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1、5.1 5.1 物料需求计划物料需求计划(MRP)(MRP)和制造资源计和制造资源计划划(MRP)(MRP)5.1.1 MRP5.1.1 MRP的功能的功能物料需求计划物料需求计划(Material Requirements(Material Requirements PlanningPlanning，MRP)MRP)是一种工业制造企业的物资计是一种工业制造企业的物资计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别日期为时间基准倒排计划，按提
2、前期长短区别各个物品下达计划时间的先后次序。各个物品下达计划时间的先后次序。MRPMRP是依据需求预测和顾客定单制定产品生产是依据需求预测和顾客定单制定产品生产计划，然后据此和库存状况组成产品的材料计划，然后据此和库存状况组成产品的材料结构表，通过计算机计算出所需材料的需求结构表，通过计算机计算出所需材料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和量和需求时间，从而确定材料的加工进度和定货日程的一种实用技术。定货日程的一种实用技术。只要是制造业，就必然要从供应方买来原材只要是制造业，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配制造出产品，销售给需料，经过加工或装配制造出产品，销售给需求方。求方。
3、MRPMRP依据产品的结构或物料清单，实现物料信依据产品的结构或物料清单，实现物料信息的集成，形成上小下宽的锥形产品结构。息的集成，形成上小下宽的锥形产品结构。其顶层是出厂产品，属于企业市场销售部门其顶层是出厂产品，属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配件，企业的业务；底层是采购的原材料或配件，企业物资供应部门的业务；中间是半成品，属于物资供应部门的业务；中间是半成品，属于生产部门的业务。产品结构反映了各个物料生产部门的业务。产品结构反映了各个物料之间的从属关系与数量，用连线表示工艺流之间的从属关系与数量，用连线表示工艺流程和时间周期。程和时间周期。实际上，实际上，MRPMRP是一
4、种既不出现物料短缺，又不是一种既不出现物料短缺，又不出现积压库存的计划方法，解决了制造业所出现积压库存的计划方法，解决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。关心的缺件与超储的矛盾。5.1.2 MRP5.1.2 MRP的基本概念的基本概念物料需求计划是物料需求计划是2020世纪世纪6060年代末年代末7070年代初发年代初发展起来的一种新的生产管理技术。展起来的一种新的生产管理技术。MRPMRP的基本指导思想是：只在需要的时间，的基本指导思想是：只在需要的时间，向需要的部门按照需要的数量提供该部门所向需要的部门按照需要的数量提供该部门所需的物料。需的物料。当物料短缺影响到整个生产计划时，应该迅当物料
5、短缺影响到整个生产计划时，应该迅速及时地提供物料；当生产计划延迟而推迟速及时地提供物料；当生产计划延迟而推迟物料需求时，物料的供应也应该相应被延迟。物料需求时，物料的供应也应该相应被延迟。MRPMRP的目标是：在提供顾客最好服务的同时，的目标是：在提供顾客最好服务的同时，最大限度地减少库存，以降低库存成本。最大限度地减少库存，以降低库存成本。MRPMRP能够对市场需求作出及时的反应，能够对生能够对市场需求作出及时的反应，能够对生产计划进行及时的调整，能够提前通知管理产计划进行及时的调整，能够提前通知管理人员，人员，使他们接到任务单之前看到计划，明确什么使他们接到任务单之前看到计划，明确什么时候
6、应当加快速度，而什么时候应当减慢速时候应当加快速度，而什么时候应当减慢速度。度。MRPMRP系统的工作流程如图系统的工作流程如图5-15-1所示，它从最所示，它从最终产品生产的时间和数量出发，按照产品的终产品生产的时间和数量出发，按照产品的结构进行展开，推算所有零部件和原材料的结构进行展开，推算所有零部件和原材料的需求量，并根据现有库存状态和生产或采购需求量，并根据现有库存状态和生产或采购过程所需的提前期，最终确定具体的生产投过程所需的提前期，最终确定具体的生产投放和物料采购时间。放和物料采购时间。图5-1 系统的MRP工作流程 5.1.3 MRP5.1.3 MRP的输入和输出的输入和输出1
