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1、2022大学生消费情况调查报告精选15篇高校生消费状况调查报告1随着社会经济的纵深发展，高校生作为社会中的一个特别的消费群体，其消费观念的塑造和培育干脆地影响其世界观的构成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注高校生消费状况，把握高校生生活消费的心理特征和行为导向，培育和提高“财商”，就成为高校的重要课题。一、当代高校生消费新概念1、消费方式已经进入网络电子时代随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原先单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋便利快捷。当代高校生是青年人中的佼佼者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的
2、状况呢？在调查中发觉，作为特别的消费群体，当代高校生的消费方式已经进入了网络电子时代。很多高校生都有校内IC卡、交通IC卡、银行取款卡、上网卡甚至运动健身卡等，“刷卡”时代使高校生的消费行为潇潇洒洒，用某些同学的话来说，就是“卡一刷，钱就花”。2、消费多元化倾向21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的高校生们不再满意于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是唯一的消费项目。高校生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音消遣是高校生的消费热点。调查中，当问及“在经济条件许可状况下，最想做的事情是什么”时，大部分学生选取了“旅游
3、”，其次是“买电脑”，反映出高校生具有想走出校内、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。3、理性消费是主流价格、质量、潮流是吸引高校生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前高校生主要的消费观念。据了解，在购买商品时，高校生们首先思索的因素是价格和质量。这是因为中国的高校生与国外的不一样，其经济来源主要是父母的资助，自我兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300800元之间，家境较好的一般也不超过1000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费潜力有限，高校生们在花钱时往往非常谨慎，力求“花得值”，因此会尽量搜寻那些价廉物美的商品。无论是在校内还是校
4、外，当今高校生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会思索那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注意自我的形象，追求品位和档次，虽然不必需买名牌，但质量明显是非常重要的资料。4、追求时尚和名牌是不老的话题高校生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。最突出的消费就是运用手机。当代高校生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。有调查证明学生手机拥有率不低于40%。此外，电脑及相关消费也是他们的追求，小至一张几十元的上网卡，大至电脑都是当代高校生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自我的“情人知己”。再次是发型、服装、
5、饰物等高校校内中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否流行”紧随价格、质量之后，成为高校生思索是否购买的第三大因素。至于名牌产品，当问到“假如经济许可，会否购买名牌产品”时，80%的学生表示确定。以上充分体现了高校生对追求高品质、高品牌、高品位生活的须要。二、当代高校生消费状况存在的问题1、储蓄观念淡薄，财商需培育和加强“财商”一词的提出者罗伯特？清崎以前说过：“财商与你挣了多少钱没关系，它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的潜力。”在探讨会上，当问及对“财商”概念的相识时，许多同学表示生疏。当问及一学期结束后经济状况如何时，大部分同学都坦然承认自我的消费
