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1、季度工作总结集合2022(九篇)季度工作总结集合九篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是WTT的季度工作总结9篇，希望大家可以喜欢。季度工作总结 篇1我们正在踏上21新世纪的门槛。21世纪的生活，并不单单只在时间上突然降临，它是人类曾经有过的长久的憧憬，它是我们对于将来生活的苦苦构思的展开。重视人的全面开展，重视学生完好人格培养、个性充分开展，是21世纪教育的重要内容，也是当今世界各国教育现代化的重要目的和共同趋向。实行素质教育，创立一个良好的班集体，培
2、育学生完好人格，这是班主任肩上责无旁贷的重任。我认为，班主任在有效地进展班级管理的过程中，不能仅靠一个或几个老师严格管理，关键是要教育和指导学生学会自我管理，使每个小学生做到既是管理的对象，又是管理的主体，到达管，是为了不管的目的。一、学生自我管理的意义。所谓小学生自我管理是指小学生自己主动采取的用来控制和协调班集体、小组、个人以及各种环境、物质因素的行为。它主要有以下三个方面的重要意义。1、实行小学生自我管理是班集体教学的根本要求。2、引导小学生自我管理，可以进步他们自我教育的才能。3、引导自我管理，可以培养儿童独立的个性。独立不仅指不依赖父母，有较强的生活自理才能，更重要的是指不迷信书本，
3、具有开拓创新的思维才能。在班级管理中有效地实行自我管理，有利于儿童认识自我，理解别人，明确人与人之间的合作关系，为培养社会化人才打下了坚实的根底。二、小学生自我管理的引导。班主任除了要锻炼自己的班级管理才能外，还应该擅长引导小学生进展自我管理。1、强化小学生自我管理的意识。一方面，我们要对小太阳们进展生活学习的独立性教育。 另一方面，我又保护学生自我管理的积极性，经常进展成就强化。例如我实行了每周两天的无批评日制度，使学生不断体验到成功的快乐，稳固了进展自我管理的意识。在活动中培养小学生自我管理的才能。2、引导自我管理，根本上在于培养自我管理的才能。教育是要将捕鱼的本领传授给学生，不是直接将鱼
4、给他们，即通常所说的授之渔，而不是授之鱼。综上所述，作为一名小学班主任，应该认真抓好班级管理工作，充分发扬民主，让全体学生积极参与管理，培养他们独立自主的精神和自我管理的才能，逐步完成由老师管理向学生管理的过渡，真正扮演好引路人和协调者的角色。季度工作总结 篇2光阴如梭，转眼_年已走过三个季度，回忆过去的几个季度，餐饮部在总经理室的正确指导下，在酒店兄弟部门的亲密配合下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，定额完成了酒店制定的各项经营任务指针，为实现酒店领导“开展特色餐饮”这一战略目的打下了良好的根底，下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：1、营业接待方面
5、在7、8、9三个月的接待中，部门首先不折不扣的完成上级下达的各项工作任务，营业指标也不断呈现了上升趋势。但在接待过程中，也存在局部问题，如：岗位与岗位之间衔接不及时，效劳员灵敏性不够方面。2、人员培训，在培训方面在7、8、9三个月的工作，部门明确了领班的工作岗位与方向，同时受权给了基层领班。并每周进展一次沟通交流会，反映自身的欠缺与缺乏。局部领班在整体协调才能以及监视执行力得到了比拟大的进步。4、自助餐厅效劳质量提升。在本季度对自助餐厅进展了菜品的更新与增加了各种小吃档口，使自助餐的客人与日俱增。同时也不断加强对效劳员进展培训，每日由领班进展跟踪效劳质量。对与存在问题及时反应并改正。5、旅游局
6、对标准化工作检查。在本季度，我们作为全市标准化试点单位，对部门的各项制度和效劳程序全面标准的进展了编制，使我们以后的效劳品质跨入更高的台阶。 下一季度工作方案第四季度不仅是酒店深化利润目的经营管理的最后一个季度，更是餐饮为_年工作打好根底，再上台阶的一个季度。第四季度，部门将以前三季度大好经营形势为根底，以圣诞节、春节、元宵节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和效劳为契机，以持续稳定、进步会晤用餐和消费档次为重点，以狠抓“两个质量”(产品与效劳质量)，强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心，以稳定员工队伍为前提，转变工作作风，齐心协力，努力拼博，力争在利润目的经营管理的第四个季度实现餐饮创
7、收双赢，重点从以下几方面着手开展工作：1、全力以赴完成黄金月的婚宴接待工作。2、是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导，与厨房做好沟通衔接工作。确保效益和口碑双丰收；3、是与销售做好与圣诞、春节促销方案系列工作的安排，确保春节期间的人员接待稳定，平安无事故；4、严抓效劳质量关，尤其细节效劳的提升。确保年底各项接待任务的完成。5、卫生方面，加强日常卫生监视，实行每日每餐完毕卫生检查。6、在工作中继续做好基层管理人员的引导与带动，使部门工作开展有声有色。7、四季度也将是部门新老员工交替的一个季度，也是员工队伍容易出现波动的一个季度，为此我们将会不断的组织一些有意义的部门活动，合理的安排好外地员
