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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、企业管理体制中的“制”指的是（ ）。A.企业组织的无形部分B.中层管理者之间的关系C.不同管理单元的沟通D.决策层对企业的控制力【答案】 ACJ10Y2Y7F3O4T9A3HE5A10J8S9A4Y5C1ZR5A6C4A6E1F4T62、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按劳动效率定员D.按岗位定员【答案】 ACI9Z3A9N7A2E1Z10HV7H3E2M6C7X1G6ZF5H7H4S6J4T7G53
2、、（）是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 ACW1J8W7H9A1K4A5HB7Z9N3J9L7F4M1ZN10J7H2N7J1W2Y24、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（ ）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与【答案】 CCL7A1A6V9V2G5N1H
3、N10F9T6A5M1W7X7ZF2U6V3W1A1R5D55、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（ ）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCQ2Y4F7T7J6B7D7HH1I7R9Q9L10Q10C1ZY6H4Y7S9N4P8Z56、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCZ2U10P2Y6B5V5K2HK8Z8L2U3H8E4M4ZN2Z1B9A3B5I5P47、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（）特征。A.劳动争议
4、的当事人是特定的B.劳动争议的内容是特定的C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议D.劳动争议有特定的表现形式【答案】 CCL5A6P10A10Q4X8L1HY8X3B4U6W3J1T10ZJ10L5F4X7J8X6J28、人力资源管理费用不包括（）。A.招聘费用B.培训费用C.员工薪资D.劳动争议处理费用【答案】 CCQ1U4J8B7I10O5Z9HZ4E9S2E6G3B2X4ZG9Z9N3N8T5T4G39、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 BCM9H1T3S9R5X3E2HQ4G
5、9E9M10V2F9R10ZF9P10V7Y7U2T5U410、案例分析法又称（）。A.特别任务法B.案例研究法C.个案分析法D.工作指导法【答案】 CCK2E4M5U9N6T2C4HA2W5T8M6A6M2N9ZW2W7O7T6V1A2M311、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCT10R3S4X10X3I5D2HH10V5B8T7K8Z2T3ZQ7O1V7Z6E8Q1O412、以下关于培训效率评估的说法不正确的是（）。A.要向高层管理人员汇报B.有利于提高培训效率C.自省以前工作中的不足
6、D.获得领导支持的有效方式【答案】 CCJ9N5X3T5J5L9Y9HN9Y9K1P8Z5T2Z2ZN8L5X4C2R6H4B413、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。A.例会制度是以书面的形式沟通B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】 ACB9L5S2D2C6J5T6HL6R9E1U6E6O8R5ZG9B9H9N3S8X6P214、关于录用比的计算，如下公式正确的是（）。A.录用比=（录用人数/计划招聘人数）X100%B.录用比=（录用人数/应聘人数）X100%C.录用比=（录用人数
7、/最终面试人数）X100%D.录用比=（最终面试人数/应聘人数）X100%【答案】 BCB1J5A7U10S6S9H4HC1I6C10Q10T9M5P2ZY10P3J7N4T5B7B215、外部培训资源不包括（）。A.专业培训公司B.咨询公司C.各级院校D.理工大学【答案】 DCV6H9K6B9K9I4X6HF8P4N3D3V5S3T3ZH10T8F9W9K9U7F416、下列关于行为观察法的说法错误的是（）。A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近C.需要首先确定工作行为处于何种水平上D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案