7、1MRPMRP的输入的输入(1)(1)主生产计划。主生产计划主生产计划。主生产计划(Main(Main Production SystemProduction System，MPS)MPS)主要是指什么时主要是指什么时候生产什么，它反映了企业计划生产的产品候生产什么，它反映了企业计划生产的产品名称、数量和交货日期。主生产计划中产品名称、数量和交货日期。主生产计划中产品需求来源包括：一是用户的定货量，可通过需求来源包括：一是用户的定货量，可通过统计用户定单求得；另一是对市场的预测，统计用户定单求得；另一是对市场的预测，这是营销人员根据历年来的需求由经验分析估这是营销人员根据历年来的需求由经验分析
8、估算求得的。算求得的。(2)(2)物料清单。物料清单物料清单。物料清单(Bill Of Material(Bill Of Material，BOM)BOM)是一种产品结构文件，它不仅罗列了是一种产品结构文件，它不仅罗列了组成某一产品的所有零部件，同时也指出了组成某一产品的所有零部件，同时也指出了零部件间的层次隶属关系。零部件间的层次隶属关系。BOMBOM在在MRPMRP系统中系统中主要用来反映物料的相关需求信息，它可以主要用来反映物料的相关需求信息，它可以通过产品构成图获得，也可以通过通过产品构成图获得，也可以通过CADCAD系统产系统产生。生。图图5-25-2所示为产品所示为产品X X的构成
9、示意图，第的构成示意图，第0 0层为最层为最终产品终产品X X，它由，它由1 1个个A A部件与部件与1 1个个B B部件组成；部件组成；第一层中的第一层中的A A部件由一个部件由一个C C零件与零件与1 1个个D D零件组零件组成，而成，而B B部件由两个部件由两个C C零件和两个零件和两个E E零件组成；零件组成；第二层的第二层的C C、D D、E E为不可再分的零件或材料。为不可再分的零件或材料。与图与图5-25-2产品构成图相对应的产品构成图相对应的BOMBOM见表见表5-15-1。图5-2 产品X构成示意图 (3)(3)库库存存状状态态文文件件。库库存存状状态态文文件件是是MRPMR
10、P中中变变动动最最大大的的文文件件，每每次次运运行行MRPMRP的的同同时时，库库存存物物料料文文件件就就会会及及时时更更新新。库库存存数数据据包包括括每每一一个个物物件件的的现现有有库库存存量量、计计划划入入库库量量、已已分分配配量量等数据。等数据。(4)(4)独立需求。独立需求是指某项物料的需求独立需求。独立需求是指某项物料的需求不依赖于其他需求而独立存在，而相对需求不依赖于其他需求而独立存在，而相对需求则指某项物料的需求是由其他物料的需求来则指某项物料的需求是由其他物料的需求来确定的。确定的。如企业生产的零部件备件是一种独立需求，如企业生产的零部件备件是一种独立需求，而产品所包含的零部件
11、则是一种相对需求。而产品所包含的零部件则是一种相对需求。当运行当运行MRPMRP计算总需求时，需要考虑一些零部计算总需求时，需要考虑一些零部件备件的独立需求。例如一个汽车生产企业，件备件的独立需求。例如一个汽车生产企业，某汽车产品月需求为某汽车产品月需求为4 4辆，需备用轮胎辆，需备用轮胎6 6只，只，则则6 6只备用轮胎为独立需求；而每辆汽车有四只备用轮胎为独立需求；而每辆汽车有四只轮胎，只轮胎，4 4辆汽车共需辆汽车共需44441616只轮胎，则为只轮胎，则为相对需求。这样轮胎的总需求量为相对需求。这样轮胎的总需求量为6 616162222只。只。2 2MRPMRP的输出的输出MRPMRP
12、的输出可作为能力需求计划、车间作业的输出可作为能力需求计划、车间作业计划、采购计划等其他生产管理模块的输入计划、采购计划等其他生产管理模块的输入信息，其输出信息内容包括：信息，其输出信息内容包括：(1)(1)下达计划定单，包括外购件的采购定下达计划定单，包括外购件的采购定单和自制件的自制定单。单和自制件的自制定单。(2)(2)计划日程改变的通知，即要求提前或计划日程改变的通知，即要求提前或推迟已下达定单的完工日期。推迟已下达定单的完工日期。(3)(3)由于生产进度的取消或暂停，而下达由于生产进度的取消或暂停，而下达定货取消或暂停通知。定货取消或暂停通知。(4)(4)输出库存状态报告。输出库存状
13、态报告。(5)(5)未来一段时间的计划定单。未来一段时间的计划定单。5.1.4 MRP5.1.4 MRP的计算项目的计算项目(1)(1)总需求量。总需求量是指对某项物料总需求量。总需求量是指对某项物料所预计的未来需要量或未来使用量，这种需所预计的未来需要量或未来使用量，这种需求是分时间周期求是分时间周期(一般为周一般为周)提出的。提出的。值得注值得注意的是：总需求量是按最终产品的需求量计意的是：总需求量是按最终产品的需求量计算的，算的，一种零件可能同时有多项不同的组件需要，同一种零件可能同时有多项不同的组件需要，同一零件也可能是备件，应根据所有组件对某一零件也可能是备件，应根据所有组件对某零件