6、已经超出安排范围，甚至有些同学还须要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前高校生的财商须要培育和加强。2、消费差距拉大，出现两极分化在关于月平均消费一栏的调查中，有15.2%的同学在200元以下“有点苦痛”的生活线上坚持学业；有28.3%的同学在250350元之间“牵强过得去”，有23.7%的同学在350450元之间“稍为有点爽”，有16.7%的同学在500元左右“能够潇洒走一回”；有6.9%的同学在600元左右“比较自由”；有7.5%的同学月消费800元以上能够说是“跟着感觉走无忧无虑”。可见，高校生的消费差距增大，两极分化比较分明
7、。3、消费结构存在不合理因素，女生更为突出高校生的生活消费即消费的主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重，以学生在校每一天消费8元左右用于基本饮食须要来估计，学生每月净饮食费需250元左右。大部分女生饮食费用在300元以下，有的为了持续苗条身材限制自我的食欲，有的为了节约支出不顾养分须要净选取廉价的饭菜；问题是对健康饮食学问了解不够。4、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理在探讨会中，一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自我的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件
8、名牌衣服，不惜向别人借钱甚至偷钱以满意自我的欲望等，都能够反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易构成无休止的攀比心理。5、恋爱支出过度在调查和探讨会上我们发觉，一部分谈恋爱的高校生每月大约多支出100200元左右，最少的也有50元左右，最高的到达500元。他们大多承认为了追求情感须要物质投入，常常难以理性把握适度消费的原则。三、当前高校生消费心理和行为偏颇的缘由分析当前高校生在消费上出现无安排消费、消费结构不合理、攀比、奢侈奢侈、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教化缺乏正确引导不无关系。这天的高校生生活在“没有围墙”的校内里，全方位地与社会接触，当某
9、些高校生受到享乐主义、拜金主义、奢侈奢侈等不良社会风气的侵袭时，假如没有刚好得到学校老师和父母的正确引导，简单构成心理趋同的倾向，当学生所在家庭能够在经济上满意较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的状况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满意自我的消费欲望不惜作出一些损人利己甚至丢失人格、法理不容的犯罪行为。那么对于高校生在消费中产生的问题，我们能提出什么举荐呢1、增加独立意识，培育和加强理财潜力现今的高校生须要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财潜力就成了重中之重。理财不是简洁的四则运算，不是简洁的收支平衡，它须要长期的理性基奠，个人盲目的冲动不是独
10、立，是任性的表现，我们须要的不仅仅仅是脑中有独立的概念，更迫切的是独立的行动和理性的思索。主要有两方面的资料：其一，正确相识金钱及金钱规律的潜力；其二，正确运用金钱及金钱规律的潜力。2、克服攀比心情攀比心理的构成不行避开。我们就应如何应对呢？首先，我们应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，渐渐确立正确的人生准则，给自我理性的定位。高校生的确须要竞争意识，但并不是全部的事物我们都须要争，生活上次于别人，并不行耻，没有必要抬不起头来。透过这次调研，我们基本驾驭了当代高校生消费心理趋势及现状。高校生的基本生活消费大体上是现实的、合理的。但离散趋势明显，个体差异大，这主要是生源来自全国各地，由于
11、家庭状况的不一样和消费习惯的差异造成的。在以寄生性消费为主的高校生中，培育独立的理财潜力、科学的价值观应是当务之急。3、构成高校生良好消费风气良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培育和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并构成校风助学风的良性循环。因此，就应把高校生良好消费心理和行为的培育作为校内文化建设的重要组成部分。在校内文化建设中设计有关高校生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以高校生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的构成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。高校生消费状况调查报告2一、前
