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1、二一二二年医教教科工作作计划20111年，我我院医教教科在局局院领导导班子的的领导下下和全院院各科的的大力支支持下，取得了了较好成成绩。220122年将是是我院大大力发展展的一年年。我院院医教科科将在局局院领导导班子的的领导下下，以“三好一一满意”为目标标，以“医院评评价指南南”为指导导，努力力推进“创先争争优”、“医院管管理年”和“医疗质质量万里里行”活动；继续深深入开展展“优质服服务年活活动”；进一一步改进进公立医医院服务务流程；加强二二级学科科建设；实抓“三基”训练；以加强强医务人人员临床床业务技技术水平平的提高高为重点点；把医医患沟通通和医疗疗质量工工作作为为贯穿临临床工作作的始终终,
2、对基基础、环环节、过过程、接接口、终终末质量量实行跟跟踪管理理；把加加强医疗疗安全作作为重中中之重一一抓到底底。为创创建“三甲”保健院院打好基基础。一、 医疗管理理工作(一）、继续突突出“六抓”：抓转转变观念念、抓思思想教育育、抓适适应绩效效、抓专专业定向向、抓二二级学科科、抓培培训提高高，使科科室和个个人都目目标明确确，取得得突破性性进展，努力推推进全院院持续发发展。 （二）、采取多多项措施施，切实实转变全全院职工工服务态态度，努努力做到到“服务好好”。通过过院、科科会议强强调、聘聘请院外外专家培培训、奖奖惩结合合、优秀秀评比、个别谈谈话等多多种方式式，增强强全院职职工主人人翁意识识和服务务
3、患者意意识，为为患者及及家属提提供优质质、方便便、温馨馨的服务务，提高高患者满满意度，维护我我院良好好形象。（三）、认真实实抓“三基”训练，切实增增强卫生生技术人人员的基基本理论论、基础础知识、基本技技能。严严格要求求临床、医技各各科年初初上交年年度“三基”计划，督促各各科每月月认真开开展“三基”训练，按时上上交电子子、纸质质资料，纳入各各科考核核。确保保各科“三基”训练起起到实效效，不走走过场。（四）、狠抓急急诊抢救救培训学学习，努努力提高高我院应应急抢救救能力。通过请请院外专专家到院院内培训训、选派派人员到到院外进进修培训训、院内内培训、科室学学习、专专项考核核等方式式加强医医疗技术术人员
4、应应急抢救救能力；配备心心要的应应急抢救救设备、器械，如手术术麻醉室室配备除除颤仪和和可视喉喉镜等；制定符符合我院院实际情情况的院院内应急急抢救流流程；成成立院内内产科、妇科、儿科应应急抢救救小组，明确分分工，并并进行模模拟、实实战训练练，切实实提高我我院应急急抢救能能力。（五）、进一步步加强临临床抗菌菌药物合合理使用用管理和和临床合合理用药药。定期期组织院院内专家家协助药药剂科、信息科科进行处处方点评评、医嘱嘱点评，并将结结果纳入入绩效考考核，进进一步规规范临床床合理用用药。（六）、每季召召开一次次临床、医技科科室主任任会，加加强科室室间的沟沟通、协协作，切切实解决决科间存存在的突突出问题题
5、，确保保各科医医疗临床床业务的的正常开开展。（七）、鼓励临临床、医医技、保保健各科科积极开开展新技技术、新新项目，并严格格新技术术新项目目的审批批，加强强管理。（八）、进一步步巩固特特色产科科建设，突出产产科优势势。继续续推行单单病种质质量控制制与临床床路径管管理，做做好各环环节质量量控制，突出重重点疾病病技术优优势；进进一步加加强产科科常见病病、多发发病、危危急重病病的诊疗疗水平和和处置能能力；努努力挖掘掘、发展展产科特特色诊疗疗项目，尽力满满足患者者相关需需求。（九）、大力发发展儿科科，采取取外出进进修学习习、聘请请院外专专家培训训、院内内培训、新进人人才等多多种方式式加强儿儿科人才才队伍
6、力力量、进进一步提提高儿科科医疗服服务力量量。并适适时进行行二级学学科分科科（新生生儿科、呼吸科科、感染染消化科科、血液液免疫科科、重症症监护等等），为为建立涪涪陵区儿儿童医院院打下坚坚实的基基础。（十）、根据各各科业务务发展需需求及时时引进实实用型人人才；从从建立三三甲妇幼幼保健院院目标出出发，逐逐步培养养、引进进高素质质人才；进一步步优化院院内人才才队伍年年龄结构构、专业业结构、学历结结构，建建立起可可持续发发展的人人才队伍伍，及时时充实儿儿科病房房、手术术麻醉科科、病理理科人员员，缓解解人员紧紧张的问问题。（十一）、督导导一线科科室医疗疗质控小小组定期期培训学学习，增增强全院院质控人人员