8、】 CCH7N6F10H4U1X10U4HN2H2U9X10F2Y7X6ZX10I7Y9M2X2M9P417、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCU3H7J9Z6V7Y7V8HH9M7I9R1L8T1V1ZW6C9X5J3D8Q8K518、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（ ）。A.20B.30C.40D.25【答案】 ACQ3H9A8H3T3P10U2HB1Y7R3N10R8W4Z1ZG1C7X3L4V1S1M319、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标
9、准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 CCX4G10I1K5P10H3L10HS5S1Z9Q5Y1M4Z10ZH3Q8T8X1T4W1G720、行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A.管理性B.事务性C.操作性D.人际接触和交往频繁的【答案】 CCZ9N3T8T7F3B7K3HL10P9S2F6R2M9M6ZD5L7B10H3L6Q9Y421、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（）。A.90%B.85%C.80%D.75%【答案】 BCG10I4G8B6A10E7U4HU6N1F9R4U7A
10、6N3ZE8K6Y7Z10E7O6Y422、(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】 CCT9T4P1Y4N9L3T8HU7Y1A6T4Y2N4S8ZY6I4J8I4U4M6O723、 品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.知识C.行为D.潜质【答案】 DCG5B1W7G9H1Y4S6HL6P7E1Z3P4V1L8ZH7W7C8J1H7K2V824、某企业采用成对比较法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲、丙、丁；甲的价值低于乙，高于丙
11、、丁；丙的价值低于甲、乙，高于丁；丁的价值低于甲、乙、丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（）。A.丙、甲、乙、丁B.乙、甲、丙、丁C.甲、乙、丙、丁D.丁、乙、甲、丙【答案】 BCQ10U3J6E10X5R5K8HI3T2M7Z10T7G5Y7ZL2J10M9O9Y3X3F225、(2016年5月)绩效管理的( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 BCQ2O3X4Z4W10A4Y8HT7G6G3U5D8M6M7ZV1A3F5C3Z7F6Q926、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预
12、测C.信度D.内容【答案】 ACU9W5L9X4S7P8Q9HO8X10Z4E9M4C1W7ZR9W9G5F6X10O2E127、（2016年11月）培训激励制度不包括（）。A.对员工的激励B.对培训师的激励C.对部门及主管的激励D.对企业的激励【答案】 BCB5M5O1M5M1J5V3HX5G4J10Z10B7C10P9ZX10J2R8V7L6D7S1028、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施B.不断增强企业的核心竞争力C.人尽其才、适才适所D.以实际情况为准进行全面的综合分析【答案】 DCE5J5E5U7B7E10
13、C3HD1W9R9Q4K1W2N1ZG2I10R5X1W9L4N929、（）是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。A.岗位分析B.绩效考评C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 BCX4L1P5V5H4J2E10HA8F6Y9A10J7E1E5ZM8Q9V4I2G6U8D930、培训目标不包括（ ）。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该表现出的行为C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】 ACL10M5Y1D9P5V6L3HA7G9T7F2Q8B6J7ZG3W6N5L6I3R6F531、头脑风暴法的操作程序包括：明确
14、问题；准备阶段；热身阶段；畅谈阶段；解决问题；记录参加者的思想。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCM10W9S5K2H6C1M10HT3T5K5T1B7Z6O6ZD1Z4M4L2T4K6S932、轻伤指休息（）天的失能伤害。A.1100B.1101C.1102D.1104【答案】 DCM7S8Q10E10H2V4L1HN8Y3A7U1B7S2T4ZO4H4K6F1O6E4F533、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( )。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 CCW10A3B10L3D2R2H2HL10R6H5B3V2N7