12、言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是高校生的常用语，在校内里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的探讨，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各种各样的邮件。但是还有很多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的缘由是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女高校生在网上购物有什么样的区分阻碍高校生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、牢靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的平安性、便利与否也是影响因素。从网上买来一
13、件商品自己是否满足，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运输满足度也是影响总体满足度的几个重要方面。因此，网上购物对于高校生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。二、明确调研方案随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不行及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经渐渐地从一个簇新的事物渐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特别的优势而渐渐深化人心。高校生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是将来购物市场上的潜在用户。然而，近年来，依据消协统计，网购成为增长行
14、最快的投诉热点之一。网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意，现打算在高校生中绽开调查。三、确定调研目标当今的高校生是新新人类，有青春阳光、追求时尚的心理特点，而网上购物的时尚性和快捷性正符合高校生的心理特点。为了了解当今青年高校生的网上消费的状况，更好的发展高校生良好的健康的消费观念，以及了解高校生网上购物行为以及他们对网购的看法，对南京邮电高校通达学院高校生进行了网上购物状况调查。四、制定调研安排4.1调查对象：南京邮电高校通达学院学生4.2调查问卷设计：问卷内容包括消费结构和消费理念两大部分。问卷结构采纳选择题与开放式问题
15、形式进行调查。4.3调查方式：采纳自编网上购物消费观问卷进行随机问卷调查，在本院发放调查问卷，共发出100份，回收率100%。五、调查结果统计与分析5.1高校生网购群体分析本次参加调查问卷人中女生为59人，占总人数的59%，男生人数为41人，占总人数的41%。其中，有网购经验的人数为90人，占总体的90%；无网购经验的人数为10人，仅占总体的10%。可见，随着网络的普及、发展，人们购物的方式也发生了极大的转变，参加网购的人越来越多，特殊是年轻消费者群体的高校生，其中男生较少网购女生追求时尚，对网购的新奇心要大于男生，并且网络上缤纷的各种商品最能吸引女生的目光，这是女生网购人数要多于男生的主要缘
16、由。相比之下，男生天性不爱购物，网购对他们的吸引力相对女生而言要小得多，因此导致他们的网购人数所占比例甚小于女生，而无网购经验人数甚多于女生。5.2高校生网购行为分析 网购的频率、时间：高校生每月网购的频率，大多为有特别须要时运用网上购物，也有些高校生网购太过频繁，不够合理。从未网购的占了少数10%，间或网购的占了30%，常常网购的占了60%。由此可知：在高校生网购的过程中，有部分的高校生有明确的购买目标或有明确的购买需求，但也有部分的高校生，在阅读购物网站中耗费了大量不必要的时间。对于网购的频率和时间，一部分高校生的选择较为合理性，所花费的时间精力较少，对网购的关注程度不至于太过沉沦。但也有