7、质控控意识，提高科科室医疗疗质量控控制水平平。（十二）提高科科室医患患沟通技技巧与沟沟通能力力，将妇妇产科、儿科病病房、手手术麻醉醉科、一一、三门门诊作为为书面沟沟通重点点抓落实实。（十三）、有针针对性对对存在突突出问题题的科室室进行开开会整顿顿，必要要时请院院领导现现场办公公解决一一线实际际问题。促进全全院各科科持续发发展。（十四）、通过过各种学学习，进进一步提提高各科科主任和和护士长长的管理理水平，不断加加大科室室的管理理力度，使各科科的管理理水平得得到进一一步的提提高。（十五）、加大大医疗投投诉的处处理力度度，坚持持制度管管人，严严格实行行医疗责责任追究究制。（十六）、加强强一线问问题的
8、督督促检查查，协助助科主任任解决科科间难题题。（十七）、坚持持每天巡巡视临床床各科，发现问问题，采采取措施施，力争争把问题题消灭在在萌芽状状态。（十八）、严格格执行二二线医生生值班制制度。坚坚持儿科科、妇产产科、手手术麻醉醉科等二二线值班班医生到到科室值值班制度度，做好好各科急急诊医疗疗抢救管管理工作作。（十九）、组织织协调各各科日常常工作，确保临临床一线线各科工工作的正正常运行行。二、医疗疗质量控控制(一）、调整成成立院内内医疗质质量管理理委员会会和各种种医疗控控制小组组，实抓抓医疗质质量，确确保医疗疗安全。在院内内成立由由院长、分管院院长、专专职质控控人员、科室质质控人员员组成的的质量控控
9、制小组组，形成成院长高高度重视视、分管管院长大大力推进进、专职职质控人人员严格格管理、科室质质控人员员具体抓抓落实、全体医医疗服务务人员切切实执行行诊疗规规范的医医疗质量量控制机机制，并并严格执执行。 （二）、继续抓抓好临床床、医技技环节质质量，以以临床一一线急诊诊抢救操操作、心心肺复苏苏、胎心心监护、产科大大出血抢抢救、手手术室患患者的急急救、麻麻醉意外外的抢救救、新生生儿窒息息和意外外窒息的的抢救为为重点，要求相相关人员员必须每每人考核核过关，把环节节质量抓抓深、抓抓细、抓抓规范。 （三）、 进一一步完善善院内电电子打印印病历，提高病病历书写写质量与与效率。重点抓抓好架上上病历的的督促检检
10、查工作作，对存存在问题题及时反反馈改进进。加大大丙级病病历的惩惩罚力度度，加大大病历质质量问题题的全院院通报和和追踪管管理；启启用门诊诊电子打打印病历历和门诊诊输液系系统。 （四）、继续抓抓好妇产产科、儿儿科终末末病历的的质量检检查工作作，对存存在问题题及时进进行反馈馈和整改改。 （五）、制定必必要的操操作程序序考核细细化标准准，对每每位住院院医师进进行常规规操作考考核过关关。不断断提高临临床医师师的规范范化操作作水平。 （六）、加强“三基”扩展性性考试考考核工作作，切实实提高我我院卫生生专业技技术人员员的过硬硬本领。（七）、各科每每季度按按“医院管理理年”质量要要求标准准写出工工作小结结，填
11、好好报表报报医教科科存档备备查。（八）、一般每每季度召召开一次次各科沟沟通会，解决科科间需协协调解决决的医疗疗质量问问题。特特殊情况况下随时时召开各各科和部部分科室室专题会会，解决决工作中中存在的的问题。把医疗疗质量与与“优质服服务年”活动、“医疗质质量万里里行”活动紧紧密结合合起来，使全院院各科医医疗质量量在现有有基础上上得到提提高。三、医疗疗安全工工作 (一）、请院领领导、法法律工作作者和相相关人员员开展医医疗有关关法律法法规、新新诊疗规规范的专专题讲座座，下发发国家新新的法律律法规、制度、规范供供各科医医疗服务务人员学学习，继继续提高高医护人人员的诊诊疗水平平和执业业法律意意识，必必须依
12、法法执业，严肃查查处违规规者。 （二）、医教科科对我院院医疗纠纠纷现状状进行分分析，总总结经验验教训，就相应应问题教教育医护护人员在在工作中中严防医医疗纠纷纷的发生生。 （三）、严格执执行执执业医师师法，拒绝接接收无执执业资格格和未注注册的进进修生入入我院。努力规规范管理理，严格格确保医医疗安全全。 （四）、严格毒毒麻剧限限药品、精神药药品管理理和进一一步做好好临床输输血管理理工作，确保医医疗安全全。 （五）、加强临临床医疗疗核心制制度的学学习，严严格督导导执行各各项医疗疗操作规规程，严严防医疗疗纠纷和和事故发发生。突突出抓预预防为主主的医疗疗安全工工作。 （六）、做好各各科督查查，教育育大家
13、高高度重视视医患沟沟通工作作，有计计划的组组织学习习医患沟沟通文件件和医务务人员行行为规范范用语，把医患患沟通工工作做得得更好。 （七）、尽早尽尽快消除除医疗行行为中不不安全的的隐患，对病人人要求做做到高度度负责，严格执执行“六心一一卡一电电话”。 （八）、花大力力气接待待和处理理医疗投投诉与纠纠纷，高高度重视视医疗隐隐患工作作，加大大督导排排查力度度和医疗疗纠纷处处理的执执行力度度，要使使当事人人受到深深刻的教教育，执执行当月月扣分，次月提提出处理理意见。 四、突突发公共共卫生事事件及传传染病管管理工作作 (一）、认真真组织医医务人员员学习传传染病防防治法律律、法规规、规章章和技术术操作规规