15、C2ZY5N9G2S9Z6X6T134、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成【答案】 DCM5X7V9U6Z3M9Z7HQ2W10Q8K1B10C9E1ZD2S1J2K4W2B1O1035、培训有效性评估最常用到的方法是（）。A.前后对照法B.测试法C.问卷调查法D.观察法【答案】 CCP7M1C6Z6F1C5I8HV5J1R6R10P1R1C9ZV8W7N5F6Q2V7L736、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。A.传统讲授B.小组活动C.现场指导D.专题研
16、讨【答案】 BCU1C6Q2F7B3V7E2HW4J7J6Z10X4K6E3ZN3W3G8K8D3Y3K337、主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 BCF9P3X1P1C2P9Y7HD6V8O6K4A3R7O3ZN1C2H7Z9J8D2V338、(2018年5月)住房公积金的性质不具有（）。A.福利性B.返还性C.自愿性D.普遍性【答案】 CCQ5P4A3E7V6U6T4HW5X9R4M3Z8Y1X9ZK9W4S4U4T9U5H439、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方
17、略。A.总体性和长远性B.总体性和短期性C.全局性和系统性D.长远性和风险性【答案】 ACD8U9U1L10L6B2S5HZ1H6Z9P5X2Q10G4ZB3L9X5S7O7H8A540、在夏季，当工作地点的温度经常超过（ ）时，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCV3L2T2X5Z4C4W4HD10N6D8E4A6U6W9ZG4F10A7J7H7H9R841、（）规定的标准为最低劳动标准。A.国家劳动立法B.宪法C.行业D.公司【答案】 ACD2J5T6Q2U1I4W3HS9S4Y3D9G3W5O1ZP1R5D10Y3V8V4G742、（）是对各类工作岗位的性质任务
18、、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.工作岗位计划B.工作岗位分析C.工作岗位要求D.工作岗位内容【答案】 BCC6Q5A8N1E2O5N8HR8I9A9E7A3X8S3ZG10L3W10K6U1A3D243、企业应当立足于企业实际，以“（ ）”为培训目标。A.服务于企业成本、服务于企业员工B.服务于企业利益、服务于企业员工C.服务于企业利益、服务于企业一线人员D.服务于企业生产、服务于企业赢利【答案】 BCY6I6P10K2X6C5P5HT2C10F5I6P5T8P10ZC6C3U4X3Z1K
19、2G244、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。A.受理B.调解C.仲裁D.裁决【答案】 BCE8Y1B5D9W4M10I3HV10U5B2V3W5L4Z1ZI10B2C7T2F6R5I1045、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（ ）。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 DCS10K4O9S10N9K7F7HN4X2I3Z4X4H7T6ZS6W5N2J9W9A1O146、以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。A.每月制度工作日为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日制
20、度工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 BCQ5X5A8E2Q3K1W4HW9N10A8J2P9C8J5ZF3B3E7C2A7F4N947、下列选项中，不属于绩效申诉处理流程的是（）。A.初次申述处理B.二次申述处理C.申述反馈D.申述材料归档【答案】 CCX1R10V4G4G8U2N1HH5Q9V9S7D7S9C7ZH5W1H8C8L3P5P448、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 DCV10N1Z4S2J9E10O5HZ5A4D1Q6Q1I2L1ZF7Y10V8W9S10A3O349、绩效
21、管理（ ）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A.访问B.座谈C.调查问卷D.访谈【答案】 CCT10B9J9B5T2K1Z4HM2C3T9Y8X9Q5L7ZY10K2T10H8C3O3O550、（）是应用最为广泛，同时也是最为稳定的薪酬体系类型。A.岗位薪酬体系B.技能薪酬体系C.绩效薪酬体系D.技术薪酬体系【答案】 ACZ1Q5U1B1N8J5G1HL6Q4Z5C3W2U7J2ZO10E10G9G4J8S7W751、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案