14、的需求量之和以及独立于最终产品之外零件的需求量之和以及独立于最终产品之外的备件需求量来计算确定该零件的总需求量。的备件需求量来计算确定该零件的总需求量。(2)(2)计划到货量。计划到货量是指已经在制计划到货量。计划到货量是指已经在制或已经定购，预期在计划期内即将到货入库或已经定购，预期在计划期内即将到货入库的物料量。的物料量。(3)(3)现有库存量现有库存量(或可用库存量或可用库存量)。现有库存量。现有库存量指在满足总需求量之后的库存量。它可供下指在满足总需求量之后的库存量。它可供下一计划周期使用。一计划周期使用。MRPMRP规定现有库存量用每计规定现有库存量用每计划周期的划周期的期末库存量期
15、末库存量来表示：来表示：任意周期的任意周期的期末库存量期末库存量上周期库存量上周期库存量本周期计划到货量本周期计划到货量本周期总需求量。本周期总需求量。(4)(4)净净需需求求量量。当当现现有有库库存存量量不不足足以以满满足足总总需需求量时，其短缺部分就是净需求量：求量时，其短缺部分就是净需求量：净需求量总需求量计划到货量现有库存净需求量总需求量计划到货量现有库存量量当上式中净需求量计算值为负数时，取值为零。当上式中净需求量计算值为负数时，取值为零。(5)(5)计计划划交交付付量量。计计划划交交付付量量是是将将净净需需求求量量经经过过调调整整之之后后所所确确定定的的正正式式投投入入生生产产或或
16、提提出出采采购购的的计计划划批批量量。批批量量的的调调整整需需考考虑虑两两方方面面的因素，即废品率和批量规则。的因素，即废品率和批量规则。(6)(6)计划投放量。计划投放量与计划交付量在计划投放量。计划投放量与计划交付量在数量上是相同的，只是把交货时间前置一个数量上是相同的，只是把交货时间前置一个提前期来确定的投放量。提前期来确定的投放量。MRPMRP的计算是按产品结构层次由上而下逐层的计算是按产品结构层次由上而下逐层计算的。首先根据主生产计划中最终产品数计算的。首先根据主生产计划中最终产品数量确定总需求量；接着查询现有库存量，计量确定总需求量；接着查询现有库存量，计算出净需求量；再根据批量规
17、则计算出每批算出净需求量；再根据批量规则计算出每批定货量即计划交付量；最后根据提前期确定定货量即计划交付量；最后根据提前期确定计划投放量及采购时间。计划投放量及采购时间。5.1.5 5.1.5 从从MRPMRP到到MRPMRP(1)(1)定货点法。定货点法是一种库存量不低于定货点法。定货点法是一种库存量不低于安全库存的方法。安全库存的方法。(2)(2)物料需求计划物料需求计划(MRP)(MRP)。物料需求计划是依据。物料需求计划是依据市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划，市场需求预测和顾客订单制定产品生产计划，然后基于产品生产进度计划、组织产品的材料然后基于产品生产进度计划、组织产品的材料结
18、构表和库存状况，通过计算机计算出所需材结构表和库存状况，通过计算机计算出所需材料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和定货日程的一种实用技术。进度和定货日程的一种实用技术。(3)(3)闭环闭环MRPMRP。闭环。闭环MRPMRP系统在基本系统在基本MRPMRP系统基系统基础上，把能力需求计划、执行及控制计划的础上，把能力需求计划、执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个环形回路。功能也包括进来，形成一个环形回路。(4)(4)制造资源计划制造资源计划(MRP)(MRP)。闭环。闭环MRPMRP系统的系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了出现，使
19、生产活动方面的各种子系统得到了统一。但这还不够，因为在企业的管理中，统一。但这还不够，因为在企业的管理中，生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流密切相关的还有资金流物流，而与物流密切相关的还有资金流(这在这在许多企业中是由财会人员另行管理的许多企业中是由财会人员另行管理的)，因因此此造造成成了了数数据据的的重重复复录录入入与与存存储储，甚甚至至会会造造成成数数据据的的不不一一致致性性。于于是是，在在2020世世纪纪8080年年代代，人人们们把把生生产产、财财务务、销销售售、工工程程技技术术、采采购购等等各各个个子子系系统统集集成成为为一一个个
