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1、初级经济师之初级经济师人力资源管理题库一 , 单选题 (每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、()是在人力资源规划的基础上,根据各部门的实际用人需求确定的,具体取决于需要招募人员的职位本身。A.制定招募计划B.实施招募活动C.评估招募效果D.确定招募需求【答案】 D2、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】 B3、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工
2、作中,这种方法属于()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 C4、下列关于角色扮演法的描述,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 B5、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是( )。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 A6、短期奖励计划不包括()。A.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 D7、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主
3、权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【答案】 B8、组织行为学专家西舍尔将( )定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”A.工作扩大化B.工作丰富化C.自主性工作团队D.提高员工工作生活质量【答案】 D9、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有
4、极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 C10、下列选项中,关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。A.费用低,速度快B.不影响被调查人员的正常工作C.浪费一定的时间和人力D.与访谈法具有极高的互补性【答案】 C11、(2017年真题)关于培训赔偿原则的说法,错误的是( )。A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿,可按培训
5、合同执行,未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B12、由于劳动的具体内容和具体形式不同,所以不同的劳动力之间不能相互替代,或者不能完全相互替代,因此便形成了劳动力市场的()。A.不确定性B.分散性C.多样性D.难以衡量性【答案】 C13、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 A14、组织基本的培训与开发不包括()。A.对新员工进行管理知识与技能的培训B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D
6、.对现有员工进行领导技能的培训与开发【答案】 D15、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 C16、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。
7、于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.职前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.个体培训与开发【答案】 C17、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()。A.录用过程B.辞谢过程C.培训过程D.淘汰过程【答案】 A18、在一项调查研究中,让30名企业中层管理人员读案例卡斯坦戈钢铁公司。它描述了第二次世界大战末期一家生产无缝钢管的中型公司的组织状况及活动,在工商管理学院里广泛用于企业政策教学。这篇案例以大量叙述性材料描绘了该公司的产业以及其近期经历,要求经
8、理们写下自己认为卡斯坦戈钢铁公司所面临的最重要问题是什么。这些管理人员中有销售经理10人,生产经理7人,会计经理5人,其他8人(法律事务所处2人,研发处2人,公共关系处、工业关系处、医疗福利处和采购处各1人)。调查结果表明,在销售经理人员中,说销售问题最重要的占总数的83%,在非销售经理人员中,说销售问题重要的占29%,在5%的显著性水平上,这两个百分比有明显的差异。80%的生产经理认为组织问题是最重要的。而公共关系、工业关系、医疗福利等方面则认为人群关系是最重要的。根据以上资料,回答下列问题:这个案例表明了关于()的问题。A.组织冲突B.选择性知觉C.信息沟通D.人际关系【答案】 B19、(
9、 )是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试,测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】 C20、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 B21、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张所在的外企通常只通过外部雇佣填补比较低级岗位的劳动者,企业较高层级上的人员一般都是通过企业内部的提升来实现的,这属于()劳动力市场。A.有组织B.无组织C.内部D.外部【答案】 C22、关于压力控制与管理的说法,不正确
10、的是()A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业员工压力问题的关键【答案】 C23、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是( )。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】 C24、下列选项中,不属于公平就业权的是()。A.妇女就业平等权B.残疾人就业平等权C.农村劳动者进城就业平等权D.青年就业保障权【答案】 D25、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,
11、销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。A.内部合理,外部比较不合理B.内部不合理,外部比较合理C.内、外部都不合理D.内、外部都合理【答案】 A26、下列选项中,关于劳动保护的说法。正确的是( )。A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作B.不包括员工劳动报酬方面的保护C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫
12、生三个部分D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】 B27、培训费用不包括()。A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用B.培训期间的差旅费用C.培训期间劳动者的工资D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】 C28、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】 B29、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】 A30、(2017年真题)团体形成的原因不包括( )。A.个人对
13、于自己的归类B.加入团体可以满足人际需求C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力D.团体内不会存在较大的冲突【答案】 D31、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。A.表面特质B.核心特质C.枢纽特质D.根源特质【答案】 D32、员工任职资格等级的高低取决于()。A.资历B.工龄C.所具备的条件和能力的高低D.职位【答案】 C33、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下
14、列问题:按照我国劳动合同法的规定,总务科的小刘的试用期不得超过()个月。A.1B.2C.3D.4【答案】 B34、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 A35、 关于薪酬调查的说法,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 A36、下列各项不属于不同职位之间的工资差别的是()。A.补偿性工资差别B.竞争性工资差别C.垄断性工资差别D.正常性工资差别【答案】 D37、
