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1、山东广播播电视大大学“两个模模式，两两个体系系，一个个环境”的人才才培养模模式基本本框架和和实践模模型20066年044月044日开开放教育育学院附件：山东广播播电视大大学“两个模模式，两两个体系系，一个个环境”的人才才培养模模式基本本框架和和实践模模型一、教学学模式（一）“三导三三学”教学模模式“三导三三学”教学模模式是指指教师“三导”（入导导、师导导、网导导）和学学生“三学”（学方方法、学学技术、学学课程）的的教学模模式。1、坚持持“三导”，突出出“网导”“入导”是指对对学生的的入学指指导。把把“开放教教育入学学指南”作为学学生入学学的第一一课。在在学生刚刚刚进校校参加开开放教育育学习的的
2、时候，针针对学生生中存在在的电大大是一个个什么学学校，什什么是开开放教育育，开放放教育的的学生怎怎样学习习，学习习中需要要掌握哪哪些计算算机实用用技术，所所学专业业的培养养目标是是怎样的的等等问问题，由由导学教教师进行行较为系系统的介介绍和有有针对性性的讲解解，最后后经过网网上考试试，使开开放教育育学员“了解电电大，热热爱电大大，激发发热情，学学会方法法。”在入导导中导学学教师应应注重启启发式教教学，激激发学生生的学习习热情，实实现与学学生的双双向互动动，所有有学生的的考核（主主要形式式是选择择、填空空、中央央电大网网络资源源下载、山山东电大大网络资资源下载载、个人人学习心心得等）均均通过网网
3、络和磁磁盘来实实现。“师导”是指教教师对学学生的集集中答疑疑、面授授辅导。师导是开放教育必须的人文学习环境，在开放教育每门课程的教学中，应始终倡导并要求所有专、兼职辅导教师都要根据课程和学生的实际情况，在学生自学的基础上，进行学习指导、解答疑难问题、组织学生讨论，提供助学服务等导学活动，同时要选择适当的媒体组合形式，来丰富和完善教学内容，提高学习效率。应力求导学教师达到把计算机网络作为远程教学的教学环境，而不是作为教学信息传递的工具；把教学中问题的设计，特别是单元问题的设计作为远程教育的设计起点；有效组织学生开展个别化学习和合作学习；把实践性教学环节融合到教学全过程中去；更多的教学材料来自网络
4、和实际生活的目的。“网导”是指教教师利用用网络对对学生进进行导学学。网导导是最能能适应开开放教育育特点的的导学方方式，是是“导学”的主渠渠道。应应始终把把“网导”放在“导学”中的突突出位置置，坚持持以“网导”为主。一一是充分分利用中中央电大大提供的的软件教教学资源源，对中中央电大大发布的的VBII、IP、直直播课堂堂等卫星星教学资资源以及及网络教教学资源源及时进进行储存存、转发发，保证证中央电电大教学学资源送送到各个个教学终终端和学学生手中中。二是是按照“以学生生和学生生学习为为中心”的思想想，加强强网上师师生互动动，利用用网络教教学平台台，为教教学服务务，方便便学生学学习。三三是本着着引进、
5、整整合、制制作相结结合的原原则，大大力加强强网上教教学资源源的建设设和应用用。四是是举办多多种形式式的现代代教育技技术培训训班，不不断加强强对专任任教师进进行现代代多媒体体教学技技术培训训和网络络时代的的远程开开放教育育理论培培训。坚持“三三导”，关键键是要正正确处理理好三者者的关系系。在“三导”中，“入导”是基础础，是教教师交给给学员掌掌握开放放教育学学习方法法的一把把钥匙；“师导”是关键键，是开开放教育育的活水水之源；“网导”是重点点，是师师生进行行实时和和非实时时交流的的学习平平台，是是学生获获取教学学资源的的主渠道道。只有有三者之之间的有有机结合合，才能能保证导导学工作作的顺利利开展。
6、2、坚持持“三学”，突出出“学课程程”“学方法法”就是要要求学生生掌握开开放教育育的学习习方法。从学生入学到毕业，应根据学生的职业、兴趣、发展方向等特点，帮助他们选择专业和课程，确定学习目标。并且从学生的知识水平和学习能力出发，引导他们把总的学习目标进行分解，确立阶段性的奋斗目标，并在此基础上拟定学习计划，使他们不断品尝成功的乐趣，不断激励他们坚持不懈地努力学习，在心理上形成一种昂扬进取的态势。同时，在教学中，尽力把理论知识与学生的工作实际紧密联系起来，引导他们运用书本知识去发现、分析和解决工作实际中的问题，确立研究课题，制定研究计划，使他们能学以致用，变“要我学”为“我要学”，教会学生学习，