17、一部分的高校生在网购时，没有把握好时间与金钱的投入。 网购的商品类型：通过分析调查问卷，女生网上购物时主要选择服装类、化妆品和食品类，而男生网上购物的主要产品是数码电子类，也选择服装类。女生对衣服和化妆品类比较感爱好，男生对数码电子类产品有深厚的爱好，此外男生玩网络嬉戏的人数比较多，因此会网上购买虚拟嬉戏币。当然，男生女生都有一部分人选择网上购买图书。由于通达学院距离市区书店比较远，四周缺少大规模的书店，网购图书也成为通达学院高校生购买书籍的一种重要方式。目前银行卡支付仍在肯定程度上制约着网络购物的发展，通过网络进行购物的同学，许多人情愿选择银行卡支付的方式。但由于供应银行卡支付的商家要向银行
18、支付肯定的费用，所以对于利润很低的商品，商家就有可能无利可图，因此，商家就不情愿或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络平安问题。在网络购物中，高校生对网络平安也有很大担忧，诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的平安等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。5.3商品信息问题由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商家对商品的描述语言模棱两可，简单使人对商品的相识产生歧异。当购买者依据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，就会投诉商品与自己订购的不一样。而且与传统购物相比，网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另
19、外尽管商品信息发布很快，但商品不能刚好到位。许多商品信息上网后，购买者能够看到，却无法立即购买到，这主要是因为信息在网上发布，但是供货商仍旧是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步，所以会产生信息快于商品的现象。5.4商品的配送问题传统购物一般是在选好商品后，就可以干脆付费拿走，而网络购物就须要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了许多物流公司，他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般须要一个小时，最长的则须要两天时间。假如购买者须要的东西很急，网络购物一般就不适合。六、高校生网络购物存在问题的解决对策1、 加强对商家的管理。(1)
20、加强网络商品的管理。调查发觉, 许多高校生喜爱购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使高校生受到欺瞒, 从而失去了对网络购物的爱好。因此必需加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。(2)加强商家信誉度的管理。依据调查,许多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每运用支付宝胜利交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 高校生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。(3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的快速发展, 有关于这方面的法律
21、法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠合同法、消费者权益爱护法、产品质量爱护法等法律调整, 而没有一部全国性的特地规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任担当主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有非常重要的意义。2、 提倡高校生网络理性消费。(1)选择良好的购物网站。高校生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的, 信用度较高的网站, 尽可能的不要选择新网站。(2)选择良好的商家。高校生在购物的时候首先查看商家的信用等级, 开店的时间长短, 以及差评状况。(3)选择优质的商品。网络中的商品的价格很不统
22、一, 同一种商品价格有许多种, 因此, 高校生在网络购物的过程中肯定要学会货比三家, 找寻质量最好的、价格最低的商品。(4)选择合适的支付方式。在购买商品时, 肯定要采纳保险的支付方式, 比如利用支付宝、安付通等这些经过第三方支付的方法, 这样可以充分的保证高校生消费者的权益。(5)加强自我爱护意识。高校生在网络购物时, 肯定要学会鉴别商家的真实性和信誉度, 与卖方多进行沟通, 充分的了解了商家和商品的基础上才进行商品的购买, 学会用法律的武器来爱护自己的利益。七、报告结论1、高校生网上购物前景广袤高校生虽然受经济条件的约束，在校期间无法开展更多的网上购物活动，但其参与工作之后将会在很大程度上
