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1、优质文本全国2016年1月高等教育自学考试人力资源管理一试题课程代码：00147一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1人力资源最根本的特征是A不可剥夺性B时代性C时效性D能动性220世纪20年代诞生的第一种人力资源管理模式是A投资模式B参及模式C产业模式D高灵活性模式3在运用观察法时，“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外表达的是A稳定原那么B信任原那么C隐蔽原那么D沟通原那么4以下关于工作轮换的说法，错误的选项是A工作轮换会使培训费用上升B工
2、作轮换又称为交叉培训法C工作轮换可减少员工的枯燥感D工作轮换将降低员工的工作满意度5组织战略规划的核心局部是A人力资源规划B财务规划C产品规划D市场规划6关于人力资源规划作用的描述，错误的选项是A人力资源规划有助于控制人工本钱B人力资源规划有助于调发动工的积极性C人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D人力资源规划是静态的7“确定组织内人员的职位分配，是通过有方案的人员内部流动来实现指的是A招聘规划B晋升规划C人力分配规划D调配规划8以下不能用于人力资源需求预测的方法是A经验判断法B马尔科夫法C回归预测法D比率分析法9关于内部招募优缺点的描述，正确的选项是A可得到更多的人才B容易导致“近亲繁
3、殖C可以带来新的活力和观念D岗位的适应调整时间长10不属于人才测评功能的是A诊断及反响B预测C整合D甄别及评定11“一项测试能够测量到所要测量目标的程度指的是A误差B信度C效度D常模12以了解素质现状为目的的测评是A诊断性测评B选拔性测评C配置性测评D开发性测评13以下关于绩效考核的描述，错误的选项是A针对不同的关注重点，考核内容应各有侧重B关注过程的考核注重员工的工作态度和能力C以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益D考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发14请应聘者答复在面试中就既定情况做出的反响，指的是A情景面试B行为描述面试C压力面试D结构化面试15绩效管理的重心是A绩效考
4、核B绩效反响C考核结果的应用D绩效提升16为取得和开发人力资源而招致的牺牲指的是A原始本钱B重置本钱C直接本钱D时机本钱17人力资源离职本钱不包括A离职补偿本钱B失业保障本钱C离职前低效本钱D空职本钱18“企业文化是一种在企业中调整人际关系和人本身的人伦文化指的是企业文化的A集合性B时代性C独特性D人本性19惠普的核心理念“给我们从事的领域奉献技术，对我们所在的社区奉献及负责，强调了企业文化的A区分功能B导向功能C约束功能D凝聚功能20员工福利的享受及个人绩效不直接挂钩或根本无关，表达了福利的A集体性B有限性C均等性D补偿性21以下关于员工福利作用的说法，错误的选项是A吸引企业外部优秀人才B增
5、加员工实际收入C加强核心员工的留任意愿D可完全替代工资实现员工的鼓励22企业在设置福利工程时必须结合自身的经济实力指的是福利的A合理和必要原那么B量力而行原那么C统筹规划原那么D公平原那么23“富有合作精神的、友好的、肯帮助人的、和蔼的、爱社交和易了解的，所指的人格类型是A实际型B艺术型C社会型D企业型24个体不仅通过直接经验进行学习，还通过观察或听取发生在他人身上的事情而学习，指的是A经典条件反射理论B操作条件反射理论C社会学习理论D经验积累理论25绩效分析涉及四个方面内容：开始解决“不能做的问题；本钱分析；绩效评估；绩效偏差的原因分析。绩效分析的正确步骤是ABCD26了解培训对象对整个培训
6、工程和工程某些方面的意见和看法，是评估培训效果的哪个指标A行为B学习C反响D成果27先由教师综合介绍一些根本概念及原理然后围绕某一专题进行讨论的培训方式指的是A讲授法B案例分析法C研讨法D角色扮演法28间接薪酬指的是A根本工资B绩效工资C福利D鼓励工资29稳定性较强、通用性好的定量岗位评价方法是A工作分类法B工作重要性排序法C因素比拟法D要素计点法30依据职位在企业内的相对价值为员工支付工资的薪酬模式是A技能工资制B绩效工资制C职位工资制D组合工资制二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、
7、少选或未选均无分。31人力资源管理的功能包括A获取B整合C保持D开发E控制及调整32可用于绩效信息收集的方法包括A观察法B关键事件法C工作记录法D相关人员反响法E平衡计分卡33制定人力资源规划时应遵循的原那么有A兼顾性原那么B合法性原那么C实效性原那么D开展性原那么E全员参及原那么34在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有A重新安置B内部调整C加强培训D工作再设计E外部招聘35人员测评可采用的方法有A心理测验B面试C情景模拟D评价中心E履历判断三、简答题本大题共6小题，每题5分，共30分36.简述人力资源管理者应具备的能力。37.简述职位分析问卷法的概念及其优缺点。38.简历筛选应注意哪些问
8、题？39.简述绩效标准设定的考前须知。40.简述弹性福利方案的优缺点。41.什么是人力资源本钱？并简述加强人力资源本钱管理的意义。四、论述题本大题共15分42.论述职业生涯管理中组织的任务。五、案例分析题本大题共15分43.某房地产开发公司为了完善其内部的人力资源管理制度，由人力资源部门根据公司的具体情况修订了以往的职位说明书，在工作分析工作的根底上，进一步设计了绩效考核制度，并在该年度末开始正式实施。首先，各个部门员工填写相应的个人考评表格，同时要对其同事、上级和下级进行打分评价。其次，各个主管人员要向公司进行述职报告，再由员工及上级领导根据其一年的表现填写“年度领导干部考核评议表。考核数据
9、统计完成后，公司考核小组根据“上级评分、自评、同事评价、下级评价4222进行加权计算每个员工的考核总分；假设没有下级的，根据“上级评分、自评、同事评价433进行加权计算每个员工的考核总分。第三，每个人的考核综合分数出来后，公司根据下表对员工考核结果进行划分等级。等级优良中及格不及格比例10%20%60%8%2%第四，考核为优者其固定工资在次年起增加5%，同时公司规定，只有在5年内曾获得考评成绩优秀者才能得到晋升；而考核不及格者将被淘汰或降级。第五，考核结束后，所有的考核结果进行存档，而且，所有的考核结果都不对员工公开。请答复以下问题：1上述案例中企业采用了哪些绩效考评方法？这些方法各有什么优缺
