岗位说明书填写说明3376.docx

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1、工资制度改革座谈会黄河上游游水电开开发有限限责任公公司岗位位说明书书编 写 说明根据中国国电力投投资集团团公司文文件关关于开展展集团公公司工资资制度改改革试点点工作的的通知(中中电投人人资2200881113号)精精神,为为了保证证黄河公公司工资资制度改改革试点点工作的的顺利进进行,为为领导决决策提供供依据,决决定安排排各试点点单位编编写岗岗位说明明书(模模板见附附件),请请各单位位根据公公司工作作布置积积极组织织,认真真编写,现现将岗岗位说明明书编编写要求求说明如如下:一、概念念、重要要性及用用途1.什么么是岗位位说明书书:岗位说明明书,是是人力资资源管理理中最为为重要的的文件之之一。是在工

2、作作分析基基础上,对对岗位信信息、任任职资格格、职责责、权限限等进行行描述的的成果文文件。2.重要要性 阐明明在公司司内谁应应该负责责什么工工作 有助助于在职职者了解解该岗位位的责任任 帮助助管理阶阶层分析析并改进进公司的的组织结结构 作为为岗位评评价、薪薪资调查查以及建建立薪资资结构的的基础3.用途途 为公公司人力力资源规划划、人员招招聘及甄甄选、人员任任用及配配置提供供依据; 为企企业薪资资调查、薪酬结结构调整整、绩效效评估提提供依据据; 为企企业做好好员工培培训与发发展、 职业业规划提提供依据据; 为企企业工作作评价、职位分分类、目标管管理计划划、工作流流程分析析、组织研研究提供供依据。

3、二、岗位位说明书书编写流流程编写技巧编写流程资料分析汇总编制文档初稿讨论并修改形成文档再次讨论开展工作分析先将部门职能按预先设计的岗位进行分解,形成各岗位的职责模块在职责模块下列出所有具体的工作,每一工作可以遵循P、D、C、A的思路来编写。编写时注意动词的使用,如拟订不要写成制定、协助不要写成负责(详见后页)模块及模块包括的职责细则要完全穷尽 所有职责;模块之间、模块的细则之间都要相互独立三、填写写说明岗位说说明书中中一律用用仿宋55号字填填写1.基本本信息单位名名称:公公司全称称(与公公章相一一致)岗位名名称:明明确、具具体,填填写公司司规范的的岗位名名称,不不能使用用含糊、通称之之名称。隶

4、属部部门:岗岗位所在在部门岗位定定员:该岗位位定员数数直接上上级:该岗位位直接上上级的岗岗位名称称直接下下属:该该岗位直直接下属属的定员员数工资等等级:留留空白,由由人力资资源部门门填岗岗位代码码:按照岗岗位编码码规则(附附件)自自行编制制批准人人:留空空白,由由人力资资源部门门填批准日日期:留留空白,由由人力资资源部门门填2.岗位位工作概概述工作概述述是说明明该岗位位在整个个组织中中的地位位和作用用,在什什么样的的范围内内行使自自己的职职责,概概括性的的表述该该职位的的工作职职责,通通常用以以下方式式撰写:为了( 目目的)结果、市市场占有有率、利利润、销销售额、数量、质量、服务.在( 范围内

5、内)政策、原原理、准准则、制制度、日日常监督督.做什么( 动作 / 行行为 )组织、指指导、推推荐、计计划、操操作活动动也可以撰撰写为:在( 范围内内或约束束条件下下 )政策、原原理、准准则、制制度、日日常监督督.做什么( 动作 / 行行为 )组织、指指导、推推荐、计计划、操操作活动动已达到( 目的)结果、市市场占有有率、利利润、销销售额、数量、质量、服务.例子:例一:营营销总监监目的: 为了完完成销售售额、实实现利润润及获得得市场占占有率,范围: 在公司司的营业业发展方方向和产产品政策策指导下下,包含动词词的主要要工作活活动: 制定营营销策略略,建立立和维护护营销部部门的组组织结构构,提高高

6、部门绩绩效,完完善服务务质量。例二:分厂厂厂长约束条件件 : 根据公公司的生生产计划划安排,包含动词词的主要要工作活活动: 管理和和调配工工厂的全全部设施施,目的或结结果: 以按照照质量标标准的要要求,在在一个安安全的工工作环境境下生产产出预定定的产量量。3.岗位位工作内内容与职职责编写原原则:PPDCAA原则P(Pllan)-计划划,确定定方针和和目标,确确定活动动计划; D(Doo)-执行,实实地去做做,实现现计划中中的内容容; C(Chheckk)-检查,总总结执行行计划的的结果,注注意效果果,找出出问题; A(Acctioon)-行动动,对总总结检查查的结果果进行处处理,成成功的经经验