15、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】 C38、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。A.计时B.日C.计件D.年【答案】 C39、导致大家对劳动这种传统生产要素的关注转向现代意义上的人力资源的重视,贡献最大的、第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要地位的是()。A.生产要素理论B.X效率理论C.人力资本投资理论D.企业核心竞争力理论【答案】 C40、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节B.主题专家会议的主持人
16、最好是企业的高层管理者C.主题专家一般以24 人为宜D.主题专家会议法的优点在于客观性强【答案】 A41、 在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位上的任职者的工作经历D.职位内容的变化频率和程度【答案】 C42、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()A.词的理B.计数C.推理D.身体运动【答案】 D43、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要
17、原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 A44、员工通过旷工、迟到、怠工等方式
18、表达对工作不满意的方式属于()。A.建设性和消极的B.建设性和积极的C.破坏性和消极的D.破坏性和积极的【答案】 C45、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是( )。A.绩效考核是人员配置和甄选的依据B.绩效考核是人员招聘的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】 B46、下列选项中,关于人力资源管理相关研究的说法,错误的是( )。A.弗雷德里克温斯洛泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率B.埃尔顿梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的
19、发展【答案】 B47、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:根据劳动法的规定,劳动合同的试用期限最长不能超过()个月。A.2B.3C.6D.12【答案】 C48、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。A.公正B
20、.及时C.动态D.平等【答案】 C49、经济报酬包括()。A.直接经济报酬和间接经济报酬B.内部经济报酬和外部经济报酬C.晋升机会D.认可【答案】 A50、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低B.内在自我意认强的人,态度对行为预测的准确性较高C.时间因素念度与行为之间的关系没
21、有影响D.态度的强度与其对行为预测准确性成反比【答案】 B51、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()A.情感承诺B.豫职业承诺C.规范承诺D.继续承诺【答案】 B52、关于薪酬分类的说法,正确的是()。A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境C.带薪休假属于直接经济报酬D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】 B53、以下说法错误的是()。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大【答案】 D54、“晓丽,进来啊,请坐
22、!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”A.成功的正式沟通B.不成功的正式沟通C.不成功的非正式沟通D.成功的非正式沟通【答案】 C55、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人
23、员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】 D56、在员工对作不满的表达方式中,既积极又具建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 A57、关于同质性团体和异质性团体的说法,正确的是()。2009年真题A.同质性团体的成员有较多的相似性,因而比较好相处B.同质性团体成员间不易分享信息C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少D.异质
24、性团体不能促进团体的变革【答案】 A58、企业把( )看成是企业发展的根本前提之一。A.员工素质的提高B.生产能力的提高C.领导者管理能力提高D.团队竞争力【答案】 A59、( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 B60、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 A61、为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不包括()。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表,减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D
25、.公开讨论最坏的情况【答案】 A62、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。A.薪酬分配B.薪酬调查C.薪酬水平D.薪酬感知【答案】 A63、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】 C64、下列关于职位说明书内容的描述,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】 D65、关于应届毕业生与一般员工在录用工
26、作中表现出来的差别,正确的说法是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】 A66、以下()属于劳动行政法规。A.中华人民共和国劳动法B.最低工资规定C.女职工劳动保护规定D.违反和解除劳动合同的经济补偿办法【答案】 C67、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作【答案】 D
27、68、下列不属于影响个人劳动力供给意愿的因素是()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.个人需求【答案】 D69、(2017年真题)下列不属于绩效考核指标设计方法的是( )。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法【答案】 A70、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是( )。A.能动性B.社会性C.时效性D.持续性【答案】 D71、培训费用不包括()。A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用B.培训期间的差旅费用C.培训期间劳动者的工资D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】 C72、 大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧
28、视是( )。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】 D73、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、( )、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】 A74、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。A.就业登记B.职业指导和职业介绍C.职业培训信息发布D.就业培训【答案】 D75、激情具有()的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】 A76、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内容。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】 C77、J公司是一家小