10、点？2该企业在绩效考核过程中存在哪些问题？并提出改良建议。全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理一试题课程代码：00147一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1.当企业将人力资源视为一项资产时，就会提供更多的培训，这种人力资源战略的类型是 A.本钱战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集及工作有关的信息的过程，是指 A.工作标准B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是 A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作
11、丰富化4.根据某种可变指标及所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为 A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比拟快且可撤回程度高的防止预期出现的劳动力短缺的方法是 A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行根本检测指的是 A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上根本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是 A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中，选出的人员得分都较高，但是后来的工作绩效皆比拟差，那么可能说明这次测评的 A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度
12、高效度高9.投射测验法属于 A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为 A.配比照拟法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期，普通员工的考核周期应该 A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是 A.绩效改良B.告知结果C.员工满意D.营造气氛13.为保持新老员工不断创新及创业的牵引和鼓励，员工持股一定要有 A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权鼓励的是组织中的 A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.
13、对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训方案。这个过程指的是培训前的 A.组织分析B.任务分析C.绩效分析D.员工分析16.具有教育型职业能力的人适合从事的职业是 A.演艺B.宣传C.会计D.法医17.组织能否赢得员工的献身精神，能否充分调发动工的积极性，其关键因素在于 A.发给足够的薪水B.经常地培训C.为员工创造条件，使他们获得一个有成就感和自我实现感的职业D.科学的绩效考核及反响18.我国现行的失业保险制度规定，企事业单位缴纳失业保险费应为本单位工资总额的 A.1B.2C.3D.419.第一个将人力看作资本的经济学家是 A.亚当斯密B.李斯特C.舒尔茨D.柏拉图
14、20.根据企业文化的“三层次说，员工的行为标准属于企业文化的 A.外层物质文化B.中层制度文化C.内层精神文化D.表层行为文化21.人力资本理论兴起于20世纪 A.20年代末30年代初B.50年代末60年代初C.60年代末70年代初D.70年代末80年代初22.绩效考核的目的是 A.绩效方案修订B.绩效改良C.绩效指导D.绩效强化23.以下不属于相对考核标准方法的是 A.图表评定法B.交替排序法C.配比照拟法D.等级分布法24.实现组织战略目标的关键是优秀人才的 A.资质B.薪酬C.绩效D.职位25.访谈法存在的最主要问题是 A.员工在答复以下问题时可能会扭曲信息B.不易唤起被调查对象的兴趣C
15、.耗时过多，本钱较高D.得到的信息杂乱而难以组织26.个人职业生涯得以存在和开展的载体是 A.工作B.职位C.组织D.社会27.工作评价中最早也是最简单的系统是 A.工作重要性排序法B.工资分类法C.要素计点法D.要素比拟法28.收益分享方案的早期形式是 A.拉克方案B.斯坎伦方案C.员工持股方案D.股票期权方案29.某个工作周期内个人承当的一项或数项相互联系的职责的集合称为 A.职责B.职位C.职务D.职业30.小李因在工作中受伤住院三个月，公司为他报销了全部医药费，并给予一定的经济补偿，这局部费用属于 A.福利费用本钱B.劳动事故保障本钱C.健康保障本钱D.失业保障本钱二、多项选择题本大题
16、共5小题，每题2分，共10分在每题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。31.运用观察法时，需要注意的原那么有 A.稳定性原那么B.信任原那么C.详尽原那么D.沟通原那么E.尊重原那么32.根据考核系统的完备性要求，当考核结果用于促进员工个人开展的目的时，考核系统需要侧重收集的信息有 A.员工在不同阶段自身工作绩效差异的信息B.员工个人潜力和开展空间的信息C.员工之间绩效差异的信息D.员工自身纵向比拟信息E.员工横向比拟信息33.企业文化对外维系及传承的通道有 A.企业的产品、劳务B.企业分工角色及其角色意识C.各种传播媒介D