23、成为社会中中高收入的群体。所以，高校生的价值也绝不仅仅局限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，他们参加电子商务活动的潜力是巨大的。此次问卷调查也支持这一结果，37.8%的被调查学生有过网上购物经验;83.7%的高校生网络购物者明确表示在将来的一年还会接着进行网络购物;69%没有尝试过网络购物的高校生也表示今后会进行网络购物。2.高校生网上购物市场已经形成由调研我们可以看出，高校生上网已经普及，高校生每天上网的平均时间普遍为1小时5小时，这些人群对网络可谓相当依靠，同时，在曾经有过网上购物阅历的人群里86%的购物者对其进行的网上购物是基本满足的，说明至少有86%的人对网上
24、购物是能够接受。以上数字告知我们,面对高校生的网上市场已经形成，正等待商家去开发。3.购物首选网站比较集中调查结果显示，高校生购物首选网站集中在几个网站。在每一类网站中，高校生的选择都集中在某几个知名度特别高的网站。这种现象在拍卖网站中表现得更为明显，150位选择拍卖网站的学生中有129位选择了淘宝，只有21位学生选择了其他网站。另外，目前中国B2C购物网站数量己超过12000个，但调查结果却显示高校生们网上购物的首选网站主要集中在卓越、当当等几个网站中。门户类网站的得票也基本上被网易、新浪二大门户网站瓜分。4、网购和传统购物的对比虽然说网上购物有许多的优势，在此将不一一例举了，而传统的购物形
25、式还是不行替代的。比如去买衣服、鞋子，以及自己没有用过的化妆品之类的东西，须要自己本人亲自去试了才确定要买，这样的商品，人们一般状况下还是会选择传统购物。电子商务的快速发展给网购带来新的革命，新的朝气，也是将来购物发展的趋势。高校生消费状况调查报告3高校生作为特别的消费群，本调查旨在分析高校生特殊是贫困生高校生的消费行为，了解他们目前的消费状况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措施。结果表明，高校生月消费总额贫富差距大，“游玩费”、“通信费”、“恋爱费”渐渐增长，消费呈现向多元化发展，理财和储蓄观念仍非常淡薄。因此，应形成更好的消费氛围，指导高校生合理规划自身消费构成，增加理财意识，注
26、意精神消费，树立科学合理的消费观。从表面上看，消费是个人行为，但从更深层的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。从这一意义上说，校内里出现的不良消费所造成的消极影响是不容忽视的。它不仅加重了学生家长的经济负担，影响了家长和学生的感情;还在某种程度上扭曲了校内人际关系，影响了正常的教学秩序;对学生个人来说，这一时期形成的道德观念可能会影响他一生的消费行为，并且与其人生观、价值观、健全人格的形成和完善亲密相关。所以，正视中国当代高校生消费问题，刻不待时!本调查旨在分析高校生特殊是贫困生高校生的消费行为，了解他们目前的消费状况，以期挖掘潜在的问题，并提出相应有效的改善措
27、施，促进高校生养成良好的消费习惯，树立科学合理的消费观。一、对象与方法1.对象：笔者对华南理工高校、暨南高校、华南师范高校、广东外语外贸高校、华南农业高校、汕头高校、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业高校、北京师范高校珠海校区等面对全国招生的一般高等院校的高校生进行随机性匿名问卷调查和访谈。接受调查共320人，平均年龄20.8岁，平均年级为2.1年级。2.方法:一是采纳问卷调查法。问卷内容是依据高校生消费的相关状况自行设计，经预试、反复修改后形成，问卷题型主要采纳选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过qq、email、留言板等方式让各大高校的部
28、分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获得信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。访谈的方式随机选择了情愿接受访问的65人.三种形式形成互补，相互促进，使我们的探讨更具客观性。3.资料处理：全部原始数据采纳exel xx进行分析和统计。二、调查结果与分析1.月消费总额贫富差距大。高校生总体的月消费额主要集中在350元500元和500元800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于350元。贫困生的生活标准与消费实力与一般学生差距相当大。2.饮食方面开销大。无论是否贫困生，饮食开支