8、工的回家探亲事宜，来加深员工间的互相理解，进步整体凝聚力，从而缓解员工工作压力，更好的为年底的接待做出有力保障。8、利用年底各项接待活动完毕后的经营淡季，对存在的问题进展认真梳理，并有针对性的施行培训和整改，确保年后的工作再上新台阶；总之，我坚信，在总经理的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，我们将协同第四季度的目的奋斗！季度工作总结 篇3年前三个季度的工作已经完毕了，在全体员工不懈努力与坚持下，根本完成了前三季度的工作任务。详细分以下几方面：提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的，所以在年初我们就制定
9、了楼层兼职值班经理，由个楼层主任级人员担任，和我们共同配合，对各楼层的员工日常行为标准进展检查，从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度，效劳办带着各商品部开展班组建立。以商品部各区域为单位，详细在顾客投诉，领班交接班、导购日常考核方面进展建立，实行卖场互查、部门自查，每周由效劳办带队进展二至三次结合查场并根据结果下发查场整改通知单参加人员由效劳办人员、部门领班、主任、楼层值班经理，现场管理逐级负责、分级管理效劳办公司级各商品部部门级班长级店长员工，加大力度。部门干部负责本部门的现场管理，有问题时可以及时处理，从员工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制，进展销售跟进。第三季度效
10、劳办对全员的效劳质量跟踪卡进展了更换，并建立了全员效劳管理档案，对全年违纪的员工累计超过次，我们将暂停员工的上岗资格，进展培训并重新办理入职手续，使全体员工树立危机意识，全面提升效劳品质，从而营造最正确效劳环境，截止目前为止累计更换下发效劳质量跟踪卡余张，在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的效劳口号，并组织制作员工微笑效劳牌并全员下发，全员佩戴，通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客，为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升效劳品质，树立员工效劳意识，还推出效劳明星候选人共人，起到了以点带面的作用。顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式
11、对楼层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析p 培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的，原创： 做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，效劳办定期检查，对不标准的管理人员进展处分，在今年月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训，我精心准备后，带出了顾客投诉处理艺术，并得到基层管理的好评，通过本次培训进步楼层基层管理人员处理投诉才能。年前三季度效劳办全体共接待各类投诉起结束率质量类：例，效劳类例，综合类：例，突发事件：例在突发事件处理方面，我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险保费共元，三店同保，只要是在我公司发生
12、的突发事件，均属于保险范围，从而为公司减低了损失。人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道，进展日常监视和管理。依公司相关规章制度，一视同仁，严格落实，做到公平公正，不厚此薄彼，到达监视检查透明化，管理标准化，杜绝执行标准不一的问题，我们还制定了整改通知单，对发现的问题及时进展整改，从而使局部工作得到很大提升，而且我们还加大力度对干部在岗进展检查，从以前的每天两次增加到四至六次，使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前，就要站在员工通道迎接员工进店，通过这种方式，管理人员的亲和力得到加强，使各级管理人员与员工之间间隔 更加接近。卖场
13、五大管，严格查场制度，对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反应沟通，并下发整改通知单，提出整改期限，并检查跟踪，使发现的各类问题能得到及时解决但也有局部问题得不到落实，主要以硬件问题为主，我们通过查场通报进展跟进，杜绝一面讲，一面不落实的工作被动场面。在年前三季度效劳办对卖场进展检查，共计发现处理各类员工违纪人次，公司平均违纪率。其中大局部员工都是给予批评教育为主，只有少局部经常违纪的员工给予经济处分，从而也表达了公司人性化管理，降低了以罚代管的被动场面。值班经理业务技能及专业化程度的提升。我们根据值班经理业务上存在的缺乏制定了系
