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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.智慧D.感觉【答案】 BCD10A9K9W8K10R1X9HO1N3E8U2I10M8X2ZI6Z8N1O9V5N8S62、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。A.本地区上一年度的经济增长情况B.国家宏观经济形势C.本地区本年度企业工资增长情况D.国家宏观政策【答案】 CCE2E3X6A6X10C3S7HW8P7K6X5W7G7Y2ZY7M7Q8N1R10W6C63、假如你在某个问题上与其
2、他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。A.直截了当告诉对方：“你肯定错了”B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”【答案】 DCY2T8U2P7R10D2R8HU9T9S2O4S10V1K9ZB9U2J2H4Y3V8U14、 ( )是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级的人事制度。A.职位分类B.品位分类C.职务分类D.岗位分类【答案】 BCD3Z7V
3、1B1Q5L1G10HS5C10Q2C1I5A2Q9ZE9Q4L10Q5Y8Z2S75、 支付令是人民法院依照( )规定的督促程序，根据债权人的申请，向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.劳动合同法B.劳动争议调解仲裁法C.民事诉讼法D.劳动法【答案】 CCJ7Q10H5G5K8P6D10HG2W7J6E10T7I2P5ZN3F1C2R6A7Q4L56、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()A.等距量化B.当量量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 BCP10E10V3V9F9Y4V2HF4N8S7U5W10L9H7ZW6R8D3C1C3U1A67、“故学至乎礼
4、而止矣，夫是之谓道德之极”是( )指出的。A.管子B.庄子C.老子D.荀子【答案】 DCJ7E5D7M7O6W6Z2HS5J7S2Q6T8J4S9ZB8Y5N3T10N5E3O108、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 ACL1F8C10W6G2O8K7HQ7V4Q10Y2Q6P4M8ZA1Z9O7W2I4Y6V49、不可以比较大小顺序的量表是（ ）。A.等级量表B.名称量表C.等距量表D.比率量表【答
5、案】 BCZ1D6O10P7L10M9P6HW4J8E3Z9Q2A3F3ZI3K1Y3Y2V10D10E410、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配。A.要素性B.功能性C.结构性D.成本性【答案】 BCS3Q7W5O10O8Q2E6HA7P9A5O1S10G2F9ZI2M6A9J4N8O4H911、加权选择量表法属于()绩效考评方法。A.品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合导向型【答案】 CCC2L10G2I8H7L10V6HQ1F5X9N9S1C6T8ZH8E1T2M1K5N2F812、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。A.多维立体组织B.矩阵模型C.流程型组
6、织D.模拟分权组织【答案】 BCV9F8V2O3M6K2I4HV2O8R10S4I1O6P4ZN6F7V9M1B2R9K513、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCY10O6Z5U2R5F5R5HQ7I6R3F4S6T5B2ZL3J8A10D3A3Z3Q814、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 CCF10P10O5W2A8T1A3HQ7I3R5Z1X1Z6R1ZR2W3X6F10V5V8C515、现代组织理论设计属于（）
7、的组织理论设计。A.静态B.动态C.权变D.权威【答案】 BCR7Q2E5Z5Z2S1Y7HW4B5F5Q3F4U2Z3ZI10Q8O1F7J1I7I116、处理劳动争议的正确程序是()。A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解【答案】 BCR8P2B1O2N8K2S7HL7W5W6V7L10V5N2ZM7N9Z5H9G7X4I817、( )的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。A.特殊调整B.生活指数调整C.奖励性调整D.工龄工资调整【答案】 BCX7N2Q9S2I10K7U6HB1G8N5W3S6H6C6ZB4J2G8J3G7W7T418
