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1、企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库一 , 单选题 (每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 D2、（ ）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】 C3、（）不属于直接传授型培训法的具体方式。A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B4、将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（）。A.行为观察法B.关键事件法C.加权选择量表法D
2、.行为锚定等级评价法【答案】 D5、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A.工序定额水平B.工种定额水平C.劳动定额水平D.企业定额水平【答案】 C6、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()A.成文法B.判例法C.法官法D.习惯法【答案】 D7、()主要是测定学员对组织经营成果有何直接且正面具体的贡献，并且还要确定这些变化是否是培训的效果。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 D8、（2015年5月）劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。A.劳动法律事实B.劳动法律制度C.劳动法
3、律事件D.劳动法律关系【答案】 B9、在现代社会中，劳动关系是基于( )而建立的。A.劳动合同B.事实劳动关系C.集体合同D.形成劳动关系【答案】 A10、培训课程应达到的全部目标分为三个领域，其中不包括（）。A.认知领域B.情感领域C.技能应用领域D.知识领域【答案】 D11、 ( )是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 A12、(2017年11月)企业参加招聘会的主要步骤包括：招聘会的宣传工作；招聘会后的工作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；准备展位；准备资料和设备。下列排序正确的是（）A.B.C.D.【答案】
4、A13、下列关于劳动标准的理解不正确的是（）。A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.制定主体具有多样性C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础D.表现形式具有单一性【答案】 D14、在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应该”与“不应该”C.“明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 B15、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。A.系统化B.实用化C.能力化D.标准化【答案】 D16、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分
5、析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 A17、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）A.在所受监督和所施监督B.本岗位职务和晋升阶梯C.本岗位横向平移情况D.本岗位的责任和权限【答案】 D18、培训成本包括直接培训成本和（）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D.教师讲授课费成本【答案】 A19、(2018年5月)住房公积金的性质不具有（）。A.福利性B.返还性C.自愿性D.普遍性【答案】 C20、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的
6、质量。A.目的性B.必要性C.针对性D.操作性【答案】 C21、培训激励制度的主要激励对象，不包括对（）的激励。A.企业员工B.培训师C.部门主管D.企业自身【答案】 B22、下列关于岗位评价描述错误的是（）A.岗位评价的中心是“事”不是“人”B.它是以岗位为对象C.它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一D.岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理【答案】 D23、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生( )。A.团体思维B.惯性思维C.鲶鱼效应D.晕轮效应【答案】 C24、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制定、保证制定的( )。A.稳
7、定性和连贯性B.稳定性与现实性C.周期性和变化性D.创新性与变革性【答案】 A25、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）A.13年B.24年C.35年D.36年【答案】 A26、最早提出组织承诺的是()A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔【答案】 D27、（2015年5月）（）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘成本管理C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 D28、（）是一种新开发出来的绩效考评方法，比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 D29、以下关于目标管理法的说法错误的是（）A.评价标准可间接反映
8、员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】 A30、()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 A31、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 B32、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。A.岗位调查B.岗位分类C.岗位分析D.岗位评价【答案】 D33、（）是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法
9、。A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研【答案】 A34、（）组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A.作业B.管理C.执行D.操作【答案】 A35、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。A.平行系统B.垂直系统C.0型系统D.X型系统【答案】 B36、三维培训需求分析模型是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。A.岗位胜任力和人才测评B.岗位胜任力和员工绩效标准C.人才测评和员工绩效标准D.人才测评和组织分析【答案】 A37、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 D38、（）是指将同