14、统的培训方案，定期进展商品知识及专业知识的培训，培训师由我部值班经理自行担任，用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项，比方我们部门有些同志不知道如何开展工作，那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”，从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉程度，进一步完善自我监视、自我管理机制前三季度度效劳办内部共计各类培训近余次。白银店工作。在详细工作中效劳办按照公司统一安排配合，从人员招聘，培训等方面进展，商业效劳法规的课程由我主讲，累计余课时，按时完成培训任务。其次我们还对效劳台人员进展培训，转变效劳观念。顾客需要的，就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理问题，为顾客提供“尽如您意”的
15、效劳。对白银店效劳办值班经理我们也是严格要求，要求他们必须按照总店的管理程度去管理，虽然如今分店的管理和总店还有差距，但我们有信心把分店的管理抓上去。积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中，处处都有效劳办值班经理的身影，对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成，并获得了一定成效，受到公司领导和人力资部领导的认可与肯定。总结年前三季度效劳办工作，虽然获得了一定的成绩，也受到领导认可，但是我们的工作提升还是进展较慢，人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的间隔 ，而且部门多数为新进员工，专业素质还相对较低，在处理顾客投诉等方面经历还相对欠缺，在效劳
16、品质方面跟兴旺城市的大型购物中心还存在一定的间隔 ，所有在年第四季度年一季度我会努力提升我部人员素质，提升工作效率，在兰州率先提倡并施行“特色化效劳”，大打特打效劳牌，使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化，更能享受到国芳百盛的效劳文化。年第四季度效劳办工作主要有以下几个方面：全面提升效劳品质，施行“特色化效劳”。效劳品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进展标准管理，建立良好标准的正负鼓励机制，在工作中找打破点，坚决取缔商品部二次处分员工的错误做法。抓现场纪律现已根本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，进步营销程度，这样才有利于整体效劳程度的进步。今年的效劳宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应
17、树立什么形象、转变效劳观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进那么退，企业要开展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、效劳品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和开展，逐步形成金城知名而特有的“特色化效劳”战略非常必要。所以年第四季度年一季度在兰州率先提倡并施行“特色化效劳”，大打特打效劳牌，显示我们国芳百盛一种特有的效劳品质和效劳档次。根据业态的不同提供不同的效劳，超市“无干扰效劳”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化效劳、朋友式效劳”五楼商品部“朋友式效劳”，六楼商品部
18、“技能式效劳”，向社会说明，我们追求的是高质量、高品质的效劳。到达超越顾客期待的、最完美的效劳。开展公司效劳技能工程竞赛效劳办承办了公司第六届运动会中的效劳技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面晋级公司员工效劳意识及效劳程度。展示公司的效劳程度，内容包括：国芳百盛开展史、企业文化根本知识，专业知识等相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业开展动态，建立良好的商誉。顾客投诉接待与
19、处理，全面维护国芳百盛信誉。就年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉晋级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析p 培训原因是因为如今大多数领班都新员工，急需加强培训，重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的，作到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化，做到接待一起，处理结束一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理程度，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为如今的市场是“顾客的满意才是双赢”。加强部门内部人员综合素质提