22、】 CCP3C5H1P3L8G1W6HF1R5S1L5V6J6B3ZW7I8Y10M6U8K7Q252、（2016年11月）筛选简历时，应更多地关注（）。A.学习成绩B.管理能力C.主观内容D.客观内容【答案】 DCJ4Y6D5Y10J9X4F1HE1P1O2K5A3B1Z4ZW10I2E7F4C2T8Y1053、某公司决定把每月主动打扫车床的次数来作为考核确定员工是否热爱工作的标准之一，这种考评方法可以称之为()A.关键事件法B.行为量表法C.行为观察法D.强迫选择法、【答案】 CCI4O10C3V6P7T7A1HO1F4O4L2U6F6R2ZK9T5O3Y10K9U6E254、以下对人力资
23、本的理解不正确的是( )。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一定经济关系【答案】 CCS5Z6X10R3F8P10H9HV4Q8G1P6J4O1F10ZD9Y3E10I4F9Q1K655、(2016年11月)分析工作绩效差距的方法不包括（）。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 DCD7Z6I8Z7F2O4B9HB6U6U3V2J7V7A1ZU4T10C1C1P4N8E1056、退伍军人安置属于（ ）。A.社会保险B.社会求助C.社会福利D.社会优抚【答案】 DCE7T6N6S1N1E6B3HR3R5N4Q6C1
24、F3J8ZK6O6I3Y5N3W10S557、考评方法的（）是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。A.适用性B.实用性C.科学性D.可行性【答案】 ACB1S7J7H3M3L6U6HZ6A9W9Z8H2I10S8ZZ8W6N1R5Z9D4O658、（）是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位规范B.工作说明书C.薪酬制度D.岗位评价指标【答案】 ACD3U6I5A3S3C5L1HS4H4E1R10Z5X7A4ZR1M1X4S10W9Q1F759、 （）是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误
25、差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCS10Z3E7S6L8Z1P3HB2J4F2P2W6M5U3ZP10H3T7W5W2S6L1060、沟通阶段的组成不包括（ ）。A.沟通环境B.沟通条件C.沟通原则D.沟通过程【答案】 BCW4D1J7O8H7V2Y3HJ5H6L8H10V3O9N9ZA9C7H8Z6K8S8G161、（ ）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】 ACR1J4T6F9E6Q4I7HA9J1K4H3F4O6R8ZK2X6S1U2Z7I7P262、（2018年11月）以下关于工作
26、时间的说法错误的是（）。A.每月制度工作时间为20.83天B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】 BCI10B3J10E10H6W5B5HM5Y3Y2P8E1U3S7ZM7L4T6M7V7U10A163、(2016年5月)( )不属于住房公积金的性质。A.普遍性B.返还性C.强制性D.共享性【答案】 DCX2A1U8M9V8E10I10HJ8M8Z5B4U7C9I8ZS9C6J7Q5F3T10A764、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工
27、作氛围D.促进企业与员工的共同提高和发展【答案】 DCW5G6M1D5Z5H9H10HA10S10L5S4L3Z5X1ZG9W2Y5X1C10A5H365、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应【答案】 BCS9R3M4G4O4O7P9HJ1B10Y10W10H7W7R9ZJ8Y3L4J4X7G4I166、工作岗位评价标准不包括（）标准。A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程【答案】 DCP5U9F8Z3B2H9R9HT8F2A4B10Z6Y4E1ZU8S8D5Z6R6C6A867、发生劳动争议，当事人可以口
28、头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。A.书面B.电话C.请人代理D.委托人代理【答案】 ACP5L7X5X6W8G7H1HY2B8X9J8Q7B7K7ZN5U2U8R7U6D2E268、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACK6M5R5Z6T4G3R10HX3S3Z1I9V9T1N7ZM7Y10I7L2L9R5H669、（）是从培训需求的调查与分析出发，明确培训课程目标，根据目标要求，进行课程设计。A.培训课程设计的程序B.培训课程设计的准备C.