8、、( )是指必须完成的与职务相称的工作义务。A.权限B.责任C.职业D.职能【答案】 BCH5K5W3Y6X7U9C6HU5D9B4H2P5G7H1ZE7O1E9L1P3P8R319、素质测评报告中，测评指导语的时间应控制在（）以内。A.1分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟【答案】 BCV1O7Q4K4D5A1M8HP2U3P7Q7G4U1V1ZE2H10O2L5Y10A10B320、员工激励的特点不包括( )。A.任何一种激励方法都不是万能的B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.激励一定会产生直接反应【答案】 DCJ7A7P9H3C8R7E9HY9C8G10K3T
9、4K6B7ZY5J3W10D10B1T3C621、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCA6E1K8T8V8M1W1HB8T8Z10F3B8Q4E1ZY6A6I10S6E1Q6C422、 在劳务派遣中，( )的关系属于有关系没劳动的形式劳动关系A.用工单位与被派遣劳动者B.用工单位与劳务派遣单位C.劳务派遣机构与被派遣劳动者D.雇主与雇员【答案】 CCR1Z1T3T8L9W8I7HG7J7E3A7M9D3W7
10、ZP8B2W9K3Y5U10O123、下列属于培训评估综合评估法的是（ ）。A.比较评估法B.收益评估法C.问卷调查法D.绩效评估法【答案】 DCY4T8H3W9C1A6Q7HO9C9H3H6Q7V10H3ZT6A4P4U3D9X7U924、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.当代组织理论【答案】 BCC4I4Y7K10V2B2P5HY10J2D8H1Z5Z1G7ZV8A7B3O3N10R3O925、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案
11、】 CCK3B8O7L8Q6T7N2HV3E6N3F1E9M4N7ZY8L5D3V1D8E2Y626、实施360度考评的程序是()。A.B.C.D.【答案】 CCM1S3O6G7B10O10F7HV1I5Z7D8H7U7J9ZY9O2Y1I1R8A8U927、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()A.不冒险B.多请示汇报，同时集思广益C.谨慎，少言多做D.以最佳手段取得最优效果【答案】 DCA6R5C2S5R1I2Z7HN3A4C6C8K6A1S9ZA4I1K10B1J4W8T828、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()A.技能成果B.认知成果C.
12、情感成果D.绩效成果【答案】 BCF10L7R9H10D3V8K10HN3V10S7E4M10Q10J4ZE6V3G9T5A7E8F129、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCN7H9S3M8Y1J9H6HE6S6H8S7R5O10F10ZK10N10H5S3V8P7S230、劳动力市场的客体
13、是( )。A.劳动力市场关系B.劳动者的劳动力C.劳动力的所有者个体D.使用劳动力的企业【答案】 BCA7Q7S1R4O10E6M6HS8S7P9K3Q7M2A8ZJ9N9K4Z4P6V5V731、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径目标理论【答案】 BCG3K4A9G10V5X4C8HV9F8M2S6F9C5E3ZY6K2G3O9I9J1G932、劳动力供给富有弹性表示的为（）。A.Es0C.Es1【答案】 DCX8Q1N8Q6G8T3Y7HH4W10P10I3B10G4F2ZL3V8N7T3O
14、4M7S633、利用360度考评法对服务人员进行考评，（ ）更为重要。A.同级评价B.上级评价C.自我评价D.客户评价【答案】 DCD10W9G8A2U1I7U9HT7C4O8M3K5L5G3ZI7A10C8X10B4X10M634、绩效沟通的主要内容不包括()A.绩效辅导沟通B.绩效改进沟通C.绩效考评沟通D.绩效计划沟通【答案】 CCK5Q1M5Q10R3E5E5HR5X4C1O2I10I4F7ZD6T5Y8V10R1Q10V635、( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.