14、范，严严格要求求医务人人员按规规范要求求进行传传染病报报告，加加强督查查与管理理，有效效预防、控制传传染病传传播和医医院型感感染。 （二）、认真组组织学习习院内安安全生产产及突发发公共卫卫生事件件应急预预案的学学习，将将急诊抢抢救、突突发公共共卫生事事件列入入各科工工作重点点，狠抓抓落实。 （三）进进一步规规范传染染病管理理工作，结合实实际制定定相关文文件、制制度下发发各科，严格执执行。 （四）、对人禽禽流感、手足口口、以霍霍乱为主主的腹泻泻病、尤尤其要将将甲型HH1N11流感、超级细细菌感染染等作为为传染病病管理工工作重点点。切实实采取措措施，加加强疫情情报告，加强信信息系统统管理，进一步步
15、提高质质量，督督导各科科传染病病报告员员及医务务人员认认真落实实。 （五）、突发公公共卫生生事件和和传染病病管理工工作在220111年基础础上进一一步克服服不足，进一步步提高质质量，进进一步规规范管理理，力争争在年底底目标管管理专项项检查中中取得好好成绩。 （六）、进一步步完善和和加强发发热门诊诊及肠道道门诊的的管理，优化就就诊流程程与一般般门诊相相对隔离离。 (七）、加强强医院感感染管理理，进一一步健全全和完善善院科两两级感染染控制体体系，全全面提高高医院感感染工作作质量。五、继教教工作(一）、采取“十项措措施”加大我我院卫生生专业技技术人员员学习力力度：自自学；网网上学；小组学学；朝会会学
16、；科科室学；全院学学；请专专家来讲讲学、坐坐诊、带带教学；送出去去进修、学习班班、学术术研讨会会、参观观、考察察学；结结合病人人查房学学；上级级医师传传、帮、带中学学（跟师师学）。分专业业进行考考试。把把卫生专专业技术术人员学学习进一一步引向向深入。努力提提高我院院的专业业技术水水平。（二）、结合我我院实际际情况，有针对对性地开开展好继继续医学学教育工工作。认认真开展展急诊抢抢救、心心肺复苏苏、抗菌菌药物合合理使用用、药物物不良反反应、院院感防治治等专项项讲座与与培训，适当邀邀请院外外专家到到我院进进行学术术讲座及及临床实实地指导导。（三）、按上级级要求结结合我院院实际提提前做好好各科国国家级
17、、市级、区级继继教学分分的申报报工作。（四）、妇产科科、儿科科分别送送出12名医医师到上上级医院院进修学学习提高高。（五）、派外出出短期学学习班、学术会会等不少少于300人次，回院有有针对性性做好讲讲学和开开展好相相关新项项目工作作。（六）、继教学学习实行行改革，继续实实行授课课教师给给予适当当补助和和给予听听课人员员适当补补助，授授课教师师要求认认真备课课，听课课人员严严格学习习纪律，不允许许代他人人签字。每月112次次，每次次下午55点500分正式式上课，每次一一至两位位教师授授课，每每人授课课1-11.5小小时。学学习实行行严格签签字和认认真考勤勤打卡记记分。（七）、努力完完成好各各项继
18、教教的准备备工作和和各项继继教临时时性指令令性任务务。六、科研研教学(一）、在做好好现有的的国家和和区级的的科研管管理工作作外，争争取引进进国家科科学基金金项目一一项开展展工作。（二）、力争申申报完成成涪陵区区立项的的科研项项目一项项组织实实施和结结题评审审工作。（三）、督促临临床、医医技、保保健各科科完成学学术论文文各1篇篇共100篇。（四）、随时完完成重庆庆医科大大学生殖殖医学专专业本科科实习带带教工作作。（五）接接受和管管理区内内外卫生生专业技技术人员员的进修修学习。七、病案案管理 (一）、按本本院制度度、职责责，努力力做好每每份病历历的收集集、整理理、编目目、上架架、归档档、防虫虫蛀、防防遗失等等各项工工作。力力争达国国家二级级档案标标准。（二）、规范病病历查阅阅利用工工作，每每周星期期二全天天对外查查阅、复复印病历历，制订订查阅病病历须知知，进一一步方便便患者及及办事者者。（三）、进一步步做好病病案的微微机规划划化管理理工作和和规范打打卡工作作。八、病理理科工作作进一步做做好病理理科的日日常管理理工作，建议院院领导增增加一名名制片技技师以缓缓解科室室人员严严重不足足的压力力。九、其它它工作按上级和和院领导导要求完完成好各各项指令令性任务务。 涪陵陵区妇幼幼保健院院 医医教科 二一二年年二月二二十八日日