20、一一体体化化的的系系统统，称称 之之 为为 制制 造造 资资 源源 计计 划划(Manufacturing(Manufacturing Resource Resource Planning)Planning)系系统统，英英文文缩缩写写还还是是MRPMRP，为为了了区区别别于于物物料料需需求求计计划划(亦亦缩缩写写为为MRP)MRP)而而记为记为MRPMRP。MRPMRP的基本思想就是把企业作为一个有机整的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节
21、进行有效的计划、组织和控制，使各个环节进行有效的计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分发挥作用。它们得以协调发展，并充分发挥作用。MRPMRP的逻辑流程图如图的逻辑流程图如图5-35-3所示。所示。图5-3 MRP的逻辑流程图 5.1.6 MRP5.1.6 MRP的基本组成及其特点的基本组成及其特点1 1MRPMRP的基本组成的基本组成一般来说，一般来说，MRPMRP可分为生产的计划控制、可分为生产的计划控制、物流管理和财务管理三大子系统，如图物流管理和财务管理三大子系统，如图5-45-4所所示。示。图5-4 MRP系统结构(1)(1)计划控制子系统。计划控制子系统包括生计划控制子系统。
22、计划控制子系统包括生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产作业计划、采购计划等部分。需求计划、生产作业计划、采购计划等部分。该子系统按照市场预测的销售前景，并考虑该子系统按照市场预测的销售前景，并考虑用户定单的实际情况来编写生产规划和主生用户定单的实际情况来编写生产规划和主生产计划，由主生产计划、库存状态编制物料产计划，由主生产计划、库存状态编制物料需求计划，据此计划安排原材料、外购件的需求计划，据此计划安排原材料、外购件的采购和零部件的生产，以期将在制品、原材采购和零部件的生产，以期将在制品、原材料及成品控制在最优的水平。料及成品控制在最优
23、的水平。此外，根据物料需求计划的结果可对生产能力此外，根据物料需求计划的结果可对生产能力进行核算，调整主生产计划，尽量维持生产进行核算，调整主生产计划，尽量维持生产的平衡。的平衡。(2)(2)物物流流管管理理子子系系统统。物物流流管管理理子子系系统统包包括括库库存存管管理理、物物料料的的采采购购供供应应、市市场场营营销销等等部部分分。物物流流管管理理系系统统将将向向采采购购、销销售售和和库库房房管管理理部部门门提提供供灵灵活活的的日日常常业业务务处处理理功功能能，并并能能自自动动将将物物料料执执行行信信息息反反馈馈给给生生产产计计划划部部门门和和财务部门。财务部门。(3)(3)财务管理子系统。
24、财务管理子系统。财务管理系统除对各类往来账目和日常发生财务管理系统除对各类往来账目和日常发生的货币支付账目进行处理外，根据销售部门的货币支付账目进行处理外，根据销售部门的销售单、发票、采购单、库存资金还能够的销售单、发票、采购单、库存资金还能够向管理人员提供目前库存资金占用情况和企向管理人员提供目前库存资金占用情况和企业运营情况，及时地进行企业的生产成本核业运营情况，及时地进行企业的生产成本核算。算。2 2MRPMRP系统的特点系统的特点MRPMRP的特点主要表现在以下的特点主要表现在以下个方面。个方面。(1)(1)计划的一贯性与可执行性。计划的一贯性与可执行性。MRPMRP是一种是一种计划主
25、导型的管理模式，计划层次从宏观到计划主导型的管理模式，计划层次从宏观到微观、从战略到技术、由粗到细逐层优化，微观、从战略到技术、由粗到细逐层优化，但始终保证与企业经营战略目标一致。它把但始终保证与企业经营战略目标一致。它把通常的三级计划管理统一起来，计划编制工通常的三级计划管理统一起来，计划编制工作集中在厂级职能部门，车间班组只能执行作集中在厂级职能部门，车间班组只能执行计划、调度和反馈信息。计划、调度和反馈信息。计划下达前应反复验证和平衡生产能力，并计划下达前应反复验证和平衡生产能力，并根据反馈信息及时调整，处理好供需矛盾，根据反馈信息及时调整，处理好供需矛盾，保证计划的一贯性、有效性和可执