15、绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACQ10F9I10K1U1T3F10HO7J2E4D2T8T3G6ZE10Y2O4J1W6V2R736、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 BCK2A3G8P10O7N4S5HF3O3M2O4B5N3O10ZN4L8L5U4W5H8W1037、员工素质测评标准体系的构成要素不包括( )A.结构性要素B.行为环境要素C.时间性要素D.工作绩效要素【答案】 CCL7P9U2H3G8P7N1HR2S7V1D1J6S1P10ZL10P4Z4W
16、3U7M6R338、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。A.他的应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用，太可惜了D.这个人该走【答案】 ACG9B4K10T8J4S6E8HD6R7S5J6K7X1C7ZY4A2A1H3O10Q5F539、从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。A.短期医疗保险B.补充医疗保险C.长期医疗保险D.特殊医疗保险【答案】 BCQ4T2Y10S1Q2T5K2HH6L3T2L4P3U5C
17、7ZY2O7S5R4P2S10O740、以下不属于人力资源管理基本原则的是( )。A.人尽其才B.能位匹配C.岗得其人D.因人设岗【答案】 DCJ10W3Y10F10V9P9X7HK2B5S10P10Y3Y8C1ZZ10O3X7L1Y7L5J641、 （ ）是以劳动关系和劳动法律规范为前提而形成的社会关系，是法律对人们的劳动行为及其相互关系进行调整而出现的一种状态。A.劳动法律规范B.劳动法律关系C.劳动法律规定D.劳动法律原则【答案】 BCH1L7V1H8R4F7B6HY9H2S3C1U9R10P6ZT3C4K3F9F9Q2K942、“凡百事之成也，必在敬之；其败也，必在慢之。”荀子的这句话
18、，体现了从业人员( )精神的重要性。A.奉献B.态度C.敬业D.效率【答案】 CCS10G1U2E4J7J9R8HE1U9H2A1C6O9B2ZM6H8L10Z9R1U8V543、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制【答案】 BCC3N2E7P5J7F1Y5HE1A6X3Q1R2O8Y1ZN5A1K2C1B7F9B444、处理生产与安全两者之间关系的基本准则是（）。A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.防重于治【答案】 ACW4D6A9G6A10E8Y7HJ8C8Y6I3T10P9T10ZX10Y8R7S8U9G1S645、
19、结果主导型的绩效考评方法适用于（）。A.IT行业B.管理人员C.流水线工人D.销售人员【答案】 DCT2V1I7K7Y1O3M9HZ7M9Q9Z5C5B8J1ZC6N1E6A10E8D2Y946、劳动力供给富有弹性表示的为（）。A.Es0C.Es1【答案】 DCU9Z6V5A6Z9P9U5HW1A5J3K4V9C3G1ZI10X2X1J5E7F7D347、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的( )A.忠诚B.审慎C.勤勉D.奉献【答案】 CCE8G8Y9T4T1R5M6HC5W2Y8Y8J3T8A9ZV7O9Y7T10R5W5U948、以下不属于行为导向型考评方法的是（）。A.强
20、制分配法B.强迫选择法C.成对比较法D.直接指标法【答案】 DCQ3O2Y8E8X6I8G3HX3X9U5I9Z6V3C3ZH7Q1S5X7P7W3A549、()是指不同等级之间工资相差的幅度。A.工资差距B.工资档次C.工资级差D.浮动幅度【答案】 CCM2H2R9C6K3R9U10HD8B8S10O7G8G2V5ZA2B9H9N4K3J7O1050、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】 ACN1Y
21、1S9A3B7B9F6HE9J1P6T6Q9P4B10ZM4A7L5W1D5O3O951、( )是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效考评面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACN8B7M5Y7X5T8Q8HV2M9R6F5J2Y2B1ZH5U5G5U6T10J8T452、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（ ）。A.频率分析B.排序分析C.相关关系分析D.分数分析【答案】 DCS4F7J8E5W4H10V1HQ8T1M4J2D9E2X6ZP2M2
22、P3X1A6Z9R653、管理岗位培训规范的内容不包括( )。A.经历要求B.指导性培训计划C.推荐教材D.参考性培训大纲【答案】 ACM10Y2E6E1Q5T10C8HH3R3W1B6R1V4H1ZU6F2D8Z2F10F8F854、职业化的核心是()A.职业化技能B.职业化管理C.职业化素养D.职业化理念【答案】 CCJ7P6X5G9W1M6N6HH9Q6N5H4P1I10X9ZN6N2U5T1A5K10B755、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。A.工作岗位说明书B.关键绩效C.企业的价值体系D.企业的战略方案【答案】 DCF3M10A8J7Z1I8Q9HW4Y7J9H9F2S7M