10、一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 A39、针对（）的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 B40、 以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是( )，学员就某议题进行自由讨论，相互启发。A.不规定任务B.不规定议题C.不规定方式D.不规定范围【答案】 A41、( )是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效合同D.绩效考
11、评【答案】 B42、(2017年11月)（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】 B43、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失工时B.工作量大C.适用面比较窄D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行【答案】 A44、（）主要是为了适应高层次人才的需求与高级人才的求职需求而发展起来的A.网络招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 C45、为保障激励策略的有效
12、性，应体现的原则要求是（）A.及时性原则B.相关性原则C.统一性原则D.开放性原则【答案】 A46、柯克帕特里克培训评估模式中的反应评估一般都是使用（）搜集满意度。A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情景模拟【答案】 C47、（）的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证。A.企业培训B.企业管理C.企业计划D.企业技术【答案】 A48、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是（ ）。A.员工自我矛盾B.客户自我矛盾C.主管自我矛盾D.组织目标矛盾【答案】 B49、企业培训制度的基本内容不包括( )。A.制定员工培训制度的依据B.实施员工培训的目的或宗旨C.员工培训
13、制度的实施周期D.企业培训制度的核准与施行【答案】 C50、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。A.岗位与薪酬的对应关系B.岗位等级的高低C.岗位与绩效的对应关系D.岗位与职务的相关度【答案】 A51、薪酬管理内容包括薪酬制度设计和（）两个方面。A.薪酬管理制度B.薪酬实施制度C.薪酬水平管理D.薪酬日常管理【答案】 D52、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（ ）。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】 C53、（）又称T小组法。简称ST法。A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法【答案】 D54、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（
14、 ）。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 D55、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 C56、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.工作岗位分析B.岗位规范C.工作说明书D.企业定员【答案】 A57、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。A.问卷评估法B.访谈法C.测验法D.360度评估【答案】 D58、下列
15、不属于企业定员的内部环境的是（）。A.考勤制度B.退职退休制度C.奖惩制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 D59、下列选项中不属于劳动强度要素的是（）。A.工时利用率B.工作轮班制C.劳动姿势D.技术知识要求【答案】 D60、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评，两次得分基本接近，说明其结果是可靠的。这体现了测评的()A.信度B.效度C.平均值D.权重【答案】 A61、(2016年5月) 通行的薪酬体系类型不包括( ) 。A.岗位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.结构薪酬体系【答案】 D62、关于定员定额的表述正确的是（）。A.定员就是企业用人质量的界限B.定额
16、是组织生产、指导分配的基本依据C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【答案】 D63、（）是笔试的首要问题，命题恰当与否，决定着笔试考核的效度如何。A.计分B.命题C.阅卷D.复核【答案】 B64、 （）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 C65、（ ）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 C66、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（）
17、。A.关注消费者物价指数B.关注竞争对手的管理费用情况C.定期进行劳动力工资水平的市场调查D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线【答案】 B67、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表出席。A.23以上B.全部C.13以上D.半数以上【答案】 A68、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 D69、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（）。A.符合个人兴趣B.人尽其用C.人尽其学D.人尽其才、人事相宜【答案】 D70、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。A.
18、监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 A71、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 D72、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()A.岗位规范B.岗位培