26、行性。保证计划的一贯性、有效性和可执行性。(2)(2)管管理理的的系系统统性性。MRPMRP是是一一项项系系统统工工程程，把把企企业业所所有有与与生生产产经经营营直直接接相相关关部部门门的的工工作作联联结结成成一一个个整整体体，各各部部门门都都从从系系统统整整体体出出发发做做好好本本职职工工作作，每每个个员员工工都都知知道道自自己己的的工工作作质质量量同同其其它它职职能能的的关关系系。这这只只有有在在“一一个计划个计划”下才能成为系统。下才能成为系统。(3)(3)数据共享性。数据共享性。MRPMRP是一种制造企业管理信息系统，企业各是一种制造企业管理信息系统，企业各部门都依据同一数据信息进行管
27、理，任何一部门都依据同一数据信息进行管理，任何一种数据变动都能及时地反映给所有部门，做种数据变动都能及时地反映给所有部门，做到了数据共享。在统一的数据库支持下，按到了数据共享。在统一的数据库支持下，按照规范化的处理程序进行管理和决策，改变照规范化的处理程序进行管理和决策，改变了过去那种信息不通、情况不明、盲目决策、了过去那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象。相互矛盾的现象。(4)(4)动态应变性。动态应变性。MRPMRP是是一一个个闭闭环环系系统统，它它要要求求跟跟踪踪、控控制制和和反反馈馈瞬瞬息息万万变变的的实实际际情情况况，管管理理人人员员可可随随时时根根据据企企业业内内外外环
28、环境境条条件件的的变变化化迅迅速速做做出出响响应应，及及时时调调整整决决策策，保保证证生生产产正正常常进进行行。它它可可以以及及时时掌掌握握各各种种动动态态信信息息，保保持持较较短短的的生生产周期，因而有较强的应变能力。产周期，因而有较强的应变能力。(5)(5)模拟预见性。模拟预见性。MRPMRP具有模拟功能，它具有模拟功能，它可以解决可以解决“如果怎样如果怎样将会怎样将会怎样”的问题，的问题，可以预见在相当长的计划期内可能发生的问可以预见在相当长的计划期内可能发生的问题，事先采取措施消除隐患，而不是等问题题，事先采取措施消除隐患，而不是等问题已经发生了再花几倍的精力去处理。这将使已经发生了再
29、花几倍的精力去处理。这将使管理人员从忙碌的事务堆里解脱出来，致力管理人员从忙碌的事务堆里解脱出来，致力于实质性的分析研究，提供多个可行方案供于实质性的分析研究，提供多个可行方案供领导决策。领导决策。(6)(6)物物流流、资资金金流流的的统统一一。MRPMRP包包含含了了成成本本计计算算等等财财务务功功能能，可可以以由由生生产产活活动动直直接接产产生生财财务务数数据据，把把实实物物形形态态的的物物料料流流动动直直接接转转换换为为价价值值形形态态的的资资金金流流动动，保保证证生生产产和和财财务务数数据据一一致致。财财务务部部门门及及时时得得到到资资金金信信息息用用于于控控制制成成本本，通通过过资资
30、金金流流动动状状况况反反映映物物料料和和经经营营情情况况，随随时时分分析析企企业业的的经经济济效效益益，参参与与决决策，指导、控制经营和生产活动。策，指导、控制经营和生产活动。以上几个方面的特点表明：以上几个方面的特点表明：MRPMRP是一个完整是一个完整的经营生产管理计划体系，是提高制造型企的经营生产管理计划体系，是提高制造型企业整体效益的有效管理方法和手段。业整体效益的有效管理方法和手段。5.2 5.2 企业资源计划企业资源计划(ERP)(ERP)5.2.1 ERP5.2.1 ERP概念与历程概念与历程从管理思想、软件产品、管理系统三个层从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出次给出ER
31、PERP的定义如下：的定义如下：(1)(1)是由美国著名的计算机技术咨询和评估是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团集团Garter Group Inc.Garter Group Inc.提出的一整套企业管提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在理系统体系标准，其实质是在MRPMRP基础上进基础上进一步发展而成的面向供应链一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)(Supply Chain)的管理思想。的管理思想。(2)(2)是是综综合合应应用用了了客客户户机机/服服务务器器体体系系、关关系系数数据据库库结结构构、面面向向对对象象技技术术、图图形形用用户户界界面面、第第四四代代语