7、加以以肯定并并适当推推广、标标准化;失败的的教训加加以总结结,以免免重现,未未解决的的问题放放到下一一个PDDCA循循环。例子:原则职责模块块职责细则则备注P生产计划划编制根据销售售计划和和生产能能力制定定 3 个个月滚动动生产计计划根据公司司外协规规定,生生产能力力及品质质要求等等制定外外协加工工计划分析物料料需求量量,并编编制物料料需求表表D计划跟进进跟进采购购进度,确确认采购购的交货货期跟进外协协加工进进度,确确认外协协加工交交货期检查生产产进度,分分析和预预测生产产计划的的完成情情况,并并及时向向部门经经理汇报报C计划调整整召开生产产协调会会,检讨讨生产计计划,制制订应对对方案根据调度

8、度指示修修订生产产排期跟进、检检查有关关生产排排期决议议的执行行情况A培训协助部门门经理制制定培训训计划组织相关关人员编编写培训训课程、教材组织安排排培训并并跟进培培训的实实施评估培训训效果编写技技巧标准的工工作职责责描述格格式应该该是:“动词名词结果”。动词:参参照工作作职责动动词使用用规范表表;名词:表表示该项项任务的的对象,即即工作任任务的内内容;结果:表表示完成成此项工工作所要要实现的的目标,可可用“确保、保证、争取、推动、促进”等词连连接。例:人力力资源部部经理:“组织制制定人力力资源战战略和人人力资源源规划,保保证为公公司的发发展战略略提供有有效的人人力资源源支持”。 表述要要领准

9、确使用用描述行行为的动动词以明明确角色色;揭示工作作流程以以及信息息的流向向;指明工作作活动的的目的或或所要产产生的结结果;动词的的使用一般情况况下,动动词从岗岗位职责责动词使使用规范范表(见见下表)选选择:岗位职责责动词使使用规范范表层级管理职责责业务职责责决策层主持、制制定、筹筹划、指指导、督督管、协协调、委委派、考考核、交交办审核、审审批、批批准、签签署、核核转管理层组织、拟拟定、提提交、制制定、安安排、督督促、布布置、提提出编制、开开展,考考察、分分析、综综合、研研究、处处理、解解决、推推广执行层策划、设设计、提提出、参参与、协协助、代代理编制、收收集、整整理、调调查、统统计、记记录、

10、维维护、遵遵守、维维修、办办理、呈呈报、接接待、保保管、核核算、登登记、送送达亦可扩展展使用以以下动词词:负责 制制定 批批准 审审阅 准准备 提提出 建建议 检检查 开开发指导评估估 编制制 实施施 审定定 监督督 审批批 指导导 接待待走访 收收集确保保 审核核 制定定 编写写 承担担 拟订订 办理理草拟 计计算 统统计督促促 起草草 购买买 检测测 决定定 建议议分析 设设计 回回答 汇汇总报告告 安排排 研究究 建立立 参与与核对 抄抄写 传传送 确确认 提提供确定定 考查查 总结结 协助助布置 调调查 完完成 巡巡查 预预测 修修改保持持 汇报报 发放放验收 整整理 保保管 登登记

11、签签订从PDCCA角度度划分P和D角角度:指挥 编编制 草草拟 指指导 接接待 执执行 组组织 落落实 收收集建立实施施 计算算C的角度度:检查监控控监督督导导A的角度度:解决纠正正改进改良良改善管理人员员和非管管理人员员对于管理理人员,多多用概括括性词汇汇,如组组织、领领导、进进行、审审核、考考察、决决定、指指挥、指指导、建建立、批批准等;对于非管管理人员员,多为为具体动动作词汇汇,如:操作、倾倒、开动、填制、计算、发放、检查、运送等等。注意事事项使用的的词语必必须非常常清晰,以以保证使使用该岗岗位说明明的人能能正确理理解所说说明的内内容。模模糊不清清或有各各种理解解的词语语应避免免使用。例

12、如“进行”、“开展”、“做好”、“处理”等动词词没有具具体指出出工作的的具体内内容。对对于“尽可能能多的”、“典型的的”、“复杂的的”、“困难的的”一类的的形容词词,不同同的人会会有不同同的理解解。如 : 抓抓好企业业文化建建设,营营造积极极向上、团结奋奋进的氛氛围,增增强企业业的凝聚聚力和竞竞争力;反映青青年的要要求和呼呼声,维维护青年年的合法法权益;做好安安全保卫卫工作;尽可能能多地收收集市场场信息。尽量避避免使用用“负责+动词”的表述述方法,“负责”一词要要慎用。例如,“负责组织”,“负责组织领导”、“负责提出”一类的表述就不规范的,应当直接表述为“负责”、“组织”、“提出”。如: 组织

13、公司年度经营管理会议;组织质量管理体系 ISO9001 的内部审核工作。以下动动词可以以和其他他动词搭搭配使用用:组织、协协助、配配合、参参与, 例如,“组织制定”、“配合制定”、“参与制定”。如 : 组织对现场情况的调查,协助解决生产过程存在的问题。尽量以以动词开开头原表述修改后的的表述对分公司司提交的的需求求计划表表进行行审核审核分公公司提交交的需需求计划划表客户分类类标准的的制定制定客户户分类标标准将各制造造部退回回的余料料入库保留原表表述(非非及物动动词一般般不以动动词开头头)用语要要简洁原表述修改后的的表述实施积压压库存的的处理处理积压压库存同销售公公司财务务部指定定人员一一起定期期