19、训规范C.岗位员工规范D.岗位劳动规则【答案】 D73、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】 C74、在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库A.1:3B.1:5C.1:10D.1:20【答案】 C75、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（）。A.按劳动效率定员法B.按设备岗位定员法C.按工作岗位定员法D.按比例定员法【答案】 D76、管理者训练法适用于培训（）管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。A.基层B.中层
20、C.高层D.中低层【答案】 D77、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（ ）。A.20B.30C.40D.25【答案】 A78、绩效考评是绩效管理活动的( )。A.首要环节B.关键环节C.中心环节D.结束环节【答案】 C79、实际工资的计算公式是( )。A.货币工资价格B.货币工资价格指数C.货币工资价格D.货币工资价格指数【答案】 B80、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第（ ）日起，集体合同自行生效。A.10B.15C.16D.20【答案】 C81、在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应该”与“不应该”C.“
21、明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 B82、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（ ）A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 D83、 工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）。A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【答案】 D84、关键事件法的缺点是（）。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 B85、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 A86、（
22、）是指以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 C87、(2017年11月) （）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 A88、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 C89、（ ）不属于福利管理的主要内容。A.明确实施福利的目标B.确定福利的支付形式和对象C.工资总额的管理D.评价福利措施的实施效果【答案】 C90、（ ）反映了一个工作群所有活动或者
23、一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 C91、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（ ）。A.定员人数B.定员制度C.定员水平D.定员质量【答案】 C92、常用的信度评估系数不包括（）。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 B93、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（ ）。A.权利争议B.个别争议C.集体争议D.团体争议【答案】 A94、（ ）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.直线制【答案】 A95、以下关于劳
24、动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B96、在培训方法中，（ ）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法【答案】 C97、( )关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策职能【答案】 C98、特别重大事故指造成（）人以上死亡，或者1 00人以上重伤（包括
25、急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。A.10B.15C.20D.30【答案】 D99、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。A.基础类劳动标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准【答案】 A100、工资、福利、保险等费用属于（ ）。A.人力资源管理费用B.人工成本C.人员成本D.人力资源费用【答案】 B二 , 多选题 (共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)101、(2016年5月)确定合理的工资总额需要考虑的因素有( ) 。A.企业支付能力B.市场薪酬水平C.员工的生活费用D.员工绩效水平E.员工现有薪酬状况【答案】 ABC102、企业纵向一体化的
26、主要目的包括( )。A.控制原料生产的成本B.把供应商的利润转化成自己的利润C.进行不同行业的战略转移D.获取价值链重组的利益E.培育新的增长机会【答案】 ABD103、对培训课程价值的评估主要从（）等方面进行。A.课程评估的设计B.学员的反映C.学员的掌握情况D.社会效果E.经济效果【答案】 ABC104、绩效管理系统运行中将会遇到很多困难和问题，这些问题的产生，究其原因有（ ）。A.系统故障B.方式方法设计和选择得不合理、不得当C.工作程序等设计和选择得不合理、不得当D.考评者和被考评者对系统的认知与理解上的故障E.考评者的不配合【答案】 ABCD105、（2019年5月）下列关于非结构化
27、面试的表述，正确的有（）。A.要求应聘者有很好的理解能力与应变能力B.事先无须做太多的准备C.对面试考官要求不高D.面试具有很大的随意性E.缺乏统一的标准【答案】 ABD106、下列选项中属于薪酬管理基本原则的是（）。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.对员工具有激励性原则D.对成本具有控制性原则E.扩大利润原则【答案】 ABCD107、绩效申诉处理流程包括（）。A.申诉材料归档B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.三次申诉处理E.发起申诉申请【答案】 ABC108、培训范围的四个培训层次是（ ）。A.个人B.全体C.基层D.部门E.企业【答案】 ACD109、群体和组织层面的绩效薪
28、资包括( )等。A.收益共享B.奖金共享C.利润共享D.加薪共享E.员工持股【答案】 AC110、(2016年11月)薪酬的具体形式包括（）。A.奖金津贴B.工资C.销售提成D.福利E.劳动分红【答案】 ABCD111、目前我国职工参与管理的形式主要是（）。A.平等协商制度B.代表参与C.组织参与D.个人参与E.职工代表大会制度【答案】 A112、下列选项中属于薪酬货币形式中直接形式的有（）。A.基本工资B.绩效工资C.特殊津贴D.社会保险E.员工福利【答案】 ABC113、一个管理人员管辖人数的多少应根据（）、标准化程度等条件来确定。A.下级的分散程度B.完成工作所需要的时间C.工作内容D.