7、教会学生思考，提高学生个别化自主学习的能力，成为自主学习的主人。学技术就就是要求求学生必必须掌握握计算机机技术。现代远程开放教育基于计算机网络和多媒体技术等现代教育技术进行教学活动，大量的教学资源、教学信息、管理信息、辅导答疑、课堂教学等均在网络中实现，这就要求学生必须掌握教育技术并熟练使用。一是要加强对学生计算机和网络技术的培训。二是学习如何获取课程教学资源。应重点指导学生根据自己学习需要和使用条件学会选用其他辅助学习媒体。三是指导学生使用多媒体，例如利用音像教材、CAI课件、计算机网络、直播课堂、VBI、BBS讨论、E-mail和其他学习资源进行自主化学习。四是指导学生开展小组学习活动，使
8、同专业、同层次、同行业、居住较近，选修课程相同，学习进度比较一致的学生经常在一起或利用网络、电话等通讯方式，讨论学习上的问题，交流学习心得、学习方法、学习技巧、学习信息和资料，互相鼓舞学习信心，激发学习动机，努力消除个别化学习带来的孤独感。学课程就就是要求求学生重重点掌握握各门课课程的科科学体系系和重点点，以达达到试点点项目要要求的学学分。扎扎实掌握握所学课课程的内内容，顺顺利通过过课程考考试，全全面提高高学生自自身素质质，是开开放教育育学员在在校学习习期间的的关键，是是试点项项目教学学模式的的根本要要求。一一是指导导学生学学习、掌掌握阅读读材料的的技巧，进进行检索索式阅读读、浏览览阅读、快快
9、速阅读读、分析析阅读，同同时作好好自学笔笔记。二二是指导导学生在在自学的的基础上上，认真真上好面面授辅导导课。要要求学生生带着疑疑难问题题听辅导导课，鼓鼓励学生生现场提提出自己己自学中中没有理理解的问问题，与与导学教教师实现现互动。在在努力听听懂和积积极思考考的基础础上作好好听课笔笔记，整整理好听听课笔记记。四是是指导学学生利用用平时作作业检查查学习进进度和学学习效果果，仔细细阅读教教师批改改的作业业和评语语，发现现问题，提提出需要要向教师师和学生生寻求的的帮助。五五是指导导学生搞搞好平时时复习和和期末复复习，实实现对整整个课程程学习的的检查和和补充。坚持“三三学”，必须须正确处处理好“三学”
10、之间的的关系。在在“三学”中，“学方法法”是根本本，用开开放教育育的理念念统领学学生的整整个学习习过程，为为其终身身化学习习奠定创创新基础础，达到到学习理理念上的的创新；“学技术术”是保证证，让学学员在基基于计算算机网络络环境下下到终身身学习中中能够如如鱼得水水；“学课程程”是核心心，保证证学员如如期完成成教学计计划规定定的全部部课程，为为其在今今后的终终身学习习中再拓拓展、再再提高奠奠定坚实实的专业业基础。“三学”的最终结果是保证试点项目培养目标的实现，使学生不断提高获取知识，进行终身学习的能力。（二）“三环一一场”教学模模式1、“三三环一场场”教学学模式的的理论框框架。学业顾问导学教师学
11、习 场导学教师导学教师资 源导学教师呼叫中心呼叫中心学业顾问学生“三环一一场”教学模模式中的的“三环”，是指指由导学学教师、学学业顾问问、呼叫叫中心构构成的学学习支持持的三个个层级。“一场”，是由“三环”协调、互动，为适应学生个别化、自主化学习需求而形成的“学习场”。这个学习场包括三个要素：一是由各种教学资源、导学资源组成的知识要素；二是建立在网络和人际交互条件下的虚拟现实交互的环境要素；三是通过各种讨论、对话、沟通活动形成的文化要素。2、“三三环一场场”教学模模式的实实践模型型。“三环一一场”教学模模式的改改革涵盖盖了三个个层面：一是服服务管理理层面，也也就是前前述的“三环”；二是是课程改改
12、革层面面，包括括“导学卡卡”、“思维导导图”及“教学BLLOG群群组”等教育育技术和和思维工工具在课课程教学学中的应应用等；三是模模式改革革层面，即即在以上上两个层层面改革革的基础础上，对对教学模模式加以以稳定化化、模式式化。三三个层面面在逻辑辑上是环环环相扣扣的思维维结构，在在实践上上是逐层层推进的的深化过过程。其其内涵和和实质，在在于牢固固树立以以学生为为中心的的教学理理念，积积极推动动个别化化、合作作化和问问题探究究式的学学习方式式，提高高学生的的信息素素养、思思维能力力、交互互能力和和实践能能力，帮帮助他们们学会学学习、学学会合作作、学会会关心和和学会创创造。在在这一实实施方案案中，要