23、6ZX4P6Q7B9T2B5V756、 在( )中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.技术薪酬B.绩效矩阵C.岗位薪酬D.计件薪酬制【答案】 BCF7B1N4V3R9U9Q1HI8O10M2E8A3B7B6ZD9O6X2W3H8A2K757、以下不属于人力资源特点的是( )。A.时间性B.能动性C.消费性D.规律性【答案】 DCG5A9S5Z6W5B5X3HZ1R1F6I5K6Y7Q8ZO10H7Z3R1E3U1P358、( )保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。A.合同制度B.劳动法律行为C.劳动关系D.劳动法律关系【
24、答案】 ACZ6W5Y6T6B10M6Y7HF1Y3W7F7Y1Y1E4ZE9N8R7E6M6F10Y959、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社会保险D.红利【答案】 BCW6X2X10J2F6Q6Y6HO7E1W6B3G1V3G2ZE4Q7Q3U10E7G1L1060、（ ）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。A.独立型B.模拟分权C.依托型D.多维立体【答案】 DCP10A5Y8I1W1Y10T10HR6A6G4B2T9I2Y1ZE5A5K9M5I7W8V961、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()A.平均工资的增
25、长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】 BCR10R1M3E9V5I3T5HG10T8Y10S8J9I6E1ZJ4D8I10Q5S1Y10Q762、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资指导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 DCC10B1P5R6M7O6N2HP3W10V1E5N5J9E8ZC4Z6N5E10J6O3J663、领导者失败的原因往往在于( )。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCQ5B9P1H5R2
26、O2V1HF7Y1T5X4C9E10O1ZN2J3G9U4Y9W4R964、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差【答案】 DCA9W1O4U2K2X9I2HR10D9G10N10G3M8H7ZZ2W10H10F9T6Z7J765、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】 BCI4L7C3G3I10U4D2HY7F7E2R7G4V1B9ZW2R5J6E1O10V3B566、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。A.实行系统管
27、理B.鼓励创建学习型的组织C.创造协调环境D.设立一些必要的委员会【答案】 BCK8K1N9A2R6W4I10HE2C4R5M8Q7T10S2ZG4X1R8X10P2Y5B167、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾【答案】 DCT8B8G6R7Z9H8P5HA9B8Y4S1N2H9D5ZR7H1W5D1J1Q10X368、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()A.测评目标B.测评指标C.测评
28、标准D.测评内容【答案】 CCH3D5C1G4N3O3F4HQ3D4D2J5H2D7C9ZA9J1S9Y10J2V10X969、（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方法D.设计测评与选拔标准体系【答案】 DCE10T3G4O10W7X2M10HK9L5X9F5T8X8A6ZR8F3P4M7B4H10G870、培训成果评估的重要指标不包括（ ）。A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.学习成果【答案】 DCD3J9R10M8R10K5F10HI6A4Z5I7I1N5D8ZY1C1T5F3M9P1Z571、企业制度化管理的特点，不包括（）。A.适合于现代大
29、型企业组织B.以非正式授权为主C.实现了个人与权力相分离D.是理性精神合理化的具体体现【答案】 BCC8I10R6G3Q4K3C7HW6I1X7F2U3S3P1ZN2Z9H4B7Z9O7X1072、对本单位的安全生产，总工程师应承担（）。A.全面责任B.直接责任C.安全卫生技术领导责任D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】 CCX9R10T9L6F10J1T2HL4L8T1D9P7I10L5ZW5U4E10B8J4U5N673、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。A.效标参照B.能力考核C.常模参照D.素质考核【答案】 ACR6G10
