。组织职能是确定组织机构，分配人力资源。领导职能是激励并管理员工，组建团队。控制职能是评估执行情况，控制组织的资源。产品质量法中规定的产品质量监督检查制度是（ ）。A.对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度B.一项强制性行政
4、措施C.以抽查为主要方式D.由国务院产品质量监督部门规划和组织E.有关产品质量民事责任的制度答案：A,B,C,D解析：2022质量工程师答疑精华5章 第2章编制质量改进成果报告是（ ）的职责。A.质量管理委员会 B.高层管理决策者C.质量改进团队组长 D.质量改进团队答案：C解析：质量改进团队组长可由小组成员选举也可由质量委员会指定。组长的职责包括：与其他成员一起完成质量改进任务；保证会议准时开始和结束；做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；与质量委员会保持联系；编写质量改进成果报告。关于产品质量担保责任制度的说法，正确的有（ ）。A.产品质量担保责任所涉及的法律关系的主体是买卖的产品B
5、.只要销售者销售的产品违反了其所做的产品质量担保，销售者就应当承担产品质量担保责任C.只要销售的产品出现质量问题，销售者就有权向生产者或者供货者追偿D.产品质量担保责任的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失E.产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期答案：B,D,E解析：。销售的产品出现质量问题，销售者依法向购买产品的消费者承担了产品质量担保责任后，属于产品生产者或者供货者责任的，销售者才有权向生产者或者供货者追偿。所谓强制性标准，是指具有（ ）属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段加以实施的标准。A.强制 B.法律 C.自愿 D.经济答案：B解析
6、：GB/T 2828. 2 的特点是（ ）。A.适用于孤立批的检验B.适用于连续批的检验C.以极限质量为质量指标D.根据产品来源不同将检验分成两种模式E.模式A是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的答案：A,C,D,E解析：GB/T 2828. 2的特点是：适用于孤立批的检验；以极限质量LQ为质量指标；根据产品来源不同将检验分成A和B两种模式，其中，A模式是在生产方和使用方均为孤立批的情形下使用的，B模式是在生产方是连续批而使用方是孤立批的情形下使用的。某树林里仅有甲、乙、丙三种苹果，其中乙、丙两种都属次品，若树林里出现乙种苹果的概率为0.03，丙种苹果的概率为0. 01，则在树林里任摘一
7、个苹果，所摘苹果为甲种苹果的概率为（ ）。A. 0. 96 B. 0.97 C. 0. 98 D. 0.99答案：A解析：由概率基本性质可知，P（甲）=1P（乙）P（丙）=0.96。 已知某产品的故障密度函数f(t)0.004e-0.004t(单位：小时)，则平均故障前时间MTTF为( )小时。已知=0.004，故1/=250。A250B400C40D2500正确答案：A 根据贸易技术壁垒(TBT)协议的规定，各成员国的( )与国际标准不一致，对贸易有影响时，必须向WTO通报。A关税税率B合格评定程序C货币汇率D技术法规E标准正确答案：BDE解析：根据TBT协议对“通报”的规定，各成员要保证其
8、技术法规、标准和合格评定程序的透明度。各成员的标准以及当各成员制定与国际标准不一致、对贸易有影响的技术法规和合格评定程序时，必须向WTO通报，并要留出适当时间征询其他成员的意见，对收到的意见要进行研究和答复。序贯抽样的特点有（ )。A.平均样本量小 B.每次抽取一个单位产品C.判断能力最强 D.质量要求最高E. AQL值最小答案：A,B解析：2022质量工程师答疑精华5章 第3章我国规定，列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录且用于（ ）方面的工作测量仪器属于国家强制检定的管理范围。A.贸易结算 B.计量科学研究 C.安全防护 D.医疗卫生E.环境监测答案：A,C,D,E解析：我国规
9、定，用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录的工作计量器具，属于国家强制检定的管理范围。此外，我国对社会公用计量标准，以及部门和企业、事业单位的各项最高计量标准，也实行强制检定。 六西格玛管理强调以( )为关注焦点。A顾客B成本C质量D效益正确答案：A解析：六西格玛管理理念源于戴明、朱兰、费根堡姆、克劳斯比等质量管理大师的理论以及几十年来全面质量管理的实践经验。它强调以顾客为关注焦点，并将持续改进与顾客满意以及企业经营目标紧密地联系起来。 在计数调整型抽样检验中，加严方案的设计目的是（ ）。A.提高对生产方交检批的质量要求B.保护使用