20、升几，并对公司五大效劳体系进展完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健开展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改良措施和方法，及时给部门以指导。第四季度效劳办的内部培训内容为商品知识毛织，保暖为主、消法知识及卖场信息熟知度等方面的根底知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训兴趣化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，到达三店同步提升的目的，公司的五大效劳体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比拟详尽，但其余四项管理的详细标准还比拟空洞，
21、所以在第四季度，我部结合当前详细情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进展完善。一线管理干部日常行为标准跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为标准进展跟进，以公司效劳为宗旨，以管理标准为目的，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作那么、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目的任务。在年月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努
22、力，打造国芳百盛“特色化效劳”，以真情铸就效劳！季度工作总结 篇4进入这个部门已经三个月了，回忆这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照银行的要求，认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作情况总结如下：一：加强学习，进步自身素质努力提升业务技能程度，强化自身风险管理意识。一季度来，我可以认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断进步自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的理解，“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强
23、这方面的业务学习，多看看制度汇编，积极向营业部请教业务技能窍门，以便在面对客户时可以很好的显示出我们的业务程度。二：加强客户营销，增加客户群体只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能进步效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著，深知我的业绩一直影响着整个部门的开展，自己的担子很重，而自己的.技能、营销才能和阅历与其客户经理业绩都有一定的间隔 ，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业
24、务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，增强自己的信心，努力进步工作效率和工作质量。三：存在的问题和今后努力方向在几个月的学习锻炼过程中，发现自己存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，业绩技能程度还不够纯熟，有些很好的客户资，本来有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资，没有可以很好的深挖细刨，对于自己有目的的客户群体也一直没有找到适宜的介入时机。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能程度，开展业务才可以得心应手
25、，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，扎实根本功，实实在在，用心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以考虑学习，勤于去开拓新客户。第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改良，力争做好银行工作。季度工作总结 篇5光阴飞逝，紧张而又繁忙的第三季度已经过去，回忆这个季度的工作，有成绩也有缺乏，现就本阶段的工作总结和下一季度的工作方案做一下汇报。1.业务收入在院领导的政策扶持下20_年第三季度检验科业务自费收入到达57万余元，保健收入到达15万余元，较前一季度收入略有增加