32、语言言(4GL)(4GL)、网网络络通通信信等等信信息息产产业业成果，以成果，以ERPERP管理思想为灵魂的软件产品。管理思想为灵魂的软件产品。(3)(3)是整合了企业管理理念、业务流程、基是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。体的企业资源管理系统。5.2.2 ERP5.2.2 ERP的主要功能模块简介的主要功能模块简介 1 1财务管理模块财务管理模块企业中，清晰分明的财务管理是极其重要企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。因此，在的。因此，在ERPERP整个方案中它是不可或缺的整个方案中它是不可或
33、缺的一部分。一部分。ERPERP中的财务模块与一般的财务软件中的财务模块与一般的财务软件不同，作为不同，作为ERPERP系统中的一部分，它和系统的系统中的一部分，它和系统的其他模块有相应的接口，能够相互集成，比其他模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。完全替代以往传统的手工操作。一般的一般的ERPERP软件的财务部分分为会计核算与软件的财务部分分为会计核算与财务
34、管理两大块。会计核算主要记录、核算、财务管理两大块。会计核算主要记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果，它由总账、应收账、应付账、程及其结果，它由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构成。现金、固定资产、多币制等部分构成。财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测、管理和再加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测。和预测。2 2生产控制管理模块生产控制管理模块这一部分是这一部分
35、是ERPERP系统的核心所在，它将企业系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。业能够有效地降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程自动连接起来，同时各个原本分散的生产流程自动连接起来，也使得生产流程能够前后连贯地进行，而不也使得生产流程能够前后连贯地进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先，企业确定它的一的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层
36、层细分后，下个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行，即生产部门以此生产，达到各部门去执行，即生产部门以此生产，采购部门按此采购，等等。采购部门按此采购，等等。3 3物流管理物流管理1)1)分销管理分销管理销售的管理是从产品的销售计划开始的，对销售的管理是从产品的销售计划开始的，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息其销售产品、销售地区、销售客户各种信息进行管理和统计，并可对销售数量、金额、进行管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析。因利润、绩效、客户服务做出全面的分析。因此，分销管理模块大致有三方面的功能：对此，分销管理模块大致有三方面的功能：对
37、于客户信息的管理和服务；对于销售定单的于客户信息的管理和服务；对于销售定单的管理；对于销售的统计与分析。管理；对于销售的统计与分析。2)2)库存控制库存控制库存控制用来控制存储物料的数量，以保库存控制用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流，支持正常的生产，但又最小证稳定的物流，支持正常的生产，但又最小限度地占用资本。它是一种相关的、动态真限度地占用资本。它是一种相关的、动态真实的库存控制系统，能够结合、满足相关部实的库存控制系统，能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确地反映库存现状。确地反映库存现状。3)3)采购管理采购管理采购管理
