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1、2022邮政职业技能鉴定考试答案7节2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第1节 邮政通信的生产活动是通过()来产生效用。A.传递信息B.创造物质财富C.物质生产D.生产产品正确答案：A某网点周边特色种养殖客户300户,已开发160户,现有资产1000万元,这个客群的提升目标是()。提升率是)。A.5%B.109%C.93.75D.187.5答案：AC办理密码汇款,汇款人()信息可以不通知收款人。A、汇票号码B、汇款金额C、取款密码D、收据号码参考答案：D以下不属于道歉用语的是()。A、“对不起”B、“非常抱歉”C、“不好意思”D、“不客气”参考答案：D 计算机硬故障排除顺序的第二步应检查的内
2、容有（）。A.检查各部件电源电缆连接是否正常B.检查各部件信号电缆连接是否正常C.检查计算机外设各种插头是否安装正常D.检查有无接错现象或脱落现象正确答案：ABCD2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第2节邮政代放号业务是指代理通信运营商移动、固定电话号码开户工作。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确特快专递邮件分拣作业主要有机器分拣和人工分拣两种模式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 卸载体积偏大、偏重的总包快件，应双人或多人协同作业使用设备装卸；此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于提高邮政客服代表每小时呼叫次数的管理措施的是()。A、设定目标B、合理排班C、优化服
3、务话术D、优化业务流程参考答案：B计算机在启动后进入系统操作界面前发生的故障很可能属于软故障。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第3节 客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致。此题为判断题(对，错)。正确答案：20世纪80年代,国际快递公司开始通过()形式涉足我国国际快递服务。A、全资B、加盟C、控股D、合资参考答案：D 邮政通信的命脉是( )。A.服务B.速度C.质量D.安全正确答案：C 邮政通信的任务是由邮政通信的_决定的。正确答案：性质收寄后(寄件人已离开)发现
4、秘密载体未封口,下列处理错误的有()。A、交下一环节处理B、批条后发投递局处理C、通知寄件单位来局办理密封手续D、经寄件人同意收寄人员代为密封处理参考答案：A,B,D2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第4节 1993年美国提出建设信息高速公路，正式名称为()。它的具体目标是在全国范围内，将通信、计算机、多媒体、各类视像系统、数据、图象库和软件等多种技术进行综合。A.国家信息基础结构B.互联网C.下一代互联网D.国家信息中心正确答案：A仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象。应时刻注意仪容仪表,共同创造、维护邮储银行的良好形象,女性员工宜浓妆()此题为判断题(对，错)。答案：
5、以下关于快递服务的表述错误的是( )。A、快递服务是“门到门”、“桌到桌”的便捷服务B、快递服务只对保价快件提供业务全程监控和实时查询C、快递服务要求快件须单独封装、具有名址、重量和尺寸限制，并实行差别定价和付费结算方式D、快递服务需要具有完善、高效的服务网络和合理的覆盖网点参考答案：B 全国所有邮政储蓄网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为预约额度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 转运人员在站台、码头办理邮件交接，不准（）。A.“攀车”B.“抓车”C.“跳车”D.“上车”正确答案：ABC2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第5节 简述窗口无法投递国内邮件的范围。正确答案：
6、1、收件人拒收邮件（非邮局责任）或拒付应付费用。2、局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的。3、其他原因无法投递的。灭火器防止地点距离地面高度应为()。A、50cmB、80cmC、100cmD、150cm参考答案：A( )印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。A、中国邮政集团公司B、省邮政公司C、省邮资票品局D、省邮政管理局答案：A 五笔字型输入法属于()。A.拼音码输入法B.音行输入法C.形码输入法D.其他正确答案：C 平常邮件细排完毕，应重点复核（）。A.有无串段的信件B.是否有给据邮件混入平信内C.是否有平常印刷品混入平信内D.有无未处理妥的欠资、漏销票、封皮破损等邮件正确答案：AB
7、D2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第6节下列关于按键式包裹机器分拣描述错误的是( )。A、操作员手工供包，分拣机通过对获取的邮件信息，自动执行邮件分拣入格处理B、操作员通过手工输入格口代码或邮政编码完成分拣作业C、对操作员的业务能力要求较高D、分拣质量受人的因素影响较大答案：A 报刊投递时限规定，省委机关报在省会及省内分地发行的，市区部分在上午（）以前投递完毕。A.8点B.9点C.10点D.11点正确答案：B 收件人持催领单领取特快专递邮件时，如原“领取特快专递邮件通知单”未收到或已遗失，不可凭催领单领取特快专递邮件，用户需相关单位证明并持有本人有效证件，按规定手续领取邮件。此题为判断题
8、(对，错)。正确答案： 分拣封发平衡合拢工作的要求是()。A.保证收方数字绝对准确B.保证发方不出任何差错C.认真做好复核校对工作D.认真做好检查现场工作正确答案： 使用查验平台中的综合信息沟通包括()。A.直查B.递查C.签收证明资料D.处理之外的信息沟通正确答案：ABCD2022邮政职业技能鉴定考试答案7节 第7节装车邮件如遇邮件总包每袋实际体积大或重量重,则应分别按照装车规格和本车标定载重量为_。答案：满载标准 “安全携带”的作用就是防止秘密载体丢失，消灭秘密载体丢失事故。此题为判断题(对，错)。正确答案： 营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并( );营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。A.充满乐趣B.充满信任C.充满信心D.充满兴趣正确答案：C以下()业务需对出示的身份证进行联网核查,并打印核查结果。A、一本通移出成80000元定活存单B、零存整取提前清户6000元C、整存整取部提46000元D、绿卡通的活期账户续存80000元参考答案：D对于进口机要验单的处理要求,验单内容如通知差错,还应将其转登“机要通信业务事故差错登记簿”()此题为判断题(对，错)。答案：