29、在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发觉，高校生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成高校生消费高的一个缘由，这说明高校生已经渐渐有了社会交际方面的消费。3.通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的贫困生也拥有手机。调查发觉，大部分同学每月的手机费用集中在50元100元，贫困生的手机费用一般能限制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。4.“游玩费”、“恋爱费”渐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，高校生也渐渐有了这方面的花费。据了解，高校生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同
30、游。另外，调查中占30%的高校生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元350元之高。这是当代高校生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有剧烈的求知欲，喜爱追求新潮，消费的趋附性强，消遣消费占全部消费额的比重很大。高校生消费状况调查报告4一、前言近年来，随着人们物质生活的日益丰富，生活节奏的渐渐加快，消费者的饮食结构，饮食习惯也悄然发生改变，饮食方式愈加简便快捷，已成为一种新的消费趋势。在这一大背景下，为了解我校高校生牛奶消费的市场信息，以及高校生获得产品信息来源的方式与渠道，我对我校学生这一消费群体进行了调查，并对收集的信息进行了系统的分析与总结，得出了一些结论。二、调查目
31、的1、了解,分析高校生群体消费牛奶的习惯，动机，时机，对品牌的偏好，对促销活动和广告宣扬的看法；2、为各乳制品企业在开发我校市场供应市场依据；三、调查内容1.我校学生群体牛奶体消费的习惯、动机；2.学生饮奶人数及其牛奶消费数量状况（推断总体）；3.产品质量、价格、包装等各要素对引发我校学生群体购买行为的影响程度；4.我校学生群体消费牛奶的主要类别和规格状况；5.品牌因素对我校学生群体购买行为的影响程度；6.我校学生对牛奶品牌的认知度与忠诚度；7.我校学生群体对各种促销手段的敏感程度；四、调查方法刚好间主要采纳问卷调查法问卷结构主要分为说明部分，问卷主题部分、个人资料部分和结束语；提问的问题能够
32、全面、直观地测量出此次调查的主要目的和内容，具有可操作性。如忠诚度的测量可通过消费者对品牌的更换状况进行反映。调查时间为20xx年6月5日6月15日五、调查结果分析以下就是我校学生消费者牛奶的消费习惯、购买行为、价值关注点的详细状况。（一）消费习惯方面从我校学生群体每周饮用牛奶次数中分析得出，大部分的高校生一周内饮用牛奶的次数在五次以下，这就意味着他们并不是每天都饮用牛奶奶，他们的消费具有随意性，所以这是一块巨大的潜在市场，有待乳制品企业去培育、开发。首先，要宣扬长期固定饮用牛奶对身体的好处；其次，要给消费者塑造一种有品质的生活理念；再次，要培育这一群体长期固定饮用牛奶的习惯；最终，依据我校学
33、生牛奶的饮用习惯显示，不确定选项的比重最大，因为购买的随机性会造成销售量的不确定性。从高校生牛奶购买地点分布看出，55%以上的同学是在校内超市和学校旁边的便利店购买牛奶，而且依据我校学生购买的牛奶产品的规格状况表分析他们购买的牛奶主要是250ml的小包装，因此乳制品企业奶制品企业在校内市场的渠道方面应主要向校内超市、便利店供货，并且产品的规格以小包装为主。（二） 产品调查关于产品方面的调查，我是从高校生消费的牛奶结构、产品各要素对高校生的影响程度这两方面着手，以下是我们对产品方面的调研分析：在品类的选择方面，饮用酸奶和纯奶的比重大，乳酸菌饮料次之，调味奶的比重最小，而女生更是酸奶类的主要消费群
34、体，所以企业在今后向我校各零售终端网点配货的时候，品类配货的比例可以有针对性地调整。依据调查结果及相关图表可知，产品各个要素中产品的质量、口味两个要素为消费者购买行为中影响最大的两个要素，消费者的购买行为对价格要素的敏感程度已经让位于对产品质量、口味的关注；价格因素对消费者的购买行为仍旧会产生较大的影响；而包装等产品的非核心价值方面影响程度较小。（三）品牌调查选择更换牛奶品牌的缘由分析，选择不更换牛奶品牌的缘由分析由从品牌的忠诚度方面进行初步的分析，89.7%的人群会更换购买不同品牌的牛奶，在这近90%的人群当中，54.6%的高校生是因为尝试其他品牌的产品而更换品牌，因为其他品牌产品进行促销活