38、用于确定合理的定货量、优秀的采购管理用于确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备，能够随时提供应商和保持最佳的安全储备，能够随时提供定购、验收信息，跟踪和催促外购或委托供定购、验收信息，跟踪和催促外购或委托外加工的物料，保证货物及时到达；建立供外加工的物料，保证货物及时到达；建立供应商档案，用最新的成本信息来调整库存成应商档案，用最新的成本信息来调整库存成本。本。4 4人力资源管理模块人力资源管理模块以往的以往的ERPERP系统基本上都是以生产制造及销系统基本上都是以生产制造及销售过程售过程(供应链供应链)为中心的。因此，长期以来为中心的。因此，长期以来一直把与制造资源有关的资源作为
39、企业的核一直把与制造资源有关的资源作为企业的核心资源来进行管理。但近年来，企业内部的心资源来进行管理。但近年来，企业内部的人力资源开始越来越受到企业的关注，被视人力资源开始越来越受到企业的关注，被视为企业的资源之本。为企业的资源之本。在这种情况下，人力资源管理作为一个独立在这种情况下，人力资源管理作为一个独立的模块被加入到了的模块被加入到了ERPERP的系统中来，和的系统中来，和ERPERP中中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。它与传统方式高度集成性的企业资源系统。它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。人力资源管下的人事管理
40、有着根本的不同。人力资源管理模块包括人力资源规划的辅助决策、招聘理模块包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、差旅核算等内容。管理、工资核算、差旅核算等内容。5.2.3 ERP5.2.3 ERP的实施过程的实施过程在引入在引入ERPERP系统的过程中，实施是一个极其系统的过程中，实施是一个极其关键也是最容易被忽视的环节、实施的成败关键也是最容易被忽视的环节、实施的成败最终决定着最终决定着ERPERP效益的充分发挥。例如，据不效益的充分发挥。例如，据不完全统计，我国目前已有近千家企业购买了完全统计，我国目前已有近千家企业购买了MRP/ERPMRP/ERP软件，而在所有的软件，而在所有的E
41、RPERP系统应用中系统应用中存在三种情况：存在三种情况：按期按预算成功实施实现系统集成的只占按期按预算成功实施实现系统集成的只占10%10%20%20%，没有实现系统集成或实现部分集成的，没有实现系统集成或实现部分集成的有有30%30%40%40%，而失败的却占，而失败的却占50%50%；并且在实施；并且在实施成功的成功的10%10%20%20%中，大多为外资企业。事实中，大多为外资企业。事实表明：表明：ERPERP实施情况已经成为制约实施情况已经成为制约ERPERP效益发效益发挥的一大瓶颈因素。因此，企业的挥的一大瓶颈因素。因此，企业的ERPERP项目只项目只有在一定科学方法的指导下，才能
42、够成功实有在一定科学方法的指导下，才能够成功实现其应用目标。现其应用目标。一个典型的一个典型的ERPERP实施进程主要包括以下几个阶实施进程主要包括以下几个阶段，如图段，如图5-65-6所示：所示：(1)(1)前期工作阶段前期工作阶段(软件安装之前的阶段软件安装之前的阶段)。这个阶段的工作主要包括：领导层培训及这个阶段的工作主要包括：领导层培训及ERPERP原理培训，进行需求分析，确定目标，选择原理培训，进行需求分析，确定目标，选择软件。软件。图图5-6 ERP5-6 ERP实施进程简图实施进程简图 (2)(2)实施准备阶段实施准备阶段(包括数据和各种参数的准包括数据和各种参数的准备和设置备和
43、设置)。这一阶段要建立的项目组织和所。这一阶段要建立的项目组织和所需的一些静态数据可以在选定软件之前就着需的一些静态数据可以在选定软件之前就着手准备和设置，图中用向左延伸到前期工作手准备和设置，图中用向左延伸到前期工作阶段来表示。在准备阶段中要做这样几项工阶段来表示。在准备阶段中要做这样几项工作：项目组织，数据准备，系统安装测试，作：项目组织，数据准备，系统安装测试，软件原型测试。软件原型测试。(3)(3)模拟运行及用户化阶段。这一阶段的目标模拟运行及用户化阶段。这一阶段的目标和相关的任务是：模拟运行及用户化，制定和相关的任务是：模拟运行及用户化，制定工作准则与工作规程，验收。工作准则与工作规
44、程，验收。(4)(4)切换运行阶段。这一阶段要根据企业的条切换运行阶段。这一阶段要根据企业的条件来决定应采取的步骤，可以各模块平行一件来决定应采取的步骤，可以各模块平行一次性实施，也可以先实施一两个模块。在这次性实施，也可以先实施一两个模块。在这个阶段，所有最终用户必须在自己的工作岗个阶段，所有最终用户必须在自己的工作岗位上使用终端或客户机操作，处于真正应用位上使用终端或客户机操作，处于真正应用状态，而不是集中于机房。状态，而不是集中于机房。如果手工管理与系统还有短时并行，可作为如果手工管理与系统还有短时并行，可作为一种应用模拟看待，但时间不宜过长。一种应用模拟看待，但时间不宜过长。(5)(5