29、型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。 A.应设定尽量多的考核指标B.应设定
30、有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】 D78、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】 B79、员工对于工作不满的表达方式中,具有破坏性和消极性特点的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 D80、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学
31、生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 C81、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.降低个体对工作的关注程度B
32、.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 C82、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】 C83、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是( )。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣C.劳
33、动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】 A84、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】 D85、(2020年真题)在工作满意度的( )认为,管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度,就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的,以及工作满意度
34、经过多长时间才能恢复到均衡水平。A.因素模型B.差异模型C.均衡水平模型D.恢复性模型【答案】 C86、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的()。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 A87、关于工作相关概念的说法,正确的是( )。A.职业是指与职位职责对应的工作权利B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成【答案】 B88、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】 A89、马斯洛将自我实现置于个人需要
35、层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()理论。A.精神分析B.人本主义C.人格特质D.“大五”人格【答案】 B90、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】 A91、关于情绪和情感关系的说法,正确的是( )。A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】 B92、G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员
36、和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。A
37、.为了节约成本,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略【答案】 C93、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构【答案】 A94、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。A.工作环境B.工作内容C.工作任职者要求D.工作联系【答案】 C95、使人们认识到“关心员工
38、的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是( )。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】 B96、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】 C97、在自由竞争的劳动力市场上,()。A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率B.市场中可以有多个均衡工资率C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】 D98、(2020年真题)在激励型工作设计方法中,下列不属于工作特征模型核心维度的是( )。A.技能多样性B.任务完整性C.考核随机性D.任务重要性【答案】 C99
39、、( )旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 A100、关于作业速率的说法,错误的是()A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】 C二 , 多选题 (共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)101、宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点有()。A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和
40、开发C.能够更好的支持扁平化组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平【答案】 ABC102、材料题A.没有工作分析B.考核制度不完善C.激励机制不健全D.员工懒散【答案】 ABC103、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,公司需要进行一次系统的工作分析,在梳
41、理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。A.公司内各部门的工作分析结果最专业B.公司内各部门对本部门工作非常熟悉C.以公司内各部门为实施主体能够更加科学D.以公司内各部门为实施主体能够节省成本【答案】 BD104、 外国人在中国就业必须具备的条件有()。A.年满16周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从
42、事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】 BC105、学习理论认为,态度是后天习得的,学习的机制包括()。A.认知B.体验C.联结D.强化E.模仿【答案】 CD106、下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()。A.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【答案】 ABD107、关于间工作说法误的是()。A.企业安排职工在劳动节期间工作,可以安排补休代替支付加班费B.企业以自主实行综合计算工时制度C.企业因生
43、产需要经与工会和劳动者协商后可以延长工作时D.企业实行不定时工作制,须经劳动行政部门审批E.企业应当保证劳动者每周至少休息2日【答案】 AB108、老张参观的宣传吸烟危害的公益展览所提供信息的优势在于()。A.与被说服者的原有态度存在较大差距B.有助于唤起恐惧感C.信息呈现方式较为直观D.有助于减少选择感【答案】 ABC109、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上
44、。 A.弹性福利计划B.企业年金计划C.企业健康保险计划D.收入保障计划【答案】 ABC110、材料题A.绩效考核本身不是目的,发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调,也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中,应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法【答案】 AB111、员工援助计划(EAP)的内容包括()。A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】 ABD112、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.培训与开发调查B.组织分析C.工作绩效评估分析D.工作任务分析【