35、动和其他品牌进行降价活动而更换品牌的高校生各占33.4% ，其他品牌推出新品这个缘由占12%，在10.3%不更换购买品牌的高校生中有50%的人是因为习惯了这个品牌的口味，27%的人是因为换着太麻烦，23%的人是因为只喜爱那个品牌。综上所述，在我校学生这个群体当中，有肯定的品牌忠诚度，但会出现间或更换品牌的现象，是因为尝试其他品牌和其他品牌做活动，而不更换牛奶品牌的高校生是因为习惯了品牌的味道、品牌宠爱以及转换成本等因素。（四）广告宣扬与销售从影响购买的促销因素分析，价格下降对高校生消费者的影响程度最大，买赠活动位居其次，广告宣扬、公益赞助分别位居第三和第四。依据这项指标的分析，说明高校生群体属
36、于价格敏感型顾客，以价格为导向，因为他们一个月的生活费有限，经济实力有限，所以他们对价格相对敏感。此外，买赠活动、广告宣扬等活动同样发挥着不行小觑的作用。高校生消费人群获得产品信息的手段较为多样，但电视广告照旧占主导，起着最广泛、最显著的影响，卖点宣扬广告对高校生的影响占其次。同时，作为高学问群体，通过互联网的影响比重有所上升。在广告知诸内容方面，由于“三鹿事务”的发生，现阶段高校生消费者更注意质量平安这一因素，对其关注度远远超过品牌特性、情感传递等其他因素，有悖于品牌传播规律，是特别时期的特别表现。六、广西财经学院学生牛奶消费市场现状1.高校生消费的牛奶产品多为液态奶和奶粉，且以液态奶为主；
37、2.在高校里，豆浆是牛奶的最大竞争产品；3.高校生对牛奶价格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；4.高校生牛奶市场渠道主要是高校里的超市和旁边便利店；七、调查结论与建议从以上调查结果分析来看，尽管现阶段高校生的购买力有限，对产品价格非常敏感，个人消费量不大，但是，从长远来看，高校生牛奶市场存在极大的利润空间和较好的发展前景。虽然高校生现在的受经济等客观因素的制约，但是在他们毕业且有可观收入之后，购买力水平会有极大的提高，假如企业能在这一时期就起先关注该潜在目标客户群体，使他们成长为企业的长期顾客，培育他们的品牌忠诚度，将会给企业带来长期的、巨大的经济效益。消费者对于某一品牌的购买行为，
38、由于受到各种内外因素的影响，经常表现粗“朝秦暮楚”、改变无常的特征。企业只有深化调查和了解消费者购买行为、习惯的改变规律，才能因势利导，以维护消费者对品牌自身的高度忠诚。因此，针对现阶段我校学生消费时间不固定，饮用数量少，相应的在牛奶产品上花费金额的比重也很小等消费特点，一方面，企业可以通过开展学问讲座，普及饮用牛奶的常识等营销手段来变更高校生消费心理及习惯，刺激高校生的购买需求，增加高校生消费数量。另一方面，企业可以在校内零售点、校内的超市和便利店等地点通过试喝、实惠、现场展示、降价促销等方式，以及组织消费者参与生产过程的参观或体验等活动进行品牌宣扬，产品宣扬，与消费者建立主动的感情。依据调
39、查结果分析，价格下降对高校生消费者的影响程度最大，买赠活动位居其次，广告宣扬、公益赞助分别位居第三和第四，乳制品企业进入高校市场可以通过销售促进、广告等丰富的营销手段，增加高校生消费者对品牌的接触，通过不同场合、不同形式、重复或多次的传达企业和产品信息，提高高校生消费者对企业及产品的宠爱程度。企业可以通过体验性试喝、赠送礼品、实惠、现场展示、降价促销等方式，在主动活动中变更高校生消费者的看法，或通过公益事务、负责任的善后处理方式等增加消费者对企业或产品的良好情感，赢得消费者的认可与敬重，从而进一步树立品牌知名度、美誉度。消费者在选择时不会购买自己毫不了解的商品，而是倾向在自己熟识的范围内选择，
40、所以品牌知名度越高，或者说品牌越被消费者熟知，越简单进入消费者的选择，越有可能成为被选购的对象。因此知名度和购买之间存在着明显的关联，尤其对于这样消费者介入程度低、单位产品价最低的乳制品来说。所以对于开发高校生市场，让高校生消费者购买自己公司的产品，这就须要前期的市场投入，让高校生消费者充分接触产品，进行品牌口味的培育使其形成消费偏好，这里要着重说明的是在高校生消费牛奶产品结构中，以纯奶和酸奶为主，在包装上是以250ml乐利包为主。广西财经学院学生牛奶消费状况调查问卷1 您的性别（ ）A男 B女2 您所在年级（ ）A一年级 B二年级 C三年级 D四年级3 您对自己的饮食结构关注度如何？（ ）A
41、特别关注 B较关注 C一般关注 D没有考虑过4 平常是否喜爱喝牛奶？（ ）A是，我特别喜爱 B是，比较喜爱 C一般 D不怎么喜爱5 您是否订购过鲜牛奶？（ ）A是 B否6 您认为高校生是否有必要喝鲜牛奶？（ ）A肯定有必要 B有一些必要 C无所谓 D不须要7 您一般每月牛奶消费约为多少？（ ）A5袋（包）以下 B 5-10袋（包） C 10-15袋（包） D 15袋（包）以上8 您知道的牛奶产品功效有（可多选）（ ）A补充钙质，增高 B养分价值高 C延缓苍老，美容护肤 D健脑益智，增加免疫力 E调理肠胃，促进消化9 影响您选购牛奶的主要因素是（ ）A.价格 B.产品质量 C.口感 D.品牌 E