10、方利益C.保护投资方D.保护第三方正确答案：B事件A不发生，是指（ ）不发生。A.样本空间某一样本点 B.当且仅当A中任一样本点C.与事件A相容的某一事件 D.样本空间中某一样本点答案：B解析：事件A发生，是指当且仅当A中某一样本点发生；事件A不发生，是指当且仅当A中任一样本点都不发生。 为了把零散的信息集中起来反映总体的特征，需要对样本进行加工，其加工方法有( )。A图与表B构造函数C信息变换D抽样统计E数据变换正确答案：AB解析：对样本进行加工的有效方法有图与表，还有构造样本的函数。 验证假说和设立假说使用的材料是( )。A不一样的B一样的C经过民主讨论决定的D经过改进小组讨论通过的正确答
11、案：A解析：验证假说和设立假说使用的材料是不一样的。验证假说时，不能用设立假说的材料，需要采用新的数据或材料来证明，要有计划、有依据地运用统计方法进行验证，重新收集验证假说的数据。利用过程能力指数可以（ ）。 A.实时监护过程随时间的波动状况 B.计算过程的不合格品率 C.分析不稳定过程的加工质量 D.衡量稳定过程满足技术要求的能力E.分析过程的异常因素答案：B,D解析：下列关于“质量控制”的陈述正确的是（ ）。2022年真题A.质量控制致力于满足质量要求B.质量控制是对质量问题采取措施和防止再发生的过程C.质量控制致力于提供质量要求会得到满足和信任D.质量控制是确保生产出来的产品满足要求的过
12、程E.质量控制包括对生产过程进行评审和评价的过程答案：A,B,D,E解析：质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制是一个设定标准根（据质量要求）、测量结果，判定是否达到了预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程，质量控制不是检验。在生产前对生产过程进行评审和评价的过程也是质量控制的一个组成部分。质量控制是一个确保生产出来的产品满足要求的过程。2022质量工程师答疑精华5章 第4章制定标准是标准化的关键环节。制定标准的基本原则包括（ ）。 A.相关标准要协调配套B.认真贯彻国家有关法律法规和方针政策C.合理利用国家资源，推广先进技术成果D.最大限度地减少不必要的重复
13、劳动 E-技术上要绝对领先答案：A,B,C解析：制定标准应遵循的基本原则有：认真贯彻国家有关法律法规和方针政策；充 分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益；合理利用国家资源，推广先进技术成 果；相关标准要协调配套；有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利 益，保护环境；积极采用国际标准和国外先进标准，有利于促进对外经济技术合作和 发展对外贸易，有利于我国标准化与国际接轨。 2000版ISO 9000族标准鼓励采用( )管理组织。A过程方法B管理的系统方法C基于事实的决策方法D“PDCA”方法正确答案：A 生产方风险（ ）。A一般用表示B也称第一类风险C也是第一类错误D是不合格批判为合格批
14、使用方冒的风险正确答案：ABC2022年3月日本因强烈地震引发福岛核电站的核泄漏事件，引起了某公司高层 的高度重视。公司决定对其员工进行相关知识的培训，并对工厂环境辐射量进行监 测。在放射医学和人体辐射防护中，辐射“剂量当量”的SI单位是希沃特（Sv)，鉴 于它是一个很大的导出单位，因此常使用毫希（mSv)和微希(Sv)。1Sv等于（ ）。A. 0. 01 Sv B. 0. 001 SvC. 1000 Sv D. 100 Sv答案：B解析：信息处理的输出是（ ）。 A.来自过程的原始数据 B.质量控制方法C.与控制、改进和决策相关的信息 D.统计技术、改进工具答案：C解析：Y对X的回归系数b为
15、（ ）。A. 0. 5 B. 0. 5C. 0. 582 D. 0. 582答案：A解析：关于常规控制图控制限的说法，正确的是（）。A.控制限就是规范限B.可以用控制限判断产品合格与否C.控制限是根据3 原理计算得到的D.控制限是不能改变的答案：C解析：。控制限不等于规范限，不能用来判断产品合格与否。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司，在过去的几年里，公司重 组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每 个用户提供了设备修改及改善的服务，公司采取的主要措施为：(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的
16、 运输商。(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。2022年真题每月召开供应商会议共享绩效信息有利于对供应商的（ ）。A.控制 动态管理 C.淘汰 D.绩效改进答案：B解析：对供应商进行业绩评定是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应 商进行动态管理的依据和前提。企业可以根据供应商的业绩评定结果，定期对所有供应 商