29、下级的能力E.上级的能力【答案】 ABCD114、企业定员的范围包括（）。A.临时员工B.高层领导者C.技术人员D.初、中级管理人员E.一般员工【答案】 BCD115、 从权数使用的范围来看，可将权数分为( )。A.总体加权B.局部加权C.要素指标(项目)加权D.自重权数E.加重权数【答案】 ABC116、情境模拟测试的优点包括（）。A.可从多角度全面观察应聘者B.可从多角度全面分析应聘者C.可从多角度全面判断应聘者D.可从多角度全面评价应聘者E.可从多角度全面评估应聘者【答案】 ABCD117、劳动合同管理制度的内容包括（）。A.试用期考查办法B.劳动合同续订的审批办法C.集体合同草案的拟订
30、、协商程序D.劳动合同解除的审批办法E.劳动合同管理制度修改、废止的程序【答案】 ABCD118、绩效管理系统评估的具体内容包括（ ）。A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评全面、全过程的评估E.对绩效管理系统和人力资源管理其他系统的衔接的评估【答案】 ABCD119、薪酬是人力资本作为资本享受的回报，即企业对员工给企业所做的贡献，包括（）等因素相应的回报和答谢。A.他们实现的绩效B.他们付出的努力C.他们付出的时间D.他们的学识E.他们的技能、经验【答案】 ABCD120、事实上，对于国家来说，工资总额的准确统计是国家从宏观上（）的重要依据。A.了
31、解居民的收入B.衡量员工的生活水平C.计算离退休金D.计算有关保险金E.计算经济补偿金【答案】 ABCD121、绩效管理程序的设计可以分为( )A.绩效管理制度设计B.具体考评标准设计C.管理的总流程设计D.具体考评程序设计E.考评信息系统设计【答案】 CD122、笔试的缺点在于( )。A.不能全面考察应聘者的工作态度B.不能全面考察应聘者的品德修养C.无法全面考察应聘者的企业管理能力D.无法考察应聘者的基础知识和素质能力E.需要采用其他选择方法进行补充【答案】 ABC123、为了做到人尽其才、人事相宜，进行定员时应做()方面的分析。A.考勤制度B.用人制度C.定员标准D.工作岗位E.用人基本
32、状况【答案】 D124、外部资源包括（ ）等。A.专业培训人员B.学校C.组织的领导D.公开研讨会E.学术讲座【答案】 ABD125、事件处理法的操作程序中准备阶段包括（）。A.指导员确定培训对象及人数B.指导员确定议题的大致范围，范围不宜过细，以免学员“无话可说”C.每位学员根据议题制作个人亲历案例D.指导员将学员分组，每组56人E.确定会议地点和会议时间【答案】 ABCD126、 职工参与企业民主管理的形式包括（）A.个人参与B.合作参与C.岗位参与D.间接参与E.组织参与【答案】 AC127、以下属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是（）。A.集体决策法B.集体讨论法C.
33、角色扮演法D.悟性训练E.个人指导法【答案】 ABCD128、心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的（）的一种科学测量方法。A.智力水平B.个性差异C.知识水平D.能力特征E.发展潜力【答案】 AB129、劳动定额统计的主要任务包括（）。A.通过各种原始记录和统计台账，取得产品实耗工时的有关统计资料B.计算劳动定额完成程度各项指标，为进行经济核算提供依据C.对现行定额的状况以及劳动定额水平作出全面的评价D.加强劳动定额管理，适时修订和改进现行定额E.对现行定额的状况进行统计分析，为核算产品成本提供资料【答案】 ABCD130、职工代表大会的职权表现在（）。A.审议
34、建议权B.审议通过权C.审议决定权D.重大决策权E.推荐选举权【答案】 ABC131、（2019年5月）从广义上来说，薪酬包括（）等回报。A.工资B.奖金C.休假D.参与决策E.承担更大的责任【答案】 ABCD132、下列关于佣金的说法正确的是（）。A.严格意义上讲，佣金并不是奖金B.佣金和奖金有相似之处C.佣金用得较多的岗位是销售人员D.佣金和奖金是两个完全不同的概念E.佣金可以作为奖金的一种特殊类型【答案】 ABC133、减小绩效考评误差的方法主要有（）。A.由多个考评者一起来参与B.重视绩效考评过程中各个环节的管理C.采用360度的考评方式D.建立以行为和成果为导向的考评体系E.一切从实
35、际出发，有的放矢【答案】 ABCD134、 培训后管理效率评估的作用包括()A.是取得企业高层领导支持的重要方式B.可作出很好的总结，以提高培训效率C.能够与之前的培训效率进行纵向对比D.与不同企业的培训效率进行横向对比E.发现受训者的工作行为有了多大改变【答案】 ABCD135、培训范围的四个培训层次是（）。A.个人B.全体C.基层D.部门E.企业【答案】 ACD136、自学的缺点有（）。A.学习的内容受到限制B.学习效果可能存在很大差异C.学习中遇到的疑问和难题往往得不到解答D.容易使自学者感到单调、乏味E.学习有时会感到没有兴趣【答案】 ABCD137、自学的优点包括（）。A.费用低B.
