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1、2022民政职业技能鉴定真题下载8辑2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第1辑 无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在()中硬化并保持或继续提高其强度。A、石灰B、石膏C、水波璃D、空气本题答案：D 墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，( )等传流伦理观念。A.民德归厚B.入土为安C.敬仰D.慎终追远正确答案：B对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志,以确保施工人员和客户安全。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬用品的型号对客户而
2、言，与普通商品一样，都要求非常严格。()参考答案： “殡”的基本涵义表示停灵柩之意，由此而引申为人们在停灵期间，对死者的哀悼形式。此题为判断题(对，错)。正确答案： 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬改革是( )文明进步的重要标志。A.物质B.精神C.政治D.社会正确答案：D2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第2辑 殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的()。A、心理需要B、各类需要C、生理需要D、基本需要参考答案：D为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以营利为
3、目的的单位及个人泄露信息。信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能( )A.按时施工B.严格遵守纪律C.任意增减项目D.团结协作正确答案：C 无寄存证拜祭骨灰时，拜祭者需持本人身份证或其他有效证件原件查号登记，()。A、原地祭拜B、领出骨灰C、检查骨灰D、瞻仰骨灰参考答案：A 海葬服务(名词解释)本题答案：提供将骨灰撒入大海的服务。 按消费层次分，花圈为基本消费范畴，而寿衣、骨灰盒等物品则属于附加消费的范畴。()参考答案： 试述骨灰寄存的程序?本题答案：一、审核。二、登记。三、办证。
4、殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第3辑 火葬区运送婴幼儿遗体可以不使用殡仪专用车。()此题为判断题(对，错)。正确答案： 居丧反应是指亲人死亡后的一种悲伤性的()，居丧反应有急性表现和慢性表现。A、良性反应B、应激反应C、心理疾病D、病理变化参考答案：B 殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、()等基本原则。A、保护土地B、利用环境C、利用耕地和环境D、保护耕地和环境参考答案：D 追悼会主持人要组织参会人员瞻仰逝者()。A、花圈B、遗容C、遗物D、骨灰盒参考答案：B 受传统观念的影
5、响，许多人认为“刚丧亲的人是()的”，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更孤独无援。A、很烦躁B、应该静养C、不便打扰D、不吉利参考答案：D 挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。()参考答案： 社会上对殡葬行业的不良心理主要有().A.晦气心理B.麻木心理C.悲痛心理本题答案：A 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第4辑 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理( )现象。A.迷茫B.需求C.异常D.疏导正确答案：C 挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书，可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。此题为判断题(
6、对，错)。正确答案： 下列维生素中能防止夜盲症的是_。A.维生素EB.维生素DC.维生素CD.维生素A正确答案：D 分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容?本题答案：一、审核。殡仪服务对象自带骨灰的审核;火葬场或殡仪馆的骨灰办理。二、登记。请殡仪服务对象阅读骨灰寄存须知;请殡仪服务对象签订寄存骨灰协议书。三、办证。请殡仪服务对象填写寄存骨灰确认单;骨灰管理员收确认后登记，骨灰发放后骨灰管理员在查号表上签名确认，殡仪服务对象凭查号表回服务处领取骨灰寄存证;再由业务员把火化单资料输入电脑，给骨灰编排总号和位臵，打印骨灰安臵表和标识贴，标识贴交骨灰管理编号安放骨灰。墓地管理单位形成的专业性文件包括客
7、户在墓地不断使用过程中形成并补充的故者(墓地使用者)资料;常规墓地管理过程中形成的墓地维修资料和管理服务资料;墓地管理单位开展多种经营活动形成的经营管理资料等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 殡仪服务员要经常检查()是否有损坏或漏电现象。A、灯具B、电线、开关和电闸C、电线D、开关参考答案：B国务院殡葬管理条例哪年开始施行()A.1997年7月1日B.1997年7月21日C.1997年12月1日D.1998年1月1日参考答案：B 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的( )及喜怒哀乐思的综合表现。A.姿态B.姿势C.动作D.接触正确答案：C2022民政职业技能鉴定真题下载8辑