14、盘点库库存,并并出具盘盘点表配合财务务人员盘盘点库存存,并出出具盘盘点表每半年主主持一次次生产系系统管理理制度的的修订、将新修修订的管管理制度度下发定期组织织生产系系统管理理制度的的修订、并下发发其他说说明每个岗岗位只需需撰写一一份岗位位说明书书 ,如如果工作作职责 70% 以上上发生重重叠且没没有100%以上上的显著著不同,则则可视为为同一种种岗位;从事同同一种岗岗位的多多个人可可共用同同一份岗岗位说明明书,而而不用一一人一份份。工作职职责最好好8 -15条条,占工工作内容容 5% 以下下的工作作职责可可不必填填写;在岗位位说明书书中应当当使用客客观的描描述性词词汇,最最好不要要用过多多的体

15、现现规范性性要求的的形容词词;最终的的岗位说说明书所所描述的的内容是是该岗位位应当承承担的责责任,而而不是某某个人当当前实际际承担的的工作内内容;在岗位位说明书书中不应应包括任任职者个个人的优优点或缺缺点等诸诸如此类类的信息息在临时时性项目目小组中中工作的的人不需需撰写岗岗位说明明书。4.本岗岗位绩效效考核指指标根据工作作职责对对其工作完成成情况的的基本评评价。尽尽量做到到既全面,又又要表达达简洁。基本格式式为:在在工作作中,达达到效果或,工作的的结果如如何(可可量化的的尽可能能量化)。5.岗位位任职资资格任职资格格是本岗位位对人的的最低要要求,是是对任职职者需具具备的最最低要求求,不是是针对

16、现现职人员员的要求求;其作用用是为岗位位价值评评估、人人员招募募、培训训开发的的提供重要要依据,岗位说说明书中中的任职职资格条条件具有有牵引和和导向功功能。学历:初初中、中中专、高高中、大大专、本本科、研研究生等等,对学学位有特特殊要求求的,在在学历后后面紧跟跟学位;专业:岗岗位对专专业有特特殊要求求,则注注明,否否则填不不限;年龄、性性别:特殊岗岗位对年年龄或性性别的特特殊要求求,若无无,责填填写“不限”;业务知识识:“具有经经济学基基础知识识”或“电路知知识”等;技能要求求: 专业技能能,如会会计证、律师证证、特种种作业上上岗证、计算机机、英语语等级证证书等;通用技能能,注明明本岗位位所需

17、的的能力素素质要求求,主要要包括决决策能力力、计划或或策划能能力、组织与与协调能能力、研究和和分析能能力、创新精精神、沟通能能力、学习能能力、文字和和语言表表达能力力,结合合本岗位位实际进进行选择择。对各各种能力力的要求求程度一一般分为为5个档档次,即即较弱、一般、较高(强强)、很很高(强强)、极极高(强强),语语言组织织上可力力求精练练。如:如“应具备备较强的的协调能能力、处处理人际际关系的的能力”、“应具备备较强文文字表达达能力”等。工作经验验要求:同行业工工作经验验,如:电力力行业管管理行业业工作22年以上上;同岗位工工作经验验,如:从从事财务务经理岗岗位工作作2年以以上;其它特定定公司

18、的的工作经经验,如: 2年以以上行业工作作经验等等;专业技能能所必需需的工作作磨练,如: 2年以以上财务务或证券券或人力力资源工工作经验验等。大多多为以上上的结合合:具有有2年以以上电力力行业行行业财务务经理工工作经验验。培训要求求:分两部分分,一部部分为本本岗位上上岗前应应参加的的培训;另一部部分为在在本岗位位每年需需参加培培训课时时的最低低要求。职业资格格要求:本岗位位职称、技能等等级最低低要求。6.工作作关系:纵向关系系内部部所受监监督、所所施监督督情况;横向关系系内、外部的的合作、联系情情况。7.岗位位工作时时间:主要注明明该岗位位上班时时间以及及是否需需要加班班加点等等。如:正常班班、四班班三运转转等。8.岗位位工作环环境:主要说明明本岗位位工作地地点、使使用工具具或设备备、危险险性等。其中危危险性中中必须注注明有无无危险、环境污污染和职职业病危危险等。四、工作作安排工作内容容:各试点单单位编写写所有岗岗位说明明书编写责任任人:各试点单单位人事事部负责责人时间要求求:20099年3月13日前提交交电子文文档,E_maail:qhlly_zzcl1633.coom联系方式式:朱朝亮 电电话:6632229066五、附件件:1.黄河河水电公公司岗位位说明书书模板2.黄河河水电公公司岗位位说明书书样例人力资源源部二九九年二月月十三日日第9页,共9页

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