17、.企业自身的教育体系E.自行散发传单和张贴小广告34.职业生涯开展确实立阶段，又可以细分为 A.成长子阶段B.探索子阶段C.尝试子阶段D.稳定子阶段E.中期危机阶段35.薪酬管理的公平性原那么包括 A.程序公平B.结果公平C.外部公平D.内部公平E.员工公平三、简答题本大题共6小题，每题5分，共30分36.简述工作轮换法的优缺点。37.简述员工福利管理的目标和原那么。38简述绩效考核中绩效信息收集的方法。39简述在岗培训的主要步骤。40简述人力资源本钱的含义及人力资源本钱管理的意义。41简述人员录用的主要步骤。四、论述题本大题共15分42试述360度反响评价。五、案例分析题本大题共15分43.
18、案例：小白为什么会辞职?小白的专业是日语，毕业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担忧未受过专门训练的自己比不过别人。假设拿佣金，比人少得太多就会丢面子。工作的第三年年底，小白已列入全公司几十名销售员中头20名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过这公司的政策，是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比拟，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小白干得特别出色。尽管定额比前年提高了25，到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察，同事中间还没有人完成定额。十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那经
19、理对他说：“咱公司要再有几个像你一样的推销明星就好了。小白只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着成认他在销售员队伍中出类拔萃，独占鳌头么。今年，公司又把他的定额提高了25，他仍是一马领先，根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。可是他觉得自己并不舒畅。最令他烦恼的事，也许莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反响。他听说本市另两家也是中外合资的化装品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最正确推销员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最正确销售员。想到自己公司这套做法，他就特别恼火。他开始觉得公司对推销
20、员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。上星期，他主动去找了那位日方经理，谈了他的想法，建议改行佣金制，至少按成绩给奖金制。不料那日本上司说这是既定政策，而拒绝了他的建议，母公司一贯就是如此，正是本公司文化特色。日本老板拒绝了他的建议。昨天，令公司领导吃惊的是，小白辞职而去，到另一家公司了。问题：小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。全国2016年10月高等教育自学考试人力资源管理一试题课程代码：00147一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、
21、多项选择或未选均无分。1人力资源管理是指A对人的管理B对事的管理C对人事关系的管理D对人及人、事及事、人及事三者关系的管理2以工作为中心的人力资源管理阶段被称为A初级阶段B人事管理阶段C人力资源管理阶段D战略人力资源管理阶段3信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致A多元文化的融合及冲突B人才的剧烈争夺C经济的全球化D远程职工和虚拟组织的出现4组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为A职业B职务C职级D职等5为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为A职位分类B工作标准C职位说明D工作说明6在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是A
22、观察法B访谈法C问卷法D参及法720世纪80年代，人力资源规划的关注点是A员工个人开展方案B员工生产率提高方案C接班人方案和人员精简方案D人才供求平衡方案8采用问卷调查方式，屡次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为A德尔菲法B经验判断法C马尔科夫法D散点分析法9弹性人力资源规划的重点是A对组织现有人力资源进行整体性评估B明确界定组织的核心竞争优势C制定预备性的支援人员规划D建立临时人力资源库10根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为A人员招募B人员甄选C人员录用D人员配置11招募团队成员应具备的最重要的能力是A专业
23、技术能力B表达能力和观察能力C对自己的了解能力D对组织文化的理解能力12在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的根本检测被称为A能力测试B个性测试C兴趣测试 D成就测试13作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是A情景模拟B标准化测试C费用低廉D设计容易14适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是A公文处理B无领导小组讨论C角色扮演D管理者游戏15有利于在组织及员工之间就组织战略进行沟通，提供反响，指导员工行为到达目标的绩效考核方法是A360度反响评价B评价中心法C平衡记分卡D组织行为修正法16绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是A确定绩效标准B