30、W4V3K1Q9M10HE10O10M7K6I5A1N4ZR5P7S10T3E2O5H574、员工的基本特征不包括( )。A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我性行为与自我性需要【答案】 DCQ4A7H2J1Q1K9V1HP8C2D5M3M4X2J7ZD9T8B9L9S5P9B975、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得( )为决策准则。A.经济效益B.社会效益C.最低成本D.最大利润【答案】 DCI4L6I1U10A9A7X2HX9G2P6G8X8M10J2ZB7E2I6B7D6C1S376、在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：记录；
31、选择；改进；实施；分析，其正确顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 DCD2B8S10B4S6D6L7HS6E3D10D7W8L3M2ZF6S2O8M5Y9G9K577、失业率=()A.失业人数/社会劳动力人数*100%B.失业人数/就业人数*100%C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%D.失业人数/总人口*100%【答案】 ACX7Z8I5X1C10L8K2HN9B1M9U10W6J10U6ZG3X6M5N9G1P7K778、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。A.孔茨B.厄威克C.钱德勒D.赫兹伯格【答案】 BCJ7Y8S8H3F3M10A6HX10
32、J3N10C8C9W5X2ZF4D1J9C8U1U7S679、对培训结果进行评估，评估单位应为()。A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 BCC1W6T9L1U10K5G4HL5M1I1V2J4E3S10ZC7E5K6L6P6U10G1080、以下不属于比较评估法的是()。A.事前事后评估法B.纵向对比评估法C.横向比较评估法D.交叉评估方法【答案】 DCL6B3K2R3X8J4J10HP7J5H9P9M5Z1B8ZF6L1V8I3C1F9X981、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是()。A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角
33、色扮演【答案】 BCZ10F6P8Q8U8V7W5HM5B3G4Y10E8H3T8ZI1B10L9J1E8C3N282、下列不属于绩效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。A.计件薪酬制B.薪点薪酬制C.销售提成制D.佣金制【答案】 BCA2X4V6O2N5S3Q6HF8J8E9Z3S6B5T10ZT9J8F10T1K1R1V783、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】 CCL10A6K3P3G3S8P7HG10Z6F6L9Y10V7X10ZZ7L7C10I1T2H3O484、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。A.计划期内人员总需求量减去报
34、告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数【答案】 ACW5G4M2D9P5H6B1HT5C7L8U7Y10O8M5ZZ9M6B3P4W7X7P185、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力【答案】 BCM4C7I9A2Z3F8F10HW2H6L3R2I4U6O4ZW2Z9Q3Z1D3S3I886、部门结构模式主要有五种形式，而较适应大
35、型企业的应是（）。A.事业部制和模拟分权制B.直线制C.矩阵结构制D.职能制【答案】 ACU10D4M1R2L2J7Q3HO8D7T4E7Y9F10F7ZT4F10M6V10K6Y1Q1087、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是( )。A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】 ACB5L3K4L3C1N6L8HH4M10E5W7X7E7J6ZY4X3U6M10O7P7K188、( )是
36、指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACV5B10J9Y8R6U3M4HE2L1Z4A9R10N6E9ZK8H10F7H4A5M2V489、参与型培训法是( )的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCT5M6W7N4O2R10J1HD2C6R6S6L9V5B10ZX6K4H6L8G1S2R190、 培训需求分析的客体具有( )A.多层次性B.同一性C.时间滞后性D.规范性【答案】 ACN7L6D8H10G10X9O9HV7X1Q9R5E3D3C1ZZ4O7C9P
37、2V2N3Y491、在面试的（ ），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段【答案】 DCT1P2S6X7P8F6S6HC4J5F2U1Y10T7N2ZB2J10C3U8O6W5U192、在设定KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()。A.增值产出的原则B.流程导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则【答案】 BCS5E2D9D9J7F10O2HJ9I8S6U8B9G3A7ZJ7H3G10G10V1D7A393、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中（）。A.确立完善考评的标准B.提取重要性和关键性指标C.构建新型的激励机制D