26、，增幅8%，工作目的初步完成。2.业务才能第三季度检验科新增检验工程3项，为临床各科医师及时准确地诊断患者病情提供了有力的支持。3.室间质控20_年第三季度室间质控成绩全部合格，局部室间质控成绩均保持在全市前列。4.与临床各科的沟通在科主任的带着下，积极与临床科室进展多层次、全方位的沟通，听取临床各科对检验工程的意见及建议，亲密配合临床需要，积极有效的开展检验工程，进步检验质量。5.精神文明方面科室全体人员能主动投入到医院的各项工作安排中，放弃自己的休息，力争工作保质保量。6.第四季度工作方案通过征求临床科室对检验科的意见和建议，针对效劳态度和工作质量等方面存在的缺乏，有针对性的进展整改，更好
27、的效劳于临床科室和患者。下一季度还将有方案有目的增加检验工程。在今后的工作中，根据临床科室需求检验工程还将逐步增加。以上为检验科第三季度的工作总结与第四季度的简单方案，虽然小有成绩，但也存在缺乏和需要改良的地方，在今后的工作中我们将努力改良，取长补短，以更加饱满的热情去完成工作中的各项任务。季度工作总结 篇620_年第三季度，在公司领导的正确领导和科学决策下，始终坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的平安消费方针，结实树立 “平安为自己，平安为大家”的平安理念，认真贯彻上级有关平安消费的文件、会议精神，积极开展各项平安工作，实在将平安工作当作头等大事来抓，实现了公司平安平稳运行。三季度主要做了
28、以下工作：1、建立完善了平安质量标准化管理方法、平安质量标准化检查方法、平安质量标准化考评标准、平安精细化管理方法、平安信息市场化管理方法、 班前隐患排查制度等，逐步形成了一整套平安管理长效机制，各专业培训内容由分管副矿长或副总工程师进展强化责任落实。本次培训完毕后，按专业进展了考试，对考试未通过者进展了在培训及补考，只有再次考试合格后，方可上岗。2、继续加强平安隐患排查和集中清理整顿工作，每月逢“10”日，组织相关职能科室对井上、下进展平安大检查，检查中存在的问题和隐患严格按照“三定”原那么进展整改;不定期对井下各施工现场进展突击检查，使员工时时刻刻绷紧平安弦，有效遏制“三违”现象的发生;定
29、期对各施工队进展平安质量标准化检查，员工严格按照标准操作，坚持文明消费，极大地改善了工作环境，推进煤矿平安质量标准化标准达标的进程。3、继续加强现场平安管理，一是严格执行矿领导跟班制度，与工人同下同上，现场检查指导工作;二是进一步完善了班前隐患排查制度，并加强监视检查，严格执行落实，有效减少了施工现场平安隐患;三是认真落实平安员现场跟班检查，对存在的平安隐患要求立即整改，改善了工作地点平安消费环境。4、对于上级检查中存在的问题和隐患，及时召开专题会议，逐一落实责任领导、责任人、整改期限、整改资金及整改措施，对整改不到位的或未整改的严格按照平安隐患责任追究规定追究相关人员责任，确保平安隐患整改落
30、实 到位，保证了矿井平安平稳开展。5、通过此次培训，我矿到达了煤矿平安质量标准化2级矿井，为我公司平安教育培训工作打下了良好的根底，以到达一级质量标准化矿井为奋斗目的。季度工作总结 篇7四月份的新客户不多，老客户购置同时也降低。新客户开发的少，有的还处于理解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。如今就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，根底功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，如今我的才能还缺乏，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有
31、人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但如今这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。存在问题：通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多缺乏，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于才能有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的标准。下月工作目的：接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点
32、，那就是区域划分，根本上包括_，_还有_这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。季度工作总结 篇8今年以来，建津全体员工在龚爱萍董事长积极倡导的：“快乐着、工作着、学习着、进步着”的企业文化气氛中，紧紧围绕“以严谨、标准、进步的工作态度，一切为业主优质效劳的中心，努力打造建津品牌”的工作主题，各部门、各工程体在“增强员工队伍素质建立、加强专业技术学习建立、管理制度化标准化建立”的“三项建