13、要把计算算机网络络作为远远程教学学的环境境，而不不仅仅视视作教学学信息传传递的工工具；把把教学问问题的设设计，特特别是单单元问题题的设计计作为远远程教育育的起点点，有效效组织学学生开展展个别学学习和合合作学习习；把实实践性教教学环节节融合到到教学全全过程中中，并和和课程教教学内容容、学生生的工作作性质及及特点紧紧密结合合，提高高实践性性教学的的针对性性和时效效性。“三环一一场”的教学学模式，对对现代教教育技术术要求较较高，适适合经济济发达的的地区或或城市。二、教学学管理模模式“两线六六强化”的教学学管理模模式是指指突出“两条主主线”，强化化“六个关关键环节节”。（一）第第一条主主线，即即“以学
14、生生为本”，突出出教学支支持服务务主线。“以学生为本”，就是始终坚持“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的开放教育办学的根本宗旨和理念，紧紧围绕学生个别化自主学习的需要，强调对学生进行个性化跟踪式管理、弹性化随机式管理，以及一体化监控式管理，使学生尽快转变原有的学习观念和学习方法，熟悉并掌握先进教学模式的内涵和操作要领。围绕学生这个中心，在教学支持服务方面，要坚持整体性、科学性、有效性基本原则，通过“三环支持服务体系”的建构，实现教学支持服务的现代化、完善化、目标化。（二）第第二条主主线，即即“以质量量为本”，突出出教学过过程监控控主线。“以质量为本”，就是牢固树立教学质量是电大发展的
15、根本，是开放教育的“生命线”的意识。在教师及其教学行为的管理，学生及其学习行为的管理，教学资源与教学技术手段应用的管理，教学过程主要环节的管理，以及教学点的管理等方面，要建立起完善的质量监控体系、评估体系，基本实现教学组织管理的实时性和针对性。围绕质量这个核心，在教学过程的监控方面，通过建构“3A质量保证体系”，采取严格的监督、检查、反馈措施，实现教学过程监控的制度化、规范化和具体化。（三）强强化“六个关关键环节节”。（1）把把好入学学关，使使入学测测试和入入学教育育制度化化。每一一届新生生入学之之前，由由市级电电大统一一组织对对学生进进行入学学测试，并并将考试试结果及及时分析析、反馈馈。开学
16、学第一周周为入学学教育周周。入学学教育的的主要内内容，一一是开设设开放放教育入入学指南南课程程；二是是向学生生发放“教学包包”；三是是为兼职职教师提提供课程程教学资资源及必必要的教教学设施施。（2）抓抓好课程程教学，使使课程教教学管理理、考核核、检查查、反馈馈规范化化。在课课程教学学管理方方面，结结合本地地实际情情况和学学生特点点，积极极开展多多种多样样的课程程教学管管理模式式的探索索。在课课程考核核、检查查、反馈馈等方面面，不论论是形成成性考核核，还是是终结性性考试，都都必须严严格按照照中央电电大和省省电大的的规定和和要求进进行。做做到考前前周密布布置，考考中精心心管理，考考后认真真总结，避
17、避免课程程考核、检检查、反反馈的形形式主义义和应付付倾向。（3）强强化实践践教学，使使实践性性教学环环节管理理具体化化。对于于课程实实践教学学环节，在在次数、时时间安排排、组织织领导、指指导教师师资格、成成绩评定定等方面面，要按按照中央央电大的的统一要要求去做做，但在在具体实实践内容容、形式式上，试试点单位位应大胆胆探索，积积极创新新；对于于集中实实践教学学环节，要要实行“五统一一”管理，即即统一格格式、统统一内容容、统一一时间、统统一组织织、统一一审核，建建立集中中实践环环节工作作责任追追究制度度。各试试点单位位要充分分利用当当地社会会资源，根根据所开开设专业业，建设设常规（或或模拟仿真）实