29、培训课程设计的调查D.培训课程设计的内容【答案】 ACD2T9Z6I7R3X2C10HV1S9I9Y6I10K10I1ZL4C10R7W1E3A8R970、（ ）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCP3G4N3V5T4G9X4HI7W8I7Z4Y6K3N6ZX5O1C2A9Z6S8X171、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。A.任务目标B.分工协作C.权责对应D.统一领导【答案】 BCC4W10O7U2P9M1T10HB7B5H4O5D9L1O9ZJ5W7I9D10E10O4K472、（）属
30、于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】 BCP4G4E6K10W8O10K5HT5S1V1N5F7E3R8ZV1O1Q5Q8W3L1G473、企业人力资源人工成本不包括（）。A.商业险B.工资C.福利D.保险【答案】 ACE3F1X4C8U5S3R3HO3M9T3Q6P5K4L1ZZ8M8N3R8T2G10C774、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()A.成文法B.判例法C.法官法D.习惯法【答案】 DCL3T4N1D5W5B8D3HV6I1X6H3S3B1U2Z
31、J5O10R9X9G4G1R975、()统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】 CCI2X6M3I4R10C2T9HE1E4I1Z7W8D8E1ZC4Y4I2H8U6O10M176、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 CCL5M10A4S3Q8E7W6HS1J10N4N9K7D8U3ZK3K4Q1F4H6P9M977、薪酬体系设计首先要体现（）。A.个体的劳动能力B.劳动贡献的大小C.劳动的
32、基本形态D.体系设计的公平【答案】 CCW10F8M7E1J5J2H6HN1K8W3P2D1H7P7ZB5G1S1K3C3A4K778、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。A.过高B.过低C.居中D.过高或过低【答案】 ACC5G5P4I10R3C4E2HH3F7Q4C8T1O2F2ZR10N5W10N4X8T1K179、入职培训制度体现的是（）的原则。A.上岗前资质培训B.上岗前制度培训C.上岗前素质培训D.先培训，后任职【答案】 DCT8A10Q4E8T10I9R9HK2Y1V3K3T2U9L9ZC6W5H6M6R8T2T680、职工因工外出期间发
33、生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（）。A.30B.40C.50D.60【答案】 CCL4I10Z2I1B3M3O5HG5L1B6U6C5U5K4ZH2C8H3L1E3K7E181、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】 ACK7K9C5A3W1K3I1HA7B1M3K10N10G3V10ZL9B10I8S9A8L1T582、培训项目计划内容包括：培训范围；培训目标；受训人员和内容；培训方法；培训时间；培训规模；培训地点；培训
34、师；培训费用；培训目的。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 DCX10G6S4X9E8D10R9HZ4H2Z7Y1E6X3L5ZE9T4D6Q6T8G9I983、下列关于调解的特点说法不正确的是（）。A.调解活动强调群众的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】 BCS1U9Y9R5R7H5L6HZ2D5J7C8Y8C8N2ZV2R6Y10T7C1I5V184、资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和( )。A.企业战略活动B.企业行业活动C.最终产品的活动D.支持活动【答案】 DCK10Y10I7X6C9M4Q7HA6J10E1S
35、8V8T7G5ZY5J6O6P9P8B1W385、人力资源管理的根本任务是（）。A.保证人力资源费用预算的准确性B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据【答案】 CCZ7J2E2O1O2X3P9HU10F1R4U6P6K2A3ZF9M7A6A7D3I6F886、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】 DCN6Z6F9M6W3V5L9HQ6I8T8X4Z3V4D4ZK8L2O2M7K4B1E787、确定岗位评价要素和指标的基本
36、原则，不包括（ ）A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 DCG5O1L5B6R7C7X5HU4R7W10O5S6L2I6ZD2A6A6O7B8R8B1088、（）可以实现培训资源的充分利用。A.激发受训者的积极性B.聘请优秀的培训师C.培训方法的创新D.培训时间的开发与利用【答案】 DCU8H2L3Z1T1W9R3HW3S8Y5H5N3Y1G1ZD10F2M5J3H7K2Z689、起草与修订培训制度的要求不包括（）。A.培训制度的战略性B.培训制度的短期性C.培训制度的长期性D.培训制度的适用性【答案】 BCD10H4U7N1W6U3W10HQ1T8C1Z3I9X1