17、进行分级评定，并依此对供应商进行动态管理，以达到奖优汰劣、推动供应商不断提高产品质量和服务质量。2022质量工程师答疑精华5章 第5章 若该过程的Cp不变，如果顾客要求过程能力指数Cpk1.33，则应当采取什么改进措施最合理?( )A缩小分散程度B放宽公差带C加强质量检验D减少偏移量正确答案：D解析：推荐性标准是非强制性的标准，因此（ ）。2022年真题 A.任何单位都有权决定是否采用B.违反这类标准要承担经济或法律责任 C.无需报国务院标准化行政主管部门备案 D.即使纳人合同之中也无须执行答案：A解析：推荐性标准是非强制执行的标准，国家鼓励企业自愿采用推荐性标准。推荐性标准是指生产、交换、使
18、用等方面，通过经济手段调节而自愿采用的一类标准，又称自愿 性标准。这类标准任何单位都有权决定是否采用，违反这类标准，不承担经济或法律方 面的责任。但是，一经接受采用，或各方面商定同意纳入商品、经济合同之中、就成为 各方共同遵守的技术依据，具有法律上的约束力，各方必须严格遵照执行。某工厂新生产一批工件，检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时，其6次的测量结果依次为12.2mm，12.1mm，12.0mm，12.1mm，12.0mm和 12.2mm。则：若某尺在12mm处用量块检定的结果是12.1mm，则该尺的示值误差为（ ）mm。A.-0.2 B.-0.1 C.0.1 D.
19、0.2答案：B解析：示值是由测量仪器所指示的被测量值。测量仪器的示值误差是测量仪器示值与对应的输入量的真值之差。该尺的示值误差=示值-实际值=12-12.1mm=-0.1。质量培训完成之后，应在确认（ ）的基础上，及时更新人员能力记录。2Oll年真题 A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源答案：C解析：培训效果评价主要是衡量组织目标和培训目标是否实现，投资效益如何，着眼于 培训的有效性和效率。为了确保质量教育培训按要求管理和实施、提高培训的有效性以 及提供过程有效的证据，组织应制定形成文件的程序，由胜任的人员对培训四个阶段的 所有过程进行监督。如发现问题，应采取纠正预防措施，改
20、进培训过程，或在确认培训 有效性的基础上，及时更新人员能力记录。 可靠性试验一般可分为工程试验和统计试验，统计试验包括( )。A环境应力试验B可靠性增长试验C可靠性鉴定试验D可靠性验收试验E可靠性测定试验正确答案：CDE解析：统计试验包括可靠性鉴定试验、可靠性测定试验和可靠性验收试验。可靠性鉴定试验是为了验证开发的产品的可靠性是否与规定的可靠性要求一致，用具有代表性的产品在规定条件下所作的试验；可靠性验收试验是用已交付或可交付的产品在规定条件下所做的试验，以验证产品的可靠性不随生产期间工艺、工装、工作流程、零部件质量的变化而降低；可靠性测定试验是通过试验测定产品的可靠性水平的试验。 通常情况下
21、，作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。A社交技能B技术技能C人际技能D概念技能E操作技能正确答案：BCD解析：作为一名管理者应具备三个管理技能，即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能指具有某一专业领域的技术、知识和完成组织活动的能力；人际技能指与处理人事关系有关的技能，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力；概念技能指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是 ( )。2022年真题 A.固有特性是指具体不可区分的特征B.产品的固有特性与赋予特性
22、是相对的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.特性都是固有的答案：B解析：固有特性是指“可区分的特征”，其要点包括：特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。赋予特性不是固有的，不是某事物中本 来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。产品的固有特性与 赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。 有一批1000件的产品送检，若采用(20，3)的抽样方案，当p=10%时的接收概率是 ( ) 。A0.133B0.821C0.867D0.995正确答案：C解析：根据题意，N=1000，n=20，Ac=3，则n/N0.1，所以采用二项分布计算法，计0.920+200.10.919+1900.120.918+11400.130.9170.867