24、绩效辅导C考核实施D绩效反响17企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是A任务分析B绩效分析C前瞻性培训需求分析D问卷调查18认为行为是其结果的函数的学习理论是A经典条件反射理论B操作条件反射理论C观察学习理论D个体学习理论19对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在A决策、分权技能B管理技能C专业技能、大局观念D操作技能20根据加里德斯勒个人职业生涯开展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于A探索阶段B下降阶段C维持阶段D确立阶段21根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为A研究型B艺术型C企业型D传统型22国家通过立法强
25、制实施的员工福利政策主要有A财产保险和企业年金保险B教育保险和人寿保险C社会保险和休假制度D失业保险和教育资助保险23弹性福利方案起源于A20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆方案B20世纪70年代德国企业的“套餐方案C20世纪80年代英国企业的“咖啡馆方案D20世纪90年代美国一些企业的“套餐方案24弹性福利方案又称为自助食堂方案，它是A一项福利内容B一种福利方案C一些福利费用D一种福利保障25企业文化具有不同的表现形式，其中，企业文化的核心是A企业价值观B企业形象C企业核心产品D企业制度26根据企业文化的“三层次说，员工的价值观属于企业文化的A外层物质文化B中层制度文化C素质行为文化D内层
26、精神文化27在知识经济时代，及物质资本投资的收益率相比，人力资本投资收益率一般是A低于物质资本投资收益率B高于物质资本投资收益率C等于物质资本投资收益率D及物质资本投资收益率没关系28按发生的时间特性，人力资源本钱分为A实支本钱和时机本钱B直接本钱和间接本钱C原始本钱和重置本钱D可控本钱和不可控本钱29企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为A选拔本钱B招聘本钱C录用本钱D安置本钱30最适合于科层制组织采用的薪酬体系是A计件工资制B技能工资制C绩效工资制D职位工资制二、多项选择题本大题共5小题，每题2分，共10分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在
27、题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。31工作分析在收集信息阶段要完成的工作任务有A获得管理层的批准B选择信息来源C选择收集信息的方法和系统D确定收集信息的原那么E确定收集信息的内容32解决人力资源供大于求速度快，员工受伤害程度中等的方法有A裁员B减薪C工作轮换D工作分享E退休33人员测评过程的主要衡量指标包括A误差B信度C效度D常模E准确度34平衡记分卡绩效考核的指标包括A财务B客户C内部经营过程D上级主管E学习及成长35休假制度主要包括的内容有A休假和节假日薪资B产假工资C病假工资 D退休工资 E岗位津贴三、简答题本大题共6小题，每题5分，共30分36简述人力资源战略及企业战略关
28、系的类型。37简述人员录用的主要工作环节。38简述人员测评的类型。39简述薪酬体系的影响因素。40简述培训的概念和目的。41简述帕森斯的人及职业相匹配理论的内容。四、论述题本大题15分42试述企业文化的功能。五、案例分析题本大题15分43案例： 绿色化工公司的人力资源规划绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产及维修工人825人，行政和文秘白领职员143人，基层及中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产方案，公司需制定新的人力资源规划。公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国
29、内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产及维修工人要增加5%，
30、并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。问题：1在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法？5分2在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素？6分3请你指出小张提交的这份人力资源规划存在哪些问题？4分全国2016年1月高等教育自学考试人力资源管理一试题课程代码：00147一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。120世纪8090年代人力资源管理的模式是
31、 A产业模式B参及模式C投资模式D高灵活性模式2现代工作分析的思想起源于 A英国B美国C法国D德国3在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为 A人员定向问卷B职位定向问卷C结构式问卷D开放式问卷4人力资源规划中的职业规划一般指 A个人层次的职业规划B家庭层次的职业规划C组织层次的职业规划D国家层次的职业规划5人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的 A战略伙伴B协助角色C参谋助手D执行部门6在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为 A简易广告B遮蔽广告C匿名广告D隐藏广告7最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是 A人员招募B人员甄选C人员测评D人员
32、录用8人才测评最直接、最根底的功能是 A甄别和评定功能B反响功能C诊断功能D预测功能9把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的 A具体化B操作化C定量化D定性化10绩效管理的重心在于 A绩效提升B绩效总结C绩效考核D绩效反响11绩效反响最主要的方式是 A书面通知B绩效面谈C口头通知D工作告示12美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户根底上的方案和程序提升系统是 A流程改造B全方位反响评价C六个西格玛D平衡计分卡13影响薪酬中根本工资局部设计的因素主要是 A战略B职位C绩效D资质14如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人