38、.明确企业的战略目标【答案】 BCV2I2O3C9T6E7N9HQ9Y4F3Z10E6W9X4ZS2W3V10Y8R9D4O1094、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。A.能够发挥头脑风暴法的作用B.时间花费较少C.得到的培训需求信息有价值D.结论可信度高【答案】 DCU2Z9R3C5H3J1M6HS10U3T3U7T9U9Z6ZH10Z2A4S1R4D3C495、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是( )。A.成绩记录法B.绩效标准法C.直接指标法D.360度考评法【答案】 CCK6C8L6Q10K3A7K7HF1H5P10X1S4S9Z2ZR4D2D3D8T1
39、0F1Y296、绩效反馈的主要目的是( )。A.改进绩效B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法【答案】 ACU7U5V10R4X7G9C9HA4D4O1J5U7P8F9ZW5L1R9J4D2L5C597、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。A.行为定位法B.强制分布法C.关键事件法D.目标管理法【答案】 ACD9E8D6R7T1W7Y5HB4K8P9B3K6L9L6ZB7P5G8J7R8R1O498、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()A.技能成果B.认知成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 BCM3O1Y6K
40、6K10W10G3HF3U7N6O5Q10N1A5ZW6R3E4L2X6G10P199、劳务派遣单位未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处()以下的罚款。A.15万元B.10万元C.5万元D.3万元【答案】 CCW6W9W4D6C8N5B10HM9J8K8I1Q3E6G5ZA10D1N5N3R5K9Y1100、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（）。A.职务轮换B.替补训练C.专家演讲学习班D.角色扮演【答案】 ACV6C2I9U2G4V10G10HJ8A9F8X3S10N9U10ZH2W4
41、J6Z8L5W9Z9101、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A.任务与目标原则B.集权与分权结合原则C.有效管理幅度原则D.稳定性与适应性相结合原则【答案】 CCR4G9Q7C5M3M7Y3HM9Q7O6V1F9X6Q5ZH10E8V2J3U9I3V9102、 ( )是我国的企业基本用工形式。A.劳务派遣用工B.临时性用工C.聘任制用工D.劳动合同用工【答案】 DCS3C8B1T10V3L10R10HW10O5T8T6W8Z2L3ZQ5Y9J7I10W4N9J3103、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()A.上报B.治疗C.解聘D.转岗【答案】 BC
42、L8T3M4V6I9N5A4HC7T1B1H2N10F4B7ZY1M8Q3E5W9U3K7104、()不是员工素质测评结果的分析方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】 DCI3V1Q2F2A4Y9D1HF8F9C4H6V6L5I8ZC10M1N9H4M5N3F10105、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离【答案】 DCR9R1N4I10G8R5
43、B4HA7D5U8V3R6T3O10ZD7Y3F6Z8R9X4D5106、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()A.基本薪酬B.奖金和红利C.浮动薪酬D.福利与津贴【答案】 CCZ2S4E4O9B8K8L2HA9U3Z1L7U9V4S4ZD10O8X9V5R6R1Z1107、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 DCT4B4E7U7L1J2B9HY8H10O10D2U6H8Q10ZZ9C4I9Y2G6E2W5108、评价中心方法不包括（）。A.案例分析B.公文筐测试法C.无领导小组讨论D.结构化面试法【答案】 DCU9I4
44、M3X3K5A5N9HD3C10D4C5E10E8D3ZU6M10D6G9F10I2K3109、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCS7Y2N2U3O5L1Q6HO3B8A9N2O3I9N5ZT7O2C6S5Z7X4T5110、（）是制订好培训计划的基本问题。A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式【答案】 ACE3A9K6W1E6A7U4HE1K3C3R6R1Q5M8ZO4T1S2Z6E2Z3W2111、影响企业人力资源规划的内部环境有（）。A.人口环境B.行业特征C.科技环境D.经济环境【答案】 BCG4F7C5V3E2O10M4HC5R8P3G8C3E3W2ZY3G5G7T1P2V10E1112、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低