42、服务质量10 您选购牛奶时是否在意其品牌？（ ）A是，较在意 B一般，口感最重要 C不是很在意11 您认为真正的鲜牛奶应当是（ ）A口感纯厚，香贻浓郁 B润滑爽口，酸甜宜人 C清爽细腻，略带腥膳味12 假如现在身边供应鲜牛奶订购，您是否情愿考虑一下？（ ）A我会订购 B看看状况，我会主要考虑价格 C看看状况，我会看送奶服务13 假如您不会订购，影响您订购的主要缘由会是（ ）A没有多余的零花钱 B不喜爱喝 C不须要牛奶补充 D其它14 您月生活费约为（可不选）（ ）A 450元以下 B450-550元 C550-650元 D650-750元 E750元以上15 雀巢、光明、维他奶、三鹿发生食品平
43、安事务之后，还会饮用该品牌吗？（ ）A会B不会C不肯定16、如若调整，你会选择什么品牌？（ ）A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_17、你觉得比较牢靠平安的品牌有哪些？（ ）A伊利 B蒙牛 C光明 D其他_18、多次事务后，你对中国乳品市场还有信念吗？（ ）A有B没有C对一部分品牌有对一部分品牌没有19、您购买牛奶时最受那种媒体的影响？（ ）A.电视 B.广播 C.报刊杂志 D.宣扬海报 E.其他_20、你是喜爱气概浩大的大品牌生产的牛奶，还是喜爱专业化的老字号生产的牛奶呢？（ ）A大品牌生产的 B专业化老字号生产的21、你比较偏好那种口味的奶呢？（ ）A、有点滑润感 B、略微有点甜的 C、香浓味
44、的22、假如你到超市购物，原来没有准备买牛奶，什么缘由能促使你去买呢？（ ）A、商场促销搞活动，价格便宜 B、摆放的比较惹眼，包装新奇，能打动我C、看着别人都买，随意也捎点。23、假如你始终购买一个品牌，什么缘由能使你去买其他的品牌？（ ）A、价格便宜 B、包装新奇 C、除非原来的出现质量问题，否则不更换24、假如你始终购买的品牌，突然间见涨价了，你是否考虑还会购买？（ ）A、不会购买 B、看涨价多少，能接受的就去买25、那您觉得涨价多少是您能所接受的呢？（ ）A、看商品的科技含量和包装质量是否能达到涨价幅度B、无所谓，只要觉得好，涨点价也购买26、您每学期在牛奶消费上要花多少钱？（ ）A、没
45、有 B、50元以下 C、50元至100元D、100元至200元 E、200元以上27、您通常选择在什么地方购买牛奶？（ ）A、学校超市 B、便利店 C、订购 D、食堂 E、其他_28.您最喜爱哪个品牌的牛奶产品的哪个广告？为什么？高校生消费状况调查报告5一、 摘要：在国民经济快速发展的新时期，社会消费水平快速增长。高校生作为一个特别的消费群体正受到越来越大的关注。 由于高校生年纪较轻，群体较特殊，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。 一方面，他们有着旺盛的消费需求，另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。 消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。 因此
46、，关注高校生消费状况，把握高校生消费的心理特征、行为和结构，培育和提高他们的消费观念和理财能很重要。调查发觉目前高校生消费状况呈现出这样两个主要特征：一是人民生活水平的提高带动了高校生消费水平的提高，表现为数量和结构两方面的改变;二是高校生群体内部的消费状况存在明显差异。二 、问卷方案概况关键字：高校生、消费状况、消费倾向多样化、调查目的：了解高校生消费现状及分析差异及其产生的缘由调查对象：城院在校高校生调查项目：1.明确城院高校生用于消费方式状况2.明确城院高校生用于消费地点的选择状况3.明确城院高校生主要消费方向状况调查范围：四川城市职业学院调查时间：20xx/11/12三、问卷调查概况1 问卷的发放本次问卷共发放10份，有效问卷 10份，占全部问卷的100%。 发放时，我们以城院经济管理系、建工系、公共服务系、国际商务系、物流管理系，随机发放。2 问卷的内容问卷内容包括消费结构和消费趋向两大部分，问题大致包括：四、探讨方法问卷调查法、抽样调查法五、现状分析1 图像分析与描述从图表上看，一个月购物次数1-3次占比例最大，其次是3-5次。 结果表明：高校生在购物方面还是趋向于常见的.结果表明：高校生的主要消费还是用于消遣和购买衣服方面.结果表明：专卖店占比例最大.高校生的消费观趋向于专卖店.越来越多的高校生放弃物美价廉，更情愿追求高质量。结果表明：现