37、W5ZD4D1M9C6D5G4I490、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】 ACS1Y9J4Q1O7X3P1HH7W4C2V6X10S7U7ZG8G1L10I5N9G10K691、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少等。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.积极劳动【答案】 CCQ8I1K3O9I4I7Q9HF2M5P8M4O5X5F9ZZ8I1N1H4R4K10
38、B1092、内部招募有效的方法是（）。A.推荐法B.考察法C.笔试法D.试用法【答案】 ACB2Z8E7F3G8V5H8HU6F6S6M9D7T8M5ZI5C8Z6P2Z1P3H393、 ()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒的权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 CCX5K8J7E10Z1Q2B1HE8L3V7D1B6K3P6ZR9J2Y1G10U2W10M794、 四六工作制是每个工作日安排四班生产，每班实行( )工作制。A.6小时B.7小时C.8小时D.10小时【答案】
39、 ACU6L10D5F8D7E4N2HI8L1S4I1U2R7C7ZH10H3Z7Y3O9B7N495、以下关于面试的环境说法错误的是（）。A.应该舒适B.应该适宜C.必须安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】 DCN4X3E1I1L2R1T9HZ6G7Q7B7E4X10O1ZX2W2Q2J1T4Q8X596、绩效考评是绩效管理活动的( )。A.首要环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】 CCI9J1P9N5V4N10W5HP9D9D1J6V3L4M3ZV1C3Q7W5E6G2C997、（ ）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.关键事件法B.结果导向型考
40、评方法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】 BCM1S6Z5V3S2U6Z2HC10H5J5W4P8D8M8ZP10J3G1L8D5B6N198、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。A.数量B.成本C.质量D.规模【答案】 CCC7C10H2F3T6W9D8HT10Y9S10O9P5G8J10ZH10X7G4S7Y3Z9E399、行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法也都可称为（）。A.关键事件法B.重要事件法C.锚定等级法D.行为观察法【答案】 DCL5F5G3S7I7E9R4HV5K9J4I8B1E7J6ZP6Q2X1Y10B3Y3W3100、
41、下列关于培训激励制度说法错误的是（）。A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性B.是培训管理的首要制度C.明确培训机会的平等性D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】 BCG7W10B6N6W9E10V4HU5I5G9V3O5Y7M4ZC3B6U2L8B6L1L1101、(2016年11月) 核定企业定员的基本方法不包括（）。A.按设备定员B.按岗位定员C.按任务定员D.按比例定员【答案】 CCI10H3F6M6L5Y10I4HO8S1T3B4Q7S9X6ZD8S6Y10K3Z4W5D7102、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等
42、级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（ ）。A.50、40或者30B.60、40或者30C.50、40或者40D.50、30或者25【答案】 ACI8K1E7T1H1Z8W8HC8W10J9C5H4J4I8ZF5F4D4Y9Z10E5W2103、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与【答案】 CCA6N3Z3T7V1O4P9HR
43、4T4O7A9N4Y6E4ZK1G7S4V2C9L8G5104、在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向，下面的提问中，没有这种倾向的是（）。A.“你不介意加班，是吗”B.“你能够经常提出建设性的建议吗”C.“你在处理这类问题时恐惧吗”D.“你对这类问题的处理建议是什么”【答案】 DCY10E4H3F2A10J10I7HW8B4F1U5H3W2Y9ZC5O5K8Z10W5Z3W8105、（2018年11月）工作类劳动标准不包括（）。A.劳动定员标准B.最低工资标准C.劳动强度标准D.劳动定额标准【答案】 CCG1P6K3H2F1O4Z6HP1Z5U5C8W4Q9L5ZV9L8O
44、5G5S10B3N2106、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】 BCL1B6A4B1J2J6P2HT8J9L4X3F9Q3H8ZF4I9J2A8P1X3J9107、 在绩效管理的（ ）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。A.策划B.反馈C.总结D.实施【答案】 CCU10A9D9F8D6A6T2HD3O4T6R1N7W1N3ZS3B6O1W3O1V1S10108、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业组B.管理组C.执行组D.操作组【答案】 ACY1