8、 第5辑 火化机排放的火化烟气中的首要污染物为氨气。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在陪同引导客户出房门时，要替客户拉门或是推门后处于( )或门边。以方便客户进出。A.门前B.门后C.门边D.正门正确答案：B ()的客户心里比较敏感、多疑，要提供耐心周到、细致入微的良好服务，以及舒适、方便、安全的祭奠环境。A、女性B、男性C、老年人D、中青年人本题答案：C 影响墓葬消费者的个体差异最大因素是消费者( )A.社会地位兴趣差异B.经济水平个人情感C.社会地位经济水平D.经济水平兴趣差异正确答案：C墓地配套工程的维护中,对道路沿线设施的日常维护包括标志牌的维护或定期清洗;广播通讯、监控设施的维修
9、;护栏、油漆或部分添置更换。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 我国各地都有的传统()习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟本题答案：C 下列维生素中能防止夜盲症的是_。A.维生素EB.维生素DC.维生素CD.维生素A正确答案：D 上海最早的公墓是1944年建成的。()本题答案：错2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第6辑 我国各地都有的传统()习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟本题答案：C 社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、(
10、 )心理和( )心理。正确答案：邻避心理、鄙视心理 火化师火化腐尸后，对使用过的防护服最恰当的处理方法为彻底消毒。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。此题为判断题(对，错)。正确答案： 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡仪服务员的()是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急,解殡仪服务对象之惑,供殡仪服务对象之所需。A、服务宗旨B、服务成果C、岗位技能D、远大理想参考答案：A 死者遗体如何接运?正确答案：死者遗体原则上由殡葬服务单位接运，也
11、可由丧主自行运送到殡仪馆。在医院死亡的，由医院通知殡葬服务单位接运;因患传染病死亡的，由医院对遗体进行消毒处理后再接运，就近火化，不得运往外地。(市殡仪馆电话：8532721)下列哪一项不属于公墓管理年度检查的具体内容()。A、公墓的审批手续B、墓穴用地C、文明的经营情况D、目的设施设备的完善程度参考答案：D 2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第7辑 骨灰寄存人(名词解释)本题答案：与殡葬服务单位签订骨灰寄存协议，并将逝者骨灰寄存于殡葬服务单位的单位和个人 北京、天津、上海、（）山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。A.黑龙江B.广东C.辽宁D.吉林正确答案：ACD 忌日祭是
12、专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()参考答案： 特殊的服务需要在特殊的服务环境中进行，殡葬服务礼仪的格调注重庄重、肃穆，殡葬服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为客户提供满意的服务。()参考答案：正常的遗体火化,应当提交以下哪个机构出具的死亡证明()A.医疗机构或者公安机关B.民政部门C.村委会或居委会D.殡仪馆参考答案：A档案的形式是指档案的文种形式、载体形式、信息记录和表达形式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在骨灰寄存登记卡上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品
13、。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022民政职业技能鉴定真题下载8辑 第8辑 丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示()以及支持。A、理解、关心B、意见、建议C、观点、看法D、看法、理解参考答案：D 殡仪服务员是否具有敏锐的观察力并不是衡量殡仪服务员心理品质的首要标准，而是一个参考指标。此题为判断题(对，错)。正确答案： 患传染病死亡的遗体，应采用高效( )剂进行彻底的消毒处理。A.洗涤B.清洁C.消毒D.漂白正确答案：C 在墓室环境整理过程中墓地管理员无
14、责任对墓室进行清洁整理。()本题答案：错 七月十五日是中元节，也叫()。按习俗这一天民间有在家里供奉祭品，焚香磕头，或到殡仪馆、墓地焚香磕头，祭拜亲人。A、七夕B、鬼节C、夏节D、中秋参考答案：B 死亡文化正确答案：死亡文化就是人们对死亡的认知以及由此体现于死亡的操作形态和实物形态之中的一整套价值观念，思维方式及其习俗，规范之总和。 健康教育的原则为：高度的思想性;严格的( );一定的知识性;广泛的( );明确的针对性;美好的( )。正确答案：科学性 群众性 艺术性。已购买的公墓墓穴或者骨灰存放格位,是否可以转让、转卖他人()A.可以B.不可以C.由双方协商决定D.公墓方同意后可以参考答案：C