45、)新系统运行阶段新系统运行阶段。一个新系统被应用。一个新系统被应用到企业后，实施的工作其实并没有完全结束，到企业后，实施的工作其实并没有完全结束，而是将转入到业绩评价和下一步的后期支持而是将转入到业绩评价和下一步的后期支持阶段。这是因为我们有必要对系统实施的结阶段。这是因为我们有必要对系统实施的结果作一个小结和自我评价，以判断是否达到果作一个小结和自我评价，以判断是否达到了最初的目标，了最初的目标，从而在此基础上制定下一步的工作方向。还从而在此基础上制定下一步的工作方向。还有就是由于市场竞争形势的发展，将会不断有就是由于市场竞争形势的发展，将会不断有新的需求提出，再加之系统的更新换代、有新的需
46、求提出，再加之系统的更新换代、主机技术的进步都会对原有系统构成新的挑主机技术的进步都会对原有系统构成新的挑战。因此，无论如何，都必须在巩固的基础战。因此，无论如何，都必须在巩固的基础上，通过自我业绩评价，制定下一目标，再上，通过自我业绩评价，制定下一目标，再进行改进，不断地巩固和提高。进行改进，不断地巩固和提高。5.2.4 ERP5.2.4 ERP在我国的应用与发展在我国的应用与发展有关有关ERPERP的引入是许多企业颇为关注的问题。的引入是许多企业颇为关注的问题。自从自从19811981年沈阳第一机床厂从德国工程师协年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套会引进了第一套MRPMRP软件以
47、来，软件以来，MRP/ERPMRP/ERP在中国的应用与推广已经历了在中国的应用与推广已经历了2020多年从起步、多年从起步、探索到成熟的风雨历程。探索到成熟的风雨历程。回顾我国回顾我国MRP/ERPMRP/ERP的应用和发展过程，大致的应用和发展过程，大致可划分为三个阶段：可划分为三个阶段：第一阶段：启动期。这一阶段几乎贯穿了整第一阶段：启动期。这一阶段几乎贯穿了整个个2020世纪世纪8080年代，其主要特点是立足于年代，其主要特点是立足于MRPMRP的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内围局限在传统的机械制造业内(多为机床制造
48、、多为机床制造、汽车制造等行业汽车制造等行业)。第第二二阶阶段段：成成长长期期。这这一一阶阶段段大大致致是是从从19901990年年至至19961996年年，其其主主要要特特征征是是MRP/ERPMRP/ERP在在中国的应用与推广取得了较好的成绩。中国的应用与推广取得了较好的成绩。第三阶段：成熟期。该时期是从第三阶段：成熟期。该时期是从19971997年开始年开始到到2121世纪初的整个时期，其主要特点是世纪初的整个时期，其主要特点是ERPERP成成功引入并成为主角；其应用范围也从制造业功引入并成为主角；其应用范围也从制造业扩展到了第二、第三产业；并且由于不断地扩展到了第二、第三产业；并且由于
49、不断地实践探索，其应用效果也得到了显著提高，实践探索，其应用效果也得到了显著提高，因而进入了因而进入了ERPERP应用的成熟阶段。应用的成熟阶段。5.3 5.3 准时生产准时生产(JIT)(JIT)5.3.1 5.3.1 准时生产的基本思想准时生产的基本思想从从JITJIT的定义我们知道的定义我们知道JITJIT的核心是追求一的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存最小化的生种无库存的生产系统，或使库存最小化的生产系统，即消除一切只增加成本而不向产品产系统，即消除一切只增加成本而不向产品中增加价值的过程。从这一基本的生产哲学中增加价值的过程。从这一基本的生产哲学出发，形成了完备的出发，形成了
50、完备的JITJIT生产体系，这个体系生产体系，这个体系包括：包括：-实行生产同步化；实行生产同步化；-提高生产系统灵活性；提高生产系统灵活性；-减少不合理的生产过程；减少不合理的生产过程；-推行标准化作业；推行标准化作业；-追求产品零缺陷；追求产品零缺陷；-保持库存最优化；保持库存最优化；-推行人本管理。推行人本管理。JITJIT的最终目标是利润最大化，基本目标是努的最终目标是利润最大化，基本目标是努力降低成本，因此力降低成本，因此JITJIT还要求实现还要求实现“四低两短四低两短”的具体生产目标：的具体生产目标：(1)(1)废品量最低。消除各种不合理因素，并废品量最低。消除各种不合理因素，并