33、才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取 A0分位策略B25分位策略C50分位策略D75分位策略15为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的?职业教育法?制定于 A1994年B1995年C1996年D1997年16人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工 A掌握更多的理论知识B学习更多的业务知识C提高解决和处理问题的能力D提供相互学习的时机17职业生涯表示的是一个 A静态过程B动态过程C价值体系D生活方式18一般来说，大多数人职业生涯开展的核心阶段是 A成长阶段B探索阶段C确立阶段D维持阶段19从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动本钱的比重上升了 A五倍B十倍C十五倍D二十倍
34、20根本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的 A1B2C3D421以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源本钱的方法是 A历史本钱法B重置本钱法C时机本钱法D作业本钱法22人们对于人力资源进行的投资是一种 A消费性投资B创业性投资C支出性投资D资本性投资23在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是 A选拔性测评B配置性测评C开发性测评D诊断性测评24在创业阶段，组织的薪酬体系应该是 A根本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B根本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C根本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中
35、等水平D较低的根本工资之上，将奖金发放及本钱控制相结合25将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于 A上层管理者B基层管理人员C专业人员D一般员工26福利应以全体员工为对象，这表达了员工福利管理的 A合理原那么B量力而行原那么C统筹规划原那么D公平的群众性原那么27认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是 A经典条件反射理论B操作条件反射理论C社会学习理论D经验积累理论28企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是 A时代性B独特性C人本性D可塑性29用一个能够在既定的职务上提供一组同等效劳的人来替代该职务上
36、的人员而必须招致的牺牲是 A原始本钱B时机本钱C重置本钱D实际本钱30以下适应科层制组织需要的薪酬模式是 A职位工资制B技能工资制C绩效工资制D计件工资制二、多项选择题本大题共5小题，每题2分,共l0分在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择、少选或未选均无分。31人力资源管理的功能主要包括 A获取B整合C保持D评估E控制及调整32以下属于外部招聘渠道的有 A猎头公司B校园招聘C报纸招募D人才交流会E工作告示33影响组织薪酬体系设计的因素包括 A战略B职位C资质D能力E市场34人力资源取得本钱又可细分为 A招聘本钱B选拔本钱C录用本钱D安置本
37、钱E培训本钱35我国企业年金的特点包括 A单方缴纳B双方缴纳C个人账户D单位账户E本钱列支三、简答题本大题共6小题，每题5分，共30分36什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？37简述建立人力资源信息系统的步骤。38什么是管理评价中心？39简述行为锚定等级评价法的步骤。40简述如何理解学习的含义。41企业文化维系及传承的方式主要有哪些？四、论述题本大题15分42试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。五、案例分析题本大题共15分43案例： 制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽时机
38、他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：1试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。2试述薪酬管理的作用。全国2016年10月高等教育自学考试人力资源管理一试题课程代码：00147一、单项选择题本大题共30小题，每题1分，共30分在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身
39、条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。人力资源的这种特性称为 A.生物性B.再生性C.能动性D.时效性2.被视为“人性回归时代的人力资源管理阶段是 A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段3.组织中可以“外包的人力资源管理活动一般是 A.事务性职能B.战略性职能C.决策性职能D.规划性职能4.现代工作分析思想起源于 A.英国B.德国C.美国D.中国5.在组织层面对工作进行纵向划分形成的两个根本概念是 A.职位、职务B.任务、职责C.职组、职系D.职级、职等6.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平时好，会提高自身生产率。这种现象被称为 A.晕轮效应B.霍桑效应C.蝴蝶效应D.鲶鱼效应7.人力资源规划主要是规划组织人力资源的 A.数量、层次和规模B.质量、层次和规模C.结构、层次和规模D.数量、质量和结构8.充分考虑内外环境的变化是制定