18、实践基地地，定期期对其进进行检查查和审定定，查找找、整改改不足，确确保教学学实践基基地的正正常运作作。（4）加加强网上上教学，使使网上教教学资源源、教学学平台管管理目标标化。试试点单位位应按照照“坚持急急需、急急用先建建；坚持持多种媒媒体优化化组合、注注重实效效；坚持持数量与与质量并并重；坚坚持引进进、共建建、自建建相结合合”的原则则，发挥挥全省电电大的系系统优势势把省管管课程中中的主干干课程作作为教学学资源开开发和建建设的重重点，确确定音像像教材、小小型CAAI课件件、课程程网页、直直播课堂堂、文字字材料、多多媒体课课件等为为资源建建设的基基本形式式，规范范制作程程序，落落实制作作经费。不不
19、断提高高提高师师生通过过网上教教学平台台开展教教学活动动的积极极性，提提高多媒媒体教学学资源的的利用率率。（5）加加强基层层教学点点、考点点建设，使使教学点点、考点点管理完完善化。试点单位要认真按照中央电大要求，严格对试点分校、教学点、考点的设置和审报，坚决杜绝乱设点、点外点，延伸点。要根据我省实际，合理设置考点，制定和落实考点管理规定，规范考点管理。严格考试纪律。（6）加加大人力力物力投投入，使使教学管管理手段段现代化化。试点点单位都都要安装装中央电电大的教教务管理理软件和和办公自自动化系系统，并并要配备备专门的的技术人人员负责责维护，保保证其正正常运行行，使省省电大和和试点分分校之间间实现
20、信信息资源源的共享享，增强强工作的的透明度度，提高高管理效效率。三、“两两个体系系”（一）“三环支支持服务务体系”“三环支支持服务务体系”是指以以“一切为为了学生生”为指导导思想，牢牢固树立立服务意意识，逐逐步建立立“以服务务机构为为前提，以以教学资资源为基基础，以以现代化化信息技技术为手手段，以以学习过过程为核核心，以以管理制制度为保保障”的学习习支持服服务体系系。“三环支支持服务务体系”中的“三环”是指导导学教师师、学业业顾问和和呼叫中中心，其其核心是是学生。导导学教师师的职责责是针对对学习内内容中的的难点、疑疑点、关关键点进进行传授授、讲解解，与学学生的交交流主要要通过面面授辅导导、网上
21、上实时答答疑、BBBS教教学论坛坛、YAAHOOO通、E-maiil、电电话等，其其重点在在于教师师角色的的转换。学学业顾问问的职责责是组织织学习小小组活动动、指导导个别化化学习计计划、监监控学生生网络学学习状况况、跟踪踪了解导导学老师师教学情情况、组组织学生生校园文文化活动动，主要要通过网网上教学学平台、BBS教学论坛、YAHOO通、E-mail、电话等来组织实施，重点由管理型向服务型转变。呼叫中心的职责是全天候面向学生和导学教师，上传学生学习需求、下达导学教师个别学习指导，监控导学教师、学业顾问的学习支持服务情况，反馈学生学习情况，全天候服务，服务形式主要是网络、电话、短信服务，使之成为导
22、学老师、学生、学业顾问的联系纽带。为保证三环学习支持服务体系的建立，试点电大在机构设置上可以进行必要的调整，如设立呼叫中心、导学教师办公室等部门，确保服务体系的人员保障。同时也可以根据当地实际设立教学值班室、教学指导室或答疑室等，及时为开放教育学生提供教学信息。开通答疑电话或开放教育热线电话；公布导学责任教师的联系电话；E-mail地址及值班时间表；制定相关的制度和措施，保证三环学习支持服务体系的正常运行。（二）“3A质量量保证体体系”“3A”即全过过程（AAll of thee prroceessees）、全全员（AAll of thee sttafff annd sstuddentts）、
23、全全环节（All of the links）。“全过程”是指教学过程、管理过程和服务过程，其中教学过程是重点，服务过程是核心，管理过程是保障；“全员”是指教学、管理和服务过程中的教师、管理人员、学生等；“全环节”就是教学、管理和服务过程的各个环节。3A质量保证体系就是通过一系列规章制度的建立、监控措施的实施以及全员的参与，对教学、管理和服务过程的各个环节进行全面监控、管理与服务，以确保证试点过程中的教学质量的不断提升。四、“一一个环境境”“一个环环境”是指开开放式远远程自主主化学习习环境，即即基于网网络环境境下，通通过“两模式式”和“两体系系”的构建建和完善善，实现现开放式式自主化化学习，以以达到人人才培养养模式改改革的最最终目标标。