33、立”中，根本圆满完成了各项工作任务，实现了公司和谐、进步、开展的总体工作目的。特别是进入三季度以来，各项工作都有条不紊的展开，呈现了良好的开展态势。为进一步推动建津“三项建立”，有必要做好各项工作的总结，以利更大的进步和开展，龚爱萍董事长决定，开展一次“全员季度工作总结活动”，特通知如下：一、对象：公司全体员工。二、撰写要求：突出工作中的重点、难点，不必面面俱到，做到大事不落，简明扼要，并最好有详细量化数字切忌流水账。按统一表式标准写作三、内容要求：1.既要全面总结成绩与经历，也要找出问题与缺乏，查找问题要实事求是，并从主客观两个方面，认真分析p 产生问题的原因，并提出改良措施；2.制定出四季
34、度工作目的。四、组织与管理：1.各部门、工程体的主管经理，必须高度重视，组织好本部门、工程体的员工认真做好工作总结，并在予以初审的根底上，做好本部门、工程体的工作总结；2.员工的个人总结和各部门、工程体的工作总结，由各部门、工程体主管经理统一汇总书面、电子版均可交公司办公室；3.本次“季度工作总结活动”，由公司办公室统一组织，并予以汇总，呈交董事长审阅、评语；4.汇总办公室递交截止日为9月25日，由办公室予以如实登载承受日。上海建津建立工程咨询办公室20_年8月21日小结表式发至各部门、工程体主管邮箱，请予以转达、下载！不胜感谢！季度工作总结 篇9第一季度_公司党委在市公司党委的正确领导和支持
35、下，全面开展领导班子建立、党的建立、思想政治工作、党风廉政建立和工会建立等五个方面工作，顺利完成了预定目的。现将工作中亮点、特色做法和创新经历在会上作简要汇报。一、第一季度工作回忆1、深化党的建立，展示一流公司的超强凝聚力。一是在年初抗灾救灾恢复重建工作中，公司领导班子全力以赴深化抗冰抢险一线，与作战人员同工作、同甘苦，在抗灾救灾恢复重建工作中发挥了积极推进的作用，确保了抢修工作的正常开展，保障了县域电网的稳定运行。二是公司党委着眼大局，紧紧围绕抗灾救灾工作中心，大力提升宣传力度，利用图片展和党旗飘扬在雪山中等形式多样活动的开展，充分激发抢修人员的积极性。三是成立党团员先锋队，特别是机关部室党
36、员深化抗冰抢险第一线充当“民工”，表率带头，积极发挥骨干模范作用，号召全体员工奋勇拼搏，为打赢抗灾保电战奠定了坚强的后盾。2、强化基层党支部建立，促进“三化”管理。_公司党委结合标准化、标准化、精细化的管理，深化推进基层党支部建立工作。一是完善标准支部软件资料建立，公司党委设计新颖红色会议记录本，并且标准填写标准和要求，统一内容格式，完善资料建立。二是在执行力建立方面，强调精细化到位，对待工作要一丝不苟，精心领会，亲密配合行政落实好各方面的工作；同时要实在掌握辖区内员工的思想动态和工作状况，及时做好分析p ，解决存在中的热点和难点问题。3、加强新闻宣传工作力度，大力提升企业文化。一是加大对外媒
37、体、报刊及网站新闻稿件的投稿工作，及时将公司消费、经营、效劳等情况的稿件在多类媒体上登载，第一季度公司共在各类县级以上媒体上稿133篇未包括_电力政工上稿数，在社会和系统树立了公司良好的形象。二是在对内刊物方面，重新设计更新了_供电简讯的封面，出版了抗冰灾专刊，在冰灾期间，公司通讯员跟随抢修队伍深化冰天雪地的一线，白天跟踪采访拍摄，夜间执笔写稿，将现场惊心动魄、战天斗地的感人场面第一时间进展报道，在社会上树立了供电人不畏艰辛、迎难而上作战精神的良好形象，利用抢修人员在一线奋战的画面和精神鼓励全体员工，为保证任务顺利完成提供了强有力的思想保证；同时丰富了内部刊物的内容，鲜活了宣传的色彩。三是在去
38、年制作创一流电视片、宣传画册的根底上，重新筹划，将20_年创新工作、亮点等进展归纳，并把抗灾救灾阶段摄录到的精彩瞬间，一并制作公司企业文化建立宣传画册和电视专题片，大力宣传公司的新形象。4、组织学习了市公司纪委关于20_年春节期间实在加强廉洁自律坚决制止奢侈浪费行为的通知及省电力公司关于南昌供电公司严肃匿名短信诬告和员工为诬告者提供便利条件的情况通报，做好春节期间党风廉政建立工作。同时在县委党风廉政建立工作考评工作当中，公司再次荣获县委“党风廉政建立工作先进单位”。5、成功召开了公司三届一次职工会员代表大会暨20_年工作会议，确定了今年的消费经营管理目的及总的工作指导思想，归纳整理出职工代表提
39、案_条。在送温暖工作中，共补助困难职工_人次，慰问金_元；慰问退休干部_人次，慰问金_元。实在维护女职工权益，组织开展了女职工家庭兴趣游戏活动并为每位女职工投保了一份“安宁”互助险。二、第二季度工作安排1、深化培训教育工作。对20_年_名建党对象和基层党支部书记分别进展培训教育，一是拓展建党对象对党的深化认识和认知，并进一步掌握党的知识；二是进步支部书记在日常党建工作的业务程度，标准资料软件建立，提升做好思想政治工作的才能，进一步增强基层支部的战斗凝聚力。2、继续加强新闻宣传报道工作。一是利用开拓眼界的多种形式活动加强对通讯员的培训，争取新闻稿件在质量上、数量上有所打破；二是积极改善公共关系，躲避新闻风险，发挥宣传成效，为构建和谐企业营造良好气氛。3、组织召开行风监视员和客户座谈会，开展行风建立明查暗访活动；健全完善“三位一体”行风评价考核体系，扎实开展客户满意度测评和“创立人民满意供电所”活动。4、完善“三重一大”制度，明确议定事项的范围和程序；做好20_年度的工作安排，加强对各支部班子的指导和监视。5、组织开展职工合理化建议活动。6、做好申报省模范职工之家迎检工作，承受上级领导检查。7、召开一流团员青年座谈会，评比表彰20_年度优秀电力青年，开展“五四”青年节庆贺活动。第 27 页 共 27 页