36、不影响工作C.学习者自主性强D.可体现学习的个别差异E.培养员工的自学能力【答案】 ABCD138、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括（）。A.设计者需要精湛的设计能力B.模拟环境是静态的、不变的C.若学员参与意识不强，影响效果D.角色固定不够灵活E.问题分析不具有普遍性【答案】 ABC139、员工沟通的方式多种多样，一个完整的员工沟通，总是包括（）等要素。A.信息的发出者B.信息C.沟通渠道D.沟通目的E.信息的接受者【答案】 ABC140、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有()A.对工作表现差的员工是一种“激励”B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用C.有利于健全和完善企业竞争、
37、激励与约束机制D.可以起到“惩一儆百”的作用E.必然会使员工的工作满意度急剧下降【答案】 ABCD141、以下属于一般知识和能力的是（）。A.智商B.记忆能力C.理解速度D.数字能力E.财务会计知识【答案】 ABCD142、案例分析培训方法中，案例编写的信息来源一般为（）A.自己的经历B.内部的文件资料C.小道消息D.有关人员的叙述E.公开出版发行的报刊书籍【答案】 ABD143、员工的法定福利主要包括（）。A.员工服务B.住房公积金C.企业补充保险D.法定假期E.社会保险【答案】 BD144、下列对笔试法的描述正确的是（）。A.成绩评定比较主观B.可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时
38、问达到高效率C.由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度D.不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及企业管理能力、口头表达能力和操作能力等E.笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争【答案】 BCD145、属于人力资本投资特征的选项有（ ）。A.收益形成单一化B.投资的动态性C.谁投资，谁收益D.投资的连续性E.收益形式多样化【答案】 BD146、作业组是企业中最基本的协作方式，需要组成作业组的情况包括（）。A.生产作业需员工共同完成B.看管大型复杂的机器设备C.员工的工作彼此密切相关D.为了便于加强管理和交流E.没有固定工作地但为了调动分配工
39、作【答案】 ABCD147、培训评估报告在定稿和呈报上级之前，要尽量召集（）等相关人员共同参加评估会议，以确保客观公正，真正发挥评估对领导决策、培训管理者及培训师等工作改善方面的重要作用。A.培训评估项目小组B.培训项目的管理者C.项目实施顾问D.学员代表E.培训项目的实施者【答案】 ABCD148、序数表示法在调查活动中的优点是（）A.便于进行统计分析B.降低调查费用C.提高调查效率D.被调查者在选择时被动E.被调查者比较主动【答案】 ABC149、下列各选项属于头脑风暴法优点的是（）。A.可以帮助学员解决工作中遇到的实际困难B.培训中学员参与性强C.集中了集体的智慧，达到了相互启发的目的D
40、.主体的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论E.小组讨论有利于加深学员对问题理解的程度【答案】 ABC150、关键绩效指标设计包括（）。A.目标管理B.标杆管理C.关键绩效指标D.过程管理E.平衡计分卡【答案】 ABC151、培训需求分析是（）的前提。A.确定培训目标B.进行培训评估C.设计培训计划D.培训经费预算E.有效实施培训【答案】 AC152、解决劳动争议应当遵循（）的原则，依法保护当事人的合法权益。A.合法B.公正C.公开公平D.及时E.着重调解【答案】 ABD153、直线制结构的优点包括（）。A.结构简单，指挥系统清晰、统一B.责权关系明确C.横向联系少，内部协调容易D.信息沟
41、通迅速，解决问题及时，管理效率比较高E.经营管理事务依赖于大多数人【答案】 ABCD154、福利管理的主要原则包括（）。A.合理性原则B.协调性原则C.必要性原则D.整体性原则E.计划性原则【答案】 ABC155、下列关于劳动力市场性质的说法正确的有()A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件B.劳动力与工资的交换行为是一种不等价交换C.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值D.通过劳动力市场的交换，实现劳动要素与非劳动生产要素的最佳结合E.消耗最高费用的经济方式【答案】 ACD156、关于劳动标准，下列说法正确的是（）。A.劳动标准的制定主体具有多样性B.劳动标准的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础C.劳动标准均具有法律强制力D.劳动标准的作用方式具有多样性E.劳动标准具有不同的效力等级和效力范围【答案】 ABD157、战略控制的方法包括( )。A.全程控制B.事前控制C.重点控制D.事后控制